保洁外包服务方案模板
保洁外包标准协议
保洁外包标准协议甲方：_____________（以下简称甲方）乙方：_____________（以下简称乙方）甲乙双方认为，为确保甲方单位内部区域及设备的清洁卫生，乙方同意提供保洁服务。
一、服务内容保洁：根据甲方要求，在指定的区域内进行每日、周度和月度的清洁，包括但不限于： 1、办公区域、办公桌面和家具的清洁、拖地、抹玻璃。
2、洗手间卫生间和厨房的卫生清理（包括马桶清理、卫生间地面清理、墙面清理、地漏、排水管道清理、垃圾清理、餐具清洗和储存）。
3、室内外卫生间、楼梯、走廊、电梯门等公共环境的清洁卫生。
二、服务质量乙方将聘请专业的保洁人员进行服务，确保服务的质量和规范。
同时乙方保证提供的所有保洁用品均符合国家质量标准，不会对甲方的物业和人员造成任何辐射和危害。
如遇到一度性环境清洁任务（如油渍、倒泡水、粘附等），乙方将采取更多的措施，不择手段地清理，以确保服务质量。
三、工作时间乙方工作的时间由甲方与乙方商定，如有调整需甲方与乙方互相协调并达成一致后执行。
双方必须根据工作安排及时通报联系方式。
四、费用支付甲方按双方所签订的协议支付乙方服务费用，乙方需将发票（或购货发票加零税发票）提交甲方。
五、合作期本协议签订后至合同约定期满，未到期的，应协商延期，甲方根据双方协商结果，按合同约定兑付乙方服务费。
六、服务期间的保密乙方需严格保守甲方的经营机密，不得泄露给任何第三方，不得利用甲方的机密从而导致甲方遭受经济损失。
七、违约责任1、如果因乙方的原因（包括但不限于服务质量、服务时间、履行地点等），影响甲方的正常工作或者延误甲方的业务，将赔偿甲方损失。
2、乙方如发现甲方拖欠服务费用，可以无须通知甲方终止服务，但不影响乙方向甲方追讨欠款的权利。
八、通知和送达有关本协议的一切通知和送达应以书面形式通知、送达乙方其所在地（实体办公室或电子邮箱）。
甲方：_____________ 乙方：_____________签字盖章：签字盖章：日期：日期：以上协议内容一式两份，一份存于甲方，一份存于乙方，自双方盖章生效。
专项物业保洁外包方案
一、方案背景随着社会经济的快速发展，物业保洁服务已成为物业管理的重要组成部分。
为了提高保洁服务质量，降低管理成本，实现物业管理的专业化、规范化，特制定本专项物业保洁外包方案。
二、外包服务内容1. 室内外公共区域清洁：包括所有室外公共区域（亭廊、水景、座椅、路灯、健身器材、垃圾箱、护栏等）、室外道路、人行道路、梯步、绿化等区域的清洁；室内公共区域（融乐厅、各栋室内大厅、过道、楼梯间等）地面、墙面、天花板、家具、栏杆、玻璃、门窗、灯具、装饰物清洁，以及各类消防设施（如消防栓箱、灭火器箱、疏散指示牌等）清洁。
2. 休养区域清洁：老人休养房间内（含医院病房）的天花板、地面、墙面、门窗、栏杆、阳台和卫生间的清洁；各类会议室、办公室、职工活动室、健身房、荣誉室、评估室等房间内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、健身器材清洁；配餐间、老人活动室、洗衣房、洗澡房、杂物间、清洁间等休养区域配套功能用房内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、窗户、栏杆、电器、厨具、灯具清洁。
3. 公共卫生间清洁：院区内公共卫生间的清洁；医院各类房间（如：DR室、消毒供应室、检查室、化验室、理疗室、康复室、诊疗室等）的天花板、地面、墙面、玻璃、栏杆、门的清洁。
4. 四害消杀：园区物业办公区域、生活公共区域、楼宇内外等四害消杀工作。
5. 绿化养护：园区绿化日常养护、基础苗木保活、绿植更换、苗木补植等工作。
三、外包服务标准1. 清洁标准：保持地面、墙面、天花板、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、装饰物等表面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，无异味。
