浅析行政工作过程中秘书的辅助决策

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浅谈秘书的辅助决策职能

浅谈秘书的辅助决策职能

浅谈秘书的辅助决策职能
作为高层领导的秘书,不仅仅是一名行政助理,同时也承担一
定的决策辅助职能。

秘书在组织、安排会议等日常工作之外,还应
该积极向上层领导提供决策建议,参与辅助决策,提高领导工作的
决策效率。

以下是秘书的辅助决策职能:
1. 收集、整理和分析信息:秘书需对所涉及的企业、市场、政
策等信息进行收集、整理和分析,并撰写报告,为领导提供必要的
资料和信息。

2. 评估和建议解决方案:秘书需要善于评估可能出现的问题,
并提出解决方案,并评估这些方案的风险和优缺点,以便确定最佳
解决方案。

3. 帮助制定决策计划:秘书需要与领导一起参与制定决策计划,并协助领导将计划付诸实施。

他们还可以协调与决策相关的各种工作,从而确保决策的顺利进行。

4. 监督和评估执行情况:秘书需要与领导一起监督和评估计划
的执行情况,并协助领导作出必要的调整和改进措施。

总之,秘书在日常工作中需要具备敏锐的洞察力和决策能力,
不仅仅是行政助理,而是重要的决策辅助人员。

他们通过自己的努
力和推动,既能帮助领导更好的发挥自己的能力,同时也能够为组
织的高质量发展作出贡献。

浅谈秘书的辅助决策能力

浅谈秘书的辅助决策能力

浅谈秘书的辅助决策能力随着企业的发展壮大,现代办公室中由于事务繁杂,不同部门、不同人员之间的联系完备,秘书这个职位显得越来越重要。

秘书在办公室中发挥着辅助决策的作用,对于领导的决策起到至关重要的作用。

本文将从秘书的角度来谈谈秘书在辅助决策中所发挥的能力。

1. 情报收集能力秘书在辅助决策中首先要具备的能力就是情报收集能力。

作为公司对外的窗口,秘书时刻关注行业动态、市场变化等重要信息,通过信息渠道的广泛性和敏锐度,能够很快的从计划和实践活动的外部环境中发现机会和风险,给领导提供有力的决策支持。

2. 风险判断能力在辅助领导做出决策时,秘书需要有很强的风险判断能力,《定位战略》作者杰克·特劳特在《商业的本质》中提到:企业要想成功,必须学会重视风险和失败。

而风险的判断是很重要的一步,特别是在有些细节可以不考虑的情况下出现问题,正是通过正确的判断,才能确保领导做出正确的决策。

3. 建立与维护联系的能力秘书还需要建立与维护企业内部、外部的联系人,这不仅仅是提升工作效率,更是为领导决策提供了更宽广的视野和更深入的资讯资源。

通过秘书的联系人,可以收集到更多的信息,为领导的决策提供有力的证明和支持。

4. 处理矛盾能力企业内部不同部门之间会有很多不同的利益关系,因此在领导做出决策之前,秘书需要有很强的处理矛盾的能力,把各个方面的意见都统计好,做出最终决策的时候,也就会更加全面、客观、符合实际情况。

5. 沟通协调能力秘书需要对于公司的常规和特殊决策程序熟悉到心中,能够在不断的协调和沟通中排除矛盾,使得所有部门和人员在内部的各种决策过程中能够有效地相互配合,为企业的决策提供有力的协助和支持。

6. 做出明智的建议最后,秘书应该能够根据自己对公司的全面了解,站在领导角度向他们提出明智的建议,为他们的决策提供建议方案、支持和方法。

这就要求秘书和领导之间有良好的沟通协调以及良好的工作态度。

通过对秘书的辅助决策能力的分析,我们可以看出,秘书在办公室中发挥着至关重要的作用,不仅仅是完成日常工作,还要发挥主要工作——辅助决策!秘书在辅助决策的过程中,需要具备多种多样的能力:情报收集能力、风险判断能力、建立维护联系能力等,这些能力不仅展示了秘书机智灵活的头脑,也展示了秘书在企业中是多么不可或缺的角色。

