购物中心开发选址与初期运营管理探讨
购物中心前期物业规划思路

购物中心前期物业规划思路购物中心目前在我国迅猛发展,已成为零售业的重要组成部分。
由于缺乏购物中心物业管理服务方面的经验,导致大量购物中心经营惨淡甚至中途夭折。
如何挥购物中心各项功能,实现购物中心的最大价值,购物中心的前期规划和物业管理尤为重要。
在规划设计阶段,物业管理公司的意见和建议多专注于物业的硬件方面。
因为规划设计一旦获得通过并付诸实施,建成后的物业中如有不科学、不实用的“硬伤”将给未来的管理工作带来极大的不便,甚至会加大管理成本;而面对这种缺憾,物业管理公司是很难去改变的。
因此,物业管理公司在物业规划设计阶段,应与发展商和设计单位密切配合,从使用者和消费者的角度,对规划设计提出专业的意见和建议,使设计理念在未来的经营管理中得到延伸,达到统一;同时物业管理公司还应以设备管理、成本管理、人员管理和安全管理为出发点,结合项目所在地实际情况,多角度、全方位权衡未来的管理方案。
一、购物中心选址框架适合的位置和地形是购物中心开发的先决条件,这关系到购物中心未来经营成败,无论是待选地块或是已选地块,都必须进行评估。
评估的内容包括区位、可达性、地形、公共设施、周边交通和环境等。
此外,国外通行做法是购物中心在未取得主力店租户或核心租户的租约之前,是不会开工兴建的。
因为主力店租户或是核心租户的场地需求对购物中心地块的选择、规划面积的大小、购物中心的主题、停车场配置等有着决定性的影响;并对后续的室内布局、租赁计划、租户组合、财务安排也会有很大的影响。
所以在不合适的地点建一个购物中心,会导致购物中心先天不足,也是对城市土地资源的浪费。
良好的交通条件,即可达性,是地块选择的重要前提。
选址必须保证顾客方便、安全地出入,如果待选地块或是已选地块不能让顾客方便、安全、顺畅地出入,就必须设法改变这一状况。
对购物中心地块交通的设计和再设计,物业管理公司需要专业的交通顾问的建议。
此外,购物中心还要考虑自驾车顾客,步行而来的顾客以及有组织的游客等,所以地块周边和内部的微循环交通规划以及舒适、便捷的停车场规划相当重要。
购物中心运营管理案例分享

购物中心运营管理案例分享购物中心是现代城市中一种重要的商业场所,其经营和管理直接关系到商业秩序、消费者体验和商家收益等方面。
在这篇文章中,我们将分享一个购物中心的运营管理案例,探讨其成功的原因和经验。
案例概况这个案例发生在一个大城市的一家知名购物中心。
该购物中心位于市中心繁华地段,拥有大量的人流和商家资源。
然而,在运营初期,该购物中心经历了一段困难时期,商家流失率高,顾客满意度低,导致了整体销售情况不尽如人意。
问题分析购物中心的经营问题主要有以下几个方面:1.商家流失率高:该购物中心在开业初期,招商策略并不很成功,导致了很多商家选择离开。
这样的商家流失率高,不仅对购物中心品牌形象有损害,也影响到了购物中心的整体运营。
2.顾客满意度低:由于商家流失率高,购物中心内的商家种类和服务质量都受到了影响,顾客对购物中心整体的满意度不高。
这也使得顾客选择其他购物中心作为购物和消费的首选。
3.销售业绩不佳:商家流失和顾客满意度低直接导致了购物中心的销售业绩不佳,作为商业运营主体的购物中心需要保持良好的盈利能力,以便实现长期的稳定运营。
解决方案为了解决以上问题,购物中心采取了一系列积极有效的措施,包括:1.优化招商策略:购物中心重新制定招商策略,加强与地区商家的联系和沟通,积极争取知名品牌商家入驻。
通过合理的商家选址和租金政策,吸引商家留住商家。
2.提升服务质量:购物中心加大对商家的服务和管理力度,提供完善的物业和管理服务。
购物中心设立了专门的客户服务中心,及时解决商家和顾客的问题,提升顾客的满意度。
3.改善购物环境:购物中心对整体购物环境进行了改造和升级,提升购物中心的形象和品质。
购物中心进行了大规模的装修和改造,提供更为舒适和美观的购物环境,吸引更多顾客前来消费。
