淘宝员工规章制度

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淘宝奖罚制度范本

淘宝奖罚制度范本

淘宝奖罚制度范本一、总则1. 本制度旨在规范淘宝店铺员工行为,提升工作效率,营造积极向上的工作氛围。

2. 本制度适用于所有淘宝店铺员工,包括全职、兼职及临时工。

3. 奖罚决定应公平、公正、透明,确保员工权益。

二、奖励制度1. 业绩奖励- 员工个人月度销售额达到目标的120%以上,给予销售额1%的奖励。

- 团队月度销售额达到目标的110%以上,团队成员均享销售额0.5%的奖励。

2. 创新奖励- 对于提出并实施有效创新方案的员工,根据创新带来的实际效益,给予500-2000元的一次性奖励。

3. 服务奖励- 顾客满意度连续三个月达到95%以上的员工,给予“优秀服务标兵”称号,并奖励300元。

4. 全勤奖励- 连续三个月无迟到、早退、旷工记录的员工,给予全勤奖200元。

三、惩罚制度1. 迟到与早退- 每月累计迟到或早退1-3次,每次扣除50元。

- 每月累计迟到或早退4次及以上,每次扣除100元,并给予警告。

2. 旷工- 无故旷工半天,扣除当日工资,并记过一次。

- 无故旷工一天及以上,扣除相应工资,并记过两次。

3. 工作失误- 因个人疏忽导致工作失误,造成店铺损失500元以下的,扣除当月奖金的50%。

- 造成损失500元以上,视情节严重性,扣除当月奖金并追加罚款。

4. 顾客投诉- 因服务态度或工作失误引起顾客投诉,经查实后,给予警告并扣除当月奖金的30%。

5. 严重违规- 包括但不限于盗窃、欺诈、泄露商业机密等行为,一经查实,立即解除劳动合同,并依法追究法律责任。

四、奖罚执行1. 所有奖罚决定由店长或管理层根据实际情况和本制度规定做出。

2. 奖罚结果应公开透明,每月公布一次奖罚名单。

3. 员工对奖罚决定有异议,可在公布后三个工作日内向人力资源部门提出申诉。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由店铺管理层负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

3. 本制度最终解释权归店铺所有。

淘宝公司员工管理制度范文

淘宝公司员工管理制度范文

淘宝公司员工管理制度范文淘宝公司员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范淘宝公司员工的行为,提高工作效率,保障员工权益,特制定《淘宝公司员工管理制度》(以下简称“本制度”)。

第二条淘宝公司员工管理制度的适用范围:适用于淘宝公司全体员工。

第三条淘宝公司员工管理原则:公平、公正、公开、诚信。

第四条淘宝公司员工特权与义务:1. 淘宝公司员工在享受公司提供的各项权益与福利的同时,应履行相应的工作义务;2. 淘宝公司员工应依法守纪、勤奋工作、遵守规章制度、爱护公司财物。

第五条淘宝公司员工对本制度有异议或建议,可向人力资源部提出,并有权保留匿名。

人力资源部应根据实际情况及时处理并对员工的建议或异议做出回复。

第二章淘宝公司员工行为规范第六条淘宝公司员工在公司内外的一切言论和行为,应符合法律法规、公司制度以及业务道德规范,不得侵犯他人的合法权益和公司的利益。

第七条淘宝公司员工禁止从事以下行为:1. 与公司利益相损害的行为,如贪污、挪用公司资产等;2. 违反国家法律法规以及公司制度的行为,如泄露公司商业机密、以贿赂等不正当手段谋取利益等;3. 于工作时间内从事与工作无关的活动,如私自网购、打游戏等。