2. 消杀标准：四害消杀达到国家相关标准，无残留。
3. 绿化养护标准：绿化植物生长良好，无病虫害，无枯死现象。
四、外包服务方式1. 分包方式：按人/按岗计费为主，按面积计费为主，特殊服务按作业面积计费。
2. 质量监控：物业方对保洁外包服务进行定期、不定期的质量检查，发现问题及时与外包公司沟通，督促整改。
商场保洁外包方案
商场保洁外包方案一、背景介绍商场作为人们日常生活的重要组成部分，必须保持干净、整洁的环境，为顾客提供良好的购物体验。
然而，商场的日常保洁工作繁琐而复杂，需要大量人力和物力投入。
为了提高效率和降低成本，商场管理者可以选择将保洁工作外包给专业的保洁公司。
本文将详细介绍商场保洁外包方案，包括外包的优势、服务内容、合作方式等。
二、外包优势1. 专业化服务保洁公司拥有专业的保洁团队和高效的保洁设备，能够提供高质量的保洁服务。
他们掌握各类清洁技巧和操作方法，能够迅速清理各类污垢和场所。
2. 降低成本商场自行雇佣保洁人员需要承担人员招聘、培训、管理等一系列成本，而外包给保洁公司可以节省这些费用。
保洁公司通常有丰富的资源和规模经济效应，能够以较低的成本提供高质量的服务。
3. 节约时间与精力商场管理者将保洁工作外包给专业公司后，可以将更多的时间和精力用于业务发展和客户服务，提高商场的整体运营效率。
4. 提升服务品质保洁公司有严格的服务标准和质量控制体系，在保洁过程中，能够按照商场管理者的要求进行操作，提供符合要求的保洁服务。
三、服务内容商场保洁外包方案的具体服务内容可以根据商场的不同需求进行定制，但一般包括以下几个方面：1. 日常保洁日常保洁包括商场各个区域的地面清洁、擦拭物品表面、垃圾清理、洗手间清洁等工作。
保洁公司会根据商场的使用情况、客流量等因素，制定合理的保洁计划，确保商场的卫生状况。
2. 特殊清洁除了日常保洁外，商场还需要定期进行一些特殊清洁工作，如地板打蜡、玻璃清洁、墙面清洁等。
保洁公司会根据实际情况，制定相应的特殊清洁计划，并通过专业设备和技术进行清洁，保持商场的整洁度。
3. 垃圾处理商场每天产生大量的垃圾，保洁公司会负责垃圾的分类、清理和处理工作，确保商场的环境整洁，并遵守环保法规。
4. 环境卫生监测保洁公司会定期进行商场环境卫生监测，包括空气质量检测、表面卫生检测等。
监测结果可以为商场管理者评估保洁效果、改进管理提供参考。
保洁业务外包项目实施方案
保洁业务外包项目实施方案一、项目背景随着社会经济的发展，企事业单位对于环境卫生的要求越来越高，保洁工作也日益成为其关注的重点。
然而，对于很多企事业单位而言，保洁工作并非其核心职能，因此外包保洁业务成为了一种常见的选择。
为了有效地管理外包保洁业务，确保卫生环境的整洁与安全，我们制定了以下外包项目实施方案。
二、实施目标1. 提供优质的保洁服务，确保卫生环境清洁整齐；2. 降低企事业单位的运营成本，提高工作效率；3. 加强保洁人员管理，提升工作质量和服务态度。
三、实施内容1. 外包保洁服务选取根据企事业单位的具体需求，通过公开招标或合作机构推荐等方式，选择具有相关资质和经验的保洁服务提供商作为合作伙伴。
确保选择的服务提供商具备专业的保洁队伍和设备，并且具有良好的信誉和服务口碑。
2. 合同签订在确定合作伙伴后，制定详细的合同内容，明确保洁标准、工作范围、工作时间、付费方式、违约责任等事项，并确保合同双方的权益得到保障。
3. 保洁人员培训合作伙伴需对保洁人员进行专业培训，包括保洁技能、工作纪律、服务礼仪等方面的培训，确保其具备良好的工作素质和服务态度。
4. 工作计划制定合作伙伴按照企事业单位的需求制定工作计划，明确每日、每周、每月的保洁内容和指标，确保保洁工作按时完成，并定期进行工作总结和评估。
5. 现场巡检企事业单位设置专门的保洁工作监督岗位，对保洁人员的工作进行巡查与监督，及时发现问题并提出整改要求。
