机票预订系统
软件工程课程设计机票预定系统
软件工程课程设计机票预定系统1. 系统简介机票预定系统是一款基于网络的应用程序，旨在帮助用户方便、快捷地预订机票。
该系统根据用户输入的信息，自动搜索相应的航班信息并进行比较，计算最优的价格方案。
用户可以在系统中查询航班信息、选择座位、进行支付等操作。
2. 项目需求（1）用户管理：实现用户注册、登录、信息修改等功能。
（2）航班信息管理：实现航班信息的录入、修改、查询、删除等功能。
（3）机票预订功能：实现用户选择航班、选座、支付等功能。
（4）管理员管理：实现管理员登录、审核机票信息、统计数据等功能。
（5）安全性：确保用户信息和交易安全。
3. 项目架构基于Java EE技术，使用Struts2框架、Spring框架和Hibernate框架实现。
（1）Struts2框架负责控制器部分，接受用户请求并处理。
（2）Spring框架负责业务逻辑部分，完成业务逻辑的处理及事务管理。
（3）Hibernate框架负责数据访问部分，完成持久化操作。
4. 系统设计（1）用户管理用户登录：用户输入用户名和密码，服务器验证用户信息，验证通过则跳转至主页面；验证失败则提示用户重新登录。
用户注册：用户输入用户名、密码和邮箱地址，服务器验证用户信息重复性，通过验证后储存用户信息。
用户信息修改：用户登录后可修改个人密码和邮箱地址。
（2）航班信息管理航班信息录入：管理员可以录入航班信息，包括航班号、出发地、目的地、起飞时间、降落时间、航班状态和票价等。
航班信息查询：用户可以在主页面上查询航班信息，也可以根据条件查询。
（3）机票预订功能机票预订：用户选择航班、座位和数量后进行支付。
机票支付：用户可以通过银行卡、支付宝等方式进行支付。
（4）管理员管理管理员登录：管理员输入用户名、密码进行登录。
机票信息审核：管理员负责审核和更新机票信息，并进行统计。
5. 系统测试（1）功能测试：对各项功能进行测试，确保每个功能都符合设计要求。
（2）兼容性测试：对不同型号和版本的浏览器进行测试，确保用户在使用该系统时不会出现兼容性问题。
航空订票系统
航空订票系统引言航空订票系统是一种为乘客提供航班查询、航班预订、座位选择、支付等功能的在线平台。
它使乘客可以方便地搜索和比较航班信息，并进行机票预订和支付。
航空订票系统的出现极大地方便了旅客的出行，使航空运输更加高效便捷。
功能特点航班查询航空订票系统通过与航空公司的数据库连接，可以提供全面的航班信息查询功能。
乘客可以根据出发地、目的地、日期等条件进行航班查询，并获得对应的航班列表。
在查询结果中，乘客可以查看航班的起飞时间、到达时间、航班号、航空公司等信息，以便做出合适的选择。
航班预订在航班查询结果中，乘客可以选择心仪的航班，并进行预订。
通过航空订票系统，乘客可以输入乘客信息、联系方式、选择座位等，并生成订单进行确认。
系统会实时检查座位的可用性，以确保乘客选择的座位仍然有效。
座位选择航空订票系统提供座位选择功能，使乘客可以根据自己的喜好选择座位。
系统会显示航班的座位图，乘客可以根据图中示意图选择合适的座位。
座位选择功能可以提高乘客的出行舒适度，满足不同乘客的座位需求。
支付航班预订完成后，乘客需要进行支付才能确保机票的有效性。
航空订票系统与支付接口相连接，可以提供多种支付方式供乘客选择，如信用卡支付、支付宝、微信支付等。
乘客可以根据个人的支付习惯选择合适的支付方式进行支付。
订单管理航空订票系统提供订单管理功能，乘客可以登录系统进行订单查询、修改、取消等操作。
通过订单管理功能，乘客可以实时了解订单状态，及时做出相应的处理。
系统也会提供订单的历史记录，以便乘客查阅。
技术实现前端技术航空订票系统的前端使用HTML、CSS和Javascript等技术实现。