秘书学在行政决策中的角色与影响力

秘书学在行政决策中的角色与影响力

秘书学在行政决策中的角色与影响力秘书学是指研究秘书工作原理和技能的一门学科,涉及到组织管理、信息管理、沟通技巧等方面的知识与技能。

作为一种专业化的工作,秘书在行政决策中扮演着重要的角色,并且具备一定的影响力。

本文将探讨秘书学在行政决策中的角色与影响力。

一、秘书在行政决策中的角色1. 提供信息支持和分析秘书在行政决策中的一个重要角色是提供信息支持和分析。

通过对各类信息的收集整理和分析,秘书能够为决策者提供全面、准确的信息,帮助决策者了解问题的实质和背景,从而做出更为明智的决策。

2. 协调工作和沟通秘书在组织内部具有较高的协调能力和沟通技巧,能够顺畅地与各个部门和人员进行沟通和协调,确保信息的传递和工作的正常进行。

在行政决策过程中,秘书能够起到桥梁的作用,协调不同部门之间的利益关系,推动决策的实施。

3. 组织和安排会议秘书在行政决策中还负责组织和安排各类会议。

会议是决策过程中的重要环节,秘书通过确定会议议程、准备相关文件和材料、安排会议场地等工作,确保会议的顺利进行,并及时记录和传达会议决议。

4. 管理日程和安排行程秘书通常负责管理领导的日程安排和行程安排。

通过科学合理地安排领导的工作时间和出行计划,秘书能够提高领导的工作效率,并为领导的行政决策提供了时间和空间的保障。

二、秘书在行政决策中的影响力1. 影响决策者的思维和决策秘书通过提供全面的信息支持和分析,能够对决策者的思维和决策产生积极的影响。

全面、准确的信息可以帮助决策者摆脱局限性思维,了解问题的本质和复杂性,从而做出更为明智的决策。

2. 建立良好的工作关系秘书作为组织内部协调和沟通的中枢,能够与各个部门和人员建立良好的工作关系。

通过有效的沟通和协调,秘书能够为决策者提供更多的支持和帮助,进而影响决策者的决策。

3. 保持机密性和稳定性秘书作为决策者的得力助手,需要具备高度的机密性和稳定性。

他们承担着保守机密信息的重要责任,能够在行政决策中保持稳定的工作状态,增加自身的影响力。

浅谈现代秘书在决策中的辅助作用摘 要

浅谈现代秘书在决策中的辅助作用摘 要

浅谈现代秘书在决策中的辅助作用摘要:现代秘书对决策的辅助起着重要作用。

它提高了决策的求实性、时效性和使决策科学化。

关键词:现代秘书辅助决策作用随着我国改革开放的不断深化和社会主义市场经济的发展,整个社会的管理体制正发生着一系列深刻的变化,决策作为组织管理的心,正逐步向科学化、合理化发展,由于现代化管理日趋复杂,各级组织的决策者或领导人无论是从才干上还是精力上来说,都无法在决策过程中仅凭个人的努力独胜其劳,必须依靠秘书人员来分担决策过程中的部分工作,提供辅助服务。

随着社会的进步,科技的飞速发展,,人类社会已进入信息社会和知识经济时代。

秘书工作职能由事务性向参谋性转变。

因此,现代秘书在决策中的辅助作用也越来越大。

一、秘书辅助决策的求实性领导决策往往是关系到一个组织发展的全局、长远和重大利益的大书常言道:‘一着不慎.全盘皆输”尤其是现代社会,随着社会经济的快速发展,大到国家,小到企业、机关,都需要大大小小的决策,求实性的要求更加强烈。

无论是领导者还是秘书人员对待决策都必须特别慎重当然,决策是一个动态过程,决策者和决策内容往往受到诸多不可控因素的制约。

但是作为辅助决策的秘书人员就应该在辅助决策的过程中本着对组织、对事业和对人民负责的态度,真正做到:第一,具有高度的事业心和责任感;第二,实事求是地向领导者进言,直言不讳地提出自己的意见和建议,当然不排除委婉的形式;第三,对一些汇报材料,是什么问题就汇报什么问题,既不能扩大也不能缩小,更不能知情不报、报喜不报忧或有意歪曲或对领导封锁信息。

一些自己拿不准的第一手材料,不能随意归纳和主观臆断;第四,向领导汇报的材料和提供决策依据中的某些关键细节和数据要反复核对,不能有任何错漏;第五,在信息整理加工过程中要切合实际,力求客观公正。