同时，合作伙伴也应设立管理人员进行巡检，确保工作质量和安全。
6. 异常处理机制制定健全的异常处理机制，包括对于特殊情况下的保洁工作安排、突发事件处理、报修流程等，确保保洁工作的连续性和及时性。
四、实施步骤1. 确定外包保洁服务的需求和目标；2. 确定合作伙伴，进行合同签订；3. 开展保洁人员培训工作；4. 制定保洁工作计划；5. 开展现场巡检和异常处理；6. 定期评估保洁工作的运行效果。
五、实施效果评估根据保洁工作的实施情况，定期进行效果评估，主要包括保洁工作的达标率、工作质量、客户满意度和安全事故情况等方面。
保洁外包服务方案
保洁外包服务方案一、背景介绍随着城市人口的增加和生活节奏的加快，越来越多的家庭和企事业单位开始倾向于将保洁工作外包给专业保洁公司。
保洁外包服务不仅可以节约时间和人力资源，还能保证保洁质量，提高生活和工作环境的舒适度和安全性。
二、服务内容1.室内保洁室内保洁服务主要包括地面清洁、家具表面清洁、卫生间清洁、擦窗清洁、厨房清洁等。
保洁人员将使用专业的清洁工具和清洁剂，对客户的房屋、办公室等进行全面细致的清洁工作，确保每个角落都得到彻底清洁。
2.室外保洁室外保洁服务主要包括楼道清洁、院落清洁、道路清洁等。
保洁人员将定期巡视室外环境，清理垃圾、摆放垃圾桶、拖洗地面等，确保室外环境的整洁和安全。
3.特殊保洁特殊保洁服务主要包括地毯清洁、沙发清洁、石材清洁等。
对于一些特殊材质的家具和装饰物，我们将采用专门的清洁技巧和设备，确保清洁效果同时不损坏材质。
三、服务流程1.需求确认我们将与客户沟通，了解客户的具体需求和要求。
2.方案设计根据客户的需求，我们将为客户设计一套个性化的保洁方案，包括保洁内容、保洁频率、保洁费用等。
3.人员安排我们将为客户分配专门的保洁人员，确保保洁工作的专业性和可靠性。
4.保洁执行我们的保洁人员将按照服务方案进行保洁工作，确保每个环节的细致和彻底。
5.效果检验我们将对保洁工作进行效果检验，确保客户对保洁结果满意。
6.服务反馈我们将定期与客户进行沟通，听取客户的反馈和意见，不断改进我们的服务。
四、人员培训与管理我们将建立一支专业的保洁团队，通过以下方式进行人员培训和管理：1.岗前培训：对新员工进行岗位培训，包括保洁工作流程、清洁工具的使用、客户服务等。
2.定期培训：对现有员工定期进行培训，提升其保洁技术和服务意识。
3.考核评估：定期对保洁人员进行考核评估，评估其工作表现和客户满意度。
4.激励机制：建立激励机制，通过奖励优秀员工来激发其积极性和团队合作精神。
五、服务质量管理我们将建立一套完善的服务质量管理体系，确保服务质量的稳定和可靠：1.质量监控：定期对保洁工作进行质量检查和评估，发现问题及时纠正。
保洁服务外包标书模板2024
保洁服务外包标书模板2024【正文开始】一、项目概述保洁服务外包标书模板2024为XXX（以下简称甲方）提供保洁服务外包方案，旨在满足甲方对于场地清洁、环境卫生的需求，提供高质量的保洁服务。
二、服务内容1. 清洁范围：包括但不限于办公室、会议室、厨房、洗手间、走道、楼梯等公共区域的日常保洁工作。
2. 清洁频次：根据甲方需求，服务时间为每周X次，每次X小时。
3. 清洁标准：按照清洁卫生规范执行，确保环境整洁、无异味、无污渍。
三、服务流程1. 工作时间安排：保洁人员每次进入甲方场地前需按时签到，并且在完成工作后及时签退。
2. 保洁工具和用品：供应商将自行提供清洁工具和用品，确保工作的顺利进行。
3. 卫生防护：保洁人员在工作期间应佩戴专业的工作服、手套，确保工作环境卫生安全。
4. 工作记录：保洁人员将每次的工作情况进行记录，并如实报告给甲方。
5. 异常情况处理：如发现场地设施故障或清洁不达标的情况，保洁人员应立即向甲方相关部门报告，并积极配合处理。
四、服务质量控制1. 保洁人员管理：供应商负责保洁人员的招聘与管理，确保保洁人员素质优良、工作态度端正。
