酒店保安部各岗位职责 (2)
酒店巡逻保安岗位职责
酒店巡逻保安岗位职责酒店巡逻保安岗位的职责主要包括以下几个方面：1. 酒店安全巡逻：巡逻保安负责在酒店内外巡逻，确保酒店的安全和秩序。
他们会巡视酒店各个区域，包括大堂、走廊、楼梯间、停车场等，及时发现并处理各种安全问题，如火警、水警等。
在巡逻过程中，他们要保持警惕，注意观察各类可疑人员或行为，及时采取措施防范潜在的安全威胁。
2. 外围安全保障：巡逻保安要保证酒店外围的安全，包括监控酒店周边环境，确保酒店的围墙、门禁设施及外部设施的正常运作，避免未经授权的人员进入酒店区域。
他们还要与附近警察局建立良好的合作关系，及时汇报和协助解决外部安全问题。
3. 应急处置：巡逻保安在酒店发生突发事件或紧急情况时，要立即采取措施进行应急处置。
对于可能的火警、盗窃、纠纷等情况，他们要第一时间赶到现场，进行信息收集、现场保护和随机应变，尽量防止和减少人员伤亡和财产损失。
4. 客户服务：作为酒店的一员，巡逻保安也是酒店的门面形象之一。
他们要向来访的客人或员工提供友好、周到的服务，如帮助客人搬运行李，指引客人前往目的地等。
巡逻保安还要协助应对客人的各种需求和投诉，提供解决方案并与相关部门协调沟通。
5. 安全设施管理：巡逻保安常常需要监督和管理酒店内的安全设施，包括监控摄像头、报警器、门禁系统等。
他们要确保这些设施的正常运行，及时发现并处理设备故障或损坏，保障酒店的安全防范措施有效运作。
6. 记录报告：巡逻保安要准确记录巡逻过程中的各类情况，包括发现的安全隐患、异常行为、客户需求等，以便日后分析、沟通和改进工作。
他们要及时向主管或管理层提交巡逻报告，汇报工作情况并提出建议。
总之，酒店巡逻保安的职责是确保酒店的安全和秩序，同时提供优质的客户服务。
他们要具备警觉性、应急处理能力和与人沟通的技巧，为酒店的员工和客人提供安全的环境和舒适的体验。
酒店保安工作职责
酒店保安工作职责酒店保安的岗位职责篇一1、维持门口的秩序，保证门口畅通。
2、检查监督员工出入通道的情况，发现员工偷拿公司财物离店，应照章处理。
看管好公司物品保证不流失。
同时兼顾仓库和垃圾进出情况。
3、客人上下车前，很主动替客人开门，做到礼貌待客。
4、掌握进出公司客人动态，对行为表现可疑的客人要礼貌查询。
发现问题及时上报经理查处。
5、发现当班人员从正门离店要及时制止并问清外出理由，以防事故发生。
6、负责正门的正常工作秩序。
保证卫生辖区的清洁。
对门前的车辆进行往来登记，对车辆的安全负责。
7、悉本部岗位的任务与要求，对内部的设备、设施、平面分布以及消防器材必须了如指掌。
并定期由经理带领，各小组成员参加做出安全检查。
8、协助受理部门的较大宗的客人投诉。
协助总台、更衣室值班人员处理当值期间发生的问题。
9、保持高度的警惕性，对可疑情况立即做出反应果断处理。
保持战斗力。
10、负责经理和上级业务部门交办的其他事项。
酒店保安岗位职责篇二1、与其他单位的保安工作相比，酒店安全保卫工作要复杂得多。
要做好酒店保安工作，酒店保安员应明确向己的岗位职责。
2、维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人昀过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。
3、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，要坚决阻拦，不让其入内，严格把好第一天。
4、对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。
对乘车来的客人要协助迎灾员照料客人下车。
若客人要求将车停放在停车场时，要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
5、有旅游团人店时，若需疏通午道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，做好迎接旅游团的安全准备工作。
6、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
7、对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。
对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询：对变属于客人的行李者要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。
酒店保安管理制度(优秀7篇)
酒店保安管理制度（优秀7篇）酒店保安岗位职责篇一1)执行总经理的工作指令，全面抓好的酒店安全保卫工作。
向总经理负责和报告工作。
2)落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件3)协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓紧有关人员的业务培训，直接参与工作的领导，开展正常的业务活动。
协助酒店领导开展消防演习。
4)根据('安全第一，预防为主的原则'，积极开展以'四防'(防火、防盗，防破坏，防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。
