证券公司工作总结3篇
证券公司工作总结5篇

证券公司工作总结5篇证券公司工作总结范文1年是不平凡的一年,房价失控,物价上涨,证券市场行情持续低迷较长时间,上证股指在点左右持续震荡。
在这种大背景下,我们作为营业部的一员,面对任务多、行情差、〔阅历〕少、压力重的特点,在公司的正确领导和全体员工共同努力下,根据公司“二次创业”的要求,加强制度建设,防范经营风险,推动精细管理,主动提高服务,努力开拓经营。
现将年度工作总结如下:一、业务经营状况需要增添营业部前三季度主要经营指标为:1、利润:年全年目标值为万元,月进度目标值为万元,截止年月底,我部实际利润总额 X元,完成X年X月进度目标X%。
2、营业收入:年全年目标值为万元,月进度目标值为万元,截止年月底,我部实际营业收入万元,完成年月进度目标%。
3、资产保有率:年全年目标值为(万分之),月份实际值为(万分之),完成年年度目标%。
4、市场占有率:年全年目标值为(万分之),月份实际值为(万分之),完成年年度目标%。
5、A股+基金交易量:年全年目标值为亿元,月进度目标值为亿元,截止年月底,我部实际交易量为亿元,完成年月进度目标%。
6、净增有效户数:年全年目标值为户,月进度目标值为户,截止年月底,我部实际净增有效开户数为户,完成年月进度目标%。
依据数据可以看出,除了净有效户数超过进度目标外,其余目标低于或接近进度目标,所以经营业务需要增添。
二、完善营业部升级,进行配电室改造在公司上级领导的大力支持下,全体员工不懈努力,间续完成了场地选址、房屋装修、设备安装、软件调试、名称变更等一系列工作,并且快速完成了公司验收、税务登记、工商执照领取、营业部答应证颁发等很多重要工作。
营业部人员也全部到位,大家分工明确,〔岗位职责〕清楚,不断完善营业部的各项〔规章制度〕,制订了具体的应急预案,营业部管理条例日渐清楚,营业部软硬件环境不断完善,营业部日常行为间续规范化。
考虑到营业部一楼散户大厅客户用机没有UPS备用电源的现状,月日由公司进行了配电室布线改造,并且于月日由公司增加一组新ups并调试,配电室改造顺当完成,目前工作一切正常。
2024年证券公司工作总结标准版本(4篇)

2024年证券公司工作总结标准版本公司已经成立九周年了,在这九周年司庆的典礼上,听着董事长的讲话感慨万千,我们都知道公司是从小到大,从无到有,靠着一点点积累、打拼,脚踏实地的奋斗才有了今天的规模,而在溧阳市场上能做到一枝独大,除了上层领导的正确决策外,也与营业部负责人的超前意识与管理能力、交际公关能力有关,而每一个员工能按部就班的做好自己的本职工作更是关键。
而且在典礼上也花了大价钱特别邀请了心理学专家给我们上了一堂生动的课,给我们以心理上的释然,更是能体会到东海对于我们每一名员工不仅仅是在物质上的关照还有更重要的精神上的关爱。
我们客户经理来了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力过,付出过辛勤汗水的一批人。
我觉得证券从业者与股票一样,人生随股票沉浮,行情来了,大家工作轻松,体会不到压力,而行情走的时候,就是我们工作冬天来临的时候,业务开展艰难,很容易产生放弃的念头,而这时候我们就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潜力。
因此行情不好的时候,要做到未雨绸缪,更注重客户的积累和自身业务素质的提高。
因此,对于公司里组织的各种学习活动我都积极参与,以不断提高自己的理论素质和业务技能。
通过多问、多学、多练,多与客户交流拓展业务。
比如:____月____日,张女士经常来我所在的银行取款,在排队等候和她的闲聊中了解到,她是证券公司老客户,有理财意愿和风险承受能力,在几次诚恳的服务与交流后,取得了她的信任,她高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。
在理财基金销售开展时争取到了她的加入。
可以说这些都是我这些年来工作的深刻体验与感受。
自从来东海工作后,相比于我所从事的其它单位,东海在工作环境、福利待遇、对员工的奖罚处理上做得都比较好,天下没有免费的午餐,有奉献才能讲索取,有业务有成绩才能有收获,近来行情差,业务开展较难,不管个人和公司收入都有所降低,但我认为万事都有起落,阳光总在风雨后,只有调整状态,努力学习才能迎接下一波行情的到来。
证券公司年终工作总结(4篇)

