食品安全培训简报
焜瀚国学文武学校食品安全培训
简报
2018第2期
焜瀚国学文武学校后勤部2018年9月19日9月19日上午，在邓军校长的带领下，在食堂内召开了“学校食堂食品安全管理与操作规范”的临时会议。组织食堂员工、管理人员检查了学校食堂。
校领导明确指出了食堂从业人员应具备的卫生要求，食品加工重要环节的操作规范，以及发生食物中毒后应采取的基本措施等方面的法律法规要求和知识。陪同人员边观看边做好记录，并就“食堂食品安全”与“操作规范”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为，在日常工作中要更加负责，加强检查力度，确保每一个加工环节都安全可靠。
2018年9月19日晚，主管后勤领导邓亚飞主任积极组织厨房员工以及其他后勤人员进行培训学习并实施试卷考核。
针对学校食品安全管理与操作规范，我校采取的措施是：
一是食堂的所有工作人员，在具体细节上不能马虎大意，大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。
二是卫生条件不合格的，要毫不迟疑的马上整改，对于不能确定的，要先请示后操作，绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。
三是作为厨房管理人员，在食品管理力度上更要进一步加强，多总结，多反思，具体作到严把“三关”。一是采购关。在大米、粉面、食用油等大宗食品的采购上严格按照上级的规定采购，并坚持产品采购制度。对于蔬菜类农副产品的采购坚持从源头上杜绝有问题的食品进入食堂。二是食品贮存关。把好原料的入库验收，按要求存放。三是生产加工关。在生产加工方面抓环节，抓流程，不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品，不使用不符合卫生标准的原材料；食品存放实行“四隔离”
餐具消毒实行“五过关”，有专人负责有记录，实行食品留样制度，做到”专人“管理，消除一切安全隐患。
总之，学校食堂工作是一项全面的、长期的工作，重在落实、细抓，贵在坚持。在今后的工作中我校将继续坚持不懈，常抓严管，全力构建健康安全、高效、优质的饮食服务体系，切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。
安全培训工作简报
安全培训工作简报 △我区安全生产宣传教育“五进”活动暨规范摩托车交通安全管理宣传周活动综述△市安委会“安全生产月”工作第6督查组来我区督查工作△市粮食局局长陈景强对我区粮食安全工作提出四点要求“深入学习实践科学发展观”活动之窗简讯外来警示我区安全生产宣传教育“五进”活动暨规范摩托车交通安全管理宣传周活动综述月15日至21日，我区各级各部门认真开展了安全生产宣传教育进乡村、进校园、进企业、进社区、进家庭的“五进”活动和规范摩托车交通安全管理宣传周活动，大力普及安全知识，倡导安全发展理念，持续营造“关爱生命、关注安全”的浓厚氛围。 宣传资料，每户一份。全区为今年的“安全生产月”活动准备资料共计近13万份，基本能满足每户家庭拥有一份安全宣传资料，这些资料包括安全生产法律法规，以及水陆交通、消防、电力、建筑施工、摩托车管理、农村沼气等各方面的安全知识和事故应急自救常识，采取以安全歌谣、顺口溜等形式，群众喜闻乐见，易于接受。 广泛发动，领导带动。6月16日上午，我区在科维商城广场隆重举行安全生产宣传教育“五进”活动暨规范摩托车交通安全管理宣传周启动仪式，区安委会成员单位、乡镇街及教育系统、交通运输、非煤矿山、危化品、建筑施工等企事业单位共计400余人参加启动仪式。市安委办副主任、市安监局副局长陈伟辉、区人大常委会副主任杨树华、区政府副区长卢天润、区政协副主席兰永智出席启动仪式。通过区领导作动员、总工会发倡议、企业代表作承诺，宣传车、宣传队流动宣传，播放录音、发资料等形式，号召广大干部职工、人民群众积极参与到安全生产宣传教育“五进”活动暨规范摩托车交通安全管理宣传周为主的“安全生产月”活动中来，共同营造“关爱生命、关注安全”的社会氛围。启动仪式结束后，到场的市区领导还带领区级各部门负责人深入商城、车站等人员密集场所向广大人民群众发放安全宣传资料。 全员参与，注重实效。全区各乡镇街、各部门、各企事业单位结合自身工作实际，纷纷针对性的开展安全生产“五进”宣传教育活动，做到安全宣传与教育相结合，安全知识普及与安全技能提升相结合，安全培训与应急疏散演练相结合，形成强大宣传声势。如红星街道组织辖区安全生产重点单位和村（社区）开展安全知识竞赛。区建设系统共悬挂标语83条，张贴宣传画187张，出黑板报38期，举办知识竞赛27期，培训职工1359人，发放宣传资料5525份，组织执法检查10次，发现和整改隐患23处。区工商部门检查危化品生产经营户45户，易燃易爆单位34户，易制毒经营户13户。区教育系统共悬挂标语25条，消防安全挂图65张，安全教育图书64册，举办演讲比赛（讲座）86场，出黑板报25期，发放宣传资料120xx年工作中，提高安全工作的认识，树立忧患意识、防范意识和责任意识，抓紧开展全员培训教育，积极完善落实各项防控措施，将工作责任落实到各个环节、各个岗位和人员，进一步加大工作力度，全力以赴抓好道路运输安全生产工作。 （区交通局区运管所）市粮食局局长陈景强对我区粮食安全工作提出四点要求月23日，市粮食局局长陈景强率队到石洞张家祠省粮食储备库及大米加工厂进行安全检查，并
学校文明礼仪简报
