武汉理工大学网络教育学院市场营销学满分答案汇编
完整word版,《市场营销学》期末考试试卷及答案
第1页共3页出卷教师：教研室主任：系部主任：《市场营销学》期末考试试卷答案班级：学号：姓名：成绩________________一、名词解释(每题2分，共10分)1. 市场定位市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置；2•品牌品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成；3•分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人；4. 公共关系公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动；5. 差异性市场营销策略差异性市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择几个甚至全部细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。
二、多项选择题(每题2分，共10分)1. ACDE2.ABCD3.ABDE4.ABC5.BD三、简答题(每题5分，共20分)1•试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。
(1) “市场营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见，只注视其产品，认为只要生产出优质产品，顾客就必然会找上门，而不注重市场需求的变化趋势。
(2) “市场营销近视症”的主要表现如下：一是企业经营目标的“狭隘性”。
二是企业经营观念上的目光短浅。
(3) 预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“企业逆向经营过程”，即将传统的经营过程倒转过来，首先了解消费者市场需求；第二，分析消费者需求，找出企业能够满足的部分；第三，确定满足需求的具体产品形式；第四，购进必需的原材料；第五，确定生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，满足消费者需求。
武汉理工网络教育 市场营销试题及答案
B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客B.竞争者C.企业D.亚文化群B.核心产品C.附加产品D.潜在产品B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告B.11，13C.5，11D.5，24B.属性定位C.质量定位D.品质定位B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者B.无法促成买卖双方形成良好的关系C.推销费用低D.推销费用高正确【D】B.集中性C.市场开发D.无选择性B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.从卖方向买方传播C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的双向式传播沟通无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌B.销售增长率低，相对市场占有率高C.销售增长率低，相对市场占有率低D.销售增长率高，相对市场占有率高B.属性定位C.质量定位品质定位B.盈利C.树立企业良好的形象D.占领市场B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略B.集中性C.市场开发D.无选择性正确【B】B.撇脂定价C.目标定价D.加成定价．B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.长渠道与短C.宽渠道与窄D.单渠道与多B.避强定位策略C.专业化营销D.迎头策略B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.市场挑战者C.市场领先者D.市场补缺者B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量B.销售C.推销D.公共关系B.年龄C.收入D.文化B.销售代理商C.厂商代理商D.寄售代理商正确【C】B.产品品种C.产品规格D.产品品牌B.后向一体化C.横向一体化D.多角化B.营业分析C.产品开发D.提出目标，搜集构想B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买B.产品C.推销D.社会营销正确【B】二、简答( 每题参考分值5分)41、简述消费者市场具备哪些特点？正确答案：消费者市场具备哪些特点？答：购买者人数众多；购买者差异性大；购买者属于少量和多次性购买；购买者多属于感情型和非专家型购买。
武汉理工2022年11月《市场营销学(新)》在线考试网考复习资料
一、计算( 每题参考分值5分 )1、假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的固定成本总额为145万元，变动成本总额95万元。
若成本加成率为20%，请问该企业应将其产品的价格定为多少?正确答案：解：商品售价=单位完全成本×(1+成本加成率）单位完全成本=单位变动成本+单位固定成本=95万/80万+145万/80万=1.1875+1.8125=3该产品的定价=3*（1+20%）=3.6元答：该产品的定价为3.6元。
2、某厂生产某种商品2万件，固定总成本为40万元，变动总成本为60万元，预期利润率10%，试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。
正确答案：单位产品成本C= （40+60）/2= 50（元）根据P=C(1+R) =50 * （1+10%）= 55（元）答：每件商品的销售价格为55元。
二、案例分析( 每题参考分值5分 )3、请阐述市场细分的内涵并论述服装消费者市场细分的变量。
正确答案：答：市场细分，是在营销调研的基础上根据消费者的需要和欲望、购买行为和习惯等方面的差异，将某一产品的市场分为若干不同的顾客群体的过程。
消费者市场细分的变量主要有：心理因素、地理因素、行为因素、人口统计因素。
（该题目回答需要进口服装这一消费品进行论述，每个要点根据回答情况酌情给分）4、格力打造互联网渠道新格局2015年格力电器开始面临业绩下滑的压力，董明珠表示：“过去三年格力在市场上的增长需要时间消化”。
格力自此开始深度改革，尤其是渠道方面。
（1）整合区域公司。
格力对原有区域销售公司和大型经销商成立的联合股份公司进行改革，实现由一家独立的名为盛世恒兴格力国际贸易有限公司全资控股，旗下盛世欣兴广泛分布各地执行具体销售工作，格力电器高层兼任管理者。
从联合股份公司到全资控股的转变，意味着格力力求打造标准统一的传统渠道，增强区域间的关联性以及对总部战术的响应性，从而为有效实施电商战略提供支持。
