500装维技能比武复习题

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上海贝尔O-00160E-P，LINK灯亮，ACT灯不亮，判断是ONU还没有收到光 光纤常用的三个工作波长窗口分别是850nm、1310nm、1550nm ODN主要由光纤/光缆和ONU 件组成。 ODN网络的关键参数有衰减、插入损耗、回波损耗。 分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口。从上行光接口过来的光信号被分配到所有的下行光接口传输出去， 以太网技术是一项应用广泛的技术，按照不同传输速率来分，有10M、100M、1000M三类，其中10M与100M以太网的常 若学习不到network侧的MAC地址，很可能是BRAS上未创建这个svlan+cvlan的数据. Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。 根据EIA／TIA 568B标准，在制作直通网线时采用的标准线序为：白橙／橙／白蓝／蓝／白绿／绿／白棕／棕。 回波损耗又称为反射损耗，它是指在光纤连接处，后向反射光相对输入光的比率的分贝数。回波损耗愈大愈好，以 IP地址192.168.0.1 属于c类 IP 地址。 光纤布放时不得受压，不得把光纤折成直角，需拐弯时，应弯成圆弧，圆弧直径不得小于60mm，光纤应理顺绑扎。 上海贝尔O-00160E-P的串口登录时候的速率是 影响数据流优先级的参数是 上海贝尔O-00160E-P的默认的telnet IP是 以下不属于PONNBI的安装组件的是 ONU接收光功率过弱的告警是 PON口无法接收到ONU发来的光的告警是 针对MDU抓包，是通过( )进行抓包的 启动查询流氓ONU的命令是： 符合ITU-T G.652要求的单模光纤；上行应使用（ ）波长；下行应使用（ ）波长 用光功率计测量ONU设备收光功率，光功率值最低要在（ ）以上才符合要求？ 直连网线一端线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，则另一端的线序为 ONU的光功率范围为 关于VLAN下面说法错误的是 ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为 ARP 的主要作用是什么 OLT与ONU之间信号传输基于( )以太网帧。 用光功率计准确测量ONU的收光功率，应该将波长调至（） NSLOOKUP的作用是( )： 10M独享互联网下载速率大概为 在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户 打孔，穿孔直径需控制在（ ）左右，完成后用白泥进行回填 服务人员上门服务时，敲门规范的是 是CPU过热的系统报警声一般是 用户使用PPPoE方式上网，当用户下线时，客户端发起结束会话的 报文是______。 在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request是广播报文，ARP Response是_______报文。 FTTH场景下光网络单元(ONU)通常安装在
认证考试题
序号 题目
1 光纤通信与以往的电气通信相比较，以下哪些不是其主要优势 2 PON无源光网络是一种采用_________结构的________光接入网 3 五类线的制作，应符合国际规定的（ ）接口标准 4 分光比为1:16的光分路器的衰耗值是（ ）dBm 5 pppoe登入上网出现错误代码解释正确的是（ ） 6 GPON是基于（ ）封装 7 GPON口下行速率为（ ） 8 INTERNET中域名与IP地址之间翻译是由（ ）来完成 城区的家庭宽带业务，在客户未提出缓装要求的情况下业务受理至装拆移机完工的总时限为（ 9 ）： 通性时分别使用了以下几组 10 ping命令： 1、ping 127.0.0.1 2、ping 本地主机ip地址 3、ping 默认网关 4、ping 远程主机ip 那么，正确的测试 11 ONT 长发光会导致（ ） PON系统采用以下两种复用技术：下行数据流采用 12 ________技术；上行数据流采用________技术。 13 GPON网络下行波长为__ ___ 的质量，ONU的收光光功率高于设备最低灵敏度 14 ( )，低于最大接收光功率，同时需确保每个接入ONU正常上报到GPON网管。 15 可以察看DNS服务器的命令是 16 NSLOOKUP的作用是： 17 拨号错误619的含义是： 18 GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用: 19 OLT与ONU之间信号传输基于_______ 以太网帧 20 以下对于光钎衰减说法错误的是: 一台主机通过 21 DHCP获取的网关IP地址为192.168.5.33/28，以下哪个地址为可用的计算机IP地址? 22 移动宽带小区代维的维护的网络位于CMNET网络结构的哪一层？ 