5)亲自组织和配合调查发生在酒店内的`各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇报。
6)指导和协调酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保安工作和保安业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全。
7)负责办理酒店改建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。
8)发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。
9)主持保安工作例会，写好部门工作日志，督导本部门员工做好各自的工作，检查工作进度，解决工作中的问题。
10)根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技术、防范设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和保修。
酒店保安岗位职责篇二（一）保安部队长报告上级：办公室主任督导下级：各班组员工职责规范：1、在主任的领导下进行工作，直接对主管负责。
2、抓好班组思想建设，掌握员工思想和工作情况，团结员工相互关心，共同提高。
3、走动管理，随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。
4、每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。
5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。
7、严格交接班制度，认真填写交接班记录。
酒店保安工作职责(5篇)
酒店保安工作职责工作职责：1.保护酒店的财产安全；2.维护酒店公共场所秩序；3.完成上级交办的其它任务。
工作内容:1.指挥车辆；2.的财产物品安全保护；3.遵守酒店规定及仪容仪表要求；4.完成上级交办其它任务。
操作规程一、站岗：收腹挺胸，两脚分开约与肩同宽的距离，两手背后，左手握右手的右手腕，目视前方，成跨立姿势；可左右巡视停车场。
二、指挥车辆1.直行信号(1)手势：左臂向左方向平伸，五指并拢伸直。
(2)右手平衡，小臂向左手方向摆动二至三次，直行手势之前应作好一切无损害客人车辆的工作。
(如相反方向同上，指挥动作相反)2.转弯信号(1)右转弯(打轮)的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸约____度，五指并拢，按顺时针的方向转动二至三次(2)左转弯(打轮)的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸____度，五指并拢，按逆时针的方向转动二至三次。
3.倒车信号(1)客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆，右手平伸____度，手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让，左手向前平伸____度，小臂向上弯曲____度，小臂前后摆动使客人车辆安全倒出安全地段。
停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。
三、看护车辆；1、遇到客人要求遮挡车牌时，要及时用报纸遮挡。
2、在停放车辆时，应看好周围是否有伤害车体的物品。
若发现有害物体及时移开。
3、注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。
4、车辆停放过程中若发生车损，要马上向领导及客人汇报，让责任人与客人联系。
5、以上现象如有发生，要迅速与部门负责人联系。
四、保护酒店的财产物品及下班时检查出入(1)营业高峰期间，轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。
(2)员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品。
，对员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和“谢谢”；若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受检查，要马上与区域值班经理联系。
五、引领车辆离开(1)看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车，礼貌向客人致谢，告别：谢谢光临，再见。
酒店保安部各项安全管理制度
