保安部管理制度及岗位职责
保安管理制度及岗位职责
保安管理制度及岗位职责保安管理是一个组织内部的重要部分，确保组织的安全和秩序。
一个完善的保安管理制度可以明确保安人员的岗位职责、管理流程和工作标准，从而提高保安工作的效率和质量。
本篇文章将深入探讨保安管理制度及岗位职责。
一、保安管理制度1. 保安人员的资质要求。
保安人员必须经过专业培训并取得相应的职业资格证书，包括安保技能证书、公安机关核发的保安从业资格证书等。
同时，保安人员还需要定期进行继续教育和培训，提升自身的综合素质和专业技能。
2. 保安队伍的组织架构。
保安队伍应该设立相应的组织架构，明确各级保安人员的职责分工和上下级关系。
一般来说，保安队伍可以分为总队、分队和中队等不同的级别，每个级别都有不同的职责和管理范围。
3. 安全巡逻和值班制度。
保安人员应该按照规定的时间和路线进行安全巡逻，确保组织内部的安全和秩序。
同时，保安人员还需要按照排班表进行值班，保证24小时不间断的安全监控。
4. 保安工作纪律和规范。
保安人员应该遵守保安工作纪律和规范，包括工作时间纪律、着装纪律、言行规范等。
保安人员在工作中必须保持警觉，保护组织财产和人员的安全，并与其他员工保持良好的合作关系。
5. 保安设备和装备的管理。
保安人员应该妥善保管和使用各种安全设备和装备，包括监控摄像头、闸机、报警系统等。
同时，保安人员还需要定期检查和维护这些设备和装备，确保其正常运行。
6. 保安工作的监督和考核。
组织应该建立相应的监督机制，对保安工作进行监督和考核。
可以通过定期检查、现场观察、交办任务和客户满意度调查等方式，对保安人员的工作进行评估和改进。
二、岗位职责1. 门卫岗位职责。
门卫是组织的第一道防线，主要负责进出人员和车辆的登记和盘查工作。
门卫需要核实身份证件、收集必要的信息，并对可疑人员和车辆进行跟踪和报警。
2. 安全巡逻岗位职责。
安全巡逻是保安工作的重要环节，主要是对组织内部的各个区域进行巡查和监控，发现安全隐患并及时处理。
巡逻过程中，保安人员需要保持警觉，及时报告问题和协调解决。
保安职责管理制度(通用4篇)
保安职责管理制度(通用4篇)保安管理制度篇一为加强对局机关保安工作的管理，规范门卫工作人员行为，保持好机关稳定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记，严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入，维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。
负责检查公物外出情况，并进行登记，出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况，对外单位及外地来机关办事的车辆，应问明情况。
外单★.★位的车辆在下班后和公休日，不准在机关院内停放，非来办事的车辆，不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体上访人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。
5、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况，并填写好巡查日志。
工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关人员联系，夜间要定时巡视机关办公楼和大院。
ktv保安管理制度及岗位职责(共5篇)
KTV保安管理制度及岗位职责（第一篇）一、保安管理制度1. 考勤制度（1）保安人员必须严格遵守公司规定的上下班时间，按时打卡签到。
（2）请假需提前向主管申请，并经批准后方可休假。
无故缺勤或迟到早退者，按公司规定予以处罚。
2. 着装制度（1）保安人员上班时必须穿着统一的保安制服，保持整洁、干净。
（2）佩戴工牌，方便顾客识别。
3. 工作纪律（1）严格遵守公司各项规章制度，服从上级领导安排。
（2）工作中不得擅自离岗，不得饮酒、赌博、打架斗殴。
（3）维护公司形象，不得在公共场所大声喧哗、吸烟。
4. 安全巡查制度（1）保安人员需对KTV区域进行定时巡查，确保消防安全、设施安全。
（2）发现安全隐患，及时上报并采取措施排除。
5. 客户服务制度（1）对待顾客要有礼貌，热情服务，主动帮助解决问题。
（2）遇到突发事件，保持冷静，果断处理，确保顾客安全。
二、岗位职责1. 门岗职责（1）负责KTV入口的秩序维护，确保畅通无阻。
（2）核实顾客身份，防止无关人员进入。
（3）引导顾客停车，确保停车场秩序井然。
