最新(知识点复习考点归纳总结)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳

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心理咨询师(三级)考试—心理诊断技能、简答及量表要点总结

心理咨询师(三级)考试—心理诊断技能、简答及量表要点总结

心理诊断技能总结一、心理问题分类:二、正常与异常的判定依据(即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据):1、正常与异常的三原则。

(主观世界与客观世界的统一性;心理活动的内在协调一致性;个性的相对稳定性。

)2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

(包括是否有主动求医行为)四、神经症的判定五、神经症与严重心理问题的鉴别:1、严重心理问题:心理冲突的性质是常形,(1)现实性的;(2)道德性的。

2、神经症:心理冲突的性质是变形,(1)与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事;(2)不带明显的道德色彩。

三级诊断技能与咨询技能中的问答题与量表要点问答题:1、如何确定谈话的内容和范围?P4答:应依据以下参照点:(1)求助者主动提出的求助内容。

(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

(3)心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

(5)会谈目标中若有一个以上的内容,应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P9答:(1)身份资料。

(2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。

(3)现在及近期的状况。

(4)对家庭的看法。

(5)早年回忆。

(6)出生和成长。

(7)健康及身体状况。

(8)教育及培训。

(9)工作记录。

(10)娱乐。

(11)性欲的发展。

(12)婚姻及家庭资料。

(13)社会基础。

(14)自我描述。

(15)生活的转折点和选择。

(16)对未来的看法。

(17)求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

P11答:(1)造成依赖。

(2)责任转移。

(3)减少求助者的自我探索。

(4)产生不准确的信息。

(5)产生防卫心理和行为。

(6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类。

P12答:(1)“为什么……”的问题。

(2)多重选择性问题。

(3)多重问题。

(4)修饰性反问。

(5)责备性问题。

(6)解释性问题。

5、选择会谈内容的原则。

P12答:(1)适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣。

三级心理咨询技能知识点

三级心理咨询技能知识点

三级心理咨询技能知识点一、和求助者建立良好的咨询关系1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容..2、良好咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响..就求助者而言;其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等;会在一定程度上左右咨询关系..就咨询师而言;其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响..3、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础..4、建立良好关系的途径与方法是:尊重、热情、真诚、共情、积极关注1尊重;意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待..尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护..尊重求助者;其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围;使其最大程度地表达自己;可使求助者获得一种自我价值感;同时唤起求助者的自尊心和自信心;可以成为对方的模仿的榜样;起到开发潜能的作用..恰当地表达尊重;需要理解一下几点:尊重意味着完整接纳:“完整的接纳”即尊重;意味着接纳一个人的优点和缺点;而不是仅接受求助者的光明面;排斥其消极面..尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者;并与之平等交流..