阿里国际站运营篇
阿里国际站运营:阿里巴巴国际站运营小技巧,新手必看!

阿里国际站运营:跨境卖家想要做好阿里国际站的运营首先需要对它的规则有所了解。
一.详情页优化技巧详情页的设计要根据行业来调整,很多行业是特别需要设计的,做到想客户所想,做客户所做,设计的时候要站在买家的角度,换位思考,无非是让客户满意,放心,没有顾虑的和我们交易。
同时参照一些同行详情页做得好的卖家,作为参考,融入自己的设计,打造出自己满意的详情页。
一般来说产品详情页不可缺少的就是推荐产品展示,一般首页设置3-5个分类最佳当好不容易客户点了进来,看完之后客户对该产品不是很感兴趣或者想看看其他产品时,这时候我们可以用对应关联链接来增加客户在我们店铺的停留时间,同时也有利于我们店铺的内部流量转化,使客户发询盘的可能性提高一大截。
除此之外详情页要挖掘亮点,突出描述重点,突出你产品有的优势,同时突出你的产品质量的保证,吸引客户眼球,是客户停留时间增加。
二.提升曝光产品数量够多→关键词覆盖够多→曝光量提高→点击量提高→询盘量增加→订单量增加 .因此我们需要发布足够数量的产品,关键词覆盖来提高曝光,同时也要做关键词优化,P4P,橱窗,小语种,推广等方法来曝光,影响曝光的因素有信息的完善程度(标题、关键词、主图,标题,产品属性,价格)、及时回复率,橱窗设置,信保等,所有在阿里巴巴国际站搜索首页展示出来信息都是会影响搜索排序曝光的因素。
因此我们要注重每一个细节的操作技巧去提升曝光。
三.RFQ操作技巧这一块很重要,因为可以累积下很多客户,要注意RFQ规则坚持报,每天按照可以报的数量报满,这样可以提高市场表现分,表现分越高,奖励你的权益条数越多,而且慢慢客户的数量会增加。
要做好RFQ 尤其要做好以下几点:1、跟进要迅速2、报价要第一时间给买家3、报价要专业4、发邮件尽量不要模板,注意时间段,还有自己价格的灵活性5、坚持不懈的跟进,有各种方式和客户取得联系(培训课老师讲的按照偏好和头像等,通过社交软件来寻找客户)6、展现优势,吸引并获取更多客户:7、每个月给的RFQ权益条数一定要发完,不仅可以获得更多的权益,放更多的RFQ,还可以活动客户名片,累计客户,一年下来数量相当客观。
阿里国际站运营工作职责

阿里国际站运营工作职责
1.制定阿里国际站的销售和营销策略,定期评估和调整策略以提高销售额和利润率。
2. 负责阿里国际站的产品采购和管理,包括寻找新的供应商和产品,管理供应商关系,优化产品线和库存管理等。
3. 管理阿里国际站的订单管理和物流配送,确保订单准确无误地发货,同时优化物流配送过程以提高顾客满意度。
4. 制定并执行阿里国际站的促销活动,包括但不限于打折促销、满减活动、跨境电商节等。
5. 负责与跨境支付和税务机构的合作关系,确保阿里国际站的支付和税务流程顺畅运作,同时保证合规性。
6. 管理阿里国际站的客户服务和投诉处理,确保及时和有效地解决客户问题并提高客户满意度。
7. 分析和报告阿里国际站的销售和营销数据,包括但不限于销售额、利润率、客户满意度、物流配送效率等,为制定和调整策略提供数据支持。
8. 与阿里巴巴集团内部各部门和团队协作,包括但不限于品牌、技术、金融、法务、风控等,共同推进阿里国际站的业务发展。
以上为阿里国际站运营工作的主要职责,具体职责根据公司战略和业务发展情况可能有所调整。
- 1 -。
阿里巴巴国际站运营日常工作内容