第【2】期 郑州新郑综合保税区（郑州航空港）外国语小学 提高自身素质文明育人 ——外国语小学教师文明礼仪培训 为改善我校教师的文明行为，提高教师文明礼仪知识水平，2012年月23日下午，我校邀请到郑州南方航空公 司的礼仪培训师张晓阳女士在学校会议室 对全体教职工进行文明礼仪培训。学校全 体教职员工均参加了培训。 在培训 的语言为教 课。她从教师中，张老师用简洁、通俗、精练师们上了一堂精彩的文明礼仪文明礼仪培训的意义、个人形象、公众礼仪等方面对文明礼仪做了深刻的讲解，并围绕教师的仪表、仪容、语言和课堂礼仪等方面，讲述了文明礼仪对一个教师职业的重要性。讲解深入浅出、通俗易懂，加上形象生动的示范指导，会场不时发出阵阵掌声。 培训活动结束后，大家纷纷表示，要按照学习培训的要求，从细节入手，从小事做起，注重一言一行的养成教育，形成人人讲礼仪，个个讲文明的良好氛围，为创建文明学校、提升教师形象做出自己应尽的努力。 航空港区外国语小学 2012年2月23日篇二：校园文明活动简报 倡导文明礼仪共创和谐校园 中国是一个文明之国，同时，校园文化礼仪建设是传承民族文化，弘扬民族精神文化的重要举策，是校园文化建设中一个不可或缺的部分。4月24日我院青年志愿者联合会怀揣着共同打造“中国梦”的精神，开展了“倡导文明礼仪，共创和谐校园”活动，力求进一步提升全院文明程度指数，启迪学生心智，促进学生全面发展。 活动中，我们分别从文明就餐、 爱护公务、讲卫生文明言语等方面想 同学们诠释着文明礼仪的重要性。志 愿者们拉起“有“礼”走遍天下，无“礼” 寸步难行”的条幅，呼吁更多同学们签 上自己的名字，更吸引了前来参加培 训的准检察官们的支持，让更多的人 同我们一起倡导。志愿者们发 放着餐厅用餐调查表格，由同 学们对餐厅饭菜价格、卫生、 用量等评分提议，写上每个人 珍贵的意见。在餐厅餐桌上贴 上文明就餐的文明用语。相互 监督， 让同学们可以舒心的用 餐。志愿者们还为同学们准备了便利贴，让同学们可以分享自己的为文明礼仪的想法和观念，还为每位前来填写表格、签名、提议的同学送上一个彩色的气球，为我们的宣传增添了很多乐趣。 此次活动为宣传校园文化，创建文明校园打下一个坚实的基础，有利于营造健康的校园
食品安全培训简报
焜瀚国学文武学校食品安全培训 简报 2018第2期 焜瀚国学文武学校后勤部2018年9月19日9月19日上午，在邓军校长的带领下，在食堂内召开了“学校食堂食品安全管理与操作规范”的临时会议。组织食堂员工、管理人员检查了学校食堂。 校领导明确指出了食堂从业人员应具备的卫生要求，食品加工重要环节的操作规范，以及发生食物中毒后应采取的基本措施等方面的法律法规要求和知识。陪同人员边观看边做好记录，并就“食堂食品安全”与“操作规范”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为，在日常工作中要更加负责，加强检查力度，确保每一个加工环节都安全可靠。
2018年9月19日晚，主管后勤领导邓亚飞主任积极组织厨房员工以及其他后勤人员进行培训学习并实施试卷考核。
针对学校食品安全管理与操作规范，我校采取的措施是： 一是食堂的所有工作人员，在具体细节上不能马虎大意，大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。 二是卫生条件不合格的，要毫不迟疑的马上整改，对于不能确定的，要先请示后操作，绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。 三是作为厨房管理人员，在食品管理力度上更要进一步加强，多总结，多反思，具体作到严把“三关”。一是采购关。在大米、粉面、食用油等大宗食品的采购上严格按照上级的规定采购，并坚持产品采购制度。对于蔬菜类农副产品的采购坚持从源头上杜绝有问题的食品进入食堂。二是食品贮存关。把好原料的入库验收，按要求存放。三是生产加工关。在生产加工方面抓环节，抓流程，不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品，不使用不符合卫生标准的原材料；食品存放实行“四隔离”
保安礼仪培训
保安礼仪培训 保安员礼仪形象规范的总体要求: 着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军警风纪。 一、仪容仪表与着装 1、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。 ②不得留长发、大鬓角、胡须，帽沿下发长不超过1.5cm，前蓄发不得露于帽外，不得染发，特殊情况只准染黑色 ③不准纹身，不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物，不准戴有色眼镜（眼疾除外） ④举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。 ⑤集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期间不得无故脱帽，不得嘻戏打闹，大声喧哗，严禁上班期间吸烟。 2、着装礼仪 ①保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。 ②严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带，戴制式领带，上班必须戴帽，戴大绒帽时，护脑下缘距眉一指，帽徽与左眉平齐。 ③工牌统一挂于左前胸，冬夏服装不能混穿，换装由保安部按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净，衣服破洞或开线应及时修补或更换。 ④要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。 ⑤下班休闲时间不着保安服。 二、基本礼仪要求 1、保安员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语，与人接触应具备敬礼意识。 