尊重意味着一视同仁尊重意味着以礼待人尊重意味着信任对方尊重意味着保护隐私尊重应以真诚为基础2热情:与尊重相比和求助者的距离更近些;仅有尊重没有热情---公事公办之感..表现:求助者初次来访时适当询问;表达关切注意倾听求助者的叙述耐心、认真、不厌其烦咨询结束时;让求助者感到温暖3真诚:以“真正的我”出现没有防御式伪装;不把自己藏在专业角色后面;不带假面具、不是在扮演角色或例行公事、而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中..真诚在咨询活动中的意义:一方面为求助者提供一个安全自由的氛围;无所顾忌;感到被接纳被保护;另一方面为求助者提供一个良好的榜样;使其发现和认识真正的自己;促进改变..在表达真诚时需要注意一下问题:真诚不等于说实话真诚应该实事求是真诚不是自我发泄真诚应该适度真诚还体现在非言语的交流上表达真诚应考虑时间因素真诚体现在咨询师的坦诚上4共情:被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质..罗杰斯认为共情是体验别人内心世界的能力;包括三个方面:a咨询师借助求助者的言行深入对方内心去体验他的情感、思维b咨询师借助于知识和经验把握求助者的体验与其经历人格之间的关系更好的理解问题的实质c运用咨询技巧;把自己的共情传达给对方以影响对方并取得反馈正确使用共情1、咨询师从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题..2、设身处地的理解..3、表达共情要因人而异..4、把握时机;共情应适度..5、表达共情要善于使用躯体语言..6、表达共情要善于把握角色..7、表达共同应考虑到求助者的特点和文化背景..8、应验证自己与求助者是否产生共情..5积极关注:对求助者的言行的积极面予以关注;使其拥有正向价值观积极、辩证的看待求助者;帮助求助者积极、辩证的看待自己..避免盲目乐观;反对过分消极、立足实事求是二、确定咨询目标一、全面掌握有关资料列出全部问题1who 最重要; what when where why which how2因人而宜;确定会谈方式要考虑以下因素:年龄特征;性格特征;问题特征;文化特征3为深入了解求助者可以参照如下思路明确求助者想解决的问题进一步了解问题的来龙去脉通过求助者言行的反应澄清求助者的真实想法深入探询求助者问题的深层原因二、选择优先解决的问题1找出求助者的主要问题:求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题..2确定从哪个问题入手:轻重缓急;主次难易;应以求助者的目标为主咨询目标是双方共同的目标;应该由咨询师和求助者共同商定..有时候咨询师与求助者的目标不太一致;虽经双方讨论;但还是难以统一..在这种情况下;应以求助者的目标为主..三、向求助者说明有效咨询目标的基本要素:1属于心理学性质:对于不涉及心理问题的来访;一般不属于心理咨询..2积极:目标的有效性在于目标是积极的;符合人们的发展需要..3具体或量化的:目标不具体;就难以操作和判断;目标越具体;就越容易见到效果..具体目标应该是受终极目标指引的;而不是孤立的目标..4可行:目标没有可行性;就超出了求助者可能的水平;或超出了咨询师所能提供的条件..另外;经济条件等也是影响可行性的因素..5可以评估:目标无法评估;不能称其为目标..及时评估有助于看到进步;鼓舞双方信心;可以发现不足;及时调整目标或措施..6双方可以接受:咨询目标应由双方共同商定..若有差异;可通过交流来修正;若无法协调;以求助者需要为主;若咨询师无法认可;可以中止咨询或进行转介..7多层次统一:咨询目标是多层次的..既有眼前目标、又有长远目标;既有特殊目标、又有一般目标;既有局部目标;又有整体目标..有效的目标应该是多层次协调的统一..四、近期目标与远期目标的整合1从大目标着眼终极目标从小目标着手具体目标2实施一个长期的目标终极目标指导下的具体目标更有深远的意义五、注意事项1求助者并不能提供有效的目标促进求助者思考来访的目标可以随时修正目标2几个错误观点a咨询师不应该使用自己的价值观去影响求助者b可以灌输自己的价值观c把求助者的快乐满足作为咨询目标d把求助者能否适应环境作为咨询目标3不同心理咨询的流派有不同的咨询目标a人本主义的自我实现作为咨询目标b行为主义认为咨询目标应以行为名称来描述这些行为是具体的客观查的;可衡量的c精神分析学派的目标是将潜意识意识化;重组基本的人格d完行学派的目标是帮助求助者觉察此时此刻的经验;激励承担责任以内在的支持对抗对外在支持的依赖e理性情绪学派的目标是消除对人生的自我失败观 ;更能容忍;更能过有理性的生活f各派之间并不矛盾三、制定咨询方案一划分咨询阶段1诊断阶段:建立咨询关系收集相关信息;进行心理诊断调整求助动机;确立咨询目标制定方案;同样有助人的作用2咨询阶段:心理咨询最核心、最重要的实质性阶段;咨询师的主要任务是帮助求助者分析解决问题;改变不适应的认知、情绪和行为3巩固阶段:一次咨询的结束和整个咨询的结束二制定咨询方案:在双方相互尊重、平等气氛中共同商定有了咨询方案就可以满足求助者的知情权;使咨询双方明确行动方向和目标;便于操作;便于检查;便于总结经验和教训..1咨询目标:有效性的7个要素2咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程3咨询的效果及评价手段4双方各自的责任权利与义务求助者的责任:a向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;b积极主动与咨询师一起探索解决问题的方法;c完成双方商定的作业..