前端页面负责与用户进行交互，展示航班信息、座位选择、支付界面等。
前端界面的设计需要具有良好的用户体验，方便用户操作和浏览。
后端技术航空订票系统的后端使用Java、Python等语言进行开发。
后端负责与前端进行数据交互，连接航空公司的数据库，进行航班查询、座位预订、支付等功能的实现。
软件工程机票预订系统总体设计参考模板
软件工程机票预订系统总体设计参考模板一、引言随着人们生活水平的提高和出行需求的增加，机票预订系统成为了现代航空运输业中不可或缺的一部分。
一个高效、稳定、易用的机票预订系统能够为用户提供便捷的服务，同时也能为航空公司和机票代理商提高工作效率和管理水平。
本文将对机票预订系统的总体设计进行详细阐述，为系统的开发提供参考。
二、系统目标和需求（一）系统目标1、提供便捷的机票查询和预订服务，满足用户的出行需求。
2、实现机票的在线销售和支付，提高销售效率和安全性。
3、为航空公司和机票代理商提供管理功能，包括航班管理、订单管理、客户管理等。
4、提供数据分析和报表功能，为决策提供支持。
（二）系统需求1、用户需求用户能够方便地查询航班信息，包括航班号、起降时间、票价、剩余票数等。
用户能够在线预订机票，并选择座位、支付方式等。
用户能够查看订单状态和行程信息。
用户能够进行退票、改签等操作。
2、航空公司和机票代理商需求能够管理航班信息，包括航班的增加、修改、删除等。
能够管理订单信息，包括订单的处理、退款等。
能够管理客户信息，包括客户的注册、资料修改等。
能够进行数据分析和报表生成，了解销售情况和客户需求。
三、系统架构设计（一）系统架构机票预订系统采用 B/S 架构，用户通过浏览器访问系统，系统后端采用服务器进行数据处理和业务逻辑处理。
系统架构分为表示层、业务逻辑层和数据访问层。
1、表示层负责与用户进行交互，接收用户的输入并将系统的处理结果展示给用户。
表示层采用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现。
2、业务逻辑层负责处理系统的业务逻辑，包括航班查询、预订、订单处理、客户管理等。
业务逻辑层采用 Java、Python 等编程语言实现。
3、数据访问层负责与数据库进行交互，实现数据的存储和读取。
数据访问层采用MySQL、Oracle 等数据库管理系统实现。
（二）系统模块划分机票预订系统主要包括以下模块：1、用户管理模块实现用户的注册、登录、资料修改等功能。
机票预订系统
机票预订系统1. 简介机票预订系统是一种在线服务系统，允许用户在网上预订航班机票。
该系统为用户提供了方便、快捷和安全的机票预订体验。
用户可以通过该系统选择航班、预订机票、支付费用和获取电子机票。
2. 功能2.1 航班查询机票预订系统提供了航班查询功能，用户可以根据出发地、目的地和出发日期来查询航班信息。
用户可以通过输入关键字来快速搜索适合的航班。
2.2 机票预订用户可以选择航班后，系统将显示选定航班的详细信息，包括航班号、出发时间、到达时间、机型、航空公司等。
用户可以选择座位类型、乘客人数和票价。
一旦选择完成，用户可以提交机票预订请求。
2.3 支付用户成功预订机票后，可以选择支付方式进行付款。
机票预订系统支持多种支付方式，包括信用卡、支付宝和微信支付等。
用户可以选择最方便和安全的支付方式完成订单支付。
2.4 电子机票支付成功后，机票预订系统将生成电子机票并发送到用户的邮箱或手机。
用户可以将电子机票保存在手机或打印出来用于登机。
3. 技术实现机票预订系统的开发需要使用一些技术和工具：•后端开发：使用 Java 或 Python 进行后端业务逻辑开发。
•数据库：使用 MySQL 或 MongoDB 存储用户和航班信息。