2、值岗时遇保安部主管以上领导或公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼并问候。 3、进保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门喊“报告”，进门后应先敬礼。 4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 5、遇公司同事经过岗位时，应面带微笑，起身问好；如因事与同事、客户交流，应事先敬礼。 6、因事需进同事办公室，应事先敲门，征得同事、顾客同意后方可进入室内。 三、出车程序和操作形象规范 ①凡开出辖区的过岗车辆，应按照“示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。 ②出车验单查货：凡载货出区车辆，应示意停车出单验货，接单验货可放行后，应先敬礼，再作放行手示。 ③对不出示货单的车辆，应先询问：“请问，车上是否有货？”，不论对方回答有无，则都
安全培训简报
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 安全培训简报 安全培训简报（一） 5月14日下午，石园长组织全园教职工学习传达了教体局6月12 日召开的“六月份综治安全工作会议”精神。并结合6.11事件局领导的讲话精神，针对不信谣、不传谣等对教职工进行了精神文明建设思想教育。园领导及时组织教职工进行防溺水、消防、交通、疾病防控等安全知识宣传培训学习。培训结束，现场组织教职工进行消防栓，灭火器的演练使用方法。 通过培训和现场消防演练，强化了园内教职工的安全意识，使抽象的消防安全变成了具体的操作实践，使全园教职工基本了解了灾害发生时的应对措施，掌握补救初期火灾的知识和技能，大大增强了园内教职工的安全意识与自我保护自救技能，也切实加强了幼儿园的安全教育工作，为创建平安和谐的幼儿园打下了良好的基础。 安全培训简报（二） 安全工作重于泰山，为进一步普及消防安全知识，为深入吸取近年来国内相继发生的一些重大火灾事故的教训，我园于2018.4.26星期三中午13:00点时，特邀请重庆市消防大队的宣传人员到园开展消防宣传活动。
消防宣传员以近年来发生的一些严重火患为案例，向全体职工生动 的讲述了火患的破坏力和带来的严重后果，讲解了防火安全、扑救火9 / 1 患、逃生和自救的基本知识与方法。消防宣传员并针对目前幼儿园的消防安全器材灭火器，从结构、使用方法等进行了全面讲解。通过消防安全培训，全园教职工增强了安全防范意识，进一步掌握了消防安全知识。 我园在消防安全培训中，全园教职工增强了安全防范意识，进一步 掌握了消防安全知识。了解到防火面具的用法和逃生与自救的正确方法，让我园的安全防范更加细致！ 报道人：黄伊 安全培训简报（三） 为进一步加强餐饮服务环节食品安全监督管理，有效落实企业食品 安全责任，切实增强餐饮服务企业负责人和从业人员的守法经营意识，20**年7月10日，食品药品监督管理局食品安全监管科组织办事处300余名餐饮企业负责人餐饮服务环节食品安全知识培训。 培训会上，街道办事处专干首先进行了培训动员。他强调指出，餐 饮服务单位要高度重视食品安全工作，切实增强做好食品安全工作的紧迫感和责任感；要珍惜难得的学习机会，虚心学习，认真听讲，切实熟悉政策法规，掌握规定要求；要坚持学以致用，把学习的成果转化为做好食品安全工作的实际行动。 食品安全监管科科长结合近年来餐饮服务环节监管中发现的问题，
学文明礼仪做文明教师(精)
学文明礼仪做文明教师 ——凤城一小道德讲堂主持稿 中国乃礼仪之邦 , 古人云 , 国尚礼则国昌 , 家尚礼则家大 , 身有礼则身修 , 心有礼则心泰。说明礼仪对于个人修养、社会和睦、民族复兴乃至国家昌盛的重要 性。不学礼 , 无以立。文明礼仪关乎国民素质 , 体现一个国家的软实力。我们今天的道德讲堂就是要以“学文明礼仪做文明教师”为主题开展,主要有以下环节:(出示 课件一、唱《公民道德歌》 ;二、学礼仪知识;三、说感悟;四、读誓词;五、送吉祥; 一、唱歌曲 讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优良传统,源远流长的礼仪文化是先人留 给我们的一笔丰厚遗产。请大家起立,齐唱歌曲 (出示课件《公民道德歌》。 二、学礼仪 礼仪是人与人交往时,把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达 出来。从社会交往来说, 礼仪不仅是立身处世之本, 也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会, 无论是从政还是经商, 日常工作还是出入重要的场合, 居家还是外出, 均离不开礼仪。礼仪不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现一个人的内在学识和文化修养。礼仪可以帮助我们规范言谈举止, 学会待人接物; 塑造良好形象, 赢得社会尊重; 架设友谊桥梁, 通向成功之路。礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福的通行证。知礼懂礼,注重礼仪,是每个人立足社会的基本前提之一,是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。 (点击课件据调查:每年 180万起刑事案件中, 85%由琐事纠纷引起。 (点击课件所以常言道:“对不起,没关系,退一步,海阔天空” , (点击课件因此我们教师应该以此来自律。 今天我们来讲讲什么是礼仪,讲礼仪的意义是什么?怎么讲礼仪。
