基于微信公众平台的公交一卡通品牌传播策略研究
微信公众号的品牌传播价值研究
微信公众号的品牌传播价值研究随着移动互联网的快速发展，微信公众号已成为企业品牌传播的重要手段之一。
微信公众号的平台特性、广泛获取用户群体的特点和便于传播的特性，使之成为企业品牌宣传的重要工具。
本文通过对微信公众号的分析，研究微信公众号的品牌传播价值，为企业品牌传播提供一些思路和方法。
1. 微信公众号的特点及市场份额微信公众号是一种基于微信平台的信息传播方式，可以看做是微信简版的网站，除了具有微信聊天的基本功能，还拥有订阅号、服务号、企业号等多种品牌公众号类型。
微信公众号的优势在于，依托着微信的巨大用户群体，便于获取受众，传播效果也更快速高效。
根据2017年第三季度艾瑞咨询发布的《中国数字媒体流量趋势报告》，微信app的市场渗透率达到97.9%，微信月活跃用户数突破10亿，用户覆盖范围广泛，涵盖了整个中高端用户群体。
据财经网资讯，微信公众号截至2018年1月主要分为服务号、订阅号、企业号。
其中以订阅号为主，占比90%以上，服务号占比约6%，企业号占比约4%。
而订阅号是传播内容多样化，与用户较少的媒体所使用范畴的一种，而服务号则主要服务于商业品牌，使用率略低于订阅号。
部分企业品牌不仅会创建自己的订阅号，还创建了专门的服务号以满足用户的具体需求。
2. 微信公众号品牌传播的核心价值2.1 提高品牌知晓度借助于微信公众号平台，企业品牌可以将自己的内容通过微信公众号进行一定的传播。
具有优秀、独特而又有价值的内容可以吸引消费者的注意力，从而提高了品牌知晓度。
2.2 提高品牌形象企业品牌可以通过微信公众号及时向消费者发布官方动态、行业资讯等相关内容，借此提升自身的形象，并增加与消费者之间的互动，引领互动内容的热点，加深用户对各个品牌的印象。
2.3 传播品牌精神每个品牌都有自己的精神，这种精神可以通过推广内容、口碑传播等方式进行进一步的挖掘。
在微信公众号上发布品牌故事、品牌宣传等内容，可以充分传递品牌精神，并且通过用户的推广、转发等也可以加深品牌的传播力度。
社交媒体在品牌传播中的影响与策略研究
社交媒体在品牌传播中的影响与策略研究近年来，社交媒体的兴起给品牌传播带来了巨大的影响。
品牌传播作为市场营销的重要手段，如何在社交媒体平台上合理利用资源，提升品牌影响力，成为了许多企业亟需解决的问题。
本文将从社交媒体影响品牌传播的几个方面进行探讨。
一、社交媒体的普及程度与品牌传播的关系随着互联网的迅猛发展，社交媒体已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
通过社交媒体平台，消费者可以方便地跟踪品牌信息，与品牌形成更为紧密的联系。
而对于品牌来说，社交媒体提供了直接与消费者沟通的渠道，有助于提高品牌的知名度和认可度。
二、社交媒体在品牌传播中的优势相比传统媒体，社交媒体具有互动性强、传播速度快、覆盖面广等特点。
通过社交媒体，品牌可以与消费者实时互动，倾听消费者的意见和建议，更好地了解消费者的需求，从而精准定位品牌。
三、社交媒体对品牌形象的影响社交媒体传播的速度和广度，使得品牌形象的建立和塑造成为可能。
通过社交媒体，品牌可以分享企业的故事、文化和价值观，传递品牌的个性和独特之处。
同时，社交媒体也为品牌传播带来了危机风险，一旦出现负面评论或危机事件，品牌形象可能会受到严重损害。
四、社交媒体在品牌营销策略中的应用在社交媒体中，品牌传播需要有针对性的策略。
首先，品牌需要明确自己的目标受众，并选取适合的社交媒体平台进行传播。
其次，品牌要关注用户的需求和互动行为，根据用户反馈及时调整品牌传播策略。
最后，品牌还需要与社交媒体的意见领袖或影响者合作，借助他们帮助传播品牌信息。
五、社交媒体对品牌传播效果的评估通过社交媒体，品牌传播的效果可以实时进行评估。
通过分析品牌在社交媒体上的曝光量、互动程度、用户反馈等指标，可以及时发现问题，优化品牌传播的效果。
六、社交媒体如何增强品牌与消费者的互动性社交媒体提供了品牌与消费者直接互动的机会。
品牌可以通过举办线上活动、发起话题讨论等方式，引导消费者参与到品牌传播中来。