阿里巴巴国际站运营日常工作内容一,产品是否违规,低质等情况1.查看My-Alibaba后台的消息盒子,看看有没有违规提醒,并做相应处理2.查看搜索诊断首页是否存在低质产品,零效果产品等二,查看询盘情况1.查看询盘大概情况(优质询盘,重复询盘,询盘模板,及时回复情况)2.可以结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径三,数据管家1.数据概览-曝点反情况2.产品分析-优化访问人数或搜索点击次数到询盘这个环节的转化问题,每周二更新3.引流关键词-对照top曝光点击数据,覆盖没有排名的关键词,每周二更新四,外贸直通车(简称P4P)1.关键词对应的每次平均点击花费,点击次数2.根据数据合理暂停或调整出价3.引流关键词中top10相关有点击有询盘的词重点关注出价排名4.查看直通车优惠活动5.其它领导交代的任务,如钻展,测试爆款等五,其余时间1.曝点反等每周每月的数据报告2.关注营销中心官方活动报名3.粉丝通营销4.外贸圈动态5.橱窗优化6.钻展优化7.学习excel或python提高工作效率8.与业务沟通配合辅助相关运营工作【关键词】1.一次性收集热门搜索词,直通车词,谷歌规划师关键字等2.每周二重复收集引流关键词,并把没有加入直通车的关键词加入直通车【产品发布流程】1.收集回来的关键词查排名,没有排名的关键词才需要用来发布新产品2.关键词过滤,把之前收集到的不相关词用作基础过滤3.关键词分类,一是为了组合标题,二是,如果分类做得好自然可以把不相关的分类去掉4.组合标题,使用同一类更多地相关关键词组合标题,标题小于128字符即可5.产品评分一般可以做到4.8分,有图有文有表即可,表格可以提升5分左右。
阿里国际站运营方案

阿里国际站运营方案随着全球市场的不断扩大,越来越多的公司开始意识到国际化的重要性,而阿里巴巴集团也不例外。
阿里巴巴国际站作为阿里巴巴集团的重要组成部分,意在为全球用户提供一站式的商务解决方案,并帮助中国买家和全球卖家建立起可靠的商业合作关系。
本文将重点介绍阿里国际站的运营方案。
一、市场定位阿里国际站的市场定位是面向全球的B2B 电商平台,旨在为全球商家提供一个开展跨境贸易的机会,并帮助其拓展全球市场。
在市场定位方面,阿里国际站将聚焦于中小型企业,尤其是那些具有国际贸易意识和潜力的企业。
二、平台功能1. 产品展示:阿里国际站提供丰富的产品展示功能,商家可以通过上传产品图片、详细描述和参数等信息,展示自己的产品。
2. 交易服务:阿里国际站提供安全可靠的交易服务,包括在线支付、订单管理和物流配送等环节,确保买卖双方的交易安全和顺利进行。
3. 采购搜索:阿里国际站提供强大的采购搜索功能,帮助买家快速找到心仪的产品,并与卖家展开沟通和洽谈。
4. 多语言支持:阿里国际站支持多语言界面,目前已经覆盖了英语、俄语、法语、西班牙语等多种语言,方便全球用户的使用。
三、运营模式1. 注重内容营销:阿里国际站通过发布行业资讯、行业研究报告等内容,吸引目标用户的关注,并提供有价值的信息给用户。
2. 平台推广:阿里国际站采用多种推广方式,包括线上广告投放、合作推广、参加行业展会等形式,提升平台的知名度和曝光度。
3. 用户体验优化:阿里国际站注重用户体验,通过改进网站界面设计、提升交易流程的便捷性和安全性等手段,提高用户满意度和忠诚度。
4. 卖家培训和支持:阿里国际站为卖家提供培训和支持,包括开店指导、产品展示技巧、交易流程讲解等,帮助卖家更好地使用平台进行营销和交易。
四、风控体系阿里国际站注重风险管理和防范,建立了完善的风控体系,通过多种手段来降低交易风险,包括:1. 用户认证:阿里国际站对用户的身份进行认证,以确保买卖双方的身份真实可靠。
工作规划国际站运营

一、前言随着全球电子商务的蓬勃发展,阿里巴巴国际站作为我国跨境电商的重要平台,吸引了越来越多的企业加入。
为了确保企业在国际站上的运营效果,以下是我对国际站运营工作的规划。
二、运营目标1. 提高店铺流量:通过优化店铺布局、提升产品曝光度、开展促销活动等方式,增加店铺流量。
2. 提升转化率:优化产品详情、提高客户服务质量、开展精准营销,提高订单转化率。
3. 增强品牌知名度:通过参加展会、合作媒体宣传、开展线上线下活动等方式,提升品牌知名度。
4. 拓展市场渠道:与海外合作伙伴建立长期稳定的合作关系,拓展海外市场。
三、运营策略1. 产品规划与优化(1)根据市场调研,确定主推产品,并对产品进行分类。
