新整理书店社会实践报告
书店的社会实践报告收获范文五篇

书店的社会实践报告收获范文五篇书店的社会实践报告收获篇1当今社会,大学生应该多多参加社会实践。
大多时间,我们只是把头埋在题海中。
假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。
为期两个月的暑期时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。
今年暑假为了在社会中实践一下,我来到镇里的一家书店中打工,工资很少也正是这个原因,店长才同意我打短工。
由于假期限制我只干了三周,在打短工期间我尝到了工作的酸甜苦辣,辛苦虽有但更多的是收获。
在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
一、书店实习内容之前去书店都是以顾客的身份,此次角色要做彻底的转变。
7月10号上午8点,我开始了在书店打工的工作。
按照计划,店长将我进行了一天的工作日的培训,在短短的一天里有很多的培训内容。
店长先向我介绍了另外两名同事赵姐和张姨。
接下来又向我介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。
望着那一排排、一架架的图书,向着要一个个地去记忆,还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
书店直接面向着广大读者群众,由于暑期班的学员很多,而学校学员的到来伴随而来的自然是书店工作的繁忙期,而我的打工期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会体会到书店工作的辛苦。
店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这两个环节就成了最锻炼人的环节。
劳动强度很大。
图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求→申请→批准→作单→报单→接货→清点→上架/入库。
其中,我能接触并经常参与的是“接货→清点→上架/入库。
作为书店的员工,对书架上的那些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。
同时,员工将直接面对顾客,员工的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以员工的形象面对顾客。
书店的实践报告8篇

书店的实践报告8篇书店的实践报告篇1小组成员:指导教师:实践时间:20xx年2月8日、9日实践地点:xxxx市新华书店时间天数:2实践目的:了解xxxx图书销售情况和市民购书情况实践内容:1.与销售部主任进行了交流,了解到:09年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。
专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。
教辅类销量依然最高。
2.到各个楼层了解情况.三楼:这层楼多是专业书籍,购书读者较少且多为老年和专业人士,养生类比较畅销,如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学,信息技术等),宠物和汽车护理技术书籍也较畅二楼:购书者多为学生、儿童,大部分有家长陪同,语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普教育,校园文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙教育图书。
这层客流量较大一楼;最显眼的就是国学类,包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等,此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。
此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类,次曾购书者各年龄段都有,是流量最大的楼层。
(这里面好像也有收获)收获和体会:本次社会实践,我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解,对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。
看到那么多书,我发现知识确实是无穷的,深感惭愧。
另外,在与同组的同学合作时,我明白了团队精神的重要,我们生活在社会这个大家庭里,与朋友间的互助相当重要,脱离集体很难成功。
我也在集体活动中体会到快乐和满足。
书店的实践报告篇2寒假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊。
同学们都出去打寒假工了,亦或是做兼职。
我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。
于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。
一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。
书店社会实践报告

书店社会实践报告一、实践目的。
本次社会实践的目的是通过深入书店实地考察,了解书店的运营模式、读者需求和行业发展趋势,从而加深对书店行业的了解,为今后的职业规划和学习提供参考。
二、实践过程。
在实践过程中,我们首先选择了一家知名的书店作为考察对象,通过观察和访谈,了解了书店的布局设计、图书种类、读者群体以及销售情况。
我们发现,这家书店的图书种类丰富,覆盖了文学、历史、科技、教育等多个领域,而且还设有阅读区和咖啡厅,吸引了不少读者前来休闲阅读和交流。
在与书店员工的交流中,我们了解到书店为了满足读者的需求,会根据市场趋势和读者反馈不断更新图书种类,并且开展各种阅读活动和签售活动,以提升读者的阅读体验和促进图书销售。
此外,书店还积极开展线上销售和社交媒体营销,以扩大影响力和吸引更多读者。
三、实践收获。
通过本次实践,我们深刻认识到书店作为文化传播和知识普及的重要场所,不仅提供了丰富的图书资源和阅读空间,还承担着社会教育和文化交流的功能。
同时,我们也意识到书店作为商业实体,需要不断创新和改进经营模式,以适应市场需求和行业变化。
在未来的学习和职业规划中,我们将更加重视阅读和文化素养的培养,同时也会关注书店行业的发展动态,为将来从事相关工作做好准备。
希望通过这次实践,能够对我们的成长和发展起到积极的促进作用。
四、实践建议。
在实践的最后,我们提出了一些建议,希望书店可以进一步优化服务和经营策略,提升读者体验和增加销售额。
比如,加强与出版社的合作,引进更多优质图书;加大对阅读活动和文化沙龙的投入,吸引更多读者参与;加强线上销售和社交媒体宣传,扩大品牌影响力。
同时,也希望政府和社会能够给予书店更多支持和关注,共同促进书店行业的健康发展。
通过本次社会实践,我们不仅对书店行业有了更深入的了解,也对自己的未来有了更清晰的规划和定位。
希望在今后的学习和工作中,能够不断积累经验,为书店行业的发展贡献自己的力量。
书店社会实践报告范文4篇精选

