房地产营销总监工作总结
房地产营销总监年度总结
房地产营销总监年度总结房地产营销总监年度总结6篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
我们该怎么写总结呢？下面是小编帮大家整理的房地产营销总监年度总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
房地产营销总监年度总结1项目营销工作刚刚启动之际，我应聘进入项目组，先后担任策划文案、执行策划之职，主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验，协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施，时光荏苒，到现在项目结案已有整整两个年头。
回顾过去，对我自己来讲，这两年的时间可以说是收获颇丰，这两年，我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起，也见证了它在营销无与伦比的业绩神话，有太多值得总结和归纳的东西，因为xx广场项目是我正式做的第一个房地产项目，这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。
在这个项目中接触的所有人，上到公司领导、各部门经理、项目总监，下到每一个同事，每一个项目销售人员，都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助，对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度，使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余，再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作，除了自己的努力之外，最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神，现就我在该项目中的具体工作总结如下：一、项目营销推广方面我主要负责协助策划经理整合当地媒体资源，根据当地媒体特点，制定适合本项目的营销推广策略。
虽然之前对当地媒体资源已经相当了解，但单纯就房地产项目的营销推广，仍然显得有些力不从心，因此前期在策划经理的指导下，我利用两周的时间，一方面认真熟悉项目的基本情况，另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺，并多次经过接触、达到深入了解，将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册，随即根据这些信息以及信息的不断更新，开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。
房地产营销总监工作总结7篇
房地产营销总监工作总结7篇房地产营销总监工作总结篇1在上半年的工作中，营销部全体员工本着“提高服务质量，开拓销售渠道，增进最优效益”的宗旨，紧紧围绕经营目标任务，在人员不齐的情况下，齐心协力，勇于创新，不懈努力，取得了一定的成绩。
现将半年来的工作总结如下：一、继续开拓会议市场营销部认真贯彻酒店领导关于重点保障__系统接待的指导思想，同时加大系统外会议的促销和开发，在每月初及时了解本月的会议信息，注重加强与__单位的联系，定期拜访，对会议的各项要求进行落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一次大中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了领导的一致好评。
在系统外会议市场的开发上，加大信息捕捉，量身度势，加大会议接待的宣传力度，上半年逐步开拓了一批新的商务会议客源，同时注意加强了与会展酒店、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。
二、稳定旅游团队市场半年来，通过严谨细致的市场调研，结合酒店的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待计划，增加了与约定旅行社的回访和联系，提高了客房入住率，在会议淡季使酒店的客房闲置，带来了一定的经济效益。
同时，酒店的知名度也随着团队的大量入住而提升。
三、拓展协议单位市场协议单位市场一直是酒店的一个销售弱点，近些年，__酒店业市场的迅猛发展，可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的现象更为严峻，为开发这一市场，销售人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作，特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理，销售人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态，争取更多的客房入住。
四、努力开展网络订房业务网络订房现在已经成为各类型宾客公务出差、旅游、商务活动的选择入住宾馆的方式之一。
为同网络订房中心实现资源共享、市场共拓，宾馆拟让利的方式，选择了几家网络订房中心，尝试性的进行合作，如__等知名订房中心，力求在利用网络信息资源，开拓一条有利于酒店经营发展的营销渠道。
房地产销售总监年度总结7篇
房地产销售总监年度总结7篇篇1一、引言随着20XX年的结束，我作为房地产销售总监，有责任对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地规划未来。
本年度总结旨在梳理过去一年的工作成绩、分析存在的问题、提出改进措施，并为下一年的工作提供指导。
二、工作回顾1. 销售业绩显著提升在过去一年中，我们团队共完成了XX套房产的销售任务，总销售额达到XX亿元，相较于去年同期均有显著增长。
