乘坐飞机时的礼仪范文-精品文案范文
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本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==乘飞机的礼仪上下飞机时，要对空姐点头致意或者问好。
上机后不要抢座位，应该对号入座，坐卧的姿势以不妨碍他人为好。
如果感到闷热可以打开座位上方的通风阀，也可以脱下外衣，切忌打赤膊。
更衣需去洗手间。
在机上与人交谈时要避开那些可能吓着别人的话题，如劫机、坠机等空难事件。
飞机上的物品不要随意取拿，设备也不要乱摸。
如果有特别需要就按座位旁边的按钮去呼叫空中小姐，不要在机舱内大呼小叫。
不要在飞机上吐痰、吸烟，享用免费食品时也要量力而行，不要欲壑难填，恨不能一下子吃够半个月的东西。
遇到飞机误点或改降、迫降时不要紧张，更不能向空姐发火。
下飞机后万一找不到行李，应请机场管理人员协助。
真的丢失，航空公司会照章赔偿。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。
春冬之时，等风来，等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑意和光，让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读石柱上的对联，做若有引动之状。
空乘人员服务礼仪_个人礼仪_
空乘人员服务礼仪飞机上的空姐与空少，相信是很多人心目中都是很羡慕的，那么你知道作为空乘人员需要注意什么样的服务礼仪吗?下面小编就为大家整理了关于空乘人员服务礼仪，希望能够帮到你哦!空乘人员服务礼仪(1)语言交流要针对乘客的实际空乘要善于察言观色，有很好的听话能力，能迅速判断乘客的情况，心理和服务需要，尽量站在乘客的立场上说话办事，力求听懂乘客的话外之音或欲言又止之处。
不看对象、场合、千篇一律地应答或服务也是不合适的。
空乘面队的是来自不同国家，不同地区，不同文化层次，不同职业，年龄，地位，不同风俗，不同宗教信仰的乘客，所以有其不同的特殊性，必须注意区别对待。
要掌握多种语言表达方式，善于使用礼貌用语和无声的语言，避免平淡，乏味，机械。
(2)委婉的表达否定性的话语因工作需要或条件限制而需要拒绝乘客时，如果直接使用否定词句会显得十分生硬，让乘客的心情不愉快。
因此，即使在需要对乘客说：“不”的时候，也要尽量用委婉的表达方式。
如把“请不要吸烟”改成“对不起，这里是不能吸烟的”或如：“对不起，能否关掉空调，这位乘客有点发烧。
”这两位乘客想坐在一起，能否请您和他们换一下?“，”先生请原谅，您最好别在机舱内打手机!“”我来帮您系好安全带吧!“”等飞机至正常高度时您在用电脑行吗?“等等。
(3)服务语言要简练，通俗，亲切因为空乘工作的特点和时间的限制，空乘服务用语简练，清晰，通俗，亲切。
如：”欢迎您乘坐本次航班!“”早上好，您的座位在飞机中部。
“等等。
(4)语言要与表情，动作一致可以自己体会一下，人们如果只谈话而无表情或动作时，只有一种命令式的语气，会令听话者很不高兴。
所以空乘在为乘客服务时，应尽量让自己说话时配以适当的表情和动作，并保持一致。
尽管有时会很麻烦，但既然仍在工作状态，就要拿出最佳状态，否则会出力不讨好，岂不可惜!(5)学会掌握机舱的服务语(6)注意避免使用服务忌语。
空中乘务服务礼仪
空中乘务服务礼仪空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。
也叫做“航空乘务”，如“空姐、空少”之类。
下面是店铺为大家准备的空中乘务服务礼仪，希望可以帮助大家!空中乘务服务礼仪一、空乘整体素养之“态度至上”“态度”是服务行业中制胜法宝之一。
亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式，易于被乘客接纳，产生宾至如归之感，同时树立了行业良好形象，为企业打开声誉与关注的窗口。
