礼仪知识竞赛题库
礼仪知识竞赛试题库
礼仪知识竞赛初赛题库一、判断题1、与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。
（√）2、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。
（√）3、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。
（×）4、行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。
（×）5、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。
（√）6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
（×）7、道路交通标线的中心实线表示禁止车辆跨线超车或压线行驶。
（√）8、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。
（√）9、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。
（×）10、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。
（×）11、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。
（×）12、要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。
（√）13、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。
（×）14、对于迟到的学生，任课教师有权拒绝其进入教室。
（√）15、驾驶车辆时必须遵守右侧通行的原则，赶、骑牲畜则不受此原则的约束。
（×）16、与同学发生争执时应先冷静，理智面对。
如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。
（√）17、机动车在高速公路上行驶时，乘车人可以站立，但不准向车外抛撒物品。
（×）18、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。
（√）19、在抢救伤者的紧急情况下，交通警察有权使用单位、个人的交通、通讯工具。
（√）20、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。
（√）21、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。
（×）22 、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。
文明礼仪知识竞赛题.
文明礼仪知识复习题（76题）一、填空题1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
它包括(礼貌)、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。
2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、(重习俗)。
3.个人的基本礼仪主要包括(仪表)、仪容、仪态、(言谈)。
4.着装的基本要求有整洁美、(整体美)、(个性美)、协调美。
5.微笑的四要：一要口跟鼻眉肌结合，做到真笑。
二要(神情结合，显出气质)，三要(声情并茂，相辅相成)，四要与仪表举止的美和谐一致，从外表上形成完美统一的效果。
6.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成(声情并茂，相辅相成)度。
7.走姿的基本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成(一条直线)。
8.蹲姿的基本要求有(单膝点地式)、(双腿交叉式)、(双腿高低式)。
9.使用手势夸奖对方时，要求：伸出右手，翘起(拇指)，指尖(向上)，指腹面向被夸奖的人，将右手拇指竖起来反指向别人，就意味着(自大)或(藐视)。
10.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时， (右掌心)向下，有节奏地拍击掌心向上的(左掌)。
11.男性公务员应保持面部清洁，发长要求(前不过眉、侧不过耳、后不触及西服领)，不蓄胡须，不留大鬓角。
12.对待上级应服从命令，维护威信、(以礼相待)、(不得越位)。
13.对待下级应注意：平等、(尊重)、(公正)、体贴。
14.办公电话应在铃响(三)声之内接起，通话时间一般不超过(三分钟)。
15.汇报工作时，应(遵守约定)，态度认真，(内容严谨)，通情达理。
16.听取汇报时，应(认真倾听)、(有问必答)、(适当提问)、以礼相待。
17.办公电话应选择在早(8点)-晚(5点)之间，并且避开临下班的时间，中午休息时不要给对方打电话，私人电话应选择在早(8点之后)-晚(9点之前)。
中学生文明礼仪知识竞赛
中学生文明礼仪知识竞赛一、必答题——单选题1、上课时要尊重老师和其他同学，当老师讲课或其他同学发言时我们( )。
A、要认真倾听B、可以小声交流C、要认真看书D、可以对讲的不对的的给予及时纠正2、在举行升国旗典礼中，下面做法不对的的是( )。
A、庄严厉立，态度认真B、立正、脱帽，目视国旗行注目礼C、热烈鼓掌D、唱国歌时要声音洪亮3、在同老师交谈时，不对的的是( )。