2. 巡逻岗职责（1）负责KTV区域内的安全巡查，预防火灾、盗窃等安全事故。
（2）检查消防设施，确保正常运行。
（3）发现异常情况，及时上报并处理。
3. 客户服务职责（1）协助顾客解决问题，提供优质服务。
（2）关注顾客需求，及时为顾客提供帮助。
（3）维护KTV内的秩序，保障顾客权益。
4. 突发事件处理职责（1）遇到突发事件，迅速启动应急预案。
（2）组织人员疏散，确保顾客生命安全。
（3）配合相关部门进行调查，查明事故原因。
KTV保安管理制度及岗位职责（第二篇）三、培训与考核1. 培训制度（1）保安人员入职后，须接受公司组织的专业培训，包括消防安全、应急预案、服务礼仪等。
（2）定期组织在岗培训，提高保安人员的业务技能和服务水平。
（3）鼓励保安人员参加外部培训，不断提升个人综合素质。
2. 考核制度（1）对保安人员的工作表现进行定期考核，包括出勤情况、工作态度、业务能力等方面。
保安管理制度及岗位职责
保安管理制度及岗位职责一、保安管理制度1.1 管理目标本制度的目标是规范和加强保安人员的管理，确保保安人员按照公司的要求及时、有效地履行安全防范职责，保护公司的人员和财产安全。
1.2 适用范围本制度适用于公司内部所有保安岗位的管理，包括但不限于公司总部、分公司、生产车间、办公楼等各类岗位。
1.3 管理内容1.3.1 保安招聘公司根据需要，通过合法途径招聘保安人员，要求保安人员必须具备相关资格证书，并经过公司的培训后方可上岗。
1.3.2 岗前培训公司负责对新招聘的保安人员进行岗前培训，包括但不限于安全防范知识、应急处理方法、公司规章制度等方面的内容，使其熟悉公司的安全管理制度和工作流程。
1.3.3 岗位职责公司负责明确保安人员的岗位职责，确保其合理分工、明确责任，做到各司其职，有效履行安全防范职责。
1.3.4 值班制度公司制定严格的保安值班制度，确保24小时轮班不间断，有序地开展工作。
1.3.5 工作纪律公司负责制定相关工作纪律，确保保安人员按规定履行职责，不迟到早退，不私放、私用公司物品，不泄露公司机密，不与他人串通，不违反国家法律法规。
1.3.6 绩效考核公司依据保安人员的工作表现进行绩效考核，对工作业绩优秀的保安进行奖励，对违规违纪的保安进行纪律处分。
1.3.7 安全培训公司负责组织定期的安全培训，进一步加强保安人员的安全防范意识和技能水平，提高其应对突发事件的能力。
1.3.8 安全检查公司定期对安全设施、设备进行检查，确保保安设施设备的完好，及时解决安全隐患，保障公司人员和财产的安全。
1.3.9 应急处置公司负责组织和管理应急演练活动，确保保安人员熟悉应急处理程序，提高其应对突发事件的能力和效率。
1.3.10 管理监督公司设立保安管理部门，负责对保安人员的管理和监督工作，对违规行为及时予以纠正和处理。
1.4 管理措施公司采取多种管理措施，如加强对保安人员的培训、加强巡逻巡查等，确保保安人员履行职责的有效性和及时性。
保安管理制度及岗位职责
保安管理制度及岗位职责一、保安管理制度为了加强企事业单位的安全管理工作，保护人员生命财产安全，维护社会秩序，特制定本规定。
（一）一般规定（1）本规定是保安工作的基本管理制度。
（2）企事业单位的保安工作必须坚持防范为主，综合治理的原则，全面贯彻“依法治安，内外兼备，防范为主，综合治理”的方针。
（3）企事业单位应建立健全安全管理制度，制定岗位职责和操作规程，并对保安人员进行培训，提高安全意识和防范能力。
（4）企事业单位的领导干部对保安工作负有直接领导责任，应加强对保安工作的领导和指导，认真组织开展安全教育和应急演练。
（5）保安工作要与公安机关、消防部门、安监部门等有关部门密切配合，共同做好安全工作。
（二）保安岗位设置及职责（1）按照实际情况，企事业单位需设立相应数量的保安岗位。
（2）保安岗位应按照安全保卫需求，确定岗位职责和工作任务，明确工作要求。
（3）保安岗位的职责主要包括以下内容：1. 保护企事业单位及其工作场所、生产设施、财产的安全；2. 维护单位内部的治安秩序，防止违法犯罪行为的发生；3. 协助处理突发事件，维护单位的正常工作秩序；4. 监控和巡逻单位的重要部位和区域，及时发现、报告异常情况；5. 协助公安机关、消防部门等有关部门开展安全检查和执法行动；6. 提供安全咨询服务，做好安全宣传教育工作；7. 参与安全应急和突发事件处置工作；8. 完成上级领导交办的其他安全保卫任务；9. 配合公安机关进行治安防控工作。
（4）保安人员应严格执行岗位职责和操作规程，不得泄露、传播单位的保密信息和商业秘密，严禁与违法犯罪分子勾结；保安人员在执行任务过程中，不得违法乱纪，侵犯他人合法权益。
二、保安岗位职责保安岗位职责是指保安人员在工作岗位上具体应履行的任务和责任。
