中国数字营销市场生态图谱2015
中国移动数字营销产业生态图谱2015
中国移动数字营销产业生态图谱2015本产品保密并受到版权法保护移动数字营销由衡量高曝光、高覆盖向互动-精准发展移动广告代理公司开发者服务关键字广告服务商………………………展示类广告服务商…………营销媒体/应用……………Trading Desk 移动广告网络移动网站/Wap站移动应用广告平台SSP（供应方平台）Ad Exchange（广告交易平台）DSP（需求方平台）搜索引擎SEM（搜索引擎营销）SEM（搜索引擎营销）移动应用开发平台ASO（应用商店优化）移动应用数据监测广告监测平台移动APPDMP（数据管理平台）应用商店移动营销市场大爆发，品牌与效果双升级移动广告代理公司 开发者服务关键字广告服务商 …… … … … … 展示类广告服务商……… 营销媒体/应用…… … …Trading Desk 移动广告网络 移动网站/Wap 站移动应用广告平台SSP （供应方平台）Ad Exchange （广告交易平台）DSP （需求方平台）搜索引擎 SEM （搜索引擎营销）SEM （搜索引擎营销）移动应用开发平台 ASO （应用商店优化） 移动应用数据监测广告监测平台 移动APP DMP （数据管理平台）应用商店 … … … … 营销媒体/应用搜索引擎移动APP应用商店移动网站/Wap 站移动营销市场迎来大爆发，品牌广告主逐渐参与其中，但行业内广告主亦不再只把移动端作为唯一营销渠道，地推等营销形式亦成为2015年的新趋势，头部APP 更是进行了较多的传统营销，一定意义上分流了移动端广告预算头部APP 开启自建广告系统进程，将越来越多的资源及主动权掌握在自己手中 移动视频基本完成流量与收入的正比化转变，成为移动端广告投放的最核心渠道 移动搜索中百度的流量与收入均遥遥领先，同时，向直接提供生活服务的转化升级使营销效果升级移动广告代理公司开发者服务关键字广告服务商………………………展示类广告服务商…………营销媒体/应用……………Trading Desk 移动广告网络移动网站/Wap站移动应用广告平台SSP（供应方平台）Ad Exchange（广告交易平台）DSP（需求方平台）搜索引擎SEM（搜索引擎营销）SEM（搜索引擎营销）移动应用开发平台ASO（应用商店优化）移动应用数据监测广告监测平台移动APPDMP（数据管理平台）应用商店关键字广告服务商……SEM（搜索引擎营销）SEM（搜索引擎营销）关键字广告强复制性，已实现良好的商业化进程搜索引擎向O2O的转向，催生SEM与SEO服务的进一步升级移动广告代理公司开发者服务关键字广告服务商 ………………………展示类广告服务商…………营销媒体/应用…… ………Trading Desk移动广告网络移动网站/Wap 站移动应用广告平台SSP （供应方平台） Ad Exchange （广告交易平台）DSP （需求方平台）搜索引擎SEM （搜索引擎营销）SEM （搜索引擎营销）移动应用开发平台ASO （应用商店优化）移动应用数据监测 广告监测平台移动APPDMP （数据管理平台）应用商店ASO 仍为开发者核心诉求，保证运营初期的高曝光、高覆盖从对端的分析转向对用户的分析，实现对全生命周期的诊断开发者服务……… … 移动应用开发平台 ASO （应用商店优化） 移动应用数据监测广告监测平台移动程序化购买市场启动，移动营销服务商纷纷转型加入DSP 大战移动广告代理公司开发者服务关键字广告服务商… … …… ……… …… 展示类广告服务商 …………营销媒体/应用… … … ……Trading Desk 移动广告网络 移动网站/Wap 站移动应用广告平台SSP （供应方平台）Ad Exchange（广告交易平台）DSP （需求方平台）搜索引擎SEM （搜索引擎营销） SEM （搜索引擎营销） 移动应用开发平台ASO （应用商店优化）移动应用数据监测 广告监测平台移动APPDMP （数据管理平台）应用商店……………展示类广告服务商… …Trading