煤矿后勤保障工作报告
煤矿后勤保障工作报告
煤矿后勤保障工作报告煤矿是我国能源生产的重要组成部分，也是重要的国民经济支柱。
然而，煤炭资源的开采过程存在很多危险和困难，需要煤矿后勤保障工作的支持和保障。
本文对于煤矿后勤保障工作进行分析和总结，并提出建议和改进方案。
一、工作概述煤矿后勤保障工作是指为煤矿生产提供各种保障服务的工作。
这些服务包括物资保障、设施维护、安全管理、信息管理等多个方面。
这些工作对于煤矿生产的稳定进行有着至关重要的作用。
二、工作内容（一）物资保障物资保障是煤矿后勤保障工作中最重要的一部分。
物资保障包括生产物资和生活物资两个方面。
生产物资是指煤矿生产中使用的原材料、工具和设施等，包括矿车、矿灯、电缆、钻机、压缩机、机油、轮胎等。
生活物资是指员工日常生活所需的物品，包括饮用水、热水、食品、医疗用品等。
（二）设施维护设施维护是保障生产和员工安全的关键，它包括了煤矿各种设施的维护和修理，如水电设施、通信设备、电力设备、采矿设备等。
设施维护工作的好坏直接影响到煤矿生产的正常运行，因此必须保持设施的良好状态。
（三）安全管理安全管理是煤矿生产的重中之重。
煤矿生产中存在诸多危险因素，必须进行科学的、全面的安全管理工作。
安全管理包括了各种安全规章制度的制定和执行，安全教育和培训，经常性的安全检查和评估等。
（四）信息管理信息管理在保障工作中扮演着越来越重要的角色。
信息管理包括了煤矿人员档案和工资管理、生产计划和进度管理、设备维修和保障管理等。
通过信息管理系统可以更好的提高工作效率，降低管理成本。
三、工作反思煤矿后勤保障工作是一项综合性的工作，涉及到多个方面。
在实际工作中，我们认识到了一些问题和不足：（一）物资保障方面现有的物资保障措施不够全面、制度不够严谨，导致物资调配不均衡。
（二）设施维护方面煤矿的设备多数都是重型设备，经常出现故障。
维修设备需要一个较长的时间，但在这段时间内，生产不能正常进行。
（三）安全管理方面安全管理工作的重要性明显，却由于人为因素或技术因素的干扰，常常存在安全隐患。
煤矿后勤3月工作总结报告
煤矿后勤3月工作总结报告
3月份是煤矿后勤工作的关键时期，我们在这个月里取得了一系列的成绩和进展。
以下是我们在3月份工作的总结报告：
一、设备维护保养。
在3月份，我们加大了对煤矿设备的维护保养力度，确保设备的正常运转。
我们对矿井提升设备、通风设备、输送设备等进行了全面的检修，保证了生产设备的安全和稳定运行。
二、物资储备管理。
我们加强了对煤矿物资的储备管理，确保了生产所需的各类物资充足。
同时，我们还对仓储设施进行了整改和改造，提高了物资的存储效率和安全性。
三、安全生产监管。
在3月份，我们加强了对煤矿安全生产的监管力度，严格执行各项安全规定和操作流程。
通过加强安全教育和培训，提高了员工的安全意识和操作技能，有效降低了事故率。
四、环境保护工作。
我们加大了对煤矿环境保护工作的投入，严格执行环保政策和标准。
同时，我们还对煤矿周边环境进行了清理和整治，提升了煤矿的形象和环境质量。
总的来说，3月份是煤矿后勤工作的一个重要节点，我们在设备维护保养、物资储备管理、安全生产监管和环境保护工作等方面取得了明显的成绩。
但同时也存在一些不足和问题，比如设备老化、物资储备不足、安全意识不强等。
我们将在接下来的工作中，进一步加强对这些问题的解决和改进，确保煤矿后勤工作的持续稳定发展。
煤矿后勤工作总结_公司后勤工作总结
煤矿后勤工作总结_公司后勤工作总结一、工作背景煤矿后勤工作是保证煤矿正常运营的重要组成部分，负责提供煤矿生产所需的各种物资和服务，包括采购、仓储、保卫、饮食、文化娱乐等方面的工作。