书店社会实践报告范文4篇寒假刚开始,我们怀着憧憬,前往无锡市最大的书店——新华书店进行我们的社会实践活动。
我们一组10人对即将开始的实践活动充满了好奇的。
以前我们来的新华书店的次数不少,但没有人对这儿深入进行了解过——这么多书是如何在浩瀚书海中定位的,书店的管理是如何进行地井井有条的?这些书是怎么从仓库中搬出来的?这些好奇也成了我们进行此次活动的动力。
一位柜台经理很热情的为我们讲述了大概任务。
他将我们10人分为第一层3人,第二层4人,第三层3人的组合。
起先工作人员安排我们站在柜台旁做接待员,如有顾客来查询书的位置,我们只需将书的名输入电脑,屏幕上便会立马显示方位。
极大地提高了工作人员的办事效率,但首先要求是书要按照要求摆放于指定地点。
在这段时间内我们帮助了很多人找到了他们需要的图书,心里都美滋滋的。
接着,柜台经理又给我们换了一个岗位,她给我们一人一块抹布,要求我们将书架上的灰尘擦干净。
开始我们拿着抹布,望着林立的书架不禁要倒吸一口凉气。
相视苦笑后便埋头干了起来。
我们将每个书架都认真的擦了一遍。
一旁的工作人员在不停的夸我们干的认真仔细,还有些顾客会上来主动询问我们是那个学校的,我们都会笑着自豪地回答:天一中学的。
这些激励,使我们的工作热情更加高涨,我们干得更起劲了。
时间过得飞快,转眼间已到中午,我们相聚简单的吃了顿饭之后便又回到了工作岗位上。
下午我们所分配到的任务是搬书。
我们带上手套,尾随着工作人员来到仓库。
一进仓库我们眼前顿时一花。
只见这儿,书满满堆堆排放了好多,每天要将这么多书搬至书架上,那么这书店中搬书员的工作强度可想而知,我们也不禁对这位工作人员身体素质暗地称奇。
没有多说什么,我们也体验了一次搬书员的辛苦。
我们一次次的将书搬到车上,再一次次的将书整齐的摆放在书架上,忙得热火朝天的。
外面是寒风刺骨,但我们各个头上却是汗如雨下。
不知不觉中充实的一天即将过去,我们对新华书店工作人员表示了真诚的谢意,并送上我们精心准备的纪念品。
书店社会实践报告

书店社会实践报告
一、实践背景。
在当代社会,书店作为文化传播和知识普及的重要场所,承担
着重要的社会责任。
通过书店的实践活动,可以深入了解当代文化、教育和阅读的状况,同时也可以促进社会大众对于阅读和知识的重视。
二、实践目的。
本次实践的目的是通过深入书店实地观察和调研,了解书店的
运营模式、读者需求以及书店在社会中的作用,同时也希望通过实
践活动,促进更多人参与到阅读和文化传播中来。
三、实践内容。
1. 实地观察,深入书店,观察书店的布局、书籍种类、读者群体、活动举办情况等。
2. 调研问卷,设计问卷,对书店的读者进行调查,了解他们对
书店的评价、需求和建议。
3. 参与活动,参加书店举办的阅读分享会、签售活动等,与读
者和书店工作人员进行交流。
四、实践收获。
通过实践活动,我们对书店的运营模式有了更深入的了解,发
现了书店在社会中的作用和影响。
同时,也了解到了读者对于书店
的期待和需求,以及他们对阅读的态度和看法。
参与活动和交流的
过程中,我们也深刻感受到了阅读对于个人成长和社会发展的重要性。
五、实践感想。
通过这次书店实践活动,我们深刻认识到了书店作为文化传播
和知识普及的重要场所的价值和意义。
书店不仅是提供书籍的地方,更是促进阅读、交流和思想碰撞的平台。
希望通过我们的实践活动,能够让更多人关注和支持书店,让阅读成为生活的一部分,让书店
成为社会的文化中心。
书店社会实践报告5篇