4.开展营销活动:购物中心积极开展各种营销活动,吸引顾客增加购物中心的知名度和人流量。
购物中心组织了促销活动、打折活动等,为商家和顾客提供更多的优惠和福利。
零售业中的选址与进驻商场策略

零售业中的选址与进驻商场策略在零售业中,选址和进驻商场策略是非常重要的决策。
一个好的选址和进驻策略可以帮助零售商获得更多的客流量和销售额,从而提高竞争力和盈利能力。
本文将探讨零售业中的选址和进驻商场策略,并提供一些实用的建议。
一、选址的重要性选址是零售业成功与否的关键因素之一。
一个好的选址可以为零售商提供更多的潜在客户和销售机会。
因此,在选址时,零售商需要考虑以下几个方面:1. 人口密度和消费能力:选择人口密集的地区可以增加潜在客户的数量。
同时,要考虑当地居民的消费能力,以确保能够吸引到有购买力的顾客。
2. 竞争环境:了解竞争对手的位置和规模,避免与竞争对手过于接近,以免争夺同一目标客户。
3. 交通便利性:选择交通便利的地点可以吸引更多的顾客。
例如,选址在交通枢纽附近或者靠近公共交通站点,可以方便顾客的出行。
4. 周边设施和配套:选择周边有其他商业设施和配套设施的地区,可以增加顾客的停留时间和购买欲望。
例如,选址在购物中心或者商业综合体附近,可以吸引更多的顾客。
二、进驻商场的策略进驻商场是零售商的一种常见策略,可以借助商场的客流量和品牌影响力来提高销售额。
然而,进驻商场也需要制定合适的策略,以确保能够获得最大的利益。
1. 商场定位和目标客户:在选择进驻商场时,零售商需要了解商场的定位和目标客户。
只有与商场的定位和目标客户相匹配,才能更好地吸引顾客。
2. 商场租金和费用:进驻商场需要支付租金和其他费用。
因此,零售商需要评估商场的租金和费用是否合理,并与预期的销售额和利润相比较,以确保能够获得良好的回报。
3. 商场合作和推广活动:与商场进行合作和参与推广活动可以增加品牌曝光度和销售机会。
零售商可以与商场合作举办促销活动、参加商场的主题活动等,以吸引更多的顾客。
4. 店铺设计和陈列:进驻商场的店铺设计和陈列是吸引顾客的关键因素。
零售商需要设计一个吸引人的店铺形象,并合理陈列商品,以提高顾客的购买欲望。
门店选址和运营方案

门店选址和运营方案一、门店选址公司门店选址是一项关乎整个企业经营的重要决策,选址合适与否将直接影响门店的经营状况和经济效益。
选址一般要遵循以下原则:1、适当规模原则。
门店要根据自身资金和人力资源情况,确定适当规模。
规模过大不仅投资大,而且经营管理难度大,同时占地面积在所在位置又较贵,对经营风险较大。
规模过小影响门店的盈利能力。
2、人口密度原则。
门店选择的位置应该有一定的人口密度,这样方便门店发展,也容易吸引更多的顾客来消费。
3、交通便利原则。
门店选址要有便捷的交通工具,如公交、地铁等,方便顾客到来。
4、行业集聚原则。
如果门店所在的区域有行业集聚现象,例如服装批发市场、电子商务批发市场,这样的地方更容易让顾客聚集,可以为门店的经营带来更多的顾客。
5、竞争分析原则。
门店选址时要充分分析周围竞争对手的数量和规模,合理把握市场份额。
基于上述原则,在选择门店选址时,我们公司选择在市区内繁华的商业区内建立门店,这样既能满足市场规模要求,又能吸引到许多顾客。
二、门店运营方案1、市场调研在门店选址之前,我们要对市场进行调研。
市场调研可以帮助我们了解市场的潜在顾客、市场规模和发展趋势,以便我们更好的定位自己的门店,指导我们的产品开发和市场推广工作。
2、产品定位门店的产品定位是非常重要的,我们的产品必须与所在区域的人群需求相匹配。
我们可以根据市场需求和竞争情况,确定我们的产品定位,比如可以提供物美价廉的产品,或者提供高端奢华的产品。
3、门店布局门店的布局对于店面视觉效果和产品展示非常关键。
门店布局应该充分考虑商品陈列与交通流线的设计,使得顾客能够便利的浏览和购买商品。
4、店内工作人员培训门店工作人员是门店运营的重要支撑。
我们要加强店员培训,使他们能够为顾客提供更优质的服务,提高顾客的满意度。