根据各个企事业单位的实际情况和安全保卫需求，保安的具体职责可能有所不同，但一般包括以下内容：一、保护企事业单位及其工作场所、生产设施、财产的安全保安人员要负责保护企事业单位的安全，包括保护企业的厂房、办公楼、仓库等工作场所的安全，保护生产设备、办公设备等财产的安全。
2023年保安管理制度规范7篇
2023年保安管理制度规范7篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来的保安管理制度规范7篇，让我们一起来看看！保安管理制度规范篇1一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，仔细做好平安保卫工作。
2、熟识护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，驾驭护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的平安防范。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和看法。
4、做好护管队的工作支配(包括训练、学习支配)。
5、常常检查各岗位工作状况。
零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。
7、刚好做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队协作其他管理服务工作，制止、订正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责1、听从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。
2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。
3、熟识本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。
4、监守岗位，保持高度警惕，留意发觉可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
5、主动协作卫生、绿化、修理等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
6、熟识和爱惜小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并娴熟驾驭各种灭火器材的运用方法。
7、主动帮助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、仔细完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责1、熟识巡逻区内各种设备、物品的位置，发觉设备、物品有移动等可疑状况，马上查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发觉漏水(电)时，刚好实行措施并报告。
保安管理制度及岗位职责
保安管理制度及岗位职责保安管理制度是确保公司财产安全、员工人身安全以及公司正常运营的重要保障。
为了加强保安工作，提高保安服务质量，特制定以下管理制度及岗位职责。
1. 保安人员应遵守国家法律法规，严格执行公司安全保卫工作的相关规定。
2. 保安人员必须具备良好的职业道德，严守公司机密，不得泄露公司内部信息。
3. 保安人员应按时上岗，不得迟到、早退、无故缺勤，如有特殊情况需提前请假。
4. 保安人员应保持高度警惕，对公司内外进行24小时不间断的巡逻，确保公司财产安全。
5. 保安人员应熟悉公司消防设施的使用方法，定期检查消防设施是否完好，发现问题及时上报。
6. 保安人员应负责公司出入口的管理工作，对进出公司的车辆和人员进行登记，确保公司内部秩序。
7. 保安人员应协助处理公司内部发生的各类突发事件，如火灾、盗窃等，并及时上报。
8. 保安人员应定期参加公司组织的培训，提高自身的业务能力和服务水平。
9. 保安人员应保持仪容整洁，着装规范，礼貌待人，树立良好的公司形象。
10. 保安人员应严格执行公司领导的指示，完成领导交办的其他任务。
保安岗位职责：1. 负责公司大门的守卫工作，对进出人员和车辆进行登记，确保公司财产和员工安全。
2. 负责公司内部巡逻，检查公司设施设备的安全状况，及时发现并处理安全隐患。
3. 负责公司消防设施的检查和维护工作，确保消防设施处于良好状态。
4. 负责公司监控系统的监控工作，及时发现并处理异常情况。