同时，还可以借助社交媒体平台上的大数据分析工具，了解消费者的购买习惯和偏好，并根据这些信息来改进产品和服务。
浅析微信公众号对现代化公交企业建设的助推作用
百家论坛/BAIJIALUNTAN 总第116期592019 / 082015年9月，为了响应常州“智慧城市”建设，常州市公共交通集团有限责任公司（以下简称：常州公交）开通了微信服务号。
2017年12月，为了进一步服务好集团职工，方便信息的上传下达，常州公交正式开通了企业微信号，在职工与集团之间架起了“同事吧”沟通平台。
2019年7月，为了及时向公众随着“互联网+”概念的不断延伸，作为传统行业的公交集团已利用互联网平台建立起了微信公众号，紧跟时代潮流，进一步扩大企业宣传与服务范围。
在市场化的进程中，倘若公交集团公众号局限于推送企业新闻，缺少原创文案的供给，那么粉丝的增长量将会受到制约。
为此，常州公交面对当前形势，积极响应市场需求，及时更新子栏目信息，开启了全新运营模式，给微信公众号运营带来了新的活力。
浅析微信公众号对现代化公交企业建设的助推作用发布线路调整、资讯等信息，常州公交开通了微信订阅号。
“三驾马车”并驾齐驱，为构建常州公交微信生态圈各有侧重点。
服务号侧重于客服与推广，订阅号侧重于及时发布线路信息，企业号侧重于公司资源的高效运转，整合ERP和OA办公信息系统。
近年来，经过自主运营，常州公交微信公众号效用明显，其承载着宣传企业文化，推介公交服务与出行，引导用户发现公交沿线的旅游、商圈、文化等，对于沿线及周边的社会经济发展发挥了助推作用。
微信公众号市场化运营分析2019年，常州公交的发展主题是“高质量改革”。
微信公众号运文 / 金 彪百家论坛BAIJIALUNTAN602019 / 08营依据集团公司的指示精神，加快推进市场化进程，提高自营收入比例。
主要在五个方面进行市场化：传统广告、招商广告、会员积分制、定制商品、多场景设计。
一是传统广告模式。
微信传统广告是依托微信大数据分析得出的精准商业广告，以推文的形式加载在文中和文章底端，用户的每一次点击都会产生推广利润。
通过对传统广告的收入情况进行简单的SWOT分析，目前，公交行业微信的最大优势是用户群数量基数大，一些做得较好的公众号，粉丝数量突破了100万。
基于微信平台的一卡通功能完善方法研究
基于微信平台的一卡通功能完善方法研究随着各种卡证的管理功能不断发展，“校园一卡通”横空出世。
通过共同的身份认证机制，使校园一卡通系统成为校园信息化建设有机的组成部分。
但是仍避免不了卡丢失的情况。
各大高校开始实现“虚拟校园卡”服务，在微信上创建了平台，将学校各个系统连为一体，提高学校的管理水平。
从日前不断涌现的关于研究一卡通的学术文章中可以看出，校园一卡通在用时仍受到很多的限制，同时日常一些可以增加到一卡通的功能也并没有加入等等。
为了对虚拟校园一卡通使用进行更进一步的完善，以江苏大学微信平台校园一卡通为例，从自习教室实现网上预约座位和体育打卡系统由纸质转换为电子两方面进行研究并提出改善方法。
标签：虚拟校园一卡通；完善措施；方便高效；自我督促引言：“虚拟一卡通”近几年发展飞快。
虽然现在各大高校都开始实现“虚拟一卡通”，但是从整体上看还是为了交学费等一些日常生活花费。
并没有太多可以帮助通过同学们提高自我的生活效率。
《基于数字化校园的校园一卡通构建研究》等论文综合分析了校园一卡通研究发展现状，指出其在应用和管理中存在的问题，提出了建立高效的校园一卡通管理体系重要举措。
本文通过调查和分析，将虚拟一卡通在原有功能的基础上。
增加了有关运动和自修方面功能的完善。
不仅可以激发用户的学习和锻炼的动力，最重要的是起到了自我督促的作用。
让一卡通的“一卡多用”体现的更为完整。
成为更加人性化，更有温度。
随着学校管理现代化方向意识的不断增强，基于卡片应用的计算机管理系统已日益普及。
但是随着各种卡证的管理功能不断发展，由于传统卡功能的局限，常常需要给学生签发多张卡证才能满足管理上的需要。
大量数字化、信息化建设的逐步深入，校园内的各种信息资源整合已经进入了全面规划和实施阶段。
“校园一卡通”横空出世。
通过共同的身份认证机制，实现数据管理的集成与共享，使校园一卡通系统成为校园信息化建设有机的组成部分。
