微型消防站灭火应急救援预案
微型消防站应急预案范本
一、编制依据1. 国家消防安全法规及相关政策文件；2. 地方消防安全法规及相关政策文件；3. 单位实际情况及消防安全需求。
二、适用范围本预案适用于微型消防站应对初起火灾、火灾隐患排查、火灾现场处置等工作。
三、组织机构及职责1. 组织机构微型消防站设立站长、副站长、消防员等岗位，负责消防站日常管理工作。
2. 职责（1）站长：负责消防站全面工作，组织实施消防站各项任务，协调相关部门开展消防安全工作。
（2）副站长：协助站长工作，负责消防站日常管理，组织开展消防演练。
（3）消防员：负责消防站日常巡查、消防设施维护、火灾现场处置等工作。
四、应急预案启动条件1. 单位内部发生初起火灾；2. 单位周边发生火灾，可能对单位造成威胁；3. 单位内部发现火灾隐患，需立即整改。
五、应急响应程序1. 初步判断火情（1）消防员接到火情报告后，立即赶赴现场，对火情进行初步判断。
（2）判断火势大小、火源类型、火势蔓延趋势等。
2. 启动应急预案（1）消防员根据火情判断，启动应急预案，组织消防站人员投入火灾现场处置。
（2）通知单位领导、相关部门，启动单位火灾应急预案。
3. 火灾现场处置（1）消防员按照应急预案要求，采取有效措施，控制火势蔓延。
（2）如火势较大，立即拨打119报警，请求消防部门支援。
4. 救援疏散（1）组织人员疏散，确保人员安全。
（2）对被困人员进行救援，确保人员生命安全。
5. 火灾现场保护（1）对火灾现场进行保护，防止火势蔓延。
（2）配合消防部门进行火灾调查，查明火灾原因。
六、后期处置1. 消防员对火灾现场进行清理，确保无遗留火种。
2. 分析火灾原因，总结经验教训，完善应急预案。
3. 加强消防站人员培训，提高火灾现场处置能力。
4. 定期开展消防演练，提高单位消防安全水平。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由微型消防站负责解释。
3. 本预案如有变更，以最新版本为准。
微型消防站安全灭火预案
一、预案背景为确保微型消防站的安全运行，提高灭火救援能力，根据《中华人民共和国消防法》和《消防安全责任制实施办法》等相关法律法规，结合微型消防站实际情况，特制定本安全灭火预案。
二、预案目标1. 提高微型消防站灭火救援能力，确保火灾事故得到及时、有效的处置。
2. 减少火灾事故造成的财产损失和人员伤亡。
3. 增强微型消防站员工的安全意识和应急处置能力。
三、组织机构及职责1. 成立微型消防站灭火救援领导小组，负责全面领导和协调灭火救援工作。
2. 灭火救援领导小组下设以下工作组：（1）灭火组：负责火灾现场灭火工作。
（2）疏散组：负责火灾现场人员疏散工作。
（3）通讯组：负责火灾现场通讯联络工作。
（4）救护组：负责火灾现场伤员救护工作。
四、报警和接警程序1. 发现火情时，立即向微型消防站值班人员报告。
2. 值班人员接到火情报告后，立即启动报警系统，并向灭火救援领导小组报告。
3. 灭火救援领导小组接到报警后，迅速组织灭火救援队伍赶赴现场。
五、灭火救援程序1. 灭火组：到达现场后，立即开展灭火工作。
根据火势大小，采取适当的灭火措施，如使用灭火器、消防水带等。
2. 疏散组：在灭火的同时，组织人员疏散。
确保火灾现场人员安全撤离。
3. 通讯组：负责现场通讯联络，确保信息畅通。
4. 救护组：对受伤人员进行初步救护，并及时送往医院。
六、注意事项1. 灭火救援过程中，严格遵守操作规程，确保自身安全。
2. 如遇特殊情况，立即向灭火救援领导小组报告，并采取相应措施。
3. 灭火救援结束后，对现场进行清理，确保无遗留火种。
七、预案实施与培训1. 定期开展灭火救援演练，提高员工应急处置能力。