2. 管理监督：供应商将派遣专业人员对保洁服务进行定期监督和考核，确保服务质量达标。
3. 投诉处理：若甲方对保洁服务存在不满意之处，供应商应及时处理并采取措施解决，确保客户满意度。
五、费用说明1. 收费标准：根据清洁范围和频次确定收费标准，具体金额详见附件。
2. 付款方式：甲方对供应商提供的服务满意后，按季度付费，详细付款时间约定详见合同。
六、保密协议供应商应严格遵守甲方的保密要求，不得泄露任何与本合同相关的商业秘密或敏感信息。
七、合同期限本合同自签署之日起生效，有效期为X年，双方可协商续签。
八、违约责任任何一方未履行合同约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
九、争议解决本合同的履行与解释均适用中华人民共和国法律。
对于因本合同的履行发生的任何争议，双方应友好协商解决；若协商不成，可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
物业公司小区保洁承包方案
物业公司小区保洁承包方案为了提升小区的整体环境品质，物业公司决定将小区保洁工作外包给专业的保洁承包公司。
下面是物业公司为小区保洁承包的方案。
一、承包范围1.公共区域的保洁，包括但不限于楼道、电梯间、走廊、门厅、垃圾收集点、道路、公园等区域的清洁工作。
2.小区内部房屋的保洁，根据业主需求，包括清洁卫生间、厨房、卫生间、地板、家具等区域的清洁工作。
二、服务内容1.日常保洁：对公共区域进行日常保洁，包括清扫地面、清洁墙壁、清理垃圾等。
2.定期保洁：定期进行深度清洁工作，包括玻璃清洁、地板打蜡、厨房卫生间消毒等。
3.特殊保洁：针对特殊情况下的保洁工作，如大型活动后的清洁、装修后的清洁等。
三、工作时间1.公共区域的日常保洁工作每天至少三次，分别在早上、中午和晚上进行。
2.公共区域的定期保洁工作根据实际情况安排，一般每周进行一次。
3.小区内部房屋的保洁根据业主的需求进行安排，可灵活调整时间。
四、服务质量控制1.物业公司将对保洁承包公司进行严格的评估和监督，确保其具备优秀的服务团队和高效的工作流程。
2.定期对保洁工作进行检查，定期组织业主代表与保洁承包公司进行沟通，及时解决问题。
3.建立保洁工作反馈机制，鼓励业主提出意见和建议，及时改进工作方法和流程。
五、服务费用1.服务费用由物业公司和保洁承包公司协商确定，费用将根据工作量、工作强度和工作内容进行合理调整。
2.费用的支付方式为月结制，物业公司将按时支付费用，保障保洁承包公司的正常经营。
六、保洁承包公司的资质要求1.保洁承包公司应具备相关行业的经验和资质，有良好的信誉和口碑。
2.保洁人员应经过专业培训，熟练掌握各类清洁设备和清洁剂的使用方法。
以上是物业公司为小区保洁承包的方案。
通过外包保洁工作，物业公司可以将更多的精力和资源投入到小区管理和服务上，提升小区的整体品质，提高业主的满意度。
同时，通过与专业的保洁承包公司合作，保证保洁质量，为小区营造一个清洁、整洁、舒适的生活环境。
小区保洁外包服务方案
小区保洁外包服务方案一、背景分析随着城市化的快速发展，城市中的小区如雨后春笋般涌现，给城市居民提供了安全、舒适、便利的居住条件。
然而，小区规模的增大也给小区的维护和保洁工作带来了巨大的挑战。
为了解决这一问题，许多小区选择将保洁工作外包给专业公司，以确保小区环境的整洁和居民的生活质量。
下面将提出一份小区保洁外包服务方案。
二、服务内容1.日常保洁：负责小区公共区域的地面、墙壁、窗户、楼梯、电梯、走廊等的清洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、清扫垃圾等。
2.室内清洁：负责小区公共设施、办公室、会议室、洗手间等的清洁工作，保持卫生环境清洁整洁。
3.小区绿化养护：负责小区绿化带、花坛、草坪等植物的修剪、浇水、施肥和除草等工作，确保小区的绿地状况良好。