证券公司年终工作总结今年即将过去,也是在这一年我踏入证券行业,选择了____证券。
从事证券行业是自己梦寐以求的愿望,我热爱这个行业,也相信自己可以胜任这份工作!____年即将来临,为了更好的做好的做好本职工作,特制定一年的工作计划。
一:证书考试证券行业专业性很强,在券商集体转型创新发展之际,纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。
____年,我的目标是考取期货从业资格证,证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过,完善自己的证券知识体系,为之后的职业要求打好基础。
二:日常管理1.营业部任务作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项,积极完成营业务下达的各项创新业务指标,对外展示华泰证券良好的企业文化,做最具责任感的理财专家!2.团队任务团队是整个营销业务链的关键执行部门。
作为基层的营销人员,我们要按照团队经理的安排,做好渠道建设,拓宽业务渠道,挖掘更多有潜力的高净值客户群。
听取团队经理的调度,具体执行分摊下来的业务指标。
维护团队和谐,共同打造最有竞争力的团队。
三:业绩目标1.开户数上半年开户数达到____户,其中有效户达到____户以上。
下半年开户数达到____户,其中有效户在20以上。
力争全年开户数在120左后,有效户达到50。
2.托管资产托管资产是重要的考核要求,是硬性指标。
____年上半年托管资产要求达到____万以上,全年力争托管资产达到____万。
四:职业目标1.证券经纪人是最基层的营销人员,力争在完成业绩考核的基础上,一年内做到高级证券经纪人,力争年末达到证券客户经理级别的业绩要求。
2.认真学习创新业务,华泰营销人员全业务链。
专业水准达到投资顾问级别。
证券公司年终工作总结(二)一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竞聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。
关于证券公司工作总结(集锦13篇)

关于证券公司工作总结(集锦13篇)关于证券公司工作总结1昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
20__年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。
做好今年的工作意义重大。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20__年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:1、日常管理:①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
证券公司员工个人月度工作总结6篇

证券公司员工个人月度工作总结6篇篇1一、引言本月,在证券公司工作的我,迎来了充实而富有挑战性的一月。
通过不断学习和努力工作,我在业务能力、团队协作和个人成长方面取得了显著进步。
以下是我本月工作的详细总结。
二、业务能力提升本月,我重点提升了证券交易、投资分析和客户服务等方面的业务能力。
在证券交易方面,我熟悉了更多交易品种和操作流程,提高了交易效率和准确性。
同时,我还加强了投资分析能力的提升,通过学习基本分析和技术分析等手段,提高了对市场趋势的判断能力。
此外,我还参加了公司组织的客户服务培训,提升了客户服务水平和沟通技巧。
三、团队协作与沟通在团队协作方面,我积极与同事沟通交流,分享工作经验和资源,共同完成团队任务。
通过团队协作,我不仅提高了工作效率,还增强了团队凝聚力和向心力。
同时,我还学会了倾听他人的意见和建议,不断改进自己的工作方法和思路。
四、个人成长与反思本月,我通过不断学习和实践,提高了自己的专业素养和综合能力。
在未来的工作中,我将继续保持积极的学习态度和严谨的工作作风,不断提高自己的业务水平和团队协作能力。
同时,我还需要进一步加强沟通技巧和客户服务水平的提升,以更好地满足客户需求和提高客户满意度。
五、下一步工作计划1. 继续加强证券交易、投资分析和客户服务等方面的业务能力提升,以更好地为客户提供优质服务。
2. 积极参与团队工作和讨论,分享工作经验和资源,共同完成团队任务。
3. 不断提高自己的沟通技巧和客户服务水平,以满足客户需求和提高客户满意度。
4. 关注市场动态和行业趋势,及时调整工作策略和思路,以适应不断变化的市场环境。
六、总结与展望本月,我在证券公司的工作中取得了显著进步和成绩。
在未来的工作中,我将继续保持积极的学习态度和严谨的工作作风,不断提高自己的业务水平和团队协作能力。
同时,我还需要进一步加强沟通技巧和客户服务水平的提升,以更好地满足客户需求和提高客户满意度。
我相信,在公司的培养和个人的努力下,我一定能够取得更加优异的成绩和贡献。
2024年证券公司年终工作总结参考(3篇)

2024年证券公司年终工作总结参考进入证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:1、发传单进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。
银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。
驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。
通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
2024年证券公司年终工作总结范文8篇

