2016年网络课程常见视频无法播放问题解决方式课件
网络视频看不了是什么原因
网络视频看不了是什么原因
网络视频看不了是什么原因
01导致网络视频看不了的原因主要是flash插件有问题，也可能是IE组件出问题导致的。鉴于不同用户可能由不同的原因导致，为了方便，接下来就给大家介绍一种一次性解决的方法。
02打开金山毒霸，点击"#34;
04点击"视频看不了"选项
05点击"立即修复"按钮
06自动"重新注册IE相关组件"
07自动下载"Flash Player"插件
08至此，修复完成
视频加载错误问题集
视频加载错误问题集
学员进入学院网站，输入用户名、密码、验证码以及身份后。
进入课程学习正常页面如下：
若本地未安装课件相应的播放器时将无法正常播放视频。
解决问题：
1、查看本机是否有装Realplay软件和Mediaplay软件，若没有，请下载。
问题一：如果进入课程，出现以下几种视频加载错误提示：
报错页面
报错页面
解决方法：
请下载Realplay软件和Mediaplay软件播放软件安装。
问题二：课件的首页面部分显示不出来
若课程播放器为flash播放器，本地未安装该播放器的，出错提示如下：
解决方法：请下载flashplay软件安装，即可。
问题三：如果已经安装了Realplay软件和Mediaplay软件，视频还是打不开。
如下图
解决方法：
1、查看本机是否有安装讯雷软件，若有，请先卸载（有时会有冲突）。
2、重新安装Realplay软件和Mediaplay软件。
提示：建议使用IE8以上浏览器或360浏览器来学习。
如果浏览器低于IE8，请升级。
查看本机IE的版本的方法：
如遇有其他问题，请联系我们！。
快速解决电脑无法播放视频的问题
快速解决电脑无法播放视频的问题随着互联网发展的迅猛，视频已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，有时我们在电脑上播放视频时会遇到一些问题，比如无法播放、卡顿等。
这给我们的使用体验带来了很大的困扰。
那么，下面将介绍一些快速解决电脑无法播放视频的常见问题和解决方法，希望能帮助大家解决这一困扰。
一、检查视频文件格式和解码器1. 检查视频文件格式：首先，我们应该确认视频文件的格式是否支持我们所用的播放器。
常见的视频格式有MP4、AVI、WMV等，如果视频文件格式不受支持，播放器就无法正常播放。
可以尝试使用其他支持该格式的播放器来播放视频。
2. 检查解码器：解码器是播放视频文件所需的重要组件，它会对视频进行解码以使其能够播放。
如果你的电脑上缺少相应的解码器，可能会导致无法播放视频。
可以在互联网上搜索并下载相应的解码器来解决问题。
二、更新播放器和操作系统1. 更新播放器：如果你的播放器版本过旧，可能会导致无法播放一些最新格式的视频文件。
此时，你可以尝试更新你正在使用的播放器软件，或者选择下载并安装其他的主流播放器来播放视频。
2. 更新操作系统：另外，操作系统的更新也可能对视频播放产生影响。
一些旧版本的操作系统可能不支持最新的视频格式或者缺少相关的解码器。
因此，及时更新操作系统也是解决视频播放问题的一种途径。
三、检查网络连接有时，无法播放视频可能是由于网络连接问题导致的。
如果你的网络连接不稳定或者网速较慢，可能会导致视频缓冲时间过长，或者无法正常加载视频。
这时你可以尝试关闭其他正在占用网络带宽的应用程序，或者尝试使用有线连接来改善网络稳定性。
四、清理临时文件和缓存1. 清理临时文件：临时文件可能会占用过多的存储空间，导致电脑运行速度变慢，进而影响视频播放。
我们可以使用电脑自带的磁盘清理工具或者第三方软件来清理临时文件，释放存储空间，从而提升电脑性能。
2. 清理缓存：有时，播放器的缓存文件过多也会导致视频无法正常播放。
网络电视常见问题解答：为什么无法播放某些视频？(二)
网络电视常见问题解答：为什么无法播放某些视频？在如今数字化时代，网络电视已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