•前端开发：使用 HTML、CSS 和 JavaScript 进行用户界面设计和交互开发。
•网络通信：使用 HTTP 协议实现前后端的数据传输与通信。
•安全性：使用HTTPS 协议和SSL 证书保证用户信息和交易的安全性。
4. 用户界面设计机票预订系统的用户界面应简洁、直观和易于使用。
以下是一个简单的用户界面设计示例：1. 航班查询请输入出发地：[ ]请输入目的地：[ ]请输入出发日期：[ ]2. 航班列表航班号 | 出发时间 | 到达时间 | 机型 | 航空公司--------------------------------------------CZ1234 | 09:00 | 11:00 | A320 | 中国南方航空 [预订]3. 机票预订航班信息：航班号：CZ1234出发时间：09:00到达时间：11:00机型：A320航空公司：中国南方航空座位类型：[ ] 经济舱 [ ] 商务舱 [ ] 头等舱乘客人数：[ ][提交预订请求]4. 支付方式信用卡：[ ]支付宝：[ ]微信支付：[ ][支付]电子机票已发送到您的邮箱，请注意查收。
机票预定信息系统
机票预定信息系统在现代社会，人们的出行需求日益增长，机票预订成为了出行的重要环节之一。
而机票预定信息系统作为连接旅客和航空公司的桥梁，发挥着至关重要的作用。
机票预定信息系统是一个复杂而高效的平台，旨在为旅客提供便捷、准确的机票预订服务，并为航空公司和相关机构提供有效的管理和运营支持。
从旅客的角度来看，这个系统首先要具备简洁易用的界面。
当我们打开一个机票预订网站或应用程序时，映入眼帘的应该是清晰的搜索栏，让我们能够轻松输入出发地、目的地、出行日期等关键信息。
系统会迅速根据这些输入为我们提供相关的航班选项。
在航班选项的展示方面，系统需要提供详细且准确的信息。
这包括航班的起降时间、航班号、机型、舱位等级以及对应的价格。
同时，还应该展示航班的准点率、飞行时长等辅助信息，帮助旅客做出更明智的选择。
对于价格，系统要有灵活的展示方式。
不仅要显示直接的机票价格，还应该清晰地列出各种附加费用，如燃油附加费、机场建设费等，让旅客对总费用有一个清晰的了解，避免在购票过程中出现意外的费用支出。
除了基本的航班信息和价格，机票预定信息系统还应该提供便捷的筛选和排序功能。
旅客可以根据自己的需求，按照价格高低、飞行时间长短、中转次数等条件对搜索结果进行筛选和排序，以便更快地找到符合自己需求的航班。
在预订流程中，系统要确保安全可靠。
旅客输入的个人信息，如姓名、身份证号、联系方式等，必须得到严格的保护，防止信息泄露。
同时，支付环节也要有多种安全的支付方式可供选择，如信用卡支付、第三方支付平台等，并且要保障支付过程的加密和安全。
对于航空公司来说，机票预定信息系统是他们进行运营管理和市场营销的重要工具。
通过这个系统，航空公司可以实时掌握航班的预订情况，包括每个航班的预订人数、剩余座位数量等，从而及时调整航班的票价和营销策略。
系统还能够帮助航空公司进行客户关系管理。
它可以记录旅客的预订历史、偏好等信息，为航空公司提供个性化的服务和精准的营销推广提供数据支持。
机票预定系统需求分析
机票预定系统需求分析一、引言随着移动互联网的普及和交通出行需求的增加，机票预定系统已成为出行服务供应商不可或缺的一部分。
机票预定系统的目标是为用户提供便捷、快速、准确的机票预订服务，为出行服务供应商提供高效、精确的机票信息管理和销售平台。
本文将对机票预定系统的需求进行分析和描述。
二、功能需求1.用户注册与登录2.机票查询与筛选用户可以根据起飞地、目的地、出发日期、航空公司等条件进行机票查询，并根据价格、起飞时间、到达时间、中转次数等条件进行筛选。