书店社会实践报告5篇Social practice report of Bookstore书店社会实践报告5篇小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。
本文档根据社会实践报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:书店社会实践报告2、篇章2:应届毕业生书店社会实践报告3、篇章3:寒假书店导购员社会实践报告4、篇章4:大学生书店导购员寒假社会实践报告5、篇章5:应届毕业生书店社会实践报告篇章1:书店社会实践报告【导读】社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。
同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
大学生寒假书店社会实践报告期末考试开始,也意味着寒假也来到,期末两个星期紧张的期末考试终于结束了,我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。
我也会努力地让此假期美丽而快乐,快乐而充实,充实而更有价值,更有意义。
今年假期,我准备去进行一段短暂的打工深涯,不仅是为了完成大学吩咐的寒假社会实践报告,同时,也是为了补贴自己的生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。
当我和家人商量此事时,他们没有惊讶,只有担心和焦虑。
在他们眼中,总是少言寡语,喜欢大门不出二门不迈的呆着,更喜欢“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社会,接触社会,了解社会,让自己品尝一下社会的酸甜苦辣,让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安,我是心已定,再难改变了。
家人也知道,不管情况怎样,这是锻炼我的一个机会,也是我该学会独处的时间了,所以也顺着我去。
书店社会实践报告

书店社会实践报告
一、实践目的。
通过参与书店社会实践活动,了解书店的经营模式、文化氛围和对读者的服务,提升自己的文化素养和社会责任感。
二、实践过程。
1. 实地考察,前往当地知名书店进行实地考察,观察书店的布局、陈列方式、书籍种类和读者群体。
2. 交流沟通,与书店员工进行交流,了解书店的经营理念、服务宗旨和读者需求。
3. 参与活动,参与书店举办的读书分享会、签售会等活动,与其他读者进行交流互动,分享阅读体会。
4. 服务体验,体验书店的服务流程,包括购书、借阅、咨询等环节,感受书店为读者提供的便利和服务。
三、实践收获。
1. 对书店经营模式有了更深入的了解,明白了书店不仅是售书
的场所,更是文化交流和知识传播的重要平台。
2. 提升了自己的阅读兴趣和阅读能力,通过与其他读者的交流,开阔了自己的视野,增长了见识。
3. 培养了对文化产业的关注和社会责任感,意识到书店在弘扬
文化、传播知识方面的重要作用,愿意为书店的发展和文化事业贡
献自己的力量。
四、实践体会。
书店社会实践活动让我受益匪浅,不仅增长了知识,还培养了
对文化产业的关注和热爱。
希望今后能继续关注书店的发展,积极
参与书店举办的各类文化活动,为书店的繁荣发展贡献自己的力量。
同时,也希望更多的人能够重视书店的存在,支持书店的发展,让
书店成为城市文化生活的重要组成部分。
书店社会实践报告样本(三篇)