如同传统电视，有时我们也会遇到无法播放某些视频的问题。
那么，为什么会出现这种情况呢？下面将就这一问题展开讨论，帮助读者更好地了解网络电视播放问题的原因。
网络速度与流畅度网络速度是影响视频播放的重要因素之一。
当你的网络速度较慢时，某些视频的加载时间会很长甚至无法加载。
这可能是由于网络拥挤、不稳定的信号或者是其他网页或应用程序正在使用大量网络带宽所致。
解决这种情况的办法可以从以下几个方面入手。
首先，可以尝试关闭其他设备正在使用的大量带宽，如下载软件、云同步等。
其次，可以尝试使用有线网络连接，以获得更稳定和快速的网络速度。
此外，调整网络设置、更换高速网络供应商或使用VPN等方法也有助于提高网络速度和流畅度。
版权与地域限制另一个常见的原因是视频受到版权和地域限制。
由于版权问题，一些视频可能只限于特定地区或特定的用户群体观看。
在某些国家或地区，视频内容可能因政治、宗教、文化等因素而被屏蔽，或者要求凭借特定的付费账户才能观看。
对于这个问题，解决方法有限。
一种方法是通过使用代理服务器或虚拟私人网络（VPN）来突破地域限制。
这些工具可以模拟用户位于特定地区，以便访问被限制的内容。
然而，使用代理服务器和VPN也可能存在违反服务条款的风险，因此需要慎重使用。
视频格式与兼容性问题还有一种常见情况是由于视频格式与设备兼容性问题导致无法播放。
不同的视频格式可能需要不同的播放器或解码器支持才能正常播放。
当你的设备没有安装或支持所需的解码器时，视频可能无法播放或无法正常显示画面。
为了解决这个问题，你可以尝试安装或更新你的播放器，并下载相应的解码器。
许多播放器软件都会自动检测并下载所需的解码器，或者你也可以手动下载并安装适用于你设备的解码器。
此外，确保设备的操作系统和播放器都是最新的版本，有助于提高视频播放的兼容性。
服务器问题与更新在一些情况下，无法播放某些视频可能是因为视频服务器出现问题。
网络影视使用中常见问题解答：遇到播放问题怎么办？(九)
网络影视使用中常见问题解答：遇到播放问题怎么办？随着互联网的发展，网络影视已经成为人们日常娱乐生活的一部分。
然而，与此同时，我们也经常会遇到一些播放问题，例如视频无法加载、卡顿、画质模糊等等。
今天，我们将解答一些网络影视使用中常见的问题，帮助大家更好地享受在线影视的乐趣。
一、视频无法加载或加载缓慢在网络环境不佳或者服务器负载高的情况下，视频可能无法正常加载或加载缓慢。
首先，你可以尝试刷新页面，看是否能够解决问题。
如果问题仍然存在，你可以尝试使用另一个网络连接或者换一个浏览器进行观看。
另外，清除浏览器缓存也是一个有效的解决方法，它可以清除掉一些暂时性的问题，让视频能够正常加载。
二、视频卡顿或画质模糊如果你在观看视频时遇到卡顿或者画质模糊的问题，首先要检查你的网络连接是否稳定。
如果网络连接良好，那么可能是你所使用的播放器设置不正确。
你可以尝试调整播放器的缓冲区大小或者清晰度设置，以获得更流畅的观看体验。
此外，关闭其他正在运行的程序或者清理电脑内存也有助于提升视频播放的流畅度。
三、无法观看或听不到声音如果你无法观看视频或者无法听到声音，首先要检查你的设备是否正常工作。
你可以尝试重启设备或者重新插拔相关的音视频设备，例如耳机、扬声器等。
另外，检查视频是否支持你所使用的播放器，有些特殊格式的视频可能需要安装或升级相应的解码器才能正常播放。
此外，还有一些视频是有版权限制的，如果你没有相应的订阅或授权，就无法观看。
所以，在遇到无法观看的问题时，你可以查看视频的版权信息，看是否有相应的限制。
四、频繁弹出广告或恶意弹窗在使用网络影视平台时，我们常常会遇到频繁弹出广告或者恶意弹窗的情况，这给观影体验带来了一定的困扰。
为了解决这个问题，你可以安装浏览器的广告拦截插件或者使用一些网站过滤器软件，它们可以有效地屏蔽掉一些广告弹窗。
另外，及时更新浏览器和操作系统的补丁，可以弥补一些安全漏洞，减少恶意弹窗的出现。
通过以上的解答，我们希望能够帮助大家解决一些网络影视使用中常见的问题。
视频不能正常播放的解决办法