随着国民经济的发展，航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。
在运输行业竞争如火如荼的今天，态度决定成败，微笑战胜一切。
所以要掌握八个正确微笑原则：(1)主动微笑原则，以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景，赢得对方满意的回报;(2)自然大方的微笑原则;(3)眼中含笑原则;(4)真诚微笑原则;(5)健康微笑原则;(6)最佳时机和维持原则;(7)一视同仁原则;(8)天天微笑原则，养成良好习惯。
态度意为静与动的化身，静动合二为一，方显内在与外在自然流露之美，源于微笑，亦为二者综合。
二、空乘整体素养之“浓墨书卷”空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关，间接影响企业发展，意味深长。
空乘服务涉及广博的知识，要掌握、运用、表达及交际，以此才可成为通古博今、熟知中外、具备涵养、时时散发完美气质的空乘。
所以要想锻炼成为一名合格的空乘人员，应具备以下几方面：(1)注重广泛积累，增加道德水平和智慧厚度;(2)展示开朗个性，广交各界朋友;(3)待人和善，处世大度;(4)感受性、灵敏性不宜太高;(5)忍耐性与情绪兴奋不能低;(6)吸取工作经验，善于总结;(7)开发良好情绪，调试自我性格;(8)增强心理适应能力。
高素质的服务型人才乃时代所需，以自身积极乐观的情绪感染身边乘客，排解旅途劳顿，于循序渐进中，提炼升华气质与涵养，张扬婉约浓墨书卷之气，才当为合格空乘。
三、空乘整体素养之“朝阳奕奕”空乘必须具备健康心态。
在航班乘务工作时，健康良好的心态甚为重要，它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。
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乘飞机的礼仪
上下飞机时，要对空姐点头致意或者问好。
上机后不要抢座位，应该对号入座，坐卧的姿势以不妨碍他人为好。
如果感到闷热可以打开座位上方的通风阀，也可以脱下外衣，切忌打赤膊。
更衣需去洗手间。
在机上与人交谈时要避开那些可能吓着别人的话题，如劫机、坠机等空难事件。
飞机上的物品不要随意取拿，设备也不要乱摸。
如果有特别需要就按座位旁边的按钮去呼叫空中小姐，不要在机舱内大呼小叫。
不要在飞机上吐痰、吸烟，享用免费食品时也要量力而行，不要欲壑难填，恨不能一下子吃够半个月的东西。
遇到飞机误点或改降、迫降时不要紧张，更不能向空姐发火。
下飞机后万一找不到行李，应请机场管理人员协助。
真的丢失，航空公司会照章赔偿。
乘飞机的礼仪
乘飞机的礼仪
上下飞机时，要对空姐点头致意或者问好。
上机后不要抢座位，应该对号入座，坐卧的姿势以不妨碍他人为好。
如果感到闷热可以打开座位上方的通风阀，也可以脱下外衣，切忌打赤膊。
更衣需去洗手间。
在机上与人交谈时要避开那些可能吓着别人的话题，如劫机、坠机等空难事件。
飞机上的物品不要随意取拿，设备也不要乱摸。
如果有特别需要就按座位旁边的按钮去呼叫空中小姐，不要在机舱内大呼小叫。
不要在飞机上吐痰、吸烟，享用免费食品时也要量力而行，不要欲壑难填，恨不能一下子吃够半个月的东西。
遇到飞机误点或改降、迫降时不要紧张，更不能向空姐发火。
下飞机后万一找不到行李，应请机场管理人员协助。
真的丢失，航空公司会照章赔偿。
文章。
乘飞机的礼仪
乘飞机的礼仪一、乘飞机的礼仪1、排队安检的时候提前取出包里所有液体，前面还有1-2个人的时候开始脱外套。
液体和笔记本电脑最好放在最容易拿取的地方。
2、随身衣物和包从安检仪出来后，不要在出口处马上穿回身上/将东西装进包里。
拿好你的随身物品，走到没人的地方，给其他人让出地方取他们的物品，这是种礼貌。
3、行李不能占座位，尤其是登机口的座位。
头上的行李舱是用来放行李的，别把衣服铺的到处都是，给别人留出行李空间。
别为了放自己的行李，把别人已经放好的行李搬来搬去。
