2010安徽省助理电子商务师模拟考试题库
电子商务师理论模拟考试题(含答案)
电子商务师理论模拟考试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是（）A、确认货物B、设定订单号码C、确定客户信用D、确定订单形态正确答案：B2、[ ]指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、订单激励B、商誉激励C、价格激励D、免检激励正确答案：C3、[ ]是对供应商最有效的激励手段。
A、订单激励B、付款方式激励C、提供更为宽松的付款方式D、开辟免检通道正确答案：A4、如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适（）。
A、锚记链接B、内部链接C、外部链接D、空链接正确答案：D5、工艺流程及检验标准应在[ ]中进行阐述。
A、投标书格式文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件D、投标人须知文件正确答案：C6、以下不属于竞争产品信息采集（）。
A、分析产品信息B、分析购物评价C、分析卖家背景D、分析详情页信息正确答案：C7、“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是A、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位B、才是才，德是德，二者没有什么关系C、有德就有才D、有才就有德正确答案：A8、[ ]以提供知识为主。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、SNSD、新闻组正确答案：B9、整体销售分析包括[ ]。
A、区域-产品分析B、价格-区域分析C、季节因素分析D、销售异动分析正确答案：C10、以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）A、低成本性B、个性化C、虚拟性D、高效性正确答案：B11、在GIF动画中，每一帧都是[ ]。
A、一个矢量文件B、一个图标C、一个图片D、一个动画片段正确答案：C12、关系数据库数据表中的一行称为一个[ ]。
A、记录B、字段C、数据项D、实体正确答案：A13、页面尺寸和[ ]有关系。
A、第一屏像素B、页面体积C、显示器分辨率D、页面造型正确答案：C14、电子采购合同从[ ]的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
助理电子商务师模拟测试题
助理电子商务师模拟测试题助理电子商务师模拟测试题一、选择题1. 电子商务的定义是指：A. 在电子互联网上从事商业活动B. 在电子互联网上进行交易C. 在电子互联网上进行商务活动D. 在电子互联网上进行在线购物2. 以下哪个不是电子商务的特点：A. 开放性B. 兼容性C. 互动性D. 匿名性3. 在电子商务中，供应链管理是指：A. 管理物流活动B. 管理供应商关系C. 管理库存流动D. 管理销售渠道4. 电子商务的优势包括以下哪些方面：A. 降低交易成本B. 提高市场覆盖度C. 提供个性化服务D. 打破地域限制5. 在电子商务中，SEO是指：A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告推广二、判断题1. 电子商务是指在电子互联网上进行商业活动，包括购买、销售、支付等活动。
( )2. 电子商务的优势之一是可以降低交易成本，并提供个性化服务。
( )3. 电子商务中的供应链管理是指管理物流活动，包括货物的运输、仓库管理等。
( )4. 在电子商务中，网站的设计和用户体验对于吸引用户和提升销售非常重要。
( )5. 在电子商务中，网络广告推广可以通过在社交媒体上进行广告投放来提升品牌知名度和销售额。
( )三、填空题1. 电子商务的优势之一是可以__________交易成本。
2. 用户在进行网络购物时，可以通过加入购物车将产品暂时保存，并进行__________。
3. 在电子商务中，用户体验是非常重要的，包括__________、__________等因素。
4. 电子商务中的支付方式有很多种，常见的包括__________、__________、__________等。
5. 在电子商务中，一种常见的商业模式是__________，即商品由卖家直接寄送给买家。
四、简答题1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务的市场规模已经逐渐扩大，你认为有哪些因素促使了电子商务的发展？3. 在电子商务中，供应链管理的作用是什么？如何进行供应链管理？4. 在进行电子商务营销活动时，需要考虑哪些因素来提高销售额？5. 请简要说明一下电子商务中的安全问题有哪些？如何进行安全防范？五、论述题1. 电子商务对传统零售业产生了很大的冲击，请论述一下电子商务对传统零售业的影响。
2010年电子商务师考试真题及答案
1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？（A）\A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是：（B）A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。
他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？（B）A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？（A）A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。
B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。
C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。
D商店有实体店铺，并销售一系列产品。
6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？（D）A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？（D）A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？（B）A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？（B）A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？（B）E. 寓教于乐的出版品F. 电子书籍G. P2P 出版h. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？（C）A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？（C）A. 广告易于更新C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（D）A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？（A）A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。
2010年电子商务助理电子商务师考试模拟试题及答案
2010年电子商务助理电子商务师考试模拟试题及答案一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T ）2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
( )3、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F ）6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ）7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T ）8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ）9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F ）10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F ）11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F ）12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）15、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T）20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）二、单项选择题（21-70题，共50题，每题1分，满分50分。