本次总结主要总结公司后勤工作。
二、工作内容1. 采购管理负责煤矿生产所需物资的采购工作，包括设备、工具、原材料、办公用品等的购买，与供应商进行合作，保证采购的质量和价格合理。
2. 仓储管理负责煤矿物资的仓储管理，包括收货、入库、出库、盘点等工作，确保物资的安全、有序和准确。
3. 保卫管理负责煤矿的保卫工作，包括门卫、巡逻、防火、安全培训等方面的工作，保障煤矿的安全和运行。
4. 饮食管理负责煤矿职工的饮食管理，包括食堂的供餐、食谱的制定、食品的采购等工作，确保职工的饮食安全和营养供给。
5. 文化娱乐负责组织煤矿职工的文化娱乐活动，包括体育比赛、文艺演出、图书馆管理等工作，提升职工的文化素质和生活质量。
三、工作亮点1. 引进先进管理经验结合现代管理理念，引进先进的管理经验和技术手段，提高后勤工作的效率和质量。
例如采购管理方面，引入电子采购系统，实现采购流程的自动化管理，提高采购的准确性和效率。
2. 优化物资仓储通过优化物资仓储的布局和管理流程，实现物资的快速流转和准确分配。
例如建立了专门的仓储管理团队，负责物资的分类、标识和存放，减少了物资的损耗和丢失。
3. 提升保卫管理水平加强保卫力量的建设和培训，提升保卫管理的水平和能力。
例如加强巡逻和监控设备的安装和维护，提高了煤矿的安全性。
4. 改善职工饮食条件通过改善食堂的餐饮环境、提高食品卫生标准和推出多样化的餐食，满足职工的饮食需求。
例如优化食谱，增加菜品的营养价值和口感，提高职工的满意度。
5. 丰富文化娱乐活动结合煤矿的特点和职工的需求，开展多样化的文化娱乐活动，丰富职工的业余生活。
例如组织足球比赛、夜场电影放映等活动，吸引职工积极参与，增强团队凝聚力。
四、存在问题1. 后勤工作组织不够精细，工作任务安排不合理，导致工作效率有待提高。
2023年煤矿后勤工作总结及工作计划(14篇)
2023年煤矿后勤工作总结及工作计划(14篇)煤矿后勤工作总结及工作计划篇一建立严格的消防安全制度，全年请专业公司对院消防设施进行15次维保，确保设备运行正常，消防总值班室设双人双岗24小时值班，全院配备70具灭器，40条消防水袋，20个防毒面具，微型消防站消防器材配置齐全，对新入职的员工试用期内首先进行消防知识培训，每天有专职人员对院内进行安全巡查，及时发现问题消除隐患,每月一次安全检查，有院领导和部门负责人参加，每季度进行一次全院消防演练，一季度演练突发事件如何组织自救逃生，二季度演练消防器材使用，三季度请众安消防刘教员给全院职工讲解生动的防火知识，使大家懂得“珍爱生命远离火灾”重要性，四季度演练紧急疏散撤离和如何佩戴防毒面具，通过培训和实际操作让大家掌握了消防知识，学会消防器材的使用，懂得在发生紧急情况时如何应对，增强了全院人员的安全意识。
在历次的消防检查中，我院的消防安全工作受到上级的好评。
被区消防队例为全区养老机构消防示范单位。
严把食材的采购关，严格索证手续，根据食品卫生监督部门的要求，我们和溧水区荣方蔬菜经营部，南京溧水区周春生生猪经销点南京溧水区李峰干货店，溧水区洪蓝镇个体工商业户王德强（油条供应商），溧水区石油液化气分别签订了采购合同，依规索取了他们的营业执照和相关经营许可证。
建立48小时留样制度，坚持每餐消毒制度，安月清扫烟道油道，11月20号根据要求聘请了专职人员，对厨房烟道和油道进行了彻底清理，厨房内安装了燃气报警系统，根据卫生部门要求，建立了炊事人员第一更衣室，第二更衣室，安装了八张紫外线消毒灯。
封闭了食堂所有的下水口，防止老鼠蟑螂入侵。
定期对库房清理盘点，杜绝了霉烂变质过期食品流入老人餐桌，确保老人的饮食安全。