2. 对微型消防站员工进行消防安全知识培训，提高安全意识。
3. 对预案进行修订和完善，确保预案的实用性和有效性。
八、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇国家法律法规、政策调整或微型消防站实际情况发生变化，应及时修订。
本预案由微型消防站灭火救援领导小组负责解释。
微型消防站三分钟应急预案
一、背景微型消防站是消防安全工作的重要力量，承担着初期火灾扑救、火灾预防宣传、应急救援等任务。
为提高微型消防站应对火灾的能力，确保在火灾初起阶段迅速处置，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保3分钟内到达火灾现场；2. 在火灾初起阶段，快速、有效地进行灭火；3. 减少火灾损失，保护人民群众生命财产安全。
三、组织架构1. 指挥部：负责指挥、协调、调度微型消防站灭火救援工作；2. 技术保障组：负责提供技术支持，确保灭火救援设备正常使用；3. 灭火救援组：负责现场灭火、救援工作；4. 情报宣传组：负责收集、整理、发布火灾现场信息，做好舆论引导；5. 后勤保障组：负责保障灭火救援物资、装备及人员后勤保障。
四、预案内容1. 火灾报警（1）发现火灾时，立即向微型消防站报警；（2）报警内容包括：火灾地点、火势、被困人员情况等；（3）报警后，迅速启动应急预案。
2. 灭火救援（1）接到报警后，微型消防站立即出动，3分钟内到达火灾现场；（2）灭火救援组根据现场情况，采取以下措施：a. 使用灭火器、水枪等灭火设备进行灭火；b. 组织人员进行疏散，确保人员安全；c. 对被困人员进行救援；d. 对火灾现场进行初步调查，分析火灾原因。
3. 情报宣传（1）情报宣传组负责收集、整理、发布火灾现场信息；（2）通过微信公众号、微博等平台，及时发布火灾现场动态，做好舆论引导。
4. 后勤保障（1）后勤保障组负责保障灭火救援物资、装备及人员后勤保障；（2）确保灭火救援设备正常使用，及时补充灭火剂、水等物资；（3）保障人员饮食、住宿等后勤需求。
五、预案实施1. 微型消防站全体人员熟悉预案内容，明确职责分工；2. 定期开展灭火救援演练，提高实战能力；3. 加强与周边单位的协作，共同应对火灾事故；4. 积极宣传消防安全知识，提高全民消防安全意识。
六、预案评估1. 定期对预案实施情况进行评估，发现问题及时整改；2. 对在火灾扑救过程中表现突出的单位和个人给予表彰；3. 根据评估结果，不断完善预案，提高灭火救援能力。
微型消防站应急预案
一、总则为加强微型消防站的建设，提高火灾防控能力，确保人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合本站实际情况，特制定本应急预案。
二、组织机构及职责1. 微型消防站站长：负责全面领导微型消防站的工作，组织制定、实施和修订本预案。
2. 微型消防站副站长：协助站长工作，负责日常管理工作。
3. 微型消防站班长：负责组织指挥火灾扑救、应急救援和消防安全宣传等工作。
4. 微型消防站队员：负责执行火灾扑救、应急救援和消防安全宣传等任务。
三、火灾扑救与应急救援1. 火灾报警与接警（1）发现火灾时，立即拨打119报警电话，报告火情。
（2）同时，微型消防站站长立即启动火灾应急预案，组织队员前往火灾现场。
2. 火灾现场处置（1）到达现场后，迅速了解火势、人员被困情况，评估火灾风险。
（2）根据火势情况，采取以下措施：① 灭火：使用灭火器、水枪等消防器材进行灭火。
② 疏散：组织人员迅速疏散，确保人员安全。
③ 指挥：根据火势情况，指挥队员进行灭火、疏散等工作。
3. 火灾扑救与应急救援（1）火势较小，可由微型消防站队员自行扑救。
（2）火势较大，需请求消防部门支援。
