区信访局局长2018年个人述职报告
信访局局长述职报告
信访局局长述职报告引言：尊敬的领导、各位评委老师、亲爱的同事们：大家好！我是XX市信访局的局长。
首先，我要向大家汇报过去一年来我所任职的信访局在工作方面所取得的成绩和存在的问题。
同时，也希望通过今天的述职报告，与大家共同探讨如何进一步提升信访工作的质量和效果。
主体：第一节：信访局的职能和重要性信访工作作为国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，是履行党和政府职能的重要途径之一。
信访局作为承担信访工作的职能部门，负责吸纳民意、化解矛盾、保障人民群众的合法权益。
在这一节中，我将对信访局的职能和重要性进行阐述，并介绍我局在这方面所做的工作。
第二节：信访工作的现状和问题随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，信访工作也面临着新的挑战和问题。
在这一节中，我将重点针对信访工作面临的现状和问题进行分析，并对其中的主要问题进行梳理。
第三节：信访局的工作成绩在过去一年的工作中，我局坚持以人民为中心的发展思想，加强组织建设、提高工作质量，取得了一系列显著成绩。
在这一节中，我将具体介绍我局在信访工作中所取得的成绩，并对其中的典型案例进行重点分析。
第四节：信访工作中存在的问题和挑战虽然我们在信访工作中取得了一定的成绩，但也必须清醒地看到，我们依然面临着许多困难和挑战。
在这一节中，我将客观地分析我局在信访工作中存在的问题，并提出相应的解决办法和措施。
第五节：进一步提升信访工作的建议针对信访工作中存在的问题和挑战，我局将进一步加强组织建设，完善工作机制，提升工作水平。
在这一节中，我将详细阐述我局将采取的措施和建议，并呼吁大家共同努力，共同推动信访工作的发展。
结语：信访工作是一项综合性、复杂性极强的工作，既需要我们官员的专业能力和素质，也需要我们的人际交往能力和沟通能力。
希望通过今天的述职报告，能够让大家对信访工作有更加深入的理解，并对改进和提升这项工作有更多的思考和建议。
让我们共同努力，为人民群众的合法权益保驾护航！谢谢！。
信访局长述职述廉报告
2018年信访局长述职述廉报告信访局长述职述廉报告今年，经组织安排，我被借用到市信访局工作至今。
对我而言，无论组织上安排我到何岗位，做何工作，我都能愉快而坚决地服从，并且在不同的岗位上积极学习业务，扎实开展工作，认真履行职责，努力当好助手，发挥自己应有的作用。
现将本人今年以来的工作情况汇报如下：一、认真学习，永不停步，不断增强自身素质“学而后知不足”，作为年轻同志，必须把学习当成大事来抓。
为此，我坚持与时俱进，始终注意把学习摆在重要位置，通过从书本里学、到实践中做、从总结中思，来努力完善自己的知识结构，不断提高自身的综合素质。
一是通过认真学习政治理论，夯实思想政治基础。
加强政治理论素养，是年轻干部的必修课。
我通过深入学习和掌握十六届四中全会精神及国家重要的政策法规，进一步提高了政治敏锐性和处理应对复杂局面的能力。
我通过深刻领会“三个代表”的丰富内涵及这段时间在信访局接待上访群众的实践，更加深刻地体会到保持党同人民群众血肉联系的重要性，进一步增强了做好各项工作的责任感和使命感。
二是通过用心钻研业务知识，努力提高工作本领。
发展和稳定是当前政府面临的两大课题。
能否做好招商引资和信访工作也是对我们干部的考验。
这两项工作挑战性、政策性、综合性、艺术性都很强。
因此，全面改善自己的知识结构，增强自身的综合素质，做一个知识全面的“杂家”，就成为干好工作的基本要求。
因此，工作之余，我常常通过报刊、杂志、电视、网络和书本，广泛学习哲学、经济、法律、历史和现代科技等相关知识，不断拓宽视野，改善知识结构，为做好自己的工作打下扎实的理论基础。
二、勤奋工作，只争朝夕，努力完成各项工作目标（一）在乡工作情况：一是组织开展形式多样的活动，当好指挥员、策划员。
1、认真开展“三八”国际劳动妇女节庆祝活动。