第八条淘宝公司员工禁止与同事发生超出工作需要的不正当接触,禁止以权谋私或其他不正当手段干扰同事正常工作,特别是禁止骚扰、歧视或侮辱他人。

第三章淘宝公司员工考勤管理第九条淘宝公司员工应按规定准时到岗、按时下班。

如因特殊原因无法准时到岗或需请假的,须提前向所属部门领导请示,并填写假条。

第十条淘宝公司员工应按规定打卡,如因忘记打卡或其他原因未按时打卡的,须向所属部门领导说明缘由,并尽快补打卡。

第十一条迟到或早退多次的员工,将会受到相应的处罚。

连续迟到或早退超过三次的员工,将会视情况扣除相应的绩效奖金。

第四章淘宝公司员工绩效考核第十二条淘宝公司将根据员工的工作表现和完成的任务,定期进行绩效考核。

绩效考核分为年度绩效考核和季度绩效考核。

淘宝岗位职责规章制度

淘宝岗位职责规章制度

淘宝岗位职责规章制度第一章总则第一条为了明确淘宝岗位的职责,规范工作流程,提高工作效率,保障公司的顺利运营,特订立本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司全部岗位,特别针对淘宝岗位进行认真规定。

第二章淘宝岗位职责第三条淘宝运营1.依据公司的产品和品牌定位,订立并实施淘宝店铺的运营方案;2.负责淘宝店铺的日常管理和维护,包含店铺内容的更新、价格调整、商品推广等;3.负责淘宝店铺的商品采购计划编制和执行,确保商品的供应充分并与供应商进行有效沟通;4.负责淘宝店铺的订单处理,及时跟踪订单进展情况,保证订单的及时发货和客户的满意度;5.结合实际情况,订立并执行淘宝店铺的营销活动,加添店铺的曝光和销量;6.分析淘宝店铺运营数据,并提出改进方案,优化运营策略和效果。

第四条客服专员1.负责淘宝店铺的客户咨询和问题解答,及时回复客户的留言和评论;2.自动关注客户的需求和反馈,及时向上级汇报,并供应改善建议;3.对客户的投诉进行处理,并协调内部资源解决问题,确保客户满意度;4.负责淘宝店铺的售后服务工作,包含退换货、维护和修理等事宜的处理;5.帮助运营团队进行客户关系管理,建立良好的客户口碑。

第五条数据分析师1.收集淘宝店铺的运营数据,进行统计和分析,并形成相关报表;2.依据数据分析结果,供应运营改进和优化建议,帮忙提升淘宝店铺的销售业绩;3.针对淘宝店铺的产品和市场需求,进行市场调研和竞争分析,为产品定价供应依据;4.负责淘宝店铺推广数据的收集和分析,评估推广活动的效果,并供应改进方案。

第六条库管员1.负责淘宝店铺的商品入库、出库和库存管理,确保库存数据的准确性;2.定期清点和盘点库存,及时发现差别并处理,确保库存的准确性和安全性;3.依据销售情况和市场需求,合理调配和管理库存,做好库存货品的分类和摆放工作;4.负责淘宝店铺的退换货的处理和与供应商的协调,确保客户的权益;5.维护仓库的清洁和整理,确保商品的存放环境良好。

淘宝公司制度管理制度

淘宝公司制度管理制度

淘宝公司制度管理制度一、制度目的为了规范公司的管理行为,保障员工的权益,提高公司整体运营效率,特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于淘宝公司所有员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。

