妇幼保健院医疗无线网络整体设计方案_信锐技术

妇幼保健院无线网络解决方案

信锐网科技术有限公司

目 录

1.项目背景介绍 (3)

1.1 项目背景 (3)

1.2 需求分析 (3)

2.整体无线网络设计 (4)

2.1 设计原则 (4)

2.2 整体网络架构 (5)

2.3 方案价值 (5)

3.信锐无线解决方案 (6)

3.1 认证方案设计 (6)

3.2 营销方案设计 (6)

3.2.1 WiFi入口广告推送 (6)

3.2.2 微信吸粉与微信营销 (7)

3.2.3 用户行为精准营销 (8)

3.2.4用户身份信息收集及客流量分析 (8)

3.2.5 用户上网行为收集与分析 (9)

3.2.6 用户画像 (10)

3.2.7 人流密度&动态热图 (13)

3.3 网优方案设计 (14)

3.3.1流量控制 (14)

3.3.2文件/APP本地缓存 (15)

3.3.3医疗应用加速传输 (15)

3.3.4 高密接入保障 (16)

3.4安全方案设计 (17)

3.4.1无线空口安全 (17)

3.4.2 无线空中数据加密 (17)

3.4.3行为审计记录 (18)

3.5运维方案设计 (18)

3.5.1集中管理 (18)

3.5.2 分权分级管理 (19)

3.5.3 AP零配置 (19)

3.5.4 云升级 (19)

3.5.5 可视化的热点地图 (20)

3.5.6 移动APP管理 (20)

4.解决方案优势 (21)

5.案例介绍及售后服务承诺 (21)

5.1案例介绍 (21)

5.1.1 广州医科大学附属肿瘤医院 (21)

5.1.2 美莱医疗美容医院 (22)

5.1.3 北京德尔康尼骨科医院 (23)

5.2售后服务介绍 (24)

5.3售后服务承诺 (25)

1.项目背景介绍

1.1 项目背景

医院信息系统是医院日常运营、科研和教学的基础支撑系统(生产 系统),正在逐步成为医院建设继临床资源、医疗设备之后的又一重要力量;同时也是医药改革的重要支持手段,并成为信息消费和健康服务业关注的重点领域。

近年来，医院规模步入一个快速增长期，医院的信息化建设也已初具规模。医院正逐步实现医院管理科学化、现代化、数字化并与国际、国内信息化建设的新技术接轨。目前多数医院已经建成一套完整的医院管理系统，无线局域网在医院的实施必将使医院信息化系统的建设提高到一个新的阶段。

随着无线局域网技术的不断成熟和普及，无线局域网在全球范围内医疗行业中的应用已经成为了一种趋势。作为医院有线局域网的补充，无线局域网（WLAN ）有效地克服了有线网络的弊端，利用PDA 、无线平板和移动手推车随时随地进行生命体征数据采集、医护数据的查询与录入、医生查房、床边护理、呼叫通信、护理监控、药物配送、病人标识码识别，以及基于WLAN 的语音多媒体应用等等，充分发挥医疗信息系统的效能，突出数字化医院的技术优势。

1.2 需求分析

移动技术和应用已经不知不觉中迅速普及到医疗卫生行业,美国医疗信息与管理系统学会 (HIMSS)给出的定义为,mHealth就是通过使用移动通信技术来 提供医疗服务和信息,包括医疗卫生机构、家庭和移动地点等场景。移动技术使得任何人、任何地点、任何终端、任何应用实现平滑迁移,成为一种新的工作、生活、学习、娱乐、健康的方式,人们正迅速地从PC扩展到移动领域。同时移动医疗的应用对网络的性能和安全性又提出了更高的要求。

根据医院无线网络现状，具体可以概括为一下几个需求：

q认证上网

根据当下流行的认证方式，与院内已有微信公众号相结合，可为病人和家属提供微信认证的形式接入无线网络。该认证方式简单方便，同时可通过该认证方式，让用户连入无线网络的同时关注微信公众号。

q信息发布

无线网络的建设目的和建设价值不仅仅在于为病人和家属提供更加优质的就医体验，还可利用无线网络通过多样化的手段向用户发布院内重要信息。

q网速保障

无线网络建设后主要使用对象是病人和家属，故必须通过多样手段保障无线网络的能达到高速、稳定，避免因无线网络出现掉线、速度慢、无法连接等问题而遭遇顾客投诉。

q安全防护

由于无线网络部署于公共区域，而公共区域中存在不同的网络风险，故在无线网络设计初必须考虑公共区域的网络风险防范，保障用户上网数据安全。

q可视化、易管理

由于本次无线网络建设工程量较大，管理难度较高，所以在建设初必须考虑后期维护成本问题，所提供无线网络必须便于维护、管理，出现问题可便于排查。 q售后服务

网络建设方需提供高质量售后服务，保障无线网络出现故障时，能够得到快速解决，避免出现网络长期故障，需建立相应无线网络售后服务机制。

2.整体无线网络设计

2.1 设计原则

无线网络规划设计时，根据医院无线网络建设现状和实际需求，所设计网络能够完美符合院方需求，同时契合现有网络情况。在此基础上，突出所设计方案性价比和可用性，保障在未来3-5年内无线网络建设可用性。

2.2 整体网络架构

本次无线建设所采用网络架构如上图所示，在医院中心机房内放置一台无线控制器（NAC），该无线控制器旁挂与核心交换机，并集认证服务器、信息发布平台、流量控制、上网行为管理、网管平台于一体，可管理该网络下所有无线网络和无线用户。无线接入点（NAP）通过各楼层的POE交换机和楼栋的汇聚交换机连入核心交换机内与无线控制器建立通信，NAP在住院大楼、门诊大楼、行政楼等区域内为用户提供高速、稳定的无线网络。

2.3 方案价值

ü无线网络部署简单，所用设备数目少，不会改变任何原有网络架构，仅需在有线网络的基础上继续添加NAC、NAP即可（必要时添加POE交换机）； ü无线控制器集认证服务器、信息发布平台、流量控制、上网行为管理、网管平台于一体，具有极高性价比，且让网络管理更加方便，在无线网络使用过程中仅需维护该设备即可；

ü无线网络覆盖于院内所有区域，为病人、家属、医生、护士提供高速的无线网络接入服务，为就医人员提供更高品质服务，为院内员工提供更多网络接