酒店保安部各项安全管理制度一、安全岗位职责：1.制定并落实酒店保安工作计划、年度目标，做好酒店内部、外部安全工作，确保酒店内外旅客的人身和财产安全；2.负责酒店内外监控设备的安装、调试、维修和监控录像资料的保存，保证监控设备的完好运行；3.负责酒店内外巡逻、守护、查看、检查、报告工作等；4.协助客户处理突发事件、矛盾纠纷和火灾等突发情况；5.负责酒店内外的交通组织与管理工作，确保交通秩序的畅通；6.负责酒店内外物品的安全保卫工作，执行酒店内外的财物巡查工作；7.负责酒店内部安全设施的维护和管理；8.负责酒店内外的旅客和员工的安全教育和培训工作；9.建立健全保安部的工作档案和相关管理制度，及时向领导层汇报工作情况，提出改进建议。
二、内部安全管理：1.建立健全酒店内部各种设施、设备和物品防火、防爆、防窃、防灾的安全管理制度；2.制定与内部安保工作相关的康复保健和紧急医疗救助制度；3.建立健全无创伤性总安全检查机制，及时发现、报告和消除安全隐患；4.建立健全室内紧急疏散计划、逃生通道和应急避险场所标识，并定期进行演练；5.保持通道、走廊、电梯等通道的畅通，防止堵塞和危险区域的产生；6.尽量避免在酒店内或附近采取危险行为，如吸烟、火种等；7.负责安排和维护酒店内外的监控设备，确保其正常运行；8.加强对员工的安全教育和培训，提高员工的责任意识和防范意识；9.建立安全检查制度，定期检查酒店内外的消防、电气设施等重点区域。
三、外部安全管理：1.加强对酒店大门、车辆通道和步行通道的管理，维持良好的治安环境；2.建立周边地区安全情报报告制度，及时提供相关安全信息；3.加强对外部人员的监控和管控，在安全事件发生时，准确报告相关情况；4.提高大门的防盗和防护能力，实施限制非法人员和车辆的进入；5.增加对酒店附近道路和公共场所的监控，及时发现并解决安全问题；6.与公安部门建立良好的沟通和合作关系，共同维护酒店安全。
四、保密管理：1.严格遵守保密法律法规，确保酒店的商业秘密和客户隐私不被泄露；2.建立健全酒店保密管理制度，对员工进行保密教育和培训；3.严格控制酒店内的信息流动，禁止擅自复制、外传和删除有关文件和资料；4.对涉及保密信息的电脑、网络等设备进行严格管理，确保安全性；5.加强对员工离职、调职等变动情况的保密管理，防止信息外泄。
酒店大堂保安岗位职责(共5篇)
酒店大堂保安岗位职责〔共5篇〕第1篇：酒店大堂保安岗位职责大堂保安岗位职责职务概述：协助前厅部管理大堂秩序，做好前厅及楼层的防火防盗防平安事故工作。
职责范围：1.协助前厅部对门厅，大堂的秩序进展管理。
观察进出人员，发现形迹可疑者和宾客违背治安管理行为，应及时向上级报告；2.协助前厅部建立平安管理制度，加强日常平安管理，管理内容包括客人住宿登记﹑离店结帐﹑客房钥匙使用﹑货币兑换﹑行李运存﹑贵重物品寄放等；3.会同前厅部受理客人有关平安方面的报案和投诉，对客人向前厅部报案和投诉的失窃﹑人身意外等问题进展查处和答复；4.通过巡逻﹑监控以及各类报警﹑防火系统对客房区域的客房﹑楼面﹑通道﹑电梯的平安进展检查和控制；5.协助房务部建立客房管理，楼面及客房效劳员岗位责任的，平安工作制度，并催促检查其施行；6.及时向房务部理解住宿客人的动态情况，发现和查处发生在客房区域的各类刑事﹑治安﹑灾害事故﹑事件。
第2篇：大堂保安岗位职责大堂保安岗位职责1、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。
遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，抑制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。
如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
1、维护大堂的秩序，对在大堂做出不雅和剧烈行为的客人，要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
2、保护大堂的公共设施，劝阻客人随意行为对公共设施的损坏。
3、注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产平安。
4、保持高度的警觉，协助总效劳台办理人住或离店手续，防止客人的行李丧失。
5、夜深时要加倍警觉，注意戒备，对23:00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
6、不得在大堂做与工作无关的事情，不得擅离任守，临时有事须向当值领班请示7、对于客人的恳求帮助和询问，要热情礼貌、周到地提供帮助和答复。
酒店保安部工作职责范文(二篇)
酒店保安部工作职责范文
一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附《安全保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则，并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作，必须具实填写，不能包庇。
四、安排保安员休假，调配恰当。
五、团结保安员，做到通力合作，同舟共济，不得吵架、斗欧，或搬弄是非，扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械，做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会，做好记录，并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习，增强实战能力。