通过这样的有机结合，可以避免重复投入，加快建设进度，为系统间的资源共享打下基础。
微信公众号在企业品牌传播中的效果研究
微信公众号在企业品牌传播中的效果研究随着信息化时代的到来，企业开展品牌传播与宣传的方式也发生了翻天覆地的变化。
与此同时，微信公众号作为一种新兴的传播媒介，开始成为企业品牌传播的重要手段之一。
在这种背景下，本文旨在探究微信公众号在企业品牌传播中的效果，并指出其存在的问题及应用前景。
一、微信公众号在企业品牌传播中的优势1.1. 方便实用微信公众号是一种基于微信平台的信息传播工具，拥有“即开即看、即关即返、即时即态、即音即讯”的特点，与此相比，宣传单传播的方式过于被动，网络广告方式不够直接，而微信公众号却可以通过“一切皆可”的形式传递最新、最准确、最有用的信息。
1.2. 节约费用相对于传统的宣传手段，如报纸、电视等媒介，微信公众号的传播成本更低，不仅能塑造企业品牌形象，而且还能直接与消费者进行交流与互动，大大节约了传播费用。
1.3. 有效引流企业品牌除了需要进行宣传，还需要有效吸引用户进入企业官网或线下实体门店，增加交易量。
微信公众号可以将粉丝长期留在微信平台，持续进行推广，提升品牌知名度。
二、微信公众号在企业品牌传播中存在的问题2.1. 信息及时性不够高虽然微信公众号便于信息发布，但是在实际应用过程中，由于企业无法及时更新内容，公众号的信息更新率较低，影响了效果。
2.2. 内容质量不够高微信公众号的内容质量，不同于广告宣传必须大胆地承诺。
公众号需要遵循内容质量才能提高成效的原则，因此，企业应该注重精益求精，精益求精，让公众号建立清晰的价值标准，吸引更多粉丝。
2.3. 互动不够活跃微信公众号最重要的应用场景是移动设备上，普通微信用户的关注度是很难维持的。
一旦企业方面对用户的沟通互动不够活跃，就会导致公众号的发展进度停滞不前。
三、微信公众号在企业品牌传播中的展望3.1. 增加更多实用功能除了常规的微信以外，微信公众号还可以增加一些实用功能，如文件下载、在线预约等功能。
通过与这些功能的整合，企业可以更好地与客户进行沟通，提高品牌影响力。
品牌传播策略研究
品牌传播策略研究随着市场经济的不断发展，品牌不再只是一个标志，更是一种传播方式和经营策略。
品牌传播策略是企业促进其品牌形象、产品知名度和销售额的关键因素。
本文将研究品牌传播策略的现状、未来发展趋势以及最佳实践，并提出相关建议。
一、品牌传播策略现状1. 传统媒体广告传统媒体广告是最基本的品牌传播方式。
企业通过电视、广播、杂志、报纸等媒体，以图文并茂的广告形式向广大受众传达品牌信息。
这种形式的广告价格高、效果不稳定，但尚存在一定市场。
2. 线上广告随着移动互联网的普及，线上广告已成为企业品牌传播的必备手段。
无论是在户外、社交媒体、在线视频或应用商店，企业都可以运用各种形式的广告，实现品牌信息的传播。
3. 社交媒体社交媒体成为了营销者争相进入的热土。
Facebook、Twitter、微博、微信等平台，让企业可以与消费者建立更直接的联系，提供特别的促销信息和奖励，实现最佳的品牌推广效果。
4. 公共关系公共关系是一种通过影响媒体和公众对企业的态度和信誉来维护和提升企业品牌形象的活动。
经过公关策略的融合，企业可以通过利益共享、社会责任和公民行为等各种方式，提及市场竞争力。
二、品牌传播策略未来发展趋势1. 定向广告在市场的细分和定制化趋势下，定向广告将成为一种重要的品牌传播方式。
基于用户喜好和行为数据，广告可以在特定受众中更有针对性地呈现，从而提高广告的转换率和ROI。
2. 视频广告随着在线视频的爆发增加，视频广告正在成为最具价值的品牌传播方式。
视频可以深入人心，让用户更直观地感受品牌的真实形象，高质量或具有创意的视频广告将成为主流。
3. 社交媒体整合未来，社交媒体整合会成为企业品牌传播策略的重要组成部分。
比如，将线上媒体的内容和社交活动以及零售场所设计的手机应用技术力求完美结合，能够向消费者提供全面的用户交互体验。
4. 数据营销通过数据营销，企业可以在产品市场、供应链等方面提取并分析数据，更新决策、预测市场、优化业务运作。
基于微信公众平台互联网企业品牌传播策略研究