3.机票预定与支付用户可以选择心仪的航班进行机票预定，并提供乘机人的相关信息。
预定成功后，用户可以选择在线支付或线下支付方式进行支付。
4.订单管理与修改用户可以查看自己的订单信息，并进行订单的修改、取消和退票等操作。
系统应提供简单易懂的操作界面，方便用户操作。
5.优惠与促销活动系统可以根据用户的消费情况和偏好，为用户推送适合的优惠和促销活动，鼓励用户使用系统进行机票预定。
6.航班信息管理系统需要及时更新和管理航班的相关信息，包括起飞地、目的地、起飞时间、到达时间、机型、计划航线等。
7.会员系统系统应建立完善的会员体系，为常用用户提供会员服务，例如积分、等级、优先订座等。
8.数据统计与分析系统应具备数据统计和分析功能，通过对用户、订单、航班等数据的分析，为出行服务供应商提供更准确的市场分析和决策支持。
三、非功能需求1.系统性能要求系统需要具备较高的并发处理能力和响应速度，能够同时处理多个用户的请求，并在短时间内返回查询结果。
2.界面友好性系统界面应简洁、美观、易用，用户能够快速找到所需功能，减少用户对系统的学习成本。
3.数据安全性系统需要保护用户的个人信息、支付信息和订单信息的安全，采用安全加密技术，防止数据泄露和盗用。
4.可扩展性系统应具备一定的可扩展性，能够方便地添加新的航空公司、航班信息和促销活动等。
5.可靠性和稳定性系统应具备高可靠性和稳定性，能够长时间运行而不出现中断或错误。
机票订票系统需求规格说明书
机票订票系统需求规格说明书机票订票系统需求规格说明书1.引言1.1 目的本文档旨在描述机票订票系统的需求规格，以确保系统开发人员和客户对系统功能和性能的期望一致。
1.2 背景随着航空业的快速发展和人们出行需求的增加，机票订票系统成为了一个必不可少的工具。
该系统可以方便快捷地为客户提供机票预订服务，提高航空公司的运营效率。
2.总体描述2.1 产品功能机票订票系统应具备以下主要功能：- 用户注册和登录：用户可以通过注册账号并登录系统来使用订票功能。
- 机票查询和预订：用户可以根据出发地、目的地、日期等信息查询航班，并选择合适的航班进行预订。
- 订单管理：用户可以查看和管理自己的订单，包括取消订单、改签等操作。
- 支付功能：用户可以选择合适的支付方式进行支付。
- 退款功能：用户可以申请退款，并根据航空公司的规定进行退款流程。
- 系统管理：管理员可以管理用户信息、航班信息、机票价格等。
2.2 用户特点机票订票系统的用户群体主要包括以下几类：- 普通用户：希望通过系统快速、方便地查询和预订机票。
- 航空公司：希望通过系统管理航班、机票价格等信息，并提供客服支持。
- 管理员：负责系统的日常管理和维护。
2.3 运行环境机票订票系统将在以下环境中运行：- 操作系统：支持Windows、Mac、Linux等主流操作系统。
- 浏览器：支持主流浏览器，如Chrome、Firefox、Safari等。
- 硬件要求：支持常见的个人电脑、笔记本电脑等设备。
3.详细需求描述3.1 用户注册和登录3.1.1 用户注册用户可以通过提供必要的个人信息进行注册，包括姓名、手机号码、邮箱等。
3.1.2 用户登录用户可以使用注册时的手机号码和密码进行登录，以便使用系统的各项功能。
3.2 机票查询和预订3.2.1 机票查询用户可以根据出发地、目的地、日期等信息进行机票查询，并获取符合条件的航班列表。
3.2.2 航班选择用户可以从航班列表中选择合适的航班进行预订，包括选择座位、舱位等。
航空行业中的机票预订系统
航空行业中的机票预订系统航空旅行作为现代人出行的重要方式，机票预订系统在航空行业中起着重要的作用。
机票预订系统不仅为乘客提供方便快捷的购票方式，也为航空公司提供了高效、精确的管理工具。
