电子商务案例分析
电子商务案例分析三篇
电子商务案例分析三篇篇一：海尔电子商务案例分析海尔电商案例分析一、我国电子商务的发展背景2004 年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。
目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。
2003 年以来，海尔资本频频介入电子商务领域， 2005 年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。
2、海尔集团简介海尔集团创立于 1984 年，创业 26 年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有 7 万多名员工、 2010 年营业额 1357 亿元的全球化集团公司。
海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（ Newsweek ）网站评为全球十大创新公司。
创立于 1984 年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。
在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
电子商务安全的案例分析
电子商务安全的案例分析电子商务发展给人类社会带来的巨大影响使一系列相关领域的研究成为全球热点。
近年来,电子商务的发展已逐步放慢了脚步,其中安全问题是阻碍其发展的主要原因之一。
以下是店铺分享给大家的关于电子商务安全的案例，一起来看看吧!电子商务安全的案例篇12012年1月，亚马逊旗下美国电子商务网站Zappos遭到黑客网络攻击，2400万用户的电子邮件和密码等信息被窃取。
同年7月，雅虎、Linkedin和安卓论坛累计超过800万用户信息泄密，而且让人堪忧的是，部分网站的密码和用户名称是以未加密的方式储存在纯文字档案内，意味着所有人都可使用这些信息。
电子商务安全的案例篇21999年11月该网站运行于Windows NT 4.0上，web server为IIS4.0，补丁号为Service Pack5。
该网站管理员在11月的某一天发现其web网站上的用户资料和电子配件数据库被入侵者完全删除!严重之处更在于该数据库没有备份，网站运行半年来积累的用户和资料全部丢失。
系统管理员反复检查原因，通过web日志发现破坏者的调用web程序记录，确定了当时用户的IP是202.103.xxx.xxx(出于众所周知的原因这里隐藏了后两位)，而这个IP来自于某地一个ISP的一台代理服务器。
这个202.103.xxx.xx的服务器安装了Wingate的代理软件。
破坏者浏览电子公司的网站是用该代理访问的。
这件事情给电子公司带来的损失是很严重的，丢失了半年的工作成果。
入侵者同时给202.103.xxx。
xxx带来了麻烦，电子公司报了案，协查通报到了202.103.xxx。
xxx这个ISP所在地的公安局。
该代理服务器的系统管理员是本站一位技术人员F的朋友。
F通过对受害者的服务器进行安全检查发现了原因。
首先，其端口1433为开放，SQL数据库服务器允许远程管理访问;其次，其IIS服务器存在ASP的bug，允许任何用户查看ASP源代码，数据库管理员帐号sa和密码以明文的形式存在于ASP 文件中。
电子商务安全案例及其分析
电子商务安全案例及其分析引言：随着互联网的快速发展，电子商务在过去几年里获得了迅猛的增长。
然而，随之而来的是对电子商务安全的关注和担忧。
在电子商务中，安全问题已经成为一个重要的议题，并引起了全球范围内的广泛关注。
本文将介绍几个关于电子商务安全的实际案例，并对这些案例进行详细分析。
案例一：Yahoo数据泄露事件2013年，Yahoo宣布遭受了一次规模空前的数据泄露，影响了约3亿用户账户。
这次事件揭示了电子商务公司在保护用户数据方面的严重不足。
黑客通过攻击Yahoo的电子邮件服务器成功窃取了用户的个人信息，这些信息包括用户名、密码、安全问题及其答案等。
这个案例反映了电子商务公司在保护用户隐私和数据安全方面面临的巨大挑战。
为了避免类似事件的再次发生，电子商务公司应该加强网络安全意识，更新和加强安全系统，以确保用户的个人信息得到充分保护。
案例二：阿里巴巴网络诈骗事件阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司，也经历了一系列的安全问题。
其中一个突出的案例是阿里巴巴平台上的网络诈骗事件。
一些不法分子利用阿里巴巴的电商平台进行虚假交易，诈骗用户财产。
