2019年企业管理知识练习题135
2019年企业管理知识常考题1403
2019年企业管理知识常考题多选题1、滥用行政权力的行为包括（）。
A．限定他人购买其指定的经营者的商品B．限制其他经营者的正当的经营活动C．限制外地商品进入本地市场D．限制本地商品流向外地市场简答题2、营业利润与利润总额、净利润之间是什么关系单选题3、财务会计反映企业管理层受托责任履行情况，属于()。
A．经营型会计B．报告型会计C．监督型会计D．核算型会计多选题4、(三)2003年9月，某市A饮食联合店办理了异地购买猪肉手续，并于同年10月开始，从某市场和个体屠户手里购买猪肉2万千克左右，其中一部分未经检疫。
A饮食联合店将这2万千克猪肉全部分给下属饭店，当地群众反映个别饭店加工出售痘猪肉。
该市食品卫生监督检验所发现后，进行了调查，查明A饮食联合店购买的2万千克猪肉大部分未经检疫，并混有痘猪肉分配给下属饭店加工销售。
据此，该食品卫生检验所作出了对该店罚款6000元的决定。
该店不服，欲对该处罚决定提起行政复议。
该案中食品卫生监督检验所的具体行政行为是（）A．罚款6000B．调查A饮食联合店C．查明猪肉大部分未经检疫D．无法判断多选题5、工业物业项目区位选择的特殊因素包括()。
A．消费者行为、偏好及购买能力分析B．交通运输能否方便地连接原材料供应地和产品销售市场C．技术人才和劳动力供给的可能性D．水、电等资源供给的充足程度E．控制环境污染的政策单选题6、亚当?斯密的“看不见的手”是指()。
A．资源分配模式B．宏观调控政策C．市场追求规律D．对外贸易战略单选题7、财务行政，是指国家各级政府为履行()，依法对国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动。
A．国家经济职能B．国家统治职能C．国家行政职能D．国家财务职能多选题8、根据《证券法》的规定，公司公开发行新股，应当符合的条件包括()。
A．具备健全且运行良好的组织机构B．具有持续盈利能力，财务状况良好C．最近两年财务会计文件无虚假记载，无其他重大违法行为D．最近三年财务会计文件无虚假记载，无其他重大违法行为简答题9、B公司是一家生产企业，其财务分析采用改进的管理用财务报表分析体系。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案第一部分：理论知识1. 什么是企业管理？企业管理是指在一个组织中，利用各种管理原理、方法和工具，通过规划、组织、领导、控制等活动，以实现组织目标并有效地利用资源的过程。
2. 请简要介绍企业管理的四个基本功能。
企业管理的四个基本功能包括：•规划：确定组织的目标，制定战略和策略，制定实施计划。
•组织：合理划分组织结构，明确职责和权限，建立良好的工作关系和协作机制。
•领导：激励员工，指导他们完成任务，提高工作效率。
•控制：制定标准和指标，进行监督和检查，确保工作按照计划进行。
3. 请解释企业管理中的“SWOT分析”。
SWOT分析是指企业对自身优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行全面评估的工具。
该分析可以帮助企业确定自身的优势和劣势，并利用机会，应对威胁。
4. 简述企业组织结构中的“分工”和“协调”。
•分工：分工是将工作任务划分成不同的部门或岗位，让每个员工专注于自己擅长和责任范围内的工作。
分工可以提高工作效率和专业化水平。
•协调：协调是指不同部门或岗位之间的协作和沟通，确保各个环节之间的协调一致，以达到整体工作目标。
5. 请简要介绍企业管理中的“激励理论”。
激励理论是指通过给予员工适当的激励，使其在工作中发挥积极的主动性和创造性。
激励可以包括物质奖励（如薪酬、福利）和非物质奖励（如赞扬、晋升机会）。
著名的激励理论包括马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论。
第二部分：应用题1. 请列举一些提高员工工作动力的方法。
•奖励合理薪酬和福利•提供晋升机会和发展空间•给予适当的培训和发展机会•建立良好的员工关系和团队合作氛围•识别和表扬员工的成就和贡献•提供积极的反馈和支持2. 请简要介绍企业管理中的“PDCA循环”。
PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Action）四个阶段的循环。
企业管理的基本知识考试
企业管理的基本知识考试
一、选择题
1.企业管理是（） A. 一种行政管理 B. 一种生产管理 C. 一种组织管理 D.
一种人事管理
2.企业战略的制定是（） A. 中层管理者的职责 B. 高层管理者的职责 C.