酒店保安礼仪培训
酒店保安礼仪培训 酒店保安是体现酒店整体形象的一个重要标志。酒店保安的礼仪是否规范，言行举止是否到位，直接影响到顾客对酒店的第一印象，影响到顾客对酒店的评价。因此，加强对酒店保安礼仪培训，提升酒店保安的礼仪素养和职业形象十分必要。 一、酒店保安人员的岗位职责 1、维护大堂内正常秩序及时发现制止可疑人、可疑事，保证大堂设备设施等情况正常; 2、引导正常访客，服务热情周到; 3、完成重要贵宾礼仪接待工作; 4、协助酒店对突发事件进行管控处理。 二、酒店保安职业道德规范 热爱本职、忠于职守 遵纪守法、勇于护法 不计得失、勇于奉献 文明执勤、礼貌待人 廉洁奉公、不牟私利 三、酒店保安素质要求 严格遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。 服从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。 坚守岗位，终于职守，严格执行岗位责任制 注意仪容整洁，讲究文明服务，礼貌待人 值班时禁止喝酒、吸烟、玩手机、吃东西，不准会客、看书报、听广播，不准做与值班值勤无关的事。 四、酒店保安的工作禁忌 不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊 不准擅自待人进大厦内留宿 爱护各种警械器具及通讯设备，不得丢失，损坏、转借和携带外出 不准利用休息之便作变相赌博 严格执行请假制度，有事外出时必须请假。 五、酒店保安着装要求 1、按照管理处要求着配发制服 2、服装熨烫平整、衬衫衣领洁净、黑色皮鞋、深色袜子（贵宾来访时须佩戴白色手套） 3、佩戴通讯设备上岗时须调整音量到合适位置 4、发型前不得过眉、左右不得过耳、后不得过衬衫衣领，严禁留胡须、染发，并须统一跨立站姿 5、岗上须使用礼貌用语，并详细了解大厦入驻客户情况。
2018最新安全培训简报
2018最新安全培训简报 安全培训简报（一） 石园长组织全园教职工学习传达了教体局召开的“六月份综治安全工作会议”精神。并结合事件局领导的讲话精神，针对不信谣、不传谣等对教职工进行了精神文明建设思想教育。园领导及时组织教职工进行防溺水、消防、交通、疾病防控等安全知识宣传培训学习。培训结束，现场组织教职工进行消防栓，灭火器的演练使用方法。 通过培训和现场消防演练，强化了园内教职工的安全意识，使抽象的消防安全变成了具体的操作实践，使全园教职工基本了解了灾害发生时的应对措施，掌握补救初期火灾的知识和技能，大大增强了园内教职工的安全意识与自我保护自救技能，也切实加强了幼儿园的安全教育工作，为创建平安和谐的幼儿园打下了良好的基础。 安全培训简报（二） 安全工作重于泰山，为进一步普及消防安全知识，为深入吸取近年来国内相继发生的一些重大火灾事故的教训，我园于，特邀请重庆市消防大队的宣传人员到园开展消防宣传活动。 消防宣传员以近年来发生的一些严重火患为案例，向全体职工生动的讲述了火患的破坏力和带来的严重后果，讲解了防火安全、扑救火患、逃生和自救的基本知识与方法。消防宣传员并针对目前幼儿园的消防安全器材灭火器，从结构、使用方法等进行了全面讲解。通过消防安全培训，全园教职工增强了安全防范意识，进一步掌握了消防安全知识。
我园在消防安全培训中，全园教职工增强了安全防范意识，进一步掌握了消防安全知识。了解到防火面具的用法和逃生与自救的正确方法，让我园的安全防范更加细致！ 报道人：黄伊 安全培训简报（三） 为进一步加强餐饮服务环节食品安全监督管理，有效落实企业食品安全责任，切实增强餐饮服务企业负责人和从业人员的守法经营意识，20**年7月10日，食品药品监督管理局食品安全监管科组织办事处300余名餐饮企业负责人餐饮服务环节食品安全知识培训。 培训会上，街道办事处专干首先进行了培训动员。他强调指出，餐饮服务单位要高度重视食品安全工作，切实增强做好食品安全工作的紧迫感和责任感；要珍惜难得的学习机会，虚心学习，认真听讲，切实熟悉政策法规，掌握规定要求；要坚持学以致用，把学习的成果转化为做好食品安全工作的实际行动。 食品安全监管科科长结合近年来餐饮服务环节监管中发现的问题，重点围绕《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全监督量化分级管理》及餐饮企业食品安全标准要求等内容进行授课辅导，通过讲解法律法规、剖析典型案例、现场解疑释惑，提高了餐饮服务人员落实食品安全监管要求的具体能力。培训会上，还组织发放了餐饮服务知识培训资料。 各餐饮服务企业负责人对此次培训会给予充分肯定，纷纷表示：培训会组织严密，内容详实，形式多样，紧贴实际，不仅让餐饮管理人掌
文明礼仪知识讲座简报
文明礼仪知识讲座简报 人无礼则不生，国无礼则不宁，文明礼仪是社会和谐发展的根基，那么关于文明礼仪讲座的话题，新闻稿需要怎么写才精彩?今天为大家准备了文明礼仪知识讲座简报，希望对你有所帮助。 文明礼仪知识讲座简报 3月18日下午 2 点 10 分，主题为“展礼仪风采，拓青年视野”的讲座在5208 举行。本次讲座由青年视野协会举办，由经济系党高幸乐老师主讲。本次讲座主要介绍了正装穿着规范、站姿禁忌、优雅坐姿变化及禁忌、餐桌礼仪等丰富的商务礼仪知识。高老师饱含激情的演绎方式，对商务礼仪做了生动详细的介绍，不时赢得同学们的阵阵掌声，极大的提升了同学们的兴趣。其中高老师时不时与同学们展开互动，以加深同学们对授课内容的理解，带动同学们的积极性。而此次讲座的高潮部分非社交礼仪莫属了。讲座现场我们的高老师还当场与多名同学进行握手以便更好的向同学们展示握手的准确规范。许多同学情绪高涨，期间欢笑不断，同学们也非常好奇的询问了高老师更多的社交礼仪知识。此刻，他们是没有距离的，如久别重逢的好友们随意畅聊着，忘却了时间。讲座圆满结束了，同学们都满载而归，带着微笑陆续离场。 通过本次讲座，我们懂得了如何塑造自己的职业形象，