2024年证券公司年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经悄然逝去,回首过去的一年,证券公司全体员工在总公司的正确领导下,在兄弟公司的密切配合下,在全体员工的共同努力下,较好的完成了2024年的各项工作任务。
现将一年的工作总结如下:一、业务发展情况2024年,证券公司在全体员工的共同努力下,业务发展稳步提升。
截至年底,公司总资产达到XX亿元,较年初增长XX%;营业收入达到XX亿元,较年初增长XX%;净利润达到XX亿元,较年初增长XX%。
各项业务指标均创历史新高。
二、业务创新情况在业务创新方面,公司不断探索新的业务领域,推出了一系列创新产品和服务。
其中,最具有代表性的是推出了智能投顾服务,该服务利用人工智能技术,为客户提供个性化的投资策略和建议,受到了客户的高度评价。
此外,公司还推出了柜台债券交易服务、资产托管服务等多项创新业务,为客户的投资提供了更加便捷、高效的服务。
三、风险管理情况在风险管理方面,公司始终坚持“稳健经营、风险可控”的原则,不断完善风险管理体系。
通过加强内部控制和内部审计,及时识别和防范潜在风险。
同时,公司还积极与外部监管机构合作,共同维护金融市场的稳定和安全。
四、客户服务情况在客户服务方面,公司始终坚持“客户至上、服务为本”的理念,不断提升客户服务水平。
通过加强员工培训和服务意识培养,使员工能够为客户提供更加优质、高效的服务。
同时,公司还积极收集客户反馈和建议,不断改进和优化服务流程。
五、企业文化建设情况在企业文化建设方面,公司注重营造积极向上、团结协作的工作氛围。
通过举办各种文化活动和团队建设活动,增强员工的凝聚力和归属感。
同时,公司还注重员工的职业发展和培训提升,为员工的成长和发展提供广阔的空间。
六、未来展望展望未来,证券公司将继续秉承“稳健经营、创新发展”的理念,不断拓展业务领域、提升服务水平、加强风险管理和企业文化建设。
同时,公司还将积极响应国家政策号召和市场需求,推动金融科技创新和数字化转型发展。
证券员工工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在证券公司工作已满一年。
在这一年的时间里,我经历了从初入职场的新鲜到对证券行业的深入了解,从业务生疏到熟练掌握,从团队协作到独立完成工作。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以便更好地规划未来的职业发展。
二、工作回顾1. 业务学习与提升刚入职时,我对证券行业了解甚少,为了尽快适应工作,我积极参加公司组织的业务培训,认真学习证券法规、业务知识、交易系统操作等。
通过不懈努力,我逐渐掌握了证券业务的基本流程,能够熟练地为客户提供证券投资咨询、开户、交易等服务。
2. 客户服务与维护作为一名证券员工,为客户提供优质的服务是我的职责。
在过去的一年里,我始终坚持客户至上,用心倾听客户的需求,耐心解答客户的问题。
通过不断优化服务流程,提高服务质量,我与客户建立了良好的关系,赢得了客户的信任。
3. 团队协作与沟通证券行业是一个团队协作紧密的领域。
在过去的一年里,我积极参与团队活动,与同事们共同探讨业务问题,分享工作经验。
在沟通与协作中,我学会了如何与他人有效沟通,提高了自己的团队协作能力。
4. 项目参与与执行在公司的各项项目中,我积极参与并承担了相应的职责。
通过参与项目,我锻炼了自己的项目管理能力,提高了对市场动态的敏感度,为公司的业务发展贡献了自己的力量。
三、工作反思1. 专业知识储备不足尽管我在工作中不断学习,但与行业内的资深人士相比,我的专业知识储备仍显不足。
在今后的工作中,我将加强学习,不断提升自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我发现自己在某些情况下表达不够清晰,导致沟通效果不佳。
为了提高沟通能力,我将在日常工作中多加练习,学会倾听和表达。
3. 时间管理能力需加强在繁忙的工作中,我发现自己在时间管理方面存在不足。
为了提高工作效率,我将在今后的工作中学会合理安排时间,确保工作质量。
四、未来展望在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和综合能力。
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证券公司工作总结3篇
证券公司工作总结篇1 20xx年上半年工作总结在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,20xx年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。
在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,20xx年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。
从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,20xx年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应
急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。
在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。
做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
总结到此结束,谢谢大家~
证券公司工作总结篇2 20xx年,对于XX可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。
相信XX证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。
而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自19XX年加盟XX证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。
总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管
的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的.政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况
6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无
不以XX证券的利益为重,无不是心怀对XX证券的感激与期待。
证券公司工作总结篇 3 年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。
在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。
总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项
目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券
业务知识和柜台系统熟悉。
正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
技术业务还有待深入全面了解。
对网络方面知识和动手能力有待加强。
在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
对公司推出的新产品及时了解。
年工作计划:
争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
部门能有一个值班手机。
公司:
多提供一些培训机会给大家。
我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。