5. 负责公司突发事件的应急处理工作，如火灾、盗窃等，并及时上报。
6. 负责公司员工的安全教育工作，提高员工的安全意识和自我保护能力。
7. 负责公司车辆的停放管理工作，确保车辆停放有序，不影响公司正常运营。
8. 负责公司领导交办的其他安全保卫工作。
通过严格执行上述管理制度及岗位职责，保安人员能够有效地保障公司的财产安全和员工的人身安全，为公司的稳定发展提供坚实的安全保障。
保安管理制度(优秀15篇)
保安管理制度(优秀15篇)保安管理制度1一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设，维护公司财产和员工人身的安全，树立良好的公司形象，特制定本制度，希望大家共同遵守。
二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守，对上级交待的事项应全力完成，否则向爱心基金捐款10元/次。
2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体，树立文明形象，否则向爱心基金捐款20元/次。
3、爱护公物，交接班清楚，损坏照价赔偿，否则向爱心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性质不同，应处于24小全天待命状态，以应付一切突发事件，接到命令后必须立即赶到，保安员的手机电话应24小时开机，否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。
5、准时上下班，严禁迟到、早退，请假须提前一天提交书面申请，经批准后方可外出，否则责向爱心基会捐款30元/次。
6、无故不参加队伍训练者，责向爱心基金会捐款10元/次。
7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放，责向爱心基金捐款20元/次。
8、私自不站岗，老板及老板带客户外出不敬礼，责令向爱心基金捐献20元/次。
9、巡查到点、到位，做好“三防”工作（防火、防盗、防事故），发现问题及时反映并处理，否则责向爱心基金捐款20元/次。
10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况，食堂排队打饭和公司集体活动的'公共秩序，否则向爱心基金损款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班电话，非工作人员到值班室闲坐闲聊，责向爱心基金捐款20元/次。
四、保安员每天工作要点1、各班次必须提前5分钟到岗位接班，并清扫好值班室、厂门外的卫生，否则责向爱心基金损款10元/次。
2、站岗时间为9：00—11：00、14：00—18：00，特殊情况如下雨、天气（请勿抄袭好范文网：）太热，必须提出申请，经上级批准方可取消，否则向爱心基金捐款20元/次。
3、音乐播放时间07：15—12：30 、13：45—18：00（音量偏小）、18：00— 22：00（音量偏大），如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。
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保安部工作手册第一节保安部概述及组织机构设置一、概述酒店保安部是酒店的保卫组织，负责酒店消防安全及保卫工作的职能部门，对全酒店实施严格的消防监督、检查整改。
具体负责酒店的突发事件，保障酒店、客人及员工的财产和人身安全，确保酒店正常运转。
二、组织机构设置第二节保安部各级人员职位说明及岗位职责一、保安部主管岗位名称：保安部主管直接上司：总经办主任管理对象：领班具体职责：1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例，根据酒店的特点和实际情况，协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度；2.指导和督促各部门的安全管理工作，协助各部门建立建全各项安全规章制度；3.及时公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故保护现场，迅速组织调查，并上报领导和公安机关；4.对酒店员工进行安全知识教育与安全素质考核；5.参与对违反酒店规章制度的员工处理；6.安排对酒店进行24小时警卫巡逻，迅速、认真地调查处理工作中发现的问题；7.安排、检查、评估下属的工作，并组织业务培训；8.定期向上级领导呈报酒店内安全情况；9.完成上级交办的其它工作。
二、保安部领班岗位名称：保安部领班直接上司：主管管理对象：保安员具体职责：1.对本部门主管负责。