四、消防安全宣传1. 定期开展消防安全培训，提高队员消防安全意识和应急处置能力。
2. 利用宣传栏、广播等渠道，普及消防安全知识。
3. 组织消防演练，提高队员实战能力。
五、应急保障1. 物资保障：确保微型消防站消防器材、灭火器等物资充足、完好。
2. 人员保障：确保微型消防站队员具备相应的消防技能和应急处置能力。
3. 联动保障：与消防部门建立联动机制，实现信息共享、资源共享。
六、附则1. 本预案自发布之日起施行。
2. 本预案由微型消防站站长负责解释。
3. 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
微型消防站的应急预案
根据评估结果和经验教训，对现有 应急预案进行修订和完善，提高预 案的针对性和实用性。
05
应急物资储备与管理
应急物资的种类与数量
灭火器
根据微型消防站的具体需求，储备一 定数量和类型的灭火器，如干粉灭火 器、泡沫灭火器等。
消防水带
根据消防站规模和灭火需求，储备一 定长度和规格的消防水带。
特点
规模小、机动性强、反应迅速， 能够第一时间到达火灾现场进行 扑救，有效降低火灾损失。
微型消防站的重要性
提高火灾扑救效率
微型消防站能够迅速到达火灾现场， 及时扑灭火源，减少火灾损失。
增强社区安全意识
微型消防站的建设和运营可以增强社 区居民的安全意识，提高整个社区的 火灾防控水平。
弥补专业消防力量的不足
微型消防站的应急预案
汇报人： 2023-12-27
目录
• 微型消防站介绍 • 应急预案概述 • 应急响应流程 • 应急预案演练 • 应急物资储备与管理 • 应急通信与联络
01
微型消防站介绍
定义与特点
定义
微型消防站是由社区、单位、企 业等自行建设的消防组织，主要 负责本区域内的初期火灾扑救和 应急救援工作。
VS
维护
定期与联络部门进行沟通，了解联络渠道 是否畅通，及时处理可能存在的问题。
通信安全与保密措施
安全
采取加密技术等手段，确保通信内容不被窃取或篡改。
保密
对重要信息进行保密处理，避免信息泄露对救援工作造成不利影响。
THANKS
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消防器材
包括消防斧、消防钩、消防绳等，用 于紧急救援和破拆作业。
个人防护装备
如消防头盔、消防服、消防靴等，保 障消防员的人身安全。
微型消防站的应急预案
明确指挥人员
确定指挥中心的人员构成 ，包括负责人、调度员、 值班人员等，确保各司其 职。
制定指挥流程
明确从接警到出动、现场 指挥、资源调配等各环节 的指挥流程，确保快速响 应。
应急队伍和装备
建立应急队伍
建立微型消防站应急队伍，包 括消防队员、车辆驾驶员、设 备操作员等，确保人员充足且
具备相应资质。
编制依据
国家相关法规和标准
01
根据国家相关法规和标准，如《消防法》、《建筑设计防火规
范》等，制定应急预案。
地区特点和实际情况
02
结合微型消防站所在地区的实际情况和特点，制定符合当地情
况的应急预案。
风险评估结果
03
根据前期风险评估的结果，对预案进行修订和完善。
编制人员和职责
01
02
03
微型消防站负责人
示例三：微型消防站应急处置流程图
制定作战计划
根据火源类型、火势范围和现场环境制定 相应的作战计划。
实施救援
按照作战计划，迅速展开救援行动，包括 灭火、疏散人员等。
现场指挥与协调
在现场指挥和协调微型消防站人员、公安 、医疗等部门，确保救援工作顺利进行。
结束响应
在火灾得到控制后，结束应急响应，进行 后期处理工作。
06
微型消防站应急预案的评 估和改进
评估标准和方法
响应时间
评估微型消防站在 接到报警后的响应 时间，是否在规定 时间内做出反应。
人员素质
考察微型消防站人 员的应急处理能力 、技能水平、协同 作战能力等。
