跨国石油公司企业社会责任概况及启示
跨国公司的企业社会责任理念及其启示
Ｖｏ ． １５
跨 国公 司 的企 业 社 会 责 任 理 Fra bibliotek 及 其 启 示
朱 简
（ 义乌 工商 学院 国贸 系，浙 江 义乌 ３２０ ） ２００
摘 要 ： 几年 来， 企业社会责任” 近 “ 这一名词在国 内逐渐 为人所 知， 成 为现在 社会上谈论 的热 门话题 。本 文通过 并
责 任标 准不达 标 。沃尔玛 有 １０多人 的 团队 专 门 ０ 负 责 供应商 的管 理 ， 果 企 业社 会责 任 不 达标 就 如
淘汰 ， 或者 限期整 顿 。
正悄 然席 卷 中 国 。所 谓 企业 社 会 责 任 ， 根据 英 国 国际工商 领袖 论坛 （Ｂ Ｆ 给 出的定 义 ， 指 企 业 ＩＬ ） 是
商 有 ６０ ００多家 ，０２年 以来 ， ２０ ３年 中大 概 淘 汰 了
４ ％左右 的 供应 商 ， 原 因就 是 这 些 企 业 的社 会 ０ 其
目前 一 场 有关 企 业 社 会 责 任 （ Ｏ Ｐ Ｒ Ｔ Ｃ ＲＯ ＡＥ
Ｓ ＣＡ Ｅ Ｐ Ｎ Ｉ ＩＩＹ， Ｏ Ｉ ＬＲ Ｓ Ｏ ＳＢ ＬＴ 缩写 为 “ Ｓ ” 的风暴 ＣＲ ）
一
针对我 国传 统 出 口增 长方 式 的贸易摩 擦 正在不 断 的增 多 ， 贸易保 护 主义 的新花 样也 是不 断 出现 ， 已 经从 传 统 的关 税 、 倾 销 ， 反 向反补 贴 、 障措 施 和 保
和歧 视性 制度方 面 发展 。
机制 。 比如沃 尔玛 ， 它在 中 国直 接 管理 的供应
维普资讯
２０ ０ ７年 第 １ 期
第 ５卷
义 乌 工 商 职 业 技 术 学 院 学 报
Ｊ ｕ ａ ｏ ｗ ｎ ｕ ｔｉｌ＆ Ｃｏ ｏ ｒ ｌ ｆＹｉ ｕ Ｉ ｄ ｓｒ ｎ ａ ｍｍｅ ｃａ ｏ ｌｇ ｒ ｉｌＣ ｌ ｅ ｅ
跨国石油公司社会责任与财务绩效
加强跨国石油公司社会责任的实践研究
对未来研究的展望
THANKSFOR
感谢您的观看
WATCHING
道德责任
跨国石油公司应遵守国际法和当地法律法规，尊重人权和劳工权益，避免任何形式的腐败和欺诈行为。
环境责任
在开发石油资源的过程中，跨国石油公司应注重环境保护，采取有效措施防治环境污染，积极开发和推广清洁能源技术，以降低对生态环境的破坏和污染。
跨国石油公司社会责任的体现
跨国石油公司社会责任的意义
积极履行社会责任的跨国石油公司能够获得利益相关者的认可和支持，树立起良好的企业形象。
提高公司的社会责任感
跨国石油公司的财务绩效越好，也意味着其具有更多的社会责任感。公司可以利用其财务资源和绩效来履行社会责任，从而更好地回报社会。这不仅可以提高公司的社会形象和声誉，也可以促进公司的可持续发展。
CHAPTER
05
跨国石油公司社会责任与财务绩效的案例分析
BP公司是英国最大的跨国石油公司之一，也是全球知名的石油化工企业。在社会责任与财务绩效管理方面，BP公司注重可持续发展和环境保护，积极履行企业公民责任。
财务绩效：中石化在财务绩效方面表现出色，通过优化生产和运营成本、提高能源利用效率等措施，实现稳定的利润增长。此外，中石化还注重资本投资和风险管理，确保公司的财务稳健。
埃克森美孚是全球最大的跨国石油公司之一，业务遍及全球多个国家和地区。在社会责任与财务绩效管理方面，埃克森美孚注重可持续发展和环境保护，积极履行企业公民责任。
社会责任：埃克森美孚致力于实现可持续发展目标，通过投资可再生能源、节能减排、支持当地社区等方式，为全球环境保护做出贡献。此外，埃克森美孚还关注员工福利和职业发展，提供安全、健康的工作环境。