2.在上级领导下，直接负责本班次岗位上的安全保卫工作，负责安排上岗执勤人员的岗位分配，组织安排替换岗，保证不出现空岗现象。
3.接到各部门案件报告时，要求在一分钟内与当值保安赶到第一现场，及时采取恰当，果断的处理措施，重大问题要及时上报。
4.负责对当班出现的重大案件及事故进行展开仔细的调查，核实可疑线索，组织追查及整理材料并提出处理意见，上报部门当值主管和经理。
5.不断巡查督导本班各岗位，及时纠正违纪违章现象。
6.负责每天各营业款的押运工作。
7.检查酒店各处消防设备设施的运作情况是否正常，及本班次保安设备，器材的完好情况，确保完好无损。
8.负责本班工作计划的制定和工作总结及本班队员的考评工作。
9.做好每日当班记录及执勤中发生的事件和发现的问题。
10.主持班前会，布置当天的工作，检查仪容仪表，主持班后会，讲评当天值班情况。
11.完成本部门直属领导交办的其它工作任务。
三、保安部保安员岗位名称：保安员直接上司：领班具体职责：1.勤练内功，保持健康、强壮的体魄，保证酒店及客人的生命财产不受侵犯。
2.绝对服从上司的工作安排，准时到岗做好岗位交接工作，详细了解当班的重点工作及跟踪事项，做好当班记录。
3.在上司指导下，认真完成本岗位各项工作，监督其他部门员工执行劳动纪律之状况，使酒店各项制度得以实施。
4.爱护本岗位的通讯器材和设施，熟悉本岗位的地形地势及消防设施的分布，使用方法，仔细检查，发现并排除本岗位存在的安全消防隐患，及时上报并做好值班记录。
5.熟练掌握酒店闭路电视监控系统及消防联动控制报警系统的操作程序。
果断处理本岗位发生的问题，遇有火警或其他事故，应迅速扑救或采取相应的措施，保护好现场并上报。
6.勇于同酒店内进行的违法犯罪行为及犯罪分子作斗争，及时准确地向公安机关提供情况，协助公安机关人员破案。
7.礼貌服务，为宾客在酒店的衣、食、住、行，提供快捷，方便的途径及有关的安全保障。
8.完成上级交办的其它工作。
四、机动巡逻岗位名称：机动巡逻岗岗位要求：责任心强，自觉性强，警惕性强，具体职责：1.做好交接班工作尤其是需要重点跟踪落实的事项，做到交接清楚；2.认真检查酒店各处消防设施运转是否正常，安全通道是否畅通，发现存在隐患问题，及时作出妥善处理，并做好记录和上报；3.加强巡查力度和密度。
并在签到卡上签名，以示备查；4.监督酒店各岗位服务员履行其劳动纪律之状况，如发现有不良行为，应立即予以纠正，严重者上报相关部门处理；5.遇见客人应主动问好，树立良好的酒店形象，发现可疑人员，注意侧面进行跟踪周旋，及时上报，做到疑点不清不放过。
6.发现有不雅观，不文明行为的人，以及衣冠不整的人在酒店公共区域逗留，应及时有礼貌的给予制止或劝离，并上报值班经理。
7.巡逻期间，遇见酒店领导，在适当场合下，应行举手礼如有不便敬礼时，应主动称呼问好。
8.完成上级交办的其它工作。
五、消防中心岗位岗位名称：消防中心具体职责：1.做好各项交班工作，是否有需要重点跟踪的目标，做到交接清楚。
2.熟练掌握闭路电视监控系统及消防中央联动控制系统的操作方法。
3.正确使用对讲机和电话用语，如“您好-保安部、请问”严禁使用“喂”“您是谁”等非酒店行业的用语；电话铃响三声必须接听电话，及时上报电话内容，并做好相关电话记录。
4.消防中心电话为应急电话，应随时保持电话线路畅通，非工作电话禁止使用，严禁“电话聊天”。
5.熟悉室内灭火器材，消防设备的放置及其使用方法，牢记火警的报警程序及突发事件的处理方法。
6.如遇紧急情况，应保持沉着冷静，准确地利用广播系统，清楚地利用各种语言疏散相关部位的客人。
7.未经本部主管的同意，拒绝参观及翻阅录像资料。
（执行总经理以上人员除外）8.爱护各种通讯设施和机器、设备，并做好保养工作，如出现故障，应及时上报联系专业人员维修，保证设施高设备的正常运转。
9.保持监控室内的各种设施设备的整洁卫生，并做好物品出入的登记处工作。
六、后车场岗位岗位名称：后车场岗位具体职责：1.严格执行交接班制度，交接清楚，不互相扯皮。
如：车场内车辆的交接，有无特殊的跟踪事项等。
2.对所有车辆进入车场时，必须行敬军礼根据实际情况按原地或行进间敬礼，并使用“欢迎光临的问候语。
3.及时迅速地引导并按部门统一的车辆指挥的规范动作，对车辆进行按要求停放，仔细检查车辆是否完好，同时做好记录。
4.加强对车场内的巡查确保场内车辆的安全。
5.保持车道畅通无阻，防止各种突发事件的发生。
6.礼貌的劝离闲杂和无关人员在车场内逗留如发现可疑迹象，及时跟踪和上报。
7.爱护公共设施及花草树木，防止人为破坏。
8.客人车辆离开酒店时，同样按要求行敬军礼，并使用“欢迎下次光临”的道别语。