8月31日食堂5名工作人员在溧水区市场管理局组织的食品安全知识培训中成绩优异，取得培训合格证书。
xxxx年我们加强门卫值班，建立严格进出院制度，严控人员车辆出入手续，对所出入本院的车辆和人员的信息详细登记，截止到xxxx年11月底，共记录外来车辆进入我院的有8500条（不含培训和院里搞活动进入的车辆），对要求到院外活动的老人，门卫值班人员及时与护士站值班人员对接，查明情况再放行，拒绝一切与本院无关人员入内，夜间值班时加强室内外的巡查频率，防止突发事件发生。
煤矿后勤保障工作总结（2篇）
煤矿后勤保障工作总结各位代表：我受-公司领导班子委托，向大会报告半年来的工作，请各位代表予以审议。
一、上半年工作回顾半年来，-公司领导班子团结一致、精诚协作，带领广大员工，在上级公司的正确领导和大力支持下，根据上级公司提高服务质量“六步”推进法的战略的要求，本着真抓实干、精细入微、抓住机遇、促进服务的原则，以转变思想观念为先导，树立市场服务优胜劣汰意识，以优质服务为主线，树立服务质量就是经济效益的意识，以建设一流的物业服务为目标，开拓创新，与时俱进，圆满地完成了-矿区生产、生活后勤保障任务，为主业的稳定和上级做出了积极的贡献。
(一)以“做精做细、做好做强、打造品牌、树立形象”为工作理念，紧扣总公司“六步”推进法的上级战略，努力向一流的后勤迈进。
半年来，我们深入地____公司“三会”精神，研究____年度的经营及全年的各项工作，从主业生产和社区生活的实际需求出发，坚持以人为本，转变观念，加强管理，堵塞漏洞，团结协助，优质服务，努力开创后勤服务工作新局面，形成了做精做细、做好做强、内优外延、循序渐进、打造品牌、本资料权属范文先生网，放上鼠标按照提示查看范文先生网更多资料树立形象的总体工作思路。
半年来，各单位积极采取措施保证各项工作的顺利开展。
1、上半年公司的综合管理考核共____次，查处问题404条，上级公司月度考核共查出问题75条，专项检查共查出问题21条，并由公司领导带队组织了夜间巡查____次。
在考核中，管理不到位查出问题44条，基础设施影响出现问题14条，工作人员疏忽，工作不到位查出问难327条。
2、加强了春节期间服务及安全质量管理工作，对各生活小区存在的安全隐患进行了彻底地排查，重点部位落实专人负责管理，利用电视媒体等多种方式向职工家属宣传在指定地点燃放烟花爆竹、放火常识等；3、对所辖范围内的生产、生活设施进行了全面的自检、自查，同时根据实际情况列出了需要改善的项目，并提出了设施改善的方案和所需费用；4、整顿清理了长期困扰和棘手的大柳塔单身公寓管理混乱的问题，同时将几个物业小区实行了垃圾袋装化，封堵垃圾道就，加大了园林种植管护的力度，通过一系列专项整治，环境面貌有了很大的改观；5、配合主业开展了以安全为主线的“四大战役”活动，成功接待了李铁映副委员长一行____人和集团公司安全现场会和全国煤炭行业工程质量管理会议等；(二)加强管理，为-公司的进一步上级打下坚实的基础。
煤矿后勤工作总结
煤矿后勤工作总结煤矿后勤工作总结「篇一」20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的.同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。
在基础设施维护方面，1*年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店 39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。
