P大厦管理中心工作制度
物业公司大厦管理大堂岗位管理操作规范
物业公司大厦管理大堂岗位管理操作规范-.大堂岗人员上岗前应自上而下整理着装并经领班检查后方可上岗，应注意帽子正戴，领带挺括，服装干净，皮鞋光亮，仪表仪容达到规定要求。
二.交接班：
1.保安队员须在领班的带领下列队逐一换岗。
2.换岗时须列队站立，互相敬礼。
3.交接人员交清当班的主要情况及完成事项，交接保安用品。
4.交接后无异议，表示明白，然后互相敬礼，交接班完成。
三.工作内容及要求：
1.熟悉物业管辖区域内环境，充分配合大堂总台的工作。
2.上下班高峰期密切注意电梯的使用情况，发生故障或其他问题立即联系相关部门。
3.注意大堂内的人员情况，遇到大堂内大量人员滞留，询问后礼貌
的劝其离开大堂。
4.大堂的休息区内如有歪、躺等不礼貌行为的人员应劝其改正或离开并做好解释工作，维护大堂内的正常秩序。
5.禁止衣着不整、醉酒者、寻衅滋事者、携带动物者进入大厦。
6.禁止施工人员使用客梯，如有大宗物品搬入须指引搬运人乘座货梯，对从客梯搬运货物下楼者，应及时劝其下次不要使用并做好解释工作。
7.大厦总坪没有特殊情况不准停车，对强行停车者应劝其下车库并做好解释工作，保障总坪秩序井然。
并保持与其他岗位的联系。
物业工程部工作管理制度【4篇】
物业工程部工作管理制度【4篇】【导语】物业工程部工作管理制度怎么写受欢迎？本为整理了4篇优秀的物业工程部工程管理制度范文，为便于您查看，点击下面《目录》可以快速到达对应范文。
以下是为大家收集的物业工程部工作管理制度，仅供参考，希望对您有所帮助。
【第1篇】物业工程部工作管理制度项目物业工程部工作管理制度1、上班时间不得看与本业务无关的书藉。
2、上班时间不得睡岗。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在工作场所内逗留、闲逛。
7、不准迟到、早退。
8、不准在设备楼内吃零食。
9、上班时间坚守岗位,不得闲逛商业区。
10、上班必须提前到岗,工装穿戴整齐,不得穿便服。
11、要积极参加工程部、公司组织的各种活动。
12、严格遵守《工作手册》规定的各项制度。
【第2篇】x大厦物业工程部工作计划管理制度大厦物业工程部工作计划管理制度1、工程部应根据管理目标制定工作计划,并严格按计划执行,使工作井井有条。
2、根据大厦存在的功能缺陷和大厦的发展方向,制定十年发展规划;每年应制定年度设备维护和更新改造计划;每季、每月、每周、每日都应有具体实施计划。
3、规划和年度计划由工程部提出,由物业管理中心行政部审核,项目报请物业管理中心主任。
季、月、周、日计划由工程部自行制订。
4、各阶段计划必须与总体计划相符合。
5、在日常工作中必须认真落实计划内容,做到时间、人力、物力保障,保证计划按期完成。
若因客观原因计划无法按期完成时,应事先向领导说明。
6、各级领导要经常检查计划执行情况,发现问题及时处理。
若在执行过程中发现计划不符合实际情况时可予以修正。
【第3篇】x大厦物业工程部工作单管理制度大厦物业工程部工作单管理制度一.工作单和维修电话记录制度的目的:1.有利于检查工作质量,责任落实到人。
2.凭工作单进入客户区域,工作单就是工程维修人员进入客户区域的通行证。
3.凭工作单到库房领料,便于大厦各部门核算,同时也有利于库房管理、统计。
房地产开发有限公司物业管理中心大厦出入管理制度
房地产开发有限公司物业管理中心大厦出入管理制度
为了规范大厦管理，给广大业主、住户营造成一个安全、和谐、健康的人居环境，特制定以下出入口查证制度：
1、凡出入本大厦的业主、租户、公司员工、家庭保姆、装修民工都必须按照相
关程序办理《业主证》、《租户证》、《保姆证》、《临时出入证》，并积极主动配合门岗管理员的查证工作。
2、所有业户在门岗需自觉向值勤人员出示上述大厦进出的有效证件，并经值班
管理员验证后放行。
3、入住大厦的租户，必须于入住当天凭有关租赁合同到物业管理中心登记备
案，办理《租户证》。
4、所有租户须服从门岗管理员的管理，并配合完成证件查验及登记工作，对不
愿或不能出示证件者，值班人员有权拒绝其进入大厦。
5、公司员工上下班需自觉将工牌配戴在胸前接受检查。
否则门岗值班员将拒绝
放行并上报公司行政部按相关规定进行处理。
6、业主家保姆、家庭工人必须业主持相关证件（包括保姆、家庭工人的有效
证）到管理处登记担保，办理出入证件并在公共事务部部存档。
保姆，家庭工人出大厦时所携带的物品必须经业主同意并由门岗管理员确认登记，方可放行。
7、大厦施工装修民工的管理按照《施工人员管理规定》执行。
H)进入大厦探访参观的客人由门岗向相关住户查询征得同意后，进行来访登记
方可进入。
8、所有证件均不得转借、涂改，否则门岗有权拒绝放行。
9、在接受门岗检查时，不得无理拒绝或有意刁难，否则公司将按相应管理规定
进行处理，情节严重交由公安部门处理。
社会服务管理中心制度范文(2篇)
社会服务管理中心制度范文一、工作人员管理制度1、各部门应选派政治素质高、业务能力强、工作作风好、会计算机操作的业务骨干到窗口工作。
