与领导谈话就紧张怎么办八个技巧文档

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与领导说话技巧范文

与领导说话技巧范文

与领导说话技巧范文在与领导交流时,我们需要采用一定的沟通技巧,以有效地传达自己的观点、听取对方的意见,建立良好的工作关系。

下面是一些与领导说话的技巧:1.准备好要说的话:在与领导交流之前,提前准备好你想要传达的观点和问题。

这样能够让你有自信的表达自己,同时也能够避免在关键时刻无话可说的尴尬。

2.简明扼要地表达观点:领导通常时间紧张,所以在与领导交流时要尽量简明扼要地表达自己的观点。

可以先梳理好自己的思路,然后以简洁明了的语言进行阐述。

避免使用复杂的词汇和长句,以免让领导难以理解。

同时,可以使用具体的例子来支持自己的观点,以增加可信度。

3.倾听并展示共鸣:与领导交流时,不仅要表达自己的观点,还要倾听领导的意见。

积极倾听对方的意见,并通过肢体语言和语气展示出对他们的共鸣。

这样能够增进双方的互信和合作关系。

4.适当运用开放性问题:开放性问题是那些不能用“是”或“不是”简单回答的问题。

这样的问题能够激发对方思考,促进对话。

在与领导交流时,适当运用开放性问题,可以引导对方更深入地思考问题,并且得到更详细的回答。

5.尊重对方的意见和决策:与领导交流时,要尊重对方的意见和决策。

即使你有不同的观点,也要以一种尊重和谦恭的态度来表达自己的看法。

尊重领导的决策意味着你信任他们的能力,并有助于建立良好的工作关系。

6.提供解决方案:如果你对一些问题有更好的解决方案,可以在与领导交流时提出自己的建议。

但是要尽量客观和理性,避免过于情绪化或过度争论。

同时,要为自己的建议提供充分的理由和支持,以增加信服力。

7.学会接受批评和反馈:在与领导交流中,有时候会接受到对自己的批评和反馈。

这时候要保持冷静并接受批评,不要过于情绪化或争辩。

要虚心听取领导的建议,并努力改正自己的不足之处。

8.关注非语言沟通:除了言语表达,非语言沟通也是交流的重要部分之一、在与领导交流时,要注意自己的肢体语言、面部表情和声音的语调。

保持良好的身姿、面带微笑,以及使用亲切且专注的语气,能够增加交流的效果。

如何控制在领导面前讲话紧张

如何控制在领导面前讲话紧张

如何控制在领导面前讲话紧张有些人不敢和领导说话,主要是因为平常对领导的了解不够,害怕领导的态度不好,怕领导不通人情。

下面就来说说如何控制在领导面前讲话紧张,千万别错过。

1.了解兴趣谈兴趣在与领导谈话之前,可以先从熟悉的人那里了解领导的兴趣和爱好。

假如领导喜爱下国际象棋(或者书法,或者钓鱼等等),那么,在见面的时候,首先要从这些话题开始。

了解兴趣谈兴趣的目的,是为了寻找你和领导的共同语言,及时沟通感情,融洽气氛。

领导关于自己感兴趣的话题,自然就会多说几句,感情也会更投入,态度自然就变得和气可亲。

在经过一段时间后,你的情绪可能就不会紧张了。

但有一点要注意,在谈论领导感兴趣的话题时,一定要实事求是,不要恭维。

比如领导的棋艺不精,你却硬说领导棋艺高人一等,那样反而会被领导怀疑你是在吹捧,从而重新制造了一种紧张的气氛。

2.就地取材先闲聊如果领导没有什么特别的兴趣,或者他的兴趣你自己也不懂,讲不出内容,那么,无妨采用就地取材先闲聊的方法。

具有交际经验的人通常都是这样:先讲几句闲话,待气氛融洽之后再谈正题。

为了让闲话自然得体,可以就地取材。