因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。
煤矿后勤保障工作总结
煤矿后勤保障工作总结一、工作概述：煤矿后勤保障工作是指为煤矿职工提供各种必需物资和服务的工作。
其主要职责是确保煤矿生产的持续顺利进行，同时也关系到职工的生活质量和安全保障。
本次总结主要围绕煤矿后勤保障工作的组织管理、物资采购、设备维护和职工服务等方面进行总结和分析。
二、组织管理：1. 加强组织架构建设，明确部门职责和岗位职责，做到明确分工、协同配合。
2. 建立完善的工作流程和制度，规范后勤保障工作的各个环节。
3. 健全考核机制，激发员工工作积极性和责任心。
三、物资采购：1. 根据煤矿实际需求，制定物资采购计划，优化采购流程，提高采购效率。
2. 与供应商保持紧密合作，建立长期稳定的合作关系，提高物资供应的稳定性和质量。
3. 增加采购渠道，多元化供应商选择，降低采购风险。
四、设备维护：1. 建立设备档案，定期检查和维护设备，及时处理故障和问题，保持设备正常运转。
2. 做好设备保养和维修工作，提高设备的使用寿命和稳定性。
3. 建立应急维修机制，保障设备故障时的快速响应和处理能力。
五、职工服务：1. 合理规划职工食宿条件，提供舒适的生活环境。
2. 建立健康管理制度，定期进行职工体检，做好职工健康保障工作。
3. 加强职工培训和技能提升，提高职工综合素质和工作能力。
六、存在问题和改进措施：1. 组织管理方面存在的问题：部门职责划分不够明确，协同配合不够密切。
改进措施：重新梳理各部门的职责，明确分工，优化工作流程。
加强跨部门沟通和协作，提高协同效率。
2. 物资采购方面存在的问题：采购计划编制不够科学，物资供应不稳定。
改进措施：制定科学合理的物资采购计划，加强采购需求与供应商之间的沟通，提高物资供应的稳定性。
增加采购渠道，降低风险。
3. 设备维护方面存在的问题：设备档案不全，维修和保养不到位。
改进措施：建立设备档案，定期检查和维护设备，做好设备保养和维修工作。
加强应急维修能力，提高设备故障的响应速度。
4. 职工服务方面存在的问题：职工生活条件不够舒适，健康管理工作不够健全。
煤矿后勤工作总结3篇_饭堂后勤工作总结
煤矿后勤工作总结3篇_饭堂后勤工作总结篇一：饭堂后勤工作总结
一、工作内容及完成情况总结
饭堂后勤工作主要包括餐饮服务、食材采购、餐具清洁、餐厅卫生等方面的工作。
在过去的一段时间里，我认真负责地完成了各项工作任务。
在餐饮服务方面，我及时准备食材，做好菜肴的制作，并按时提供给员工们；在食材采购方面，我及时采购所需食材，保证了食品的新鲜和质量；在餐具清洁方面，我认真负责地进行清洁，保证了餐具的卫生；在餐厅卫生方面，我每天都对餐厅进行了清洁和消毒，保证了餐厅的整洁和卫生。
二、工作中不足及改进措施总结
在工作中我发现自己还存在一些不足，主要有以下几点：一是在食材采购中，我没有及时了解市场的价格变化，导致了一些浪费；二是在餐饮服务中，我对员工的口味了解不够，导致了一些菜肴的味道不够符合员工的口味。
为了改进这些问题，我决定加强对市场的价格了解，提高对食材采购的敏感度，并且加强对员工口味的了解，根据员工的口味调整菜肴的制作。
三、今后工作目标及努力方向
在今后的工作中，我将继续努力，争取更好的完成饭堂后勤工作。
我将加强对市场价格的了解，争取能够在让利益不受损失的情况下采购到更多的合适食材；我将加强与员工的沟通，了解员工的口味喜好，争取做出更多让员工满意的菜肴；我还将不断提高自身的专业知识和技能，争取能够更好地为大家服务。