酒店保安部工作职责范文（二）
一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附酒店《保安部制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则，并严格监督执行。
三、负责保安部员工考勤管理工作，必须具实填写，不能包庇。
四、安排保安部员工休假，调配恰当。
五、团结保安员，做到通力合作，同舟共济，不得吵架、斗欧，或搬弄是非，扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械，做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会，做好记录，并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习，增强实战能力。
宾馆保安工作职责范文（三篇）
宾馆保安工作职责范文一、宾馆保安工作职责概述宾馆保安工作是指在宾馆内负责维护秩序、安全和保护宾客财产的工作。
宾馆保安人员是宾馆安全和服务的重要一环，他们通过巡查、监控和处理突发事件等方式，确保宾馆内外的安全。
二、宾馆保安工作职责详细介绍1. 安全巡逻宾馆保安人员需要定时巡逻宾馆内外的各个区域，特别是宾客多集中的区域，如大堂、餐厅、娱乐场所等。
他们要确保这些区域的安全，及时发现并处理异常情况，如若发现有可疑人员或危险物品，保安人员要及时采取措施防止事态扩大。
2. 客房安全宾馆保安人员还需要对宾客的住房进行安全检查和保护。
他们要确保客房的门窗是否关闭，房间内是否有可疑人员。
在宾客离开房间时，保安人员还要进行钥匙登记，确保只有授权人员能够进入客房。
3. 摄像监控宾馆保安人员需要熟练掌握摄像监控系统的使用，及时监测宾馆内外的情况。
如果发现有可疑行为或突发事件，保安人员要立即报警并及时采取行动。
他们还要定期检查摄像监控设备的工作情况，确保其正常运行。
4. 维护秩序宾馆保安人员需要保持宾馆内各个区域的秩序。
在宴会、会议或其他活动期间，他们要引导宾客有序入场、退场，保证活动的顺利进行。
在宾馆公共区域，如走廊、电梯等，保安人员还要及时制止宾客的违规行为，如奔跑、喧哗等，以确保宾客的安全。
5. 突发事件处理宾馆保安人员需要妥善处理各种突发事件。
例如，火灾、地震、停电等突发情况，保安人员要先确保宾客的安全，并根据宾馆紧急预案进行应急处理。
在处理突发事件时，保安人员要沉着冷静，迅速判断和采取措施，最大限度地减少损失。
6. 客户服务宾馆保安人员不仅是宾馆的安全保卫力量，也是宾客的贴心服务人员。
他们需要与宾客保持良好的沟通和协调，解答宾客的问题和提供帮助。
在宾客有特殊需求时，保安人员要及时配合并提供相应的服务。
7. 日常记录宾馆保安人员还需要进行日常记录工作。
包括每日的巡逻情况、发现的问题和处理过程等。
这些记录不仅可以作为宾馆安全管理的参考，也有利于保安人员之间的交流和经验的积累。
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岗位职责Station Responsibility岗位职责1、根据公安机关、上级安全部门和酒店总经理的要求，结合酒店实际情况，制定总体安全管理方案和各种防范制度，审定各部门拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后督导实施；制定保安部的工作计划，安排、督导各级工作。
2、主持保安部的日常工作，主持部门办公例会，按时参加酒店晨会，传达贯彻总经理指令；沟通上级业务部门与保安部的联系，经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作；审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案，并督促严格实施；做好本部人员的政治思想工作，搞好团结协作。
3、协助酒店领导组织对员工的安全（防火、防盗、保密工作等）教育和遵纪守法教育。
督促内保、消防主管配合人力资源开发部对新入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作，培训本部门员工，督导检查员工的工作。
4、负责维护酒店的治安、营业秩序；对重大案件、事故组织调查处理，并协助公安机关进行侦破。
配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。
对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度。
5、根据酒店特点，组建义务消防队，并搞好专业培训，建议酒店领导配备必要的防火器材和侦破设备；组织本部成员经常检查火险隐患和其他不安全隐患，及时提出整改意见上报总经理，并监督有关部门进行整改。
6、重视内勤工作，督促保安部主管做好保安部信息工作和档案材料的积累。
7、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。
8、完成酒店领导及上级业务部门交办的各种临时性保安工作。
9、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会，并主持日常工作。