通过召开表彰大会暨妇女代表联谊会表彰了为我乡各项工作作出突出贡献的“三个十佳”妇女代表，授予了吕在中面粉厂“巾帼示范岗”的称号，并发动代表就如何做好新时期妇女工作，发挥妇女半边天作用展开了热烈的大讨论，会议取得了较好的效果。
信访局干部个人述职报告
信访局干部个人述职报告尊敬的领导：我作为信访局的一名干部，在过去的一年中，认真履行了自己的职责，努力完成各项工作任务。
下面，我就个人工作情况向领导做一个简要的汇报。
一、加强信访接待工作在信访接待工作上，我积极参与，认真接待来访群众。
我注重倾听群众诉求，积极维护他们的合法权益。
同时，我加强了与相关部门的沟通协调，提高了信访工作的效能。
二、加强信访调查研究工作为了更好地解决信访问题，我加强了对各类信访案件的调查研究工作。
通过深入调研，我对病根问题有了更加深入的了解，为制定科学、可行的解决方案提供了依据。
三、积极协助处理信访案件在处理信访案件方面，我积极配合上级领导的指示，快速响应，迅速行动。
我与相关部门保持紧密联系，协助处理复杂疑难问题，确保公正、公平的处理结果。
同时，我督促和推动各相关部门加快解决问题的速度，提高了信访工作的回应速度和处理效率。
四、加强信访工作队伍建设作为一名干部，我注重团队协作，与同事们密切合作、共同进取。
我积极参与信访干部培训，不断提升自己的专业素养和工作能力。
在工作中，我也尽可能给予队伍中的年轻干部支持和帮助，促进团队建设。
五、加强宣传工作为了提高社会公众对信访工作的认识和理解，我积极参与宣传工作。
通过举办培训班、座谈会等形式，向社会普及信访相关政策，传播正能量，增强社会稳定性。
总结而言，过去一年来，我坚守岗位，虚心学习，不断提高自己的工作能力和业务水平。
我将继续努力，履行好自己的职责，在信访工作中做出更大的贡献。
我相信在领导的正确带领和支持下，信访局的各项工作会不断取得新的成绩。
衷心感谢领导对我工作的关心和关怀！基层一线干部XXX日期：。
区信访局局长工作述职报告
2018年区信访局局长工作述职报告18年度，在区委、区政府的领导下，带领全局人员在妥善处理大量的各类来信来访的同时，结合区情况建立和完善了一整套切实可行的信访工作制度和运行机制，强力抓了乡、街基层信访基础建设。
使全区信访工作真正做到整体联动，信息畅通，工作规范，有效运转。
维护了稳定，化解了矛盾，遏制和减少了越级重复上访。
全年接待来信来访141批次，计1196人次，来信42件，集访62批896人次。
与去年同期相比下降了15%，无去省赴京集访，去市集访下降了20%，来区集访下降了40%。
圆满完成了全国、全省“两会”及值班的各项工作任务。
一、努力学习，为工作提供理论基础信访工作是一项重要的群众工作和政治工作，是区委、区政府了解群众的一个窗口。
涉及面广，政策性强，为此，在平时的工作中，时刻注意用党的方针政策武装自己，不断提高工作中和接访中政策界线，在繁忙的工作中挤时间学习和了解一些有关政策、信访工作业务知识和一些法律法规，特别是结合国家、省新的信访条例的宣传、学习,为工作提供理论基础。
使得自身的政治素质、业务水平不断提高，工作能力不断加强，工作起来得心应手。
二、强化责任，把信访工作落到实处信访工作是党和政府的重要工作，信访局担负着接待、转办、交办协调的重要职责。
做好信访工作，对于维护社会稳定，密切群众关系、发展地方经济具有十分重要的意义。
为此，今年以来，区信访局对信访工作高度重视，一方面继续坚持以领导信访接待日、领导批阅重要来信、领导包案等制度为主要内容的信访稳定责任制，把信访稳定工作责任真正落实到各级、各部门的实际工作中去；另一方面严格按照信访“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，强化各级责任，实行分级负责、归口调处，保证每一件信访案件都能落实到具体部门、具体人，做到件件有落实，事事有回音。
一是信访局经常性地把信访信息、信访简报、信访形势及时向领导汇报，领导掌握信访情况，重视信访工作和重点信访案件。
信访局长述职报告(共3篇)