A、态度认真诚恳B、要注意力集中C、东张西望、心不在焉D、不半途打断老师的发言4、礼仪的主线是( )A、互助B、团结C、敬人D、友爱5、观看体育比赛时，本队的“拉拉队”队员可以( )。
A、给对方的运动员鼓倒掌B、给对方的运动员加油，喝采C、向对方的运动员吹口哨，起哄D、向对方的运动员大嚷大叫6、同辈人之间相处，不对的的是( )。
A、尊重、真诚B、唯我独尊C、不以小自恃D、忍让、宽容7、在赴宴时，应当( )。
A、等长者坐定后，方可人席B、先坐好，等待宴席开始C、先请晚辈人座D、把自己喜欢吃的东西放到自己面前8、在用餐时，( )，不要发出不必要的声音，如：喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时“叭叭”作响。
A、表情要严厉B、姿态要文雅C、动作要随意D、坐姿要随意9、学生上课时，最基本的课堂礼仪是( )。
A、认真听讲B、遵守课堂纪律C、积极回答问题D、保持课桌整洁10、下列体贴父母的做法不对的的是( )。
A、向父母提出超过家庭经济条件的规定B、积极承担力所能及的家务C、父母身体欠佳时，细心照顾D、未经父母批准，不在外留宿11、在参与集会过程中，如自己想要发言时，( )。
A、应先举手，得到主持人批准后方可站起来发言B、可以直接站起来发言C、应在台下根据自己的需要进行发言D、应直接走到主席台上发言12、在向别人表达感激的时候，最佳( )，这样更能显示出你的真诚。
A、眼睛看上方B、眼睛看下C、目光如炬D、目光注视对方13、如家中正在吃饭时，有客人来访，应当( )。
文明礼仪知识竞赛试题及答案三
文明礼仪知识竞赛试题及答案三1、问答题公民道德建设的四个环节是什么？正确答案：家庭、学校、机关企事业单位和社会。
2、单选服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（）A、0.5—1.（江南博哥）5米B、1—3米C、3米以外D 、没有限制正确答案：A3、问答题教师与学生谈话应注意哪些方式？正确答案：（1）提前通知，有所准备；（2）热情迎候，营造平等气氛；（3）分清场合，入情入理；（4）言谈文雅，要富于亲和力。
4、问答题出租车司机应注意哪些礼仪？正确答案：出租车司机要保持端庄的仪表、整洁的服饰及车容，准确使服务用语和文明礼貌用语；无特殊情况不能拒载，对客人提出的问题要热情答复，尽可能满足乘客临时提出的要求，条件不允许时要耐心地解释说明；到达目的地后按计价器显示的金额收费，并及时提醒客人不要遗忘东西。
5、问答题《阿瓦提县文明礼仪知识学习手册》包括哪几方面内容？正确答案：包括个人礼仪、家庭礼仪、公共礼仪、社交礼仪、工作礼仪、学校礼仪、服务礼仪、商务礼仪、节日简述九个方面的内容。
6、多选走访外国人时，应严格遵守的礼仪规范包括：（）A、有约在先，守时B、登门有礼，举止有方C、把握时间，适可而止D、茶点烟酒，随意取用正确答案：A, B, C7、问答题用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是什么样子？正确答案：交叉放在盘子上8、问答题外出旅游在环境卫生方面应注意哪些禁忌？正确答案：忌随地吐痰、乱弹烟灰、乱丢果皮纸屑或其它不洁之物。
9、单选选择正装色彩的基本原则是（）原则。
A、两色B、三色C、五色正确答案：B10、多选关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有（）A.在日本，礼品包装是一种精巧的艺术B.大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌E.法国人最受欢迎的礼物是书正确答案：A, B, D, E11、问答题礼仪的功能有哪些？正确答案：（1）它有助于提高人们的自身修养（2）它有助于人们美化自身，美化生活（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设12、问答题职务称呼有哪些？正确答案：职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等。
礼仪知识竞赛试题及答案
礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案：C2. 女士在正式场合中，以下哪项着装是不合适的？A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案：B3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案：C4. 在餐桌上，以下哪个行为是正确的？A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案：B5. 在电梯中，以下哪个行为是不礼貌的？A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案：C二、判断题1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。
（错误）2. 握手时，应该用右手，力度适中，持续时间不宜过长。
（正确）3. 拜访他人时，可以不打招呼直接进入。
（错误）4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。
（错误）5. 收到礼物后，应该立即打开表示感谢。
（错误）三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。
答案：在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质，也是对他人的尊重。