本文将探讨航空行业中的机票预订系统，并介绍其在提供便利、管理机票销售和促进航空公司发展等方面的作用。
一、机票预订系统的定义与特点机票预订系统是航空公司为乘客提供的在线订购机票的平台。
其主要特点包括以下几个方面：1. 实时性：机票预订系统能够即时反馈机票的价格、可用座位以及其他相关信息。
2. 多样性：机票预订系统提供各类机票选择，如头等舱、商务舱和经济舱，以满足不同乘客的需求。
3. 安全性：机票预订系统采用安全措施确保用户之间的交易及个人信息安全性。
4. 便捷性：用户可以通过机票预订系统随时随地在线预订机票，并且可以使用各种支付方式进行付款。
二、机票预订系统的优势1. 提供便利：机票预订系统使乘客不再需要亲自前往旅行社或机场购票，只需通过网络即可完成购票流程。
这为乘客节省了时间和精力，提供了更加便捷的购票方式。
2. 管理机票销售：机票预订系统让航空公司能够实时了解机票的销售情况，包括销售数量、票价趋势等。
通过对销售数据的分析，航空公司能够制定更加科学的价格策略，提高销售效益。
3. 提升用户体验：机票预订系统通过简化购票流程、提供详尽的机票信息和航班查询，为用户提供了更加个性化、细致化的服务体验。
乘客可以根据自己的需求选择适合的机票，同时也可以及时获取航班动态等信息。
4. 促进航空公司发展：机票预订系统为航空公司提供了一个便于推广与宣传的平台。
通过与旅行社、OTA（在线旅行社）等平台的合作，航空公司能够将自身的航班信息推送给更多用户，提高知名度和市场份额。
三、机票预订系统的发展与挑战随着科技的发展和航空行业的进步，机票预订系统也在不断演进。
现代的机票预订系统已经与各类平台和移动设备实现了无缝对接，用户可以通过手机、电脑等在线购票。
机票预订系统之详细设计
机票预订系统之详细设计1.系统架构设计前端主要包括用户界面，用于展示机票信息、接收用户输入和显示预订结果。
用户界面应设计友好、直观，并支持多种设备。
后端主要包括数据管理、业务逻辑和与第三方机票供应商的接口。
后端应提供安全的数据存储，有效地管理机票信息和用户数据，并确保预订的准确性和一致性。
2.数据库设计数据库设计是机票预订系统的核心部分，主要包括机票信息、用户信息和订单信息的存储。
2.1机票信息表设计该表包含机票的关键信息，如航班号、起飞时间、到达时间、起飞地点、到达地点和价格等。
字段：- 航班号（FlightCode）：主键，用于唯一标识一张机票。
- 起飞时间（DepartureTime）：机票的起飞时间。
- 到达时间（ArrivalTime）：机票的到达时间。
- 起飞地点（DeparturePlace）：机票的起飞地点。
- 到达地点（ArrivalPlace）：机票的到达地点。
- 价格（Price）：机票的价格。
2.2用户信息表设计字段：- 用户名（Username）：主键，用于唯一标识一个用户。
- 密码（Password）：用户的登录密码。
2.3订单信息表设计该表存储用户的订单信息，包括订单号、机票信息和用户信息等。
字段：- 订单号（OrderCode）：主键，用于唯一标识一个订单。
- 机票信息（FlightCode）：外键，与机票信息表关联。
- 用户信息（Username）：外键，与用户信息表关联。
- 订单时间（OrderTime）：订单的创建时间。
3.系统流程设计用户注册流程：1.用户进入系统，点击注册按钮。
3.系统验证用户填写的信息。
4.如果验证通过，系统将用户信息存入用户信息表，并返回注册成功提示。
5.如果验证不通过，系统返回错误提示，要求用户重新填写信息。
用户登录流程：1.用户进入系统，点击登录按钮。
2.用户填写登录信息，包括用户名和密码。
3.系统验证用户填写的信息。
4.如果验证通过，系统返回登录成功提示，并跳转到机票界面。