更好的与人交往，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中，并规范了我们的礼仪知识。 文明礼仪知识讲座简报 10月27日，由学生社团联合会主办的干事培训第六场——“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师，法学博士，主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。 晚20:20，来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性，并运用生动的语言和形象的比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求，现场不时传来阵阵笑声。 最后乔旋老师结合自己的工作经验和同学们实际的交往需要讲解了交往礼仪中的注意事项，包括会面、介绍和名片这三个方面。在讲解的同时，乔老师还给同学们介绍了一些在日常交往中非常有用的原则，包括女士优先原则、尊者
校园保安礼仪培训
校园保安礼仪培训 校园保安礼仪培训 一、保安礼仪的概述和特点 (一).保安礼仪概述 保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。 保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和学校信赖的基本条件。 (二).保安礼仪的特点 1.保安礼仪是以个人为支点，针对保安员自身行为的规定，而不是对保安组织行为的限定。 2.保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。 3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。 4.保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明，其目标是实现真、善、美。 5.保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。 二、保安员的行为举止 保安员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。 (一)坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。 (二)站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保
【最新2018】局机关文明礼仪知识讲座简报word版本 (4页)
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复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。 通过一系列文明礼仪教育活动的开展，班级内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。 201X年11月27日 篇二：文明礼仪知识竞赛活动简报 工作简报 （201X第5期）（总64期） 中共沙湾镇混子教育支部 201X年4月22日 ―――记“祖国好·家乡美”系列活动 为认真贯彻落实中央、省、市、县《关于进一步加强和改进未成年人思想 学习文明礼仪，弘扬道德风尚 道德建设的实施意见》精神。沙湾镇混子教育支部按照遵义县教育局、文明办 《关于在全县中小学校开展“祖国好〃家乡美”主题系列活动的通知》要求。在全校深入开展了“明礼知耻〃崇德向善”主题系列活动，坚持立德树人，积极引导学生培育和践行社会主义核心价值观。 按照“先知后行，知行合一”的主题活动思路，分为“宣传动员、组织实施、活动总结”三个阶段。通过本次主题活动，进一步强化学生文明礼仪的学习教育，在校园里掀起了“学习文明礼仪，弘扬道德风尚”的热潮。让学生把文明礼仪知识内化于心，外化于形，从小养成讲文明，懂礼仪的良好文明习惯。 学校从3月下旬开始，先 后印发了《沙湾镇混子小学文明礼仪知识竞赛活动实施方案》、《贵州省中小学 “祖国好〃家乡美”文明礼仪知识竞赛问答题》、《贵州省公民文明手册》、《小学生日常行为规范》、《小学生守则》等学习宣传资料1000多份。充分利用学校宣传橱窗制作“贵州省中小学“祖国好〃家乡美”文明礼仪知识竞赛问答题”专题宣传栏，利用学校“阅读之星”评选活动,大力开展 “爱读书、多读书、读好书”活动，另外还利用每周“ 国旗下讲话”、“主题班会活动”、“道德讲堂”等途径进行宣传学习，大力普及文明礼仪知识。
安全培训简报
安全培训简报 安全培训简报（一） 5月14日下午，石园长组织全园教职工学习传达了教体局6月12日召开的“六月份综治安全工作会议”精神。并结合6.11事件局领导的讲话精神，针对不信谣、不传谣等对教职工进行了精神文明建设思想教育。园领导及时组织教职工进行防溺水、消防、交通、疾病防控等安全知识宣传培训学习。培训结束，现场组织教职工进行消防栓，灭火器的演练使用方法。 通过培训和现场消防演练，强化了园内教职工的安全意识，使抽象的消防安全变成了具体的操作实践，使全园教职工基本了解了灾害发生时的应对措施，掌握补救初期火灾的知识和技能，大大增强了园内教职工的安全意识与自我保护自救技能，也切实加强了幼儿园的安全教育工作，为创建平安和谐的幼儿园打下了良好的基础。 安全培训简报（二） 安全工作重于泰山，为进一步普及消防安全知识，为深入吸取近年来国内相继发生的一些重大火灾事故的教训，我园于2018.4.26星期三中午13:00点时，特邀请重庆市消防大队的宣传人员到园开展消防宣传活动。 消防宣传员以近年来发生的一些严重火患为案例，向全体职工生动的讲述了火患的破坏力和带来的严重后果，讲解了防火安全、扑救火患、逃生和自救的基本知识与方法。消防宣传员并针对目前幼儿园的