信访局长述职报告(共3篇)篇一：信访工作述职报告述职报告镇信访办主任 XXX尊敬的各位领导、各位同事：今年年上半年，在镇委、政府的正确领导下，认真落实省、市、县信访工作有关规定，立足镇情，通过狠抓信访工作制度建设，强化信访工作措施，积极为信访群众解决实际问题，以实际行动落实“三个代表”的重要思想，本着“执政为民、依法信访”和“以人为本、以情治访”的工作理念，从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益的角度出发，扎扎实实地解决群众的信访问题。
半年来，我镇未出现重大集体上访和越级上访事件，现将半年来的工作述职如下：一、提高认识，加强党性原则首先，在政治上能够做到坚持党的路线、方针、政策，认真落实“三个代表”的重要思想，始终与镇委、政府保持一致，按照市、县对信访工作的统一部署，积极解决群众来信、来访、来电实际问题。
其次，在思想上加强了政治理论学习，特别在“三个代表”重要思想，党的十七大以来的方针政策，提高了自己对加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性的认识。
第三，在加强政治理论学习的同时，注重信访工作知识和政策法规的学习与宣传，熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规，并运用到各类信访问题中，解决了群众的实际问题。
二、提高水平，完成各项工作镇信访办是全镇信访工作的管理、指导和监督部门，是错综复杂、矛盾繁多的工作，信访问题解决得好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。
作为信访办主任或专职人员，必须加强自身的工作责任心和主动性，把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。
加强内务管理，完备案件卷宗，依法依规并积极处理群众来信、来访、来电问题。
（一）来访。
一是做好来访接待工作。
保证接待工作做到热情接待，耐心解释，多渠道疏通，且得到了相关部门和上访群众的认可。
二是选择重点、难点问题，追踪督办，直至问题解决，有效地提高了信访问题的结案率。
三是定期排查群众关心的热点、难点问题，要求各村各单位对潜在的上访因素及时预报，以便把矛盾纠纷解决在基层，同时报送镇领导或县信访局。
信访局局长述职报告范文
信访局局长述职报告范文各位领导、各位同志：在市委、市政府的正确领导下，在信访局同志的共同努力下，20xx年以来，全市信访工作取得了可喜的成绩，信访总体形势平稳。
我作为单位里的一把手，在工作中取得了一定的成绩，这和同志们的帮助是分不开的，今年，信访局根据上级领导的指示开展了一系列工作，并针对越级上访和农村帮扶工作、信访积案化解活动等工作重点开展工作部署，现将本人今年在信访局的工作情况报告如下，请与评议。
一、广泛开展农村帮扶工作今年，市信访局认真开展新农村建设帮扶工作，积极深入农村基层，争取项目资金，帮助当地改善基础设施、调整产业结构、繁荣农村文化。
我局从去年8月份到今年年底，在帮扶的村子里建立工作队，并先后为农村基层落实项目资金***万元，在工作中，我们认真做好以下工作。
(一)想方设法争取项目资金信访局非常重视驻村帮扶工作。
在没有资金和项目的情况下，我与局党组专门召开工作会议，将驻村帮扶资金项目逐一分解给班子成员，要求把驻村帮扶工作作为局里的年度工作重点，倾全局之力，抓紧抓好。
同时，多次到帮扶的村子里了解驻村帮扶工作开展情况，慰问困难群众并现场指导工作。
在这一年多来，全局100多名干部职工分期分批到村里体验生活，为村里的建设出主意、想办法、捐款捐物。
局里一名女干部从自己微薄的工资中拿出20xx元钱为村里的小学购买了新的桌椅板凳；9位离退休老干部自愿与村里的孤寡老人和困难家庭结成帮扶对子。
在经费紧张的情况下，局里挤出办公经费给村里安上了路灯，购买了3000余册图书，建起了科技书屋。
工作队为了一个项目常常要跑几级机关，往返近十个单位进行协调。