5、促销策略我们可以制定各种促销策略,例如推出会员卡、打折促销、赠品活动等,吸引顾客,增加交易量。
6、市场宣传我们可以利用各种宣传手段,例如广告宣传、网络推广等,增加门店的知名度,吸引更多的顾客到来。
大型城市商业综合体的开发与运营规律研究

大型城市商业综合体的开发与运营规律研究近年来,随着城市化进程的不断加快,大型城市商业综合体的开发和运营成为城市发展的重要组成部分。
这些商业综合体以其巨大的规模、多样化的业态和便利的服务设施,吸引了大量消费者和商家的关注,成为城市经济增长的重要引擎。
因此,研究大型城市商业综合体的开发和运营规律对于有效推动城市经济发展具有重要意义。
一、大型城市商业综合体的开发规律:1.地理位置的选择。
大型城市商业综合体的成功开发离不开地理位置的选择。
一般来说,商业综合体的地理位置应该具备便利的交通条件、充足的人流量和完善的基础设施。
此外,商业综合体的发展还应考虑到周边竞争环境和目标消费群体等因素。
2.建筑设计的创新性。
大型城市商业综合体的设计需要具备独特的特色和创新的理念。
通过独特的建筑设计、丰富多样的业态布局和人性化的服务设施,能够吸引消费者的兴趣和参与度,从而有效提升商业综合体的竞争力。
3.业态结构的合理性。
商业综合体的业态结构要合理安排,充分满足消费者的购物、娱乐、休闲等需求。
通过引入高品质的品牌商家,提供丰富多样的商品和服务,能够吸引更多的消费者和商家入驻商业综合体,提升经济效益。
二、大型城市商业综合体的运营规律:1.精细化管理。
商业综合体的运营需要进行全面、精细化的管理。
通过合理安排商家入驻、设立运营管理团队、制定完善的运营规章制度,实现商业综合体的高效运营和良好的用户体验。
2.个性化服务。
商业综合体的运营需要提供个性化的服务,满足消费者的多样化需求。
通过引入线上线下一体化的营销手段、提供个性化推荐和定制化服务等方式,能够增加消费者的黏性,提升商业综合体的竞争力。
3.品牌形象的塑造。
商业综合体的运营需要注重品牌形象的塑造。
通过有效的市场推广和品牌宣传,提升商业综合体的知名度和美誉度,吸引更多的消费者到访,并保持良好的口碑。
三、大型城市商业综合体的开发与运营规律的时代变迁:随着时代的发展和消费者需求的变化,大型城市商业综合体的开发与运营规律也在不断演变。
店面选址运营方案

店面选址运营方案一、选址分析1.1 目标客户群体分析在开设店面之前,首先要对目标客户群体进行详细的分析。
从人口结构、消费水平、消费习惯等多个维度进行分析。
比如,如果店面是面向学生群体的话,就要选址在学校周边;如果店面是面向上班族的话,就要选址在商业区或者写字楼附近。
1.2 竞争店铺分析在选址的时候,要考虑到竞争店铺的分布情况。
比如,如果附近已经有了很多同类型的店铺,那么就要考虑在其他地方开店,避免激烈的价格战。
1.3 交通便利性分析交通便利性是店铺选址的一个重要因素。
要考虑到周边的交通状况,比如是否有地铁、公交站点,是否有停车场等等。
1.4 地段繁华度分析地段的繁华度直接决定了店铺的客流量。
要考虑到周边的商业环境,比如有没有商场、超市等。
二、选址策略2.1 成本控制在选址的时候,要考虑到租金成本,要选择一个相对合适的地段和面积,避免因为高额的租金而导致亏损。
2.2 地段品牌效应要选择一个有品牌效应的地段,可以通过品牌效应来吸引更多的消费者,提高知名度。
2.3 目标客户群体吻合要选择一个与目标客户群体吻合的地段,比如如果是面向年轻人的话,就要选择在年轻人比较集中的地方。
2.4 交通便利性优先交通便利性是店铺选址的一个非常重要的因素,要选择一个交通便利的地段,便于消费者的到来。
2.5 风险分散为了避免风险,可以选择开设多个店面,避免单个店面出现亏损的情况。
三、选址实践3.1 调查研究在选址的时候,要充分调查研究周边的商业环境、目标客户群体的情况,多方面进行调查研究。
3.2 拜访考察要亲自去考察周边的地段,了解周边的商业情况,人口密度等情况。