跨国石油公司社会责任管理与实践
， 篇
¨ｗ， “ｓ
跨 国石油公 司社会责任管理 与实践
李 文 许 晓玲 何 芳
（ 中国石 油集 团经济技术研究院 ）
摘 要 伴 随着全球企业社会责任 的发展 ，跨 国石油公 司形成 了以可持续发展 为 目标、
兼顾利益相 关方利益的社会责任理念 ，并将社会责任理念融入 企业的文化 、发展 战略以及 生产 运营的全过程 。它们设立 了社会 责任 管理机构和管理制度 ，建 立起 了适合本企业的社会 责任 管 理体 系。尽管跨 国石油公司履行社会责任的方式、方法和 重点不同，但都在保 障股 东利 润的前
利益相关方 信息披露
它们由本土公司发展成为规模 实力富可敌 自企 业这种经济组织诞生 后， 有关企 业责任和使 历史长河 中，
产业链条、 业务范围延伸至全球 ， 员 雇 命 的争论就从未停止过。 ９ ４ ， 国人奥利文 ・ １２ 年 英 谢尔 国的跨 国集 团，
与此 同时， 它们也 经历了发展 中 顿首次提 出 “ 企业社会 责任” 这一概念 ， 之后 ， 企业 的 构成 由单一转 向多元 。 Ｂ 得克萨斯炼油厂爆 炸和墨西哥湾原油 社会责任重 就在追求股 东价值最大化和创造社会福 的各种烦恼 ： Ｐ
提 下努 力实现对环境、 员工和社会 负责 。具体来说 ，包括 着眼全球能 源供 应的经济责任 ，以应 对 气候 变化和保护环境 为特 点的环境责任 ，以尊重人和推进人全 面发展为核 心的 员工责任 ，以
业务发展促进社 区建设 的社会 责任 ；并 引入和完善 了利益相 关方参与机制 ，建立 了立体化 的履
参与相关研 究并 对该文章作 出贡献 的还包 括中国石油集 团经济技术 研究院殷鹏 、施靖 、于秋波 。
。 ．
石油化工企业的社会责任实践
石油化工企业的社会责任实践石油化工企业作为重要的能源产业之一，拥有着极其重要的社会责任。
在实践社会责任的过程中，石油化工企业应当积极履行环保、安全、健康、产业发展等方面的责任，为社会可持续发展作出贡献。
首先，石油化工企业在环保方面的社会责任实践包括减少污染、节约能源、提高环境管理效率等。
通过引入清洁生产技术，优化生产流程，减少废气排放和废水排放，尽量减少环境污染。
此外，在能源利用方面，石油化工企业可以通过技术创新和流程优化，提高能源利用效率，减少能源消耗，降低碳排放。
其次，石油化工企业在安全方面的社会责任实践包括确保生产安全、保障员工安全、防范生产事故等。
企业应建立健全的安全管理体系，强化员工安全意识，加强设备维护和检修，提高生产安全水平，预防和减少生产事故的发生。
此外，企业还应加强与相关部门的合作，开展安全生产宣传教育，提升整个产业链的安全水平。
此外，石油化工企业在健康方面的社会责任实践包括关注员工健康、保障居民健康、推进健康产业等。
企业应加强职业卫生管理，确保员工的身体健康，提供必要的健康保障和医疗保障。
同时，企业也应积极参与公益活动，支持社会医疗、教育、扶贫等事业，为社会福祉做出贡献。
最后，石油化工企业在产业发展方面的社会责任实践包括促进产业升级、支持科技创新、推动经济发展等。
企业要不断提高技术水平，加大科技创新投入，优化产品结构，推动产业升级，为国家经济发展增添动力。
同时，企业也要积极履行社会责任，回馈社会，做出应有的社会贡献。
总的来说，石油化工企业的社会责任实践是一项长期而持续的工作，企业应不断强化社会责任意识，切实履行社会责任，为社会可持续发展贡献力量。