设备设施
检查微型消防站的 设备设施是否齐全 、完好，包括消防 器材、通讯设备、 照明设备等。
预案流程
微型消防站的应急预案
微型消防站的应急预案一、交通工具类火灾处置汽车发生火灾时，因车上的火灾荷载大（车内的装饰材料、木质车厢板、轮胎、座椅等），燃烧后产生高温，极易导致车上的油箱、气瓶（使用燃气为燃料的汽车）燃烧或爆炸，使燃料流淌，气体扩散，形成焰或爆炸。
与此同时产生的热辐射，能在极短的时间内引燃砖木结构的汽车库及毗连建筑，周围停放的汽车在极短的时间内会发生连锁反应，使火势蔓延速度异常迅猛，并使火势很快进入发展阶段。
因此，到达现场后要根据现场情况运用不同处置方法： 1.确定车内是否有人员被困，本着“救人第一”的原则，在保证自身安全的前提下，尽可能的对被困人员进行施救。
2.如现场火势较小，周边空旷并无蔓延趋势，可直接对现场火势进行扑救，扑救过程中要留意油箱是否过火，有无燃料泄漏情况，第一时间做好队员防护，避免造成人员伤亡。
汽车发动机、油箱着火，干粉、二氧化碳等灭火剂灭火；火焰在油箱口着火，可用湿衣服等窒息灭火，油箱、气瓶没有爆裂时，应不停地冷却油箱。
3.如现场火势较大，并伴有向周边停放未过火车辆或房屋的蔓延趋势，要第一时间控制火势，区别轻重缓急，确定主攻方向，同时出水保护被威胁的建筑或可燃物，避免造成火势蔓延导致更大的财产损失。
4.如现场情况不可控时，要及时疏散周边群众，做好警戒，等待政府专职消防队和现役消防部队到场处置，避免造成不必要的.人员伤亡。
二、杂物、堆垛、垃圾类火灾处置1.堆垛、垃圾等杂物发生火灾时，如火势较小，可直接对火势进行出水扑救，出水过程中要保持安全距离，在上风向灭火，并同时对周边进行湿化，避免复燃。
2.如火势较大，随车灭火剂不足以对当前火灾进行扑灭时，要第一时间堵截火灾蔓延方向，或直接对周围建筑和可燃物进行出水保护，使有限的灭火剂发挥最大效能。
3.如火势燃烧猛烈，现场状况不可控时，一方面要出水保护周边建筑和可燃物，更重要的是要及时疏散周围群众，避免造成人员伤亡。
掌握现场信息，与增援力量做好信息交接，为增援力量到场处置提供可靠情报。
微型消防站的应急处置预案
一、预案目的为保障微型消防站能够快速、有效地处置初期火灾，降低火灾损失，保护人民生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于微型消防站对初期火灾的应急处置。
三、组织机构及职责1.微型消防站站长：负责指挥、协调火灾应急处置工作，确保火灾得到及时、有效处置。
2.微型消防站副站长：协助站长工作，负责站内消防设施设备的检查、维护，以及消防器材的储备。
3.微型消防站队员：负责火灾现场处置，包括灭火、疏散、救援等。
四、应急处置流程1.火灾报警（1）发现火情后，立即使用消防电话、手机等通讯工具向微型消防站站长报告。
（2）站长接到报警后，立即启动火灾应急处置预案，通知队员迅速到位。
2.现场处置（1）队员迅速穿戴消防装备，携带灭火器材赶赴火灾现场。
（2）到达现场后，根据火势大小和现场情况，采取以下措施：a.对初期火灾进行灭火，尽量将火势控制在最小范围内；b.疏散火灾现场人员，确保人员安全；c.协助消防部门进行救援工作。
3.配合消防部门（1）微型消防站队员在火灾现场处置过程中，积极配合消防部门进行救援工作。
（2）消防部门到达现场后，微型消防站队员应按照消防部门的要求，协助开展灭火、救援等工作。
4.火灾后续处理（1）火灾扑灭后，微型消防站站长应组织队员对火灾现场进行清理，确保现场安全。
（2）对火灾原因进行调查，查明火灾原因，防止类似火灾再次发生。
五、应急物资储备1.消防器材：灭火器、水枪、水带、消防斧、消防梯等。
2.个人防护装备：消防服、消防手套、消防靴、消防头盔等。