4、乘客上机时，请主动出示登机牌，以便乘务员为您正确指引座位。
进入客舱通道后，请迅速竖向安放行李，并尽快入座，不妨碍其它乘客的正常通行。
5、入座后，请认真观看“安全须知”，此内容在紧急撤离时极为重要。
6、飞机关舱门后，请遵从安全规定，自觉关闭电子设备，配合乘务员的安全检查。
7、所有垃圾，包括机上毛毯的外包装袋，请妥善安放，也可置于座椅前方的清洁袋内。
婴儿尿布等清洁用品，不可投入厕所马桶内，以免阻塞马桶。
8、使用机上洗手间前，请先敲门，询问是否有人;使用完毕，请及时冲水，并将垃圾投入专用垃圾箱内;使用完手油、香水等卫生用品后，记得放回原位，以免出现安全隐患;千万不可在厕所内吸烟，这是违法行为。
9、从安全角度而言，飞机起飞后20分钟至落地前30分钟为客舱安全的黄金时间，乘务员在这段时间内肩负着安全使命，乘客应尽量减少或避免呼叫乘务员的次数。
10、飞机平飞后，娱乐系统正常开启，请正确使用娱乐设备，不敲打、不破坏。
音量大小以不影响他人休息为宜。
11、调节座椅靠背时，注意观察后方乘客的状态。
如：他是否在用餐?是否在使用电脑?后方是不是有小孩在玩耍?12、聊天不宜打扰到他人休息，音量适中。
飞机上看电视可以，但是熄灯时间听你一个人傻笑是很让人煎熬的。
聊天聊个没完没了也很犯人。
说话声音尽量小声，晚上10点到早上10点之间这段时间请尽量保持安静。
最好随时使用耳机，不用扬声器。
空乘客舱服务礼仪
空乘客舱服务礼仪1.穿着整齐空乘乘务员的着装应该整齐干净，符合公司的制服规定。
他们的制服应该是干净、整洁，没有皱纹或污渍。
此外，乘务员的仪容仪表也应该符合公司的要求，包括清洁的皮肤、修整的发型和适当的化妆（对于女性乘务员）。
2.礼貌待客乘务员应该对每位乘客保持礼貌和友好的态度。
无论是迎接乘客登机、提供餐饮服务还是协助乘客解决问题，乘务员都应该尽力为乘客提供帮助。
他们应该主动问候并及时回答乘客的问题，如果由于一些原因不能立即解决问题，应该向乘客解释原因并承诺尽快解决。
3.创造舒适的氛围空乘乘务员应该努力创造一个舒适和愉快的飞行氛围。
他们可以通过微笑、友好的交流和聆听乘客的需求来实现这一目标。
在飞行过程中，乘务员应该与乘客保持良好的沟通，并对乘客的需求和反馈给予积极的回应。
此外，乘务员还应该定期巡视客舱，并确保客舱内的设备和设施正常。
4.特殊服务乘务员还应该熟悉并提供特殊服务，例如帮助残障乘客、儿童或老年乘客。
他们应该提供额外的帮助和支持，以确保这些乘客在飞行过程中感到安全和舒适。
乘务员还应该根据乘客的特殊需求提供饮食选择，并尽量满足他们的需求。
5.应急处理乘务员需要经过专业的培训，以应对潜在的紧急情况。
当发生事故、紧急情况或乘客不适时，乘务员应该冷静、迅速地采取行动，并按照培训中学到的知识和技巧进行应急处置。
他们应该向乘客传达清晰的指示，并提供必要的援助和支持，以确保乘客的安全。
总结起来，空乘客舱服务礼仪是乘务员在执行任务时应遵守的行为准则。
它包括了穿着整齐、礼貌待客、创造舒适的氛围、提供特殊服务以及应急处理等方面。
这些礼仪的遵守将有助于提高乘客对航空公司的满意度，建立良好的客户关系，同时也为公司树立良好的形象和口碑。
搭乘飞机时应注意的礼仪
搭乘飞机时应注意的礼仪乘坐飞机成为了现代旅行中的一种常见方式，无论是商务旅行还是休闲旅行，乘坐飞机的人数日益增加。
在搭乘飞机时，特别是第一次搭乘飞机的人，很容易感觉到紧张和不安。
为了确保旅行的顺利和舒适，应该遵守一定的礼仪和规范。
以下是搭乘飞机时应注意的礼仪。
一、行李处理礼仪乘坐飞机时，行李的处理过程是重要的一部分。
首先，应该确保所有行李满足航空公司的尺寸和重量要求。
其次，在安全检查时，需要遵守安全规定，如不得携带液体物品、不得携带易燃和危险品等。
在办理托运行李时，应将行李标明自己的姓名和联系方式，以便在行李丢失或损坏时可以追踪和联系。
载运液体品的行李应该放置在特定的包装中，并将其牢固地密封。
乘客应遵守飞行服务人员的要求，有序地把行李放好、取下和取出。
二、上机前的礼仪在登机前，行李过安检和安全检查后需要等待登机广播。