三、员工权利1. 享受国家规定的劳动保护法律法规所赋予的各项权益。

2. 享受公司提供的合理福利待遇,包括但不限于工资、社会保险、住房公积金、带薪假期等。

3. 参与工会组织,维护自身合法权益。

四、员工义务1. 遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和安排。

2. 保守公司的商业秘密,不得泄露给非公司员工。

3. 严格遵守公司的工作纪律,做到准时上下班,严禁旷工、迟到、早退等行为。

五、招聘与考核1. 招聘要求根据岗位不同,具体由人力资源部门与相关部门负责。

2. 考核方式采用定期考核与不定期考核相结合的方式,通过员工绩效考核来评定员工的工作表现。

六、薪酬管理1. 薪酬由公司人力资源部门根据员工工作岗位、工作表现和公司经济情况进行调整。

2. 薪酬发放方式为按月发放,并足额缴纳社会保险和住房公积金。

七、绩效考核1. 绩效考核内容包括但不限于工作表现、工作态度、工作业绩等。

2. 根据绩效考核结果,公司将采取奖惩并举的方式,奖励表现优秀的员工,对表现不佳的员工采取相应处罚措施。

八、职业规划1. 公司将根据员工的个人职业规划及工作表现,为员工提供相应的培训和职业发展机会。

2. 员工可以根据自身的职业规划,向公司提出岗位调整、晋升等要求。

九、福利待遇1. 公司将不定期举办员工活动,保障员工的休闲娱乐和身心健康。

2. 公司将为员工购买商业保险,保障员工的健康和人身安全。

十、安全生产1. 公司将定期组织安全生产培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。

2. 公司将加强对生产设备的维护保养,确保生产车间的安全生产。

十一、惩戒与处罚1. 对于违反公司规章制度,给公司造成经济损失或影响公司形象的员工,公司将采取相应的处罚措施。

2. 处罚方式包括但不限于口头警告、书面警告、降低薪酬待遇、停职、辞退等。

上班管理规章制度淘宝店铺

上班管理规章制度淘宝店铺

上班管理规章制度淘宝店铺第一章总则为了规范店铺内部管理,提高工作效率,保障员工和店铺利益,并确保店铺正常运营,根据淘宝店铺相关规定,现制定本管理规章制度。

第二章工作时间1. 员工工作时间为每周5天,每天工作时间为8小时,具体工作时间根据店铺业务需求确定。

2. 员工应按时到岗,不得迟到早退,迟到超过15分钟者将被扣除相应的工资。

3. 加班情况需提前向上级汇报,并加班工资按照相关规定支付。

第三章工作纪律1. 员工需遵守店铺内部纪律,服从管理,不得违反工作规定。

2. 员工需尊重上级领导和同事,遵守公共秩序,不得有言语或行为不当的情况发生。

3. 员工需保证店铺的利益,不得利用职权谋取私利,不得泄露店铺机密。

4. 员工需遵守淘宝平台规定,不得在店铺内售卖违规商品或进行违规操作。

第四章岗位职责1. 每个员工需清楚自己的工作职责和任务,并按照店铺的要求认真履行。

2. 每个岗位需设立工作目标,根据店铺经营需求完成任务。

3. 岗位职责变更需提前报告,并经过领导批准后执行。

第五章工资待遇1. 员工的工资待遇根据绩效和工作表现确定,加班工资按照相关规定支付。

2. 员工需保证财务安全,不得私自调整工资,如有发现将按照规定处理。

第六章奖惩制度1. 对于表现优秀的员工,店铺将进行奖励,如提升职务、发放奖金等。

2. 对于违反规定或工作不力的员工,店铺将进行处罚,如责令停职、降职等。

3. 员工有权对店铺的奖惩制度提出异议,但需遵守相关规定进行申诉。

第七章安全保障1. 店铺需定期进行安全检查,发现问题及时进行整改。

2. 店铺必须做好消防设施和物品的保管,并严格遵守消防制度。

3. 店铺必须密切关注员工的安全情况,如有发现问题要及时处理。

第八章保密义务1. 员工需对店铺的商业机密和员工信息保密,不得擅自泄露。

2. 店铺需对员工和客户的信息进行保护,不得私自使用或泄露。

3. 违反保密规定的员工将被追究法律责任。

第九章其他1. 在工作中,如有困难或问题需要协助,员工有权向领导提出,店铺将给予支持和帮助。

淘宝人事制度规章

淘宝人事制度规章

淘宝人事制度规章淘宝人事制度规章为了规范淘宝人事管理,提高员工的工作积极性和效率,制定了如下人事制度规章:一、入职及离职1. 招聘流程:通过网络招聘平台发布招聘信息,应聘者需提交个人简历和相关证件。