这个案例突出了电子商务平台存在的安全漏洞，诈骗分子通过冒充正规商家或利用平台的漏洞来进行欺诈活动。
为了解决这个问题，阿里巴巴采取了一系列措施，包括加强平台审核制度，增加交易保障措施，提升用户安全意识等。
案例三：亚马逊订单信用卡信息泄露事件亚马逊作为全球最大的电子商务公司之一，也曾遭遇过严重的安全问题。
2018年，亚马逊宣布他们的一部分订单系统遭受了黑客攻击，导致数百万用户的信用卡信息泄露。
这个案例再次凸显了电子商务行业在保护用户信用卡信息方面的挑战。
为了应对此类威胁，亚马逊采取了一系列的防护措施，包括增强系统安全性、加密关键信息、实施多因素认证等。
案例分析：通过对上述案例进行分析，我们可以总结出几点关于电子商务安全的启示。
首先，电子商务平台和公司应该加强网络安全意识，实施全面的安全策略，包括强化系统安全性、加密用户数据、实施多因素认证等。
电子商务十大典型法律案例分析
电子商务十大典型法律案例分析电子商务十大典型法律案例分析1. 案例一：虚假宣传罚款案1.1 案情描述：公司A在其电商平台上发布了一条虚假宣传广告，声称其产品能够治疗某种疾病。
消费者购买了该产品，但并未见效。
消费者因为虚假宣传感到被欺骗，并要求公司A退款并赔偿。
1.2 法律问题：- 虚假宣传是否构成欺诈行为？- 公司A应承担怎样的民事责任？1.3 判决结果：法院认定公司A的虚假宣传构成欺诈行为，裁定公司A退款并赔偿消费者损失。
2. 案例二：知识产权侵权诉讼案2.1 案情描述：公司B在其电子商务平台上销售一款外观与公司C的产品极为相似的产品，公司C认为公司B侵犯了其外观设计的知识产权，并诉诸法律。
2.2 法律问题：- 公司B的产品是否构成知识产权侵权？- 公司C是否可以获得赔偿？2.3 判决结果：法院认定公司B的产品构成了对公司C外观设计的侵权，裁定公司B赔偿公司C损失。
3. 案例三：网络侵权责任纠纷案3.1 案情描述：用户D在社交平台上发布了一篇侵犯了个人隐私的文章，被涉事个人E发现后诉诸法律要求删除该文章并赔偿精神损失。
3.2 法律问题：- 用户D是否应承担网络侵权责任？- 涉事个人E能否获得赔偿？3.3 判决结果：法院认定用户D的行为构成了网络侵权责任，并判决用户D删除文章并赔偿涉事个人E精神损失。
4. 案例四：电商平台售假罚款案4.1 案情描述：电商平台F上有商家G销售了一批假冒名牌产品，被知名品牌H发现后向平台F投诉，要求平台F关闭商家G店铺并赔偿损失。
4.2 法律问题：- 电商平台F是否应承担售假责任？- 知名品牌H能否获得赔偿？4.3 判决结果：法院认定电商平台F未能尽到合理的管理义务，被判处罚款并赔偿知名品牌H损失。
5. 案例五：消费者个人信息泄露案5.1 案情描述：公司I在其电商平台上发生了一起泄露用户个人信息的事件，涉及大量用户的隐私泄露给第三方，引起用户J的关注，并要求公司I承担相应责任。
电子商务案例分析总结6篇
电子商务案例分析总结6篇电子商务案例分析总结 (1) 熟悉要销售的产品，基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍，就开始上些 B2B 网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务流程就得从找客户开始。
寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。
当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。
我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。
目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。
只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。
由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找客户阶段。
报关员开始工作都是一个由浅入深的过程。
起初，我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品信息，慢慢地在网站的链接发现了其他更多商务网站，自己注册会员，发布信息。
(这些实在无需指点，一看就懂。
)注册网站发布信息，我想大概是所有新人业务的起步吧。
慢慢地注册网站多了，也会鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。
以后就会针对性地经常管理某些网站。
