个人工作总结,简短
简短个人工作总结(7篇)
简短个人工作总结时光荏苒，一年就这样过去了，回首过去的一年，感慨万千，时间如梭，转眼间就将跨过一个年度之坎，回首望，在共同学习、共同思考、共同行动中，维修中心虽没有轰轰烈烈的战果，但也做了一些对部门对公司有意义的事。
现对今年工作进行总结。
一、绩效考核方面这是我们最难的一项工作任务，绩效考核将出现在我们的日常工作中，简单、明确、有效是我们的原则，进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清楚地进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配。
二、关于我们的业绩尽管比去年稍微好点，但我们离目标还很远，____由于同事的贡献，我们达成了利润目标。
我意识到业绩不达标不是市场原因或外界干扰，而是我们没有坚持将每一个计划做出结果，所以我们要坚持对工作结果的关注。
团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。
团队有一个愿景和目标，就等于有了信仰，走起路来就不会那么艰难。
做事业也是一样，如果心里有一个理想，有一个信念，有一个目标，那就有一个很大的动力。
三、开展小组合作的工作方式小组将是我们不断发展的源动力，在每个小组所在的区域，我们面对的都是无限的市场，随着小组战斗力的不断增强，客户的有效积累逐步放大，我们，具有使命感、创造力和学习能力的一线同事们，我们将创造无数的小组，我们将是小组的主人。
我们将以主人翁的身份分享客户价值。
四、组长竞聘调整为自荐方式事物没有绝对的公平，社会的发展是在不断的平衡中前进的，为了给每一位符合基本条件的员工提供发展的机会，我们把提升职业品质、承担责任与压力的职业机会放到每一位员工手中，只要愿意奉献，只要不断提升自我，就可以抓住机会。
五、成立专职培训部门学习对于企业，能够提高员工之间的协作能力，有利于增强团队精神，可以给公司注入新的活力。
增强了企业的再生能力，为将来持续发展打下坚实的基础。
学习对于管理者，提高了思想素质和业务水平，必然使管理水平得到一个提升。
对于员工个人，能实现自身价值的增值，使自己的潜力得到更好发挥。
简短的个人工作总结5篇
简短的个人工作总结5篇一年来的工作已经过去，细细的回顾一下过去的一年，对于自己各方面不妨总结一番。
下面我给大家带来关于简短的个人工作总结5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。
简短的个人工作总结1在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带着下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的专心努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。
在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。
总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作看法，思想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关怀培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，专心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。
坚持抱负，坚决信念。
不断加强学习，坚固自己的工作技术!二、设备操作，工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚，熟识和娴熟自己的工作。
要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导赐予的各项任务。
但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多缺乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，由于一个人的潜力有限，每件事的胜利都是靠群众的才智，所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，熬炼培育自己的交际潜力。
三、回顾过去，展望将来对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我信任透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个适合的工作位置，让我能为社会做出自己该有的奉献。
简短的个人的工作总结（通用16篇）
简短的个人的工作总结（通用16篇）简短的个人的工作总结（通用16篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，想必我们需要写好工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的简短的个人的工作总结（通用16篇），欢迎大家分享。
简短的个人的工作总结篇1进入公司至今，已有XX个多月的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将本年度个人工作总结报告如下：一、工作中的收获：能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。
在下一年，我会做好20xx个人工作计划，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！简短的个人的工作总结篇2在局领导大力支持下，紧密围绕重点工程和新农村建设，扎实开展各项工作，取得了明显成效，总结如下：参加森林病虫害防治。
根据不同病虫害发生时期的不同，实行定期观测防治，对发生的病虫害，积极开展着防治工作。
对柑桔大食蝇、银杏大蚕蛾发生重点区组织开展了防治工作，防治面积XX余亩。
参与做好示范基地建设。
根据不同的立地条件和环境因素，分别采取不同的技术措施进行科学管理，完成了柑桔、大枇杷、核桃、油茶、茶叶科技示范基地建设。
个人岗位工作总结简短范文7篇