这得益于团队成员的共同努力和公司政策的支持。
2. 市场拓展成效显著通过加强市场调研和推广策略，我们成功开拓了多个新市场，拓展了客户群体。
在市场竞争激烈的情况下，我们依然取得了不错的业绩，显示了团队强大的市场开拓能力。
3. 团队建设取得进步在过去一年中，我们注重团队成员的培训和成长，通过定期的团队活动和交流，增强了团队凝聚力和执行力。
同时，我们也引进了一批优秀的人才，为团队注入了新的活力。
4. 服务质量持续提升我们始终坚持以客户为中心的服务理念，通过不断提升服务质量和客户满意度，赢得了客户的信任和口碑。
在客户满意度调查中，我们的得分一直保持在较高水平。
三、存在的问题及分析1. 市场竞争压力加大随着房地产市场的不断升温，竞争日益激烈。
虽然我们在过去一年中取得了一定的市场份额，但仍然需要进一步加强市场开拓和创新营销策略，以应对日益加剧的市场竞争。
2. 人才储备不足随着业务的快速发展，我们的人才储备显得有些不足。
部分关键岗位存在人才短缺的情况，影响了业务的进一步拓展。
因此，我们需要加强人才培养和引进，为公司的长远发展提供有力的人才保障。
3. 客户维护有待加强尽管我们在客户服务方面取得了一定的成绩，但仍有提升空间。
在客户维护和回访方面，我们需要进一步加强，以保持客户关系的稳定和持续发展。
四、改进措施与建议1. 加强市场开拓和创新营销策略针对市场竞争压力加大的问题，建议公司加强市场开拓力度，探索新的营销策略，如线上线下融合、社群营销等，以扩大市场份额并提升品牌影响力。
房地产,营销总监,总结（共10篇）
房地产,营销总监,总结(共10篇)：总监营销房地产营销总监招聘信息房地产营销总监年收入房地产营销总监月薪篇一：房地产开发公司项目总监述职报告述职报告营销部**尊敬的各位领导，各位同事：我作为公司营销部项目总监，在项目已经工作半年，在这半年的工作当中，我完成了项目正式销售开始前的各项准备工作，并从中总结到了很多宝贵的经验，下面我通过以下几点对我这半年的工作进行一下汇报。
一、工作总结这半年的主要工作可分为：市场、方案策略、销售、人员储备、工程对接及参与、执行等方面进行划分：1、市场方面的工作主要包括卫辉本地房地产市场调研、房地产市场监控、卫辉市区所有商品房项目数据库建立及潜在客户与当地居民生活习惯的调查分析；2、方案策略方面的工作主要包括项目整体营销推广方案、内部认购方案、价格方案及公司运营制度的参与与执行；3、销售方面的工作主要包括项目销讲制定、项目推介PPT讲解、销售部管理制度的制定及置业顾问培训、管理等；4、人员储备方面的工作主要包括招聘置业顾问、筛选置业顾问及设计人员的招聘、筛选等其他各项细节性的工作；5、工程对接及参与方面的工作主要包括项目整体设计任务书的参与、项目整体物业规划建议、产品细化、配合工程部与设计单位对接及考察及配合工程部完成各项规划指标的采集；6、执行方面的工作主要包括推广公司的筛选与洽谈、销售物料的设计与比价、项目办公区域包装的建议与比价及领导交代的其他事宜。
在公司的半年里，按照公司关于部门的管理制度，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本质工作，通过这半年的工作，我在工作模式上有了新的认识，工作方式也有了较大的改观。
二、关于自律及反思要想征服世界，首先要学会控制自己。
世界上最难征服的就是自我本身，只有战胜自己，克服我们人性自身的缺点，才能成就大事。
在这半年的工作当中，我认识到了自律的重要性。
我本身是第一次承担项目总监的角色，不再是像之前一样有部门领导约束，现在是需要自己管理一个部门，对于部门的管理我一直信奉规矩与标准。
房地产营销总监年度工作总结10篇范文
房地产营销总监年度工作总结10篇范文房地产营销总监年度工作总结篇1光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20_年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为20_年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的_，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。
二、自身的不足(1)业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果，细节决定成败。
两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。
在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。
房企营销总监销售工作总结6篇
房企营销总监销售工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为房企营销总监，我肩负着推动销售业绩、管理销售团队、制定销售策略等重要职责。
面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，我带领团队成员积极应对挑战，取得了一定的成绩与进展。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、销售业绩回顾与分析1. 业绩目标完成情况今年我们设定的销售目标已如期完成，销售额同比增长XX%，客户数量也有显著增长。
2. 销售策略实施效果- 市场定位：准确把握市场趋势，合理调整产品与市场定位，满足不同层次客户需求。
- 营销策略：通过线上线下结合的方式，强化品牌宣传，提升项目知名度。
- 价格策略：灵活调整销售策略，推出不同时段的优惠活动，刺激消费者购买欲望。
3. 销售渠道拓展情况- 拓展线上销售渠道，利用互联网平台进行广泛宣传。
- 加强与合作伙伴的联动，开展联合营销活动，扩大市场份额。
- 深化社区及线下渠道建设，提高客户转化率。
4. 客户关系管理成效- 建立完善的客户档案，实现精准营销。
- 定期回访客户，了解客户需求，提供个性化服务。