Desk移动广告网络移动应用广告平台SSP （供应方平台）Ad Exchange （广告交易平台） DSP （需求方平台）DMP （数据管理平台）移动程序化购买市场徐徐展开，产业环节逐步完善，传统移动广告平台及广告网络纷纷转型布局DSP 封闭与开放，独立与私有，领先企业逐步加大差异化发展 市场标准缺失，供需不平等2014年我们已产出本行业报告：✓中国即时通讯市场年度综合报告（2014） ✓中国搜索引擎市场年度综合报告（2014） ✓中国网络视频市场年度综合报告（2014） ✓中国户外电子屏广告市场年度综合报告（2014）✓中国移动DSP 市场年度研究报告2014 ✓中国微信营销专题研究报告2014 ✓中国户外媒体O2O 专题研究2014 ✓中国汽车媒体营销专题研究2014 ✓中国新媒体用户调研专题报告2014 ✓中国职业社交市场专题研究报告2014 ✓中国移动社交即时通讯市场专题研究报告2014 ✓中国门户新变量专题研究报告2014欲了解新媒体行业的更多内容，易观智库长期致力于互联网产业的深度研究，新媒体行业是其中最为重要的研究领域之一。
中国互联网汽车产业生态图谱2015
中国互联网汽车产业生态图谱2015本产品保密并受到版权法保护中国互联网汽车产业生态图谱二手车电商互联网汽车电商运营方第三方服务提供方信息平台电商平台综合类平台电商自营型垂直类平台导流平台型上门服务型ToCToB新车电商后市场电商查违章考驾照停车加油资源提供方内容提供商TPS通信运营商车载终端前芯片厂商零配件厂商软件厂商车载终端后整车厂维修服务商开放平台型特卖平台型厂商自建型特卖平台型特卖平台型开放平台型信息平台型交易平台型厂商自建型配件及用品B2B 配件及用品B2C配件供应链服务维修保养服务电商汽车金融汽车保险二手车估值垂直搜索汽车社交用车类工具互联网化，将使汽车成为超级移动入口新车电商二手车电商后市场电商资源提供方互联网汽车电商运营方第三方服务提供方ToC信息平台电商平台综合类平台电商自营型垂直类平台导流平台型上门服务型配件供应链服务查违章考驾照信息平台型交易平台型厂商自建型ToB开放平台型 导流平台型特卖平台型团购平台型 厂商自建型进口平行车 内容提供商TSP 整车厂零配件厂商 维修服务商用车类工具二手车估值停车 加油汽车金融配件及用品B2B配件及用品B2C维修保养服务电商通信运营商软件厂商车载终端后装车载终端前装芯片厂商汽车保险 汽车社交垂直搜索国内外汽车厂商积蓄能量，强化车联网布局芯片厂商/零配件厂商加速布局，争夺汽车市场 多方参与汽车互联网化，封闭系统逐步开放 资源提供方内容提供商 TPS通信运营商车载终端前芯片厂商零配件厂商软件厂商车载终端后 整车厂维修服务商新车电商 二手车电商后市场电商资源提供方互联网汽车电商运营方第三方服务提供方ToC信息平台电商平台综合类平台 电商自营垂直类导流平台上门服务配件供应链服务 查违章 考驾照信息平台型交易平台型厂商自建型ToB开放平台型 导流平台型 特卖平台型 团购平台型厂商自建型进口平行车 内容提供商TSP整车厂 零配件厂商维修服务商用车类工具二手车估值停车加油 汽车金融配件及用品B2B配件及用品B2C维修保养服务电商通信运营商 软件厂商车载终端后装车载终端前装芯片厂商汽车保险汽车社交垂直搜索 市场参与者主要为：汽车网站、综合电商平台、车企/经销商、初创型企业今年中国新车销量下滑、库存居高不下，是新车电商发展机会目前主要以导流型，团购型和开放平台型为主。
2015年这15个数字营销和社交媒体趋势或将改变世界
2015年这15个数字营销和社交媒体趋势或将改变世界2015 年，传媒界看不清的模式将逐渐明朗，新的商机也会开始暂露头角。
以下的15个数字营销和社交媒体趋势将帮助你在回顾历史的过程中找到行业趋势，从行业趋势里找到时机节点，捕捉行业势能转化为自身优势。
且看这15个趋势将会成为贯穿2015年的一出高潮迭起、百转千回的好戏。
欢迎来到2015年，我们在新年伊始回顾过去并展望未来。
未来很难预测，但趋势可以感知。
