饭店英语常用交流用语
旅游管理饭店常用英语
二、英语情景对话（一）餐厅用语1 Welcome to our restaurant.欢迎到我们饭店。
2 Do you have a reservation, sir?先生有预定吗？3 This way ,please.这边请。
4 Here ‘s the menu.这是菜单。
5 Are you ready to order now?现在可以点菜了吗？6 I will come soon to take your order.我马上给您点单。
7 Would you like tea or coffee?茶还是咖啡？8 What can I do for you?需要我帮忙吗？9 It look good, smells good and tastes good.这菜色香味俱全10 May I take this plate away?我可以把这个盘子撤走吗？11 What kind of sauce would you like?您要什么调料。
12 Would you like one glass of red wine with your steak?您牛排需要配杯红酒吗？13 Would you like a vegetable salad or a fruit salad?您是要蔬菜沙拉还是水果沙拉?14 The food is best eaten while hot.这菜要趁热吃。
15 Please enjoy your meal.请慢慢享用。
16 It’s our chef’s recommendation.这是我们厨师长拿手菜。
17 I beg your pardon?对不起。
18 Do you think the soup is tasty?这汤怎么样？19 What’s your opinion of our service?您对我们服务有什么意见？20 What would you like for dessert?甜点需要什么呢？21 Is everything all right with your meal?您对菜还满意吗？22 Service hours are from 7:00 to 9:00 for breakfast.早餐供应时间早晨7点到9点。
饭店基础英语100句
饭店基础用语１００句1. How do you do?您好。
（初次会面问候语）2. I am very glad to meet you here.在这儿见到您很高兴。
（说完How do you do?即可以此句寒暄）3. This is Merchantel. May I help you?这是广电国际酒店，我可以帮您忙吗？4. Welcome to Merchantel.欢迎到广电国际酒店来。
5. How are you?您好吗？（第二次见到客人时，即可用这句话）6. I am fine, thank you.我很好，谢谢。
（问候客人时，客人有时会反问：How about you? 或And you? 你怎么样？）7. I am fine, too, thank you.我也很好，谢谢。
（客人反问“你怎么样？”时用此句答）8. Did you have a nice trip?旅途上好吗？（用于旅行团客人刚抵达饭店时的寒暄用语，客人一般回答：Very good, thank you. 很好，谢谢。
）9. I am very glad to hear it.我很高兴听你这么说。
（当客人说自己旅途不错时，用这句应答）10. Good morning (afternoon,evening), ladies and gentlemen.女士们，先生们，早上（下午、晚上）好。
11. Good night, sir.晚安，先生（晚上与住店客人分别时，说这句话）。
12. Thank you, madam.谢谢您，女士。
13. You are welcome.不用客气，不用谢。
14. I’m sorry.很抱歉，对不起。
15. That’s all right.没关系。
16. After you, please.您先请。
（请客人先进客梯）17. May I come in?我可以进来吗？18. Come in, please.请进。
饭店服务员常用英语口语
饭店服务员常用英语口语集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]饭店服务员常用英语口语1、What?kind?of?rooms(foods)?would?you?like?to?have您需要什么样的房间（吃什么样的菜）2、Here?is?a?brochure?of?our?hotel?and?tariff.这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
3、We'll?give?you?a?10%(ten?percent?)?discoun t.?我们给您九折优惠。
4、We'll?offer?tour?guides?complimentary?brea kfasts.?我们给陪同提供免费早餐。
5、We?accept?your?terms.?我们接受您的条件。
6、May?I?introduce?myself?让我介绍我自己。
7、May?I?present?you?a?litter?souvenir?请接受我们的一点小纪念品。
8、Let's?drink?to?our?friendship!?为我们的友谊干杯！9、Let?me?propose?a?toast?to?the?health?of?ou r?guests!?建议为在座客人的健康干杯！10、Cheers!(Bottoms!)?干杯！11、How?do?you?like?Chinese?food?您喜欢中国菜吗12、What?do?you?think?of?our?service?您对我们的服务有什么意见13、Thank?you?for?your?comments(compliment,?su ggestions).?谢谢您给我们提的意见（赞扬、建议）14、I'm?afraid?it's?against?the?hotel's?regula tions.?这是违反饭店规章制度的。
餐厅服务员常用英语口语简单
餐厅服务员常用英语口语简单
在餐厅工作的服务员是直接与客人接触的重要角色，掌握
一些常用的英语口语可以有效地提升工作效率，改善客户体验。
下面是一些常用的餐厅服务员英语口语：
接待客人
1.欢迎客人：Welcome to our restaurant!