个人岗位工作总结简短范文7篇个人岗位工作总结简短7篇时间：2024-03-22 05:52:15 淑燕20由分享到了工作总结的时候了，态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。
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个人岗位工作总结简短1 大家好!在过去的一年里，我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮忙，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。
作为VIP工作室的一员，我也贡献了自我的一份绵薄之力。
现我将个人20__年的工作总结如下。
一、在安全意识方面作为VIP营销室的副主任，我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。
当然，要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。
我相信任何事情都应当从自身做起，只要自我重视安全，有强烈的安全意识，那么自然对员工就会构成进取的影响。
所以，在日常工作中，我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础，在无形之中对员工构成了进取影响，提升员工们的安全意识，也为公司的汽车美容项目供给基础安全保障。
在汽车美容项目的施工过程中，我也会对参与的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施，避免问题给施工的进度或是质量造成影响。
同时，我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。
坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。
这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施，同时，还能够实现信息共享，及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展，还是在原地踏步。
为了解决这一问题，我们VIP工作室提出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进行合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的发展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。
工作总结精辟简短个人(5篇)
工作总结精辟简短个人我从____考取工人技师以来，在任职过程中，自己能认真按平时所学的业务知识开展渠道维护工作，不断提高工作质量。
在工作中严格要求自己，全面完成了职责范围内的工作任务。
现将本人任职发来的主要工作总结如下：一、加强业务学习，不断提高技术水平“学无止境，用到老，学到老”。
一年来，我提高自己的政治思想素质，还搜集了大量的学习资料，不断的学习专业知识，提高自己的业务素养。
通过学习，不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣!二、脚踏实地，努力完成工作任务在平常的工作中，我以高昂的工作热情和高度的责任心积极完成单位领导交办的工作任务，从不讲条件，克服各种困难，全力以赴为做好渠道维护工作尽职尽责。
做为一名工人技师，我深知自己肩负的责任和重担，在工作中对渠道进行认真巡查，消除一切影响渠道安全输水的隐患。
被评为技师一年来，我不断的总结工作经验，摸索出了一些行之有效的工作方法，与其他职工进行技术探讨与交流，把自己所学到的知识与大家共享，并从别人身上学习自己所不了解到知识，实现了共同进步。
另外，我经常利用业余时间帮助一些新同志提高技术水平，为单位发展做出更大的贡献。
总结一年的工作，充满了艰辛与汗水，也有取得了一定的成绩，感觉自己无愧于“技师”这个光荣的称号。
工作总结精辟简短个人（二）经过初期的常识让我理解生产技艺的基础是电子厂工作中不可或缺的，虽然在师傅的教导下主要以学习操作生产设备以及检验产品为主，但是正是这类基础知识的稳固让我在正式参加生产之前便对各方面有了详细的了解，生产设备的操作能够让我提前观摩其他电子厂工人的手法从而对自身职业加深理解，至于制作成品的检验则是之处电子厂生产过程中常见的错误以免自己进行实践的时候出现疏忽，由于这两项工作处理得还算不错导致自己正式上手的时候便利用较短时间完成了当天的生产任务，只不过由于操作依旧存在着比较生疏的问题仍需要在电子厂花费大量时间进行积累才行。
简短的个人工作总结(十五篇)
简短的个人工作总结(十五篇)简短的个人工作总结(通用15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。
那总结有什么格式呢？以下是我们为大家整理的简短的个人工作总结，供您参考，欢迎大家阅读。
简短的个人工作总结1加入xx公司已经有x个月的时间了，转眼过去，我竟已经结束了试用期阶段的工作，并即将转正为一名真正的xx员工！这段时间里，充实的工作和培训让我机会忘记了时间这一概念，每天在岗位上都能学到新的东西，又能创造新的成绩！这对我而言真的是十分有趣的“挑战”。
虽然有时候也会因为自己的大意导致犯下一些错误，但认真的检讨过后，我的工作也会变得更加严谨。
回顾三个月，我在xx公司xx部门的试用期工作已经结束，现将自身在这几个月里的收获和个人工作情况做总结如下：一.思想情况总结在加入了xx部门之后，我在领导的指点下学习了有关xx公司的精神和企业理念。
通过这三个月来的工作体会，我深刻将企业的精神融入到了自己的工作中。
在自己工作中，积极、热情、团结，努力付出自己的奋斗，为团队的发展贡献自己的一份力量。
此外，走上社会后，我在思想方面也坚持学习并锻炼自己。
通过日常的学习和巩固，我培养了自身不错的性格和品德，热爱祖国、热爱人民，积极做好自己的职责，努力为社会的发展进步做出努力。
二.培训学习总结在培训上，我认真听取领导的指点，针对工作中的要求和目标做好个人笔记，并在之后的工作中努力的去完成和实现。
通过培训，我掌握了很多新的技巧和方法，我十分清楚自己在这些方面的不足。
为此，在空闲的时候我积极请教领导和同事，并通过自我的锻炼努力的提升自身的能力，加强了自己的工作能力。
三.工作努力总结在工作方面我积极的付出了自己的努力，且在工作阶段我严格的遵守公司的每一条规定和要求，对领导所传授的工作注意点也严谨认真的处理，保证自己的工作能在严谨中处理好每一点。