3.3 与房东沟通在确定好选址之后,要与房东进行充分的沟通,了解租金、租期等具体情况。
3.4 签订合同在与房东达成一致之后,要及时签订租赁合同,保障自己的权益。
3.5 开展店面装修在确定选址之后,要及时开展店面的装修工作,提升店铺的形象。
四、店面经营4.1 产品定位在店面选址策略中,要充分考虑产品的定位,选择与目标客户群体吻合的产品类型。
(店铺管理)2020年百货商店管理商场选址的原则和程序

商场选址的原则和程序一.商场选址的原则1.方便顾客购物满足顾客需求是商场经营的宗旨,因此商场位置的确定,必须首先考虑方便顾客购物,为此商场要符合以下条件:(1)交通便利。
车站附近,是过往乘客的集中地段,人群流动性强,流动量大。
如果是几个车站交汇点,则该地段的商业价值更高。
商场开业之地如选择在这类地区就能给顾客提供便利购物的条件。
(2)靠近人群聚集的场所,可方便顾客随机购物,如影剧院、商业街、公园名胜、娱乐、旅游地区等,这些地方可以使顾客享受到购物、休闲、娱乐、旅游等多种服务的便利,是商场开业的最佳地点选择。
但此种地段属经商的黄金之地,寸土寸金,地价高费用大,竞争性也强。
因而虽然商业效益好,但并非适合所有商场经营,一般只适合大型综合商场或有鲜明个性的专业商店的发展。
(3)人口居住稠密区或机关单位集中的地区。
由于这类地段人口密度大,且距离较近,顾客购物省时省力比较方便。
商店地址如选在这类地段,会对顾客有较大吸引力,很容易培养忠实消费者群。
(4)符合客流规律和流向的人群集散地段。
这类地段适应顾客的生活习惯,自然形成“市场”,所以能够进入商场购物的顾客人数多,客流量大。
2.有利于商场开拓发展商场选址的最终目的是要取得经营的成功,因此要着重从以下几方面来考虑如何便利经营:(1)提高市场占有率和覆盖率,以利企业长期发展。
商场选址时不仅要分析当前的市场形势;而且要从长远的角度去考虑是否有利于扩充规模,如有利于提高市场占有率和覆盖率,并在不断增强自身实力的基础上开拓市场。
(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色。
不同行业的商业网点设置,对地域的要求也有所不同。
商场在选址时,必须综合考虑行业特点,消费心理及消费者行为等因素,谨慎地确定网点所在地点。
尤其是大型百货类综合商场更应综合地全面地考虑该区域和各种商业服务的功能,以求得多功能综合配套,从而创立本企业的特色和优势,树立本企业的形象。
(3)有利于合理组织商品运送。
购物中心开业前运营管理

购物中心开业前运营管理引言购物中心是一个大型的综合性商业建筑,为消费者提供各类商品和服务。
购物中心开业前的运营管理是一个重要的环节,它涵盖了多个方面,包括招商、店铺设计、运营策划等。
在购物中心开业之前,需要进行充分的准备和规划,以确保开业后能够顺利运营。
本文将介绍购物中心开业前运营管理的重要性和具体的相关内容。
1. 招商招商是购物中心开业前最重要的一项工作。
通过招商,购物中心可以吸引优秀的商家入驻,提供多样化的商品和服务,为顾客提供更好的购物体验。
招商的具体工作包括寻找合适的商户,与商户进行谈判和合作,签订租赁合同等。
在招商过程中,购物中心需要考虑以下几个方面:•定位:购物中心需要确定自己的定位,明确自己的目标受众和竞争优势,以吸引合适的商户入驻。
•招商策略:购物中心需要制定招商策略,明确招商的目标和方法,如通过展会、招商会等方式吸引商户。
•商家评估:购物中心需要对潜在商家进行评估,包括商家的信誉、品牌影响力、财务情况等。
2. 店铺设计店铺设计是购物中心开业前的另一个重要环节。
好的店铺设计可以提升购物中心的形象和吸引力,吸引更多的顾客光顾。
店铺设计需要注重以下几个方面:•标识和导向:购物中心需要设计统一的标识和导向系统,帮助顾客快速找到自己需要的店铺。
•空间规划:购物中心需要进行合理的空间规划,确保每个店铺都能最大限度地展示商品,提供良好的购物环境。