2.询问客人几位：How many are in your party?
3.引导客人入座：Please follow me to your table.
点菜
1.询问客人是否准备好点餐：Are you ready to order?
2.推荐特色菜：Our chef’s special today is…
3.询问客人想要什么饮料：What would you like to
drink?
服务过程
1.询问客人是否需要帮助：Is everything okay with
your meal?
2.更换餐具：I’ll bring you fresh utensils right away.
3.询问客人是否需要加菜：Would you like to order
anything else?
结账
1.递上账单：Here is your bill.
2.询问客人支付方式：How will you be paying today?
3.感谢客人光临：Thank you for dining with us today.
以上是一些常用的餐厅服务员英语口语，希望能帮助你在
工作中更加流利地与客人交流，提升服务质量。
饭店英语常用语
饭店里常用的英语常用语您什么时间需要这张餐桌呢？◆A table for two?你们是两个人吗？◆ For how many?几个人？◆ You can sit where you like.您可以随便坐。
◆Is this table suitable?这张桌子合适吗？◆ The waitress will be here in a few minutes. 服务员马上就来。
◆I’m sorry, there aren’t any tables left now.对不起，没有空桌子了。
◆I’m sorry,the restaurant is full now.对不起，现在餐厅已坐满。
◆We can seat you in twenty minutes.二十分钟后才能安排您入座。
◆Do you have a reservation, sir?先生，您预订了吗？◆Would you come with me, please?请跟我来，好吗？◆ Could you please come with me,please? 请随我来，好吗？◆Please step this way.这边请。
◆ Would you like to sit near the window?您喜欢靠窗坐吗？◆ Where would you like to sit?您希望坐在哪儿呢？◆I’ll be with you in a minute.我马上就来。
◆Would you mind sitting here in the corner?靠角坐您不介意吧？◆ We are open from 6 in the morning to 11 in the evening. 我们的营业时间是从早上6：00到晚上11：00。
◆We serve 24 hours.我们24小时营业。
◆ We are open round the clock.我们昼夜营业。
饭店工作常用英语180句
饭店工作常用英语180句欢迎和问候语1. Good morning (afternoon，evening)，sir(madam)．早上（下午，晚上）好，先生（夫人）。
2. How do you do? 您好！(初次见面)How do you do? 您好！Glad to meet you.很高兴见到您！3. How are you? 您好吗?Fine，thanks．And you? 好的。
谢谢。
您呢?4. Welcome to our hotel(restaurant，shop). 欢迎到我们宾馆（餐厅，商店）来。
5. I hope you will have a most pleasant stay in／at our hotel. 愿你在我们宾馆过得愉快。
6. I hope you will enjoy your stay with us. 希望您在我们宾馆过愉快（客人刚入店时）。
I hope you enjoy your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快（客人在饭店逗留期间）。
I hope you have enjoyed your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快（客人离店时）。
7. Have a good time！祝您过得愉快！电话用语8. Good morning．This is …… (岗位)，……（姓名)is speaking．May I help you?早上好，这是……部门，我是……。
我能帮您什么吗?9. Sorry，I've dialed the wrong number．对不起，我拨错号了。
10. May I speak to your General Manager? 能和你们总经理说话吗?11. Sorry，he is not in at the moment．对不起，他现在不在。
12. Would you like to leave a message? 你要留口信吗?13. Pardon? I beg your pardon? 对不起，请再说一遍，好吗?祝贺语14. Congratulations! 祝贺您！15. Happy birthday! 生日快乐！16. Happy New Year! 新年快乐！17. Merry Christmas! 圣诞快乐！18. Have a nice holiday! 生日快乐！19. Wish you every success! 祝你成功！20. Drink to your health! (success，victory)．为了你的健康(成功，胜利)干杯！感谢和答应语21. Thank you(Very much)．谢谢您(非常感谢)22. Thank you for your advice/information／help．感谢您的忠告(信息，帮助)23. It's very kind of you．谢谢，您真客气。
旅游管理饭店常用英语
二、英语情景对话（一）餐厅用语1 Welcome to our restaurant.欢迎到我们的饭店。
2 Do you have a reservation, sir?先生有预定吗？3 This way ,please.这边请。
4 Here ‘s the menu.这是菜单。
5 Are you ready to order now?现在可以点菜了吗？6 I will come soon to take your order.我马上给您点单。
7 Would you like tea or coffee?茶还是咖啡？8 What can I do for you?需要我的帮忙吗？9 It look good, smells good and tastes good.这菜色香味俱全10 May I take this plate away?我可以把这个盘子撤走吗？11 What kind of sauce would you like?您要什么调料。