此外格力大力发展旗舰店和体验店，旨在提升品牌形象，实施终端一体化、体验式消费服务的全新策略，构建O2O格局。
《市场营销学》答案(全)(2021整理)
《市场营销学》练习一一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2、1912年（）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（）A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是（）A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是（）A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D、有了欲望，需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是（）A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”？（）A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
市场营销学-人大网络教育满分作业答案【模板范本】
市场营销一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的（关系营销更关注新顾客)。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（绿色营销）。
3.【61906】服务最基本的特征是（无形性）.4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于( 体验质量与预期质量的对比).5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素(有形展示）？6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（营销情报系统）。
7.【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是(邮寄试卷).8.【61895】所谓（回归分析）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术.9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（公正性）.10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（配额抽样)。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（撰写调研报告)。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成,其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（内部报告系统）.13.【61893】该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多,市场扩大，这种方式可能损失效率(职能式组织）。
14.【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构模式是（产品型组织结构）。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（控制性）。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，”小红豆”果冻补丁应选择的媒体是（电视)。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于(管理决策）范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是（成本费用高）。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于(销售百分比法）。
市场营销学试题及其答案1汇编
《市场营销学》试卷A-01单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
）1、市场营销的核心是_C______。
A．生产B．分配C．交换D．促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的______B___。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对3、___C______是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品B．定价C．促销D．分销4、消费者的购买单位是个人或_____B____。
A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是____B_____，并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为____D_____。
A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用___A____促销方式。
A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击___D______。
A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_____D____。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为______B___。
A．功能折扣B．数量折扣C．季节折扣D．现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于___A______。
A．零售B．批发C．代理D．直销多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
(完整word版)市场营销习题及答案
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（ C ）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（B）。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（B ）。
A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ A ）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（B）。