人力资源部将根据应聘者的资格和能力进行筛选,并进行面试。

面试合格者将签订劳动合同。

2. 培训安排:新员工入职后,将参加为期一周的入职培训,培训内容包括公司文化、岗位职责、工作流程等。

3. 离职程序:员工如需离职,需提前一个月向直接上级提出书面申请,通过公司审批后正式离职。

如有需要,员工需进行离职手续办理。

二、员工考勤1. 工作时间:员工按照公司规定的工作时间上班,准时签到和离岗。

2. 请假制度:员工如需请假,需要提前向直接上级提出请假申请,经过批准后方可请假。

3. 加班制度:员工如需加班,需要提前向直接上级提出申请,经过批准后方可加班。

三、绩效考核1. 绩效考核标准:公司将根据员工的工作表现和完成的工作任务来进行绩效考核,包括工作态度、工作质量和工作效率等方面。

2. 绩效考核周期:公司将每年进行一次绩效考核,员工将根据绩效考核结果确定年度奖金和晋升机会。

四、薪酬福利1. 薪酬结构:公司将根据员工的工作岗位、工作经验和表现来制定薪酬方案,包括基本工资、绩效奖金和福利待遇等。

2. 福利待遇:公司为员工提供社会保险、公积金、带薪年假、节假日福利等福利待遇。

五、纪律管理1. 工作纪律:员工需遵守公司的工作纪律,包括准时上下班、按规定完成工作任务、保守公司商业机密等。

2. 处罚制度:员工如有违反公司纪律或工作规定的行为,公司将视情节轻重,给予相应的处罚,包括扣减奖金、警告、调岗、解雇等。

以上为淘宝人事制度规章的基本内容,员工需严格遵守,任何违规行为将受到相应的处罚。

同时,公司将不断完善和调整制度规章,以适应公司和员工的需求和发展。

淘宝公司管理制度

淘宝公司管理制度

淘宝公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司管理行为,保护员工权益,维护公司利益,根据《中华人民共和国劳动法》、《公司法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于淘宝公司全体员工,包括劳动合同制和聘用制员工。