良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境，促进人际关系的和谐发展。
2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。
答案：在职场中应遵守的基本礼仪包括：尊重同事，不随意打断他人讲话；保持工作环境的整洁，不乱丢垃圾；遵守工作时间，不迟到早退。
四、案例分析题案例：小张在一次商务会议中，因为手机忘记调静音，会议进行中突然响起，打扰了会议的进行。
问题：请分析小张的行为，并给出改进建议。
答案：小张的行为是不礼貌的，因为他没有提前将手机调至静音，导致会议被打扰。
改进建议包括：在进入会议室之前，检查手机是否调至静音或震动模式；如果手机响起，应立即关闭声音，并向大家道歉。
结束语：礼仪是人际交往中不可或缺的一部分，它体现了一个人的教养和对他人的尊重。
通过今天的礼仪知识竞赛，希望大家能够更加重视礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行，共同营造一个和谐文明的社会环境。
知识竞赛(礼仪常识)
知识竞赛题库（礼仪常识）1.走路的时候，是右边为尊2.正式宴会或是进入歌剧院，应该男士先行3．与尊者同乘电梯，应该先进后出4．上下轿车时，头与脚的顺序是脚先头后5.与长者，女士，小孩一起上船时应该请他们走前面6.与他人同做一个车厢时，不可以抽烟7.国际航班在机场除机场行李搬运员要给小费外，其他人不需要给小费8.入住宾馆，最好是提前预定9. 如果由主人亲自驾驶，是前排为尊10.如果由司机驾驶，是后排为尊11. 在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
12. 上下飞机时，对空中乘务员的迎送问候需要回应13. 为乘机人送行时，可说祝福语一路平安14. 进出有人值守的大门，为了表示尊重，应该下车推行15. 应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道的内侧16.17.就餐时，应该从椅子的左边进入坐下18.就餐时，应该由长者先动筷子19.餐桌上有离自己很远的食物，应该少吃20.吃饭时碗里的汤太烫应该放凉了再喝21.餐桌上不可以剔牙22.每次拿碗时，需要放下筷子吗？(A)A.需要B.不需要23.入座时是面朝大门的位置为尊24.请客人来就餐需要提前一到两天通知25. 不可以用餐巾擦拭餐具么26.菜没有吃完就离开座位，可以将餐巾纸放在椅子面上27在公共场所，女士不化妆被认为不礼貌，但是在公共场所补妆是不礼貌的28.电话响了许多声，接起电话的第一句话应该是（A）A.对不起B.你好C.你找谁29.探望病人应该送什么花玫瑰、康乃馨、剑兰、百合等，忌用白色、黑色、黄色的菊花、天堂鸟。
30.被称为国家公务员礼仪的是政务礼仪31.通话者的声音、态度表情和使用的言语被称为“电话三要素”32．介绍他人或为他人指方向时，应该用手心向上33.主人一般应该目送客人到自己的视线范围以外34.国际交往中，涉及位置的排列，一般都讲究右尊左卑35.礼仪是建立在和谐关系为目的的各种符合礼的精神要求及准则的总和36.国际社会公认的第一礼俗是女士优先37.拜访他人时应该选择晚上吃过饭后，并且提前通知。
文明礼仪知识竞赛：公共礼仪考试资料(题库版)
文明礼仪知识竞赛：公共礼仪考试资料（题库版）1、单选参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（）A.公共场所高声交谈B.强拉外宾合影C.不攀爬触摸文物正确答案：C2、问答题出租车司机的礼仪有哪些要求？答案（江南博哥）：要保持端庄的仪表、整洁的服饰及车容，准确使用服务用语和文明礼貌用语；驾车时精神状态要饱满，平稳行驶，无特殊情况不能拒载，对客人提出的问题要热情答复，途中尽可能满足乘客临时提出的要求，条件不允许时要耐心地解释说明；到达目的地后按计价器显示的金额收费，并及时提醒客人不要遗忘东西。
3、问答题宴会守时的礼仪有哪些？正确答案：出席宴会要根据约定时间正点或提前到达，以示尊重，如果因故延误时间，进门后要向主人致歉。
4、单选进入无人操控电梯，陪同人员应该（）A.请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并操控电梯C.谁方便谁先进入电梯正确答案：B5、单选以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（）A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略正确答案：A6、问答题就餐礼仪有哪些要求？正确答案：一、用餐前应先将餐巾打开铺在膝上，进餐时要举止文雅有礼貌，取菜时不可一次盛得过多。
二、若遇服务员或主人为你夹不能吃或不爱吃的菜时，不可拒绝，可取少量放入盘内，并表示“谢谢，够了”。
三、在给他人夹菜时，要用公用餐具，切不可用自己的餐具。
也不要用自己的汤勺去盆中舀汤喝，应用公用的汤勺将汤舀入自己碗中。
四、别人停下来同你说话，或祝酒致谢时，不要再独自继续吃。
五、不要把骨头、鱼刺等吐在餐桌上，而最好用筷子取出放在面前的小盘内。
六、如果不慎碰掉了餐具，不要竭力去捡，大方的做法是请求再换一付餐具。
七、不宜张口剔牙，捅来捅去。
不宜松裤、脱鞋。
八、不宜吸烟，污染空气。
九、不宜吐痰擤鼻和对着餐桌咳嗽、打喷嚏，坏人食兴。
不宜下手取食，起身夹菜。
十、不宜“品尝”餐具。
十一、不宜与人抢菜，乱换位子。
文明礼仪知识竞赛试题100题