以上就是我在饭堂后勤工作中的总结，希望能够得到大家的认可和支持，在今后的工作中继续为大家提供更好的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
煤矿后勤保障工作报告各位代表：我受————公司领导班子委托，向大会报告半年来的工作，请各位代表予以审议。
一、上半年工作回顾半年来，————公司领导班子团结一致、精诚协作，带领广大员工，在上级公司的正确领导和大力支持下，根据上级公司提高服务质量“六步”推进法的战略的要求，本着真抓实干、精细入微、抓住机遇、促进服务的原则，以转变思想观念为先导，树立市场服务优胜劣汰意识，以优质服务为主线，树立服务质量就是经济效益的意识，以建设一流的物业服务为目标，开拓创新，与时俱进，圆满地完成了————矿区生产、生活后勤保障任务，为主业的稳定和上级做出了积极的贡献。
（一）以“做精做细、做好做强、打造品牌、树立形象”为工作理念，紧扣总公司“六步”推进法的上级战略，努力向一流的后勤迈进。
半年来，我们深入地贯彻落实公司“三会”精神，研究XX年度的经营及全年的各项工作，从主业生产和社区生活的实际需求出发，坚持以人为本，转变观念，加强管理，堵塞漏洞，团结协助，优质服务，努力开创后勤服务工作新局面，形成了做精做细、做好做强、内优外延、循序渐进、打造品牌、树立形象的总体工作思路。
半年来，各单位积极采取措施保证各项工作的顺利开展。
1、上半年公司的综合管理考核共6次，查处问题404条，上级公司月度考核共查出问题75条，专项检查共查出问题21条，并由公司领导带队组织了夜间巡查6次。
在考核中，管理不到位查出问题44条，基础设施影响出现问题14条，工作人员疏忽，工作不到位查出问难327条。
2、加强了春节期间服务及安全质量管理工作，对各生活小区存在的安全隐患进行了彻底地排查，重点部位落实专人负责管理，利用电视媒体等多种方式向职工家属宣传在指定地点燃放烟花爆竹、放火常识等；3、对所辖范围内的生产、生活设施进行了全面的自检、自查，同时根据实际情况列出了需要改善的项目，并提出了设施改善的方案和所需费用；4、整顿清理了长期困扰和棘手的大柳塔单身公寓管理混乱的问题，同时将几个物业小区实行了垃圾袋装化，封堵垃圾道就，加大了园林种植管护的力度，通过一系列专项整治，环境面貌有了很大的改观；5、配合主业开展了以安全为主线的“四大战役”活动，成功接待了李铁映副委员长一行50人和集团公司安全现场会和全国煤炭行业工程质量管理会议等；（二）加强管理，为————公司的进一步上级打下坚实的基础。
半年来，我们认真落实上级公司的各项规章制度，强化内部管理，加强对外交流与学习，汲取先进经验，实行标准化管理，积极探索一条更为先进、有效、科学的上级新路子，为公司的进一步上级打下了坚实的基础。
1.完善并落实规章制度。
无规矩不成方圆，完善规章制度并认真贯彻落实，是我们提高管理水平的必然要求。
几年来，我们根据岗位设置，工作职责、服务范围和要求的不同，有针对性地制定了一系列服务规范，并不断地根据业主服务需求的变化而健全完善。
今年年初，公司又制订出台了一系列合理可行的管理办法，如综合管理考核办法、星级员工考核办法、一票否决制、首问责任制等。
在实际的工作中，各级管理人员经常亲临一线，狠抓落实，督促广大员工按规章制度办事，规范操作程序，提供规范服务，一年来，我们没有任何方面的安全事故出现，并实现了经济效益的稳步增长，这不能不说是加强管理的好结果。
2.加强对外交流与学习，借鉴先进管理经验，取长补短。
一年中，我们以“请进来，送出去”为主的方式加强对外交流与合作，取长补短，借鉴别人先进的管理经验，来提高我们的管理水平。