2014年对于传媒界来说是激动人心的一年。
一大批新技术策略推广使用，社交媒体也正在变得和SEO(搜索引擎优化）一样重要。
社交媒体以其特有的属性用一种亲切的方式将娱乐与商业贯通。
同时，社交媒体正以一种新的方式沟通读者、传递内容。
过去也好、今天也好、将来也好，内容都是营销的基石。
优质的内容将你与用户紧密联系到一起，这个结论从未改变。
改变的是内容生产和传递的方式。
以下是2015年的15个数字营销和社交媒体趋势，你是否已经做好了准备？Facebook 强力打造收费服务模式Facebook 的粉丝专页（fan pages)过去一年飞速增长，2015年1月facebook就已经开始强力禁止营销广告的出现。
2015年，如果想要你的帖子被更多的人看到，你就不得不付费以获得更多的曝光率。
同时，我们也更希望看到越来越多的企业能跳出Facebook的束缚，在更广阔的领域中发掘资源。
新媒体继续主导销路拓展生产优质的内容与引流将会成为销路拓展的最佳方式。
这就意味着如果你还没有掌握新媒体技能，很可能你将被淘汰。
影响力为王随着社交覆盖的下降和竞争的日趋激烈，通过有影响力的人以一种受信任的方式传递信息是最佳途径。
为那些有影响力的人赋予权力，通过参与将新的粉丝变为忠实用户。
移动端App继续占领高地内容将会继续以惊人的速度在移动端App上被获取。
像Snapchat和Instagram这类App将不再是青少年的专利。
如果你想获得更多的用户，移动端是你的必须要占领的地方。
中国数字营销市场生态图谱2016
中国数字营销市场生态图谱2016本产品保密并受到版权法保护中国数字营销市场生态图谱需求方平台广告交易平台广告运营移动媒体PC端媒体广告主/广告代理DSPAN数据管理平台用户数据提供方程序化广告供应方平台门户云服电商视频社交其他应用程序移动网站互联网媒体数据服务其他展示广告搜索引擎营销搜索引擎社会化营销营销服务内容生产方广告投新的需求方平台不断涌现，市场竞争激烈需求方平台由于流量作弊、交易不透明、品牌安全等行业内部问题，以及广告市场、宏观经济增长低迷的外部因素影响，部分第三方需求方平台生存艰难，行业清洗持续中。
互联网广告运营商通过自建私有需求方平台深化布局，程序化购买广告呈现不可逆趋势，需求方平台数量持续增加。
私有需求方平台第三方需求方平台资源实力与技术能力并重，多元化发展增强抗风险能力DSPAN业务类型多元化，向移动营销、游戏行业等垂直领域深化服务能力，为广告主提供社会化营销、联运、海外发行等服务。
开发者广告变现服务市场格局已定，传统网盟从资源向技术转型完成，服务能力从游戏、工具APP 向传统品牌广告主辐射。
低价值积分墙广告市场认可度降低，互动型激励广告、移动端图文、视频、信息流等广告形式增多。
媒体自建广告交易平台成为趋势第三方广告交易平台进入门槛升高广告交易平台第三方广告交易平台私有广告交易平台互联网红利消失，媒体重视库存流量的精细化运营，私有广告交易平台增多。
未来随着更多的媒体推出私有广告交易平台，程序化购买广告的渗透程度进一步加深。
短视频、直播等平台丰富了社会化营销形式，营销与内容结合更加紧密社会化营销营销服务内容生产方除传统的社会化媒体外，短视频、直播等平台涌现，社会化营销形式丰富。
广告主不仅看重自媒体拥有的丰富流量，同时需要强大的创意能力，借助内容帮助品牌进行传播。
提升社会化营销的数字化水平，将是未来服务商提升服务效率的重要任务。
模式创新与技术突破成为企业转型重要依托搜索引擎营销搜索引擎营销服务业务增长缓慢，服务商凭借技术和数据的积累纷纷转型向程序化购买等新型业务转型。
中国CRM行业典型案例分析
CRM价值输出逻辑链
开源
节流
潜在客户 - 线索 42%
线索 – 回款 300%
请求 – 响应 47%
运营
自动化工作流 营销、销售、客服、客户管理
自动化
销售预测准确性
客户转化率
客户保留率和满意度
营销费用
$8.71
41%
20%-40%
销售成本 内部管理支出
每美元投资回报率
通过CRM增收销售人员占比
