保安部各岗位职责规范1.doc

合集下载

保安部组织架构及岗位职责

保安部组织架构及岗位职责

保安部组织架构及岗位职责目录1、保安部工作职能2、保安部组织架构图3、保安部各级岗位职责1)、保安部经理职责2)、保安部主管职责3)、保安部领班职责4)、保安员岗位职责5)、保安员权限6)、小区门卫岗保安员职责7)、小区巡逻岗保安员职责8)、监控室岗位职责9)、消控室岗位职责职责10)、消防专员岗位职责11)、车辆管理员岗位职责12)、非机动车管理员岗位职责13)、售楼部门岗保安员岗位职责14)、售楼部停车场保安岗位职责15)、工地车辆管理员岗位职责一、保安部组织架构及岗位职责1、保安部工作职能保安部是配合公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全管理的重要辅助力量。

保安部的主要任务是落实各项消防制度,维护小区秩序,看护小区公共区域设施,并履行以下职能:1)做好“防火、防盗、防爆、防破坏”工作,维护小区内的治安秩序。

2)负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡视和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班。

3)落实消防安全责任制,建立消防安全制度和操作规程,进行防火检查,消除火灾隐患和消防中控的值班。

4)积极配合公安部门打击小区内的违法犯罪活动。

5)负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣传。

6)负责小区内及大门两侧交通秩序的维护和专用地下车场的管理。

2、保安部组织架构图3、保安部各级岗位职责1)保安部经理职责(1)在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理负责。

(2)负责指导、监督辖区的安全防范工作,协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。

(3)负责制定保安部工作目标,工作计划和实施方案,并监督落实情况。

(4)负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导和有关主安置区领班3名 人麒麟山项目领班3名 售楼部、工地现场及协力市场共5名领班 保安员24人 售楼部保安:17人(其中监控员1人)工地:29人协力市场:10人共计人数:56人保安员30人 鹍翔九天项目商品区保安主管1名 商业区保安主管1麒麟山项目保安主管1名商业区领班3名 保安员30人 安置区保安主管1保安部经理1人管部门的指示,指导和布置具体落实措施。

保安规章制度岗位职责

保安规章制度岗位职责

保安规章制度岗位职责第一章总则第一条为了加强保安工作管理,规范保安人员的服务行为,提高服务质量,保障企业单位和机构的安全,制定本规章。

第二条本规章适用于各类企业单位和机构内的保安服务工作。

第三条保安人员应当严格遵守本规章制度,忠实履行职责,维护正常的工作秩序,确保单位和机构的安全。

第四条保安人员应当遵守法律法规,不得违反国家法律法规和保安行业的相关规定。

第五条保安人员在执勤过程中,应当遵守服务宗旨,以客户的利益为重,为客户提供优质的安全服务。

第六条保安人员应当保持警惕,发现异常情况及时处理,确保单位和机构的安全。

第二章岗位设置及职责第七条企业单位和机构应当根据实际情况确定保安岗位设置,明确保安人员的职责和权限。

第八条保安人员的职责包括但不限于以下内容:1. 负责单位和机构的安全防范工作,保障员工和物品的安全;2. 负责巡查单位和机构的安全设备,确保设备正常运转;3. 协助管理人员处理突发事件,保障单位和机构的正常运转;4. 协助警方处理案件,配合调查工作;5. 完成领导交办的其他工作任务。