请将正确选项代号填在括号中。
）21、正确的URL格式为（ A）A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（C）A “：/”B “：\\\\”C “：//”D “：\\”23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（C）A 不可信站点B 远程区域C 受限站点D 本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（A）A InternetB IntranetC ExtranetD LAN25、TCP是传输控制协议，IP协议又称（C）A 局域网协议B 广域网协议C 互连网协议D 内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（A）A IP地址和域名B IP地址和中文域名C IP地址和网络D 网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（D ）A 4个B 16个C 32个D 8个28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（ B ）A Telnet服务程序B Telnet服务器程序C Telnet运行程序D Telnet执行程序29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（D ）30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（C）A 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（ D ）A ROMB 软盘C 硬盘D RAM32、以下哪些不是网上市场调研的主要内容（ B ）A 市场需求研究B 网站建设研究C 营销因素研究D竞争对手研究33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（C）A 首先传递最重要的信息B 邮件背景的选择C 把文件标题作为邮件主题D 邮件越短越好34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（B ）A 问卷分析B 事后的检查C 邮件列表D 营销方法35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（A）A 因特网无限制样本问题B 网民文化结构问题C 开放性问题D 因特网无国界问题36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（ D ）A 相关聚类法B 时序聚类法C 回归聚类分析D平共处模糊聚类法37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（ B ）A 回归关系B 相关关系C 聚类关系户D 线性关系38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（A）A 内在本质联系B 内在功能C 外在联系D 外在功能39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（A）A 预测未来B 系统集成C 功能描述D 预测描述40、曲线图可分为简单曲线图和（ D ）A 单一曲线图B 矩形曲线图C 正弦曲线图D 复合曲线图41、Usenet顶级类别Com表示（D ）A 商业B 政府C 军事D 计算机42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（A）A 从讨论组中的文章内容中判断B 从网址中判断C 打电话D 用电子邮件咨询43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（B ）A 四B 五C 六D 三44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（ D ）A 写一个好标题B 在相关的类别、地点发布广告C 注意发布频率D 文字处理45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（B ）A 提供商的信息服务种类和用户服务支持B 提供商的经营业绩C 提供商的设备条件和技术力量配备D 提供商的通信出口速率46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（A）A 在发布布信息的同时使用动画B 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47、网站模版是指网站内容的总体结构和（A）A 页面格式总体规划B 网页制作规划C 动画制作规划D 数据库规划48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（ B ）A 全文索引B 目录索引C 选择索引D 关键索引49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（ D ）A 相关索引B 排列组合C 目录索引D 相关分数50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（C）A 不断地寻找关键字B 使用更长的关键字C 词意相反的关键字D 关键字的组合51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A 信息发布系统B 站点后台管理系统C 管理员系统D 基本资料输入系统52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D ）A 浏览产品B 选购产品C 订购产品D 信息发布53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（D ）A 信息发布系统B 数据库系统C 信用卡管理系统D 购物车54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（A）A 价格因素B 时间因素C 成本因素D 供货准确性因素55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（B ）A 认证B 执行C 汇款D 划账56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（A）A 身份B 信用程度C 资金多少D 是否上网57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ B ）A 加密B 加密、解密C 解密D 安全认证58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ D ）A 私人密钥B 加密密钥C 解密密钥D 公开密钥59、在电子钱包内可以装入各种（A）A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料60、电子钱包是与浏览器一起工作的（ D ）A 应用软件B 信息系统C 集成系统D 助手应用程序三、多项选择题（71-100题，共30题，每题1分，满分30分。
2010年助理电子商务师资质认证考试模拟卷
2010年助理电子商务师资质认证考试模拟卷(无)一．单项选择题1.（）是指无论何时何地的任何用户在需要的时候都以为其提供CRM应用程序。
A 普适计算机B 移动商务C 移动CRMD 移动服务2. 某种软件用来浏览在线WML内容。
上述形容的是哪一种软件？（）A.无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统3. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。
这属于哪一种电子商务分类？（）A.B2CB. B2BC. C2CD. P2P4.下面那一项不是移动电子商务的局限？（）Ａ可用性Ｂ潜在客户基础Ｃ健康危害Ｄ宽带5. 市场调研的步骤是？（）A.确定调查方法，问题定义，数据收集和数据分析，结果和建议B. 问题定义，数据收集和数据分析，确定调查方法，结果和建议C. 确定调查方法，数据收集和数据分析，问题定义，结果和建议D. 问题定义，确定调查方法，数据收集和数据分析，结果和建议6．下面关于邮件列表的基本形式说法正确的是（）Ａ广告型Ｂ讨论型ＣＡ和Ｂ都是ＤＡ和Ｂ都不是7. 建立垂直电子市场的步骤是？（）A. 提前思考，计划，建立交易所，测试/安装/运行，以及系统评价B. 提前思考，系统分析和设计，计划，建立交易所，测试/安装/运行，以及系统评价C. 提前思考，计划，系统分析和设计，建立交易所，以及测试/安装/运行D. 提前思考，计划，系统分析和设计，建立交易所，测试/安装/运行，以及系统评价8.（）不能看出有网站推广措施所带来的访问量。