它所包涵的内容很多,比如办公室的陈列,挂在墙上的报纸杂志,最近的天气状况,领导的服装等等。

如果碰到特别冷的天气,就可以用天气为题材,比如桌上有一个新式的茶杯,可以先看一眼,然后再谈它的特色。

闲聊的意义主要在于:第一,可以从中捕捉到领导当时的情绪,及时调节自己的言辞;第二,可以掩饰和缓解自己情绪上的紧张;第三,可以为进入正题做一个过渡,充当桥梁。

3.相信领导通人情有些人不敢和领导说话,主要是因为平常对领导的了解不够,对自己的性格不了解,害怕领导的态度不好,怕领导不通人情。

用这样的心态去谈话,还会不紧张吗?所以,在交谈中,首先要相信领导是通情达理的,不会轻易发脾气。

实际上,很多领导都喜爱和群众接触,大多数领导都是通情达理的。

如果你所反映的事情、所说的话是有道理的,就算是为了个人,也不必紧张。

与领导谈话就紧张办八个技巧

与领导谈话就紧张办八个技巧

与领导谈话就紧张办八个技巧与领导进行谈话是很多人都会感到紧张的事情。

不过,通过一些技巧和方法,我们可以克服这种紧张感,确保我们能够与领导进行有效的沟通和合作。

下面是八个帮助你与领导进行谈话的技巧:1.有一个明确的目标:在与领导进行谈话之前,确定你想要达到的目标是非常重要的。

明确你的目标可以使你更加自信,并帮助你在谈话中保持集中。

2.做好准备工作:在与领导会面之前,确保你对相关的事实、数据和信息有所了解。

了解公司的情况、领导的工作风格以及相关的背景信息,这样你就可以更好地回答问题和提出观点。

3.练习沟通技巧:与领导进行沟通需要良好的沟通技巧。

练习如何表达你的意见、倾听和提问是非常有帮助的。

使用清晰、简洁的语言,并确保你的非语言沟通也是自信和积极的。

4.保持冷静:当你与领导进行谈话时,要保持冷静。

不要让紧张感和情绪干扰你的思维和反应。

如果你感到紧张,试试深呼吸和放松的技巧,以帮助你保持镇静。

5.着重改善关系:与领导进行谈话时,不仅仅是解决问题或传递信息。

同时,也是机会来改善你们之间的关系。

试着建立一个更加积极、开放和合作的氛围,以促进更好的交流和合作。

6.注意谈话的结构:一个良好的谈话需要有一个清晰的结构。

在开始时,明确介绍谈话的目的和议程。

在谈话的过程中,确保你的观点清晰明了,并使用适当的例子或证据来支持它们。

最后,总结一下你们讨论的要点,并确认下一步的行动计划。

7.捕捉机会提出问题:与领导进行谈话时,不要害怕提出问题或寻求解决方案。

领导通常会欣赏你的积极参与和对问题的关注。

提出明智和有建设性的问题可以促进更深入的讨论和更好的结果。

8.寻求反馈和学习机会:与领导进行谈话是一个学习和成长的机会。

在谈话结束后,寻求反馈,问问领导的意见和建议,以便你在未来的交流中改善自己的技巧和表现。

以上是八个与领导进行谈话的技巧。

通过遵循这些技巧,你将能够克服紧张感,并与领导进行有意义和有效的交流。

记住,与领导进行谈话是完全正常的,而且这是你发展和进步的重要机会。

怎样做到和领导讲话不紧张

怎样做到和领导讲话不紧张

怎样做到和领导讲话不紧张在职场中,与领导进行有效的沟通和交流是非常重要的,然而对于许多人来说,与领导讲话常常会感到紧张和不自在。

这种紧张感可能会影响我们的表达能力和交流效果。

因此,学会如何在与领导讲话时保持镇定和自信是至关重要的。

下面将提供一些方法和技巧,帮助大家克服与领导讲话时的紧张感,从而提升沟通效果。

第一,积极准备与领导进行沟通之前,做好充分准备是必要的。

这包括了解所要讨论的主题或问题,并了解领导的期望和偏好。

