昆明酒店业现状_发展及对策研究
酒店管理现状及对策分析
酒店管理现状及对策分析酒店管理是指对酒店日常运营的各个方面进行有效的控制和监管，以实现良好的运营效果和顾客满意度。
随着经济的不断发展和人们对旅游需求的增加，酒店管理面临着越来越多的挑战。
本文将分析当前酒店管理的现状，并提出相应的对策。
首先，我们来分析酒店管理的现状。
酒店管理面临的主要问题包括设施管理、人员管理、市场竞争和顾客满意度等方面。
设施管理方面，酒店管理者需要保持设施的完好性和舒适度，以提供良好的住宿环境；人员管理方面，酒店管理者需要培训和管理员工，确保他们的专业素质和服务态度能够满足顾客的需求；市场竞争方面，随着酒店行业的竞争日趋激烈，酒店管理者需要制定有效的市场策略，吸引更多的顾客；顾客满意度方面，酒店管理者需要关注顾客的需求和反馈，及时作出调整，以提高顾客满意度。
针对这些问题，我们提出以下对策。
首先，在设施管理方面，酒店管理者需要定期进行设施维护和升级，确保设施的正常运作和舒适度；其次，在人员管理方面，酒店管理者需要加强对员工的培训和监督，提高员工的专业素质和服务态度；此外，酒店管理者还可以通过设置奖励制度和激励措施，激发员工的积极性和创造性；再次，在市场竞争方面，酒店管理者需要分析市场需求和竞争对手的策略，制定差异化的营销方案，突出自己的特色和优势；最后，在顾客满意度方面，酒店管理者需要建立顾客反馈机制，及时了解顾客的需求和意见，针对性地改进服务质量，并通过优质的服务和营销活动提高顾客的满意度。
除了以上对策，还应该加强信息化建设，引入先进的酒店管理系统，提高工作效率和服务质量；加强与相关机构和行业协会的合作，分享经验和资源，共同推动酒店业的发展；加强品牌建设和形象塑造，提高消费者对酒店的认知度和好感度；加强环境保护和可持续发展，提高酒店的社会责任感和形象。
综上所述，酒店管理面临着诸多挑战，但也蕴藏着巨大的发展潜力。
只有通过不断改进管理策略和加强创新能力，才能适应市场的变化和顾客需求的变化，提高酒店的竞争力和盈利能力。
昆明酒店行业报告分析
昆明酒店行业报告分析昆明是中国西南地区重要的旅游城市之一，也是云南省的政治、经济、文化中心。
随着旅游业的快速发展，昆明的酒店行业也日益繁荣。
本文将对昆明酒店行业进行深入分析，包括市场规模、发展趋势、竞争格局和未来发展机遇等方面。
首先，从市场规模方面来看，昆明酒店行业市场规模庞大。
随着国内外游客数量的不断增加，昆明的酒店需求量也在不断攀升。
据统计数据显示，昆明市场上的星级酒店数量已经超过200家，房间总数超过2万间，而且还在不断增加。
同时，随着昆明成为国际旅游目的地的地位不断提升，高端酒店的需求也日益增加，这为昆明酒店行业的发展提供了巨大的市场空间。
其次，从发展趋势方面来看，昆明酒店行业呈现出多元化发展的特点。
随着旅游业的不断发展，昆明的酒店业也在不断升级，从传统的商务酒店向度假酒店、主题酒店、精品酒店等多元化方向发展。
同时，随着互联网的普及和移动支付的便利，线上预订和OTA平台的崛起也为昆明酒店行业带来了新的发展机遇。
再次，从竞争格局方面来看，昆明酒店行业竞争激烈。
随着市场规模的扩大，越来越多的酒店品牌进入昆明市场，竞争格局日益复杂。
除了国际知名酒店集团外，国内一线和二线品牌酒店也纷纷进入昆明市场，形成了百花齐放的竞争态势。
在这种情况下，酒店企业需要不断提升自身的服务质量和品牌影响力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后，从未来发展机遇方面来看，昆明酒店行业仍然充满了巨大的发展机遇。
随着国内外游客数量的不断增加，昆明的旅游业仍然具有巨大的发展潜力。
同时，随着昆明成为国际旅游目的地的地位不断提升，高端酒店的需求也将持续增加。