判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了。
以下是我两个月来收到询盘的网站: ecplaza; ec21; made-in-china， fuzing， tradekey，ecvv， greatfair， importers.因为我们做免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对普通会员来说可以网上直接询盘的算不错的了，可是效果很差。
所以，通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。
在买家市场条件下，供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。
电子商务案例分析总结(8篇)
电子商务案例分析总结于____月离开学校，在公司设备部简单的实习后，担任机械技术员。
主要负责现场部分设备的管理，现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备，尽管在学校学的是机械专业，但是对于现场的机械设备还是所知甚少，因此一切还需要从头开始学。
现场机械设备起着举足轻重的作用，机械设备运转良好情况不仅直接影响现场的生产进度，大型设备还存在着一定的安全风险，因此机械设备的管理也甚为重要。
让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重，压力很大，还有就是艰苦的工作环境，一度让我有退缩的心理，为了磨练自己和多学点东西，最终选择了坚持下来。
我每天的工作是到现场，将所有设备巡视一遍，检查有没有故障或者隐患存在，如果存在故障，赶紧电话联系当场的维修工，立即处理，在最短的时间保证设备正常运转，这看似很轻松的活，但事实上并没有那么简单，因为设备的运转是否良好密切影响着生产，甚至会带来很大的经济损失。
在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备，我每天神经都紧绷着，为了减少故障和及早发现隐患，对这大型设备每天检查，组织人员定时进行润滑保养，每月进行安全检查，并做好相关的记录，在同事和工友的帮助下，由刚开始很陌生逐渐熟悉，再加上现场有许多经验丰富的老工人把手，我紧绷的旋终于稍微放松，但是现场的设备还是会经常故障，特备是电动单梁，电动单梁在运行过程中经常脱轨，一部分是由于轨道安装不平的原因，还有一部分在于操作手操作时注意力不集中，根据故障原因，逐一进行处理，并加强检查和保养力度，后来工作逐渐上手，电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少，确保了现场设备的正常运转。
东北的冬天来得特别早，因此在____月份我就得顶着寒风踏着白雪，从办公室到生产地，虽然距离不远，但是还是不想离开暖和和的办公室，但是想到身上的责任，我必须要去现场，不情愿的穿着很厚的衣服，踏着厚厚的积雪，艰难的向现场迈去。
电子商务成功的案例分析
电子商务成功的案例分析电子商务成功的案例分析篇1：当当网走自己的路才是对的路借用小沈阳一句话来形容上市初期当当网与麦考林的状况，那绝对是“一样儿一样儿的”。
2010年刚上市的当当盈利1480万人民币，收益还算是不错。
但接下来的两年却陷入了连续的亏损状态。
但说到亏损的原因，当当与麦考林却是截然不同。
IPO后的当当立即开始执行转型预案，力图从单一的“书商”转变成“网上超市”。
但悲剧的是，转型转到一半，却遭遇了一场飞来横祸。
电商的“烧钱大战”战火开始蔓延，当当深陷其中无法自拔。
先是血拼电商3C大战，后又被拖入电商图书价格战。
图书降价导致毛利润率骤降，而当时当当的主要盈利渠道便是图书产品。
销售品类单一，缺乏纵深防御，没有开放平台支撑盈利，使当当步步艰难。
“转型价格战”的双重压力，让当当网经历了一段相当痛苦的转型期。
但好在，当当坚持了转型的基调，同时走出了一条精细化经营的路子，其实说白了就是精打细算，会过日子。
这其中比较有代表性的就是“引进来”、“走出去”的战略。
“引进来”比较好理解，就是向第三方商家或平台开放其当当网的流量，这是借鉴了天猫商城的作法。
而“走出去”却需要勇气，作为B2C第五把交椅的当当网放弃尊严，跑到腾讯拍拍、淘宝网上开店。
当当网这样的做法相当于是一种变向的获取用户的方法，其对财务最直接贡献应是销售费用的减少。
2013年，转型的当当终于迎来曙光，自2012年Q4季度百货营收首次超过图书之后，2013年当当网图书、服装、母婴“三驾马车”都表现出强劲势头。
产品结构更加合理，低毛利的自营百货得到优化，转化率升至全行业第一，自10年后首次实现了盈利。
