第二章物流与电子商务
电子商务物流知识汇总
第一章：1、物流的三大价值：物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。
(1)创造时间价值:同种商品因所处时间的不同而有着不同的价值。
在商品流转过程中,往往会处于某种停滞的状态,物流的专业术语就称之为储存。
储存创造了商品的时间价值。
(2)创造场所价值: 同种商品因所处位置的不同而有着不同的价值。
这种因商品流转过程中而产生的附加增值称之为物流的场所价值。
(3) 同配送加工价值:有时,物流活动也能创造配送加工价值,这种物流加工主要改变商品的长度、厚度和包装形态。
物流中经常提到的“分割成更小的部分”就是配送加工中最为常见的形式。
大多数物流加工都能创造商品的附加价值。
2、物流的7大功能要素：主体功能：运输、存储、配送辅助功能：包装、装卸搬运、流通加工、信息管理3、物流的作用：（1）保值作用（2）节约资源（3）缩短距离4）保护环境（5）加快商品流通、促进经济发展（6）增强企业竞争力、提高服务水平（7）创造社会效益和附加价值4、物流的分类：①从供应链作用的角度：供应物流：生产企业、流通企业或用户购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流。
销售物流：生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称之为销售物流生产物流：从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为生产物流。
回收物流：废弃物物流：②按照物流活动的空间范围分类：城市物流国内物流国际物流③按照物流的目的和出发点分类：社会物流行业物流企业物流5、什么是物流管理物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
物流与电子商务的关系
二、物流与电子商务的关系1、电子商务促进物流的发展（1）电子商务将改变人们传统的物流观念电子商务作为一种新兴的商务活动，为物流创造了一个虚拟的运动空间。
利用电子商务进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来。
人们可以通过各种组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目的。
（2）电子商务将改变物流的运作方式通过电子商务可以实现物流网络的实时控制。
利用电子商务，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的运作方式。
在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。
（3）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高。
1、促进物流基础设施的改善电子商务高效率和全球想的特点，要求物流也必须达到这一目标。
2、促进物流技术的进步物流技术包括运输技术、仓储技术、装卸技术、包装技术等，物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素。
要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统，加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。
3、促进物流管理水平的提高物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务高效率优势的实现问题。
只有提高物流的管理水平，建立科学合理的管理制度，将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中，才能确保物流的进行，是想物流的合理化和高效化，促进电子商务的发展。
2、物流是电子商务的重要保障在传统交易过程中，商流都必须伴随相应的物流活动，即按照购方需求将商品实体由供方以适当的方式向购方转移。
利用电子商务，消费者只要通过网上点击购物，就可以完成商品所有权的交割，即商流过程。
但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告以终结。
在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的，没有物流作保证，电子商务给供方和购方带来的便捷则等于零。
物流管理与电子商务
物流管理与电子商务随着电子商务的普及，物流管理在现代商业中显得愈加重要。
我们可以说，物流是提供货物从生产地到销售地的整个过程。
现代物流管理已经成为商业市场的一个重要模块，其直接与企业的成本和效益成正比。
现在，很多企业为了更好地提供服务，优化供应链，控制成本以及增强业务竞争力，都在关注物流的发展。
本文将讨论物流管理与电子商务之间的联系以及这种联系所带来的实际效益。
关于电子商务电子商务是指通过电子手段进行商品和服务交易的商业活动。
伴随着物流和金融技术的发展，电子商务在近几年呈现出了井喷式的增长。
实现电子商务对一个企业来说，可以大幅度提高企业在市场竞争中的优势。
而在这种商业模式下，企业所提供的商品和服务的质量、服务质量、信息准确性、价格透明度的影响因素也有跟大不同。
在电子商务的运作过程中，快速高效的物流体系是非常重要的。