- 加强与客户的沟通互动，提升客户满意度和忠诚度。
三、团队管理与建设回顾1. 团队组建与配置根据业务需要，合理调整团队结构，引进高素质人才，提升团队整体实力。
2. 培训与提升开展定期的销售技巧培训，提高团队专业水平；组织分享会，提升团队凝聚力。
3. 考核与激励建立科学的绩效考核体系，实施激励机制，激发团队成员积极性。
四、市场研究及竞争态势分析1. 市场动态监测通过定期市场调研，及时掌握市场动态和竞争对手信息。
2. 竞品分析深入分析竞争对手的优劣势，调整自身策略，保持竞争优势。
3. 客户需求调研通过调研了解客户需求和购房偏好，为产品设计和营销策略提供有力支持。
五、风险管理与应对措施1. 风险识别识别市场、政策、竞争等方面的潜在风险，做好预警机制。
2. 应对措施制定与实施针对识别出的风险，制定相应的应对措施，如调整销售策略、加强客户关系维护等。
房地产销售总监的工作总结3篇
房地产销售总监的工作总结房地产销售总监的工作总结精选3篇〔一〕作为房地产销售总监，在过去的一年里，我经历了很多挑战和时机。
我深化认识到，成功的销售总监需要具备卓越的领导才能、战略方案和沟通技巧，以及对物业市场的深化理解和领先的销售技能。
在此次工作总结中，我将分享我在过去一年中的经历和领悟，总结我的成果和需要改良的地方。
首先，领导技能是我最大的优势之一。
我的工作职责包括领导销售团队，协调营销，管理客户关系等。
我深化理解每个销售人员的优势和缺乏，并给予他们必要的培训和指导，以帮助他们更好地完成自己的工作。
我引导销售团队一起协同工作，制定销售策略，并根据当前市场环境进展调整。
在我的领导下，销售团队的业绩得到了显著的提升，我们甚至超过了去年同期的业绩目的，获得了客户和合作伙伴的高度认可。
其次，战略规划和执行是我工作中的重要一环。
我经常分析市场和业绩数据，并协助制定销售及市场策略，以进步销售业绩和市场占有率。
例如，我们去年充分利用物业市场的顶峰期，利用多种渠道展开了大规模的销售攻势，并成功地推动了销售业绩的稳步增长。
我也帮助销售团队理解客户需求和市场洞察，根据客户的反应，在产品设计和销售方案中进展优化和调整，以壮大市场竞争力。
第三，沟通技巧和销售技能必不可少。
我作为销售总监，在与客户、合作伙伴以及各种利益相关方合作时，必须对他们的需求和大环境有深化的理解，同时要利用与他们的交流和建立信任。
在各种销售场合中，我理解潜在客户和现有客户的心理和需求，有效的传达产品特点和售后效劳，创造了互相信任且有成效的沟通交流，并促成了一系列可落地的销售时机。
最后，我也需要成认我的缺乏之处。
首先，我有时对细节缺乏关注，从而忽略了一些细小但关键的环节。
其次，我知道当前市场离我们的目的还有一定间隔，所以我需要加强对市场的敏锐度和洞察力，加强对市场趋势和客户心理变化的分析和预判，以更好地聆听和满足客户需求，为销售业绩注入新的活力。
在总的来看，过去一年中，我在工作和个人才能方面获得了不少进步。
房地产销售总监年度工作总结7篇
房地产销售总监年度工作总结7篇篇1==========一、引言随着2024年的结束，我在房地产销售总监的岗位上，也迎来了一个充实而富有成果的一年。
在这一年里，我和我的团队共同努力，克服了种种困难，完成了公司下达的各项任务和目标。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
二、团队建设与管理作为销售总监，我深知团队的力量之所在。
因此，我一直致力于打造一支高素质、高效率的销售团队。
通过定期的培训和学习，我不断提高团队成员的专业素养和销售技能。
同时，我还注重团队成员之间的沟通和协作，以确保销售工作的顺利进行。
在团队管理方面，我坚持民主与集中相结合的原则。
在充分尊重团队成员意见的基础上，我做出决策，并确保决策的科学性和合理性。
此外，我还注重团队成员的激励与考核，通过设立明确的奖惩机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
三、销售业绩与市场拓展在过去的一年里，我和我的团队取得了显著的销售业绩。
我们共完成了XX亿元的销售任务，相较于去年同比增长了XX%。
这些成绩的取得，离不开我们全体成员的共同努力和智慧结晶。
在市场拓展方面，我们积极开拓新市场，拓展新渠道。
通过深入调研和分析市场需求，我们不断推出符合客户需求的优质产品。
同时，我们还加强了与合作伙伴的沟通和合作，以实现资源共享和优势互补，共同开拓更广阔的市场空间。
四、产品创新与品质提升在产品创新方面，我们注重客户需求和市场趋势的结合。
通过不断研发和创新，我们推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
这些新产品的推出，不仅满足了客户的需求，也提升了公司的品牌价值和市场影响力。
在品质提升方面，我们严格把控产品质量关。
通过加强内部质量控制和外部监管合作，我们确保了产品的品质和安全性。
同时，我们还积极响应国家相关政策，推动绿色建筑和可持续发展，为客户提供了更加环保、节能的产品。
五、客户服务与满意度提升我们始终坚持以客户为中心的理念，不断提升客户服务质量和满意度。
2021年房地产营销总监年终总结（精选7篇）
2021年房地产营销总监年终总结（精选7篇）2021年房地产营销总监年终总结（精选7篇）时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，现在这个时候，你会有怎样的总结呢？你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗？以下是小编帮大家整理的2021年房地产营销总监年终总结（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
房地产营销总监年终总结1光阴似箭，20xx年即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。
我非常热爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。
领导和同事对我的照顾，我会好好学习，努力工作的。
20xx年12月1日XX盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。
从前期的客户积累到后期的销售基本两个月的时间，整个销售过程都非常的顺利。
在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。
从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认，情绪是会传递的，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。
所以说，情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持热情和良好的心态。
良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态，这样才会事半功倍。
如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。
房地产销售总监年终工作总结5篇
房地产销售总监年终工作总结5篇房地产销售总监年终工作总结120xx年是公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。
在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。
现作出如下总结：一、加强学习，领会精神，提高执行力随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积增加，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。
为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。
通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的.重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。
成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。
因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。
我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况;奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。
在我的带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。
加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售总监的重要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。
我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细;认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求。
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房地产营销总监工作总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价，以下是整理的“房地产营销总监工作总结”仅供参考，希望能帮助到大家！
房地产营销总监工作总结不知不觉中， 20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。
20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面；
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。
但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。
感觉我们的真的是收获颇丰。
心境也越来越平静，更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧；
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。
终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。
来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。
看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整
个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
对客户关切不够。
有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。
所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来：
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。
未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职
工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知
识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！。