岗位职责Station Responsibility岗位职责1、 在保安部经理的领导下，主持保安部的日常工作，督导保安人员认真完成分管工作；制定保安部排班计划，掌握本部门情况，及时向保安部经理汇报。
2、 参与保安部各项工作研究，负责通知经理召集的会议，落实会场布置，草拟会议纪要。
3、 汇集整理各种信息，掌握动态，适时提供给保安部经理，以作为指导安全管理工作的参考。
4、 协助经理起草保安部工作计划、总结、报告；填写各种报表，负责文件的收发存档和文件传阅。
5、 责本负责统计、呈送各种对外报表、报告；负部门办公用品、书籍和仪器设备的申领、保存和发放。
6、 协助保安部经理督促、检查酒店安全制度的落实，预防各类事故的发生。
7、 经常巡视酒店内各重点和要害部位，掌握酒店各部位安全动态，并将情况及时向经理汇报。
8、 协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故；受理住店客人及员工报失案件，对重大案件和责任事故要及时报告领导和公安机关，同时要保护好现场，配合公安机关做好调查审理工作。
9、 在保安部经理领导下，对全店员工和长住客户进行安全及法制宣传教育，定期进行安全演习，对酒店在岗的一线员工进行防火、防盗、防恶性案件、防自然灾害事故等的培训。
10、 做好对重要客人的安全警卫工作，并对有关活动场所、休息室、客房等进行安全检查。
11、 与各部门的治保委员保持密切联系，指导他们开展群众性安全防范工作； 12、 贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规，直接接受专职消防机关的检查指导；在保安部经理的领导下，全面负责酒店的安全消防工作。
13、 在经理指导下建立健全酒店及各部门的消防安全制度、防火应急措施；组织实施各项防火计划，并进行监督检查。
14、 负责对职工进行消防安全教育，增强职工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性；负责消防人员的业务培训，使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。
15、 协助经理搞好义务消防队的组织和培训工作，并开展各种形式的防火演练活动。
16、 负责消防中心控制室及消防设备的管理，审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划，并督导实施，确保消防设备始终处于完好状态。
17、 经常进行防火检查，对店内的要害部位进行定期检查，报告情况，及时发现并帮助解决火险隐患，督导各部门落实防火安全制度。
18、 接受当地消防机关防火工作指示及布置的任务并严格执行，随时接受消防机关检查。
19、 参加保安部夜间值班，按照值班人员守则处理好日常安全事务。
20、 定期对保安人员进行评估，向上级提出奖惩建议。
21、 完成上级领导指派、交办的其他工作。
Station Responsibility岗位职责1、 深入到各部门做好预防工作，对易发案部位制定预防措施。
2、 协助公安机关做好刑事、治安案件的调查工作。
3、 按照保安部主管的安排，带领本班人员在酒店各个部位值班。
4、 负责酒店的户口管理，布置公安机关下发的查控通知等，以便打击犯罪活动。
5、 负责保安部信访，接待和受理店内治安投诉。
6、 负责办理外来人员及施工人员出入证的审批登记工作，并要求施工人员遵守酒店规章制度。
7、 服从并认真完成上级交办的各项消防任务，在消防主管的指导下进行日常工作，协助消防主管执行酒店的各项规章制度。
8、 负责消防控制中心的日常管理工作，制定消防中心工作计划，合理安排消防值班员的班次；协助消防主管对消防员进行业务培训和业务考核。
9、 负责检查各部门的防火安全制度的贯彻落实情况，监督整改火险隐患。
10、 认真做好消防设备的巡检工作，制定和组织实施对消防设备的月检、季检、年检方案，协助主管督导检查落实情况，使各部位的消防设施和器材始终处于完好状态。
11、 协助消防主管定期向职工进行消防安全教育，并组织义务消防队制定重点部位的灭火方案，以多种形式经常组织演练，立足于自救自防。
12、 坚守岗位，发现火点立即奔赴现场。
13、 培训下属员工，督导检查下属员工工作。
14、 完成上级领导指派的其他工作。
Station Responsibility岗位职责1、完成领班分派的工作，确保所管区域内的安全。
2、认真完成站岗、值班巡逻任务，认真填写当班记录，当班时间禁止吸烟。
3、禁止精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者入店。
4、对来酒店的客人表示欢迎。
客人乘车来时，为客人开车门，引领客人到适当的位置停车。
若没有车位，要向客人解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。
5、对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管。
6、“VIP”客人到达时，协助疏通车道并找好停车位置，维持好欢迎队伍的秩序，劝走围观的群众。
客人离店时亦同，并提前调好车辆到门前准备迎客。