文明礼仪知识竞赛试题100题文明礼仪知识竞赛试题100题一、尊重和宽容1. 在公共场所，当与陌生人发生口角时，最应该选择什么方式来解决争端？2. 当你看到别人的行为或言辞冒犯了你，你应该如何处理？3. 你在陌生人的家中做客时，应该遵守哪些常规礼仪？二、社交礼仪1. 在社交场合，见到长辈或上司时应该遵循的行为规范有哪些？2. 在一场正式的餐宴上，应该遵守哪些餐桌礼仪？3. 在社交媒体上，应当如何恰当地对待朋友圈的评论和点赞？三、公共场所礼仪1. 在公共交通工具上，如何保持良好的乘车礼仪？2. 当你在影院观看电影时，你应当注意哪些礼仪规范？3. 在图书馆学习或阅读时，应当如何保持安静，遵守秩序？四、商务礼仪1. 在商务场合，洽谈合作时应当注意什么？2. 在商务社交中给对方送礼时，有哪些礼仪细节要注意？3. 在商务会议中，如何恰当地表达自己的观点和提问？五、家庭礼仪1. 在家庭生活中，如何与家人保持良好的沟通和相处关系？2. 在家中与长辈或家人吃饭时，应当遵守哪些就餐礼仪？3. 当你在家中有客人时，如何展现家庭的热情和好客之道？六、旅游礼仪1. 旅行时如何尊重其他游客和当地居民的习俗和风俗？2. 在酒店住宿时，应当注意哪些基本礼仪？3. 如何在旅游景点保持文明行为，避免破坏环境？七、电话和邮件礼仪1. 在打电话或接听电话时应该注意哪些礼仪规范？2. 写邮件时应该注意什么样的用词和格式？3. 在电话或邮件中如何表达诚恳和感谢之情？八、公共卫生礼仪1. 在公共场所或交通工具上如何保持个人卫生？2. 当你身体不适时，如何恰当地告知他人并求助？3. 在公共厕所中如何遵守卫生礼仪，保持洁净？九、婚礼礼仪1. 作为新娘或新郎，你应该如何向嘉宾展示慷慨和感恩之意？2. 在婚礼现场，参加宾客应当注意哪些礼仪行为？3. 在参加他人婚礼时，你应该准备怎样的贺礼和祝福？十、孝顺仪式1. 在中国传统的孝顺仪式中，应该遵守哪些规范？2. 在祭祀敬拜神灵时，我们应该怎样表达敬意和虔诚？3. 在祭拜祖先时，应该注意哪些礼仪细节？以上是文明礼仪知识竞赛试题的一部分。
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礼仪知识竞赛初赛题库一、判断题1、与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。
（√）2、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。
（√）3、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。
（×）4、行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。
（×）5、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。
（√）6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
（× ）7、道路交通标线的中心实线表示禁止车辆跨线超车或压线行驶。
（√）8、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。
（√）9、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。
（×）10、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。
（×）11、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。
（×）12、要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。
（√）13、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。
（×）14、对于迟到的学生，任课教师有权拒绝其进入教室。
（√）15、驾驶车辆时必须遵守右侧通行的原则，赶、骑牲畜则不受此原则的约束。
（×）16、与同学发生争执时应先冷静，理智面对。
如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。
（√）17、机动车在高速公路上行驶时，乘车人可以站立，但不准向车外抛撒物品。
（×）18、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。
（√）19、在抢救伤者的紧急情况下，交通警察有权使用单位、个人的交通、通讯工具。
（√）20、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。
（√）21、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。
（× ）22、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。
（√）23、如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。
（√）24、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（× ）25、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。
（√）26、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（√）27、黄灯闪烁时，车辆、行人须在减速、慢行的原则下通行。
（× ）28、在未划分中心线和机动车道与非机动车道的道路上，机动车在道路右边行驶。