为了让群众早日用上自来水，工作队数十次到市、县水利部门协调安全饮水项目，有时一等就是一天，中午连饭都顾不上吃，终于使群众在春节前吃上了自来水。
(二)立足实际发展村级经济为推进驻村帮扶项目尽快见到效益和加快群众致富步伐，在充分调研和征求群众意见的基础上，我局工作队引导村里重点发展双孢菇种植和养鹅产业，免费组织村民去封丘参观学习双孢菇种植技术，从新乡市请来种养殖方面的专家对他们进行培训。
信访局长的年终述职报告
信访局长的年终述职报告尊敬的局长：您好！我谨向您提交我的年终述职报告，报告如下：一、工作概述过去一年，我带领全体同志积极参与工作，团结合作，努力履行职责，取得了一定的工作成绩。
在履行信访局长职责的过程中，我秉持公正、公开、透明的原则，努力推动信访工作的创新发展，提升信访服务质量与效率。
二、工作成绩（一）提高信访效率1.优化工作流程：在过去一年中，我主持制定并实施了一系列信访工作流程的优化方案，并进行了全面展开。
通过对信访工作流程的优化，使信访工作更加高效、准确，提高了办理速度。
2.建立信访信息库：根据新时代的要求，我们建立了信访信息库，并采用信息化手段进行管理。
信访信息库的建立为信访工作提供了准确、全面的数据依据，提高了信访调查工作的科学性。
（二）改进信访服务1.建立信访日报告制度：我们建立了信访日报告制度，要求各部门在每天结束时向上级汇报当天的信访情况。
通过这一制度，实时掌握信访工作进展，能够及时调整工作策略，优化工作效果。
2.加强信访员队伍建设：我们加大了对信访员培训的力度，提高了信访员的行业素质和业务能力。
通过定期开展业务培训和案例研讨，不断提升信访员的专业水平。
（三）加强与相关部门协作1.与执法部门合作：我们与执法部门建立了信息互通的机制，促进了信息共享和联动。
这样的合作机制有助于提高处理信访案件的效率和准确性，实现有关问题的快速解决。
2.与政府部门合作：我们积极与政府部门合作，加强沟通，建立了有效的协调机制。
通过与政府部门的紧密合作，我们共同解决了一些复杂的信访问题，实现了信访工作的连畅、无障碍进行。
三、存在的问题与改进措施（一）存在的问题1.信访工作压力大：由于社会矛盾较多，信访工作压力加大，当前仍然面临来信来访数量多、复杂疑难问题多、隐性矛盾多等问题。
2.信访员队伍建设有待加强：虽然我们在信访员队伍建设上取得了一定成绩，但仍然存在人员素质不稳定、服务能力有待提高等问题。
（二）改进措施1.加强队伍建设：进一步加大对信访员的培训力度，提高其综合素质和业务能力。
信访局局长述职报告
信访局局长述职报告一、背景介绍作为信访局局长，自上次述职报告以来，我们信访局经历了诸多挑战和变革。
本文将对过去一年的工作成绩进行总结和展望，以此向上级部门和社会各界汇报。
信访局作为国家管理信访工作的重要机构，主要负责处理民众的信访事务，维护社会稳定和公平正义。
在过去一年的工作中，我们积极应对各种信访问题，推动信访工作的持续改进和创新。
二、工作亮点1. 优化信访渠道为了提高信访工作的效率和公正性，我们采取了一系列措施优化信访渠道。
首先，我们建立了在线信访平台，方便民众进行网上信访。
其次，我们加大了对接受信访的各级政府部门的督导力度，确保信访问题能够及时解决。
这些举措使得信访工作更加便利和透明，受到了民众和社会各界的一致好评。
2. 加强队伍建设在过去一年中，我们加大了对信访局工作人员的培训和学习力度。
通过开展各类培训和学习活动，提升了工作人员的业务能力和服务态度。
同时，我们加强了对信访工作人员的考核和奖惩机制，激励他们更加积极主动地为民众解决问题。
这些措施有效地提高了信访工作人员的素质和工作效率。
3. 推动问题解决在过去一年中，我们积极推动信访问题的解决。
通过建立“信访工作台账”，对信访问题进行跟踪和协调。
我们组织各级政府部门和相关方面共同研究解决方案，确保信访问题得到妥善处理。
通过我们的努力，许多长期积压的信访问题得到了及时解决，为广大民众解决了实际困难。