求助者的权利:a有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;b有权利了解咨询的具体方法、过者和原理;c有权利选择或更换合适的咨询师;d有权利提出转介或中止咨询;e对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权求助者的义务:a遵守咨询机构的相关规定;b遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;尊重咨询师;遵守预约时间;如有特殊情况提前告知咨询师..咨询师的责任:a遵守职业道德;遵守国家有关的法律法规;b帮助求助者解决心理问题;c严格遵守保密原则;并说明保密例外..咨询师的权利:a有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;b有权利了解合适的求助者;c本着对求助者负责的态度;有权利提出转界或中止咨询..咨询师的义务:a向求助者介绍自己的受训背景;出示营业执照和执业资格等相关证件;b遵守咨询机构的有关规定;c遵守和执行商定好的咨询方案等各方面的内容;d尊重求助者;遵守预约时间;如有特殊情况提前告知求助者..5时间安排:一般一周1-2次;每次60分钟左右6咨询的相关费用;不需要商定;但需要开始前向求助者说明7并非一成不变但要双方商议议定四、进行咨询的框架程序或思路..1、调动求助者积极性..2、对求助者启发、引导、支持、鼓励..3、克服阻碍咨询的因素..五、个体心理咨询方案的实施参与性技术1、倾听 2、开放式询问与封闭式询问3、鼓励4、重复 5、内容反应6、情感反应7 、具体化8、参与性概述9、非语言行为的理解和把握一、倾听1在接纳的基础上;积极地听;认真地听;关注地听;并在倾听时适度参与..2初学者往往不重视倾听、不愿意倾听;容易犯以下的错误:a急于下结论b轻视求助者的问题c干扰转移求助者的问题d作道德或正确性的评判e不适当的运用咨询技能:询问过多、概述过多、不适当的情感反应3倾听时给予适当的鼓励性回应最常用的是“点头”及“恩”二、询问开放式与封闭式可结合使用1仅用一种方式询问会丢失了解求者各方面的机会2开放式问“什么”“如何”“为什么”3封闭式问“是”和“否”回答条理化;澄清获取重点缩小讨论范围或纠正离题太远但过多使用可导致被逼问感觉受到压制4使用开放式询问时;为了避免求助者产生被剖析的感觉;应该使询问建立在良好咨询关系基础上三、鼓励:即直接地重复求助者的话或仅此以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等;来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去..鼓励除促进会谈继续外;另一个功能是通过对求助者所述内容的某一点、某一方面做选择性关注而引导求助者的会谈朝着某一方向作进一步深入..重复技术就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话;引起求助者对自己某些话的重视四、内容反应---又称释义或说明咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理;再反馈给求助者..引用求助者最有代表性的、最敏感的、最重要的词语;使求助者所述内容更加明朗化..五、情感反应1着重于求助者的情绪反应;一般与内容反应同时的..2针对的是现在的而不是过去的情绪3功能是捕捉求助者的瞬时感受;寻找矛盾;加以解决..4注意求助者的情绪性词语..六、具体化1协助求助者清楚、准确的表述他们的观点;所用的概念;所体验到的情感及所经历的事件..2以下情况应使用:问题模糊、过分概括、概念不清七、参与性概述1、把求助者的言、行、情综合整理后以提纲的方式向求助者表达..2、可用于一次面谈结束前;也可用于一阶段完成时;也可用于一般情况下..3、可起到促发探讨;澄清的作用..八、非言语行为的理解与把握..1正确把握非言语行为的各种涵义:可提供许多言语不能直接提供的信息;也可以更好地表达对求助者的支持与理解..2非言语行为的涵义并不是唯一的;常要观察一个人的动作习惯..3要注意一定的情境..4与言语表达也可以不一致..5不可轻率表示看法..