•设计风格:购物中心的店铺设计需要与整体的风格相协调。
不同区域的店铺可以有不同的设计风格,但整体上要保持一致性。
3. 运营策划购物中心开业前还需要进行运营策划,确定好开业后的运营方案。
运营策划需要考虑以下几个方面:•活动策划:购物中心可以通过举办各类活动来吸引顾客,如促销活动、主题活动等。
运营策划需要确定好活动的时间、内容和参与商家。
•售后服务:购物中心需要建立完善的售后服务体系,为顾客提供便捷的退换货服务和咨询服务。
•宣传推广:购物中心开业前需要进行宣传推广,吸引更多的顾客关注和到访。
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购物中心开发选址与初期运营管理探讨
作者:朱晓瑛
来源:《商场现代化》2019年第04期
摘要:近年来,随着我国经济的快速发展和综合国力的增强,我国人民的物质水平和生活水平不断地提高,购物中心这种零售业态形式逐渐地兴起,其拥有较强的综合服务能力和整体竞争优势,以此来满足不同的消费人群的不同的消费需求,从而促进购物中心经济效益的增加。
本文首先对“购物中心”进行了论述,其次在选址、商业定位、品牌布局、开业前的施工工作及开业前的招商工作等方面对购物中心的开发建设管理进行了分析研究,最后从“统一管理,分散经营”“整体营销管理”方面对购物中心的商业运营提出了相应的建议和策略。
关键词:购物中心;开发建设;运营管理
一、购物中心概述
购物中心是指在一定区域内有计划地集结在一起的大型综合性商业网点群。
是20世纪50年代以后在西方国家兴起的一种商业组织形式。
第二次世界大战之后,西方国家的城市居民为了远离城市拥挤的交通和应经济发展而造成的城市污染,纷纷搬到城郊居住,为了满足此类较富裕居民的日常生活需要,购物中心由此应运而生。
20世纪90年代初期,我国的购物中心开始起步,虽然起步较晚,但是近年来我国的购物中心以飞快的速度向前发展,从以往单一仅满足零售需求逐步转向餐饮、娱乐、休闲能多项功能的丰富完善。
二、购物中心的开发建设管理
购物中心的开发建设管理是购物中心运转的第一个管理阶段也是购物中心发展最基础的阶段,其中包括选址、商业定位、品牌布局、开业前的施工及招商工作等一系列内容,开发商要在购物中心开业之前对其进行周密的设计,以确保最大程度上满足消费者的多方面需求,激发消费者消费能力,提高其购物中心的核心竞争力,增加其经济效益,从而拉动该地区的经济的可持续发展。
1.选址
购物中心规划设计的第一步就是选址规划,一个购物中心的发展水平如何,其地理位置是一个及其重要的影響因素。
购物中心的选址,应该要根据该商圈内大部分居民的分布状况、消费水平(经济发展数据)、交通运输、购物习惯等多方面来考虑。
首先,购物中心的地址应该选择交通便利的地方,靠近地铁,靠近公交车站,都可以让消费者更加方便地到达,这样可以最大化地吸引距离较远的消费者,有利于扩大购物中心的覆盖范围。
其次,在进行购物中心的选址过程中,还应综合考虑到该地址是否有利于以后的经营拓展。
因此,国外的购物中心大多
选在城市近郊区,因为近郊区的土地较廉价,既可以使开发商获得成本优势又有利于以后拓展购物中心,且近郊区的人口有不断导入的趋势,且交通相对便利。
2.商业定位
定位的过程是识别消费者需求和提供与竞争性项目差异化产品的过程。
要想对购物中心进行准确的定位,首先要综合考虑顾客和竞争者的因素,深入分析目标消费者的心理并了解竞争者的现有优势和经营方式,并在此基础上对购物中心进行精准的定位。
其次,要对购物中心每一层、每一个区域进行产品和品牌定位,要从商品、服务、功能进行全方面的考虑,在最大程度满足不同消费者需求的同时着重考虑服务的特色化和专业化。
另外,购物中心的定位不仅仅只局限于项目的开发建设阶段,还存在于购物中心的营销、招商与管理的过程中,从而使购物中心在竞争及发展的过程中不断地更新自身的商业定位,不断地提高自身的核心竞争力,增加自身的经济效益,促进该地区经济的可持续发展。
