创业计划书开花店创业计划书范文
花店经营策划书3篇
花店经营策划书花店经营策划书精选3篇（一）标题：花店经营策划书1. 概述- 介绍花店的经营目标和使命，以及选择经营花店的原因和动机。
- 叙述市场分析和竞争状况，以及为什么相信花店能够成功。
2. 目标市场- 描述目标市场的特征，包括人口统计信息、购买力、兴趣爱好等。
- 分析目标市场的需求和购买习惯，以便更好地满足其需求和提供定制化的服务。
3. 产品和服务- 详细描述花店所提供的产品和服务，包括鲜花、花束、盆栽、花篮等。
- 强调花店的特色和优势，例如有机种植、独特的设计风格等。
4. 销售和营销策略- 定义花店的定价策略，考虑成本、竞争对手定价和目标市场的购买力。
- 制定营销策略，包括市场推广、广告宣传、社交媒体推广等。
- 建立合作伙伴关系，如与婚礼策划公司、餐厅等合作，以扩大销售渠道。
5. 运营和管理- 介绍花店的运营流程和管理体系，包括订单处理、库存管理和协调供应链等。
- 讨论人力资源管理，包括员工招聘、培训和绩效评估等。
6. 财务规划- 制定财务预算和资金计划，包括初始投资、日常运营成本和销售预期等。
- 分析花店的盈利模式和利润预期，以确保经济可行性。
7. 管理风险和问题- 识别和评估潜在的风险和问题，并制定解决方案。
- 讨论应急计划和灾难恢复计划，以应对突发事件和不可预测的情况。
8. 实施计划和时间表- 制定实施计划和时间表，明确每个阶段的目标、任务和时间要求。
- 确定关键里程碑和监测指标，以便及时评估计划的进展和调整。
9. 评估和反馈- 设立评估和反馈机制，以监测花店的经营状况和客户满意度。
- 根据反馈结果进行改进和优化，以不断提升花店的竞争力。
10. 结束语- 总结花店经营策划书的主要内容和目标，强调对未来的展望和期望。
注：以上为花店经营策划书的大致框架，具体内容可根据实际情况作出调整和补充。
花店经营策划书精选3篇（二）一、项目背景和目标近年来，人们对于生活质量的要求越来越高，花艺文化逐渐深入人心。
开花店的创业计划书
开花店的创业计划书发达城市人们日常生活交流反而更少，鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。
随着买花意识的提高，年轻人越来越多，中国入世后国内投资建设的加速发展，人民生活水平的不断提高，花店的生意会越来越好。
以下是为大家整理的关于开花店的创业计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!开花店的创业计划书篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.开花店的创业计划书篇21.1项目名称花满楼网上鲜花店项目规划方案1.2 项目背景随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。
开花店创业计划书范文（通用5篇）
开花店创业计划书范文（通用5篇）开花店创业计划书范文（通用5篇）在日新月异的现代社会中，各种创业计划书频频出现，创业计划书提供了企业全部的现状和未来发展的方向，也为企业提供了良好的效益评价体系和管理监控指标。
想学习拟定创业计划书却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的开花店创业计划书范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
开花店创业计划书篇1一、项目背景：随着外国节日的引入，许多人们过节更加频繁，鲜花成为人们庆祝的最好表示，此外，花儿象征着美丽与优雅，日常生活中，鲜花的用处也随处可见，装饰，表白等等，因此我们从此处找到商机，创立一个花店，满足各种人群的需求。
其行业前景非常广阔。
二、花店概况：①店名：为了让广大的消费者知道我们，同时也扩大影响力，给我们的花店取一个名字——“一点红”，花店名字体现了花店的特点：小巧玲珑，“红”是鲜花的代表。
②地点：由于现在我们的资金并不是很多，所以不能去市区找一个门面，作为大学生，可以在学校里开拓市场，花店地点设在校内。
③销售对象：主要针对大学生以及年轻人群。
④工作人员：在花店开始初期，我们五位同学轮流值班，安排好值日表，后期花店有进展后，扩招人员。
保证花店的正常营业。
三、花店近期目标：立足交大，服务师生，创建双港一流的花店。
本店将用一年的时间在交大及附近高校中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。
成功了的话，我们将扩大市场，在其它学校开分店。
四、分析调查本店对附近各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。
此次我们共发出问卷500份，收回370份。
从问卷上看一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
花店创业计划书范文.doc
花店创业计划书范文花店创业计划书范文篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.2.4渠道建设就目前来看，和其他花店进行联系进行花店联合服务，3.网上花店策略实施1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场，该区市场容量较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店。
花店创业的计划书5篇
花店创业的计划书5篇花店创业计划书篇11.1本筹划的目的为有意投资本项目者提供充分的信息。
为本计划将来的经营活动提供根本数据和指导准则。
1.2公司介绍本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精巧的环境中体会传统茶气氛，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。
1.3行业背景随着当今世界飞速开展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。
我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的劳累的心灵。
但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的需求，也就提供了越来越多的机遇。