机票预定系统设计书
机票预定系统设计书1. 功能简述本机票预订系统主要针对旅游电子商务系统。
可以提供航班班次，机票的票价，团购，打折等信息，并可以提供给用户在线预订和在线支付的服务；可以帮助网站处理和保存用户的订单信息。
操作员系统管理员、信息员，用户。
访问范围系统管理员主要对航班信息、网络用户等的相关信息进行审核以及处理，并维护整个系统可以正常运行；信息员提供航班班次，票价等信息，并对已预定机票的用户的相关信息进行综合整理；用户可以浏览网站关于机票预订的子网页，浏览航班班次，票价，打折，团购等信息，填写需要的航班日期，如果有需要的航班可享受在线预订和支付的服务，如果没有需要的航班，系统可自动提醒用户选择其他的方式，如火车，汽车等。
涉及的页面ASP页面：登录页面,机票查询页面、机票信息页面、预定信息页面、订单核对页面、订单完成页面、我的账户页面。
2.页面描述2.1机票查询页面本页面需要用户输入出发地、目的地、出发日期和时间来选择自己需要的航班界面初始化出发城市：数据取自出发（到达）城市字典表到达城市：数据取自出发（到达）城市字典表出发日期：调用公共功能 date.asp返回日期：调用公共功能 date.asp航程类型：数据取自航程类型字典表航班类型：数据取自航班类型字典表乘客人数：数据取自乘客人数字典表舱位等级：数据取自仓位等级字典表页面操作用户进入机票查询页面，输入相关信息，若有合适航班，需要登陆来预订机票，然后通过用户信息验证，付账结算，订票成功后系统会通知客户订票成功。
操作表展示输入要求2.2用户登陆页面如果用户查询到合适的机票，需要预定，即可由机票查询页面自动跳转，转入登陆系统。
2.3机票预定页面本页面用来实现用户对机票的预定功能。
用户首先通过查询得到自己所需的航班，然后登陆查看该航班还有没有被预订的座位，然后填写自己的详细信息之后就可以进行网上预定机票。
界面初始化证件类型：数据取自证件类型字典表支付方式：数据取自支付方式字典表页面操作本页面需要用户填写个人信息和联系方式，并选择支付方式。
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机票预定系统的系统
分析与设计
（一）项目名称
机票预定系统的系统分析与设计
（二）项目概述
航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。
各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。
当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客，旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误即打印出机票给旅客。
此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。
（三）项目用例分析
机票预定系统业务参与表
●旅客：为取得机票而付费的人
●旅行社：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息
输入到系统
●Sys:处理旅客信息、预约、安排航班，进行定时查询统计的已有
系统
航空公司：旅客进行预约机票的航空公司
业务用例表
旅行社预定机票：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息输入到系统
1.系统查询统计：系统为掌握各个航班的乘载情况定时进行查询统
计
2.系统安排航班：系统根据旅客需求安排航班
3.系统确认交付预约金：旅客为安排的航班满意后交付预约金