五月十二日至十八日————公司组织部分基层一线员工赴西安参观考察了康城、枫叶、锦园、紫薇四个物业管理示范小区，所到之处使全体人员开阔了眼界，陶冶了情操，学到了不少好的经验和做法，同时也看到了我公司在物业管理上同全国先进单位的差距。
通过交流学习，我们找到了差距，明确了上级方向，掌握了新型的科学管理知识。
二、面临的形势XX年主业已经上市，后勤服务系统与主业之间的关系发生了很大的变化。
过去，我们与主业之间是上下级关系，我们有困难可以向主业要优势条件、要宽大政策，办事比较容易。
可现在主业上市后，我们与————分公司之间的关系变为了服务与被服务的市场化关系。
————分公司上市后其运作方式将与国际接轨，各种管理更加规范，是完全的市场化运作，也就是说今后为主业服务的队伍也必须是一支具有国际化水平的专业服务队伍，加之主业上市后，主业的暗补逐步变成明补势在必行，由于个人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利观念的影响，势必造成费用的流失。
同时随着生活质量的提高，业主对服务质量的要求也在不断提高，差的服务提高比较容易，但是好的服务要求更好那就很困难，所以我们服务质量提升面临的空间将越来越难、越来越小。
因此，在机遇与挑战面前，这就要求公司全体员工必须要认清形势，统一思想，达成共识。
而对我们每一位后勤服务人员，就要恪尽职守、努力工作，只有不断提升后勤服务水平来满足主业快速上级的需求，才能使上级公司牢牢占领后勤服务市场，立于不败之地。
虽然上半年我们做了很多工作，加大了基础设施建设投入，整顿清理了单身公寓和王渠沟，成功接待了几次大型会议，也创建了全国绿色社区等，但我们的个别单位、部分场所的服务质量非但没有提高，反而出现了服务质量的滑坡，虽然存在着这样、那样的因素，但我们不能以客观困难的存在就否定了我们的主观能动性，工作认真努力做，办法总比困难多。
上半年出现了很多问题，究其原因主要是部分管理人员及员工存在着严重的麻痹思想，在抓工作落实上不深不细，存在工作漂浮甚至敷衍应付现象，面临目前市场化服务的严峻形势，管理人员的管理作风还要进一步转变，扎扎实实工作，一步一个脚印，坚决克服飘浮思想、松劲情绪，摆正我们的工作心态，认识到优质就是我们生活的保证，优质服务就是我们经济效益的保证。
三、下半年工作重点————分公司随上级集团上市，————分公司由我们的主业真正成为我们的业主，下半年的各项工作的顺利开展对于全公司的生存与上级具有极为现实的重要意义，我们要全面贯彻落实上级公司半年工作会精神，围绕年初既定的目标方针，以全年资产经营为目标，以全面提高服务质量和提高全员综合素质为工作重心，使各项工作进一步向标准化、规范化、科学化、精细化、人性化方向迈进，抓好执行力，大力推行“日清、周结、月高”考核法，抓好各项工作的落实，切实提高服务质量，提供优质服务，努力实现物业管理服务工作的新跨越。
下半年，————公司主要抓好以下工作：一、牢固树立优质服务求生存的管理思想，狠抓服务质量的提高。
————公司作为上级公司直接为主业服务的单位，服务质量的优劣，工作的好坏，直接影响着整个上级公司的形象。
随着————分公司上市，有偿服务机制的建立和深化，对后勤服务的标准要求越来越高，考核越来越细，监督越来越严，如果服务不好，业主不满意，我们不仅没有收入，甚至砸了饭碗，因此，任何时候我们应始终坚持服务为本、用户至上、质量第一的管理理念，把业主的需要作为我们工作出发点和落脚点，一心一意为业主着想，为业主排忧解难，全心全意搞好服务，提升服务质量。
二、狠抓执行力不放松。
紧紧围绕两级公司工作重心，抓好执行力。