A．刺激市场营销B．改变市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（ A ）。
A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（B ）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（ B ）。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望10．1960年，美国营销学者（ C ）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是( A)。
A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( B )。
A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( A )。
A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（ A ）。
市场营销学习题集的答案
《市场营销学》试题库参考答案一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)第一章市场营销与市场营销学1、A2、C3、D4、B5、C6、A7、D8、A9、B 10、A 11、A12、B13、B14、A15、D 16、A17、B第二章市场营销管理哲学及其贯彻1、B2、C3、D4、B5、C6、A7、B8、B9、D 10、B 11、D12、B13、A14、B15、D 16、C17、D18、A第三章战略规划与市场营销管理过程1、C2、C3、A4、A5、B6、C7、C8、D9、A 10、B 11、A12、D13、C14、A15、A第四章市场营销环境1、A2、C3、B4、B5、A6、A7、C8、B9、D 10、C 11、D第五章消费者市场和购买行为分析1、A2、B3、C4、A5、B6、A7、A8、B9、D 10、C 11、D12、C13、B14、C15、B 16、A第六章组织市场和购买行为分析1、D2、B3、D4、B5、D6、C7、D8、C9、C 10、A 11、C12、A13、C14、D15、A 16、C17、B18、B第01章市场营销与市场营销学．2．第七章市场营销调研与预测1、C2、C3、B4、A5、D6、B7、C8、C9、C 10、B11、C12、A13、C14、B15、A16、D第八章目标市场营销战略1、C2、B3、A4、C5、B6、D7、C8、A9、B 10、D11、B12、D13、C14、B15、D16、A第九章竞争性营销战略1、C2、D3、A4、B5、D6、D7、B8、C9、C 10、D11、D12、A13、C14、A15、B16、B17、C18、D第十章产品策略1、D2、C3、B4、A5、C6、B7、A8、D9、B 10、C11、D12、C13、C14、D15、C16、B17、D第十一章品牌与包装策略1、D2、B3、C4、A5、C6、A7、B8、A9、C 10、A11、B12、B13、A14、B15、D16、B17、C18、C19、B第十二章定价策略1、C2、B3、A4、B5、B6、D7、C8、A9、B 10、A11、C12、D13、A14、C15、D16、B17、A18、B第十三章分销策略1、B2、B3、A4、A5、B6、B7、C8、D9、D 10、C11、A12、B13、C14、A15、A16、A17、B18、B19、C《市场营销学》试题库参考答案．3．第十四章促销策略1、B2、A3、C4、D5、B6、D7、B8、A9、D 10、C11、A12、C13、C14、C15、A16、A17、B18、D19、D第十五章市场营销计划、组织与控制1、C2、D3、D4、B5、A6、A7、A8、B9、A 10、B11、A12、A13、B14、A15、D16、A第十六章国际市场营销1、C2、A3、A4、A5、A6、C7、D8、B9、D 10、D11、A12、B13、C14、D15、A16、A17、B第十七章服务市场营销1、C2、D3、A4、C5、C6、B7、C8、D9、A 10、B11、A12、B13、B14、A15、D第十八章市场营销的新领域与新概念1、C2、C3、C4、B5、A6、B7、C8、C9、A 10、D11、B12、D13、D二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
营销管理与策划_武汉理工大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
营销管理与策划_武汉理工大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.在进行调研时，营销策划人员要对企业采取问卷调查与（）相结合的方法。
参考答案:面对面专访2.营销策划准备阶段必须充分发扬（）、调动企业员工的积极性、提高员工的参与意识和自觉的行动。
参考答案:民主3.策划过程要认真做到“（）”和“头脑风暴法”的有效结合。
参考答案:用脚策划4.营销策划主题的特点包括（）。
参考答案:多级次5.最常见的市场调查方法不包括（）。
参考答案:德尔菲法6.市场营销的中心是（）参考答案:顾客需求7.某企业以高价格和高促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（）参考答案:快速撇取8.依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）参考答案:发展9.一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?参考答案:商品房10.下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（）参考答案:企业—企业模式11.针对创意的内涵，爱因斯坦认为（）参考答案:创意就是想象力12.创意的特征包括直观地展示产品形象、激发产品联想和（）参考答案:提升品牌文化内涵13.创意产生于；创意来源于参考答案:创造性思维，生活14.创造性思维的特殊形式包括（）。
参考答案:公关意识思维15.访问调查的形式一般不包括（）参考答案:车间会议调查16.营销策划的组织结构一般不包括（）。
参考答案:营销策划人员17.营销策划宣传的原则不包括（）。
参考答案:普适性18.向消费者营销企业使命需要确定企业一般性的业务。
参考答案:错误19.在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）参考答案:垄断竞争20.创造性思维的步骤最后一步是什么？参考答案:验证创意21.长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。
市场营销学网络助学答案工作总结
单选题（）不能保证调查结果的普遍性。
B 、深度小组座谈法【正确答案】：B（）的出现彻底颠覆了自企业营销实践产生以来一直被沿袭的惯性思维。