客户二次消费额增幅
CRM基础架构
➢ 系统接入
固话
传真
电脑
邮件
手机
平板
社交网络
➢ 业务应用
营销
活动策划
活动准备
活动执行
营销计划
买点强化
客户细分
渠道获客
……
销售
线索管理
机会管理
行为管理
销售计划
销售预测
报价管理
订单管理
……
客服
服务单管理
服务合同
服务报价
服务库存
呼叫中心
客户回访
挖掘复购
……
➢ 配置开发 Push服务
EDM/SMS
微素材触客
内容百宝箱
小程序商
群发SOP
品直推
社群运营集客 标签建群 社群激活
自动拉群 社群管理
营销玩法锁客 快速搭建商城
海量营销玩法
注释：CDP（Customer Data Platform）-客户数据平台；MA（Marketing Automation）-营销自动化；SCRM（Social CRM）-社会化CRM。
BI分析
数据看板
数据智能 NLP标签 模型预测
机器/深度学习
全球及中国智慧营销行业发展现状及行业发展趋势分析
全球及中国智慧营销行业发展现状及行业发展趋势分析一、智能营销的发展阶段及特点迈入智能营销4.0时代，品牌面临的最大问题就是如何进行数字化转型。
作为在全球范围颇具品牌影响力的企业，可口可乐公司将企业里负责品牌的职位更名，由原来的首席品牌官替换为首席增长官（CGO），意在“数据驱动、技术支持”。
这一变化说明，如何面对数字化互联网时代成为了企业迫切需要思考的问题，数据和技术驱动的智能营销已经成为趋势。
智能营销意味着营销走向了4.0阶段，即通过人的创造性、创新力将先进的计算机、网络、移动互联网、物联网等科学技术的融合应用于当代品牌营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具。
其包含智能匹配、智能标签化、智能获取和智能执行四个方面。
MarTech正成为营销行业迭代方向。
MarTech概念源于北美知名博主Scott，并非单纯的利用技术手段实现营销目标（即传统意义上AdTech的概念），它利用技术并运营随之产生的数据资产以实现营销目标，且营销目标关注重点由新用户的获取转移到存量用户运营，表现为用户的精细运营及数据驱动企业增长。
根据Scott构建的生态图，MarTech可具分为Advertising&Promotion（广告/推广）、Content&Experience（内容/体验）、Social&Relationships（互动/关系）、Commerce&Sales（交易）、Data（数据）、Management（管理）六大部分，贯穿于企业业务全链路。
MarTech是“AI+营销”纵深发展。
增量用户（新用户流入-老用户流出）可拆解为两部分相反的影响因子：新用户的获取及老用户的流失。
“AI+营销”关注的重点是影响增量用户的正向因子（新用户流入），而MarTech关注的重点是影响增量用户的负向因子（老用户流失）及老用户的ARPU值，即存量用户的运营。
通过降低老用户流失率并提高老用户付费能力实现企业的持续增长，因此师认为“AI+营销/智慧营销”的下一发展阶段将为MarTech，它不仅关注前端的需求（降低新用户获取成本、提高新用户获取效率），更关注后端的需求（降低老用户流失率、提高老用户ARPU值。
艾瑞咨询2015年度互联网数据盘点(附完整PPT报告)
艾瑞咨询2015年度互联网数据盘点（附完整PPT报告）生活梦想，科技承载——艾瑞咨询2015年度互联网数据盘点2016年1月14日，艾瑞咨询对外发布2015—2016年度中国互联网领域十大风口行业核心数据报告。
本次数据覆盖电子商务、互联网金融、在线医疗、在线教育、在线旅游、在线娱乐、智能硬件、社交网络、网络广告、二手车电子商务等十大风口行业，为整体产业参与者呈现互联网及周边产业经济发展脉络。
互联网金融产业持高速发展态势，细分领域表现各有千秋2015年中国互联网金融产业仍保持高速发展的态势，不同细分领域表现各有千秋。
其中，最吸引眼球的当属第三方移动支付、P2P借贷、众筹领域。