基层员工的职责 D. 专门机构的职责
3.企业文化是指（） A. 企业的技术水平 B. 企业员工的素质 C. 企业内部
的价值观念 D. 企业的资产状况
4.以下哪项不属于管理的基本要素（） A. 计划 B. 领导 C. 控制 D. 财务
5.企业管理中的PDCA循环是指（） A. Plan, Design, Control, Audit B.
Plan, Do, Check, Act C. Produce, Distribute, Communicate, Associate D. Process, Develop, Create, Analyze
二、简答题
1.请简要说明企业管理中的SWOT分析方法是如何应用的？
2.企业战略规划中的目标是什么？如何制定合适的目标？
3.企业文化对企业管理有何影响？举例说明。
4.请简要介绍“管理者应具备的核心素质”及其重要性。
5.解释并举例说明企业管理中的“分权制衡”原则。
三、论述题
请论述企业管理中的“团队协作”在提高企业绩效中的重要性，并结合实际案例说明。
以上就是企业管理的基本知识考试题目，希望能够检验出您对企业管理基本知识的熟悉程度。
祝您考试顺利！。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能？ A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案：C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤？ A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案：A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式？ A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案：D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言，计划是第一步，也是最重要的一步。
答案：正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后，对实施对象进行整合和配置的过程。
答案：正确
3.控制是企业管理中的最后一步，用于评估实施计划的效果并进行调整。
答案：错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。
答：SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析，识别企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定
战略发展方向。
2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力？答：一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等，在危机时能保持冷静，能够激发团队成员的潜力，促进团队的共同目标实现。
四、论述题
请以你的观点，阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。
以上是企业管理的基本知识考试题及答案，希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 增加市场份额C. 优化产品线D. 利润最大化答案：D2. 以下哪项不是有效的团队沟通技巧？A. 倾听B. 打断他人C. 明确表达D. 非言语提示答案：B3. 企业社会责任(CSR)的主要目的是什么？A. 增加广告收入B. 提高企业形象C. 减少税收D. 强制法律要求答案：B4. 在企业中，平衡计分卡通常用于：A. 财务分析B. 员工评估C. 绩效管理D. 产品开发答案：C5. 以下哪个不是企业创新的驱动因素？A. 客户需求B. 技术进步C. 政府政策D. 竞争对手的懒惰答案：D二、填空题1. ________ 是指企业通过持续的改进和优化，不断提高产品或服务的质量、效率和灵活性的过程。
答案：持续改进2. 在企业管理中，________ 是指企业对其业务活动、资产和流程进行的系统化、全面的审查，以提高效率和盈利能力。
答案：业务流程重组3. ________ 是一种管理实践，强调通过授权和赋能员工，使他们能够自我管理，从而提高工作满意度和生产力。
答案：自主管理4. ________ 是指企业在制定战略和决策时，考虑到对环境、社会和经济的长期影响。
答案：可持续发展5. ________ 是一种绩效评估工具，它帮助企业通过关键绩效指标(KPIs)来衡量和管理企业目标的实现情况。
答案：平衡计分卡三、简答题1. 请简述企业文化的重要性及其对组织绩效的影响。
企业文化是组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对组织绩效产生重要影响，因为一个积极的企业文化能够激励员工，增强团队合作，提高工作满意度，从而提升员工的工作效率和企业的整体绩效。
相反，一个消极的企业文化可能导致员工士气低落，增加员工流失率，影响企业的长期发展。
2. 描述供应链管理的三个关键要素。
供应链管理的三个关键要素包括：供应商管理，它涉及到选择可靠的供应商并建立有效的合作关系；库存管理，它关注存货的最优持有量和周转速度；物流管理，它确保产品能够及时、高效地从生产地运输到消费者手中。