二、提高决策的时效性信息是领导决策的依据和基础。

科学的决策过程就是一个对信息的处理、加工、分析、作出判断的过程。

决策是否正确取决于领导所获信息的正确性和准确性。

浅谈秘书的辅助决策职能

浅谈秘书的辅助决策职能

苏州经贸职业技术学院毕业论文浅谈秘书的辅助决策职能Discussing Secretary's Auxiliary Policy-makingFunction Shallowly学生姓名:张月专业:涉外文秘系别:旅游系年级:2008级指导老师:韩克善中文摘要秘书辅助决策并不是丢掉秘书本职工作,更不是越位替代领导决策,而是充分发挥秘书部门的职能,从高层次上去服务、改革、建设和发展,从根本上把握方向。

辅助决策是现代秘书的重要素质,辅助决策型秘书必将成为秘书队伍的主体。

辅助决策是对秘书工作的高层次要求。

本文主要探讨秘书辅助决策职能的含义、特点、方式和作用。

关键词秘书辅助决策职能AbstractSecretary is auxiliary the decision-making is not discards secretary the labor of duty, is not the offside substitution leadership decision-making, but is displays secretary fully department's function, comes up the service from the top level, the reform, the construction and the development, fundamentally grasps the direction. The auxiliary decision-making is the modern secretary's important quality, auxiliary decision-making secretary will certainly to become secretary the troop the main body. The auxiliary decision-making is the top level request which works to secretary. This article mainly discusses secretary the aided decision making capability the meaning, the characteristic, the way and the function.Key WordsSecretary Auxiliary decision-making Function目录前言 (1)1秘书辅助决策的含义 (2)2秘书辅助决策的特点 (2)2.1时效性 (2)2.2同层次性 (2)2.3全过程性 (3)2.4综合协调性 (3)3秘书辅助决策的方式 (3)3.1在领导发言稿中体现 (4)3.2在计划方案中渗透 (4)3.3在请示或汇报中展示 (4)3.4在暗示性提醒中表达 (5)3.5在工作日程安排中融入 (5)3.6在调研报告中建议 (5)4秘书辅助决策的作用 (5)4.1秘书辅助决策是对领导工作的必要补充 (5)4.2秘书辅助决策是转变秘书职能的现实需要 (6)4.3秘书辅助决策是造就秘书人才的有效途径 (6)4.4秘书辅助决策是提高秘书综合素质的媒介 (6)结论 (7)参考文献 (8)致谢 (9)前言在改革开放和社会主义现代化建设的大潮中,领导决策的责任必然越来越重。

浅谈秘书工作的辅助性(精选五篇)

浅谈秘书工作的辅助性(精选五篇)

浅谈秘书工作的辅助性(精选五篇)第一篇:浅谈秘书工作的辅助性浅谈秘书工作的辅助性秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。

秘书的工作非常繁琐,概括起来,秘书工作可归纳为“处理事务”和“辅助决策”两部分,处理事务是秘书的常规工作,而辅助决策则是秘书工作中的高层次要求,作为一个秘书工作者,不仅是主要领导、主管领导的辅助者,也是机关各级领导的辅助者。

在机关事务中,各级领导众多,而秘书工作者则仅有1-2名,往往在同一时段会出现不同事件的重复出现,这就给秘书工作者造成了非常大的压力,不仅要分门别类地为领导提供相关的内容,还要加班加点地赶时间,完成任务,特别是受到领导的指责,委屈也是常有的事,这就需要有良好的精神素质做支撑,要有忍耐的意识和修养;还要有协调能力为领导排忧解难;以减少内部的“内耗”,促进机关事务正常开展,由此可以说,在机关事务中,秘书工作者是不可替代非常重要的工作,是应该受到重视的一项工作。

秘书工作的本质特征是什么?目前仍有多种说法。

我认为辅助性最接近秘书工作的本质特征。

从总体上看,一切机关工作都是辅助性的工作,即辅助领导者开展工作。

秘书工作可以超越业务工作的限制,对领导工作实施全方位的综合辅助。

因此,秘书工作的本质特征是综合辅助性。

秘书人员实质上是领导者眼、耳、脑、口、手、足等器官的延伸;秘书工作实质上是领导工作的延展,是提高领导效率的助推器。

参谋助手、辅助决策职能是秘书的重要特征。

抓好领导决策前的信息提供、决策中的参谋建议以及决策后的协调落实工作,成为领导的智囊。

要为领导抓大事、议大事服务,关键是要认真做好领导讲话稿、工作报告和重要文件的起草工作,提高文稿质量。

强化信息意识,全面、及时、准确地掌握信息,将为你赢得主动,同时为领导了解情况、科学决策和指导工作提供服务。

秘书工作的辅助性决定了秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键,秘书在内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。