2.启动IE浏览器—工具—Internet选项--高级--多媒体选项下勾选播放网页中的动画,声音,视频等--确定。
3.系统需要有WinMP播放器（版本太低的话应该升级为9以上）和Realplayer播放器。
Windows Media Player 11 免验证直接安装版 安装时，不需要卸载就版本，直接双击安装程序安装提示安装即可。 某些网站的网络电视或视频、音乐需要安装专用播放器或插件，如央视，新浪，搜狐，网播北京等，你点击播放器时一般有提示，你按 照提示安装就可以了。
视 频 不能正常播放的解决办 法
视频不能正常播放的解决办法
1.启动IE浏览器—工具—Internet选项—安全—自定义级别—在安全设置对话框中将ActiveX控件和插件全部点选为启用,安全级别设置为中 下—最后点确定—确定。这样你的系统才会允许安装ActiveX控件和插件,点击安装时就会快速安装了。
ash Player 10.0.45.2 播放自己下载保存的视频、音乐文件，你可以下载安装“暴风影音”就行了。 特别注意： 下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。
视频不能正常播放的解决办法 - 老排长 - 老排长（6660409） 这里会是你的最爱 博文大全 字画走廊 声色入魂 索发现 我的收藏 饱你眼福 经典美食之蒸菜食谱 玉 瓷器总汇 朗诵集锦 图文音画 音画欣赏 ＱＱ空间 画 竹雕盆景 你是我心中的一首歌（我的音乐厅） 收藏集锦 朗诵 养养你的眼,开开你的心! 戏曲电影片100部总目录
视频课程使用常见问题及解决办法
常见问题（提示：请务必使用IE账号和密码浏览器观看我们的视频课程）1、Q：如何观看课件？A：观看课件前，请确认已安装播放器。
播放器只需要按步骤进行安装，不要做任何设置修改（只有通过代理方式上网的，需要设置代理），然后利用试听课件测试听课是否正常。
2、Q：播放器安装过程出错,提示：A：原因：操作系统有缺陷，由于一些“Dao版”Windows xp不完善。
请试着在您计算机上查找“atl.dll”，并记下它的路径。
并在“Windows开始菜单”-> “运行”窗口中使用regsvr32命令注册“atl.dll”。
例如：“atl.dll”在“c:\windows\system32\”路径下，则“Windows开始菜单”-“运行”窗口，输入regsvr32 c:\windows\system32\atl.dll系统提示成功后，再次重新安装7EPlayer。
即可。
3、Q：点击操作栏“电信网通教育网”没有反应A：1) 这是因为IE浏览器或其他软件屏蔽了IE的弹出窗口。
主要解决办法：在IE 的菜单栏的“工具－弹出菜单阻止程序－关闭弹出菜单阻止程序”。
或设置其他第三方阻止弹出窗口程序，使听课窗口能被正常弹出。
2) 您的IE浏览器可能已中毒（如：网页收割者一类的病毒）。
请注意浏览器地址栏和状态栏或弹出的错误提示，如果地址跳转或指向了其他不明网址了，则说明已经中毒。
请先杀毒，后再试。
4、Q：弹出提示“你还没有安装播放器”或“未安装学习专用浏览器”，如下图：A:请下载并在关闭全部IE浏览器的情况下，重新安装7ePlayer,并在播课时允许7ePlayer执行。
如果您使用的是IE7浏览器，并且确认已经正确的安装了播放器，但是系统仍然还有以上提示，这是因为IE7加强了对第三方应用软件的管理。
当在IE7浏览器中需要有第三方软件支持扩展功能时，它将提示使用者留意。
因此，您只要按如下图示操作即可:1)点击“确认”按钮后，再点击地址栏下的米黄色的提示条。
网络影视使用中常见问题解答：遇到播放问题怎么办？(六)
网络影视使用中常见问题解答：遇到播放问题怎么办？随着互联网的快速发展，网络影视已经成为了人们娱乐生活中不可或缺的一部分。
然而，在使用网络影视的过程中，我们常常会遇到一些播放问题，例如视频卡顿、画面模糊、无法播放等等。
这些问题如果得不到及时解决，将会影响我们的观影体验。
下面将针对这些常见问题，给出一些建议性的解决方案。