最简短的个人工作总结(7篇)
最简短的个人工作总结一年来的工作非常充实，我深刻的意识到了这一点，我知道在这方面自己个人的能力是有非常大的提高的，在这一年来的工作当中我是深刻的意识到了自己能力的提高，在这一点上面我是觉得自己可以有更多的成长，我也渴望在新一年的工作当中，我会让自己有更多的提高，对于过去一年来的工作我也需要总结一下。
通过一年来对自己业务能力的提高，我觉得自己的进步还是很大的，这一年的工作到头了，这对我是一个很大的提高，我虚心的和周围的同事请教，我在公司的能力不是最优秀的，但是还是在一些方面有足够的进步，现在回想起来我依然觉得非常的有意义，感激公司对我的培养，当然我也是在很多方面都有足够多的提高，这给我的感觉还是非常好的，相信在这方面我能够有更多的体会，现在我回想起来的时候我是感觉是能够有进一步的提高，在这一年来的工作当中，我清楚的意识到了工作对我的提高，现在我还是希望自己可以有更多的成长和进步，虽然这一年的时间已经结束了，但是我相信自己是可以做的更加到位。
以后我会认真的做好这一点，我现在觉得自己是能够有足够多的提高的，这让我感觉还是很有动力的，尽管在这方面我还是需要继续努力，但同时我也知道我应该付出更多的时间和精力去做好这些，在未来的工作当中，这绝对是一件很有意义的事情，我也感激一直以来公司对我的关照，不管是现在还是未来我都会继续去做好这件事情，工作当中能够有更多的提高，这一年来我做的是比较好的，我现在也是有很大的提高，我也是愿意去做好分内的职责，我知道在工作方面自己可以做的更加到位，一直以来我都觉得自身的成长是很大的。
当然我也有一些不足的，在这方面我是深有体会，我知道这次对我的影响很大，我的个人能力还是有些许的不足，和周围的优秀的同事还是有一定的差距，这对我的影响还是很大的，公司同事对我的影响还是很大的，未来在工作当中，我一定会让自己做的更好，虽然一年来的工作已经结束了，可是我一定会让自己做出更加到位，我和周围的同事还是相处的很好的，新的一年即将开始了，我一定会把自己的工作做的很好，我知道这对我是很大的提高的，新一年继续努力的。
简短的个人工作总结范文(7篇)
简短的个人工作总结范文(7篇)工作总结（Job Summary/Work Summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的经�。
下面是我细心整理的简短的个人工作总结范文(7篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
简短的个人工作总结时间过得很真快，转瞬就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了许多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。
从这一阶段来看，发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里渐渐消化，这就是阅历。
在工作中的收获主要有：1、熟识了设备的操作系统2、基本把握了工作技巧（在任职服务员期间）3、了解了公司的工作流程4、在这期间我不仅可以较好地协作各位前辈工作还可以自己独立完成工作。
领导每次支配的任务都基本可以顺当完成在工作中的不足主要有：1、工作细心度不够，常常在小问题上消失错漏；2、办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。
首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。
简短的个人工作总结一、本周工作总结1.本周内平安生产状况正常，日常工作不予汇报，现将重点工作状况做一简要汇报。
2.本周内，7号掘进F6106运输顺槽，8号搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘进工作面，从9号起掘进F6208副回撤通道，共掘进巷道75米(其中F6106运输顺槽28米，F6208副回撤通道47米)。
F6106运输顺槽延水管1次，施工探放水钻孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水钻孔2次，施工探构造钻孔1次。
本周有效生产时间为5天，平均每天15米，达到矿原下的日进尺任务。
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个人工作总结,简短
篇一：简短的年度考核个人总结
简短的年度考核个人总结
在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。
一、思想方面
积极参加局里的政治业务学习，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
二、工作方面
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，认真学习业务知识，工作中处处存在挑战，时时需要学习，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
三、出勤及纪律方面，按时上下班，乐于加班，从无迟到早退矿工。
一年来，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退。
用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。
篇二：个人简短工作总结
个人工作总结
发改局姓名
我是今年7月份来到发改局工作，是发改局的“新兵、新学生”。
几个月以来，在科长的带领及同事的帮助下，不断学习，努力提高业务能力，较好的完成了本职工作和领导安排的各项工作。
现做总结汇报如下：
一是强化理论和业务学习。
几个月来，通过科长的带领和同事的帮助，坚持多看多听多想多问多做，使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，努力提升自身综合素质水平，使自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。
二是在分管领导及科长的指导下，形成了名为《******》
的材料。
使自己在文字材料方面的视野进一步开阔，写作水平得到新的提升。
三是认真学习县域经济相关知识，扎实县域经济理论功底，及时了解我市冲刺全国县域百强相关情况。