秘书辅助决策的原则

秘书辅助决策的原则

秘书辅助决策的原则:
秘书辅助决策的原则主要包括以下几点:
1.方向第一原则:秘书要坚定正确的政治方向,始终保持清醒头脑,坚持正确的政治立场和政治原
则,紧跟党和国家路线方针政策。

2.围绕中心原则:秘书要坚守底线,不盲目顺从,而是根据中心工作需求,进行有针对性的辅助决
策。

3.实事求是原则:秘书在辅助决策时,要坚持实事求是,充分调查、明辨是非、敢说真话,避免因
提供不准确、不全面的信息导致领导决策失误,给工作带来负面影响。

4.超前原则:秘书要进行超前思考,预测未来趋势,为领导提供前瞻性的辅助决策建议。

5.定位原则:秘书要明确自己的职责范围,既不过度介入领导决策,也不推卸责任,做到“尽职不越
位,善谋不决断,规劝不失当”。

6.系统原则:秘书要综合考虑各种因素,系统分析问题,避免片面、孤立的看问题。

7.信息原则:秘书要全面收集、整理、分析信息,为辅助决策提供有力支撑。

8.谏诤原则:秘书要敢于向领导提出不同意见和建议,帮助领导纠正错误决策。

9.依法原则:秘书要遵守法律法规,依法进行辅助决策。

10.效率原则:秘书要注重工作效率,快速响应领导需求,及时提供辅助决策建议。

浅析秘书工作在国有企业决策工作中的作用

浅析秘书工作在国有企业决策工作中的作用

浅析秘书工作在国有企业决策工作中的作用浅析秘书工作在国有企业决策工作中的作1 秘书工作在国有企业决策工作中的作用 秘书对决策的辅佐主要体现在以下方面:调查研究,对来信来访的处理,决策的咨询,参与讨论工作计划的起草,对处理信息的收集,给予领导者一些意见,对决策内容执行情况进行监督等工作。

秘书工作地点一般都在领导周围,他们的工作有着传递工作、沟通与协调上级与下级的作用,便于领导决策意图的形成,对决策依据的掌握。

同时在决策执行阶段秘书还能够对执行效果进行反馈与检验,反馈到领导处能够让领导进行决策的论证、修改与补充,因此可以说秘书对决策的辅助工作能够对领导决策进行有效有益的补充。

辅助决策对于秘书而言会成为越来越重要的必备技能,同时也能够大大提高秘书的综合素质。

但是现代社会对于秘书的角色认识和职能认识都存在偏差,由此产生对秘书工作的误解,认为秘书就是领导的附庸而已,这些认识上的偏差制约着秘书辅助决策职能的发挥。

秘书工作在国有企业决策工作中的作用主要有以下四种: 1.1 参谋及助手作用 秘书具有不同的层次和工种,参谋助手作用的发挥也有不同途径。

参谋作用不仅只是体现在决策辅助资料的提供、日常工作的方案预案等,有丰富工作经验的秘书能够在经常做的一些工作中提高效率,做好参谋和助手的工作,为领导进行决策、管理方面的工作给予恰当建议。

1.2 提供信息作用 秘书服务于所有的决策、指挥、管理工作,作为国有企业的领导者,需要在变革不断、发展迅速的政治、经济、社会、文化等各方面生活中进行企业决策,决策基础正是以上事物发生变化的众多信息。

而作为秘书,工作当中重要的一个分支就是掌握大量信息,并且将这些信息进行筛选,然后提供给领导。

这些信息当中包括上级信息、历史信息、内部信息、领导机关的相关资料和情况,本部门的有关信息、社会信息、业务信息、国际信息、科技信息等。

1.3 协调作用 协调工作属于管理工作中的一种手段,协调的实质就在于将上级下级的认识统一好,调整好各个部门之间关系,解决部门之间的矛盾,以协调好企业行动。

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浅析行政工作过程中秘书的辅助决策
[摘要]秘书辅助决策并不是丢掉秘书本职工作,更不是越位替代领导决策,而是充分发挥秘书部门的职能,本文对此问题进行了分析、研究。