2015年第三方移动支付成为各领域争先抢夺焦点，投资理财和消费金融成为最主要战场，未来增长潜力巨大。
P2P借贷交易规模同比增长230.2%，“倒闭潮“不断上演，但依旧活得风生水起；首家P2P企业——宜人贷，赴美上市，受到行业高度关注，不仅有利于改变用户对P2P企业的认知，也有利于推动行业规范化发展。
2015年权益众筹交易规模同比增长548.9%，电商起家的京东、淘宝及苏宁等平台纷纷建立起众筹平台，一方面是对其自身金融版图的一种拓展；另一方面，将众筹概念渗透到平台用户中，使用户了解并进行众筹投资，极大促进了众筹行业的快速发展。
此外，第三方互联网支付、基金电子商务水平、互联网保险均有较快发展，总体而言互联网金融产业的快速发展，不仅有助于完善我国现有金融体系，同时也将成为促进我国经济转型过程中的重要推动力。
电商市场规模强劲增长，网购市场B2C占比首超C2C艾瑞咨询最新数据显示，2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿，增长21.2%。
本地生活O2O38.4%、网络购物37.2%的强劲增长拉动了电子商务整体的增长。
艾瑞分析认为，各企业继续加大移动端发力，扩张品类等是电子商务渗透的主要原因。
移动端的随时随地、碎片化、高互动等特征，让移动端成为纽带，助推网购市场向“线上+线下”，“社交+消费”，“PC+手机+TV”，“娱乐+消费”等方向发展，实现整合营销、多屏互动等模式。
中国网上零售市场生态图谱2015
道重要生性鲜电快商速攀升 母婴电商
汽车电商
媒体/推广
媒体
零售商
零售商自建电网商 上零售酒平水电台商 的商品来家源居较电商为分散，奢品侈品牌电商商 ，经销商社区，电商零售
推广
零售商
商皆有，个人卖家是中国网上零售市场的重要组成部分
跨境电商
随着跨境电商的兴起，线上渠道成为国外品牌商和零售企 业进入中国的新渠道
网及网上零售第的三方发服展务，抵御电商企业的竞争
云计算
仓储\物流
支付
代运营
数据/咨询
报关/清关
信用认证
安全认证
大数据 大价值
7
导购电商提供平台引流及信息筛选服务
制造商/供应商
电商平台
品牌商
品牌商自建电商
综合电商
导购电商
媒体/推广
媒体
导购电商是依托大型电商生平鲜电台商而存在的信母婴息电商分类平台，汽车本电商质
平台搭建
云计算
仓储\物流
支付
代运营
数据/咨询
报关/清关
信用认证
安全认证
大数据 大价值
5
跨境电商成为市场新的宠儿
制造商/供应商
品牌商
品牌商自建电商
电商平台
综合电商
导购电商
媒体/推广
媒体
生鲜电商
跨境电商 母婴电商
汽车电商
零售商
零售商自建电商
酒水电商
家居电商
奢侈品电商
社区电商
推广
在国家政策和市场的双重推动下，跨跨境电境商 电商实现快速发展，保税仓及 跨境物流是支撑跨境电商发展的核心
微博：@易观智库 13
第三方服务
平台搭建
云计算
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中国数字营销市场生态图谱2015
本产品保密并受到版权法保护
中国数字营销市场生态图谱
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厂商实力良莠不齐未来机会与风险并行
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独立需求方平台多类型DSP满足广告主多样化的广告投放需求
DSP的服务经验推动自身技术能力和数据能力提升
技术进步拉动DSP市场认可度增长
Ad Exchange是信息分发及决策平台
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兼容多种交易模式和广告形式
移动端发展加剧ADX资源整合
公开ADX聚焦垂直领域作为市场补充环节
优化媒体收益能力是SSP 发展核心