此外，随着昆明市场的不断成熟和消费者需求的不断升级，酒店行业也将迎来更多的发展机遇。
综上所述，昆明酒店行业市场规模庞大，发展趋势多元化，竞争格局激烈，未来发展机遇巨大。
酒店企业需要不断提升自身的服务质量和品牌影响力，抓住市场机遇，实现可持续健康发展。
同时，政府部门也需要加大对酒店行业的支持力度，为昆明酒店行业的发展营造良好的政策环境和市场环境。
昆明酒店业市场竞争分析及对策研究
昆明酒店业市场竞争分析及对策研究
近些年来,随着旅游业在我国的良好发展,作为其支柱产业之一的酒店业也
越来越多地被我国许多省市所重视。
尤其是作为旅游大省云南省的省会,昆明市借着上世纪末的一次世界性园艺博览盛会——’99昆明世界园艺博览会大大加
速了酒店业的发展,无论是在速度还是数量上都得到了跨越式的提高。
然而进入新世纪以后,昆明酒店业发展的各种问题却越来越突出,最主要的就是单纯的价
格战使得市场高度无序竞争。
本文就是围绕这一问题展开了论述。
论文着眼于昆明酒店业健康、稳定、长远的发展,按照提出问题、分析问题、解决问题的思路,在波特竞争战略理论和其它相关竞争理论的基础上,对目前昆
明酒店业的发展及市场竞争状况进行了全面地分析与探讨。
全文共分为五个部分。
第一部分主要是探讨论文选题的背景、研究的意义及研究方法,并结合相关研究的国内外现状及进展给出本文研究的总体思路和技术路线图;第二部分作为本文研究的理论支撑,对文中拟用到的理论知识,即波特竞争战略理论和包括博弈竞
争理论、合作竞争理论及信息竞争理论在内的现代竞争理论进行介绍;第三部分是全文的主体部分,对昆明酒店业市场竞争进行全面地分析,包括对昆明酒店业
的发展及现状进行分析、对昆明酒店业进行SWOT分析和对市场进行供需、博弈等经济学分析;第四部分是在理论基础和综合分析的基础上,提出昆明酒店业发
展所要采取的战略和具体措施等;第五部分则对本论文的主要结论与创新之处进行总结,并提出文章的局限性和进一步研究的方向与思路。
昆明酒店业现状_发展及对策研究
收稿日期:2000-07-24 作者简介:孙 平(1965— ),男,云南财院工商管理学院讲师,主要从事营销学研究与教学。
师佳英(1967— ),女,云南师范大学金融财政学院讲师,主要从事金融、会计方向的教学与理论研究。
昆明酒店业现状、发展及对策研究孙 平 师佳英(云南财贸学院,云南 昆明 650221) 关键词 旅游 酒店业 现状 问题 机遇 对策摘 要 对昆明酒店业的现状、发展趋势进行分析,从政府宏观调控及行业管理和酒店自身的不同角度提出发展昆明酒店业的对策。
中图分类号 F719 文献标识码 A 文章编号 1009-3753(2001)01-0026-05 改革开放二十二年以来,中国的酒店业以非比寻常的速度迅猛发展,截止到1998年末,全国涉外酒店总数达5782家,客房76148万间,年增长速度达到24%,酒店业是国民经济中发展最快也是率先接近国际水准的行业之一。
在市场经济中形成的中国酒店业具备了大产业大市场的形态,同时受国际国内经济因素的影响形成了大竞争的格局。
自1997年开始,亚洲金融危机使中国旅游业受到严重冲击,酒店业效益开始大幅滑坡,已被视为回报率最低的投资行业,形势异常严峻。
与此同时,地处祖国西南边陲云南省昆明市却掀起酒店建设的高潮。
在世博会基础配套设施建设中,酒店业已基本形成了产业规模。
然而,由于发展速度过快,世博会后客源骤减和全国酒店行业滑坡等大环境影响下,昆明酒店业暴露出了一些问题,但也面临发展的机遇。
一、昆明市酒店业现状分析11世博会对酒店业的巨大影响1999年5月1日—10月31日,国际性世纪盛会———世界园艺博览会在昆明成功举办,不仅使当年中国旅游业增长了三个百分点,而且对举办地云南昆明的旅游特别是酒店业产生了巨大的拉动作用。