只有在积极履行社会责任的基础上，石油化工企业才能赢得社会的认可和支持，实现可持续发展的目标。
石油企业应当肩负起应有的社会责任
石油企业应当肩负起应有的社会责任一、高层思想：集团公司党组书记、董事长王宜林多次强调，中石油作为国有骨干企业，肩负着重大的经济、政治和社会责任。
作为一家能源公司，我们在致力为社会发展和进步奉献能源的同时，更加努力地实现生产与安全、能源与环境、企业与社会、企业与员工的和谐发展。
我们承诺作环境友好型企业、资源节约型企业，致力于保护环境和合理利用资源，推动绿色能源和环境友好产品的开发利用；主动融入社会，履行企业社会责任，实现共同发展。
二、企业社会责任的定义：企业在经营管理中或在谋求利润最大化，要承担以利益相关者为对象，包括法律责任、经济责任、伦理责任和慈善责任在内的一种综合责任。
由于石油企业的特殊性，石油企业的社会责任是指石油企业在石油的开采、加工和销售时对其相关的利益相关方，如职工权益、环境资源保护、能源安全和经济社会发展等方面应负有的各项责任和义务。
三、履行社会责任的意义：从社会的角度：任何企业都是社会的一部分，是由不同的人集合在一起构成的一个集体，企业中的每个人都处在社会这个大的组织中，也处在一个小的社区中。
因此，企业要承担起对社区的责任进而承担起对整个社会的责任。
面对日益严峻的社会问题，企业应当但其一部分责任。
企业作为现代社会的基本细胞，面对贫富分化问题，归根结底，都与企业的行为息息相关。
如果企业承担起足够和适当的社会责任，以上这些问题都将迎刃而解。
同时，也能树立企业形象，保证社会稳定，促进社会和谐发展，这也是我国构建社会主义和谐社会的要义。
从盈利的角度：企业盈利，盈的是消费者的利，消费者是社会中的人，为了从消费者手中盈利，企业应当承担社会责任。
企业本身也是由广大的员工构成的，因此企业不仅要对自己的股东负责而且还要对自己的员工负责。
履行社会责任是实现企业价值与履行社会责任的双赢。
企业目标是实现企业价值的最大化，这是投资者赋予管理者的神圣使命，但与履行社会责任并不矛盾。
履行社会责任与实现企业目标是有机统一的，企业只有珍惜员工、积极回馈社会，才能提升企业价值。
石油公司员工的社会责任与可持续发展实践
石油公司员工的社会责任与可持续发展实践石油公司作为现代化工业的重要组成部分，发挥着巨大的经济作用，同时也承担着重大的社会责任。
本文将探讨石油公司员工在社会责任和可持续发展方面的实践，以了解他们在促进社会进步和环境保护方面的努力。
第一节：员工参与社区服务作为石油公司的一员，员工们积极参与社区服务，为归还社会作出有意义的贡献。
他们发起和参与各类公益活动，如志愿者活动、环境保护倡议和教育赞助项目等。
这些行动旨在改善社区福祉，并与当地政府和非营利组织合作，共同打造更美好的社会。
第二节：员工参与环境保护石油公司员工深刻认识到环境保护的重要性，积极参与各项环境保护举措，并推动公司在环保方面的发展。
他们积极参与能源效率项目，倡导节能减排，降低碳排放。
在工作中，他们积极提倡绿色出行和资源节约，并严格遵守环境法规和公司政策，确保石油公司的运营对环境的影响最小化。
第三节：员工参与社会投资除了积极参与公益活动，石油公司员工还通过社会投资的方式，支持社会发展和教育事业。
他们鼓励公司开展面向当地社区的社会投资项目，如教育援助、技能培训和就业机会创建等，以帮助当地居民改善生活水平并获得更好的发展机会。
第四节：员工在可持续发展方面的实践石油公司员工不仅在社区服务和环境保护方面积极参与，还在可持续发展方面展现出卓越的实践。
他们致力于促进公司可持续经营，通过创新和技术进步来改善产品和生产过程。