3.通讯设备：消防电话、手机、对讲机等。
4.其他应急物资：消防毯、沙袋、警戒线等。
六、培训与演练1.微型消防站应定期对队员进行消防知识、技能培训，提高队员的应急处置能力。
2.微型消防站应定期组织火灾应急处置演练，检验预案的有效性，提高队员的实战能力。
3.微型消防站应定期对消防器材、设备进行检查、维护，确保其处于良好状态。
七、附则1.本预案由微型消防站站长负责解释。
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微型消防站灭火应急预案为确保本大厦消防安全，根据消防机关的要求及国家相关法律的规定，结合大厦实际情况，特制定本应急预案。
(一)报警程序1.火灾自动报警系统报警(1)消防中控室人员接主机报警后，接警员应立即按跑点程序赶往报警现场，确认火情，跑点时应携带消防应急包、对讲机等必备用品。
(2)确认火灾后，应及时向消防中控室汇报情况，本着“小火自救，大火报警”的原则处置。
(3)以起火点区域最高领导（无主管领班级以上人员时由保安部跑点员代职）组织在场员工形成第一灭火力量（1分钟），做好灭火、疏散等相关工作。
(4)消防中控室接报后，立即启动微型消防站，按下紧急报警按钮，在住备勤保安人员立即赶至消防中控室着战斗服（配备消防斧、消防绳等物品）前往起火现场形成第二灭火力量（3分钟）。
并及时通知本部门有关人员(消防主管和保安部经理/副经理)和电话总机，由总机按报警程序通知各部门相关人。
2.电话报警（出警程序同上）每个员工发现火情都有报警、灭火自救的责任和义务，必须快速、准确地报告大厦消防中控室。
(1)员工发现火情时，千万不要惊慌失措，需冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的位置(区域、部门地点、楼层、房号)、燃烧物、火势大小、有无人员受伤、报警人姓名和部门报告消防中控室(报警电话。
(2)报警人报警后，应及时就近取用轻便灭火器进行扑救，并采取其他相应紧急措施。
(3)消防中控室或总机接到报警，应立即互通信息，向上一级报告;电话总机接到报警后，要做好详细记录，并通知以下人员: .保安部经理。
.工程部经理。
.发生火情部位的部门经理。
.总经理或值班经理，其他相关领导。
.总经理办公室。
(4)以上人员接到通知后应就近携带灭火设备立即到达现场，如通知不到本人，总机利用一切通讯手段通知;如部门经理不在时，由各部门最高职务人员履行职责。
(二)灭火指挥1.接到火灾通知后，大厦应迅速成立灭火应急指挥部，指挥部可根据实际情况，设定在消防中控室或起火区域附近的安全地带，由总经理或在场最高管理人员担任总指挥，指挥部成员由以下管理人员组成：(1)总指挥:总经理(总指挥不在，由副总指挥担任并以此类推)。
(2)副总指挥:副总经理(副总指挥不在，由店值经理担任)。
(3)现场指挥:保安部经理或消防主管。
(4)灭火组:保安部、义务消防队(义务消防队按10%的比例从各部门抽调人员配备组成)。
(5)设备保障组:工程部、信息中心。
(6)疏散组:房务部、餐饮部、康体部、着火部门。
(7)警戒组:保安部、前厅部、人力资源部。
(8)通讯组:总机、消防控制中心。
(9)救护组:总经理办公室、前厅部、采购部。
(10)财产抢救组:财务部、市场营销部、餐饮部。
(11)机动组:未分配任务的部门和人员。
(12)媒体发布:总经理办公室(对外信息发布)。
2.接警后，赶到火灾现场的保安部经理或消防主管担任现场指挥，未到达前，由到场的消防中控室人员负责指挥灭火。
(三)灭火救灾指挥部及各小组职责1.灭火总指挥任务(1)了解起火情况，有无人员伤亡和财产损失。
(2)根据情况下达报警命令(119)，指挥进行全面扑救，控制火势;启动紧急广播，停止营业，疏散客人。