23 光信号太强，通过加（ ）可以降低光功率？ 24 ONU的光功率范围为( ) 25 LINK(GPON链路指示灯)长亮表示： 26 以下哪项不属于线槽布缆常用器材 27 15. 下面关于几个网络管理工具的描述中，错误的是: 26. 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用 28 1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为( )。 29 家庭网关PON状态灯熄灭表示: 30 下列哪种光纤接续方式损耗最小 31 ping测IP 192.168.1.1地址5000字节1000次，下列命令正确的是： 32 光路接头及各衰耗中活动连接头的损耗为（ ） 33 OLT与ONU之间信号传输基于 （ ）以太网帧 模光纤上，以1000Mbps速率，分路比为1:32，传输距离达到（ 34 ）；在单模光纤上，以1000Mbps速率，分路比为1:16，传输距离达到（ 35 GPON网络可提供什么业务 36 下面对家庭客户移机流程的表述正确的是： 城区的家庭宽带业务，在客户未提出缓装要求的情况下业务受理至装拆移机完工的总时限为（ 37 ）： 一台主机通过 38 DHCP获取的网关IP地址为192.168.5.33/28，以下哪个地址为可用的计算机IP地址? 39 NSLOOKUP的作用是( ) 40 ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示（ ） 多选 41 常用的网络应用有( ) 42 光缆检验要求有( ) 43 下面哪些光口连接器是方形的（ ） 44 下面关于GPON的说法正确的是( ) 45 用户无法访问某网站慢原因可能是 46 ONU安装环境要求有： 47 FTTH线缆布放方式为 48 浏览器主要分为IE内核和非IE内核，其中常见有IE内核的有 49 如果因为室内用户线问题导致频繁掉线故障的原因有哪些？ 50 如果因为用户终端问题能拨上号，但不能打开网页的原因有哪些？
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打开网页网速慢的原因有哪些（） PC机PING不通路由器的网关地址可能因为 FTTH 线缆布放方式为 浏览器主要分为 IE 内核和非 IE 内核，其中常见有 IE 内核的有 穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固，但不要包 得太厚。为防止脱落，可采用多点缠绕的方式 2M 的带宽 现在速度却只能在150KB 这种情况是由于一般是网卡 的品质或者兼容性不好造成的 错误678一般都是出现在XP操作系统中是由于电脑里本地连接禁 用了或者网卡 设备或设备系统应在外部防雷系统的保护范围内，不受直击雷的 危害 错误代码为691，说明用户账号密码不正确，只需维护人员联系相 关人员修改密码即可 FTTH用户在ONU断电的情况下，宽带业务不能使用，但语音业务仍 然能正常使用 ONU上POTS灯常亮，说明ONU与电话连接正常 无源光网络（PON：Passive Optical Network）是一种采用点到 多点（P2MP）结构的多纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为树 型。 外线施工，对吊线及附属设施先用试电笔进行验电，确认不带电 后再作业。（ ） 在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上布放波纹管 。单根蝶形光缆保护采用Φ 20mm波纹管，多根蝶形光缆保护采用 Φ 30mm波纹管。（ ） 在入户光缆布放完毕后，为确保光分配网（ODN）的光通道衰减 值，不必对光链路进行测试。（ ） 在实际线路中ADSL的速率受线路质量的影响很大。（ ） 一个完整的计算机系统由软件系统和硬件系统二大部分组成。硬 件系统有：输入设备；输出设备；存储器；中央处理器等 在处理客户投诉的初期， 不论面对什么具体问题，在事实尚不明 确的情况下， 应快速得出结论， 提高投诉处理效率ABC PON是无源光网络，因此PON设备中只有ODN不需要电源 住宅用户、政企类客户引入光缆宜采用单芯光缆。 光纤尺寸小，重量轻，便于传输和铺设，且光纤抗电磁干扰，保 密性好。 在皮线接续时，应剥去两根皮线的绝缘层，两根铁心线在中间互 相扭绞后，余长各自绕6-8圈后即可。 客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备 的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意 为止。