同时，他们还倡导研发和应用可再生能源，为推动石油行业向更加可持续的能源发展转型做出不懈努力。
结论：在石油公司员工的社会责任和可持续发展实践中，他们通过参与社区服务、环境保护、社会投资和推动公司可持续发展等方式，积极履行自己应尽的责任。
这些实践不仅促进了社会的进步和发展，也为石油公司赢得了良好的声誉和可持续发展的前景。
未来，我们期待石油公司员工的实践持续深入，为社会进步和环境保护做出更大的贡献。
石油公司企业社会责任实践
石油公司企业社会责任实践近年来，随着全球环境问题的日益突出，企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）逐渐成为企业发展的重要议题。
石油公司作为重要的能源供应商，其企业社会责任的实践尤为重要。
本文将从环境保护、社会公益和经济发展三个方面，探讨石油公司在企业社会责任实践中的典型案例。
环境保护是石油公司企业社会责任实践的重要方面。
作为能源行业的重要参与者，石油公司不仅需要充分利用现有资源，还要积极推动清洁能源的开发和利用。
例如，Shell石油公司致力于研究和开发可再生能源，通过投资和技术合作，推动风能、太阳能等可再生能源的发展，减少对传统石油资源的依赖，降低碳排放和污染物的释放，为环境保护做出了积极贡献。
社会公益是石油公司企业社会责任实践的另一个重要方面。
石油公司在社会公益方面的实践包括教育支持、健康保障、灾害救助等。
以Exxon Mobil公司为例，该公司通过设立教育基金，资助贫困地区的教育项目，改善当地教育资源和条件，提供学习机会，促进社会公平；同时，该公司还定期开展健康保障项目，为当地居民提供医疗服务和保健知识普及，提高公众健康水平。
这些实践既满足了企业的社会责任，也为当地居民带来了实实在在的福利。
经济发展是石油公司企业社会责任实践的重要目标。
石油公司通过投资和合作，促进经济发展，提高就业率，改善当地居民生活水平。
例如，中国石化集团积极参与国内外的石油项目开发，提供大量的就业机会，带动相关产业的发展，促进了当地经济的繁荣。
同时，该公司还关注员工的职业发展和福利待遇，提供培训和学习机会，提高员工的技能和素质，实现企业和员工的共同发展。
总结起来，石油公司在企业社会责任实践中积极开展环境保护、社会公益和经济发展等方面的工作，通过推动清洁能源的发展、开展教育支持和健康保障、促进经济发展等举措，努力实现经济效益、环境效益和社会效益的有机结合。
然而，石油公司企业社会责任实践还面临一些挑战，例如环境压力、公众质疑等。
石油行业的社会责任企业在社区中的角色和责任
石油行业的社会责任企业在社区中的角色和责任石油行业作为全球能源供应链的关键组成部分，承担着巨大的社会责任。
在日益关注可持续发展和环境保护的背景下，石油公司在社区中的角色和责任变得更加重要。
本文将探讨石油行业企业在社区中的角色以及承担的社会责任。
一、石油行业企业的角色作为石油行业的主要参与者，石油企业在社区中发挥着重要的角色。
首先，石油企业是社区的经济支柱。
石油行业的发展与经济增长密切相关，能够为社区创造大量的就业机会，提供稳定的收入来源。
石油企业的税收贡献也为社区的基础设施建设和社会福利事业提供了资金支持。
其次，石油企业是社区的技术支持者。
石油行业涵盖了广泛的领域，包括勘探、开采、炼油等多个环节，拥有丰富的技术和专业知识。
石油企业可以通过技术合作、培训和知识分享等方式，为社区提供相关的技术支持，促进社区的科技进步和产业发展。
最后，石油企业是社区的社会参与者。