（× ）29、机动车在单行路、弯路、窄路、桥梁、陡坡和交通繁华路段倒车时，须查明车后情况，确认安全后，方准倒车。
（× ）30、对非机动车驾驶人、行人和乘车人处以五十元以下（含）罚款的，交通民警作出处罚决定后，当事人无异议的，可以当场收缴。
（√）二、填空题1、“不学礼，无以立”的古训是由孔子提出的。
2、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是女士先伸手。
3、举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。
宾主应分坐于桌子两侧。
若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
4、“礼仪”一词最早出现在《礼记》5、中餐上菜的顺序是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食与水果。
6、奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
7、举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。
宾主应分坐于桌子两侧。
若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
8、礼仪是以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
9、正确握手的时长一般为 3-4秒。
10、学校对于违纪学生的纪律处分种类分为警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍。
三、单项选择题1、交通信号灯黄灯持续闪烁，车辆、行人应：(?B?)A.不准通行，但已越过停止线的车辆和已进入人行横道的行人可以继续通行B.在确保安全的原则下通行C.加速通行2、递接文件或名片时应当注意字体的（ A ）。
A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方3、客人来访时，我们要为客人打开房门。
当房门向外开时（A ）进。
A、客人先进B、我们先进C、同时进门4、正式交往场合我们的仪表仪容要给人（ C）的感觉。
A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观5、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（B）。
A、不过肩B、不过领C、不超过发际6、为他人作介绍时，方法不正确的是（B ）A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人7、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于（）公里的机动车，不得进入高速公路。
（ C ）A. 五十公里B. 六十公里C. 七十公里D. 八十公里8、国际社会公认的“第一礼俗”是（A ）A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则9、车辆通过没有交通信号灯也没有交通警察指挥的交叉路口，相对方向行驶的：（C）A.直行车让左转弯车先行B.左转弯车让右转弯车先行C.右转弯车让左转弯车先行10、正式场合着装，整体不应超过（B ）种颜色。
A、两B、三C、四11、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的 ( C )A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕12、车辆行经人行横道：（A）A.必须减速或者停车，避让行人B.紧跟前方车辆快速通过C.行人应主动避让机动车13、一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是：（C ）。
A、戒指B、项链C、耳环14、机动车通过没有信号控制的人行横道时：（C）A．行人应该避让机动车B．可以不减速且应快速通过C．必须减速或者停车，避让行人15、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
A、前侧B、左侧C、右侧16、拜访他人应选择（C ），并应提前打招呼。
A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后17、非机动车因受阻不能正常行驶时，在受阻路段驶入机动车道行驶，机动车正确的操作是：（A）A.后面驶来的机动车须减速让行B.本车道的机动车具有优先权，可以不避让非机动车C.机动车可以示意非机动车让道18、一般性的拜访多以（B ）为最佳交往时间。
A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右19、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
A、左侧B、右侧C、中间20、遇有骑自行车人攀扶机动车，此时机动车驾驶人应：（C）A.加速甩掉B.迅速停车C.平稳停车21、上下楼梯或在楼道行走时应（ A）。
A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间22、下列一般介绍顺序,( C )是错误.A,将男性介绍给女性 B,将年轻的介绍给年长的C,将先到的客人介绍给晚到的客人23、女士随身携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（A ）。