影响性技术共8种面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述;非言语行为的运用一、面质1定义:咨询师指出求助者身上存在的矛盾..2矛盾表现为:言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致3面质的目的a协助求助者促进对自己的深入了解b激励求助者克服掩饰和防卫;面对现实c促进求助者;克服上述矛盾4不同学派的看法a完形学派非常强调面质;鼓励他们如何去辨别言语与非言语表达之间的差异b理性情绪学派鼓励求助者检查狭隘的非理性信念c现实疗法鼓励求助者检查他们是否以不负责任的行为去完成需要d交互分析法鼓励求助者决定他们如何改变以及想做何种改变5、注意事项①要有事实根据②避免个人发泄③避免无情攻击④以良好咨询关系为基础⑤可用尝试性面质二、解释:运用某种理论来描述求助者的思想、情绪和行为的原因、实质等1与释义的区别:释义是从求助者的参考框架出发;而解释是从咨询师的参考框架出发2正确的做法是了解情况;把握准确;应从理论高度给予系统的分析解释;应因人而异;不能强加于人;需要“匹配” ..三、指导:咨询师直接地指示求助者;说某些话或做某件事;以某种方式行动;是影响力最明显的一种影响性技术心理分析学派常指导求助者进行自由联想以寻找目标的根源行为主义学派常指导求助者做各种训练人本主义习惯于做角色扮演指导理性情绪学派针对求助者的各种不合理信息给予指导四、情感表达1定义:咨询师向求助者告知自己的情绪;情感活动情况;让求助者明白..2意义及作法a可以针对求助者、咨询师本人或其他事物..b使求助者对咨询师有一个活生生的形象..c为求助者做出示范;易于促进求助者的自我表达..五、内容表达:咨询师提建议;传递信息;提供忠告;给予保证、反馈等..六、自我开放:咨询师提出自己的情感、思想经验与求助者共同分享..注意:自我开放是建立在一定的咨询关系上;有一定的会谈背景..自我开放的主要形式是:咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者..咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验七、影响性概念:咨询师把自己所叙述的主题;意见等经组织整理后;以简明扼要的形式表达出来..八、非言语行为的运用1可以伴随言语表达一起出现;也可以独立的;代表独立的意义..2可以表达共情3受价值观;品德修养信念等诸多因素影响4非言语行为与咨询技巧之间指向的一致性是提高咨询效果的主要保证5目光注视:倾听时常注视对方的双眼;自己讲话时;视线接触比听对方讲话时要少一些:开始说话时;常先移开目光;说话结束时;又会重新看着对方6面部表情:达尔文着作眼睛和嘴巴张大;眉毛上扬是惊愕的表情7身体语言:耷拉着的肩膀表示内心受到压抑;耸着的肩膀表示内心害怕;肩膀平齐表示能承担责任;弯曲的肩膀表示沉重的精神负担8声音特点:提高音调表明强调;激动;兴奋;愤怒;惊奇;音调降低也可以表明强调回避或涉及敏感、痛苦、伤心事;节奏加快—激动;紧张;节奏变慢—冷漠、沮丧或思考9空间距离:咨询室内距离以一米为宜;受性别、室外咨询次数等因素影响..防御性强的求助者希望距离大些;寻求依靠的求助者希望距离小些10衣着及发态六、放松训练的原理、方法、步骤一步骤:1、介绍原理2、咨询师进行示范指导3、强化求助者练习4、指导求助者掌握放松方法;代替焦虑紧张二注意事项:1、第一次时咨询师可以做示范;减轻求助者焦虑并提供模仿信息..2、多种放松方法可联合使用但不宜过多..3、关键是放松;既强调身体的;更强调精神的..4、放松时应集中精神避免干扰..5、指导语有口头和录音两种;开始时;口头更易被接受..6、对想象力强、易受暗示的求助者效果好..7、促进求助者领悟;最重要的目的是能在日常环境中随时放松并运用自如..三常用方法:呼吸放松、肌肉放松、想象放松..七、简易行为矫治—阳性强化法工作程序1、明确目标行为2、监控目标行为3、设计干预方案;明确阳性强化物4、实施强化5、追踪评估..阳性强化法的原理1、行为主义认为一个习得行为如果得以持续;一定是被它的结果所强化..2、如果建立或保持某种行为;必须对其施加奖励..3、以阳性强化为主;及时奖励正常行为;漠视或淡化异常行为;这种方法就是阳性强化法..阳性强化法的注意事项1、目标行为应单一具体;如有多个目标;需逐一进行;不可同时展开..2、阳性强化应适时、适当;应在行为出现时进行..强化也要适度适当..3、随时间进程;强化物可由物质刺激变为精神奖励;待固化后最终可以撤销强化物..行为矫正常用方法:增强法、惩罚法、消退法、代币管制法..建立新行为的常用技术:行为塑造技术、行为渐隐技术..八、合理情绪疗法一、合理情绪疗法的原理1、合理情绪疗法原理:合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯A.Eills 创造的一种心理治疗理论和方法;通过纯理论分析和逻辑思辨的途径;改变求助者的非理性观念;解决情绪和行为上的问题..其核心理论是ABC理论..A是诱发事件;B信念;C是情绪反应、行为结果..2、ABC的关系:A不是C的直接原因;B是不合理的、不现实的信念导致情绪困扰和神经症;治疗核心是通过改变不合理的信念来改变、控制情绪及行为结果..二、工作程序或步骤1、心理诊断阶段:寻找求助者的不合理信念..2、领悟阶段:实现三点领悟:1是信念而不是诱发事件本身引起了情绪及行为后果..2求助者对自己的情绪和行为反应应负有责任..3只有改变了不合理信念;才能减轻或消除各种症状..3、修通阶段:1与不合理信念辩论:“产婆术”;运用“黄金规则2合理情绪想象技术3家庭作业:RET自助表;合理自我分析RSA4其他方法:自我管理程序;“停留于此”;放松训练;系统脱敏4、再教育阶段:重建心理与行为模式..