通过提前准备,我们能够更加自信地表达自己的观点,并更好地回答领导的问题。

此外,也可以考虑提前列出需要与领导讨论的要点,以帮助我们在对话过程中不会遗漏关键信息。

第二,保持冷静当我们与领导交谈时,常常会因为紧张而导致情绪失控。

为了应对这种情况,保持冷静是非常重要的。

我们可以通过深呼吸和放松肌肉来控制自己的情绪。

此外,还可以尝试积极的自我暗示,例如告诉自己“我能够处理好这次对话”或“我有信心在领导面前表达自己的观点”。

第三,注重身体语言身体语言在交流过程中起着重要的作用。

当我们与领导讲话时,保持良好的身体语言可以展现出自信和尊重。

例如,保持直立的身体姿势,保持目光接触,并使用适当的手势来支持我们的话语。

此外,也可以注意自己的语速和音量,保持稳定和清晰,以确保领导能够清楚地听到我们的观点。

第四,倾听和提问与领导交流并不仅仅是表达自己的观点,倾听和提问同样重要。

在与领导对话时,我们要注意倾听其观点和需求,并在合适的时机提问。

通过倾听领导的需求,我们可以更好地理解他们的期望,并能够更好地回应。

此外,提问也是表达自己的方式之一,通过提问可以表明我们对所讨论话题的关注和深入思考。

第五,接受反馈与领导讲话时,可能会受到领导的反馈和批评。

在这种情况下,我们要保持开放的心态,并接受来自领导的反馈。

将反馈视为机会不断成长和改进,而不是将其视为批评或打击。

通过接受反馈,我们可以不断提升自己的能力,并与领导建立更良好的工作关系。

怎样才能让自己在领导面前不紧张

怎样才能让自己在领导面前不紧张

怎样才能让自己在领导面前不紧张怎样才能让自己在领导面前不紧张领导作为一个组织中的关键角色,其决策和指导对于个人和团队的发展都至关重要。

然而,很多人在面对领导时感到紧张,这种紧张往往会影响到个人表现和与领导的交流。

那么,如何才能让自己在领导面前不紧张呢?下面我将从放松心态、积累知识、提升技能和沟通交流四个方面,给出一些建议。

首先,要放松心态。

面对领导,紧张情绪往往是由于自身的压力和不自信所导致的。

为了缓解这种压力,我们可以通过身体放松来舒缓紧张情绪。

比如,可以进行深呼吸,平静自己的情绪。

同时,积极地对待面对领导的机会,要相信自己的实力和能力,充分认识到自己所能带来的价值。

其次,要积累知识。

领导往往是组织中最具经验和智慧的人,所以,我们需要学习和了解与工作相关的知识。

通读相关书籍、参加专业培训、关注行业动态,这些都能帮助我们累积专业知识,提升自己的能力。

当我们拥有了充足的知识储备,就能更加自信地面对领导,知道自己在关键时刻能给出合理的建议和解决方案。

然后,要提升技能。

除了知识,技能也是在领导面前表现自己的重要因素。

要根据自身岗位需求,不断提升自己所擅长的技能。

这可以通过报名课程、参与项目、与同事交流等途径实现。

同时,也要有勇气和决心去接触和掌握新的技能,这样才能让自己在各个层面都有所突破,在领导面前更有底气。

最后,要加强沟通交流。

与领导进行有效的沟通交流是取得成功的关键。

要通过积极倾听、表达自己的观点和建议,与领导建立良好的沟通关系。

与此同时,要学会站在领导的角度思考问题,对于领导的要求和期望要有清晰的认识。

这样双方能够高效地交流,共同达到目标。

除了以上四点,还有一些其他的建议。

首先,要有清晰的目标和计划,这样在面对领导时就能更有条理地展示自己;其次,要保持良好的身体和精神状态,充足的睡眠和锻炼都有助于缓解紧张情绪;最后,要积极参与团队合作,与同事相互支持,这样在面对领导时也能更有信心。