消防安全器材灭火器，从结构、使用方法等进行了全面讲解。通过消防安全培训，全园教职工增强了安全防范意识，进一步掌握了消防安全知识。 我园在消防安全培训中，全园教职工增强了安全防范意识，进一步掌握了消防安全知识。了解到防火面具的用法和逃生与自救的正确方法，让我园的安全防范更加细致！ 报道人：黄伊 安全培训简报（三） 为进一步加强餐饮服务环节食品安全监督管理，有效落实企业食品安全责任，切实增强餐饮服务企业负责人和从业人员的守法经营意识，20**年7月10日，食品药品监督管理局食品安全监管科组织办事处300余名餐饮企业负责人餐饮服务环节食品安全知识培训。 培训会上，街道办事处专干首先进行了培训动员。他强调指出，餐饮服务单位要高度重视食品安全工作，切实增强做好食品安全工作的紧迫感和责任感；要珍惜难得的学习机会，虚心学习，认真听讲，切实熟悉政策法规，掌握规定要求；要坚持学以致用，把学习的成果转化为做好食品安全工作的实际行动。 食品安全监管科科长结合近年来餐饮服务环节监管中发现的问题，重点围绕《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全监督量化分级管理》及餐饮企业食品安全标准要求等内容进行授课辅导，通过讲解法律法规、剖析典型案例、现场解疑释惑，提高了餐饮服务人员落实食品安全监管要求的具体能力。培训会上，
阳光学校食堂从业人员食品安全培训简报
威宁县私立阳光学校 简报 2016第1期总第2期 阳光学校后勤组 2016年5月12日 为使我校食堂管理操作工作科学化，消除一切可能的学校食品安全隐患。2015年4月12日，阳光学校组织学校食堂厨师及清洁工进行了食品安全专项培训。 此次培训的内容主要有：食品安全管理组织及管理制度;食堂从业人员应具备的卫生操作要求;食品加工制作重要环节的操作规范以及发生食品安全事故后，应采取的基本措施等方面的法规和知识。 会上，校长强调：一是食堂的所有工作人员，在具体细节上不能马虎大意，要团结一致、共同努力严把食品的质量关。二是卫生条件不合格的，要毫不迟疑的马上整改，对于不能确定的，要先请示后操作，绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。三是入库管理人员，要严格把好原料的入库验收及存放。在食品管理力度上要进一步加强安全意识。四是在生产加工方面抓环节，抓流程，不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、蛋等半成品，不使用不符合卫生标准的原材料;五是严格食品留样制度，做到”专人“管理，消除一切安全隐患。 通过此次培训，进一步提高了学校食堂从业人员的餐饮卫生安全知识和法律法规知识水平，增强了食品安全意识，为确保广大师生餐饮卫生安全打下良好的基础。
威宁县私立阳光学校 简报 2016第2期总第2期 阳光学校后勤组 2016年9月12日 9月11日下午，在食堂内召开了“学校食堂食品安全管理与操作规范”会议。组织食堂所有员工、管理人员观看了《学校食品安全管理与操作规范》教学片。 该教学片系统讲述了食堂从业人员应具备的卫生要求，食品加工重要环节的操作规范，以及发生食物中毒后应采取的基本措施等方面的法律法规要求和知识。与会人员边观看边做好记录，并就“食堂食品安全”与“操作规范”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为，在日常工作中要更加负责，加强检查力度，确保每一个加工环节都安全可靠。 针对学校食品安全管理与操作规范，我校采取的措施是： 一是食堂的所有工作人员，在具体细节上不能马虎大意，大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。 二是卫生条件不合格的，要毫不迟疑的马上整改，对于不能确定的，要先请示后操作，绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。
学校消防安全知识培训简报
学校消防安全知识培训 简报 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
主办单位：黔西县洪水镇长堰小学安委会 加强消防知识培训强化消防安全意识“安全第一、预防为主”，为不断提高全校教职工对消防安全工作的认识，进一步掌握消防安全知识以及消防灭火器材的使用方法。12月4日，长堰小学在四楼会议室举行了一次别开生动的消防安全知识培训。此次培训诚邀贵州省政安消防火知识宣传服务中心的金森警官就消防安全知识和消防技能进行了专题讲座。全校教职工及洪水镇村级完小、教学点校长（安全负责人）共50余人参加培训。 专题讲座上，金森警官以图文并茂、新闻报道、事故分析、现场说法的方式，播放讲解了近年发生的多起重大火灾事故以及近期发生在全国各 地的 一些 大小
火灾事故的实例视频，触目惊心的画面和数字使全体参训人员的心灵受到 了极大的震撼，深刻认识到了“隐患险于明火、防范胜于救灾”的重要 性。然后针对学校的消防安全实际情况，结合在工作和生活中用电、用 气、用火的知识，介绍了事故发生的原由及所造成的危害情况，详细讲解 了发生火灾后的自防、自救、逃生技能，并按种类、功能、用途介绍了不 同的灭火器。金警官语言生动，声情并茂，极富感染力，联系实践，贴近 生活，引人入胜，现场不断有人提问，气氛活跃，收到了很好的教育效 果。 通过教育培训，进一步提高了全校教职工对消防工作的重视和消防安 全意识，增强了每位教职工预防处置校园火灾事故的自防、自救能力，得 到了在场教职工的一致好评。 编辑：张绪昂校对：张易才签发：高庆梅报：洪水镇教育管理中心 发：校各办公室 . 黔西县洪水镇长堰小学 2017年12月5日印发