谈谈物流管理物流管理是充分运用现代技术手段，将货物、资金和信息有机整合在一起，加强来源和销售环节之间的联系，以实现物资、资金和信息的高效流动与共享。
物流管理主要涉及数字化、自动化、信息化、标准化的技术应用。
在物流管理中，其催生内部生产、外部供应商、托运商以及物流服务提供商之间的各种形式的合作与协调，包括物流方案的制订、资金流的管控、运输、存储以及信息反馈等。
物流管理与电子商务的联系物流管理和电子商务是紧密相关的，其共同作用是使商业模式变得更加简单和透明。
电子商务的发展促进物流管理，物流管理的进展又推动着电子商务的发展。
如果没有一个稳定的物流系统为企业提供质量保证，在电子商务的创新过程中便很难开展任何业务。
在另一方面，只有通过电子商务交互，才能更好地改善物流管理的效率，制定更好的物流方案，并实现相应业务运转的各个不同节点的管理。
实际效益现代企业已经逐渐发现，提高物流服务水平，优化供应链，以及建立高效物流体系，对其在电子商务市场中占有一定的竞争优势非常重要。
因此，在探索物流管理发展的同时，须加强物联网技术、大数据分析、智能物流、可靠物流等方面的应用，不断提升物流的效率、服务品质以及增强企业间的竞争优势。
电子商务物流管理基础-电子商务物流管理基础
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（1）商物分离（商物分流）理论
商物分离是指商业流通和 实物流通各自按照自己的 规律和渠道独立运动。
如果物流以本身的特殊性 和商流过程分离，与和商 流过程完全一致相比较， 显然要合理得多。
商流偏重于经济关系、分 配关系、权利关系，因而 属于生产关系范畴，而物 流明显偏重于工具、装备 设施和技术，属于生产力 范畴。
专家系统 机器人
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（5）柔性化
柔性化的物流是适应生产、流通与消费的需 求而发展起来的一种新型物流模式。
弹性制造系统（FMS） 计算机集成制造系统（CIMS） 制造资源规划（MRP-Ⅱ） 企业资源计划（ERP）
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2.2 电子商务物流理论基础
2.2.1 建立电子商务物流理论体系的意义
物流科学正是在商物分离 的基础上才得以对物流进 行独立的考察，进而形成 的科学。
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（2）“黑大陆”说和“物流冰山”说
管理学权威P·F·德鲁克：流通是经济领域里的黑暗 大陆。
流通领域中物流活动的模糊性更突出，也是人们更 认识不清的领域。
‘黑大陆’说法主要指尚未认识、尚未了解，如果 理论研究和实践探索照亮这块‘黑大陆’，可能是 不毛之地，也可能是一片宝藏。
管理组织 管理方法 管理手段 管理人员
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电子商务物流管理现代化
（1）管理组织的现代化
要求管理组织实现高效率、高效益的目标。
（2）管理方法的现代化
要从经验管理转变到广泛应用科学管理，并促进各个管 理系统由局部优化发展到整体优化。
（3）管理手段的现代化
主要体现在电子化上，即要实现以电子技术为主要标志 的管理技术装备上的现代化。
电子商务与物流的关系
一、物流对电子商务的影响
（三）物流在实现电子商务过程中的作用
1. 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。他
们不必再跑到拥挤的商业街一家又一家地挑选自己所需的商 品，而只要坐在家里，在Internet上搜索、查看、挑选，就 可以完成购物过程。但是如果缺少了现代化的物流技术，电 子商务能带给消费者的购物便捷就等于零，消费者必然会转 向他们认为更为安全的传统购物方式。一、物流对电子商务的影响
（三）物流在实现电子商务过程中的作用
2. 物流保障生产 在电子商务环境下，生产是商品流通的根本，而
生产的顺利进行需要各类物流活动的支持，如采购物 流、生产物流、销售物流、回收物流以及废弃物物流 等。如果缺少了这些支持，生产就难以进行，生产的 流动性就难以实现，销售中断等情况就会发生。
电子商务与物流的关系
一、物流对电子商务的影响
（一）物流是电子商务的支点
1997年东南亚爆发金融危机之后，人们在分析、总结东 南亚各国和各地区的情况时发现，以物流业为重要支柱产业 的新加坡和中国香港有较强的抵御金融危机的能力。人们开 始意识到物流不仅对于企业有着特别的作用，对于国家的经 济发展也有着非常重要的意义，物流发展水平已成为一个国 家综合国力的体现。在重视物流发展的同时，人们开始重视 电子商务与物流的关系以及两大系统的衔接。21世纪，电子 商务像杠杆一样撬起了传统产业和新兴产业，在这一过程中， 物流成为这个杠杆的支点。
二、电子商务给物流带来的机遇与挑战
（一）电子商务给物流带来的机遇
1.电子商务为物流创造了一个虚拟性的运行空间 2.电子商务可使物流实现网络的实时控制 3.电子商务的蓬勃发展必将导致物流企业的逐渐强化
电子商务与物流的关系
电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系导语：电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的注意。
电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。