七、前车场岗位岗位名称：前车场岗位具体职责：1.严格执行交接班制度，交接清楚，不互相扯皮。
如停车场内车辆的交接，有无特殊的跟踪事项等。
2.对所有车辆进入车场时，必须行敬军礼，根据实际情况原地或行进间敬礼，并使用“欢迎光临”的问候语。
3.及时、迅速地引导车辆，按部门统一的车辆指挥规范动作对车辆进行按要求停放，并仔细检查车辆是否完好，同时做好记录。
4.加强对车场内的巡查，保持大堂前及车道畅通完阻，确保车辆安全，同时做好周边营业场所的秩序。
5.礼貌的劝离闲杂人员和无关人员在车场内逗留，如发现可疑迹象及时跟踪和上报。
6.爱护公共设施及花草树木，防止人为破坏。
7.客人车辆离开酒店时，同样按要求行敬军礼并使用“欢迎下次光临”的道别语。
第三节保安部工作程序、要求及工作标准一、保安部工作程序：1.保安部是负责酒店安全保卫组织的一个职能部门，整体工作分为A、B二个班次（A班8：00-20：00、B班20：00-8：00。
2.每天各班次提前二十分钟在打卡处集合，由领班带队到保安部门口。
领班先行和上班领班交接，并请示主管，根据上班交待的工作重点及未完成工作的特点，开简短班前会，强调各岗位当值中的工作重点和注意事项，然后根据工作需要对各值班队员进行岗位分配。
3.各岗位值班员在接受岗位分配后迅速到达岗位，根据《保安部交接班制度》和上班值班队员完成工作交接。
交接清楚后，根据本岗位工作特点和重点，按照酒店各项规章制度和《保安部工作准则》做好本岗位工作；期间，当值领班做好当值各岗人员的组织和协调工作，完成对岗位突发事件的处理或上报上级领导处理，保证当值期间酒店安全及各营业场所的正常营业秩序。
4.下班结束时，根据工作重点及未完成工作的情况，同下班做好传达和交接，使下班继续跟踪做好各项工作。
完成交接后，各值班人员统一到保安部集合，由领班作简短班后会，讲评当天各岗位的工作情况及出现问题，提出解决方法和途径，然后领班带队，集体返回宿舍。
二、消防报警主机报警处理程序：当发现火灾报警主机报警时，第一时间按下停警铃键、消主音。
第二时间看清楚什么区域报警，准确迅速上报当值领班前去查看，同时电话通知发生报警区域所属部门，前去查看，待当值领班或当值主管查清，不是火警时，通知复位，即复位，如报警区域显示已消除，证明已复位正常。
如报警区域显示仍显示报警，即不能动停警铃键，并报告当值领班。
还不能复位，如是火警，听从当值领班或主管指示，根据实际情况是否打开警铃。
（注：因营业区常有客人吸烟引起误报，根据酒店实际情况。
消防报警主机保持24小时停警铃状态。
）第四节安全保卫、突发事件处理控制程序一、安全保卫控制程序目的：提高酒店全体员工的安全意识，保障各种安全设施设备的正常运转，确保酒店员工和客人的人身安全。
适用范围：适应于酒店消防安全工作，和安全保卫工作。
主要职责：保安部主要负责消防安全，车辆管理、安全保卫工作及其它安全事故的处理。
工作程序：1．消防工作2．培训1）酒店新入职的员工，必须通过一次消防安全意识和消防知识的培训，方能上岗（详见员工培训制度）。
2）每半年对酒店员工进行一次消防知识的强化培训和考核。
3）利用宣传栏，经常开展消防法律和消防知识的方面的宣传教育。
二、设施设备的配置，维修与保养。
1.灭火器1）灭火器的数量及其分布情况。
2）由相关部门进行保养。
3）保安部填写使用期限和检查日期表。
2．消防系统：消防栓的数量及其分布情况。
3．自动喷淋系统：自动喷淋的数量及分布情况。
4．烟感报警系统：烟感报警探头的数量及分布情况。
5．消防栓系统：自动喷淋系统，烟感报警系统的维修与保养。
1）由消防维修中心维修与保养。
2）每月一次检测。
6. 检查1）规定每月的15日为酒店的消防安全检查日，由工程部主管、行政部主任，保安部主管组成进行检查。
2）每天由保安部主管、当值领班和机动巡逻人员进行检查，检查设施设备是否完好，运转是否正常。
7. 整改1）对检查出的消防安全隐患，由酒店安全领导小组下达隐患整改通知书致相关部门并规定要求和整改期限。
2）保安部跟踪其整改情况。
3）检查整改结果是否符合要求。
8.义务消防队1）组成一支由总经理担任队长的酒店义务消防队，计135人，共分为七个小组，即：火灾报警组，灭火战斗组，抢救疏散组，后勤供应组，部门经理分别担任各小组的正副组长。
2）及时补充流失的义务消防队成员，并每年进行一次业务技能的培训和考核。
9.预案1)根据实际情况，由保安部拟定一套完整的灭火作战方案。
2)依照方案，每年总经理批准进行一次灭火作战的演习。
3)针对演习发现的问题，进行修改、完善条文，改进措施，报总经理批准。
三、安全保卫工作。
1.车场1）24小时制的保安人员现场管理。
2）当值人员加强对车辆的停入的指挥，使车辆停入有序，防止通道堵塞。