保安礼仪培训
一、保安礼仪的概述和特点 （一）.保安礼仪概述 保安礼仪是保安人员文明行为的道德规范与标准, 是保安人员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。 保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。 （二）.保安礼仪的特点 1．保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定，而不是对保安组织行为的限定。 2．保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。 3．保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。 4．保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明，其目标是实现真、善、美。5．保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。 二、保安员的行为举止 保安人员的行为举止，体现的是保安人员的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。 （一）用语文明。在值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。 （二）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。 （三）站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。 （四）行走稳健。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。 （五）谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。 三、保安员的仪容卫生 仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：
(完整版)教师培训简报
专业引领促发展切磋交流展华光 ——商贸学院专业建设与发展研讨会圆满结束为进一步加强内涵发展、专业建设，促进专业教师成长，提高各专业教学团队凝聚力，有效推进各专业协同发展。2018年9月12日，商贸学院召开了别开生面、精彩纷呈的专业带头人及教研室主任说专业及专业建设与发展研讨会，风采堪比名师开坛讲学论道，深受全体教职员工的喜爱。 会上，各专业带头人结合暑期培训的学习成果、区域经济发展趋势及本专业招生现状展开分析专业发展建设路径：工商管理专业提出了“五高”发展设想；物流管理专业提出打通中高职衔接通道、专本硕学历提升通道；市场营销专业提出走教师品牌、学生品牌、专业品牌的三品牌路线；宝玉石鉴定与加工专业提出做好专业宣传提升专业的知名度与影响力；商务英语专业致力于打造基于人才培养的协同化模块课程；电子商务专业注重师资发展的方向性，将师资分为商务技术和商务应用两个方向培养；连锁经营管理专业提出以创业大赛为契机推动专业群发展等，分享了各专业在专业建设、课程设置、人才培养、校企合作、校内外实训基地建设及招生就业、教书育人等方面的探索与成就，对新时代下职业教育人才培养的要求、专业群建设的理念与实践、专业建设的新愿景等方面作了全面的展望，令人振奋，催人奋进。 本次研讨会为我们绘制了专业发展的美好蓝图，让每一位老师对专业的发展充满信心。我们将以国家现代学徒制试点为契机，以优质专业和高水平专业建设为引领，大胆探索新时期人才培养与实习就业有机结合的实现形式，创新人才培养模式，探索招生招工一体、校企协同育人的新路径。
校企联合开展培养技能人才为纽带，深化产教融合，凝聚发展合力，激发创新活力，有效提升学院的人才培养质量。 刘薇文/买学斌图
食品安全简报
增强意识，消除各种食品安全隐患 ——桥头镇中心学校食品安全排查活动为进一步加强学校食品安全监督管理工作，消除学校食品安全隐患，有效控制学校食品安全事故发生，并结合教育局体卫艺科6月6日发来的西宁市新宁路小学部分学生因领饮了校外不明身份人员发放的“香草冰激凌”出现身体 不适症状的学生集体食物中 毒事件。 6月7日一大早针对这 一事件桥头镇中心学校食品 安全工作领导小组马上组织 召开了本部的各班班主任和组织召开班主任食品安全工作会相关人员的食品安全工作会议，会上传达了这一事件，并提出要高度警惕不明身份人员发放的各类免费食品，坚决拒绝不予接收。针对这一事件开展为期一个月的学校食品安全综合整治活动。 这次整治活动的范围是学校食堂、向学校集体供餐的单位、校园小卖部、学校饮水、学校周边小餐饮店、食杂店、流动摊贩等。整治的重点是学校是否建立食品安全管理责任制和各项食品安全规章制度（包括校长负责制，食品采购及索证制度，餐具保洁消毒制度，从业人员健康体检及培训制度，食物中毒预防及应急处理制度等）；学校食堂和向学校集体供餐单位的卫生设施、食品加工、销售、储藏、