(2)优化产品详情,包括标题、描述、图片、视频等,提高产品吸引力。
(3)针对不同市场,调整产品策略,满足不同地区消费者的需求。
2. 关键词优化(1)利用国际站关键词查找工具,寻找适合店铺的优质关键词。
(2)针对关键词进行优化,提高产品在搜索结果中的排名。
(3)定期检查关键词效果,调整关键词策略。
3. 店铺装修与优化(1)聘请专业设计师进行店铺装修,提升店铺形象。
(2)优化店铺布局,提高用户体验。
(3)定期检查店铺装修效果,调整优化。
4. 营销推广(1)开展促销活动,提高产品销量。
(2)利用直通车、超级推荐等工具进行精准营销。
(3)与海外合作伙伴开展联合营销活动。
5. 客户服务(1)建立全天候的客户服务系统,及时处理客户咨询和问题。
(2)提高客户满意度,降低客户流失率。
(3)收集客户反馈,持续改进服务质量。
四、运营计划1. 第一季度:完成店铺装修、产品上架、关键词优化等工作。
2. 第二季度:开展促销活动,提高店铺流量和转化率。
3. 第三季度:加强与海外合作伙伴的合作,拓展市场渠道。
4. 第四季度:总结全年运营情况,制定下一年度运营计划。
五、总结通过以上工作规划,相信企业在阿里巴巴国际站的运营将取得良好的效果。
在运营过程中,要不断调整优化策略,紧跟市场变化,为企业创造更大的价值。
阿里国际站运营工作职责

阿里国际站运营工作职责
阿里国际站运营工作职责分析
阿里巴巴国际站运营人员需要负责以下几个方面的工作:
1. 经营策略
国际站运营人员需要了解阿里巴巴国际站的经营策略,并制定适合国际市场的经营策略。
这需要运营人员深入了解不同市场、产品、地区的特点,进行市场调研、竞品分析等。
2. 商品管理
商品管理是阿里国际站运营工作的重点之一,需要运营人员对商品进行分类管理、标签创建、类目审核、信息维护等。
3. 店铺管理
运营人员还需要负责阿里国际站店铺管理,包括店铺的店铺装修、店铺运营策略、店铺推广等。
4. 数据分析
数据分析是阿里国际站运营人员重要的工作之一,需要运营人员根据大量的数据进而优化商品和店铺的推广、销售。
常用的数据分析软件是Google Analytics、Hootsuite等。
5. 客服管理
客服管理是国际站运营人员关注的另外一个方面,需要运营人员关注客户的反馈、投诉以及现场咨询等。
6. 推广策略
阿里国际站为了获得更多的用户关注,需要国际站运营人员制定推广策略,包括广告投放、推广活动、联合营销等。
7. 社交媒体运营
社交媒体运营也是阿里国际站运营工作中的另一要点之一,需要国际站运营人员在FaceBook、Twitter、ins等社交媒体上制定相关的运营和推广策略,提升商家的粉丝关注度及用户互动率。
总之,阿里国际站运营人员是为了保持和提升阿里国际站的竞争力而做的大量工作,运营人员需要牢记客户的需求,以提供更优质的商品和购物体验为最终目的。
阿里国际运营岗位职责

阿里国际运营岗位职责职位概述阿里国际运营岗位是阿里巴巴集团旗下的一个重要职位,主要负责国际业务的运营和推广工作。
该职位需要有广泛的市场营销知识和国际贸易经验,能够对不同市场的需求和趋势进行准确的分析与预测,并制定相应的运营策略,帮助阿里巴巴在全球范围内拓展和发展业务。
主要职责1. 市场研究和分析- 跟踪和分析国际市场的发展趋势和竞争状况,了解不同国家和地区的消费者需求和购买习惯;- 运用数据分析工具和市场调研方法,收集有关市场、产品和竞争对手的数据,并进行分析和整理;- 定期向公司高层汇报市场信息和竞争对手动态,提供相应的策略建议。
2. 品牌推广和市场运营- 制定并执行国际市场的推广计划,包括线上和线下渠道的整合营销策略;- 策划和组织国际市场的促销和推广活动,提升品牌知名度和影响力;- 负责国际市场的渠道建设和维护,与各类合作伙伴进行战略合作和资源整合。