如今的当当呈现出一派大好势头。
尽管如今当当10美元的股价大大低于16美元的发行价，市值也大幅度缩水，但当当转型正在逐步深入，今日的当当规模是当年上市时的5倍，有着更强的市场地位和盈利能力。
但资本市场自有它的逻辑，当当也有着客单价的致命伤，而我们智能期待当当继续走自己的路，拿出持续超出资本市场预期的财报数据，来证明他们判断错误了!电子商务成功的案例分析篇2：唯品会流血上市，屌丝逆袭短短两年，50倍的身价增长，这不是屌丝逆袭是什么?从当年的流血破发上市，到现如今市值百亿，不得不说，唯品会是一家有实力并且被上天眷顾的公司。
电子商务十大典型法律案例分析
电子商务十大典型法律案例分析电商立法主要解决目前出现的信息安全、知识产权保护、虚拟财产保护、支付等问题。
同时对于第三方平台的监管也要有法可依，提高电商行业准入门槛，维护消费者权益和整个行业的良性发展。
那么，下面是由店铺为大家整理的电子商务十大典型法律案例，欢迎大家阅读浏览。
■案例一：滴滴提供专车服务行政处罚案(互联网专车第一案)2015年1月7日，使用滴滴专车软件在济南西站送客的陈某，被市客管中心的执法人员认定为非法运营，罚款2万元。
因不服处罚决定，陈某向济南市中区人民法院递交了起诉状，要求市客管中心撤销处罚。
2015年3月30日，济南市中区人民法院根据《中华人民共和国行政诉讼法》第四十六条规定，依法组成合议庭，公开审理此案，于4月15日开庭。
这是全国首例因提供专车服务受到行政处罚的案件，也被称为“专车第一案”。
案件审理后，滴滴公司表示，通过媒体报道了解了济南专车第一案的相关情况，暂无法对于案件本身做任何评论，希望法律能给予公正合理的裁决。
这起案件的核心问题是滴滴软件提供的专车服务是否合法，所有关注这起诉讼的人关心的都是滴滴专车的合法性问题。
■案例二：阿里巴巴侵犯知识产权案(著作权侵权案)2014年8月，北京市朝阳区人民法院就经济参考报社诉中国雅虎网的经营者北京阿里巴巴信息技术有限公司(以下简称“阿里巴巴公司”)侵害作品信息网络传播权案作出一审宣判，认为阿里巴巴公司侵权事实成立，判决其赔偿经济参考报相应经济损失5000元。
法院审理查明，经济参考报社对《畸形消费产业之颓》等4篇涉案作品，享有著作权包括信息网络传播权。
被告阿里巴巴未经著作权人许可，在其主办的中国雅虎网上转载涉案作品，侵犯了经济参考报社所享权力，应承担赔偿经济损失的侵权责任。
阿里巴巴公司称其对涉案作品使用系合理使用的抗辩，无事实及法律依据，法院不予支持。
■案例三：当当网网购进口巧克力无中文说明诉讼获赔7万元案67岁的老人杨某在当当网上买了东邮贸易有限公司的一批进口巧克力，一共花了3万多元，但这些巧克力从说明、保质期、生产日期到配料表等标签，均没有任何中文说明。
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(1)电子数据交换:电子数据交换即EDI 是将商业或行政事务处理按照个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统的电子传输方法。
(2)买方控制性营销策略:由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场策略。
(3)域名:由个人 企业或组织申请的网站只用的互联网的互联网标识，并对提供服务或产品的品质进行曾诺和提供信息交换或交易的虚拟地址。
(4)ISDO:INTEGRATED SERVICE DIGITAL NETWORK 或综合业务数字网的简称，是一种先进的网络技术，以综合数字电话为基础发展而成，向用户提供端到端的数字连接，并支持一切语音 数字 图像 传真等广泛业务。
(5)卖方控制性营销策略: 由单一卖方建立。
以寻求众多的买者，建立或维护其在交易中以市场势力为目的的营销策略。
(6)EDI 转换软件:转换软件可以帮组用户将原有计算机系统的文件。
转换成翻译软件能够理解的平面软件，或是将从翻译软件接收来的平面软件，转换成原计算机系统中的软件。
(7)交换机: 交换机是连接路由器和服务器客户机的设备。
(8)网上拍卖:网上拍卖是指一方当事人利用因特网技术，借助与因特网平台通过计算机显示屏上不断变换的标价向购买者销售产品的行为。
(9)理想类型比较法:l 理想类型比较法是指从具体的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标准。
(10)电子商务案例:对某特定电子商务活动的内容，情景与过程，进行客观描述的数学资料。
(11)服务器托管:用户间自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金。