第三条公司管理制度是公司对员工管理的总体要求和原则,具体实施细则另行制定,并与本制度有机结合。

第四条公司员工必须严格遵守公司管理制度,并配合公司的管理。

第五条公司管理层有义务对本制度进行宣传和执行,并及时根据公司实际情况作出调整和完善。

第二章公司组织机构第六条公司的组织机构包括董事会、总经理办公室、各部门、员工代表大会和工会等。

第七条公司董事会是公司的决策机构,负责制定公司的发展战略和重大决策。

第八条总经理办公室是公司的执行机构,负责具体的日常管理和营运工作。

第九条各部门是公司的具体业务分工机构,负责各自的业务运作和管理。

第十条员工代表大会是公司员工的议事机构,负责讨论员工的利益和福利问题。

第十一条工会是公司员工的群众组织,负责维护员工的合法权益。

第三章公司管理原则第十二条公司管理必须以法律法规为基础,遵守国家法律,严格执行劳动合同法、劳动保障法等相关法规。

第十三条公司管理必须以公平公正为原则,不得有偏袒或歧视现象。

第十四条公司管理必须以效率优先为原则,提高员工工作效率,提高公司业绩。

第十五条公司管理必须以人为本,关爱员工,保障员工的合法权益。

第十六条公司管理必须以诚信为根本原则,树立良好的企业形象,赢得员工和社会的尊重。

第四章公司管理责任第十七条公司董事会对公司的经营管理负有最终责任,应对公司的战略规划、经营策略、组织结构、经营目标、财务决算等进行全面管理和监督。

第十八条总经理办公室应执行董事会决策,负责公司的具体经营管理工作,包括制定年度经营计划、财务预算、人员招聘、业务拓展等。

第十九条各部门负责具体的业务运作和管理,保证业务的有效推进,保证质量和效益。

同时,各部门应积极配合总经理办公室的工作。

淘宝电商公司的规章制度

淘宝电商公司的规章制度

淘宝电商公司的规章制度第一章总则第一条为规范公司员工行为,维护公司正常运营秩序,保证员工的权益和公司的利益,特制定本规章。

第二条本规章适用于所有在公司工作的员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。

第三条公司的管理人员必须严格遵守本规章,并对员工的行为负责任。

第四条公司员工应当认真学习和遵守本规章,如有违反,将根据情节轻重给予处罚。

第二章工作制度第五条公司员工必须按时上班,不得迟到早退,不得擅自请假。

第六条公司员工应该按照公司安排的岗位任务认真执行,不得擅自更改或推诿责任。

第七条公司员工应当遵守工作纪律,不得在工作时间内偷懒、游戏或聊天。

第八条公司员工应当保守公司商业秘密,不得泄露公司的商业机密或客户信息。

第九条公司员工应当维护公司形象,不得在外透露公司负面信息或扰乱公司声誉。

第十条公司员工不得恶意竞争,不得从事与公司业务相冲突的工作。

第11条公司员工应当积极配合上级主管安排的工作,不得推诿责任或拖延工作进度。

第12条公司员工在离职前必须如实告知公司,不得擅自离职或不履行通知离职手续。

第三章福利待遇第13条公司将根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励和鼓励。

第14条公司将为员工提供良好的工作环境和发展机会,保障员工的职业生涯。

第15条公司将建立健全的员工福利制度,不断提升员工的生活品质和福利待遇。

第16条公司将建立健康的竞争机制,激励员工不断提高绩效,发挥个人价值。

第17条公司将建立工会组织,保护员工的合法权益,解决员工的实际困难。

第四章违纪处罚第18条公司将依法依规对违反公司规定的员工进行相应的处罚。

第19条公司将根据违规情节严重程度,给予不同的处罚措施,包括批评教育、警告、停职、降职或开除。

第20条公司将建立员工违纪档案,对重复违规的员工将给予严厉处理。

第21条公司将依法保护员工的合法权益,不得私自解雇或降职员工。

第五章附则第22条本规章经公司管理层审批后生效,员工应当严格执行,不得擅自修改或违背规定。

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人事管理制度为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度一、适用范围1.本制度所称员工,系指本公司、各项目部聘用的全体从业人员。

2.本司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

二、录用1.公司各部门因工作需要须增加人员时,应先提出申请经人事办审核总经理批准后,由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。

2.员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。

采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。

3.新进人员经考核或面试合格后,由人事办办理试用手续。

一般员工试用期一个月但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。

4.凡有下列情形者,不得录用。

(1)剥夺政治权利尚未恢复者,被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者(2)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者,贪污、拖欠公款,有记录在案者(3)患有精神病或传染病者,因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者6.试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用予以辞退。

三、福利待遇1.公司依照企业的发展和兼顾工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭责任绩效定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。

2、员工的基本待遇有基本工资、伙食补贴、全勤奖和绩效奖金,发放时间为每月10日至15日,出勤天数未足月的,按(基本工资/30天*实际出勤天数)计发。

四、作息安排1.上班时间:上午9:00-12:00下午13:00-18:00午饭时间一小时,客服工作时间详见《客服管理制度》。

上下班时间以打卡为准,上班迟到5分钟内当月工资扣除20元,迟到5分钟至1小时者当月工资扣除50元,一小时以上者按旷工处理,旷工1天不计工资另罚100元以此类推。

午饭时间严格按规定要求执行,迟到与早退处罚规则一致。

各部门根据工作需要适当延长工作时间的无加班费。

2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处,不发薪资及奖金。

3. 按公司规定,员工享有以下带薪假日(有基本工资,无绩效工资):元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节各调休一天。