第九条企业单位和机构应当根据实际情况确定保安人员的服装标识,保安人员应当穿着整洁,佩戴标识,做到文明执勤。

第十条企业单位和机构应当为保安人员提供必要的培训和考核,确保保安人员的业务水平和工作能力。

第十一条企业单位和机构应当建立健全保安人员的考勤制度,监督保安人员的工作表现。

第三章巡查勤务第十二条保安人员应当严格按照制定的巡查计划执行巡查任务,确保覆盖所负责区域的所有重要部位。

第十三条保安人员在巡查过程中,应当注意观察周围环境,防止和及时处理各类安全隐患。

第十四条保安人员应当及时向管理人员报告重要情况,协助管理人员处理紧急事件。

第十五条保安人员巡查时应当保持警惕,不得大意大意,确保单位和机构的安全。

第十六条保安人员在巡查过程中,应当遵守交通规则,注意行车安全。

第四章突发事件处置第十七条保安人员在遇到突发事件时,应当及时报告领导,迅速做出处理决策。

保安部岗位职责

保安部岗位职责

保安部岗位职责
1. 负责保安部的日常管理和运营,包括制定和执行安全保卫工
作计划、安全巡逻和监控等工作。

2. 组织和指导保安人员进行安全巡逻,确保场所的安全和秩序。

3. 负责制定和实施保安部的工作制度和规章制度,确保保安人
员的工作符合规范和流程。

4. 负责保安人员的招聘、培训和考核工作,确保保安队伍的素
质和能力。

5. 协助相关部门进行安全风险评估和应急预案制定,确保应对
突发事件的能力。

6. 负责安全设备的管理和维护,确保安全设施的正常运行。

7. 负责处理保安部的日常事务和人员管理工作,包括考勤、奖惩、薪酬等。

8. 协助相关部门进行安全检查和安全培训,提高员工的安全意
识和应对能力。

9. 协助相关部门处理安全事故和纠纷,维护场所的安全和秩序。

10. 定期向上级领导汇报保安工作情况,提出改进建议和建议。

保安员工守则

保安员工守则

保安员工守则保安员工守则范文11、服从领导命令,尽职尽责,一切行动听从指挥。

2、上岗着装整齐,精神振作,以礼待人。

3、廉洁奉公、遵纪守法,不贪污受贿,不徇私舞弊,不包庇坏人。

4、热爱本职工作,忠于职守,作风正派,办事公道,平等待人。

5、遵守和维护各项规章制度,积极参加训练和学习,不断提高业务技能。

6、熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的工作。

认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。

7、爱护公共财物,对岗位一切设施设备不得随意使用。

8、严格遵守上下班时间及值班制度,对岗位发生的各种情况认真处理,并做好详细的书面记载。

9、严格执行交接班制度,按时交接班。

10、礼貌接待来访人员,并做好登记。

11、遇有紧急、突发性事件,要及时向上级领导报告。

12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。

保安员工守则范文2一.岗位职责1.保证店面正常经营;2.负责店面人员、财产、商品的安全;3.负责突发事件的处理和操作;4.负责与政府各相关部门的联系,二.主要工作:1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件;2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤,督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;7.负责商场的消防安全。

负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓.干粉灭火器.自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。

保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册第一部分:保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线,其主要职责是维护公司内部秩序,确保员工、客户和财产安全。

2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程,积极履行职责,做好安全防范工作。

二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻,确保公司内部安全。

2.监控监视设备的使用和维护。

3.处理突发事件和安全事故,及时报告主管领导。

4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。

第二部分:保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班,上班前需进行交接班,详细记录上一班次的工作情况。

2.巡逻巡查时,要严格按照规定路线和时间进行,不得私自更改。

3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡,要保持警觉性。

二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案,掌握相关设备的操作方法。

2.值班期间应保持通讯设备畅通,能够及时与其他保安人员或主管领导联系。

3.需要配合公司内部安保人员进行演练,提高应急处理能力。

第三部分:保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班,核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理:•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理:•保持冷静,尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为,及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范,既要求保安人员仔细执行工作制度,又要求掌握安全防范知识,提高应急处理能力,以保障公司员工、客户和财产的安全。

保安部门是公司形象的重要组成部分,希望全体保安人员能严格遵守规定,勇敢承担起自己的责任,共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。

保安安全岗位职责范本

保安安全岗位职责范本

保安安全岗位职责范本一、守护岗位安全1. 负责岗位日常安全巡逻,保持岗位周围环境的安全和整洁,及时排查潜在安全隐患,确保岗位安全。

2. 针对突发事件或异常情况,及时上报并采取必要的紧急处理措施,保障员工和财产的安全。

3. 按规定监控岗位的出入口,认真执行身份登记制度,对疑似可疑人员进行盘查和排查,防止潜在安全威胁。

4. 配合公司安全设备和系统的使用和管理,如视频监控、门禁系统等,确保设备正常运行并报修异常情况。

5. 维护岗位通行秩序,设立警示标识牌、临时隔离线等,引导员工和访客有序通行,防止发生意外事故。

6. 参与公司开展的安全培训和应急演练,掌握相关安全知识和应对技巧,提高应变能力和处理突发事件的能力。

二、监控警戒情况1. 注重观察和检查岗位周边环境,及时发现和处理疑似异常情况,确保岗位的安全。

2. 熟练掌握和操作公司安全监控系统,随时查看和监控岗位附近的安全情况,提前发现并处理安全隐患。

3. 根据安全指引和操作规范,配合上级下发的任务,完成岗位巡视、巡逻等工作,确保安全监控工作的有效运行。

4. 遵守保密规定,严格保护监控系统和记录的安全,并准确记录与安全相关的信息和事件,提供必要的数据支持。

5. 当监控系统发生异常时,根据预设的应急措施进行处置,及时向上级汇报并寻求支援,以确保安全和稳定。

三、疏导引导和服务1. 积极为员工和访客提供礼貌、热情和专业的服务,妥善解答咨询和解决问题,确保秩序井然和尽职尽责。

2. 协助员工和访客寻找所需的地点、设备等,提供必要的信息和引导,以提高工作和行动的效率。

3. 引导员工和访客遵守公司安全规定和相关制度,防止违规行为和意外事件的发生。

4. 处理突发事件和紧急情况时,保持冷静沉着,及时组织疏导和引导,确保安全和秩序恢复。

5. 配合其他部门的安全工作,如消防演练、应急救援等,提供必要的支持和帮助,确保工作顺利进行。

四、应急处置和报告1. 熟悉公司的应急预案和操作流程,掌握紧急情况的判断和处理方法,及时采取应对措施保证岗位安全。

保安员工作岗位职责

保安员工作岗位职责

保安员工作岗位职责保安员工作岗位职责【5篇】工作岗位职责包括工作岗位职务范围、实现工作岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