合理情绪疗法适用于年纪较轻;智力和文化程度较高、领悟力较强的求助者;能否得到比较满意的效果也于咨询师本身有关..三、合理信念和不合理信念的区别:合理信念:大都基于一些已知客观事实;能使人保护自己;努力愉快;使人更快达到自己目标;使人不介入他人麻烦;使人阻止或很快消除情绪困扰 ..不合理信念:包含更多主观臆测成分;产生情绪困扰;难以达到现实的目标而苦恼;主动介入他人麻烦;长时间无法消除或减轻情绪困扰;造成不适当的反应..不合理信念的的三个主要特征是绝对化的要求、过分概括化以及糟糕至极..四、合理情绪治疗的目标合理情绪疗法认为人既是理性的;又是非理性的..埃利斯等人认为合理情绪疗法可以帮助个体达到以下几个目标:自我关怀、自我指导、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接受..主要目标:降低求助者的不良情绪体验;使求助者能带着最少的焦虑、抑郁和敌意去生活;进而帮助求助者拥有比较现实、理性、宽容的生活哲学..1、消除当前的症状——不完善目标2、更深刻;更长远的变化;减少情绪困扰;行为障碍在今后出现的倾向性—完善目标九、调整多话状态1原因:来自咨询师方面;来自求助者方面2类型:发泄型;倾吐型;癔病型;表现型;表向型;掩饰型;外向型3有两重性;因势利导处理沉默现象1沉默的原因:来自咨询师方面;来自求助者方面2表现类型:怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型十、识别和处理移情一移情是指求助者把对父母或过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上;并相应地对咨询师作出反应的过程..发生移情时;咨询师成了求助者某种情绪体验的替代对象二分类1、负移情;把咨询师视为过去经历中某个给他带来挫折;不快;痛苦或压抑情绪的对象;原有的情绪转移到了咨询师身上;在行动上表现出不满;拒绝;敌对;被动;抵抗;不配合等2、正移情;当做以往生活中某个重要人物;产生浓厚的兴趣和感情;表现为十分友好;敬仰;爱慕甚至对异性咨询师表现出情爱的成分;依恋;顺从三与依赖不同依赖:信任;寻求现实帮助;遇困难来找;寻求心理依靠;寻找现实目标;感情色彩淡;移情:好感;弥补过去感情;时常想见;寻求感情依靠;寻找替代物;感情色彩浓十一、识别和处理阻抗一阻抗本质是人对心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗;可表现为对某种焦虑情绪的回避;或对某种痛苦的否认..二阻抗的意义在于增强个体的自我防御三阻抗的表现形式1、讲话程度上的阻抗:沉默寡言和赘言;其中犹以沉默最为突出..2、讲话内容上的阻抗:理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问3、讲话方式上的阻抗:外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露4、咨询关系上的阻抗:不认其履行心理咨询的安排;诱惑咨询师以及请客送礼等..四卡瓦纳认为阻抗产生的原因一、来自成长中的痛苦二、来自功能性行为失调:最初偶然的失调行为因需要的满足而被固定下来三来自对抗咨询或咨询师的心理动机五如何应对阻抗通过建立良好的咨询关系解除戒备心理正确地进行诊断和分析以诚恳的态度帮助求助者正确对待阻抗使用咨询技巧突破阻抗十二、阶段小结与效果巩固工作程序一每次咨询效果的小结:咨询师的小结;求助者的小结;双方共同的讨论;都应围绕咨询目标来进行;实事求是的肯定二商讨下一步咨询的任务三布置家庭作业四正视与处理咨询中的反复现象五处理咨询失误十三、咨询效果的评估一评估的时间点——咨询的任何时间内;评估的内容——咨询目标评估的维度——自评、社会功能、周围人、咨询师、心理测验、症状改善程度..咨询效果可视为咨询师、求助者与咨询方法三方面的函数..二、如果对心理咨询的效果进行客观研究;应做以下工作:设对照组;随机安排;客观评分;考虑胜任能力;进行随访三、心理咨询的效果通过以下机制起作用1宣泄疏导求助者的情绪而缓解压力..2鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导..3探询求助者的潜意识并使求助者领悟..4协助求助者改进认知结构;学会合理思维..5通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式..6帮助求助者排除心理障碍;促进自然复愈与成长..四、心理咨询师使用多种方法;其有效性的共同因素是1咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系;这是最基本的共同点..2求助者求治的强烈动机、积极态度..3有一套双方都相信的理论和方法..4咨询师本身的特征..5促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善..。