(12)案例: 以各种视听媒体，对典型的事件既解决方案展开情景描述既分析，以适应教学质量而使用的资料。
(13)垂直网站: 将特定产业的上下游厂商聚集一起，让各层次的厂商都能很容易的找到物料供应商和买主。
(14)订单跟踪:当顾客在网上订购了商品，应及时告知目前订单处理的进程，如订购成功 汇款收到 发货时间等，当确认顾客已收到货物后，可以用E-MAIL 或电话征求顾客的意见。
(15)比较分析法: 通过对各种事物或现象的观察对照 分析对比，确认他们的共同点和不同点，从而揭示他们相互区别的本质特征。
(16)PKI:提供公钥加密和数字签名服务的平台。
(17)归纳法:从个别的 特殊的知识中概括出一般性知识的逻辑方法。
(18)不间断电源:一种含有蓄电池储能装置和控制电路，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频电源。
(19)中介控制型营销策略:由买卖双方之外的第三者建立，促进买卖双方的需求与价格的市场战略。
(20)演绎法:从一般性前提推出个别性结论的逻辑方法。
(21)EDI 翻译软件:将平面文件翻译成EDI 标准格式，或将接收到DEI 标准格式翻译成平面文件。
(22)电子商务服务业:不同与传统服务业， 它广泛应用电子商务技术，通过建立自己的网站，在网上发布，并通过因特网提供各种信息服务。
(23)网络商品交易中心:以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务 (25)质量分析法:用质量互交规律来分析客观现象，把握事物的质，识别事物的量，探求事物的量变、质变及其相互关系。
(26)虚拟服务器:虚拟主机相对于真实主机而言，是采用特殊的软硬件技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机，实际上是将真实主机的硬盘分成若干份，然后租给不同的用户，每一台分割的主机都具有独立的域名和IP 地址，但共享真实主机的CPU 、RAM 、操作系统、应用软件等。
(27)网上证券交易:投资者利用Internet 网络资源，荣取国内外各交易所的即时报价，查找国际国内各类与投资者相关的经济金融信息，分析市场行情，并通过互联网进行网上的开户委托、支付、交割和清算等证券交易全过程，实现实时交易 (28)服务器:在网络上提供资源并对这些资源进行管理的计算机 (29)水平网站:行业范围广，很多行业的卖方和买方都可以在同一个网站上进行交易活动的网站 (30)电子支付:支付命令发送方把存放与商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益收益方的一系列转移过程 (31)完全归纳法:根据某类事务中每一个对象都具有或不具有某种属性，概括出该类事务的全部对象都具有或不具有某种属性的归纳方法 (32)独立服务器:用户服务器从Internet 接入到维护管理完全由自己操作。
(33)B2C:企业开展的电子商务通过Internet 向各个网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式。
1.简要说明安全电子交易协议SET 的工作流程：安全电子交易协议SET 的工作流程分为：消费者向在线商店提交订单,在线商店做出应答，消费者选择付款方式，确认订单，消费者对订单和付款指令进行数字签名在线商店接受订单后，向银行请求认可支付并得到确认。
在线商店向消费者确认订单，在线商店履行订单，请求银行支付。
2.简述电子商务和现代信息技术及商务的关系：对电子商务的理解应该从现代信息技术和商务两个方面考虑电子商务概念索包括现代信息技术涵盖各种使用电子技术为基础的通信方式，：商务一词包括一切商务性质的关系所引起的各种事项。
电子商务是现代信息技术和 商务 两个子集形成的交集 3.简述用户在选择服务器托管服务商时需要主要考虑的因素。
：可靠性好 安全性高 能满足客户对各种功能的需求。
4.根据组织结构分工，电子商务环境下的企业需要哪些类型的人才：熟悉INTERNET 和电子商务并具有企业经营管理综合知识结构的高层决策人员 熟悉INTERNET 和电子商务并具有信息管理和计算机网络技术的网站工作人员。
熟悉INTERNET 和电子商务的财务管理和工作人员。
熟悉INTERNET 和电子商务的其他各类工作人员。
5.用文字描述B2C 电子商务购物的主要流程：客户浏览商品 ;客户购买;客户下订单结账，订单同时发往银行和商家;银行客户认证;成功后，交易完成，客户收货。
商家提款，并向银行回复。
6.试说明在B2B 电子商务交易认证中，金融认证机构的功能。