总之,面对领导时的紧张情绪是正常的,但我们可以通过放松心态、积累知识、提升技能和加强沟通交流来解决这个问题。

跟领导说话紧张怎么办整理

跟领导说话紧张怎么办整理

让知识带有温度。

跟领导说话紧张怎么办整理跟领导说话紧急怎么办跟领导说话紧急,可以使自己处于放松状态、多练习一些好的话题、避开不好的话题、避开自己不感爱好的话、训练丰富的话题内容,假如方案和领导谈话,那么肯定要在领导有急躁去听的时候去讲,让自己和领导的谈话顺当完成。

跟领导说话紧急怎么办一、使自己处于放松状态在与人说话时,许多人都会不由地紧急,所以总是自己呼吸紊乱,氧气汲取削减,大脑一时重现放空的状态,从来不能根据自己的想法说出自己想要的表达的意思来。

这时候,我们最主要做的事,就是让自己先安静下来,气息宁静时,说话不正常发生的概率就会降低。

一般人说话紧急都会经受:怯场——呼吸紊乱——头脑反应迟钝——一些词不达意的话等过程。

所以说话时,假如我们全身心呈现松弛的状态,宁静的深呼吸,在吐气时,这时我们就能感觉到自己的力气,又一点点地回来了,心也踏实了。

有人说笑对缓和全身的紧急状态有很好的作用,所以许多人都通过微笑来调整呼吸,这不仅能使我们的头脑反应敏捷,而且精神集中。

二、多练习一些好的话题在应酬时,我们都需要说一些共同或人们感爱好的话题,假如你第1页/共3页千里之行,始于足下。

说的话题不能吸引别人的留意力,那确定无法和别人快速连接起来。

这就要求我们在生活中,就要多观看人们感爱好的话题,看哪些话题吸引哪些人,并归类做成清单,存放在自己的脑海中,以便自己开口时,便能快速依据这个人的性格特色进入对号入座,快速打开话题,取得对方的好感。

三、避开不好的话题在与人交往时,从个人角度来看,首先我们应当避开自己不了解的事情,由于一般一知半解、似懂非懂、糊里糊涂的话题,不仅自己表达不清晰,也会给别人带不来什么好感,还简单让自己陷入泥潭,反而给人留下一种不好的印象。

假如别人懂一点,对你发威的时候,你还打不出来,那就让你会很难看四、避开自己不感爱好的话一般的人对自己不感爱好的事情都是不关怀的,假如你假装自己很感爱好,这只会让你被动地疲于应付。