心理咨询师三级历年简答题——技能部分详细三级

心理咨询师三级历年简答题——技能部分详细三级

心理咨询师三级历年简答题——技能部分详细三级诊断技能:一、资料收集整理(一)摄入性会谈1、步骤:1)确定会谈的目标、内容、范围2)确定提问方式3)倾听4)控制会谈内容与方向(常用方法:释义、中断、情感反射、引导)5)对会谈内容归类6)结束会谈2、会谈法种类:摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、应急性或危急性会谈3、注意事项:1)态度保持中性2)提问中避免失误3)咨询人员在摄入性会谈中,除提问和引导语言外不能讲任何题外话4)不能用指责、批判性言语组织或扭转求助者的会谈内容5)在摄入性会谈后不应给出绝对性结论6)结束语要诚恳客气,不能生硬,以免引起误解。

4、如何避免提问方式失误:避免1)为什么的问题2)多重选择性问题3)多重问题4)修饰性反问5)责备性问题6)解释性问题(二)正确使用心理测验1、步骤(1)想求助者说明选用量表对确诊的意义并征得同意(2)依据求助者心理问题的性质选择合适心理测验(3)测验你结果如果与临床观察、会谈法的结论不一致,不可轻信任何一方2、测验选择智力测验◆初中生、小学生如有学习困难,要做智力测验。

(韦氏儿童智力量表、中国比内测验、联合瑞文测验◆大学生不需做智力测验,因为智力肯定没问题。

人格测验◆人格测验首先考虑EPQ,以确定神经症人格特点。

◆如有一些精神病理症状,则还要做MMPI,以探查病理人格特征或鉴别排除精神病性障碍。

病理原因◆引发心里问题原因方面的测验则是一些生活事件量表、社会支持评定量表、应对方式问卷。

※答题技巧:如无法确定该用什么测验则相关测验全写上。

1、对该求助者可进用MMPI测验,用来了解其病理人格特征,也可以作为鉴别精神病的依据。

2、该求助者可选用EPQ测验,用来了解其人格特征。

3、对该求助者可进用SCL一90测验,用来了解其在躯体方面的自我评价以及程度。

4、对该求助者可选用SAS测验,用来了解其焦虑情绪及程度。

5、对该求助者可选用SDS测验,用来了解其抑郁情绪及程度。

心理咨询师(三级)基础知识考试归纳总结

心理咨询师(三级)基础知识考试归纳总结

第一章 基础心理学1. 心理学的定义:是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。

2. 基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。

3.基础心理学内容分为四个方面:认知;情绪、情感和意志;需要和动机;能力和人格 4. 从心理现象发生、发展的角度分为:动物心理学和比较心理学;从人类个体心理的发生和发展的角度分为:发展心理学(儿童发展心理学、老年心理学)等;从研究社会对心理发展的制约和影响分为:社会心理学;从研究心理现象的神经机制分为:生理心理学;把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题,以服务于提高人们的工作水平,改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支:临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航经历发生、发展和结束的不同阶段。

6. 每个人的心理过程都会表现出他个人的特点,构成了他独特的心理面貌。

组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。

需要和动机反映了他心理活动的动力,能力说明了他对某种活动的适宜性,气质和性格表现了他的人格特征。

个体的心理特征表现为他的需要和动机、能力和人格—人类)科学9. 科学心理学的建立:德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室,这被看作是科学心理学诞生的标志。