2019全国自考企业管理学真题及答案
2019全国自考企业管理学真题及答案企业管理是一门综合性极强的学科，对于自考的考生来说，掌握企业管理学的知识并在考试中取得好成绩至关重要。
以下为您呈现 2019年全国自考企业管理学的真题及答案。
一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）1、企业管理的首要职能是（）A 计划B 组织C 领导D 控制答案：A计划职能是企业管理的首要职能，它为企业的发展确定目标和方向，是其他管理职能的基础和依据。
2、被称为“科学管理之父”的是（）A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案：A泰罗通过一系列的实验和研究，提出了科学管理理论，极大地提高了生产效率。
3、企业文化的核心是（）A 企业价值观B 企业规章制度C 企业形象D 企业目标答案：A企业价值观是企业文化的核心，它决定了企业的行为准则和发展方向。
4、以下属于企业战略层次的是（）A 公司层战略B 职能层战略C 业务层战略D 以上都是答案：D企业战略分为公司层战略、业务层战略和职能层战略三个层次，它们相互关联、相互支持。
5、市场营销组合中的 4P 不包括（）A 产品B 价格C 渠道D 人员答案：D市场营销组合的 4P 包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
6、生产过程的组织形式不包括（）A 工艺专业化B 对象专业化C 混合专业化D 流程专业化答案：D生产过程的组织形式通常有工艺专业化、对象专业化和混合专业化。
7、质量成本包括（）A 预防成本B 鉴定成本C 内部故障成本D 以上都是答案：D质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。
8、人力资源管理的核心是（）A 人力资源规划B 员工招聘与选拔C 员工培训与开发D 绩效管理答案：D绩效管理是人力资源管理的核心，它通过设定目标、评估绩效、反馈结果等环节，激励员工提高工作绩效。
9、财务管理的目标不包括（）A 利润最大化B 股东财富最大化C 企业价值最大化D 成本最小化答案：D财务管理的目标通常有利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化。
2019年《企业管理知识》试题精品文档13页
2019年企业法律顾问《企业管理知识》真题一、单项选择题(每题1分。
每题的备选项中，只有一个最符合题意)1．按照国际惯例，基尼系数（）表示居民之间收入分配比较合理。
A．在0．2以下B．在0．2～0．3之间C．在0．3～0．4之间D．在0．4～0．5之间2．劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业，称为（）。
A．摩擦性失业B．结构性失业C．周期性失业D．自愿性失业3．针对摩擦性失业的治理措施是（）。
A．加强劳动力技能培训B．增设职业介绍所C．刺激私人投资D．引导树立现代就业观念4．工资的升高也会导致通货膨胀，这种通货膨胀称为（）。
A．需求拉动通货膨胀B．成本推动通货膨胀C．混合型通货鼓胀D．结构性通货膨胀5．关于经济周期的说法，正确的是（）。
A．研究经济周期的关键是研究物价总水平波动的规律和根源B．研究经济周期的关键是研究失业率波动的规律和根源C．经济发展的周期性波动是可以避免的D．每次经济周期都是繁荣与萧条的交替6．化工企业的总经理准备通过与第一线的员工进行信息沟通，以获得改进生产管理的建议。
那么，可能影响他与员工信息沟通效果的是（）。
A．生产环节的先进程度B．生产环节的复杂程度C．该企业在行业中所处的地位D．总经理对生产流程的熟悉程度7．风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术的个门新兴管理学科。
它的根本目标在于（）。
A．追求企业利润最大化B．不允许发生任何企业风险C．以最少的成本实现最大的安全保障效能D．将风险发生的概率控制在中等水平8．个人独资企业是指个人出资兴办、完全归个人所有和控制的企业。
个人独资企业的缺点是（）。
A．决策程序复杂B．创办手续复杂C．发展规模有限D．政府监管缺位9．在SWOT组合战略中，企业面临有利的市场机会，但受制于内部资源劣势而无法充分利用外部的有利环境，属于（）。
A．SO组合B．OW组合C．TW组合D．ST组台10．企业制定战略时，若想充分发挥下属积极性和创造性，应采取的方法是（）。
企业管理的基本知识题库
企业管理的基本知识题库
企业管理是现代社会中不可或缺的重要领域之一，无论是大型企业还是中小型企业，都需要具备一定的管理知识才能健康发展。
在企业管理的基本知识中，有一些常见的问题和概念，下面我们来总结一些企业管理的基本知识题库，帮助大家更好地了解和掌握企业管理的基础知识。
1.什么是企业管理？
2.企业管理的核心目标是什么？
3.企业管理的四大基本功能是什么？
4.请简要介绍一下企业管理的规划功能。
5.企业管理的组织功能包括哪些内容？
6.在企业管理中，领导是什么概念？
7.企业管理中的控制功能是指什么？
8.请简要描述一下企业管理中的协调功能。
9.企业管理中的领导者需要具备哪些素质？
10.企业管理中的变革和创新是什么概念？
11.企业管理中的决策过程包括哪些步骤？
12.在企业管理中，战略规划的作用是什么？
13.企业管理中的绩效评估是指什么？
14.企业管理中的团队建设对于企业发展的重要性是什么？
15.请简要介绍一下企业管理中的风险管理。