三、存在的问题虽然我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题亟待解决。
首先，由于信访工作的复杂性和敏感性，我们面临着工作任务重、工作压力大的情况。
应对大量的信访事务和民众问题需要更加高效和科学的工作机制。
其次，信访工作中还存在一些不规范和不公正的问题，导致信访结果不准确和不公正。
我们需要进一步规范工作流程，提高工作人员的专业能力和服务水平，确保信访工作的公正公平。
此外，我们还需要加强与其他政府部门的沟通和协调，建立更加紧密的合作关系，共同解决涉及多部门的复杂信访问题。
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区信访局局长2018年个人述职报告
2017年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大的监督支持下，本人加强法律法规政策学习，认真履行岗位职责，严格执行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定。
紧紧围绕全区工作大局，畅通群众信访渠道，创新群众工作方法，解决信访突出问题，为维护全区社会大局和谐稳定做出了一定的贡献。
下面我就2017年以来履职情况报告如下：
一、贯彻执行法律法规，依法行政、公正司法情况
贯彻执行宪法、法律法规，做到依法行政、司法公正，是人民群众对信访部门的殷切期盼，也是信访部门职责所在。
一是学懂吃透《信访条例》，以法制方式解决信访问题，有效推动“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、违法行为依法处置”。
二是扎实开展信访工作法治建设，严格按照国家信访局《关于依法分类处理信访诉求清单》的各项要求，做好信访事项的分类办理工作，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”。
三是认真贯彻落实《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，依法规范信访秩序，引导群众依法、逐级、有序、理性表达诉求。
二、依法履行岗位职责和勤政廉政情况
今年以来，我区信访工作取得了以下成效：
——群众走访量保持在合理可控区间。
前三季度，我区群众
本级来访338批3450人次，同比下降44.1%；群众到市访59批1668人次，同比下降24.4%；群众赴自治区访9批13人次，同比下降20.1%；群众进京非访20批27人次，同比下降55.6%。
——网上信访工作取得阶段性进展。
前三季度，群众网上信访投诉142件，同比增长73%；群众来信22件，同比下降29%；政府热线1135件，同比增长8.8%；区长信箱83件；上级交办信访事项26件，同比增长160%。
——信访事项“三率”水平逐步提升。
前三季度，我区信访部门共受理信访事项92件，及时受理率为100%，责任单位共受理信访事项135件，及时受理率为100%；应办结信访事项108件，已办结108件，按期办结率为100%；群众对信访部门满意率达为93.33%，对责任单位满意率为97.06%。
（一）围绕“百日攻坚”专项行动，完成重点信访事项“去存量”工作目标。
按照工作要求，在全区范围内开展社会矛盾积案化解“百日攻坚”专项行动。
第一批交办我区信访事项9件，其中：自治区交办1件，XX市交办8件。
截止4月底，上述9件信访事项已全部办结。
5月份以来，市信访联席办再次向我区交办7件社会矛盾积案，截至8月底，已办结4件，剩余3件积案正在积极推进中。
（二）强化“开门接访”工作，实现信访事项“减增量”工作目标。
今年以来，我区侧重县级领导包案、带案约访、下访和领导参与初信初访的接待化解工作,全区14名县级领导共接待来访群众228批次1579人次，有效化解一批信访事项。
（三）着力推进隐患排查工作，健全完善“三级联动”体系。
我区严格落实“村级日排查、乡镇周排查、区级月排查”工作机。