2、窗口工作人员上岗后，由各部门和服务中心共同进行业务培训、明确任务、明确责任。
3、窗口工作人员要保持相对稳定，具体人数由各部门根据工作量确定。
4、窗口工作人员的在行为规范、纪律规范、项目办理规范接受服务中心的监督和管理。
二、议事例会制度1、街道服务中心主要组成部门负责人每周召开一次例会，传达学习上级有关会议和文件精神，通报上周工作情况，安排下周工作任务。
2、会议由综治办主任或副主任召集，没有特殊情况，不得请假。
3、每月组织综治干部学习、研究工作一次。
4、学习期间既学习业务素质，也可与总结、研究工作相结合。
5、通过召开会议，总结工作进展，分析研判形势，制定工作对策，协调解决重大矛盾纠纷、突出治安问题。
6、如遇突发事件，可根据各个时期社会治安和平安建设工作出现的新情况、新问题召开专题会议，研究工作措施。
三、首问负责制度坚持“一站式办公”，对到服务中心的群众统一接待，实行“一条龙”服务，快捷高效地解决问题，方便群众，服务群众，严禁冷硬推诿等现象发生，遇到矛盾纠纷、突发事件和群众来访时，综合服务中心接洽人员应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办，如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时上报。
四、情况报告制度各组成部门应向中心定期报告重点工作进展情况，及时报告发现和掌握的各类不安全不稳定因素。
中心应广泛收集汇总社会治安和社会稳定情况信息，对街道落实“零报告”，遇到突发紧急事件随时报告。
1、发生群体性械斗的、发生群体性上访的、非正常死亡的、可能激化造成严重后果的纠纷应第一时间报送中心和街道主要领导。
2、中心接到报告后，及时向中心领导汇报。
五、中心协作配合制度1、中心实行值班联勤，落实中心负责人带班和工作人员全天值守，做到统一管理，定岗定责。
用户手册(写字楼)讲解
写字楼用户守则Tenant Hand bookXXX物业服务公司编制二零一二年月目录一、前言 -----------------------------------------------------------------------------P3二、大厦概况 ---------------------------------------------------------------------P4三、物业管理及物业服务中心 -------------------------------------------P5-14四、大厦设施 ---------------------------------------------------------------------P14-P18五、用户的权益及责任 -------------------------------------------------------P18-P20六、紧急应变措施 ---------------------------------------------------------------P20-P22七、防火指南 -----------------------------------------------------------------------P22-P25八、货物装卸区规则 ------------------------------------------------------------P25-P27九、地下停车场规则 ----------------------------------------------P27-P29十、附件一［日常费用收费表］----------------------------P30-P31十一、附件二［成都市常用服务电话一览表］---------------------P32-P33一、前言本物业发展商、物业服务中心全体同仁在此热烈欢迎贵司入驻xxxx，并预祝阁下事业成功。
公用设施管理制度规定
公用设施管理制度规定(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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社会管理中心工作制度
社会管理中心工作制度社会管理中心起到了社会治理的重要作用，为了更好地履行职责，建立一套科学合理的工作制度是必不可少的。
下面将从人员管理、工作流程、信息化建设等方面介绍社会管理中心的工作制度。
一、人员管理为了确保社会管理中心的工作效率和质量，人员管理尤为重要。
首先，要明确职责分工，将人员分配到不同的岗位，确保每个岗位都有人员专职负责。
其次，要加强培训，提高员工的业务水平和综合素质，使其能够胜任岗位要求。
另外，要建立健全的考核激励机制，根据员工的工作表现进行评价和奖惩，激发员工的工作积极性和责任心。
最后，要加强沟通和协作，建立良好的团队氛围，促进员工之间的合作和交流。