D、营销导向【正确答案】：D（）的缺点是调查成本比较高，调査结果受调研人员业务水平和被调査者回答问题真实与否的影响很大。
C、面对面访问【正确答案】：C（）的任务就是系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销策略。
C、营销调研系统【正确答案】：C（）的任务是利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息。
B、营销情报系统【正确答案】：B（）的突出特点是鼓励与会者自由发表意见，有利于各种不同观点和看法的表达，并且互相启发、互相借鉴、互相补充。
D、头脑风暴法【正确答案】：D（）定位是企业市场定位的最终目的。
C、形象【正确答案】：C（）即企业可通过设计分销渠道的覆盖面、专长和绩效，使消费者对企业形成独特的印象，从而获取竞争优势。
D、渠道【正确答案】：D（）即企业在产品线中有选择地对一个或几个产品项目进行特色化。
C、产品线特色化决策【正确答案】：C（）实质是为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排。
D、产品策划【正确答案】：D）是根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的一种方式。
A、文案调研（）是根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的一种方式。
A、文案调研【正确答案】（）是描述一个特定时期的营销战术，对具体活动进行规划，以达到战略目标。
C 、策划【正确答案】：C（）是目标市场营销中的关键环节，也是制定营销战略的重要依据。
D 、市场定位确答案】：D（）是企业保持竞争活力的一种有效手段。
D、进行业务更新【正确答案】：D（）是市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位，即双低业务。
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单选题1. 就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_____的结果。
(A) 市场细分(B) 精心策划(C) 综合平衡(D) 统筹兼顾难度：较易分值：2.02. 市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的(A) 美国(B) 日本(C) 中国(D) 欧洲难度：较易分值：2.03. 一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的____特征。
(A) 可检索性(B) 可共享性(C) 可转换性(D) 可存储性难度：较易分值：1.54. 运用科学的方法，有目的地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测与营销决策的依据，我们把它称之为(A) 营销信息系统市场调研(B)市场预测(C)决策支持系统(D)难度：较易分值：2.05. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_____的数目。
(A) 产品项目(B) 产品线(C) 产品种类(D) 产品品牌难度：较易分值：2.06. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_____的关键。
(A) 认知价值定价法(B) 反向定价法(C) 需求差异定价法(D) 成本导向定价法难度：较易分值：1.57. “市场同合化”的理论，主张从______的比较出发适度细分市场。
(A) 成本和收益(B) 需求的差异性和一致性(C) 利润和市场占有率(D) 企业自身与竞争者资源条件难度：较易分值：2.08. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的(A) 经营目标(B) 经营方针(C) 经营主线(D) 经营利益难度：较易分值：1.59. 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_____(A) 技术创新(B) 消费需求(C) 竞争者(D) 自己的特长难度：较易分值：1.510. 企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_____。
(A) 探测性预测(B) 描述性调研(C) 因果性调研(D) 临时性调研难度：较易分值：1.511. 市场营销的核心是(A) 生产(B) 交换(C) 分配(D) 促销难度：较易分值：1.512. 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_____的需要。
(A) 消费者(B) 顾客(C) 社会(D) 目标市场难度：较易分值：1.513. 影响购买材料和部件的最重要因素是_____和供应商的可信度(A) 质量(B) 品种(C) 规格(D) 价格难度：较易分值：1.514. 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的____(A) 服务(B) 质量(C) 效用(D) 功能难度：较易分值：1.515. 企业根据市场需求不断开发出适销对路的产品,以赢得市场竞争的胜利是属于(A) 速度制胜(B) 技术制胜(C) 创新制胜(D) 优质制胜难度：较易分值：1.516. 产品组合的长度是指______的总数。
(A) 产品项目(B) 产品品种(C) 产品规格(D) 产品品牌难度：较易分值：1.517. _____就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
(A) 产品(B) 顾客(C) 利润(D) 市场细分难度：较易分值：1.518. 向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业性用途的活动属于____(A) 零售(B) 批发(C) 代理(D) 直销难度：较易分值：1.519. 大多数消费者只能根据个人好恶和____做出购买决策。
(A) 智慧(B) 经验(C) 感觉(D) 能力难度：较易分值：1.520. 着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C的什么观念(A) 消费者(B) 成本(C) 沟通(D) 便利性难度：较易分值：1.521. “订单—发货—帐单”的循环是_____的核心。
(A) 营销情报系统(B) 营销分析系统(C) 内部报告系统(D) 营销调研系统难度：较易分值：1.522. _____是人类欲望行为最基本的决定因素.(A) 文化(B) 性格(C) 国家(D) 社会难度：较易分值：1.523. 恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将_____(A) 越来越小(B) 保持不变(C) 越来越大(D) 趋近于零难度：较易分值：1.524. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_____策略。