[关键词]行政决策;秘书;辅助决策
1 秘书在现行的行政决策中的地位
1.1 秘书的含义
本文研究的主要是公共行政领域的秘书。

行政秘书大致有以下几个特点:一是大多参照或依照公务员进行管理。

二是所在机构大致为办公室或办公厅。

三是其职能专业性要求不高,注重上下级的信息沟通。

四是兼有咨询和辅助决策的职能。

1.2 秘书的功能定位
作为行政秘书,一定要克服那种以为秘书工作的天职仅是完成领导交办任务的片面认识,改变秘书工作偏重于事务的倾向,增强参政意识,充分发挥自己的工作积极性、创造性,从消极应付与忙乱繁杂的被动局面中解放出来。

2 行政工作中秘书辅助决策作用的发挥
2.1 秘书辅助决策的必要性
第一,秘书辅助决策是领导决策的有益补充。

正确的决策有利于提高效率、少走弯路,促进各项事业全面协调可持续发展;错误的决策则必然导致劳民伤财、事与愿违,给工作和事业带来损害。

为确保决策的科学性,领导必须善于借助他人包括秘书的优势,弥补自身的不足。

第二,秘书辅助决策是转变秘书职能的现实需要。

中央早就明确提出秘书工作要实现“四个转变”,“四个转变”的核心是“从偏重于办文办事转变为既办文办事又出谋献策”。

所谓“出谋献策”就是要求秘书人员在做好各项事务工作的基础上,主动协调领导做好决策前、中、后的各项准备、控制和善后工作,成为领导决策的有力助手。

第三,秘书辅助决策是提高秘书综合素质的有效途径。

过去由于管理体制及传统思想文化的影响,“办文、办会、办事”等事务性工作成为秘书的主要职责,占据了秘书工作的大部分时间和精力。

事实证明,通过辅助领导决策,在参谋服务的实践过程中,秘书可以进一步培养自身的大局观念和战略眼光,提高自身的决策水
平和工作能力,这对于科学、有效地做好秘书工作以及今后自身发展都将起到重要的推进作用。

2.2 秘书辅助决策的思维模式
我国秘书界一些学者曾提出过秘书与领导“同层次思维”和“同步思维”的模式。

这种思维模式的实质,是要求秘书站在领导者的高度观察问题、分析问题,寻求解决问题的办法。

从这个意义上讲,“同层次思维”与“同步思维”的提法无疑是有益的。

但是,在实践中,秘书并不是与领导者站在同层次的客观位置上,而是站在领导与被领导,决策与执行的中介位置,因此,秘书与领导者“同层次思维”缺乏客观基础。

秘书为领导工作服务一般要求超前提供信息,先期做好准备,中期操办和辅助参与,后期执行、总结和收集反馈。

因此,要求秘书与领导“同步思维”,一是缺乏实践的基础条件,二是不符合秘书本职工作的客观要求,也不利于秘书发挥其主观优势。

因此,从秘书工作的职能特征来看,在管理组织中,秘书应建立层次移动、角色变换和与领导异步互补的思维模式。

所谓层次移动,是指秘书在实际工作中既要了解和熟悉领导的思维方向、思考内容,不同时期的思考重点以及对各种问题的思路,又要了解各中间管理层次,从执行层次思考问题的出发点和落脚点,各层次有关利益的关节点和期望要求的关键点。

只有在层次移动中思考问题,才更有利于发挥秘书人员的职能优势,对领导者提供全面的综合性辅助活动。

这样思考问题,比和领导者站在同一层次上思维的叠加和重合更有利于优化领导行为。

所谓角色变换,是指秘书在辅助领导贯彻执行上级的方针政策和制定本组织的决策方案时,既要站在上级领导的角度看问题,也要站在本组织领导的角度看问题,还要站在组织内部各类公众的角度看问题。

也就是说,既要变换成各种角色看问题,又要超然于某一角色之外看问题。

这样,既有利于思领导之所思,急领导之所急,又有利于客观冷静地从必要性与可行性,上级需要与下级要求,主观愿望和客观条件等不同的角度,发挥其参谋助手作用。

充分发挥各方主体的职能,帮助行政决策者作出正确决断,不仅有助于减少国家由于投资失败造成的国家财富的损失,更有利于科学运用财政资金促进经济的健康发展。

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