【东大】20秋学期《绩效管理》在线平时作业2答案
《绩效管理》20年秋 东财在线机考 模拟试题答案
一、单项选择题（下列每小题的备选标准答案中，只有一个正确标准答案)1. 在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。
这样做是为了增强评分结果的（）。
A. 再测信度B. 考评者内部信度C. 考评量表的结构信度D. 内容效度标准答案：B2. 绩效沟通活动一般发生在（）。
A. 绩效周期期初B. 绩效周期期末C. 绩效周期期间D. 绩效周期全过程标准答案：D3. 虚拟团队的绩效考核侧重点是（）。
A. 工作结果B. 行为绩效C. 绩效目标D. 客户维护4. 管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时，近期表现好的员工往往得分偏高，这体现了考核者误差中的（）。
A. 近因效应B. 对比效应C. 居中效应D. 晕轮效应标准答案：A5. 绩效目标确立的支撑要素是（）。
A. 绩效目标的来源B. 管理者、员工与组织的共同参与C. 绩效目标的种类D. 绩效目标设置的原则标准答案：B6. 比赛时，如果前面的参赛选手水平都较高，那么跟在后面的水平略差的选手在得分上往往更低些，这体现了考核者误差中的（）。
A. 近因效应B. 对比效应C. 居中效应D. 晕轮效应7. GE的“活力曲线”与海尔的“三工并存、动态转换”，都是排序法中的（）。
A. 简单排序法B. 交替排序法C. 配对比较法D. 强制分布法标准答案：D8. 美孚石油公司向丽嘉·卡尔顿酒店学习“迷人的微笑”的方法，这属于（）。
A. 竞争标杆管理B. 职能标杆管理C. 内部标杆管理D. 流程标杆管理标准答案：B9. 绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息，这是实施绩效管理的（）。
A. 开发目的B. 管理目的C. 战略目的D. 沟通目的标准答案：B二、多项选择题（下列每小题的备选标准答案中，有两个或两个以上符合题意的正确标准答案)1. 下面关于绩效面谈的说法，错误的有（）。
《绩效管理》练习题参考答案
《绩效管理》练习题参考答案
一.填空题
1程序化
2强化
3（指标）名称
4同事或同级或平级
5工作态度评价
6管理（目的）
二、多项选择题
1、BCDE
2、CDE
3、ABCD
4、ABD
5、BCDE
6、ACE
三、名词解释
1.强制分配法
——事先确定每一绩效水平在整个的绩效水平组成中所占的比例，然后对所有被评价者针对某一指标进行评价，确定其所处的绩效水平等级的绩效考核方法。
2.绩效管理
——绩效管理指的是管理者用来确保员工的工作活动和产出与组织的目标保持一致的手段和过程。
四、简答题
1.简述绩效反馈与面谈的目的。
1)让员工了解自我状况：业绩达标.行为态度是否合格.能力成长水平，双方对评估结
果达成一致；
2)探讨不合格的原因，制定改进计划；
3)传递组织期望
4)形成下周期绩效计划。
5)简要解释如何理解关键绩效指标的含义。
6)关键绩效指标是基于企业经营管理绩效的系统考核体系。
7)关键绩效指标是用于考核和管理被考核者绩效的可量化的或行为化的标准体系。
8)关键绩效指标的设计基于组织的战略目标，以及层层分解到各部门，直至员工个人
的目标系统体系，关键绩效指标是实现组织目标系统体系的工具。
2.绩效评价结果可运用于哪些方面?。
1)员工的薪酬发放
2)招聘录用决策
3)人员调配
4)培训开发
5)员工个人发展或工作分析。
兰州大学奥鹏兰大《绩效管理》20春平时作业2-标准答案
D团体焦点访谈法
E行为事件访谈法
【答案】：A.C.E
13.人事资料数据采用得较多的为___
【选项】：
A缺勤率
B事故率
C迟到情况
D工作调动的频次
【答案】：A.B.C.D
14.设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括___
【选项】：
A简洁性原则
B明确性原则
C针对性原则
D科学性原则
E经济性原则
10.绩效计划是绩效管理的___
【选项】：
A开始
B继续
C重要环节
D中间环节
【答案】：C
11.收集信息应注意___
【选项】：
A目的性
B员工共同参与
C采取抽样法
D把事实与推测区分开来
E民意测验
【答案】：A.B.C.D
12.为了获取有关胜任特征模型的数据，可以采取的方法有___
【选项】：
A满意度调查
B市场调查法
B使员工的绩效得到不断提高
C增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解
D使企业管理系统运行更加顺畅
【答案】：A
5.在绩效考评表格的再检验中，一般不包括___检验
【选项】：
A考评标准的准确性
B考评方法的有效性
C考评指标的相关性
D考评表格的繁简度
【答案】：B
6.第一个对学习中的强化做出理论分析的是___
C年中考核、平时考核、专项考核
D年度考核、专项考核、季度考核
【答案】：A