保安员工作岗位职责又该怎么制定才合适呢下面是小编收集整理的保安员工作岗位职责,欢迎大家阅读参考学习!保安员工作岗位职责(精选篇1)一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全;二、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行;六、保护植物及装饰品完好,严防破坏;七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃;八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;九、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工,装修人员证件,防止各种破坏及盗窃行为发生;十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理; 十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外; 十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报; 十五、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生;十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答不知道十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌;十八、完成上司交办的其他工作任务。

保安员工作岗位职责(精选篇2)1、在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

2、必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。

3、保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保大厦的全面安全。

保安部工作规程

保安部工作规程

保安部工作规程一、保安部组织架构1.1 部门设置保安部隶属于公司安保管理部门,负责公司内部安全工作。

1.2 组织架构保安部设部长一人,副部长两人,保安队长若干名,保安人员若干名。

部门内部设置安全监控、巡逻、应急处理等职能部门。

二、保安部工作职责2.1 安全监控保安部负责监控公司内部的安全情况,包括监控设备维护、监控录像保存及审核工作。

2.2 巡逻任务保安部定期组织保安人员进行巡逻工作,确保公司内部安全和秩序。

2.3 应急处理保安部负责公司内部突发事件的应急处理工作,协助相关部门处理紧急情况。

2.4 安全培训保安部定期组织保安人员进行安全培训,提高其应急处理能力和安全意识。

三、工作流程3.1 巡逻流程保安部根据公司内部情况制定巡逻路线和时间表,保安人员按时巡逻,发现问题及时报告。

3.2 应急处理流程保安部制定应急处理预案,明确各部门职责分工,确保突发事件能够迅速有效处理。

四、工作纪律4.1 工作考勤保安人员每日上岗前需打卡签到,下班需打卡签退,保证岗位连续性。

4.2 工作礼仪保安人员需穿着整齐、佩戴工作证,保持仪表端庄,严禁将个人事务带到工作岗位上。

五、工作考核5.1 考核方式保安部定期进行保安人员工作表现考核,包括工作态度、执行力等方面。

5.2 奖惩制度对于表现突出的保安人员将给予奖励,对于工作不认真、违反规定的将进行相应处理。

六、总结保安部是公司安全工作的重要组成部分,需要依靠全体保安人员的努力和合作,共同维护公司的安全稳定。

保安部将继续努力,不断提升自身管理水平和服务质量,为公司的发展保驾护航。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保安部各岗位职责规范1
保安经理、副经理、消防主管、楼层保安、,以下便是第1页的正文:
保安部各岗位职责规范
职务:保安部经理
报告上级:总经理、总经理助理
督导下级:保安副队长、保安人员
联系部门:广场各部门
保安部经理职责如下:
(一)职权:
(1)根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

(2)有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。

(3)对广场治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。

(二)职责:
(1)对总经理负责,负责保安部的全面工作。

(2)对广场治安、安全保卫工作负有全权的责任。

(3)负责对部属的治安保卫部副队长、消防主管进行考勤,考绩。

负责对商场治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。

(4)对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。

负责对广场所有员工进行治安消防宣传教育工作。

(三)业务要求:
(1)熟悉和掌握广场内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对商场的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。

(2)善于策划广场的安全保卫工作。

在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

(四)工作内容:
(1)协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。

(2)对商场所有员工进行法制教育、安全生产教育、遵纪守法教育。

(3)治安检查:
①检查保安员履行岗位职责情况。

②检查前广场及前台大厅的安全情况。

③检查广场公共场所的安全情况。

④检查广场各楼层的安全情况。

⑤检查要害、危险部位的安全情况。

尤其要注意深夜的商场安全检查。

(4)消防安全检查:
①检查消防设施、消防器材,如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏。

②检查危险部位置、要害部位的消防工作是否落实。

③检查消防通道是否畅通。

④检查消防培训、消防考试的情况。

消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患,特别要注意深夜的消防安全工作。

(5)亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在广场内值班、进行督导。

(6)积极配合公安部门调查和侦破广场内发生的各类案件。

(7)了解和掌握广场各部门员工的情况,与总经办一起做好各部门员工的法制宣传教育工作。

(8)注意防止因自然灾害而造成广场和顾客、员工的生命财产的损失。

(9)注意积累广场治安工作资料。

职务:保安部副队长
报告上级:总经理助理、保安部经理
督导下级:保安人员
联系部门:广场各部门
职责规范:
1.熟知广场各项安全管理规定和制度,协助保安部经理督促、检查广场内安全制度的落实,预防各类事故的发生。