以上就是企业管理的基本知识题库，希望对大家了解企业管理领域有所帮助。
企业管理是一个复杂而又重要的领域，只有不断学习和提升自己的管理知识，才能更好地适应和应对各种挑战和机遇。
希望大家能够认真对待企业管理，不断提升自己的管理素养，为企业的发展贡献自己的力量。
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2019年企业管理知识练习题多选题1、1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。
当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。
几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。
各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。
产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。
集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。
各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。
空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。
总裁成了“大保姆”。
改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为()。
A．当时的环境是简单/动态的B．公司当时是中小型企业C．公司产品品种比较单一D．管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制多选题2、证券公司的监事会有权了解公司经营情况，下列各项属于法律法规和公司章程规定的监事会职权有()。
A．监事会可以检查公司财务B．监事会可以监督董事会、经理层履行职责的情况，C．监事会可以对董事及经理层人员的行为进行质询D．监事会可以更换经理层人员单选题3、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。
A．财务报表结构B．成本结构C．经营杠杆D．盈亏平衡点多选题4、企业细分市场应注意的事项是()。
A．细分标准应选择准确B．细分后的市场规模应适度C．全面细分市场D．动态细分市场简答题5、简述美国人力资源管理专家诺伊提出的人力资源管理者应具备的能力。
单选题6、某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。
其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。
该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。
该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。
根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。
每个档次的分值分别为：好，5分；较好，4分；一般，3分；较差，2分；极差，1分。
四个供应商的得分情况如表6-3所示。
表6-3序号评分指标甲乙丙丁备注1商品质量54452技术服务能力34543交付及时44534对买方需求的反应速度56425供应商的商业信誉54546商品价格33457延期付款期限22348员工的工作态度44549财务状况543510内部组织与管理4455总分经过几年评审，该企业将丙供应商确定为重点供应商。
重点供应商提供的商品的金额应占该企业()的80%左右。
A．销售总金额B．采购总金额C．总品种数D．总规格数单选题7、股份制改组及发行上市的总体方案不包括（）。
A．发起人企业的概况B．资产重组方案C．拟上市公司的筹资计划D．具体工作实施方案多选题8、关于国有企业改组为股份公司时的股权界定，下列说法正确的有（）。
A．有权代表国家投资的机构或部门直接设立的国有企业以其全部资产改建为股份有限公司的，原企业应撤销，原企业的国家净资产折成的股份界定为国家股B．有权代表国家投资的机构或部门直接设立的国有企业以其全部主营生产部分进入股份制企业的，其净资产折成的股份界定为国家股C．有权代表国家投资的机构或部门直接设立的国有企业以净资产的40%进入股份制企业的，其净资产折成的股份界定为国家股D．国有法人单位所拥有的企业，以全部资产改建为股份公司，进入股份公司的净资产折成的股份界定为国家股多选题9、基金会所设的监事具有()的职能。
A．监督理事会遵守法律和章程的情况B．检查基金会财务和会计资料C．罢免理事长、副理事长和秘书长D．向理事会提出质询和建议并向登记机关反映情况E．参与决定基金会的重大募捐、投资活动单选题10、对下列国家出资企业的管理者，履行出资人职责的机构依法有权任免的是()。
A．国有独资公司的财务负责人B．国有资本控股公司的总经理C．国有资本参股公司的监事会主席D．国有独资企业的副经理单选题11、以下计算公式正确的是()。
A．营业利润=主营业务收入+其他业务收入-财务费用-管理费用B．净利润=利润总额小-增值税C．营业利润=主营业务利润+其他业务收入-财务费用-管理费用D．净利润=利润总额-所得税单选题12、关于不同角色在生产者市场购买决策中的作用，下列表述正确的是()。