主业上市、存续公司成立运行，公司正处在上级、改革的关键时刻，可以说也是一次较大变革，变化势必带来人们的思想波动。
保持稳定和强化执行力摆在我们面前的重要工作，因此要不折不扣地贯彻两级公司指示精神，保持稳定，保障服务，机构不管怎么变，我们服务理念不能变，服务宗旨不能变，服务质量不能变，执行上级指示不能变。
紧跟公司上级形势，全方位做好员工的思想政治工作，确保员工思想稳定，上下高度团结一致。
三、狠抓管理人员责任落实不放松。
一是做到守土有责、在职有为。
保证不出事、不误事、办好事。
每一位管理人员都要各负其责、各守其阵，主动、积极工作，把自己的事情办好，决不能出现任何问题。
要有忧患意识和危机感，“乐以终身、忧以终身”，天下断无易处之境遇，人间那有空闲光。
二是用爱心做事，用感恩的心做人，对待工作要有使命感，用生命去争取就没有做不到的事情，我们是从事服务工作的，无须用生命争取，只要用心努力工作，就会把事情办好。
三是用良心去努力工作，要对的起企业、对的起组织的信任，对得起我们的工资和奖金。
四是扭转边缘心态，建立主流心态。
边缘心态是能赚点钱就赚点钱，把自己当作企业的客人，而主流心态是把自己当成企业的主人。
四、进一步深化精细管理、精细服务、人性化服务。
在日常的管理服务过程中，逐步由静态管理向动态管理转变，由职能管理向流程管理转变，要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，把大家平时看似简单、很容易的事情用心做好，有了精益求精的态度和细致入微的过程，就没有做不好的工作。
在工作中不断发现服务盲点，不断改进服务方式，不断提高服务水平，真正为用户解除后顾之忧，同时，我们的服务将不仅仅停留在表面，而且要深入其中，展示服务真谛，从多方面、多角度为用户着想，当好用户的贴身保姆。
五、以大柳塔物业处创建全国“绿色社区”为典型，全面推进各小区创建和谐社区、绿色家园的活动，大力宣传创建绿色社区的重要意义，动员全矿区广大员工人人参与创建绿色家园，使我们创建绿色社区活动扩大外延、丰富内涵、推向高潮。
六、进一步推进“日清、周结、月高”考核管理。
提升员工与干部的现场管理工作效率，使业主对公司的现场管理服务产生信任感，有信心成为我们的忠诚客户，以持续提升全处员工加强自我管理的良好素养，使管理服务区域长效保持有序、清洁，减少安全隐患。
七、树立特有的————服务方式、服务意识、服务标准。
————煤炭分公司的上市，对我们为之服务的后勤企业提出了更高的要求，如何将我们的后勤服务各项工作提高到一个新的层次，如何为一流企业提供一流的服务这是摆在我们前面一个非常现实的问题，下半年，我们将对树立特有的————服务方式、————服务意识、————服务标准进行深层次的探讨，通过进一步强化和转变广大管理人员及员工的服务意识，进一步完善工作流程，提高专业化水平，提高服务效率，进一步建立健全各项规章制度，明确职责，规范管理，使后勤物业企业进一步人性化、规范化、专业化，与主业协作配合，取得双赢。
八、做好共产党员保持先进性教育工作。
认真贯彻落实中共中央及上级公司有关“保先”教育的各项决定和要求，结合本单位，全面深入地开展此项工作。
九、进一步抓好各项工作的落实。
上级公司刚刚召开了“两会”，我们今天对下半年的工作也提出了具体要求，下半年的工作更重要的是抓好落实。
在年初我们已经提出全年的总体工作要求，在月度行政例会上也对日常工作提出了具体要求，有些工作在半年的运作过程中落实的不错，有些落实的不够，敷衍了事、流于形式、得过且过。
作为走在上级公司前列的单位，一定要有扎扎实实的工作作风，一定要把各项工作落实到位。