(3)指挥各部门相互配合，做好灭火、救人、疏散人员、抢救物资工作。
(4)协调大厦和公安、消防队之间的配合。
(5)协助消防监督部门做好火灾调查的善后处理工作。
2.灭火组任务(保安部、义务消防队)(1)进行灭火并向总指挥报告火灾现场情况。
(2)做好监控录像工作。
(3)根据现场情况随时向总指挥提出专业建议。
(4)扑灭火灾后，协助调查起火原因。
3.设备保障组任务(工程部、信息中心)(1)切断所有非消防电源，切断电源、油源、气源等易燃闸门及阀门。
(2)安排专人负责消防泵、排烟、正压送风等设备运行。
(3)保障电话、对讲机等设备通讯畅通。
(4)扑灭火灾后，检查电器线路是否能正常使用。
(5)灭火后，协助调查起火原因。
4.疏散组任务(房务部、餐饮部、康体部、着火部门)(1)根据总指挥命令立即就近疏散人员。
(2)疏散原则为每房必查，每房必人。
(3)安排专人检查房间，无人房间必须在房门做“V”标记，关窗关门，可不上锁。
(4)疏散时要注意安抚客人，如遇客人询问疏散原因可说突发情况，禁止说“发生火灾，着火了”等容易引起客人恐慌的词语。
5.警戒组任务(保安部、前厅部、人力资源部)(1)清除门前车辆，保障车道畅通。
(2)引导消防队进人火场。
(3)维护现场秩序，禁止无关人员进人大厦，防止有人趁机破坏。
(4)维护疏散集合地秩序，安抚疏散人员，清点疏散员工人数。
6.通讯组任务(总机、消防控制中心、信息中心)(1)在救火总指挥下达大厦进人消防紧急程序的指令后，逐一通知各部门。
(2)负责传送现场灭火总指挥部下达的各项命令。
7.救护组任务(总经理办公室、前厅部、采购部)(1)负责与“120”及附近医院联系。
(2)将抢救组救出的伤员安排在安全地带进行简单包扎和抢救。
(3)安排大厦车辆负责运送受伤人员。
8.财产抢救组任务(财务部、市场营销部、餐饮部)根据总指挥下达的命令，负责大厦各类财产的抢救工作。
9.媒体发布任务(总经理办公室)所有对外消息均由总经理办公室负责，其他任何部门和个人均禁止向外散布不确定信息。
10.机动组任务(未分配任务的部门和人员)按总指挥的命令对各组进行增援。
以上各组接到灭火总指挥下达灭火命令时，需及时、准确进人各岗位，尽职尽责地完成各组的任务。
(四)火灾扑救1.灭火组:保安部、义务消防队(1)保安部经理(现场指挥).向灭火总指挥报告火势大小，有无人员伤亡及地点。
.根据实际情况，建议总指挥是否拨打“119”火警电话。
.立即组织义务消防队人员进行灭火支援。
.根据现场反馈情况，运送灭火器材到达现场进行灭火支援。
(2)消防主管.带领警卫携带灭火工具赶往火灾现场，控制现场，使用各种器材灭火，阻止火势蔓延，进行扑救。
.将火场情况详细、准确、迅速地报告指挥部。
.根据现场情况关闭区域防火门，防止火势扩大蔓延。
.查看现场有无人员受伤被困。
(3)内保主管.警戒火灾现场，维护秩序。
.协助搜救被困人员。
.救助受伤人员。
(4)警卫主管.清理大厦周边通道(特别是室外消火栓、水泵接合器区域)，要求保障畅通。
.安排专人指引消防车辆、救护车辆进人。
.维护疏散集合地秩序。
.守好大厦的各出人口，禁止无关人员进人大厦。
(5)消防中控室值机员.实时监控火灾现场及附近图像。
.按要求将报警控制主机设定为联动状态。
.根据各设备返回的信号，确认消防泵、排烟、正压送风、分区自动防火门、应急切电、消防广播、电梯迫降等灭火疏散设备是否正常启动，如有未启动设备，及时通知工程部人员进行手动启动。
.密切关注各种消防设施运行情况并及时上报。
2.设备保障组:工程部、信息中心(1)工程部经理安排专人负责消防水、电不间断保障;关闭相关区域防火分区门。
(2)总工程师准备好大厦电气图、通风图、火警周围平面图等各种相关图纸，向总指挥提出合理建议。