3.品牌布局
在购物中心的运营中,品牌的定位影响着购物中心的整体运营水平。
在购物中心中对品牌的定位有四项原则。
首先第一个原则是唯一性,即在同一楼层,同一区域中不能出现高度相似品类,以保持其特色。
第二个原则是丰富性,丰富多样的品类,有利于吸引消费者的目光,满足其不同的需求,有利于市场的快速发展及购物中心经济效益的增加,从而带动该区域的经济发展。
第三个原则是关联性,即针对需求类似的消费群体,将该同一类消费者喜好的商品集中于同一个楼层和同一个区域,最大程度地使客流和消费额保持同时增长。
例如,在顶层规划电影院,同时可以补充电玩、休闲餐厅等内容。
最后一个原则是针对性,及对品牌的规划要符合消费者的消费特征,有针对性地规划在不同的楼层和区域,有利于消费者在较短时间找到自己想要的商品,从而满足消费者的购物愉悦感。
4.开业前的施工工作
在购物中心开业前,首先要进行团队组建,组建一支优秀的管理人员。
其次,在大概开业前4个月左右,管理人员应与工程部进行工程对接、统一经营管理守则、完成商户手册,另外还要准备工地现场的物料,比如安全帽、工作服、口罩、对讲机等物料。
在距离开业更近的一段时间内,相关工作人员要办理好装修施工手续,签署《装修审批表》、《装修施工许可证》等内容。
另外,考虑到开业前期,可能还有业主方与商户交叉施工的可能性,还要对租户进场进行管理及协调,对不符合交房条件的进行整改。
还要准备好办公用品、商户经营用品等一系列用品。
最后在开业前进行检查和整改工作。
5.开业前的招商工作
购物中心开业前半年左右甚至更早就可启动招商工作,也是影响购物中心运营水平的重要因素。
首先要对该项目整体招租进行部署,明确开业时间及刚开业的各类免租及优惠条件,其
次要对该区域进行市场调研,包括对该区域的居民生活水平进行调研,对租金水平进行调研,对商品进行调研等内容。
其次要根据调研结果及品牌定位确定招商的范围和品牌。
还要进行商品档案库,对品牌的商户信息、联系电话等进行整理。
另外要深化竞争的品牌定位,对品牌商家做更深入的分析和筛选,还要针对不同楼层、不同区域、不同品类进行整体规划和布局。
三、购物中心的商业运营管理
1.统一管理,分散经营
为了实现购物中心售卖和服务的功能,所以购物中心往往要开展一系列的连锁超市、品牌店等。
所以要对整个购物中心实施统一管理,对连锁店等各个商铺进行分散化的经营。
“统一管理”是营造购物中心商业环境和消费者购物环境的需要,也是提高自身核心竞争力,确保商家能够盈利,增加购物中心经济效益的需要。
“分散管理”说明购物中心为消费者和店铺商家提供交易的场所,从而为商业经营活动提供良好的竞争力。
2.整体营销管理
购物中心的整体营销管理首先要对客源和人流量进行分析和规划,例如,要特别注重受欢迎的品牌店及主体商店的打折促销活动,因为受欢迎的品牌店及主题商店的人流量和销售额都比较高,其打折促销活动会给其他的店铺带来了重叠的客源。
其次要合理地划分时段,要根据不同时段,不同季节制定详细的营销的计划,开展固定的营销日的活动。
另外,购物中心的整体促销活动的成本,应由每个店铺商家平分,或者是对营销过程中产生的费用按照店铺销售额的一定比例进行分摊。
四、总结
购物中心作为一种零售业态形式,正在随着社会经济的发展和汽车普及率的提高等因素而不断地发生变化,使得购物中心的前期建设和经营管理变得更加复杂,所以只有充分對其开发建设进行详细地分析和努力地提高其经营管理水平,并且要以市场为导向、以消费者的需求为核心,不断地创新,不断地改进,才能使购物中心最大限度地满足不同的消费人群的不同消费需求,激发消费者的消费能力,从而不断地提高其核心竞争力,促进其经济效益的增加,从一定程度上带动该区域的商业繁荣和经济的发展。
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作者简介:朱晓瑛(1983.09- ),女,汉族,籍贯:上海,本科,职务:工程师,职称:中级经济师,研究方向:商业管理。