与领导谈话就紧张怎么办_八个技巧

与领导谈话就紧张怎么办_八个技巧

与领导谈话就紧张怎么办_八个技巧在职场中,与领导进行沟通和谈话是一件常见的事情。

然而,有些人可能在与领导交流的时候感到紧张和不安,这会影响到他们的表现和效果。

本文将就与领导谈话时的紧张情绪提供八个应对技巧,帮助你克服紧张感,提高与领导的交流能力和自信心。

一、准备充分并提前规划在与领导进行谈话之前,准备充分是至关重要的。

了解谈话的目的和内容,整理好自己的想法和观点,确定想要沟通的重点。

提前规划好整个谈话的流程和可能出现的问题,有备而来能够帮助你增加自信和减轻紧张感。

二、了解对方的需求和期望在谈话之前,了解领导的需求和期望是非常重要的。

通过主动与领导沟通,了解他们对你的期待和想要得到的结果。

这样你就能更好地理解领导的角度和意图,更有针对性地准备自己的回答和观点,减少紧张感。

三、保持积极的心态和态度对于与领导的谈话,保持积极的心态和态度是至关重要的。

不要过分担心或自我怀疑,相信自己的能力,并相信领导选择与你进行谈话是基于对你的信任和认可。

积极的心态能够帮助你更好地应对紧张并展示出自己的优势。

四、注重沟通技巧和表达清晰在与领导的谈话中,注重沟通技巧和清晰的表达是非常重要的。

避免使用模棱两可的语言或含糊不清的表达方式,而是要用简洁明了的语言确切地表达自己的观点和意见。

倾听领导的问题并给予回答时,尽量用简洁明了的语句进行回应。

五、关注非语言沟通除了语言沟通外,非语言沟通也是进行与领导谈话时需要关注的重点。

保持良好的姿态和目光接触,展示自信和专注的态度。

在谈话过程中,注意领导的肢体语言和表情,给予积极的回应和反馈。

这些细节可以对领导产生积极的影响,并减轻你的紧张感。

六、寻求支持和反馈如果你在与领导谈话时依然感到紧张,可以寻求他人的支持和反馈。

与同事或朋友沟通,分享你的感受和担忧,并听取他们的建议和意见。

他们的支持和反馈可以让你更加有信心,同时从他们的经验中汲取经验和教训。

七、自我练习和角色扮演通过自我练习和角色扮演,可以更好地准备与领导的谈话。

如何克服沟通中的紧张心理文档

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2020如何克服沟通中的紧张心理文档SPEECH DRAFT如何克服沟通中的紧张心理文档前言语料:温馨提醒,演讲又叫讲演或演说,是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

魅力演讲可以让演说者能够更好的抓住核心,把握本质,从根本上解决问题!把演讲的效果,发挥到极致,充分展现演讲魅力,释放能量,从而产生最大影响力!本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】克服沟通中的紧张心理方法一:难以启齿的话,不妨玩笑表达遇到必须讲一些难以启齿的话的时候,如果直接说,很可能引起对方的反感,或者让对方产生不快。

这时不妨以委婉的方式表达,既不伤害到对方,自己的心理也不会有很重的负担。

就比如同事吃饭声音太大,不要当众当时指出,而是私底下嘻嘻哈哈地说:“吃饭声音太大可不雅哦!”如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。

比方说,如果你的父母亲很担心你选择对象不够周全,你就不要对他们说:“别老是把我当成三岁小孩!那是我的事,我爱怎么就怎么!”这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。

你应该想想父母说这话时心中的感觉。

也许他们只是想阻止你冒失的选择,也有可能是你的父母年轻的时候曾经在选择伴侣方面有一些经验教训,却又不知道如何告诉你。

这时候你不妨笑着说:“谢谢你们啦!我的眼光可是遗传了你们的,怎么会差呢?”克服沟通中的紧张心理方法二:提意见时,更多提供假设你直接说“这样不好”,不如说“如果……是不是更好?”为对方提供一些假设,一些建议,比生硬地提意见更容易让人接受。

同样的意思,只是换了不同的说法,结果就截然不同。

克服沟通中的紧张心理方法三:传达坏消息时,要附加一句“令人无法相信”传达坏消息,心情总是沉重的。

所以,这种时候更需要一些技巧。

不要直接说出来,在前面加一句“当然我不相信……”那么对方所受到的冲击就会轻很多。

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2020
与领导谈话就紧张怎么办八个技
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前言语料:温馨提醒,演讲又叫讲演或演说,是指在公众场合,以有声语言为主要
手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解
和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