基于微信公众平台互联网企业品牌传播策略研究信息技术的革新带来互联网技术的高速发展,新型社交媒体的崛起正深刻地改变大众获取信息的途径,这也将影响企业与用户的对话方式。
"移动化""碎片化"的受众阅读习惯不断挑战企业传统的品牌传播形式,单一的广告渠道已无法满足企业品牌在用户群体中的精准传播,这便要求企业需借助更多新型媒体来实现品牌的有效传播。
微信公众平台是基于庞大微信用户群衍生的新型商业模式,商家与用户借此实现线上线下无缝对接,这为企业品牌传播开辟新渠道。
滴滴出行互联网企业自创立以来便十分注重利用微信公众平台开展品牌传播,其构建66个自上而下的微信矩阵,从总部至城市每个微信公号均有团队和经费作为运营支撑。
滴滴出行服务号累积8000万粉丝,传播力与影响力在企业公号里首屈一指,滴滴聆听订阅号也通过内容营销提升了消费者对滴滴出行品牌的认知度。
因此,无论从网约车行业市场份额还是微信公号提供的评估指标,滴滴出行企业借由公众平台开展品牌建构与传播已取得明显的成绩,这给予国内互联网企业在社会化媒体环境下变通传播渠道和提高品牌传播成效提供借鉴意义。
本文基于文献研究法、案例分析法、问卷调查法,以企业现实发展需求为起点,结合新型社交媒体微信公众平台的传播特点,将5W模式应用到微信运营中,从传播主体、传播内容、传播渠道、传播受众和传播效果5个维度探讨如何通过策划运营微信公众平台实现互联网企业的品牌传播,得出如下结论:第一,企业在品牌主体上应采取区别于竞品的差异化和个性化定位,树立品牌的个性,打造用户对品牌独一无二的联想。
第二,在内容策划上,不仅需要创造与品牌形象高度贴合的内容,还应满足消费者获取信息等需求,从而促发分享。
第三,在传播过程中,通过留言回复和组建社群积极与粉丝开展互动,从而建立粉丝对品牌的好感与忠诚。
第四,基于微信传播特点,承载品牌信息的内容应呈现多样化以适应受众碎片化的阅读习惯。
微信公共平台营销策略研究
微信公共平台营销策略研究随着移动互联网的迅速普及，社交媒体已经成为许多公司的关键营销平台之一。
其中，微信公共平台作为中国大陆最为流行的社交软件之一，已经成为了企业发展和推广的重要工具。
那么，在营销策略方面，微信公共平台又有哪些独特的特点和优势？如何更好地利用微信公共平台营销推广？下面就来谈谈这些问题。
一、微信公共平台的独特特点作为社交媒体的一种，微信公共平台和其他社交媒体有很多不同之处，这些特点也造就了微信在营销领域的重要地位。
1.高度个性化：微信用户可以根据自己的需求个性化定制公众号功能和栏目，这也就意味着企业可以利用这一特点，针对不同的受众人群，提供定制化的内容和服务，从而获得更好的效果。
2.社群效应：微信公众号的关注和分享方式，导致了一个群体的形成，这个群体内部的用户之间会形成一种协同效应，更容易形成品牌口碑和传播效应。
3.精细的数据统计：微信公众号提供精细的数据统计功能，可以让企业更准确的把握受众人群的需求和行为轨迹。
二、微信营销的策略在微信公共平台上进行营销，在向用户传递品牌价值观和产品信息的同时，也需要考虑到用户的兴趣和需求，采用一些合适的策略才能让公众号营销更有成效。
1.内容策略：内容的质量和种类对于公众号的印象很重要。
发布实用、有趣和有价值的内容是公众号发展的基础，而且也是吸引并留住用户的关键。
2.互动策略：微信公众平台是一种双向交流的平台，这也就意味着需要及时回复用户的留言和评论。
同时，可以通过一些有趣的互动活动来增加用户的参与感和归属感。
3.社交策略：在微信公众号上，用户可以分享、转发和评论，这样就可以扩散品牌信息，引起更多的关注。
因此，可以在文章中加入各种分享和转发的方式，吸引更多的用户参与和关注。
三、微信营销的案例分析从实际案例中，可以发现许多企业利用微信公众平台成功进行营销推广。
以优衣库为例，其在微信公众平台上开展“花式周五”活动，每周五发布一篇涉及到衣服穿搭、食品甜点等方面的文章。
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基于微信公众平台的公交一卡通品牌传播策略研究
[摘要] 随着微信的普及，越来越多的企业开通了微
信公众号，利用微信公众平台进行品牌形象的传播，微信公众号具有传播有效性高、信息服务实时、营销成本低等特点。