7、对离店的客人要表示欢送，欢迎他们再次光临。
对带大件和很多行李离店的可疑客人，要有礼貌的进行查询，证实属于客人的行李后放行，并帮助行李员将行李装车。
在离店客人较多而车辆不足的情况下，要与前厅部配合，尽快疏散宾客。
8、对由正门出入的本酒店员工要予以制止。
9、完成上级交派的其他工作。
Station Responsibility岗位职责1、完成领班分派的工作，确保所管区域内的安全。
2、认真完成站岗、值班巡逻任务，认真填写当班记录，当班时禁止吸烟。
3、密切注意客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。
4、维持大堂的秩序，对在大堂争吵、大声呼叫的客人婉言劝止，保持大堂的高雅肃静。
5、对大堂的公共设施要注意保护，防止客人随意刻画、敲击和损坏。
保持大堂文明的环境。
6、大堂人多时，要注意警戒和观察，防止失窃（特别在总服务台办理入住或离店手续的客人的行李，以防被人顺手牵羊拿走）。
若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
7、完成上级交派的其他任务。
Station Responsibility岗位职责1、完成领班分派的任务，确保所管区域的安全。
2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录。
3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识。
4、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其离开。
来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间，门是否锁好；房间通道是否有不安全因素。
6、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决（若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理）。
7、对违反酒店住客规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故，如火警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静，尽快报告上级，安定住客，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大。
9、晚12时后，要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房；检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
Station Responsibility岗位职责1、确保所管区域内的安全。
2、认真完成值班、站岗巡逻任务，认真填写当班记录；做到文明执勤、以礼服人3、负责酒店员工进出时的验证、查包工作；所有员工出入酒店应执行酒店佩戴出入证及查包制度，对其带入酒店的物品要进行登记，禁止带入的物品严禁带入；发现私带酒店物品着，要连人带物扣留通知队长处理。
4、对携酒店内物品出酒店者，要查验出门单是否和实物相符；出门单必须由总经办盖章签字、部门负责人签字方可放行。
5、所有品牌的洗发水、沐浴露只允许带入不允许带出。
6、禁止客人从员工通道进出，防止跑单现象发生。
7、原则上不允许外来人员探访酒店员工，对来访人员要进行询问，阻止闲杂人员进入酒店区域。
8、对送货客户的到来要给予指引，必要时给予电话联系。
9、注意维持岗位周边秩序，发现可疑事件及人员应及时处理，坚决维护酒店利益，必要时向当班队长报告。
10、监督本店员工执行上下班打卡制度.阻止员工互相代打考勤卡，阻止无效，要及时汇报。
11、维护各种设备完好率；维护摩托车自行车停放秩序.12、做好报纸的清点收发工作。
13、完成上级交派的其他工作。
YONGQIANG HOTEL XIAMEN岗位职责Station Responsibility岗位职责1、对要害部位和重点部位的“无人区”进行定点巡查，发现问题及时处理并马上通报领班、主管或部门经理。
2、熟悉各部位灭火器和消防栓的位置，熟悉各安全通道，一旦发生火情或其他紧急情况，除向上级报告外，应马上进行宾客疏导工作。
3、在非开放区域巡逻时，遇到陌生人要进行查问，阻止无关人员进入非公共区域，发现可疑情况及时上报领导，并注意其动向。
4、维护店内公共场所的正常营业秩序，发现扒手、卖淫嫖娼人员或其他可疑情况，及时向经理汇报并阻止非法行为的进行。
5、巡视要严格巡查各部位，及时发现各种不安全隐患，如易燃物的堆放、门窗是否关好、店内设施的破损等，并作异常情况的记录。
6、巡逻中严禁进入客房，严禁与一线服务员聊天。
下班前填值班日志，由领班审核签字后报部门经理。
YONGQIANG HOTEL XIAMEN岗位职责Station Responsibility岗位职责1、坚守工作岗位，认真监视监控屏幕上的情况，随时向上级报告屏幕上的可疑情况。
2、熟悉掌握监视设备系统的操作规程，严格按照操作规程操作，发现监视设备异常、故障，要立即报告主任或经理，并通知技术人员及时修理，不得擅自摆弄。