书店社会实践报告样本实践是检验真理的标准。
在课堂上,我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识,老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识,这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识,还可以了解书店的与经营相关的知识,了解社会对图书的需求,这对我们以后的学习和工作都是经验。
因为我所在的家乡书店比较少,只有一家大的书店就是新华书店,我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。
之所以我选择这家书店,我是有些考虑的,第一,民营书店和新华书店肯定有所不同,新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。
第二,在实体书店面临一些压力的情况下,民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些关于民营书店的经营状况,所以我选择了蓝梦书店。
第一天,我来到书店,店长热情的向我介绍了书店的现状,书店不是很大,但是分区很明显,每个部分都有特定的分类,书店大部分是各类教辅、教材,因为附近靠近一所高中,老师和同学们比较多,各种教辅书需求量比较大,一部分是畅销书,少儿读物比较少,还有一些经典名著和专业书,另外还有杂志、字画,为了吸引顾客和扩大影响,还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。
然后店长给我分配了我的工作,我的工作是教材教辅的推销员,现在正值暑假,高一高二的同学马上就要面临紧张的高中学习了,所以这类教辅很受欢迎,我觉得这份工作很适合我,因为我不久前也经历了高考,我也做了许多复习材料和各种教辅,我能从读者和学生的角度来看待教辅书,所以我能比较好的适应和干好这个工作。
教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料,还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料,各种各样的教辅材料,闲暇的时间我还观察了书店的畅销书,有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集》、《圣经密码》、《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》、《快乐生活一点通》、《30年后,你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了,还有一些没来得记下来。
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书店社会实践报告第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:书店社会实践报告第二篇:书店社会实践报告第三篇:暑假书店社会实践报告第四篇:寒假书店社会实践报告第五篇:应届毕业生书店社会实践报告更多相关范文正文第一篇:书店社会实践报告暑期社会实践报告题目:暑期社会实践报告学院:专业:班级:姓名:学号:旅游与服务贸易旅游管理卓旅13-12020年8月 25日实习时间:2020年7月20日至8月20日实习地点:湘权图文广告公司体会与心得:我国的学生从小学到高中一直都是忙于学习,很少有时间参加社会实践。
而进入了大学,闲余时间比较多,尤其是寒暑假实践时间较长,可以利用假期的时间走出学校去参加一些社会实践,拓宽自己的视野,缩小理论与实践之间的差距。
亲近社会,不光学习理论知识,真正做到学以致用。
能够多学习一些东西,为毕业以后能够顺利的跨入社会。
社会实践是为了平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,所以我合理利用自己的暑假时间,去湘权图文广告公司实习。
平时就对一些广告感兴趣,很羡慕能把一种产品的信息当成艺术介绍给消费者的工作者。
在得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。
此次实习的收获颇多,在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
湘权图文广告公司是我初涉社会的开端,将从这里展望美好的未来。
在实习的日子里,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。
作为一个中型广告公司,公司秉承以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着公司责任的极至。
我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。
在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。
但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。
第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。
终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。
说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有前辈可以指教,这使我受益非浅。
在这些日子里,发现实习生活是丰富多彩的。
帮前辈过生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,总是聊得很开心。
前辈们经常告诉我在大学要多积累知识,虽然现在看似无用,但是,总有一天命运会把它们连接成一条线迎接美好的未来。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。
感谢湘文图文广告公司为我提供这样一个学习和实践的机会。
不得不说实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。
刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。
在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。
实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。
我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。
因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢湘权图文广告公司让我来到湘权,这是一次难忘的经历。
很感谢公司的各位前辈在这个月对我的帮助和照顾,这段经历必定会是我一生的财富。
时间如白驹过隙,一个月的暑期实践生活一晃眼就过去了,虽然短暂但是也不乏收获。
它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础和丰富经验。
我也相信磨刀不误砍柴工,经历过,就会有所成长。
第二篇:书店社会实践报告寒假书店打工实践报告这次实践活动纯粹是意外的来的。
我是七月五好回家的。
在家休息几天就接到在书店工作的朋友打来的电话。
他在电话中说,因为现在是中小学放假的日子,买书的人读的人多了起来,导致书店最近缺人,需要找一些暑假工,问我有没有兴趣赚些零花钱。
我想了想,认为这确实是一个锻炼自己的好机会,就答应了下来。
开始工作的前一天,我也亲自到书店去,和书店老板谈了一些关于工作的具体事项,并说明自己因为自己学业的问题只会在书店帮忙20天。
老板也能体谅我的处境,答应了我的要求。
在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
书店位于安徽怀宁县振宁路一.书店实习内容之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。
7月18日上午8点,我开始了在书店的工作。
按照计划,店长徐严军老师将对我进行一天的工作日的培训,在短短的一天里有很多的培训内容。
徐老师向我简单介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。
望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为华鲁的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。
下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:1.图书的接货与入库据说,没有经历过暑期班的店员,不算真正的(华鲁)店员。
虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段繁忙期内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。
店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。
图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。
其中,我能接触到并经常参与的是接货清点上架入库。
首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步清点。
清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。
作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。
所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。
书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。
这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。
2.贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行贴磁。
所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。
这点稍微大点的书店都会有的。
如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。
贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。
而一些顾客注定要来寻购的图书,如toll 系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。
有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。
有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。
往往看到老店员做到这点的时候会觉得很神奇。
4.导购导购是店员工作中很重要的一部分。
之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。
同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表华鲁书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。
在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。
刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。
随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的特训系列及官方指南与备考策略),最后我还向其推荐了gre红宝及其辅助的17天搞定gre词汇,因为孩子将来要在美国读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。
另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料全新全绎+小题大做时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上全新全绎可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而小题大做没有时间就不必买了。
当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求老人们的帮助。
5.其他店内工作随着寒假班的开学,书店展开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应该是最辛苦的了,整个书店忙碌了一天并且又是一晚??第二天又是接着开始,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash,感觉自己当时应该在场的??帮不上大忙,但是可以去分担。
与此同时,书店也有些新的店员的加入,我也开始更多地去分担一些其他的工作。
书友会会员登记。
华鲁书店的会员可以享受8.8折的优惠(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的华鲁书店可以通用。