乘客需要顺序地排队，按照座位号顺序登机。
在进入飞机舱室时，应听从机组人员的规定，友好地对待机组人员，并带上自己的座椅位置上的物品。
如果有特殊需要（如残疾人、老年人或带有婴儿的乘客），机组人员会提供必要的帮助和服务。
在飞行期间，应尽量减少走动和不必要的麻烦。
乘客需要注意安全规定，如禁止在飞机上吸烟、使用手机等。
三、下机礼仪在到达目的地时，应尽量避免推挤和大声喧哗。
上机时的人群与行李的批处理通常会导致排队和拥挤。
在飞机上需要等待到后面的乘客下机后再行下机。
在下机前，应该检查自己的行李，确保没有遗失或损坏。
如果行李丢失或损坏，应及时与航空公司联系，并遵循其指示和程序。
四、乘坐飞机的礼仪乘坐飞机时，还需要遵守许多其他的礼仪。
以下是一些示例：1.按时间表安排行程，并计划足够的时间办理登机手续。
2.出现问题时，应遵循航空公司和机组人员的指示。
3.在飞机上，不得随意更换座位，以避免引起其他乘客的不适和混乱。
4.尊重其他旅客的安静。
5.跟随机组人员的系统，正确使用食品和饮料。
6.随时保持身体清洁和卫生。
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乘坐飞机时的礼仪范文
乘坐飞机时的礼仪范文
在所有正规的交通工具之中，飞机最为舒适，其档次也最高。
在乘坐飞机进，必须要认真遵守乘机礼仪。
具体来讲，主要应当在维护乘机安全，从严要求自己等两方面多加注意。
一是上机时不得违规携带有碍飞行安全的物品。
通常规定：任何乘客均不得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器，不得携带一切易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危险物品。
二是登机时应当认真配合例行的安全检查。
在进行安全检查时，每位乘客都要通过安全门，而其随身携带的行李则需要通过监测器。
如有必要，对乘客或行李使用探测仪进行检查，或手工检查。
不应当拒绝合作，或无端进行指责。
三是飞行时务必要遵守有关安全乘机的各项规定。
当飞机飞行期间，一定要熟知并遵守各项有关安全乘机的规定。
当起飞或降落时，一定要自觉地系好自己的安全带，并且收自己所使用的面前的小桌板，同时将自己的座椅调直。
当飞机受到高空气流的影响而发生颠簸、抖动时，也要将安全带系好，而切勿自行站立、走动。
在飞行期间，移动电话、手提电脑、激光唱机、微型电视机、调频收音机、电子式玩具、电子游戏机等电子设备、均严禁使用。
违反者要受到法律制裁。
四是乘机是时需要对安全设备有一定程度的了解。
在飞机起飞前，所有的客机均会由客舱乘务员或通过播放电视录像片，向全体乘客介绍氧气面罩、救生衣的位置及正确的使用方法。
以及机上紧急出口所在的位置及疏散、撤离飞机的办法。
在每位乘客身前的物品袋内，通常还会备有专门有关上述内容的图示。
对此一定要洗耳恭听，认真阅读，并且牢记在心。
切勿乱摸、乱动机上的安全用品。
偷拿安全用品或私开安全门，不仅有可能犯法，而且还有可能危及自己和其他机上乘客的生命安全。
在从严要求自己方面，则应当注意处处以礼律已，处处以礼待人。
时进表现得彬彬有礼。
上下飞机时，要注意依次而行。
在机上放置自己随身携带的行李时，与其他乘客要互谅互让。
在自己的座位上就座时，要维护自尊。
不要当众脱衣、脱鞋、尤其是不要把腿、
脚乱伸放。
当自己休息时，不要使身体触及他人，或是将座椅调得过低，从而有碍于人。
与他人交谈时，说笑声切勿过高。
不要在机上吸烟，或者乱吐东西。
呕吐时，务必要使用专用的清洁袋。
对待客舱服务员和机场工作人员，要表示理解与尊重。
不要蓄意滋事，或向其提出过高要求。
跟身边的乘客可以打招呼、或是稍作交谈，但应不影响到对方的休息。
不要盯视、窥视素不相识的乘客，也不要与其谈论令人不安的劫机、撞机、坠机事件。
希望本文乘坐飞机时的礼仪范文能帮到你。
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