问题一：视频播放卡顿怎么办？卡顿是我们在观看网络影视时最常见的问题之一。
当视频播放过程中出现卡顿现象，首先可以尝试以下方法进行解决：1. 确保网络连接正常：卡顿最常见的原因是网络连接较差，建议检查一下网络状态，如果是Wi-Fi连接，可以尝试切换至有更好信号的位置，或者重新连接Wi-Fi。
2. 降低画质设置：高画质的视频会对网络连接要求较高，可以尝试将播放器的画质设置降低，以减轻网络压力，从而解决卡顿问题。
3. 关闭其他下载和上传任务：如果在观看影视的同时，进行其他大流量的下载和上传任务，会极大地占用网络资源，导致视频卡顿。
建议关闭其他任务，保证网络畅通。
问题二：画面模糊怎么办？在观看网络影视时，可能会遇到画面模糊的问题，这会严重影响我们的观影体验。
以下是一些解决办法：1. 提高画质设置：如果视频画面模糊，可以尝试提高播放器的画质设置，选择更高的分辨率。
不过需要注意的是，提高画质设置也会增加对网络连接的要求。
2. 检查显示设备：有时候画面模糊可能是由于显示设备问题引起的，可以检查一下显示设备的连接是否稳定，以及是否需要调整分辨率和显示设置等。
3. 清理缓存和Cookie：缓存和Cookies的堆积可能会影响视频播放的流畅度和画面质量。
定期进行缓存和Cookie的清理，可以有效解决画面模糊问题。
问题三：无法播放怎么办？有时候我们在观看网络影视时会出现无法播放的情况，这可能是由于以下原因导致的：1. 检查网络连接：网络连接不稳定是无法播放的主要原因之一。
建议检查一下网络连接是否正常，可以尝试重新连接Wi-Fi或者更换网络连接方式。
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目录
一、浏览器兼容问题： (2)
二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考： (2)
三、视频无图像显示，讲义页面能正常显示时解决方式参考 (4)
四、视频显示“正在连接、准备就绪”，讲义页面空白，并出现remoteclip 字样 (5)
五、学员中心下方“进入考试”，显示“无法弹出窗口！错误信息为：拒绝访问”时，解决方式参考 (8)
六、学习不计时问题，参考方式 (9)
七、登录问题，解决方式参考 (9)
八、XP系统，安装windows media player时，提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考 (10)
九、 WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”，播放器无法完成正常验证 .. 10
一、浏览器兼容问题：
使用IE9、360安全浏览器6.0及以上版本者，进入平台后无法进行选课和播放视频，请将浏览器设置为兼容性模式再进行选课/播放视频操作。
如图所示：
二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考：
1、若有弹出安装控件的提示，则先运行安装加载项。
如图所示：
2、若无控件弹出提示，则参照如下操作：
①浏览器工具栏—Internet选项---安全选项卡---受信任站点，将本培训网站设置为可信任站点；可信任站点地址如下：
会计平台：工考平台：
117.27.135.91 117.27.135.90
②安全选项卡---自定义级别中，将ActiveX控件和插件都设置为启用。
③设置完成后，重新打开浏览器。
3、若无控件弹出安装运行提示，方法2设置无效后，则适用以下方法（升级/重装播放器）Win7系统：控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能，不勾选则表示卸载，电脑重启后，重新勾选上，方可播放
XP系统：有安装360软件管家用户，可在360软件管家中升级/卸载，然后重新安装；无安装360软件管家用户，可在，控制面板—添加或删除程序，找到windows media player 删除；