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品牌保护与数据安全是流量开放的前提保障 移动端优质媒体资源匮乏
流量管理复杂化，流量开放程度低，制约市场发展
数据市场存在较大发展空间
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供应方平台 SSP
数据服务 Data service
运营商 carrier operator
移动媒体 mobile media
PC 端媒体 PC Media
非独立需求方平台 媒体私有需求方平台
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私有数据管理平台
市场中数据匮乏，尤其是在移动端市场
数据安全等因素制约数据的开放、流通 数据管理分析技术成熟成为市场发展重要因素
数字营销市场四大趋势
移动视频广告跨屏投放本地化购买数据
目前市场上主流的
视频广告形式均可支持
程序化购买方式，未来
移动视频将成为数字营
销市场的重要增长点。
移动端更多的优质媒体出现以及媒体开放流量到公开市场，数字营销市场更加繁荣。
程序化购买被更多广告主认可，营销需求推动领域发展。
产业分工逐渐明确，各产业环节的协同合作不断深化。
2014年我们已产出本行业报告：
✓中国即时通讯市场年度综合报告（2014） ✓中国搜索引擎市场年度综合报告（2014） ✓中国网络视频市场年度综合报告（2014） ✓
中国户外电子屏广告市场年度综合报告（2014）
✓中国移动DSP 市场年度研究报告2014 ✓中国微信营销专题研究报告2014 ✓中国户外媒体O2O 专题研究2014 ✓中国汽车媒体营销专题研究2014 ✓中国新媒体用户调研专题报告2014 ✓中国职业社交市场专题研究报告2014 ✓中国移动社交即时通讯市场专题研究报告2014 ✓
中国门户新变量专题研究报告2014
欲了解新媒体行业的更多内容，
易观智库长期致力于互联网产业的深度研究，新媒体行业是其中最为重要的研究领域之一。
研究报告包括以下：
2015年我们将产出本行业报告：
☆中国户外电子屏广告市场年度综合报告2015 ☆中国搜索引擎市场年度综合报告2015 ✓中国网络广告市场年度综合报告2015 ☆
中国网络视频市场年度综合报告2015
✓中国移动营销市场年度综合报告2015 ☆中国房地产行业网络营销专题研究报告2015 ☆中国互联网营销专题研究报告2015 ☆中国时尚产业互联网化专题研究报告2015 ☆中国网络视频自制剧市场专题研究报告2015 ☆中国视频客户端行业APP 分析报告2015 ✓中国游戏视频市场专题研究报告2015 ☆
中国传统媒体互联网化专题研究报告2015
附录一：研究范畴
虚拟运营商 | 4G/LTE | Wifi
互联网中间件
大数据 | 云计算 | 物联网 | 企业应用
操作系统 | 安全 | 浏览器 | 地图 | 导航 | 输入法
网络 入口 信息技术 娱乐 传媒 金融 旅游 生活 医疗 教育 房地产 汽车 流通 消费 行业
行业
行业
行业
服务
健康
行业
行业
行业
行业
电子
音乐
纸质媒体 银行 旅游工具 /社区 信息服务 医疗/保健
品
母婴教育
新房
新车
商品零售 家庭影音
电视媒体 保险 家政 线上零售 影视
互联网媒体 基金 酒店
美业 K12
二手车
百货店 家电
证券 洗衣 购物中心 阅读
搜索引擎
消费金融 机票
社区
医疗服务
学科教育
二手房
汽车用品
超市 社区 供应链金融
婚恋/婚庆 便利店
办公设备
互联网金融
职业交易
后服务
品类杀手/专业店
动漫
视频网站
P2P 旅游产品
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虚拟货币 商旅 演艺
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跨境
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