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消除与领导谈话紧张方法1:单刀直入承认怕??
为避免紧张心理的加剧,在你走进办公室见到领导的那一刻,不妨先直截了当地承认:“见到您,我心里非常紧张!”见来者先说怕,许多领导往往会这样说:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人.”有的领导或许会想:难道我平时很严肃,很正经.如此一来,一些领导就会表现出格外的热情和随和,即使你一时仍然紧张,他们也会因你的坦诚而给以谅解.从另一方面来说,自己承认有点怕,并公开说了出来,等于放下了心理包袱,情绪就会慢慢地轻松起来.事实
通常是这样:你越不承认紧张,心理反而会越来越紧张.
消除与领导谈话紧张方法2:相信领导通人情??
有些人不敢与领导交谈,主要是平时跟领导接触不多,不了
解其性格,怕领导态度不好,怕领导不通人情.抱着这种心态去交谈,还会不紧张吗?因此,在交谈时,先要相信领导是通人情的,是不会动辄发脾气的.事实上,许多领导干部是喜欢与普通群众接触的,通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数.只要你反映的事、说的话是合情合理的,即使是为了个人,也用不着紧张.有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大,这更是怕得没理.应该晓得,越是威望高名声大的领导,他们的态度和脾气就越好,就越是通人情.
消除与领导谈话紧张方法3:相信自己能成功??
有些人害怕与领导交谈,是由于后果考虑得过多过坏,生怕交谈不成,反而让人留下一个不好的印象,无端惹上一身麻烦.后果考虑过多过坏,心理压力就大了,紧张的心情也就难免.为避免紧张,要淡化交谈的意义,把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样.要有这样的思想:万一谈不成,也没有什么大不了.在淡化交谈意义的同时,要相信自己有能力、有水平与领导对话,并必定能取得理想的效果.淡化后果,充满自信,紧张就不会缠绕你了.
消除与领导谈话紧张方法4:随身带个小玩艺??
心情紧张,这与你和领导的关系生疏有着很大的关系.交谈前,不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺,像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等,以备必要时玩玩,调剂心理.心理学家认为:怯懦或紧张时,摆弄摆弄自己熟悉的东西,可以起到缓解作用.因为这种东西经常和自己在一起,极熟了,会有一种亲
切感和可靠的信赖感,无形中会给你一种胆量,还可以分散过于集中的思想,帮助你活跃思维,打开思路.另外,带个小玩艺,在交谈的空隙摆弄一下,还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况.当然,要掌握分寸,一旦紧张消除,小玩艺就要自然放好,不能长玩不息.
消除与领导谈话紧张方法5:了解兴趣谈兴趣??
在与领导交谈前,可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好.如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等),那么,见面时,就先从这些他感兴趣的话题入手.了解兴趣谈兴趣的目的,是为了找到共同的语言,及时沟通感情和融洽气氛.涉及到感兴趣的话题,领导的话就会多起来,感情也会投入些,态度自然会亲切和平和.几句来去之后,你的心情也许就不会感到紧张了.要注意的是,在谈及感兴趣话题时,一定要实事求是,不要恭维和夸张,如领导的棋艺并不精,你却硬说很高很高,那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成紧张的气氛.就地取材先闲聊?如领导没有什么特别的兴趣爱好,或者他的兴趣你自己不懂,谈不出内容,那么,不妨采用就地取材闲聊的办法.有交际经验的人总是这样:先说上几句闲话,待彼此有了一定的气氛后再进入正题.为使闲话自然得体,可就地取材.就地取材的内容是很多的:像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等.如正遇上天气特别冷,就可以天气为材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先观赏一下杯子,然后就谈谈它的特点.先闲聊几句的意义主要在于:一是可从中捕捉到领导当时的心情,以及时调整自己的话语;
二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张;三是可以为进入正题作过渡,起桥梁作用.
与领导谈话技巧1:上司传唤时责无旁贷
句型:我马上处理。

冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
与领导谈话技巧2:表现出团队精神
句型:安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。

方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。

在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

与领导谈话技巧3:说服同事帮忙
句型:这个报告没有你不行啦!。

有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。

怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。

不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

与领导谈话技巧4:巧妙闪避你不知道的事
句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗?。

上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。

本句型不仅暂时为你解危。

也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。

不过,事後可得做足功课,按时交出你的答覆。

与领导谈话技巧5:智退
句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。

男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。

如果他还没有闭嘴的意思,即构成了,你可以向有关人士举发。

与领导谈话技巧6:不著痕迹的减轻工作量
句型:「我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?」
不如当下就推辞。

首先,强调你明白这件任务的重要性,然後请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

恰如其分的讨好
句型:我很想您对某件事情的看法……
许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。

不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。

但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。


时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。

问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

承认疏失但不引起上司不满
句型:是我一时失察,不过幸好……
放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。

勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

与领导谈话技巧7:面对批评要表现冷静
句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。

不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。

不卑不亢的表现才能表现你的风度
与领导谈话技巧8:以最婉约的方式传递坏消息
句型:我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。

此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字
眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

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