为实现100万海外900万国内共计1000万人次的接待目标,昆明酒店飞速增长,涉外酒店从63家增加到198家,增幅达266%;四星级及以上酒店从5家增至19家。
云南酒店行业报告
云南酒店行业报告云南是中国西南地区的一个省份，以其独特的地理位置和丰富的旅游资源而闻名。
随着旅游业的不断发展壮大，酒店行业也得到了蓬勃的发展。
本报告旨在分析云南酒店行业的现状和未来发展趋势，为相关行业提供参考和借鉴。
一、云南酒店行业的现状。
1. 酒店数量和分布，云南省内的酒店数量逐年增加，涵盖了从高端豪华酒店到经济型连锁酒店的各个层次。
主要分布在昆明、大理、丽江等热门旅游城市以及景区周边地区。
2. 酒店设施和服务水平，随着旅游业的发展，云南的酒店设施和服务水平也在不断提升。
高端酒店配备了先进的设施和设备，提供了更加个性化和贴心的服务，而经济型酒店则注重性价比和便利性。
3. 人才队伍和管理水平，云南的酒店行业吸引了大量的专业人才，从管理人员到服务人员都在不断提升自己的专业素养和服务水平。
酒店管理水平也在逐步提高，越来越多的酒店引入了现代化的管理理念和技术手段。
二、云南酒店行业的发展趋势。
1. 旅游业的持续增长，随着云南旅游业的不断发展，酒店行业也将迎来更大的发展空间。
各地的旅游资源得到充分开发和利用，吸引了越来越多的游客前来观光旅游，酒店需求量也将持续增加。
2. 个性化和特色化发展，随着消费升级和旅游需求的多样化，云南酒店行业将朝着个性化和特色化发展的方向前进。
一些具有独特风格和特色的酒店将受到更多游客的青睐，同时也能为当地旅游业增添更多亮点。
3. 环保和可持续发展，云南作为中国西南地区的生态宝地，环保意识日益增强。
酒店行业也将更加注重环保和可持续发展，推动绿色酒店的建设和发展，为游客提供更加健康、舒适的居住环境。
4. 科技与服务的融合，随着科技的不断进步，云南酒店行业也将更加注重科技与服务的融合。
智能化、网络化的服务模式将更加普及，为游客提供更加便捷、高效的入住体验。
三、云南酒店行业的发展建议。
1. 加强品牌建设和市场推广，酒店可以通过提升品牌知名度和市场影响力，吸引更多的客户和投资，提升竞争力。
昆明洲际酒店绿色营销现状分析
昆明洲际酒店绿色营销现状分析酒店绿色营销是指在顾客的认知和参与下，通过创造环境，促进生态系统的良性循环和可持续发展，从而达到提高顾客满意度的目的。
具体讲就是通过制定切实可行的政策和措施使酒店经济运行所产生的废弃物得到减少或循环利用，使资源利用率达到最大化，从而提高社会效益和企业经济效益。
但如今由于酒店管理方面存在很多问题，导致绿色营销现状较差，甚至没有开展任何相关活动。
因此，要想解决这些问题，需要加快建立健全我国绿色营销机制，充分发挥市场配置资源的作用，培育绿色消费观念，引导公众形成正确的绿色价值取向，鼓励绿色消费。
同时也要积极探索酒店绿色营销模式，将其纳入法律规范的轨道上来，为绿色营销创造良好的外部条件。
只有各级领导干部牢固树立科学发展观，坚持节约资源和保护环境的基本国策，才能真正做到发展依靠科技，改善依靠教育，消除贫困依靠发展，保护环境依靠法制。
只有这样，我们才能更加顺应历史潮流，推动经济社会又好又快地发展。
“绿色”并不是一个新概念，但却被赋予了更深刻的内涵，那就是：1.生命之色；2.自然之色；3.环保之色。
我们所说的绿色营销即是将环保思想贯穿于整个营销计划当中，旨在打破传统的营销观念，寻求一种既符合企业长远利益又能带给消费者绿色享受的营销方式。
它不仅是企业追求的目标，更是企业必须承担的责任。
它包括两层含义：第一，绿色营销就是采用绿色技术，倡导绿色文明，优化人类生存空间，构筑绿色家园；第二，绿色营销就是通过绿色信息的交流沟通，传播绿色观念，普及绿色知识，开拓绿色市场，扩大绿色需求，形成绿色浪潮，增强绿色竞争力。