12. 方法:1、观察法:在自然条件下,有目的、有计划地系统观察人的行为和活动,从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。

2、调查法:就某一问题,用口头或书面的形式向被调查的对象提问,让他回答,通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方法。

口头-访谈 问卷-回卷法。

3、个案法:对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。

包括他的历史资料、作业成绩、测验结果以及别人对他的评价等,目的在于发现影响某种心理和行为的原因。

又叫个案历史技术,强调的是个体之间的差异。

4、实验法:主试者在严格控制条件的情况下,观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。

心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)

心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)

心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)心理咨询师三级考试是对心理咨询师专业能力的综合考核。

为了更好地备考,下面整理了一份全面的笔记,希望能对考生有所帮助。

第一部分:心理咨询理论基础1.心理咨询的定义和特点:心理咨询是指通过专业的心理专家倾听和引导,帮助来访者解决心理问题、获得内心平衡和身心健康的过程。

其特点是自由、平等、保密、正向性和自主性。

2.心理咨询的基本原则:(1)尊重和保护来访者的权益;(2)关注来访者的需求和问题;(3)建立和谐的咨询关系;(4)辅助来访者提高问题解决能力;(5)持续专业发展和自我反思。

3.心理咨询的流程和技巧:(1)建立信任关系:通过积极倾听和关注来访者的体验,建立亲近和信任的关系;(2)问题澄清和分析:帮助来访者澄清问题,并从多个角度进行分析;(3)目标设定和计划:和来访者共同制定明确的目标,并制定可行的计划;(4)实施干预:根据具体情况选择合适的干预方式,并进行实施;(5)评估和总结:对干预的效果进行评估,并与来访者一起总结和反思。

第二部分:心理评估与测试1.心理评估的概念和目的:心理评估是指通过多种测量工具和方法,对来访者的心理特征和问题进行系统和客观的评估。

其目的是全面了解来访者的心理状况、问题和需求,为后续的干预和辅导提供依据。

2.常用的心理评估工具和方法:(1)个体面谈:通过面对面的对话了解来访者的问题和需求;(2)临床观察:观察来访者在咨询过程中的语言、行为和情绪表达;(3)问卷调查:通过让来访者填写心理问卷获取相关信息;(4)心理测验:使用心理测验工具对来访者的个性、智力和心理健康状况进行测量。

3.常见的心理测验工具:(1)MMPI:明尼苏达多项人格测验,用于评估个体的人格特征和心理健康状况;(2)EPQ:艾森克个性问卷,用于评估个体的人格特征;(3)WAIS:韦氏成人智力量表,用于评估个体的智力水平;(4)SDS:自评抑郁量表,用于评估个体的抑郁状况。

心理咨询师(三级) 技能考试重点难点归纳

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心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类:二、正常与异常的判定依据(即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据):1、正常与异常的三原则。

(主观世界与客观世界的统一性;心理活动的内在协调一致性;个性的相对稳定性。

)2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

(包括是否有主动求医行为。

)五、神经症与严重心理问题的鉴别:1、严重心理问题:心理冲突的性质是常形,(1)现实性的;(2)道德性的。

2、神经症:心理冲突的性质是变形,(1)与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事;(2)不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题(涵盖几乎可以考到的大题):1、如何确定谈话的内容和范围?答:应依据以下参照点:(1)求助者主动提出的求助内容。

(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

(3)心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

(5)会谈目标中若有一个以上的内容,应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

答:(1)身份资料。

(2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。

(3)现在及近期的状况。

(4)对家庭的看法。

(5)早年回忆。

(6)出生和成长。

(7)健康及身体状况。

(8)教育及培训。

(9)工作记录。

(10)娱乐。

(11)性欲的发展。

(12)婚姻及家庭资料。

(13)社会基础。

(14)自我描述。

(15)生活的转折点和选择。

(16)对未来的看法。

(17)求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

答:(1)造成依赖。

(2)责任转移。

(3)减少求助者的自我探索。

(4)产生不准确的信息。

(5)产生防卫心理和行为。

(6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类答:(1)“为什么……”的问题。

(2)多重选择性问题。

(3)多重问题。

(4)修饰性反问。

(5)责备性问题。

(6)解释性问题。

5、选择会谈内容的原则。

心理咨询师(三级)基础知识考试归纳总结.doc

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第一章 基础心理学1.心理学的定义:是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。