三、视频无图像显示，讲义页面能正常显示时解决方式参考
解决方案：
Win7系统：win7系统会自带windows media player 12播放器，进行卸载重装方法，控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能，不勾选则表示卸载，电脑重启后，重新
勾选上，方可播放
XP系统：可到360软件管家中搜索windows media player播放器升级到最新版本；若已是最新版本播放器，则可以重装。
四、视频显示“正在连接、准备就绪”，讲义页面空白，并出现remoteclip 字样
①播放器设置问题
②若播放器设置中网络选项卡---流代理服务器设置为空，很可能是Windows Media Player 文件损坏。
如下图所示：
解决方法：
电脑左下角>>开始>>运行
在运行中输入以下命令（如图）：regsvr32 wmnetmgr.dll(请复制)
确认后如下图：
经过以上设置如果视频还是不能播放，请咨询单位网管网络端口是否有做限制（应该将TCP 协议下，80 801 1755 554端口打开后再看视频）等。
五、学员中心下方“进入考试”，显示“无法弹出窗口！错误信息为：拒绝访问”时，解决方式参考
解决方法：
①、设置本站点为可信任站点。
②、设置浏览器工具栏，Internet选项—“安全”—自定义级别中—“其他”—“使用弹出窗口阻止程序”修改为“禁用”即可
六、学习不计时问题，参考方式
家庭电脑办公：①、检查是否使用谷歌、火狐或360极速浏览器等，若使用此浏览器，请更换IE浏览器或者360安全、世界之窗等浏览器重新打开播放重新计时即可；
②、若上述操作还是无法计时，则可以检查网线是否从路由器一端分支出的，尝试将网线直接与猫连接后，登录平台是否可以正常计时。
单位电脑办公：①、请先确认是否使用谷歌、火狐或360极速浏览器等，若使用此浏览器，请更换IE浏览器或者360安全、世界之窗等浏览器重新打开播放重新计时即可；
②、若上述操作还是无法计时，咨询一下单位网管是否有做端口限制，80 801 802 803 804 805 806 1755 554端口是否已打开，没有打开这些端口的，需要将这些端口打开后再查看视频。
六、进入学习页面，提示“JAVA（TM）因过期而遭到阻止”，解决方式参考
学员中心，进入后弹出JAVA（TM）因过期而遭到阻止，请检查是否使用谷歌/火狐/360极速浏览器等，若使用以上浏览器，请换IE浏览器打开。
七、登录问题，解决方式参考
1、登录问题，登录后报错：“TypeError：object true has nomethod ‘tolowercase’程序验证错误：...”如图显示：
解决方式：则说明该（谷歌、火狐、360极速浏览器）浏览器脚本不支持，换成使用IE浏览器尝试即可。
八、XP系统，安装windows media player时，提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考
如图所示：
解决方式：①、打开控制面板——添加删除程序——点击添加/删除Wingdows组件——后面选项里面Windows Media Player打勾！！！！
②、当出现『windous media technologies 此版本的windows media 技术与本版本的windows 不兼容』时(不要关闭此对话框)，调出任务管理器，在进程里面找ahui.exe 在结束进程ahui.exe 就可以安装了！
九、WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”，播放器无法完成正常验证
解决方式：①、已判断当前课程视频无法播放是属于windows media player播放器文件损坏问题，请在开始——运行中，分别输入命令：regsvr32 wmnetmgr.dll，regsvr32 wmstream.dll 这两个命令得以修复后，尝试播放课程视频是否已正常。