随着全球气候变暖、环境污染问题日益严重以及消费者对环保意识越来越强，绿色营销已经成为酒店行业未来发展的趋势。
昆明洲际酒店绿色营销主要表现在四个方面：一是注重绿色建筑设计。
昆明洲际酒店是世界金钥匙组织在亚太区唯一认证的金钥匙酒店，它的选址都十分考究，位于昆明繁华的商务区和购物街，交通便捷，闹中取静。
昆明阳光酒店的发展历程
昆明阳光酒店的发展历程昆明阳光酒店是一家颇有历史的五星级酒店，坐落在昆明市的繁华商业区中心，始建于上世纪90年代初。
1992年，昆明阳光酒店开始筹建，由云南省外经贸委员会投资，总投资近1亿元人民币。
该项目由省级重点企业云南建工总承包，设计总师来自于中国人民大学，建筑面积16万平方米，拥有850余间客房和11个不同风格的餐厅、休闲娱乐中心、游泳池、卡拉OK等多种设施。
1994年1月1日，昆明阳光酒店顺利开业，并成为当时省内外知名度较高的五星级酒店之一。
1998年，随着市场酒店竞争的日益激烈，昆明阳光酒店在进行了全面的管理体制改革，并进行了一系列的投资，新增加了高层客房和会议中心，成为云南省最大的国际会议中心之一。
此举不仅提升了酒店的星级评定，也为云南省的国际会议赢得了很大的市场。
2003年3月，在原有的三层大堂改造为一个“太阳广场”设施，充分利用早晨阳光照进大堂的特点，并且加设了2个时尚的咖啡厅，吸引了很多年轻顾客的光顾。
同年，酒店进行了全面的企业文化建设，成为云南省乃至全国酒店业人才培养的基地之一。
2007年，昆明阳光酒店再次进行了改造升级，首先进行的是酒店的二期扩建项目，新增加450间客房、两个中西餐厅、五个特色风味餐厅、SPA、健身房等多项设施，让酒店更加舒适、便利、亲和。
同时，酒店还进行了电子商务系统更新、人力资源管理系统的升级等方面的改造，并加入到国际丰田生产方式的管理模式。
2012年，昆明阳光酒店宣布启动总部战略调整和组织重组，成立新的酒店管理公司和装饰工程公司。
随着云南省旅游业的迅速发展，昆明阳光酒店始终保持着比较良好的经营状况，成为了云南省知名的酒店品牌之一。
至今，昆明阳光酒店已经服务了无数的旅客、商务人士和政要，她的成长经历也给我们展示了一个大型五星级酒店的成长模式和创新思维：改造升级不断，肩负责任超越期望，为业主、为员工、为顾客所服务。
相信昆明阳光酒店在未来的日子里也会继续在业内的浪潮中铸造出属于自己的经典！随着时代的发展和客户需求的变化，昆明阳光酒店也始终保持敏锐的市场洞察力和不断创新的精神，为客户提供更优质的服务。
酒店发展中存在的问题及对策研究
酒店发展中存在的问题及对策研究一、引言随着全球旅游业的不断发展，酒店业也逐渐成为了一个重要的经济支柱。
然而，在酒店发展过程中，也存在着一些问题。
本文将探讨酒店发展中存在的问题及对策。
二、酒店发展中存在的问题1. 酒店管理水平不高由于行业门槛较低，很多人都可以开办酒店。
然而，这也导致了很多酒店管理水平不高，服务质量参差不齐。
这不仅会影响顾客体验，还容易引起投诉和纠纷。
2. 酒店品牌意识薄弱在国内市场上，很多消费者对于品牌的认知度并不高。
因此，在市场竞争激烈的情况下，很多小型酒店难以脱颖而出。
3. 人力资源管理困难由于行业特性和工作性质等原因，酒店员工流动率较大。
这使得人力资源管理成为了一个比较困难的问题。
同时，员工素质和培训也需要得到提升。
4. 竞争压力大随着国内外酒店市场的逐渐开放，国内酒店面临着来自全球各地的竞争压力。
这使得酒店业需要不断提高自身服务质量和管理水平，以应对日益激烈的竞争环境。
三、对策1. 提高酒店管理水平为了提高服务质量和管理水平，酒店业需要加强对员工的培训和管理。
同时，政府也可以通过出台相关政策，引导行业规范化发展。
2. 建立品牌意识酒店业可以通过建立品牌意识，提升消费者对于品牌的认知度。