文章提出了基于微信公众号的公交一卡通品牌传播策略，主要包括公交一卡通品牌的服务营销传播策略、个性化传播策略以及事件营销传播策略。
[关键词] 微信公众平台；公交一卡通；品牌传播
doi ：10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 11. 107
[中图分类号] F127.1；F205 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）11- 0180- 02
1 微信公众平台
微信公众平台是腾讯公司于2012推出的主要面向政府、媒体、企业等机构的服务平台，主要具有以下特点：（1）用户规模大。
据统计，截至2015年第一季度，微信月活跃用户数量达到5.49亿，微信的一线城市渗透率高达93%，二线城市渗透率为69%。
（2）用户黏度高。
据统计，25% 的微信用户每天打开
微信超过30次，55.2% 的微信用户每天打开微信超过10 次，微信已成为近30% 用户手机上网使用流量最多的应用。
（3）用户年轻化。
据2015年微信生活白皮书的数据显示，60%微信用户的年龄在15～29岁的范围之间。
2 公交一卡通的特点
公交一卡通具有公共产品属性、持卡用户多、用户黏度高、处于向“互联网+”转型期等特点。
（1）公共产品属性。
公交一卡通不仅仅是公交卡公司的运营产品，同时也是实现交通系统均等化服务，包含着公益和民生的性质。
公共产品（公共服务）有可及性的重要特征，可及性即使公众能方便、快捷地得到公共产品，实现和维护在公共服务方面的权利。
对于公交一卡通来说，主要体现在查询、充值、消费等服务的及时获取。
因此基础客服的完善，对于公交一卡通的品牌传播具有非常重大的意义。
（2）持卡用户多。
如广东省公交一卡通目前发卡量累计已突破4 800万张，庞大的用户量显然需要相应规模的客服网点进行支撑，开通公交一卡通的微信公众号，可为用户提供实时高效的线上服务，完善公交一卡通的服务体系，提高用户的用卡体验。
（3）用户黏度高。
由于公交卡面积较小，携带方便，使用频次较高，公交一卡通用户愿意随身携带，形成极高的用户粘性，成为了人们日常生活必不可少的出行支付工具。
为进一步提升用户的使用黏度，提供各种移动充值、线上充值服务，解决用户使用过程中出现余额不足的问题。
（4）公交一卡通的转型。
2015年，“互联网+”的东风吹遍全国，公交一卡通也面临着机遇与挑战。
一卡通+互联网，就是要以用户为中心，由离线钱包向“离线钱包+在线钱包”融合发展，由不记名用户向“不记名+记名”用户融合发展，由有卡支付向无卡支付发展，由预付费向“预付费+信用支付”融合发展。
一卡通向“互联网+”的转型，亟需一种应用广泛且切实有效的载体。
3 公交一卡通的品牌传播策略
公交一卡通的品牌传播策略如图1所示，主要表现在以下三个方面。
（1）服务营销策略。
开通公交一卡通的微信公众服务号，为用户提供便利高效、即时贴心的服务。
公交一卡通的公共产品属性决定了其微信公众号应侧重于向用户提供高质量的服务，更多的是作为一个CRM（客户关系管理）工具存在，主要为消费者提供便利的服务。
以持卡人的利益为核心，开创新的服务模式，全心全意为持卡用户服务，树立顾客第一的理念。
（2）个性化传播策略。
微信公众账号数量的增长带来了信息量的暴涨，但每个微信用户的精力是有限的，据相关研究表明，微信用户人均每天阅读6篇文章。
因此，一卡通企业推送的服务资讯以外的消息，应让受众真切感受到微信平台的价值。
一卡通企业首先必须对目标群的特征、喜好进
行准确的调查分析，以全面了解他们最真实的需求，进而推送出对用户最实用的信息。
（3）事件营销传播策略。
注重事件营销，经常性组织形式多样的有奖互动活动。
结合公交一卡通的业务特征，当产生新的业务亮点时（如开通新的消费点、覆盖新的区域、发行新的产品）、发展关键阶段（如发卡量有新突破、入股新的公司）时，重大活动（如刷卡达人大赛）均可开展形式多样的有奖互动活动。
4 结语
微信公众号是企业打造的与粉丝互动的社区。
粉丝在社区中能获得便利、玩得开心，就自然会成为企业品牌传播的志愿者。
公交一卡通运营企业应善加利用微信公众平台，使自身的品牌传播之路越走越远，越走越宽。