A．使用者最重要，因为产品是否符合要求以及满意与否由他决定B．采购者最重要，因为具体的采购活动是由他决定的C．使用者最重要，因为最终是否购买此类产品的决定大权在他的手上D．以上三种共同参与购买过程，共同完成购买简答题13、A、B注册会计师负责对甲公司的内部控制进行审计，请代为回答以下问题。
为执行上述工作，注册会计师所选用的最佳审计程序是什么并简要说明执行要点。
单选题14、基金管理公司财务部的主要职责不包括______。
A．有关费用支付B．公司员工的薪酬发放C．人力资源培训D．公司年度财务预算和决算简答题15、A公司是一家2002年成立的民营企业。
该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材，并与出版社合作发行。
截至2006年底，公司员工从初期的15人发展到210人，出版教育类图书700余种，建立全国销售代理网点800余家，年发行图书销售收入近3亿元人民币。
公司在4年多的创业发展历程中，始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流，为全方位提高图书的品味与品质，公司还积极引进国外多名专家参与教材的研发工作。
在图书销售渠道方面，公司设有销售部，拥有自己的销售队伍，采用直销(教育局系统)、代销(新华书店系统)、包销(其他出版社)、发展民营书店、个人代理商等多种销售方式，促进了公司的快速发展。
公司积极探索和创新，建立起一套独特的责任编辑负责制和“三审制”，缩短了编审的工作流程，大大提高了图书出版的质量。
公司刘董事长今年50岁，军人出身，工作雷厉风行，有很强的经济头脑和市场意识，喜欢独断专行。
经过多年在市场上的摸爬滚打，刘董事长积累了较丰富的市场经验，建立了广泛的社会关系，公司许多项目的成功都离不开他的精心策划和组织。
公司实行“超扁平”的组织管理模式。
为了全面掌握销售渠道和客户关系，把握有价值的信息，及时做出决策，刘董事长规定在所有销售代表的名片及所有对外的宣传资料上都印有他的联系方式和电话。
至今他仍坚持战斗在市场的最前沿，他大部分时间出差在外，往返于不同地区、不同客户之间，员工称他为公司最忙的业务员。
公司设有董事会，董事会由刘董事长、其妻子和女儿等组成，其弟弟担任监事，刘董事长兼任公司总经理。
刘董事长在公司掌握着包括人事、财务、采购、编辑、营销等各个方面的绝对决策权。
在决策前，刘董事长有时也听一听相关员工的意见，一般不进行正式讨论，不同意见常常听不进去，决策经常是“朝令夕改”，随意性很大。
公司办公室仅有1人，由总经理助理兼任；该部门没有会议管理、公文管理、工作督办和检查等职能，所有证照印章均由财务部管理；总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑的工作。
公司共有4名司机，1人归前台调配，其他3人与库房人员共同办公，出车任务由司机之间相互协调。
公司设有语文、数学、英语、物理、政治等5个编辑室和1个美编室，共有编辑人员110名。
整个编辑系统由总经理助理和总编辑室主任共同负责，即便如此，还是有许多事情管不过来。
各编辑室工作忙闲不均，有的编辑室加班加点工作，有的编辑室常常无事可做，因没有建立一套有效的考评制度，难以准确评价编辑部门和编辑人员的工作业绩，在一定程度上抑制了编辑人员的积极性。
由于美编室未设主管负责人，图书封面设计、美工设计、编录等工作均由各编辑室直接安排。
公司众多事情均由刘董事长一人包办，员工之间的问题、部门之间的协调均需要刘董事长出面。
如果刘董事长需要开会，临时通知有关部门；如果刘董事长看到员工工作不够努力，便直接过问；如果需要制订管理制度，便亲自起草，打印后张贴在墙上。
刘董事长一旦出差，整个公司几乎处于“无政府状态”。
公司没有专门的人力资源管理部门，新员工无人培训和指导，员工流动率很高。
刘董事长的用人原则是“忠诚第一、能力第二”，公司保留下来的老员工事事都请示刘董事长，完全根据刘董事长的指令行事，一旦遇到新问题或突发事件，往往手足无措。
近70%的员工反映：公司的事业前景非常好，具有很强的吸引力，但公司“待遇不留人”、“管理不留人”、“氛围不留人”。
公司每年盈利多少、亏损多少，哪个项目盈利、哪个项目亏损，新项目的投资成本和收益预测等问题都没有准确数字或报表。
刘董事长逐步认识到，公司规模越来越大，事情越来越多，很多事情和问题的处理已力不从心，如得不到及时解决会严重制约公司进一步的发展，于是请来了咨询公司。
[问题]分析A公司目前存在的主要问题。
多选题16、业主方的项目管理的主要任务可概括为“三控三管一协调”，不包括()。
A．安全管理B．环保管理C．合同管理D．财务管理E．信息管理多选题17、根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有()。
A．银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B．将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C．及时倾听客户的渴望和需求，及时答复、作出反应D．通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系单选题18、按企业职能可将管理信息系统分解为若干个子系统，下列不属于职能分解的子系统是A．作业子系统B．生产子系统C．财务子系统D．物资子系统多选题19、某市埃菲尔酒楼为了创收搞福利，向每个前来参加婚礼的宾客搭售胸花、红包、喜糖等，价款由新人方支付，统一收费99.9元，并禁止外带同类商品。
某。