这需要酒店业从产品、服务、形象等多个方面入手，打造出具有较高知名度和美誉度的品牌。
3. 加强人力资源管理为了减少员工流动率和提高员工素质，酒店业需要加强人力资源管理。
这包括制定合理的薪酬体系、提供职业发展机会、建立良好的企业文化等多个方面。
4. 提高服务质量为了应对竞争压力，酒店业需要不断提高自身服务质量。
这需要从产品、服务、环境等多个方面入手，打造出具有较高竞争力的产品和服务。
四、结论酒店业在发展过程中面临着诸多问题，需要通过加强管理和提高服务质量等多个方面入手。
只有这样，酒店业才能够在竞争激烈的市场环境下保持持续发展。
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收稿日期:2000-07-24 作者简介:孙 平(1965— ),男,云南财院工商管理学院讲师,主要从事营销学研究与教学。
师佳英(1967— ),女,云南师范大学金融财政学院讲师,主要从事金融、会计方向的教学与理论研究。
昆明酒店业现状、发展及对策研究孙 平 师佳英(云南财贸学院,云南 昆明 650221) 关键词 旅游 酒店业 现状 问题 机遇 对策摘 要 对昆明酒店业的现状、发展趋势进行分析,从政府宏观调控及行业管理和酒店自身的不同角度提出发展昆明酒店业的对策。
中图分类号 F719 文献标识码 A 文章编号 1009-3753(2001)01-0026-05 改革开放二十二年以来,中国的酒店业以非比寻常的速度迅猛发展,截止到1998年末,全国涉外酒店总数达5782家,客房76148万间,年增长速度达到24%,酒店业是国民经济中发展最快也是率先接近国际水准的行业之一。
在市场经济中形成的中国酒店业具备了大产业大市场的形态,同时受国际国内经济因素的影响形成了大竞争的格局。
自1997年开始,亚洲金融危机使中国旅游业受到严重冲击,酒店业效益开始大幅滑坡,已被视为回报率最低的投资行业,形势异常严峻。
与此同时,地处祖国西南边陲云南省昆明市却掀起酒店建设的高潮。
在世博会基础配套设施建设中,酒店业已基本形成了产业规模。
然而,由于发展速度过快,世博会后客源骤减和全国酒店行业滑坡等大环境影响下,昆明酒店业暴露出了一些问题,但也面临发展的机遇。
一、昆明市酒店业现状分析11世博会对酒店业的巨大影响1999年5月1日—10月31日,国际性世纪盛会———世界园艺博览会在昆明成功举办,不仅使当年中国旅游业增长了三个百分点,而且对举办地云南昆明的旅游特别是酒店业产生了巨大的拉动作用。
为实现100万海外900万国内共计1000万人次的接待目标,昆明酒店飞速增长,涉外酒店从63家增加到198家,增幅达266%;四星级及以上酒店从5家增至19家。
一批高星级高水准酒店的兴建,改善了云南旅游基础设施条件,圆满完成了接待任务,为世博会锦上添花。
现将部分新建酒店情况列表加以说明(见表一),可以发现世博会的影响表现为几方面:(1)多方资金、多行业进入酒店业。
酒店的投资方呈现多元化结构,既有政府各部门、各金融机构,也有电信、烟草等垄断性经营系统和企业集团,而外资、港澳投资也在悄悄介入。
说明他们在完善内部产业结构和推进多元化发展战略的高度上,提出了重视旅游和发展第三产业的要求。
如云南红塔集团从发展战略角度考虑,专门组建了云南烟草旅游总公司,总资产近10亿人民币,已建成并开业了四星级酒店二座,三星级酒店四座。
这些实力较强的集团的进入,形成了各类产业融合的局面,同时也促进了旅游产业结构的重新组合。
他们的优势一是资金实力,二是网络化基础,三是行业性的优势,这样就形成了特有的发展模式,起点高,占据竞争的制高点;注重资本运作,多方筹资融入,迅速形成规模效应。
这对原本缓慢发展的旅游企业形成了冲击。