保洁等各个环节必须符合食品安 全要求；学校食堂和向学校集体供 餐单位的食品从业人员必须由所 在单位组织进行食品卫生知识培 训，并持健康证上岗；对学校食堂 和向学校集体供餐单位存在的食 品安全隐患进行认真排查，督促其限期整改并对整改情况复查验收。对学校周边的食品经营、餐饮单位、检查学生食堂流动摊贩联系执法单位进行检查，消除各种食品安全隐患。 会后及时向中心学校所属各小学、幼儿园发送短信，告知家长和幼儿、小学生要高度警惕不明身份人员发放的各类免费食品，坚决拒绝不予接收。
文明礼仪教育活动简报
[标签:标题] 篇一：文明礼貌教育月活动简报(2015) 平泉镇九义校开展“文明礼貌月”教育活动 三月是传统的学雷锋活动月，3月又有许多重要纪念日：3月8日国际劳动妇女节、3月12日中国植树节等，为了进一步推进校风建设，优化学校育人环境，净化学生心灵，养成文明习惯，我校在三月份开展了“文明礼貌月”系列活动。此次活动以“文明守纪，礼貌待人，勤奋向上，争当一名好少年”为主题，以促进校园精神文明建设，促进学校德育工作，加强学生日常礼仪常规教育，创设校园良好、和谐的育人环境，从而提高全体学生的整体素质。 此项活动分为三个阶段：第一阶段主要推行“十三字”礼貌用语，开展学习雷锋的活动。第二阶段开展“四个一”及“五心”感恩活动。“四个一”即跟妈妈、奶奶或老师说一句感恩的话；跟妈妈、奶奶做一次交流谈话；帮妈妈或奶奶做一件力所能及的家务事；为妈妈或奶奶建立一份档案。“五心”即忠心献给祖国，孝心献给父母，关心献给他人，爱心献给社会，信心留给自己。第三个阶段开展“我是环保小卫士”的活动。活动形式丰富多彩，有国旗下讲话、主题班队会、诗歌朗诵、征文比赛、手抄小报等。 通过这项活动，学校的校容校貌大大改观，文明礼貌之风在我校兴起。 平泉镇九义校 2015年3月28日 篇二：开展文明礼仪专项教育活动简报 简报开展文明礼仪专项教育活动客田中学2014年11月27日——————————★—————————— 为了把文明礼仪教育工作做到实处，让学生从内心深处受到教育，进而养成良好习惯，为了让同 学们在平时自己的语 言中时刻注意说好文 明用语。我校开学开 展对学生“文明礼仪”专项教育讲座。 结合平时的生活实际 总结、归纳常用的文 明礼貌用语，并且以 互动问答等多种形式 让学生学习使用文明 礼貌用语。在日常的 学习生活中，每个同 学在严格要求自己的同时还积极监督别人不说脏话，发现这种情况及时向制止。我校不仅在校内教育管理学生，即便是在下班后的路上听到学生说出不文明用语也及时进行教育。文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。 通过一系列文明礼仪教育活动的开展，班级内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。
保安保洁服务礼仪培训课件
保安服务礼仪培训课件 一、保安礼仪（一）仪容仪表 二、保安礼仪（二）礼节礼貌 三、保安员着装规范 礼仪建立的基础：尊重为前提 要求不在于多，关键要做到（意识、自觉） 礼仪应该是一座桥而不是一堵墙 如何体现礼貌服务？ 不能给人一种非常势利、庸俗的感觉 保安礼仪（一）仪容仪表 1、仪表： 头发 ●干净、整洁，没有异味 ●前不过眉、旁不触耳、后不触领 ●不留古怪发型、剃光头或染彩色头发 面部 ●清洁、干净、不留胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 ●口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 四肢 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品（戒指、手链、项链） 2、服饰 干净、整洁无污渍 领带1）端正2）色彩：统一 ●领带的打法出现错误方面：领带打的过长 ●正确：领带的箭头在皮带扣上端，原因：西装下端扣子不系，可显露出皮带扣；不会将领 带的下端露出。 工装 ●上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、 指甲刀等物品，应穿皮鞋，皮鞋应保持干净、光亮，颜色与工装应协调。 ●不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 ●工号牌统一配戴在左胸的正上方 袜子 ●不能出现的两个问题：尼龙丝袜不穿白色袜子不穿 ●正规：袜子的颜色与鞋子的颜色为同一种颜色
鞋子 黑色皮鞋，在上班时间不穿拖鞋、凉鞋旅游鞋或者是其他颜色的鞋子（保洁可穿黑色布鞋） 整体要求 ●每天刷牙、漱口，上班前不吃有异味的食物，勤洗手，勤剪指甲。 ●面对业主时，不要流露出厌烦、冷淡、势利、僵硬、紧张能够和恐惧的表情，要友好、热 情、精神饱满和风度，优雅地为客户服务。 ●提倡每天洗澡、换洗内衣物，以免身体发出汗味或其他异味。 整体精神面貌要求： 1、精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑 2、服装笔挺、领带不歪斜松垮 保安礼仪（二）礼节礼貌 一、礼节 概念：对他人表示尊敬的仪式例如：握手、鞠躬、敬礼等 礼节建立的基础：相互的尊重 1、手的作用 指引、引导、问候 1）掌心向上：做指引“第一位、第二位.....”,或“请”、“请坐”“请走好”等等。 掌心向下弯曲或用一根手指指点：傲慢之意，指点对方，有训斥之感。 保安使用范围： ●指引来访客户进入园区； ●车辆引导 2）无论何时从别人手中接过任何物品，都要说声“谢谢”，对别人造成的任何不便，都要说声对不起，将物品交还给别人时，应强调“谢谢，请收好”，不能一声不吭扔给别人或是扔在桌面上。保安使用范围： ●递接物品及票据； 3）不用手指或笔杆为客人指示方向。 2、礼节种类 1）问候2）致歉3）致谢4）应答5）称呼6）道别 二、礼貌 概念：对他人表示尊重的统称 1）文明用语 ●“请”字当头、“您”字不离口