：接收交易主体、商业银行及中介的申请，向他们颁发证书，采用简单公钥通过安全服务接口机制，提供在线证书的查询和验证，从而提高了认证过程的安全性，增加了可信度。
采用自主开发的高强度加密算法，对电子证书实行有效 可靠的管理。
7.简述电子商务案例分析的主要内容：电子商务网站的背景资料；电子商务网站建设与维护方法分析；电子商务网站经营特色分析；电子商务效益分析。
8.网站建设时，选择虚拟主机需考虑哪些服务内容。
：存储空间；电子邮件；网页制作；IP 地址；文件传输（FTP ）；时间；速度。
9.EDI 作为一种数据交换的手段，，其关键性的要素有那些?：EDI 是计算机应用系统之间的数据传输EDI 使用系统的标准编制传输资料，EDI 使用电子方式进行数据传输。
10.简述优秀电子商务网站的特征：高的技术融合量，优秀的用户界面质量，灵活的导航，丰富的产品和服务信息，合理的贸易方式，方便的信息交互。
11.简述我国发展网上书店特有的优势：网络出版和发行的客观需求较强，人力资源较充足，劳动力价格低廉，为图书配送提供了条件，建议仓储的费用相对低廉，网民迅速增加，使用电子商务的网民也增加，使用电子商务的网民也增长较快，国家对信息产业的大力支持。
12.简述电子商务案例教学的重要性：能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解，能够使所学的知识转变为技能，理论学习与实践应用有机的结合。
在逼真的模拟训练中做到教学相长分析。
13.简述电子商务网站主页和页面设计时应把握的问题：依据内容确定网页风格，合理安排网页内容元素的位置，网站网页色彩的运用，网页中的背景音乐。
14.请从网上购物者的购买冬季出发，列出七种网上购物者的类型：网页购物者可分为这7中类型；网络参与型，私规避型，价折扣型，购物厌恶型，商品浏览型，贪图方便型，自动监控性。
15.简述电子商务案例的专业分类：电子商务网站的建设与维护案例，电子商务网站的内容案例分析，电子商务B2C 案例，电子商务B2B 案例，电子商务服务案例，EDI 案例。
16.简述网上拍卖的支付方式：买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。
买方一旦支付后，订单将即可提交，银行将据此确认并规划，买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息，网上支付所使用的会员帐号和密码，请会员务必妥善保管，若会员帐号和密码泄露或丢失，起个立即通过E-MAIL 告诉网站，网站立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户。
网上结算要 收到银行时间上的限制，汇款也有时间上的限制。
17.简述企业间网络交易的流转程式：企业内部数据库信息分析处理，信息发布平台买卖 合作 招标信息。
CA认证中心商业信息认证，信息交流平台签订平台电子合同，电子支付结算，物流配送，信息反馈。
18.简述电子商务案例的综合分析法有哪些：电子商务案例发的只能够和分析方法大体上分为两类；科学逻辑思维方法，与案例有关的各专门学科的方法，逻辑思维方法有可分为形式逻辑思维方法和辨证逻辑思维方法。
19.简述目前网络广告发布的主要形式：广告主直接寻求网络服务商作为合作伙伴，传统的广告代理商成立网络广告服务部门或与网络服务商合作，广告主自己制作广告，自己建立网站，，自己发布广告信息。
20.教书网络教育的现实意义：网络教育是未来教育的重要组成部分，他的现实意义体现在；网络教育能够满足所有人教育需求，能够让任何人随时随地接收个性化教育，共享教育资源，网络教育能够克服传统教育在教育空间时间受教育年龄和教育方面的限制使人们足不出户就能够平等地获得优质的教育目的和自我提高的机会21.如何理解电子商务的概念：首先，电子商务是采用最先进的信息技术的买卖方式；其次，电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所；再次，对电子商务的理解，应从‘现代信息技术’和‘商务’两个方面考虑，最后，电子商务不等于电子化。
22.简述企业电子商务网站运作中应注意的问题：考虑交易成本，判断产品交易机会，考虑产品的市场交易份额和品牌知名度，比较采购量和供应量。
23.与传统证券教育，网上证券交易具有那些显著特点：网上交易打破时空限制，降低了券商的经营成本，减少了交易环节，因此可以降低交易风险，体高交易效率，加快证券市场信息流动速度，提高市场资源配置效率。
24.从电子商务案例的概念出发，简述电子商务案例分析的作用：电子商务案例是指某一特定电子商务活动的内容、情景与过程，进行客观描述的教学资料。