(2)引进先进管理方式,进一步与国际接轨。
世界一流的酒店集团喜来登(Sheraton )、假日(H ol 2iday Inn )、希尔顿(Hilton )、威斯汀(Weston )、马里奥特(Marriott ),香港的海逸以及国内的建国饭店等纷纷以管理者的姿态出现在昆明的酒店业,带来了先进的管理技术和模式,形成了国际竞争国内化,国内市场国际化的新格局。
他们以培训起步,扩展自己的管理模式,培养在本地市场上再开第15卷 第1期2001年3月 云南经济管理干部学院学报Journal of Y unnan Finance &Economics University V ol.15,N o.1Mar.2001拓的代理人;以资金作后盾,虽然现阶段外资控股不是很多,但一旦形成有利的格局,市场有一定的成熟度,外资将大量投入;以技术主导,通过先进的管理技术、管理模式来进行运作,最终的目标是要占领市场。
酒店管理跨国公司进军昆明市场已经达到相当的规模,在市场上形成了相应的份额,竞争中有一定优势,能够剌激和带动我市的旅游酒店业向国际化发展。
(3)使昆明酒店业得到锻炼和完善。
世博会接待的宾客来自世界各地,人数多、档次高,为树立昆明和云南的形象,维护中国酒店业的声誉,对作为窗口的酒店业要求极高。
这也在客观上促进酒店企业提供优质的产品和服务质量及高水平的管理。
表一 昆明部分新建酒店概况酒店名称地点待评星级客房数背景资方管理方佳华广场酒店北京路五星416多方股份威斯汀海逸酒店翠湖五星320长江实业海逸国际邦克饭店青年路五星285中国工商银行喜来登天恒大酒店青年路四星282省烟草公司建国饭店佳新大酒店北京路三星196中国光大银行威斯汀万怡酒店环城西路四星245国际展览中心马里奥特绿洲大酒店拓东路四星264中国人保自行管理泰丽国际酒店环城东路四星315中国电信新太平洋中玉酒店关上四星224中玉集团自行管理桂花大厦滇池路三星162红塔集团自行管理经贸宾馆青年路四星254国家经贸委自行管理 2、世博会后的竞争趋势世博会后客源骤减,酒店无论意识程度如何已面临激烈的竞争,蛋糕变小了,而叉子还是那么多。
为了取得足够的市场份额,每家酒店各出奇招,而中心策略却是价格大战,以求度过1999年11月到2000年3月的淡季。
天恒大酒店首先打出350元标间净价,海逸、绿洲等酒店不甘落后,争相降价,低星级酒店更是打出令人瞠目结舌的60—100元的低价。
酒店降价幅度平均高达50%,最低三折,最高也是七折。
然而,酒店的削价竞争是有底限的,一是不能低于成本,二是不能长期低价。
价格的竞争已导致一些不良结果:(1)酒店的内部调整。
要降低价格,调整的方式无外乎减员增效和成本控制两个途径。
但以昆明目前的情况来看,都会带来一些负面效应。
员工的分流下岗会为社会增加就业压力;压缩成本则会降低酒店产品(尤其是餐饮出品)的质量。
(2)销售渠道的混乱。
为了争取客源,各酒店销售部通过各种渠道促销。
酒店价格在中间商处极为混乱。
一时间,各种优惠卡都能在酒店打折,各旅行社都声称拿到某酒店的最低价,甚至机场换牌处的职员都可以拿出各酒店的“优惠价”。
(3)部分酒店惨淡经营,甚至濒临倒闭。
长期过度价格竞争好比自相残杀,总有牺牲品。
与实力雄厚的邦克、海逸、绿洲和老牌的樱花、金龙等酒店相比,威斯汀刚撤走的佳华广场和希尔顿准备走人的翠湖宾馆生意清淡,而香宫、天鸿酒店已准备关门大吉。
多数酒店是依靠背景系统内部客源勉强支撑。
(4)长期低价影响酒店形象。
酒店的合理价位能够树立其在市场上的形象,标志着入住客人的身份和公司的实力。
长期低价容易在市场上形成廉价酒店的印象,会降低接待客人的档次,造成员工素质的下降,也很难保证应有的产品品质和档次,并且很难再将价格回升,长期下来会影响酒店的经济效益与社会效益的实现和发展。