石油企业秉持社会责任理念，积极参与社区的公益活动和社会事务。
他们可以通过捐资助学、环境保护、灾害救援等方式履行社会责任，提升社区的综合素质和生活质量。
二、石油行业企业的社会责任石油行业企业在社区中承担着重要的社会责任。
首先，他们需要关注社区的环境保护。
石油行业的发展不可避免地伴随着环境污染和资源消耗问题。
石油企业应该采取科学的方法和先进的技术手段，最大程度地减少对环境的影响，保护自然资源，减少碳排放，并积极参与环境保护项目。
其次，石油企业应该关心社区的经济发展。
作为经济支柱，石油企业应积极推动社区的经济发展，鼓励当地产业的发展，提高就业机会和收入水平。
他们可以通过技术合作、投资和扶持当地企业等方式，促进社区的经济繁荣和可持续发展。
此外，石油企业还应该关注社区的社会福利和公益事业。
他们可以通过建立教育基金、捐资助学、修建医疗设施等方式，改善社区的教育、医疗等基础设施条件，提高居民的生活水平。
他们还可以组织各类公益活动，提高社区居民的文化素质和社会参与意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2010.04
跨国石油公司
企业社会责任概况及启示
文/张安平 李 文
摘要：跨国石油公司的责任实践经历了由被动到主动的选择过程。
企业社会责任已成为跨国石油公司理念的重要组成部分，并逐步融入公司的战略当中，成为实现企业可持续发展目标的管理工具。
跨国石油公司的责任实践围绕经济、环境和社会三个方面展开，定期发布非财务业绩报告也是他们增加透明度和加强沟通的重要手段。
中国企业应深刻理解和把握全球企业社会责任运动的背景和特点，积极参与到责任竞争时代规则的制定当中来。
管理视界
P erspective of management
近年来，企业社会责任运动在全球蓬勃发展，表现出波及范围全球化、参与力量多元化和审核评估标准化等特点和发展趋势。
跨国公司作为直接参与者，他们究竟如何看待企业履行社会责任，又是如何履行企业社会责任的，在这场影响面广、意义深远的运动当中扮演了何种角色，这些问题的研究无疑对于方兴未艾的中国企业的社会责任实践而言，有着重要的现实意义。
本文选择全球最大的五家跨国石油公司（即埃克
79
2010.04
森美孚、BP、壳牌、雪佛龙和道达尔），研究其社会责任发展历程、推进方式和具体实践，并给出相关的意见和建议。
一、责任实践发展阶段与责任理念
五大跨国石油公司不仅拥有富可敌国的财富，近年来，他们在社会责任领域也表现不俗。
2007年壳牌连续第4年被世界优秀管理评估机构M&E评为“全球最具道德感和可持续发展能力”的大石油公司，道达尔公司同样榜上有名；BP在2007年《财富》杂志“全球最受尊敬企业”排名中位居第二；雪佛龙名列《财富》杂志评选的“社会责任十佳公司”之一，并在2008年7月召开的第19届世界石油大会上荣获了四年一度评选的“企业社会责任杰出贡献奖”；埃克森美孚作为世界上最赚钱的石油公司，一改面对气候变化问题上的强硬态度，正在“温暖地掉头”。
1.责任实践发展阶段
实际上，从五大跨国石油公司责任实践的历史来看，都曾经历了曲折的发展，大体可以划分为三个阶段。
第一阶段（成立至20世纪70年代初期），以突出经济责任、单纯追求利润为特征，底线是遵纪守法；第二阶段（20世纪70年代中期～90年代中期），在环境保护、消费者和人权组织等非政府组织的外
部压力下，特别是公司发生环境等丑闻事件引来巨