婚假、丧假(直系亲属)休息三天。

春节假期按公司实际情况另行通知。

4.员工请假需提前写好请假条,1天内由经理批准,2天以上需由总经理批准。

事假不享受全勤奖,按实际出勤天数计算工资,病假出示医院所开证明者享半薪,当天上班前需请假者需电话申请,事后补交请假条。

未经准假离岗者,以旷工论处。

五、调职1.公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。

2.公司、项目部调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,使其“人尽其才,才尽其用”。

六、辞职及辞退1.员工因故不能继续工作时,应填写书面离职申请,经人事部经理核准总经理批准后,方可办理手续。

并视需要由人事部开具《离职证明》。

2、员工辞职需提前15天提出申请;部门主管辞职需提前1个月提出申请。

3、违反国家法令、公司制度而被辞退者,在赔偿公司的损失及办理完交接手续后,限当天内撤离。

七、保密1.不得泄露业务或职务上的机密,员工所掌握的有关公司项目销售的相关信息、资料和成果未经上级领导许可,不得向其它任何人公开或透露。

2.明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。

3.非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。

4.树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或偷窃,应立即向上级主管汇报。

私自泄露公司相关保密资料及成果的视情况严重性给予处罚。

八、奖惩1.每月奖励:员工的奖励参照《绩效工资考核管理办法》执行,对于在当月工作突出、表现优异的员工在下月的绩效工资中给予适当奖励。

2.有下列情形之一者,视情节严重性予以批评或罚款(1)上班时间躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者;(2)因个人过失致发生错误,妨害工作或团体秩序(4)不服从主管人员合理指导,情节轻微者;(5)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成5、有下列情形之一者,予以辞退:(1)对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者;殴打同仁,或相互斗殴者;(2)偷窃公司或同事财物经查属实者;受法院判决的刑事处分者;(3)无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者;伪造或盗用公司文件与印章者;(4)吸食毒品或煽动怠工或罢工者;参加非法组织者(5)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者;(6)连续旷工3天或全年累计15天的;(7)故意泄露公司营业上的机密,致使公司蒙受重大损失者。

(8)利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。

九、采购1.因工作需要需申请采购的办公用品及日常工作用辅助产品等,均需填写采购申请单由经理或总经理批准。

2.未经允许擅自购买者公司不予报销。

九、附则1.本制度解释权、修改权归公司人事部,自颁布之日起生效。

2.本制度附表:《员工聘进申请表》、《员工辞职(退)申请表》、《绩效工资考核管理办法》、《客服管理制度》《采购申请单》《仓库管理制度》编制:批准:日期:日期:篇二:淘宝天猫公司基本规章制度规章制度目录第一章总则2第二章员工守则2--3 第三章考勤制度3--5 第四章办公用品购买、使用5--6 第五章工资福利与社会保险6 第六章人事、合同管理及卫生制度7--8 第七章保密制度与竞业限制8 第八章附则第一章总则第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。

第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

第4条公司附有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第二章:员工守则第5条标准:一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

第6条行为规范:为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(1)员工按照公司规定的时间上下班并签到;(2)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(3)员工在上班时间,不要使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:玩游戏,看电影等),一经发现给予通报批评或处以30元/次的罚款;(4)员工在上班时间,要把工作跟生活恰当处理好,合理分开,不要把生活的情绪带到工作上来,不要过多处理与工作无关的事情;不要长时间打私人电话、私自登录自己旺旺、管理自己的网店,如有特殊需要,需经经理同意方可。

(5)员工应自觉爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失。

严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元/次的罚款;(6)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(7)公司员工无特殊原因,不要随意更换手机号码,尽量保持手机24小时畅通;员工在工作时间联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

(8)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(9)员工下列个人情况发生变化时,应及时通知经理和相关部门同事;a、住址和电话。

b、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

(10)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。

(11)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

(12)公司对员工在非工作时间没有干涉权利,希望员工能劳逸结合,注意休息,养足精力,时刻保持饱满的工作状态。

第三章考勤、休假假期制度第8条为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。

主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月15日前统计好上月的出勤情况交到财务部。

第9条考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

第10条日常出勤、考勤规定(1)公司每个月有四天的假期,每周休息一天,由于工作需要,休息时间统一安排到每周五、六、日其中一天进行轮流休息,按排班表执行。

(2)每日工作时间为:上午9:30—12:00,下午14:00—23:00;(具体工作时间根据公司上班时间为准)。

本公司所有人员均按规定打卡签到。

(3)员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退超过2次以上按旷工处理。

实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

(4)因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。

因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。

因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门主管处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报办公室备案,月底由部门主管据此统一上报考勤,否则视为旷工。

如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。

(5)员工请假须提前一天申请,经理批准后报办公室备案。

请假三天以上的,需提前三天申请;如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:00前通过电话向经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。

事假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;(6)迟到早退的处罚规定a、迟到或早退3次,10分钟以内罚款10元,10分钟—30分钟以内罚款50元,30分钟以上按日薪资*0.5论处。

b、上班要按时打卡,发现一次不按规定打卡的罚款30元。

c、凡每月迟到或早退超过三次者,取消当月全勤奖,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。

第11条旷工的处罚规定(1) 没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;(2) 迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

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