3. 跨境电商运营管理- 负责阿里巴巴国际站的运营工作,包括产品上架、订单处理、售后服务等;- 监督和管理跨境电商平台的运营团队,提高团队绩效和运营效率;- 不断优化跨境物流和仓储管理流程,提升跨境电商的用户体验。
4. 合作伙伴管理- 负责与各类合作伙伴的沟通和合作关系管理,包括国际物流、支付机构、电商平台等;- 筛选和评估合作伙伴,建立合作框架和协议,确保合作伙伴的服务质量和效果;- 维护与合作伙伴的良好关系,解决合作中的问题和纠纷。
5. 数据分析和报告- 运用数据分析工具和技术,对市场和运营数据进行分析和报告;- 从数据中发现业务机会和问题,并提供相应的解决方案;- 定期向上级和团队成员提供数据分析报告,用于业务决策和评估。
任职要求- 本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先;- 具备国际市场分析和运营经验,熟悉国际贸易流程和相关政策法规;- 具备数据分析和报告撰写能力,熟练运用数据分析工具和技术;- 具备良好的沟通和团队合作能力,能够与不同国家和地区的团队合作;- 具有较强的责任感和抗压能力,能够应对快速变化的市场环境和工作压力。
阿里国际站运营篇:阿里巴巴国际站后台操作的八大常识

外贸新人可能都会问阿里国际站的很多问题,什么是p4p?怎么样更新产品?如何高效的使用p4p?怎么看我的排名?很多都是基础性问题,以下是总结出来的8个常见问题一、阿里巴巴国际站允许上传的多图产品个数自2013年7月10日起,金牌供应商会员的产品主图多图产品发布量由原来32个升级为100个。
二、如何在阿里巴巴国际站搜索结果中区分固定排名、P4P竞价排名和自然排名的产品?1、比较隐约的实线以上的产品是购买了关键词固定排名广告的产品2、点线相间的产品是购买了外贸直通车(P4P竞价排名)的产品,右边以及底部的premium related products也是P4P产品。
3、细实线以上的产品为自然排名产品三、如何理解阿里巴巴橱窗产品的定位及作用?橱窗产品就是你的主营产品,能比其他的产品得到更多曝光的机会。
在排名系统里面,橱窗产品是优先排名的。
但是因为竞争,只有信息质量高,客户喜好度高的产品才会排在前面。
橱窗布局一定要每个橱窗设置不同的关键词,每个橱窗产品都覆盖最多的关键词!四、阿里巴巴搜索排名的目的和影响排名的因素是什么?搜索排名的目的,在于帮助买家找到最符合其需求的产品和供应商。
这样的匹配结果本身也会根据买家的搜索需求和供应商自身的表现不断变化,排名本身就是系统进行,除了关键词排名广告或外贸直通车P4P服务,谁也无法承诺排名位置固定不变,或永远排前。
影响自然排名的指标主要有一、产品信息质量二、供应商服务水平三、买家喜好度四、产品新鲜度,每个指标都需要调优,五、阿里巴巴的搜索排名是否实时更新?为了能让供应商发布的优质产品及时的展示,并被买家搜索查看,因此阿里的排名是时时更新,可以随时编辑或新发布产品。
这里需要注意的问题——目前阿里国际站上的搜索排序,都是系统根据产品的信息质量和供应商整体质量综合考虑后自动排名,有一定的波动,因此不同的时间,会有不同的排名效果。
六、阿里巴巴产品最好什么时候上传和更新?阿里巴巴的服务器在美国,最佳产品更新时间是美国12点后,也就是中国时间下午4点后。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
阿里国际站运营篇: 如何优化产品主图吸引老外眼球
阿里巴巴国际站运营篇:为了更好的吸引客户眼光,更要进一步了解和
掌握优化产品主图。
图片优化
产品图片对电商的作用不言而喻。
建议大家图片都处理陈1000*1000,虽然平台只要大于350*350就可以,最好图片一次处理多次引用,避免重复工作。
道理很简单,图片由大尺寸到小尺寸很容易,但是由小尺寸到大尺寸就比较麻烦了。
1-图片拍摄
一定要有专业的摄影师来拍摄产品图片,所谓术业有专攻这是有道理的。