(3)强电专业工程师.安排专人检查非消防电源是否自动切断，如没有切断，立即手动切断。
.安排专人负责消防设施用电，保障不间断。
.安排专人负责消防电梯运行。
(4)暖通专业工程师.安排专人负责消防水泵运行。
.安排专人负责排烟、正压送风机组运行。
.安排专人负责检查空调系统是否自动关闭，如没有关闭，立即手动关闭。
(5)弱电专业工程师安排专人负责电话交换机组。
(6)信息中心经理负责对讲通讯设备正常运行。
3.疏散组:餐饮部、房务部、康体部经理、着火部门(1)着火部门总监/经理.安排本部门义务消防队进行初期火灾扑救。
.抢救着火区域易燃易爆品，防止火势蔓延扩散。
.安排着火区域内无关人员立即疏散。
.确认客人全部疏散完毕后，由部门总监/经理向总指挥汇报疏散结果，按总指挥命令撤离大厦或集结待命。
(2)房务部经理、餐饮部总监、康体部经理.组织本部门义务消防队人员支援灭火。
.疏散辖区内所有人员。
.安排专人负责检查疏散情况，确保无遗漏人员。
.安排专人负责统计疏散客人、在岗员工人数(确保无遗漏)。
.安排专人负责本部门重要资料、票据、现金的转移。
.安排专人负责关闭厨房所有水、电、气阀门和开关。
.确认客人全部疏散完毕后，由部门总监向总指挥汇报疏散结果，按总指挥命令撤离大厦或集结待命。
(3)客房部经理、餐饮部经理、康体部经理.检查人员疏散情况，确保无遗漏人员并将结果上报指挥部。
.安排主管级以上人员负责检查各房间，无人房间做“V，，标记。
.关闭区域内门窗，减少空气流通。
.安抚疏散客人，回答客人问题。
(4)前厅部经理.安排专人负责整理人住客人名单，与客房部共同核对疏散人数，确保无遗漏。
.安排专人负责本部门重要资料、票据、现金的转移。
.根据总指挥指令联系附近宾馆、酒店安排疏散客人住宿事宜。
(5)餐厅经理、客房主管、康体主管.指导员工从就近通道紧急疏散客人。
.疏散时要本着“先近后远，先上后下”、“先老幼妇，后青壮年”的原则，对行动不便者、孕妇等要安排专人负责。
.疏散过程中注意引导客人有序疏散，避免引起恐慌，造成拥挤乱跑现象。
4.警戒组:保安部、前厅部、人力资源部(1)保安部警卫主管.清理大厦周边通道(特别是室外消火栓、水泵接合器区域)，保障畅通。
.安排专人指引消防车辆、救护车辆进入。
.维护疏散集合地秩序，防止闲杂人员趁火打劫。
.守好大厦的各出人口，禁止无关人员进人大厦，禁止客人、员工进人大厦拿行李物品等行为。
(2)大堂副理.负责救助受伤人员。
.安抚客人情绪，发放避寒等必须物品。
.协助保安部管理疏散集合地秩序。
.尽最大可能满足客人的要求，避免发生群体矛盾。
(3)礼宾主管.协助保安部管理出人大厦的人员。
.安排专人协助控制消防电梯的使用，只允许保安部、消防队作为灭火使用。
(4)人力资源部.与各部门统计在岗员工数量。
.按住宿人员花名册核对已疏散员工数量，确保无遗漏。
.联系不上或下落不明确的员工要用一切办法确认其下落。
5.通讯组:总机、消防中控室、信息中心(1)负责传送现场灭火总指挥部下达的各项命令。
(2)解答外线询问电话，口径为“大厦有突发事件，已经得到控制”。
6.救护组:总经理办公室、前厅部(1)负责与“120"及附近医院联系，说明情况请求医疗支援。
(2)对抢救组救出的伤员安排在安全地带进行简单包扎和抢救。
(3)安排大厦车辆运送受伤人员。
7.财产抢救组:财务部、市场营销部、餐饮部根据总指挥下达的命令，负责大厦财产的抢救工作。
8.媒体发布所有对外消息均由总经理办公室负责，其他任何部门、个人均禁止向外散布不确定信息。
9.机动组任务按总指挥的命令对各组进行增援。
(五)灾后处理1.保安部(1)保护现场，在未经公安消防机关许可的情况下，任何人不得进人、清理火灾现场。
(2)协助公安消防机关调查起火原因，写出书面报告，提出处理意见。