4.垃圾处理：负责小区垃圾的收集、分类、运输和处理工作，保障小区环境的卫生和整洁。
5.反应速度：保洁公司需做到24小时响应，对小区居民的报修、投诉等问题快速处理，确保小区居民的满意度。
三、运作方式1.领导团队：由一位经验丰富的小区保洁服务领导人员领导，负责协调和管理保洁工作。
2.保洁人员：由具备一定保洁经验和相关技能的人员组成，定期参加培训，保证工作质量和效率。
3.工具设备：保洁公司需要提供先进的清洁工具和设备，如吸尘器、拖把、扫把、洗涤剂、清洁剂等，以提高工作效率和质量。
四、服务质量控制1.定期巡视：由保洁公司派出专业的巡视员，对保洁人员的工作进行定期巡视和督促，并做好记录和反馈。
2.质量检查：定期进行质量检查，对保洁工作进行评估，出现问题及时整改，确保保洁工作质量稳定。
3.投诉处理：建立保洁服务投诉处理机制，对居民的投诉进行及时处理和回复，并反馈给保洁人员，以提高整体服务质量。
4.绩效考核：建立保洁服务绩效考核制度，根据保洁人员的工作表现和整体工作质量，进行相应的奖惩措施。
五、外包服务费用根据小区的实际情况和需要，按照每月服务次数和服务内容制定不同的收费标准。
在制定费用时应考虑到保洁公司的成本和利润，并与小区居民协商达成共识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX项目保洁服务方案
一、项目概况
（一）项目基本情况：
名称：
地址：
类型：
基础数据：（含户数及建筑面积）
（二）服务内容：
所辖区域的保洁工作（是否含垃圾清运及消杀等）。
派遣前期有可能进行开荒后再开展日常保洁工作，此开荒不单独计算费用，含在每月保洁服务费内。
（三）人员配置（含管理人员）
页脚内容1
页脚内容2
备注：（包括工作时间及需解释说明的内容）
（四）人员要求（可按实际情况调整）
1、派遣的保洁人员要求__-__岁的占___%，__-__岁的占___%（实际情况以甲方最终面试结果为准）。
所有人员合同签订后根据甲方要求入场时间到岗。
招聘期内不支付缺勤人员保洁服务费用，保洁费用按照实际到岗人数进行结算；（如有男女人数的要求，请注明）
2、要求派遣人员须经招标方管理处面试，且最终的录用权归招标方管理处所有；
3、招标方有权对派遣人员进行相应工作技能考核，对于不合格保洁人员可要求乙方
天、管理人员 内予以更换并扣除相应佣金；
4、如遇突发事件，在法律允许的范围之内派遣人员须服从招标方调度和指挥，投标成功的派遣单位应对所派遣人员的行为及造成的后果（包括因派遣人员拒绝服从招标方调度和指挥的行为及因此造成的任何不利后果）负责。
5、派遣方人员具备相应岗位知识，达到上岗技能要求。
6、遇招标方政府等方面参观、检查项目时，派遣方能够增派人员进行项目的全面清洁。
二、服务方案
（一）岗位工作流程（根据人员配置所涉及的岗位逐一描述工作流程，包括但不限于以下内容）
1、外围岗位作业流程
2、楼层岗位流程
页脚内容3
3、商铺清洁流程
页脚内容4
4、垃圾清运流程
页脚内容5
5、停车场清洁流程
页脚内容6
（二）日常清洁标准（包含但不限于以下内容）
1、楼内公共区域的清洁保养服务
页脚内容7
2、大堂日常保养
页脚内容8
3、室外公共区域
页脚内容9
4、商铺
5、停车场
页脚内容10
（三）定期作业（各分公司按照实际情况填写，如石材养护、管道除尘等）（四）消杀管理（包括但不限于以下内容）
1、消杀标准及要求
2、消杀工作安排
3、消杀效果评估
（五）垃圾清运
1、垃圾清运标准及要求
页脚内容11
2、垃圾清运工作安排
3、垃圾清运效果评估
三、工具及物料清单
四、现场监督考核
明确考核的方式及周期，以及考核不合格的惩罚措施。
附件：（附考核表）
五、培训管理
页脚内容12
需供方提供对保洁人员的培训计划。
由招标所在项目进行监督考核。
六、应急处理
需供方提供应急响应措施。
页脚内容13。