A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上24、在参加宴请中，应等（ B）坐定后，方可入座。
A、主人B、长者C、女士25、用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在（ B）。
A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上26、与西方人交谈时可以谈论：（C ）。
A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况27、下列几种花中，（ C）花最适合赠送给母亲。
A、玫瑰B、月季C、康乃馨28、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（B ）。
A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上29、探望病人时宜送（C ）。
A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨30、遇有交通信号灯、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致时：（B）A、服从信号灯B、服从交通警察指挥C、服从交通标志、标线四、多项选择题1、（ABCD ）门前的道路没有行人过街设施的，应当施划人行横道线，设置提示标志。
A. 学校B. 幼儿园C. 医院D. 养老院2.下列行为中，属于扰乱考场及考试工作场所秩序得有（ ABC ）。
A.故意扰乱考点、考场、评卷场所的正常工作秩序B．拒绝，妨碍考试工作人员履行管理职责C．威胁、侮辱、诽谤、诬陷其他考生D．向监考人员询问试卷不清地方3、警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，可以使用警报器、标志灯具；在确保安全的前提下，不受（ABCD ）的限制，其他车辆和行人应当让行。
A. 行驶路线B. 行驶方向C. 行驶速度D. 信号灯4、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括（ABCD ）：A. 警告B. 罚款C. 暂扣或者吊销机动车驾驶证D. 拘留5、在道路上驾驶自行车、电动自行车应当遵守下列规定：（ ACD ）A、不得牵引、攀扶车辆或者被其他车辆牵引B、不得双手离把但可以手中持物C、不得扶身并行、互相追逐或者曲折竞驶D、不得在道路上骑独轮自行车或者2人以上骑行的自行车6、乘坐机动车应当遵守下列规定：（BCD）A、乘坐两轮摩托车可以侧向骑坐B、不得在机动车道上拦乘机动车C、在机动车道上不得从机动车左侧上下车D、开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行7、行人不得有下列哪些行为：（ABC）A、跨越、倚坐道路隔离设施B、扒车、强行拦车C、实施妨碍道路交通安全的其他行为D、在人行道左侧行走8、欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异( ACE )。
A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴E.辈份相同的人只能脸颊相贴9、驾驶非机动车，必须遵守哪些规定（ABCD）A、醉酒的人不准驾驶；B、丧失正常驾驶能力的残疾人不准驾驶（残疾人专用车除外）；C、未满十六岁的人，不准在道路上赶畜力车；D、未满十二岁的儿童，不准在道路上骑自行车、三轮车和推、拉人力车。
10、遇有（ ABCD ）等严重影响交通安全的情形，采取其他措施难以保证交通安全时，公安机关交通管理部门可以实行交通管制。
A. 交通严重滞留堵塞B. 自然灾害C. 恶劣气象条件D. 交通事故11、下列对于打电话的处理方式,正确的是:( BC )A、手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉B、接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则C、对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息D、在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话12、下列对仪容修饰的说法中正确的项是:( ABC )A、头发要适时梳理,不能有头皮屑B、女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色C、男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外)D、"爱美之心人皆有之",即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装13、站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( AB )A、头正,双目平视,平和自然B、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C、双脚随意放置D、双臂放松,可曲可直14、介绍他人或为他人指示方向时的手势错误的是:( ABD )A、食指B、拇指C、掌心向上D、手掌与地面垂直15、与他人见面握手,应该做到( AC )A、注视对方,微笑致意B、戴帽子和手套C、握手的时间应以3秒左右为宜D、站立和坐着都可以。