3.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是___
【选项】：
A结构维度
B认可维度
C关怀维度
D尊重维度
【答案】：A
奥鹏满分作业 东北大学《绩效管理》在线平时作业2
《绩效管理》在线平时作业2在绩效反馈中，一个人给大家反馈叫做（）
A:一对一反馈
B:团队反馈
C:一对多反馈
D:多对一反馈
答案：B
AHP指的是
A:A比较平均法
B:层次分析法
C:目标管理法
D:360度测评法
答案：B
目标管理的基础是
A:目标
B:管理
C:计划
D:决策
答案：A
在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做（）A:一对一反馈
B:团队反馈
C:一对多反馈
D:多对一反馈
层次分析法是1970年由（）提出的
A:萨迪
B:布坎南
C:威灵顿
D:法约尔
答案：A
目标管理的哲学基础是（）（１）专业化分工（２）人性假设（３）计划职能和执行职能分开（４）集权
A:（１）（２）
B:（２）（３）
C:（３）（４）
D:（１）（４）
答案：A
绩效评估中3E标准指的是效率，经济和。
A:效果
B:公平
C:结果
D:执行
答案：A
公平理论最初是由美国心理学家（）提出来
A:弗洛姆
B:亚当斯
C:斯金纳
D:麦克来兰。
东大20春学期《绩效管理》在线平时作业1答案44388
20春学期《绩效管理》在线平时作业1
单选题
1.PDCA循环中的C代表（）
A.check
B.control
C.cycle
D.center
答案：A
2.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（1）．系统分析法（2）座谈会（3）问卷调查法（4）查看工作记录法（5）总体评价法
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（4）（5）
C.（2）（3）（4）（5）
D.（1）（3）（4）（5）
答案：C
3.（）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。
A.行为定位等级评价法
B.平行法
C.硬性分布法
D.尺度评价表法
答案：A
4.目标管理的哲学基础是（）（１）专业化分工（２）人性假设（３）计划职能和执行职能分开（４）集权
A.（１）（２）
B.（２）（３）
C.（３）（４）
D.（１）（４）
答案：A
5.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是（）
A.组织本身的不平等性
B.个人能力的高低
C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
D.无法查明
答案：C
6.TQM的四个基本要是 1）产品质量（2）交货质量 3成本质量 4 运输质量 5售后服务质量（6）诚信质量
A.1 2 （3）（4）
B.2 （3）（5）（6）
C.1 2 （3）（5）
D.（3）（4）（5）（6）
答案：C。
东大21秋学期《生产管理(二)》在线平时作业2【标准答案】
《生产管理（二）》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.不属于综合计划所考虑的成本因素是（）
A.人员成本
B.库存成本
C.加班成本
D.销售成本
答案:D
2.企业选址所用的定性问题定量化方法是指( )。
A.因素评分法
B.量本利选址分析法
C.重心法
D.线性规划法
答案:A
3.假定安全库存为100件，某产品的平均日消耗量为40件，提前期为5天，现有库存量为500件，订货点是（）。
A.200
B.300
C.400
D.500
答案:B
4.方法分析主要聚焦于:
A.完成某项工作所用的机器的设计
B.工作是如何完成的
C.完成某项工作所耗费的原材料
D.减少完成某项工作所需的工作步骤
答案:B
5.收益管理主要涉及哪些方面（）
A.多级定价结构。
B.应对需求变化。
C.预测资源使用。
D.预测资源使用的时间。
E.以上选项都对。
答案:E
6.分派方法包括在表格中添加或减去适当的数字以计算最低的( )
A.利润。
B.步骤数。
C.分派数。
北交20春季《 绩效管理 》在线作业二_2.doc
1.关于关键事件法，以下说法错误的是（）。
A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境 D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性【参考答案】: D2.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。
A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较【参考答案】: C3.（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。