翻开近年来有关电子商务论著，我们发现这样一种现象，人们十分强调电子商务中信息流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化过程。
但随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。
试想，在电子商务下，消费都者网上浏览后，通过轻松点击完成了网上购物，但所购物迟迟不能送到手中，甚至于出现了买电视机送茶叶的情况，其结果可想而知，消费者只能放弃电子商务，选择更为安全可靠的传统购物方式。
而我国作为一个发展中国家，物流业起步晚、水平低，在引进电子商务时，并不具备能够支持电子商务活动原现代化物流水平，所以，在引入时，一定要注意配备相应的支持技术——现代化的物流模式，否则电子商务活动难以推广。
电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而，它在中国的发展的实际情况却远没有预想中的那样好，其中物流能力的滞后是一个重大的原因。
过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。
但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。
物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的'人所注意。
但是电子商务与物流究竟是什么关系，却很少有人去探究。
目前对这个关系把握最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。
当然，它有一定道理，但并不确切。
这是基于以下两点理由：第一，电子商务最本质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。
电子商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。
这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。
有的观点认为商流要靠物流支持，所以说“物流是电子商务的重要组成部分”。
电子商务与物流的关系
电子商务与物流的关系
电子商务与物流有着密不可分的联系，它们的发展会互相推进，共创美好的社会环境。
电子商务指的是一种用网络实现的商业系统，也就是说，Internet 用户能够比以前更轻松便捷而有效地进行购买或销售活动以获利。
此外，电子商务还可以运用到内部操作，旨在提升组织内部的效率。
电子商务的发展，可以让用户实现跨越时空及空间的购物旅程，它不仅能够促进商品流通和业务活动，而且有助于改善社会环境、改善消费者体验，以及提高企业的整体绩效和市场竞争力。
物流则是指在商业活动中运用的计划性运输系统。
物流包括全流程的管理，包括原材料的采购、分配快递员、仓储服务的运营和送达，也包括存放等辅助服务。
随着电子商务的发展，物流也随之发展成一整套贴合电子商务需求的物流系统，所以现在，大多数网络商家都会采用物流服务来拼接起电子商务流程。
电子商务与物流有着怎样的关系呢? 首先, 电子商务及物流环节都共同提高了消费者服务质量，以及企业的整体效率。
其次，电子商务和物流都旨在缩短购物者识别商品，价格比较，下单，付款，收货的整个过程的时间，大大提升了物流的便利性，使消费者体验得到提升。
另外，电子商务加上物流服务，使消费者以及商家都拥有了更准确，快捷，同时可以更灵活，享受传统商业所不能提供的定制服务。
电子商务与物流的联系及协同作用越来越密切，随着大数据的应用，物流的精准和快捷也有了持续提高，为国家、消费者以及企业带来了更多的发展空间。
当两者结合，在满足消费者的同时也带来了额外的收益。
简述电子商务与现代物流的关系
简述电子商务与现代物流的关系
1.物流与电子商务的关系是极为密切的。
物流对电子商务的实现很重要，电子
商务对物流的影响也极为巨大。
物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的。
物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段，反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新模式要求新物流模式。
2.电子商务与现代物流最基础的关系就是相互协助、配合的。
很多甚至全部的
电子商务基本上都会涉及到现代物流的，而现代物流利润来源主要是电子商务。
同时也基于信息化商务平台的共同要求和现在电子商务对需求的多样性、分散性以及电子商务为现代物流提供的新功能等等，使得电子商务与现代物流协同发展已成为必然性。
电子商务要注意的事项
3.社会化配送、支付结算方式是电子商务发展过程中企业自身无法从根本上解
决的两个环节。
目前绝大多数企业都是借助第三方平台开展这两项业务，而采用货到付款的方式也是大部分企业现阶段采取的主要支付方式。
4.建立高效信息收集系统，优化资源配置：当今是信息网络时代，谁最先获得
信息，谁就赢得了市场，获得了财富。
中小企业要成功地实施电子商务，一定要建立一个高效的信息收集系统。
收集信息，分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，帮助企业做出正确的决策。
从而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。