我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友;在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独;在这里，你可以单独一人，倾听音乐，沉醉在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心;在这里，你可以与家人一起，在音乐的气氛中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消逝，创立一个温温暖谐的家庭气氛;在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情;在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心欢乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功;在这里，我们为你提供一系列的方便——音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。
我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。
1.4市场营销市场是由一切有特定需求或欲望并情愿和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。
花店创业计划书3篇.doc
花店创业计划书3篇本文目录花店创业计划书开花店创业计划书手留余香:网上花店创业计划书今年三月份的时候，我一个朋友说服我一起合伙开一个花店，因为我不是很会插花，她老公是很厉害的插花师，她老公和她就说，让我出钱，她们出工，一起开个花店，赚了钱就对半分。
我同意了。
然后我们找好了店铺，交了押金，简单装修了一下，又去进了些花，就开业了。
前前后后总共花了八九千块钱吧，一般时间是我和我朋友轮流上班，我上早班她就上晚班，她上晚班我就上早班，而她老公则时不时过来照看一下，如果接到大单，他就过来帮忙插。
开业初期，生意平平常常，主要那个地方还没完全建好，人气不是很旺，有一天，我上晚班，我朋友上早班，快到中午吃饭的时候，她突然给我来了个电话说是有个人要做十个花篮，而她打她老公的电话接不通，她叫我去找她老公一下，我和她家住的不远，我接了电话就去了，然后她老公一个人去了那个人那里，谈了一个多小时，回来了说做十个花篮，还要十个盆栽，还有汽球，还要两个礼炮，收了几百块的定金，日子就在后天，第二天我们就动起手来做篮，中间她老公接了个电话后说那个人不挂汽球了，我想不挂就不挂吧，做好了晚上送了过去，第二天一早我看店，我男朋友说去看一下那边弄得怎么样，去到一看我朋友的老公正在那里挂汽球，我老公很奇怪，说不是不要汽球了吗？他说，晚上打电话给他说又要挂几个，他就自己早上来给挂了一下。
而后算账的时候，他老公也不让我一起去，事后我和我男朋友越想越觉得不对劲，这样下去，我们的生意都让他给抢跑(前面忘了说，他公不到我们店里的时候自己在外面接一些单，在他家里自己做，自己收的钱)然后就觉得不能和他合伙下去了，这样根本赚不到钱，而且开了两三个月，就接了那一家花篮，她老婆出去跑单的时候跑到的单肯定拿给她老公自己做去了，我要是自己去跑呢？店里又不放心，而且跑回来我又不是很懂，又要让他去谈，那又不知道他又会不会耍花样，想了以后，就同他们说，说我们撤出去了，把店让给他们自己做吧，他们又没那么多钱，就说让我们转掉吧，说了以后正好还有几天房租就到月了，我就没让她老婆来店里，自己在店里守着清货，清货期间，又跟店铺主谈了一下，他说少我们五百块房租让我们再做一段时间看看，我和我男朋友想反正在家也没事，就在做几个月看一下吧，然后我就自己做了，没同他俩说，一边做一边自己学插花，这一下搞得我朋友不高兴了，跑到我们旁边的店铺说我的坏话，我很生气，心想是你们不对在先，还在这里说东说西的，说了几天见也没人理她，就不来了，而且发短信给我说要和我断交，我真是觉得好笑，不理她，她爱怎么说就怎么说。
开花店创新创业计划书（通用5篇）
开花店创新创业计划书（通用5篇）开花店创新创业计划书（通用5篇）在现在的社会生活中，接触到创业计划书的地方越来越多，通过制定创业计划书，把利弊都写下来，逐条推敲，就能对项目有更加清晰的认识。
想学习拟定创业计划书却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的开花店创新创业计划书（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
开花店创新创业计划书1一、项目概述1、项目名称xx花店项目规划方案2、项目背景无论现代社会如何进一步发展，鲜花一直都肩负着人类情感交流的重要使命。
随着经济的不断发展，人们生活水平的提高，精神层面的需求不断提升，花卉消费近年来也呈现越来越旺的趋势。
鲜花，散发的气味可以起到一定的缓和人们急躁的心绪，可以促使人们全神贯注地去做身边的事情；鲜花也可以作为礼物，可以美化家居，可以表达情感，可以陶冶身心等等，鲜花的用途可谓多种多样。
而且随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及安全性不断增强，使得电子商务正在飞速发展。
在这样的背景下我们创办的网络、门面、电话一体的校园花店，以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场。
以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品的发展进而最终形成具有"湖北民院xx花店"自己品牌优势的市场。
3、项目目标“xx网上花店”的总体目标是成为湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业，这一目标将分三个阶段实现。
4、项目内容：网上花店采用现有的各种网络技术，构建一个鲜花、礼品、蛋糕、巧克力等商品多级查询、选择、订购的一个网上销售系统，为广大客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境。
5、项目的投资和人员的费用和建设周期：项目建设预计投入20万元，用于平台搭建、软硬件资源购买、技术支持及管理和人员的费用，项目建设周期约需要6个月。
6、项目收益：建设网上花店将取得以下几方面的收益。
（1）网上销售带来量的增加。
花店创业计划书3篇
花店创业计划书3篇本文是关于花店创业计划书3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