大社会压力下，开始注重环境、人权和社区问题，在内部掀起了以制定企业行为准则或员工守则为代表的守则运动，以形式各异的系统性的守则文件，重新规范企业行为，减少事故与冲突风险；对外则开始发布环境、安全和社区报告，增强与社会的沟通；第三阶段（20世纪90年代中期至今），跨国石油公司社会责任实践进入理性发展阶段。
他们深刻认识到在经济全球化背景下，履行社会责任不再是创造经济价值过程中的“额外”负担，而是可以给公司带来价值增值的行为，从而由被动转为主动，开始全面审视环境变化和自身的责任角色，逐步理顺与利益相关方的责任关系，重塑企业文化，积极以责任管理全面提升公司的管理水平和管理效率，将责任竞争力看作是公司发展的软实力，以此推动公司的可持续发展。
在第三个阶段中，跨国石油公司用了十几年的时间，完成了企业社会责任认识与行动的全面提升，社会责任开始进入公司的战略层面，并与公司的可持续发展目标和战略紧密相连。
这一阶段跨国石油公司企业社会责任方面发生的实质性变化，如图1所示。
2.责任理念
首先，五大跨国石油公司都在长期发展中形成了清晰而明确的理念，而企业社会责任则成为其中最重要的元素，如表1所示。
壳牌、BP和道达尔更是站在了全世界、全人类的高度，强调自己的责任和选择，其
管理视界
图1 跨国石油公司责任实践的提升过程
2010.04
中BP还在其理念中概要阐述了公司履行企业社会责任与人类社会可持续发展之间的统一关系。
其次，五大跨国石油公司都将责任理念融入了公司的企业文化。
五大跨国石油公司在其公司愿景、核心价值观、商业原则等中都明确表示要履行经济、环境和社会三大责任，壳牌和BP在公司“愿景”中明确表示要把为人类持续提供能源作为自己的使命；道达尔公司承诺为东道国的发展做出贡献；雪佛龙、埃克森美孚则突出强调积极与利益相关方沟通和交流。
第三，五大跨国石油公司都将责任理念融入公司发展战略。
五大跨国石油公司的发展战略中都明确将履行经济、环境和社会责任考虑进去。
其中壳牌、BP、雪佛龙、道达尔不仅承诺满足人类目前的能源需求，还考虑到子孙后代人的利益着想，并致力于新能源开发和利用，为人类获取可持续性的能源供应做出实质性的贡献，也就是说，履行企业社会责任的目的或目标是为了实现可持续发展（见表1）。
二、责任管理与组织保障
美好的愿景和卓越的理念还需要组织实施。
五大跨国石油公司都已形成了比较完善、规范的责任管管理视界
P erspective of management
表1 五大跨国石油公司理念对比
资料来源：五大跨国石油公司的非财务业绩报告。
理体系。
这表现在他们大都设立了专门的社会责任管理机构，发布和推行在全球业务中适用的商业原则或道德规范，并且拥有各自的运营完善管理系统。
管理“硬件”和“软件”的配合，保证了各公司责任管理的有序和高效。
1.设立专门的社会责任管理机构
五大跨国石油公司都设有专门的社会责任管理机构，并形成了各公司责任管理的有效组织保证。
五大跨国石油公司形成了两种不同的管理模式。
第一种为董事会管理模式，即在董事会层面设专门委员会负责企业责任事务。
如壳牌的社会责任委员会、BP的安全、道德及环境保障委员会、雪佛龙的公共政策委员会、道达尔的道德委员会。
这种模式体现出公司对企业社会责任的重视，有利于提高公司社会责任管理的效率，使公司的社会责任监督、问题发现与处理和信息反馈能够更迅速地直达董事会和执行机构，从而促进公司的社会责任管理与实践（如图1所示）。
第二种为执行机构管理模式，
即在董事会的职能中明确董事会要承担企业社会责任，在操作上授权给公司的管理层负责相关事务，如埃克森的执行委员会。
（作者单位：张安平 中国石油天然气集团公司 李 文 中国石油经济技术研究院）。