12 Would you like one glass of red wine with your steak?您的牛排需要配杯红酒吗？13 Would you like a vegetable salad or a fruit salad?您是要蔬菜沙拉还是水果沙拉?14 The food is best eaten while hot.这菜要趁热吃。
15 Please enjoy your meal.请慢慢享用。
16 It's our chef's recommendation.这是我们厨师长的拿手菜。
17 I beg your pardon?对不起。
18 Do you think the soup is tasty?这汤怎么样？19 What's your opinion of our service?您对我们的服务有什么意见？20 What would you like for dessert?甜点需要什么呢？21 Is everything all right with your meal?您对菜还满意吗？10/ 122 Service hours are from 7:00 to 9:00 for breakfast.早餐供应时间早晨7点到9点。
饭店英语常用交流用语
饭店英语常用交流用语饭店交流用语欢迎和问候语：1、Good morning(afternoon , evening) , sir(madam) 早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、How do you do?您好！（初次见面）Glad to meet you .很高兴见到您。
3、How are you?您好吗？Fine , Thanks . And you ?很好，谢谢。
您好吗？4、Welcome to our hotel (restaurant , shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel . 愿您在我们宾馆过得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人刚入店时）I hope you are enjoying your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人在饭店逗留期间）I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人离店时）7、Have a good time!祝您过得愉快！电话用语：8、**hotel , housekeeping . Can I help you?**饭店，客房部。
请问我有什么可以帮助你的？9、Sorry , I’ve dialed the wrong number .对不起，我拨错号了。
10、May I speak to your ＸＸＸ能和你们XXX说话吗？11、Sorry , he is not in at the moment .对不起，他现在不在。
Would you like to leave a message ?您要留口信吗？12、Pardon.对不起，请再说一遍，好吗？I beg your pardon.对不起，请再说一遍，好吗？祝贺语：13、Congratulations!祝贺您！14、Happy birthday!生日快乐！15、Happy new year!新年快乐！16、Merry Christmas!圣诞快乐！17、Have a nice holiday!假日快乐！18、Wish you every success!祝您成功！答谢和答应语:19、Thank you (very much) .谢谢您（非常感谢）。
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饭店交流用语欢迎和问候语：1、Good morning(afternoon , evening) , sir(madam) 早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、How do you do?您好！（初次见面）Glad to meet you .很高兴见到您。
3、How are you?您好吗？Fine , Thanks . And you ?很好，谢谢。
您好吗？4、Welcome to our hotel (restaurant , shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel . 愿您在我们宾馆过得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人刚入店时）I hope you are enjoying your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人在饭店逗留期间）I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人离店时）7、Have a good time!祝您过得愉快！电话用语：8、**hotel , housekeeping . Can I help you?**饭店，客房部。
请问我有什么可以帮助你的？9、Sorry , I’ve dialed the wrong number .对不起，我拨错号了。
10、May I speak to your ＸＸＸ能和你们XXX说话吗？11、Sorry , he is not in at the moment .对不起，他现在不在。
Would you like to leave a message ?您要留口信吗？12、Pardon.对不起，请再说一遍，好吗？I beg your pardon.对不起，请再说一遍，好吗？祝贺语：13、Congratulations!祝贺您！14、Happy birthday!生日快乐！15、Happy new year!新年快乐！16、Merry Christmas!圣诞快乐！17、Have a nice holiday!假日快乐！18、Wish you every success!祝您成功！答谢和答应语:19、Thank you (very much) .谢谢您（非常感谢）。
20、Thank you for your advice (information , help) 感谢您的忠告（信息、帮助）。
21、It’s very kind of you .谢谢，您真客气。
22、You are welcome .不用谢。
23、Not at all.不用谢。
Don’t mention it .不用谢。
24、It’s my pleasure .非常高兴为您服务。
(With pleasure.)(My pleasure.)25、I am at your service .乐意为您效劳。
26、Thank you for staying in our hotel.感谢您在我们酒店下榻。
27、I’m sorry .很抱歉。
28、Excuse me .对不起。
29、I’m sorry ,It’s my fault.很抱歉。