3、制约酒店业的因素(1)世界经济形势。
受亚洲金融危机的影响东南亚国家来华游客减少,而这些国家也竞相降价或进行旅游促销吸引欧美和日本游客,也会直・72・孙 平等:昆明酒店业现状、发展及对策研究(2)国内经济形势。
九届人大之后,国务院提出了“一个确保,三个到位、五项改革”的发展目标,大力推进国民经济体系和总体经济体制的根本性变革。
住房制度变革、医疗制度改革都会引致消费转向,等等,这些直接影响国内旅游市场需求。
(3)区域市场竞争格局。
昆明不断发展的高档房地产项目也会给酒店业带来替代威胁,而提前十年完成建设目标的酒店行业自身内部竞争也会长期存在。
二、昆明酒店业的发展机遇昆明酒店业虽然面临一些不利因素,充满激烈竞争,但在省市各级政府和主管部门的高度重视和直接参与下,仍然有巨大的市场潜力。
酒店业在国际上素来被称为旅游业的三大主体之一,它的发展和旅游业的发展息息相关。
新世纪之初,云南旅游业将迎来新的春天,面临大好的发展机遇:1、政府主导型发展旅游的战略1999年云南旅游总收入达205亿元,从业人员147万人,全省外汇收入1/4来自旅游业,兴旺的旅游业带动酒店这一相关产业的蓬勃发展,共计接待海内外游客3700多万人次,对旅游业增长贡献率达52%,成为旅游业的主要支柱。
这一成绩的取得与省市政府确立的发展战略是分不开的。
为把旅游业这一经济增长点转化为产业优势,省政府提出把旅游业发展成为继烟草、资源开发和生物技术之后的四大支柱产业之一,这也是实现把我省建设成为旅游大省,民族文化大省战略目标的客观需要,为此,省、市政府以昆明为中心出台了一系列政策措施,同时,加强配套设施建设,改善旅游环境和投资环境。
具体为酒店业带来的机遇表现在:(1)规模空前的国际旅游节吸引大批海内外的旅游者。
由国家旅游局和云南省人民政府主办的首届中国昆明国际旅游节盛大而丰富,多节事、多赛事、多会事、多展事、多演事,月月都有大型活动,(详细活动情况见表二)把整个云南的民族风情原汁原味充分展现出来,以吸引广大中外游客和海内外旅游机构,旅行商(社)、政府官员、知名人士、新闻记者、专家学者、中外客商、文化艺术团体及广大旅游者前来参加,并进行经贸活动等,自然为昆明酒店业提供丰富的客源。
表二 2000年昆明国际旅游节拟举办活动一览时 间地 点活动项目备 注4月10日—5月10日昆明主会场及15地州分会场中国昆明国际旅游节国家旅游局、云南省政府主办4月11日—4月20日昆明世博园昆明国际花卉节暨展销会组织国内外一百家以上的花卉生产企业参会4月25日—8月中旬昆明中国少数民族服饰博览展销会分为春装节、夏装节和秋装节4月12日昆明金马碧鸡旅游购物城国际玉石翡翠展销会省贸易厅、省经协办和昆明市政府共同组织4月中旬曼谷—昆明曼谷—昆明国际汽车拉力赛新马泰等国家旅游者参加4月下旬昆明全省少数民族优秀剧目调演省文化厅主办6月昆明国贸中心第8届中国昆明出口商品交易会六省市区七方政府主办、云南省政府承办7—8月昆明中国昆明山珍美食月市政府主办、市旅游局承办8月昆明昆明高尔夫国际邀请赛省市体委主办9月昆明云南民族电影回顾展展出少数民族优秀影片9月昆明第2届中国昆明国际艺术节市政府承办・82・云南经济管理干部学院学报 第15卷第1期(总第50期)时 间地 点活动项目备 注10月昆明昆明民族文化节市政府主办,市委宣传部、市文化局承办11月昆明中国昆明旅游商品交易会暨旅游商品、纪念品开发大赛省政府主办12月22日—农历正月15昆明昆明旅游名优美食月含农历冬至、圣诞节、元旦、春节、元宵节等节日 (2)加强旅游促销。
世博会期间,中央和省市各新闻单位高度重视,长时间、高起点、大手笔、多侧面、全方位地宣传了世博会和云南旅游业,产生了巨大地轰动效应。
省旅游局计划明年参加国际展览8次,参加巡回促销8次,邀请海外旅游记者和旅游批发商各5批。