A.排列法B.成对比较法C.强制分布法D.选择排列法【参考答案】: C4.（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。
A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型【参考答案】: A5.用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。
A.6个月B.年终C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时D.职位空缺时【参考答案】: D6.一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。
A.领导的喜好B.中层的决策C.基层的执行D.企业的实际需要和背景【参考答案】: D7.在360度考评中，主观性最强的维度是（）。
A.上级评价B.同级评价C.下级评价D.自我评价【参考答案】: D8.平衡记分卡的核心内容是（）。
A.财务B.客户C.KPID.股东【参考答案】: C9.（）不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差【参考答案】: D10.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。
A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法【参考答案】: A11.对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。
A.简单相加法B.系数相乘法C.百分比系数法D.几何平均法【参考答案】: D12.“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。
东大20秋学期《绩效管理》在线作业2答卷
东大20秋学期《绩效管理》在线平时作业2
注：本科目是东北大学课程资料，只做参考学习使用！！
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.（）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A.绩效改进指导
B.绩效评价
C.绩效反馈
D.绩效反馈面谈
【正确选择是】：D
2.（）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
A.戴明的PDCA循环概念的提出
B.数理统计方法的运用
C.朱兰三部曲的发表
D.全面质量管理理论的提出
【正确选择是】：B
3.在绩效管理的沟通过程中，上下级间双向沟通的内容是（）。
A.工作方法和标准
B.工作目标和标准
C.工作程序和目标
D.工作标准和方法
【正确选择是】：B
4.测量维度的指标包括基本指标、( ) 标准分值和加权计算
A.修正指标
B.卓越指标
C.工作业绩
D.加权指标
【正确选择是】：A
5.根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（）。
A.意向性反应
B.行为意向
C.接受反馈力
D.反馈的知觉
【正确选择是】：A
6.( ) 是每个组织存在的基础
A.顾客
B.资金
C.市场。
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20秋学期《绩效管理》在线平时作业2
学校：东北大学学期：2020年秋季
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.（）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A.绩效改进指导
B.绩效评价
C.绩效反馈
D.绩效反馈面谈
[本题正确选择]：D
2.（）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
A.戴明的PDCA循环概念的提出
B.数理统计方法的运用
C.朱兰三部曲的发表
D.全面质量管理理论的提出
[本题正确选择]：B
3.在绩效管理的沟通过程中，上下级间双向沟通的内容是（）。
A.工作方法和标准
B.工作目标和标准
C.工作程序和目标
D.工作标准和方法
[本题正确选择]：B
4.测量维度的指标包括基本指标、( ) 标准分值和加权计算
A.修正指标
B.卓越指标
C.工作业绩
D.加权指标
[本题正确选择]：A
5.根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（）。
A.意向性反应
B.行为意向
C.接受反馈力
D.反馈的知觉
[本题正确选择]：A
6.( ) 是每个组织存在的基础
A.顾客。