那是我的过错。
30、Sorry to have kept you waiting .对不起，让您久等了。
31、Sorry to interrupt you .对不起，打扰您了。
32、I’m sorry about this.对此表示抱歉。
33、I apologize for this.我为此道歉。
34、That’s all right.没关系。
35、Let’s forget it.算了吧。
征询语：36、Can(May)I help you?我能帮您什幺吗？Yes, please.好的。
37、What can I do for you .我能为您干点什幺？38、Is there anything I can do for you ?有什幺能为您效劳的吗？39、Just a moment , please.请稍等一下。
40、May I use your phone?我能借用您的电话吗？Certainly.当然可以。
Yes, of course .当然可以。
指路用语:41、Go upstairs/downstairs.上楼/下楼。
42、It’s on the second (third) floor .在二（三）楼。
43、Excuse me.对不起。
Where is the washroom／bathroom /restroom/elevator? 请问盥洗室/卫生间／电梯在哪儿？This way ,please.请这边走Turn left /right.往左转/右转。
45、It’s in the lobby near the main entrance.在大厅靠近大门。
46、It’s in the basement at the end of the corridor.在地下室走廊尽头。
提醒用语：47、Mind/(Watch)your step.请走好。
48、Please be careful.请当心。
49、Please don’t leave anything behind.请别遗忘您的东西。
50、Don’t worry.别担心。
51、Take it easy.放心好了。
52、Please don’t smoke here.请不要在这边抽烟。
告别语：53、Goodbye.再见。
54、See you later.再见。
55、Good night .晚安。
56、See you tomorrow.明天见。
57、Goodbye and thank you for coming.再见，谢谢您的光临。
58、Goodbye and hope to see you again.再见，希望再见到您。
59、Have a nice trip!一路平安！60、Wish you a pleasant journey! Good luck!祝您旅途愉快！祝您好运！客房部6、Housekeeping .May I come in?客房服务员，我可以进来吗？7、Leave your laundry in the laundry in the laundry bag behind the bathroom door.请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。
8、I hope I’m not disturbing you.我希望没有打扰您。
9、One moment ,madam. I’ll bring them to you right away .等一会儿，夫人。
我马上送来。
10、I’ll send for an electrician( doctor , ……)我给您请电工（大夫……）。
11、This is Tai restaurant／Chinese restaurant/coffee shop/lobby bar 这是泰餐厅/中餐厅／咖啡厅／大堂吧12、What would you like to laundry or dry clean?您要湿洗还是干洗？13、Would you like to have any sugar?您用餐时要点糖吗？14、Service hours are:（餐厅）供应时间是：7:00a.m.to 9:00a.m.for breakfast.早餐7点到9点。
11:30a.m.to1: 30p.m.for lunch.午餐11点半到1点半。
6:30p.m.to 8:30p.m.for dinner.晚餐6点半到8点半。
15、Here is the bill. Please sign it.这是您的帐单，请签字。
公关用语：6、May I introduce myself?让我介绍我自己。
7、May I present you a litter souvenir?请接受我们的一点小纪念品。
8、Let’s drink to our friendship!为我们的友谊干杯！9、Let me propose a toast to the health of our guests!建议为在座客人的健康干杯！10、Cheers!干杯！(Bottoms!)征求意见用语：11、How do you like Chinese food?您喜欢中国菜吗？12、What do you think of our service ?您对我们的服务有什幺意见？13、Thank you for your comments(compliment, suggestions). 谢谢您给我们提的意见（赞扬、建议）。
14、I’m afraid it’s against the hotel’s regulations.这是违反饭店规章制度的。
15、In our hotel we don’t accept tips.我们饭店是不收小费的。
It’s our pleasure to serve our guests well.我们为能为客人服务好而感到高兴。
Thank you all the same.然而，还是要谢谢您。
16、I’m afraid you’ll have to pay for the damage.我想你需要赔偿。
17、Thank you for telling us about it.谢谢您告诉我们I’ll look into the mater right away.我马上去处理这件事情。
18、I’m sure you it wont happen again.我保证此类事情不会再发生。
19、Please don’t worry ,sir (madam)先生（夫人），请不必担心。
I will send someone up to your room right away.我马上派人到你的房间去。
20、I can’t guarantee anything ,but I’ll try my best.我不能保证，但我会尽力而为。
21、What can I show you.您要买什幺？22、How do you like this fashion (color ,size ,design )?您喜欢这种款式（颜色、尺寸、图案）吗？23、The extra large size of this color is out of stock.这种颜色的特大号已经卖完了。