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用户无法访问某网站慢原因可能是 线槽安装方式有 小区宽带代维维护范围包括： 从传播方式上来讲，数据报文分为 作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？ 以下有关以太网交换机的说法正确的是 对家庭客户进行上门服务时，应做到以下哪些要求？ 代维故障处理以下要求正确的是（ ）。 如果某个分光器下的 ONU 全部出现故障，则故障点可能出现在 网络掉线原因可能有：（ ） 用户经常掉线，查询线路质量正常，可能原因是 网页打不开可能的原因有哪些（）
用户出现691错误，可能原因有 下列哪些是河南移动DNS的地址 用户出现678错误，可能原因有 新装用户开始正常，后来出现691，可能原因是 光缆检验要求有： ONU设置应遵循下列哪些原则 以太网线的敷设要求有 ONU主要完成的功能有 以下哪些是属私网地址段 客户端的线路施工是指 本地连接显示红叉下面可能的原因是 关于移动宽带，说法正确的有： 入户光缆的敷设方式有哪几种? 选择GPON作为未来光接入发展技术，其优势体现在 验收时，需要测试的内容为（ ） 电脑硬件的基本构成（ ） 光缆布放应注意的（ ） 装维服务“五个一”包括 ( ) 下列对电脑故障音表述正确的是 IPv4与IPv6的地址长度分别为（ ）、（ ） 判断 71 Ping测试某个网站，若时延超过100nm，则可以判断是互联互通问题。 72 客户投诉渠道是10050，若客户问及为什么铁通宽带用移动的投诉渠道，则回答是铁通委托移动受理部分投诉 5. 在客户端进行布、跳线施工时，应根据实际工作量大小确定施工人数。施工可分多次完成。 73 74 减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次， 15. 墙体开孔与光缆穿孔保护施工步骤中，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜 75 10° 进行钻孔 是一个32位的十进制地址，为便于记忆，将其划为 76 4组，每组用10进制表示。公网上的每一台主机都会分配一个IP作为唯一标识 77 FTTH用户使用过程中经常信号中断，重启正常，说明设备有问题。 78 ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，需要重新认证 79 48. 在两台集线器HUB级连口进行互联时，一般选用直通网线。 缆敷设中，应使用光缆盘携带蝶形引入光缆，并在敷设光缆时使用放缆托架，使光缆盘能自动转动，以防止光缆被缠绕。 80 59. 如果客户提出的要求超出投诉处理人员的职权的要求， 81 客户投诉处理人员仍应当场予以回绝。 82 TCP协议通过IP地址+端口号来区分不同的连接 2M 的带宽 83 现在速度却只能在150KB 这种情况是由于一般是网卡的品质或者兼容性不好造成的 遇到联系不到或关机停机的用户，维护人员将直接上门，如用户不在家，以留纸条和发短信的形式联系用户。 84 如不在职责范围内（上端设备或出小区光缆问题），必须在第一时间电话通知工程维护部门处理，并同用户进行沟通解释，说明目前存在的 85 料服务器上。巡检过程中不合格的都要拍照，并把整改后的拍照纪录，以做证明。照片的分辨率不易过高，保持每张设备照片在 86 100K以内， 元信息点和实际覆盖情况不一致情况，则由代维公司承担责任；如出现单元中个别信息点和实际覆盖情况不一致情况，则不需要由代维公司 87 室外飞线的施工工程是基于现场代维人员的作业安全提出的，一般在一、二楼可使用 88 89 服务人员在安装宽带时不可接打手机。 服务人员在室内布放线路时，本着用户满意、美观大方的原则进行施工，可以未征求用户意见的情况下布放线路。 90 FTTH光缆线路的入户引入段，在当前国内FTTH工程中备受关注。所谓“入户引入段”是指在FTTH网络中从用户接入点到用户终端之间的光 91 92 OLT为ONU分配上行带宽，是通过控制ONU发送数据的起始时间和发送窗口大小。 93 一般客户端光功率测试时，需把光功率测试仪器工作波长参数设置为1550nm。 94 直接将ONU装入网络箱连带面板，注意ONU设备端口需朝上放置。 LAN生成的逻辑上的交换机是互不相通的。因此，在交换机上设置VLAN后，如果未做其他处理，VLAN间是无法通信的 95 96 TCP协议通过IP地址+端口号来区分不同的连接。 不限速 97 8M用户的到达测速网站的速度大于160KByte/s , 即1280Kbps时是属于正常的 98 在ODN中的无源分光器可以是一级或者是多级级联。 99 QinQ协议是基于IEEE 802.1Q技术的一种二层隧道协议 2. 光缆其抗拉力很强，因此在施工过程中，如遇牵引力不足时，牵引光缆的牵引力可适当增大。 100 101 如果因为用户终端问题能拨上号，但不能打开网页的原因有哪些 102 用户出现 691 错误，可能原因有 103 无源光网络(PON)中主要组成部分包括 104 用户经常掉线，查询线路质量正常，可能原因是 105 用户出现 678 错误，可能原因有 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70