2.在保安部经理领导下负责保安部各项工作,组织部署广场日常安保工作,确保广场安保工作正常运行。

3.制定广场全面巡视工作方案,报保安部经理审批后组织实施并定期向保安部经理汇报工作。

4.经常巡视广场内各重点和要害部位,掌握广场内各部位安全动态,并将情况及时向保安部经理汇报。

5.安排、监督、检查巡逻队人员的工作,处理巡逻工作中出现的问题,审阅保安队值班记录,掌握保安人员的出勤和工作情况。

6.每天对广场各区域进行巡视检查,作好巡视记录.每天按规定时间将头天的巡视记录交保安部经理审阅.特殊情况要一事一报。

7.协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故。

8.在保安部经理领导下,开展对广场所有员工和商户及导购的安全及法制宣传教育,定期进行安全演习;对广场的所有人员进行“五防”(防火、防盗、防特、防恶性案件、防自然灾害事故)知识培训。

9.参加保安部的夜间值班,按照值班人员规则处理好日常内保事务。

10.调查处理安保工作中发现和发生的各类治安问题和有关的报告、投诉。

11.在广场举行重要活动时根据安保方案或保安部经理的安排及时调整保安人员,布置安保力量,并亲临现场的工作,确保安全。

12.对保安部人员进行纪律教育、责任感教育和业务知识的培训。

13.查岗查哨,对违纪或不负责任的保安员进行批评教育,对队员的表现
做出公正评价,并及时向保安部经理提出奖惩意见。

14.当广场内发生紧急情况时(如火灾、地震、停电、爆炸等)应立即前往出事现场,并协助保安部经理采取必要的行动。

职务:消防主管
报告上级:保安部经理、保安部副队长
督导下级:消防人员
联系部门:广场各部门
职责规范:
1.贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规,接受专职消防机关的检查指导。

2.在保安部经理指导下建立健全广场消防安全制度、防火应急方案;组织实施广场防火委员会的各项计划、要求并进行监督检查。

3.对广场所有员工及商户和导购进行防火安全教育,增加所有人员工的防火意识,提高员工做好消防工作的自觉性。

4.协助保安部经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各种形式的防火演练活动。

5.经常进行防火检查,对广场内的要害部位进行定期检查,作好检测报告,及时发现并帮助解决火险隐患。

监督指导各部门落实防火安全制度。

6.发生火灾时组织广场保安人员配合消防机关扑救火灾,保护现场,追查处理火警事故,参与调查火灾原因。

7.制止各种违反消防法规的行为。

8.定期向保安部经理汇报消防工作情况。

职务:保安人员
保安员的岗位职责:
(一)对保安员的要求:
(1)仪容要求:总的按广场“员工手册”的规定执行。

要求着装整洁,仪容
端庄,无体臭、口臭。

(2)着装要求:着装要整齐,不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。

执勤时要有精神,使顾客感到既庄重又温暖。

(3)礼貌要求:对顾客要有礼貌,语言要亲切。

无论是干预或劝解,态度都要和蔼,决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养。

(4)责任要求:保安工作许多是流动性的工作,要有高度的事业心和责任感,忠于职守。

对治安安全保卫工作要有敏感性、自觉性,认真负责地做好治安安全保卫工作。

(5)法纪要求:保安员要认真学习有关法规和各项规章纪律,增强法制观念,纪律观念,自觉地遵纪守法和执法。

(二)外广场保安员的职责:
(1)根据广场的规定,放行顾客出入广场。

一般只要不是精神病患者、衣衫褴褛者、行迹可疑者谢绝进入外,均可准予进入商场。

(2)对乘车顾客要引领到正确的车位停放。

若没有车位要向顾客或司机解释清楚,并引领顾客将车停到适当的位置。

(3)对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人.要劝其交保安部代为保管。

(4)外广场要不定时打扫,作到清洁、整齐。

(5)对营业以外的时间,本广场导购入场要检查出入证,未带出入证的导购一律九点以后方给予以入场。

(8)外广场保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。

要注意车辆和行人的安全。

人多时要注意防止失窃,或在门前闹事或斗殴.保证门前的安全。

(三)前台大厅保安员职责:
(1)前台大厅是顾客出入的必经之地,人多情况复杂.保安员必须注意顾客的动向,细心观察,保证广场工作人员和顾客的生命财产安全。

(3)维持前台大厅的秩序,对争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止。

相关文档
最新文档