ＡＥ—ｍａｉｌ发放优惠劵Ｂ搜说引擎自然搜说Ｃ网站链接Ｄ分类目录9. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（）A.将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉10. 下面哪一项是非中介化的例子？（）A.除了通过目录销售，某公司开始进行在线销售B. 除了在百货商店销售，某公司开始进行在线销售C. 某公司开始进行在线销售，取代通过目录销售D. 除了通过目录销售，某公司开始在百货商店销售11.４Ｃ中的“沟通”与４Ｐ中的（）相对应。
2010年11月助理电子商务师理论真题全解
2010年11月助理电子商务师理论考试真题26、（C）系统又称为电子订货系统A：POS B：ATM C：EOS D：JIT27（C）码为国际物品编码系会规定的国际通用商品代码格式A：EAN—128 B：DUN—14 C：EAN—13 D：DUN—1628下列不属于电子货币的是（C）A：Mondex卡B：eCash C：CyberCash D：CyberCoin29( A )体制，加密密钥和解密密钥相同或者一个可由另一个到出A：对称密码B：非对称密码C：分组密码D：序列密码30、无聊合理化标志包括（BC）多选A：增加物流中转次数B：减少物流损失C：降低物流费用D：降低物流速度31.SET通过使用（D）保证数据的保密性A．私有密钥的非对称密钥方式B．私有密钥和对称密钥方式C．公共密钥和非对称密钥方式D．公共密钥和对称密钥方式32．客户端脚本必须放在（C）标记之间，嵌入到HTML页面中。
A．<style>····</style> B．<head>····</head> C．<soript>····</soript> D．<a>····</a>33.对word文件加密，需要“工具”菜单“选择”对话框（A）标签中设置。
A．保存B．编辑C．文件位置D．兼容性34.数字化信息存储的要求包括（ABCD）多选A．高存储密度B．高数据传输率C．高存储寿命D．高撩写次数35.对网上商店的商品提供声音、影像等多媒体信息，（ABCD）多选A．能够增加顾客商品的全方位了解B．会影响商品信息页面的下载速度C．用户限于网络可能难以浏览这些信息D．可能造成适得其反的效果36.完善网上商店订单处理流程的关键因素包括（ABCD）多选A．时间因素B．供货准确性因素C．成本因素D．信息因素37.输入FTP的各种命令时，一律使用（B）书写方式。
2010安徽省三级助理电子商务师最新考试试题库
23、以下最不安全的密码保存方法是（ ）。（A）
[A] 直接存储用户密码明文 [B] 将密码明文密码加密存储
[C] 将明文做单向哈希后存储 [D] 混入随机因素进行单向哈希后存储
6、（ ）是可以建立个人主页，在朋友之间分享内容并进行交流。（B）
[A]分类信息社区 [B]社交网络 [C]博客 [D]维基
7、以下不属于客户服务售前服务的是( )。（D）
[A]需求调查 [B]产品或服务设计
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
19、物流从（ ）来分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流。 （A）
[A]性质 [B]过程 [C]范围 [D]空间
20、建立潜在客户列表最有力的手段是（ ）。（A）
[A]网站访问者 [B]广告关注者 [C]企业竞争者 [D]现有客户
14、电话服务通常一次通话时间不应长于（ ）分钟。（ B）
[A]1 [B]3 [C]6 [D]9
15、以下属于地理顶级域名的是（ ）。（ABC）
[A]cn [B] uk [C] jp [B）
[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台
17、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（ ）角色。（D）
[A]认证机构 [B]网络买家 [C]网络卖家 [D]介绍、促成和组织者
18、商业企业的物流活动具体包括（ ）等物流活动。（BCD）
[C]服务流程的规划与设计
[A]用户体验 [B]点击率 [C]信用度 [D]网页容积
9、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是（ ）。（B）
2010安徽省三级助理电子商务师最新考试试题库
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
32、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
33、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
34、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
54、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
55、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
25、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
26、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
10、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
11、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
19、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为( )
A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、表示层
2、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
3、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
4、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名
5、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓
B、资料太多，更新太快
C、资料太少，更新迟缓
D、资料太少，更新太快
6、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统
B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统
D、计算机系统和数据库
7、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
8、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
9、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统
10、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器
B、路由器
C、网关
D、网桥
11、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统
B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统
D、计算机系统和数据库
12、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘
B、软盘
C、键盘
D、中央处理器
13、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
14、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
15、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名
B、网络中心
C、加密技术
D、身份验证
16、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、所有模式
17、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为( )
A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、表示层
18、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
19、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备。