4.旅客获知航班：根据统计结果可以安排到航班后，旅行社通知旅
客
5.系统获得预定：系统确认获得预约金后，打印出取票通知和帐单
给旅客
6.航空公司合法性验证：航空公司对旅客身份证、护照、取票通知
和帐单进行合法性验证
7.旅客交款：合法性验证通过后，旅客交款
8.系统打印机票：核对信息无误后系统打印出机票给旅客
9.旅客延误处理：得到合法性验证后，确定旅客延误，取消预约
10.系统航班取消处理：旅客按时取预约机票时航班取消，系统取消
预约并退还旅客预约金
11.旅客更改航班的处理：旅客确认更改航班时，系统取消预约
12.旅客重新预约：旅客更改航班后重新预约机票
（四）用例细化描述
B1: 系统查询统计：
1.系统确认某一旅客的预约后，对可供预约的座位和已经预约的座
位均进行更新和存档
2.旅客因为延机而没有取得机票时，对可供乘载的座位号进行更新
同时取消预约
3.由于天气等一些非认为因素航班取消后，系统即时得到更新，并
告知旅客取得预约金
4.旅客更改航班后，系统对可供乘载的座位进行更新，取消旅客预
约并重新进行旅客航班的预约
B2: 系统安排航班：
1.系统收到旅行社提交的旅客有关信息后，为旅客安排合适的座位
2.当旅客要求的航班座位已经被预约后，系统为旅客提供可供参考
的座位建议
B3：系统确认交付预约金：
1.当旅客对系统安排的航班满意后，并通过航空公司的合法性验证
后，旅客缴纳预约金
B4：旅客获知航班：
1.当旅客向旅行社说明自己的旅行目的地、始发地后，为旅行社提
供自己的有效证件，由旅行社向系统输入要求，通过搜索引擎获得航班信息
2.旅客延机时即时取得最新航班信息
3.系统航班取消后，旅客获得可供乘载的航班信息
4.旅客更改航班后取得可供乘载的航班信息
B5：系统获得预定：
1.系统确认旅客已经缴纳预约金后，输出已预订的信息
B6：航空公司合法性验证：
1.系统受到旅客对座位满意的回复后，航空公司要求旅客提供身份
证、护照
2.航空公司检查扫描旅客的身份证、护照，确定是真实的后，通知
旅客缴纳预约金
3.当扫描发现旅客的证件是假的时，取消预约，不能通过合法性验
证
B7：旅客交款
1.旅客通过航空公司的合法性验证后，向航空公司提交预约金
B8：系统打印机票：
1.旅客出示自己的取票通知和帐单
2.旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单缴款
3.系统确认旅客缴款无误后，打印机票给旅客
B9: 旅客延误处理：
1.旅客之前已经取得预约，但是在飞机起飞前没有到航空公司领取
机票
2.旅客之前已经取得预约，但是在飞机起飞前一天到航空公司缴款
取票
3.航空公司取消旅客预约
B10：系统航班取消处理：
1.旅客按时取得机票后，航班取消，航空公司预约并退还旅客机票
钱
2.旅客仅取得预约但航班取消后，航空公司取消预约退还旅客预约
金
B11：旅客更改航班的处理：
1.旅客确认更改航班后取消原有预约
2.旅客取消预约向航空公司所要预约金
3.旅客重新在系统中搜索查看适合自己要求的航班位置
B12：旅客重新预约：
1.旅客由于延误取消预约后，重新预约
2.由于航班取消，旅客重新预约
3.旅客更改航班后进行重新预约
1.搜索航班班次
2.登录：旅行社使用帐号和密码登陆sys
3.查看旅行社信息：旅行社查看sys存储的旅行社名称、地址、邮
箱等细节
4.进行预约：旅客在查看航班的细节时，预约一个航位
5.查看销售情况：旅行社查看当前的已销售航位汇总情况
6.修改密码：旅行社修改用于登陆的密码
7.查看预约情况：旅行社查看当前还没有结束的预约汇总情况
8.取消预约：旅客取消预约
9.注销：旅行社注销自己的帐号和密码
10.查看航班信息：旅客从列表中检索航班情况的子集。