协助科长认真做好下半年县域经济的相关报表。
四是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
在同事的关心、支持和帮助下，工作得到领导的肯定。
回顾几个月来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，比如理论知识水平还不够高，业务水平还不够强。
在接下来的工作中，我会更加努力，认真学习业务知识，结合本部门工作，我将努力做到以下几点：1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务能力。
2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。
3、继续提升自身政治修养，加强为人民服务的主旨意识。
二0一一年十二月十五日
篇三：最简单的工作总结
工作总结
自XX年8月份开始，我在山东省海阳市三合房地产
开发有限公司工作。
在繁忙的工作中不知不觉的经过了几个月，回顾这几个月的工作历程，我深深的感受到三合公司蓬勃发展的热气，员工们拼搏的精神。
实习的这段期间给我很大的锻炼，在学校学习的理论知识有了一个实践的机会，使我学会了很多的社会经验，了解到了很多工作中应该注意的问题。
下面我将实习期间的工作总结如下：
一、感受和体会。
1、态度决定一切。
工作一定要认真仔细。
在平时的工作中，每天我们的业务经理都会给我们开早会，告诉我们今天的工作任务，对于工作中的每一个细节都会讲的很细致，强调一天的工作重点，然后第二天经理会让我们反映问题，把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来，大家讨论解决的办法。
这样不仅能顺利的完成工作，还能提高工作效率总结经验教训。
和大家工作的这段时间里，她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象，我也从他们身上学习到很多自己缺少的东西。
这次实习虽然时间比较少，但是却让我了解公司的文化、管理经验等，这对我来说是很宝贵。
2、勤于思考，不断学习。
刚进入营销中心的时候，对三合的企业文化及项目都还不够了解，对于一个职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。
针对这个问题，我经常和同事们多学习，多讨教，掌
握房地产行业的专业术语，了解楼盘的相关知识，深入的学习营销知识，不断的提高自己的能力，使我的工作做起来渐渐的步入正轨。
对于销售过程中遇到的问题，我多动脑筋，不断改进自己的工作方法，渐渐的我的工作效率提高啦，成为一名专业的置业顾问，得到了大家的认可与肯定。
3、理论联系实际。
在大学的时候，我们学习过市场营销课程，当时只是书本上的知识，纯粹的理论没有应用到实践当中，虽然在脑子里理解了这个概念，但是还是不知道具体怎么用，使理论和实践脱节了。
在参加工作之后，作为一名合格的置业顾问，就是针对不同类型的顾客采取不同的策略，把顾客划分为几个不同的目标市场，以及怎么样要顾客接受你所推销的产品，更好的运用了我所学到的书本知识，在实践中检验知识的有用性。
二、成绩与教训。
刚开始进入销售团队的时候，我要熟悉沙盘讲解，要来访的客户了解我们楼盘的位置，我们小区周边的配套设施，小区周围的交通情况，小区绿化，价位等各方面的介绍。
每天经理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下，然后同事会彼此一些问题，我们会根据情况做解答。
随着了解的东西逐渐增多之后，对各项业务都已经很熟悉，我开始迎来了我的第一位顾客。
这次小小的成功对我确实极大
的鼓励与肯定。
它表示我这一阶段的努力都有了回报，代表着我的表现得到了顾客的认可与信任，也为我之后的工作打下了良好的基础。
这次小小的胜利使我意识到，机会是留给有准备的人的。
每一次努力之所以没有成功呢只
是说明你的付出还远远不够，如果你的眼里一直是你的目标，那么你多看到的障碍都不是障碍。
每一个营销都会有电话营销这个项目，在一开始工作的时候，由于我的工作不是很熟悉，在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答，使得顾客对我的服务质量不是很满意，给公司造成了无形的损失，流失了客户。
经过这次教训之后，使我明白了客服是公司的窗口，客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始，对于那些没有点或点较少的金融服务公司、络公司客服是重要的接触点，客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句，甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的体现。
一方面，对客户的服务需要系统的管理流程，没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。
客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的管理水平。
另一方面，服务人员的主动性关系到服务质量。
对人员的管理是客户服务管理永恒的课题。
管理者只有能够调动员工的主动性和创造力，提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团
队。
所以说，客服能够反映公司整体的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。
但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。
因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度.。
在团队工作的这段时间，使我有了很大的收获，学习了很多对自己有用的知识。
在工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达下情上报，真正做好领导的助手；第三，自身及置业顾问工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。
遵守公司内部规章制度，维护公司利益，
积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。