二、工作流程社会管理中心的工作涉及到多个环节，有一个清晰的工作流程对于提高工作效率和工作质量至关重要。
首先，要制定详细的工作手册，明确每个环节的具体操作步骤和要求。
其次，要建立信息留存和反馈机制，将工作过程中产生的信息进行整理和保存，以备随时查询和使用。
另外，要加强协同办公，通过信息化技术实现多部门之间的数据共享和信息交流，提高办事效率。
最后，要不断优化流程，通过总结和分析工作中存在的问题和瓶颈，不断改进工作流程，提高工作效率和质量。
三、信息化建设随着信息化技术的不断发展，社会管理中心应积极借助信息化手段，提高工作效率和服务水平。
首先，要建立健全的信息管理系统，实现对各类信息的收集、整理和统计分析，为决策提供数据支持。
其次，要加强信息共享和发布，通过建立网上平台和移动应用，方便市民随时查询和获取相关信息。
另外，要加强信息安全管理，通过技术手段和管理措施，保护信息的安全和完整性。
最后，要积极推动数字化办公，实现公文、报表等文件的电子化处理，减少纸质文件的使用，提高办公效率和环保意识。
在社会管理中心的工作制度中，人员管理、工作流程和信息化建设都是不可或缺的要素。
通过合理规范的工作制度，社会管理中心能够更好地履行职责，提高工作效率和质量，为社会治理提供强有力的支撑。
大厦工程部管理制度
大厦工程部管理制度第一章总则第一条为加强大厦工程部的管理，规范工作流程，提高工作效率，特制定本管理制度。
第二条大厦工程部是指在大厦管理体系中负责工程建设、维护及设备管理的部门。
第三条大厦工程部的主要任务是负责大厦的日常维护、保养，组织工程建设及设备购置和维修。
第四条本管理制度适用于大厦工程部所有员工，任何员工都应遵守本制度。
第五条大厦工程部管理属于大厦管理层，需定期向大厦管理层进行工作报告。
第二章组织机构第六条大厦工程部设主任一人，分管副主任一人，具体工作分为设备管理组、建设组和维护组。
第七条主任负责全面领导大厦工程部的工作，分管副主任协助主任管理工作。
第八条设备管理组负责大厦设备的采购、维修、保养工作。
第九条建设组负责大厦新项目的规划、设计和施工工作。
第十条维护组负责大厦日常维护、保养和修缮工作。
第十一条大厦工程部根据工作需要可以适当调整组织机构。
第三章岗位职责第十二条主任是大厦工程部的领导，负责全面领导工作，制定工作计划，并监督执行。
第十三条分管副主任协助主任管理工作，负责组织协调各组工作。
第十四条设备管理组组长负责设备采购、维修、保养，管理设备台账。
第十五条建设组组长负责新项目的规划、设计和施工，保证项目按时完成。
第十六条维护组组长负责日常维护、保养和修缮工作，保障大厦设施的正常运行。
第十七条大厦工程部员工需按照各自的岗位职责认真履行工作，任何违规行为都将受到管理部门的处罚。
第四章工作流程第十八条大厦工程部应制定详细的工作流程，根据工作需要适时调整。
第十九条工程部员工需按照工作流程进行工作，保障各项工作顺利进行。
第二十条设备管理组根据设备使用情况编制设备维护计划，定期检查设备运行状况。
第二十一条建设组在新项目立项后制定项目规划，并组织设计和施工人员进行施工。
第二十二条维护组根据大厦维护计划进行日常维护、保养，及时处理设施故障。
第五章工作纪律第二十三条大厦工程部员工应遵守工作纪律，认真履行岗位职责，不得私自调换岗位。
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P大厦管理中心工作制度
P大厦管理中心工作制度
1、某物业中心大厦管理中心是广州**实业发展公司的派出机构，在公司的领导下，依据国家、地方的有关法规、政策和委托管理合同，对某物业中心大厦的房屋建筑、公用设施设备、办公环境、治安、卫生、车场、电梯、二次供水、社区文化活动等行使管理权。
2、根据市政府有关文件精神，结合本大厦的实际情况和开发单位的意见，制定管理细则，并适时作出修改，广泛宣传、落实，实现管理到位、服务到位、业主满意的管理目标。
3、负责大厦房屋和公共设施设备的维修保养：
(1)定期清理雨水、污水井，检查管道、化粪池。
(2)依据《物业管理条例》和国家建设部有关规定，定期对房屋本体部位进行修缮和保养。
(3)依据国优大厦标准及广州**实业发展公司标准、流程，对大厦所有机电设备、照明、消防、电梯进行修缮和保养。
(4)依据广州**实业发展公司有关规定，定期开展社区文化活动，宣传有关房屋、治安、消防知识、丰富客户的文化生活。
(5) 按照国家法律和公安部门规定，防范大厦内治安案件。
(6)按照公安交管部门的规定及公司的有关规定对大厦停车场实行综合的管理。
(7)依据广州**实业发展公司标准加强大厦商业网点的管理。
(8)按照物价局颁布的标准或委托管理合同的协定收取管理费、消杀费或公共设备维修分摊费用，对逾期不交的客户，按双方的协定收取滞纳金。
(9)依据国家行业法规及时制止业主违章行为，并按章处罚，对情节严重的交有关部门处理。
(10)热情接待客户来访，及时处理客户投诉，为客户排忧解难。