今年三月份的时候，我一个朋友说服我一起合伙开一个花店，因为我不是很会插花，她老公是很厉害的插花师，她老公和她就说，让我出钱，她们出工，一起开个花店，赚了钱就对半分。
我同意了。
然后我们找好了店铺，交了押金，简单装修了一下，又去进了些花，就开业了。
前前后后总共花了八九千块钱吧，一般时间是我和我朋友轮流上班，我上早班她就上晚班，她上晚班我就上早班，而她老公则时不时过来照看一下，如果接到大单，他就过来帮忙插。
开业初期，生意平平常常，主要那个地方还没完全建好，人气不是很旺，有一天，我上晚班，我朋友上早班，快到中午吃饭的时候，她突然给我来了个电话说是有个人要做十个花篮，而她打她老公的电话接不通，她叫我去找她老公一下，我和她家住的不远，我接了电话就去了，然后她老公一个人去了那个人那里，谈了一个多小时，回来了说做十个花篮，还要十个盆栽，还有汽球，还要两个礼炮，收了几百块的定金，日子就在后天，第二天我们就动起手来做篮，中间她老公接了个电话后说那个人不挂汽球了，我想不挂就不挂吧，做好了晚上送了过去，第二天一早我看店，我男朋友说去看一下那边弄得怎么样，去到一看我朋友的老公正在那里挂汽球，我老公很奇怪，说不是不要汽球了吗？他说，晚上打电话给他说又要挂几个，他就自己早上来给挂了一下。
而后算账的时候，他老公也不让我一起去，事后我和我男朋友越想越觉得不对劲，这样下去，我们的生意都让他给抢跑(前面忘了说，他公不到我们店里的时候自己在外面接一些单，在他家里自己做，自己收的钱)然后就觉得不能和他合伙下去了，这样根本赚不到钱，而且开了两三个月，就接了那一家花篮，她老婆出去跑单的时候跑到的单肯定拿给她老公自己做去了，我要是自己去跑呢？店里又不放心，而且跑回来我又不是很懂，又要让他去谈，那又不知道他又会不会耍花样，想了以后，就同他们说，说我们撤出去了，把店让给他们自己做吧，他们又没那么多钱，就说让我们转掉吧，说了以后正好还有几天房租就到月了，我就没让她老婆来店里，自己在店里守着清货，清货期间，又跟店铺主谈了一下，他说少我们五百块房租让我们再做一段时间看看，我和我男朋友想反正在家也没事，就在做几个月看一下吧，然后我就自己做了，没同他俩说，一边做一边自己学插花，这一下搞得我朋友不高兴了，跑到我们旁边的店铺说我的坏话，我很生气，心想是你们不对在先，还在这里说东说西的，说了几天见也没人理她，就不来了，而且发短信给我说要和我断交，我真是觉得好笑，不理她，她爱怎么说就怎么说。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
开花店创业计划书范文
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.
这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"古都开封花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足开封,服务开封,辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场
区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店.
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位
在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的.
2.调查结果分析
本公司将对高级市民为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介
绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场.
四、经营策略
1.小组成员:
杨蕴红主要负责公司事宜
鲁倩主要负责账目
杨美容主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
2.1品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
2.2价格策略
花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.3促销策略
⑴宣传策略
利用人工宣传，网上宣传，报栏,宣传栏免费宣传，并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战
略模式.
⑵服务方面
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大
节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
2.4渠道建设
就目前来看,和其他花店进行联系进行花店联合服务，
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。
2.重点宣传客户,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣。
而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度。
3.每年选择几天做现场促销，来吸引更多顾客：
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于广场主干道上,数量为3-5
条,“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂.
⑵弄一个广播进行介绍，并放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.
⑶在宣传的当天并与开封电台，报社联系进行播放。
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.
2.支付方式
直接交付金额或刷卡
3.订货方式
人力购买，电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.
4.客户特点
年轻化,50%为青年人,以男性为主;另外的中老年看朋友看病人的方式消费，他们信誉都较高,文化素质高，无坏帐现象。
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎.
接受市场建议，与大众相吻合。
六、经营成本预估
1.原则:。