他们在拍摄完之后,会保留图片的路径,文件一般保持问TIF格式,这种格式会保留谈么在处理图片过程中的路径信息,这样后面抠图就比较方便。
相较于电商的运营,专业的摄影师处理图片肯定会好很多。
1-1-渲染图片
如果公司有产品的模型的话,可以用3DMax,Keyshot,C4D这些软件对产品进行渲染,渲染的图片质量也很好。
1-2小影棚拍摄+PS处理
淘宝有很多那种拍照小摄影棚,大家可以根据自己需求去购买,之所以推荐摄影鹏是因为这种摄影棚的光线和背景干扰很少,就算后期用PS出来难度也会小很多,相对于专业的摄影棚和摄影师,这个值有PS基本功+耐心也能处理好图片。
1-3 参看官方图片拍摄规范教程
2-商品主图
按照平台的要求,主图只要是用白底的图片,这样要求是有原因的。
2-1-让平台上的图片统一规范
首图都是白底的话,页面会看起来整齐统一
2-2-当需要抓取你的商品图片做推广的时候容易获取PNG
比如这些特站区的图片,都是从图片中抽取出来的。
如果做过天猫的会在发布产品的时候让你上传一张产品PNG图片,活动或者推广的时候会用到,因此建议大家都处理成白底的。
2-3-减少图片大小
同一张图片如果白底和其他颜色的底,百色图片的存储空间会比较小,这里涉及到图片存储的压缩方式,简单的说就是图片是一个个的像素点,如果都是白底的话同一个中像素就可以用更小的存储空间表示。
别看每张图片只是一点点,但是相比较于阿里巴巴上众多买家和上面,对网页的加载不容小觑,虽然阿里巴巴也会对图片进行处理,但是如果你们图片本身清晰度不高经过程序自动处理后就更模糊了。
3-图片处理工具
图片处理工具很多,我主要给大家推荐一些能极大提高大家处理图片效率的工具,和实用场景。
3-1-Adobe Photoshop
这个无需我多介绍,就是没用过也经常见过,我个人PS水平一般,要自己抠抠图也是可以搞定的,用PS一定要耐心然后就是不断学习。
软件功能大家自行去了解学习,需要注意的是:大家在用PS处理图片的时候保存的时候一定要用“存储为web所有格式”。
我这张原图的大小为2.9MB,原大小为6692*4344
我现在要处理成1000*1000也不希望画面变模糊
放到PS里面新建的1000*1000的白底上,调整一下大小
然后就可以保存了要保存为web所有格式
图片已经处理成1000*1000依旧很清晰,但是大小只有33K
3-2美图秀秀批处理
美图秀秀大家都知道,美图秀秀“批处理”可能好多人不知道,这个功能特别好用。
上面的图片我们已经处理好,但是没有增加LOGO,好多小伙伴会觉得直接在处理图片的时候增加上去就好了,但是图片可能在给客户报价的时候不需要打LOGO,保留一份处理好的1000*1000,在其他地方应用都是方便的。
美图秀秀批量处理也很简单,把要加LOGO的图片当到左侧,接着点水印,导入公司的LOGO(最好采用PNG格式)可以调整大小和位置,设置一下其他选项,点击保存,就会在每一张图片上打上LOGO。
3-3-图片工厂,批量处理尺寸
图片工厂里面的“图片馆”可以很轻松的管理电脑上的图片
也可以对图片进行很多简单的操作,甚至是简单的抠图等等,详细的功能大家有兴趣可以自己去研究,我这里跟大家分享一个批量处理多尺寸。
在多尺寸输出了里面设置你需要的尺寸
点击转换,即可完成多尺寸的处理
图片处理的技巧很多,当然拍摄很重要,修图也很重。
这里我主要是告诉大家一些比较好用的工具和图片要求背后的原因。
希望能帮助到提高工作效率,优化国际站的图片,获取更好的点击。
4-数据跟踪分析
在做图片调整的时候,按照要求更换主图后,平均能提高25%的点击率左右。
4-1原始数据
这些数据就是是我们用来后期对方分析的参考数据。
4-2跟换图片分析表
把更换图片后的产品数据表现记录下来,和知己记录的数据进行同比环比比较,
关注更换图片后产品的点击率提升的数据情况。
(PS:不同行业的提升幅度不同,大家可以记录数据,分析自己行业的情况)。