(A) 市场集中化(B) 市场专业化(C) 全面市场覆盖(D) 产品专业化难度：较易分值：1.525. 如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由____承担。
(A) 企业(B) 顾客(C) 承运人(D) 保险公司难度：较易分值：1.526. 促销工作的核心是____(A) 出售商品(B) 沟通信息(C) 建立良好关系(D) 寻找顾客难度：较易分值：1.527. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_____的可能性(A) 渗透定价(B) 撇脂定价(C) 尾数定价(D) 招徕定价难度：较易分值：1.528. 由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为_____。
(A) 营销信息系统(B) 营销分析系统(C) 内部报告系统(D) 营销调研系统难度：较易分值：1.529. 对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于____(A) 从容型竞争者(B) 选择型竞争者(C) 凶狠型竞争者(D) 随机型竞争者难度：较易分值：1.530. 、产品导向的适用条件是(A) 产品供不应求(B) 产品供过于求(C) 产品更新换代快(D) 企业形象良好难度：较易分值：1.531. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争,这属于(A) 完全竞争(B) 完全垄断(C) 不完全垄断(D) 垄断竞争难度：较易分值：1.532. 从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是(A) 满足消费者的需求和欲望(B) 求得生存和发展(C) 推销商品(D) 获取利润难度：较易分值：1.533. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(A) 功能折扣(B) 数量折扣(C) 季节折扣(D) 现金折扣难度：较易分值：1.534. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的____(A) 宽度(B) 长度(C) 深度(D) 关联度难度：较易分值：1.535. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用____法。
(A) 尾数定价(B) 招徕定价(C) 声望定价(D) 反向定价难度：较易分值：1.536. 一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司____(A) 增加市场开发成本(B) 带来一些战略利益(C) 降低产品差别(D) 必然造成战略利益损失难度：较易分值：1.537. 具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是(A) 明星类(B) 问题类(C) 奶牛类(D) 狗类难度：较易分值：1.538. 由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_____(A) 质量(B) 品种(C) 服务(D) 功能难度：较易分值：1.539. 物流系统中总成本的数学公式为D=T + FW + VW + S，其中T代表______(A) 总运输成本(B) 总固定仓储费(C) 深度(D) 总成本难度：较易分值：1.540. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是____(A) 推销员(B) 推销品(C) 推销条件(D) 推销对象难度：较易分值：1.541. 契约约束与_____能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
(A) 佣金(B) 销售配额(C) 提成(D) 放宽信用条件难度：较易分值：1.542. 渠道目标是企业预期达到的_____以及中间商应执行的职能(A) 服务水平(B) 顾客服务水平(C) 企业服务水平(D) 中间商服务水平难度：较易分值：1.543. ______主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文宁等的总和，(A) 社会文化(B) 政治法律(C) 科学技术(D) 自然资源难度：较易分值：1.544. 统一交货定价就是我们通常说的____定价。
(A) 分区定价(B) 运费免收定价(C) 基点定价(D) 邮资定价难度：较易分值：1.545. 同一细分市场的顾客需求具有_(A) 绝对的共同性(B) 较多的共同性(C) 较少的共同性(D) 较多的差异性难度：较易分值：1.546. ______主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
(A) 供应商(B) 制造商(C) 营销中间商(D) 广告商难度：较易分值：1.547. 属于产业市场细分标准的是_____(A) 职业(B) 生活格调(C) 收入(D) 顾客能力难度：较易分值：1.548. 影响消费需求变化的最活跃的因素是______(A) 个人可支配收入(B) 可任意支配收入(C) 个人收入(D) 人均国内生产总值难度：较易分值：1.549. 战略主要用来描述一个组织打算如何实现其___和使命(A) 目标(B) 利润(C) 销售(D) 管理难度：较易分值：1.550. 营业推广是一种____的促销方式(A) 常规性(B) 辅助性(C) 经常性(D) 连续性难度：较易分值：1.551. 具有较低增长率和较高相对市场占有率的经营单位是(A) 明星类(B) 问题类(C) 奶牛类(D) 狗类难度：较易分值：1.552. 促销的目的是引发刺激消费者产生____(A) 购买行为(B) 购买兴趣(C) 购买决定(D) 购买倾向难度：较易分值：1.553. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用____策略(A) 广告(B) 公共关系(C) 推式(D) 拉式难度：较易分值：1.554. 消费者的购买单位是个人或(A) 集体(B) 家庭(C) 社会(D) 单位难度：较易分值：1.555. ______差异的存在是市场细分的客观依据。
(A) 产品(B) 价格(C) 需求偏好(D) 细分难度：较易分值：1.556. 某种相关群体的有影响力的人物称为(A) 意见领袖(B) 道德领袖(C) 精神领袖(D) 经济领导者难度：较易分值：1.557. 同生活方式____对产品和品牌有不同的需求。
(A) 群体(B) 社会(C) 模型(D) 艺术难度：较易分值：1.558. 公共关系是一项____的促销方式(A) 一次性(B) 偶然(C) 短期(D) 长期难度：较易分值：1.559. 一个人的___影响着消费需求和对市场营销因素的反应。