2. 基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。

3. 基础心理学内容分为四个方面:认知;情绪、情感和意志;需要和动机;能力和人格 4. 从心理现象发生、发展的角度分为:动物心理学和比较心理学;从人类个体心理的发生和发展的角度分为:发展心理学(儿童发展心理学、老年心理学)等;从研究社会对心理发展的制约和影响分为:社会心理学;从研究心理现象的神经机制分为:生理心理学;把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题,以服务于提高人们的工作水平,改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支:临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航经历发生、发展和结束的不同阶段。

6. 每个人的心理过程都会表现出他个人的特点,构成了他独特的心理面貌。

组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。

需要和动机反映了他心理活动的动力,能力说明了他对某种活动的适宜性,气质和性格表现了他的人格特征。

个体的心理特征表现为他的需要和动机、能力和人格—人类)科学9. 科学心理学的建立:德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室,这被看作是科学心理学诞生的标志。

12. 方法:1、观察法:在自然条件下,有目的、有计划地系统观察人的行为和活动,从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。

2、调查法:就某一问题,用口头或书面的形式向被调查的对象提问,让他回答,通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方法。

口头-访谈 问卷-回卷法。

3、个案法:对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。

包括他的历史资料、作业成绩、测验结果以及别人对他的评价等,目的在于发现影响某种心理和行为的原因。

又叫个案历史技术,强调的是个体之间的差异。

4、实验法:主试者在严格控制条件的情况下,观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。

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第一章 基础心理学1.心理学的定义:是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。

2. 基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。

3. 基础心理学内容分为四个方面:认知;情绪、情感和意志;需要和动机;能力和人格 4. 从心理现象发生、发展的角度分为:动物心理学和比较心理学;从人类个体心理的发生和发展的角度分为:发展心理学(儿童发展心理学、老年心理学)等;从研究社会对心理发展的制约和影响分为:社会心理学;从研究心理现象的神经机制分为:生理心理学;把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题,以服务于提高人们的工作水平,改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支:临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航经历发生、发展和结束的不同阶段。

6. 每个人的心理过程都会表现出他个人的特点,构成了他独特的心理面貌。

组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。

需要和动机反映了他心理活动的动力,能力说明了他对某种活动的适宜性,气质和性格表现了他的人格特征。

个体的心理特征表现为他的需要和动机、能力和人格—人类)科学9. 科学心理学的建立:德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室,这被看作是科学心理学诞生的标志。

12. 方法:1、观察法:在自然条件下,有目的、有计划地系统观察人的行为和活动,从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。

2、调查法:就某一问题,用口头或书面的形式向被调查的对象提问,让他回答,通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方法。

口头-访谈 问卷-回卷法。

3、个案法:对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。

包括他的历史资料、作业成绩、测验结果以及别人对他的评价等,目的在于发现影响某种心理和行为的原因。

又叫个案历史技术,强调的是个体之间的差异。

4、实验法:主试者在严格控制条件的情况下,观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。

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心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类:二、正常与异常的判定依据(即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据):1、正常与异常的三原则。

(主观世界与客观世界的统一性;心理活动的内在协调一致性;个性的相对稳定性。

)2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

(包括是否有主动求医行为。

)五、神经症与严重心理问题的鉴别:1、严重心理问题:心理冲突的性质是常形,(1)现实性的;(2)道德性的。

2、神经症:心理冲突的性质是变形,(1)与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事;(2)不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能的问答题(涵盖几乎可以考到的大题):1、如何确定谈话的内容和范围?P4答:应依据以下参照点:(1)求助者主动提出的求助内容。

(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

(3)心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

(5)会谈目标中若有一个以上的内容,应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P9 答:(1)身份资料。

(2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。

(3)现在及近期的状况。

(4)对家庭的看法。

(5)早年回忆。

(6)出生和成长。

(7)健康及身体状况。

(8)教育及培训。

(9)工作记录。

(10)娱乐。

(11)性欲的发展。

(12)婚姻及家庭资料。

(13)社会基础。

(14)自我描述。

(15)生活的转折点和选择。

(16)对未来的看法。

(17)求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

P11答:(1)造成依赖。

(2)责任转移。

(3)减少求助者的自我探索。

(4)产生不准确的信息。

(5)产生防卫心理和行为。

(6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类(凯利提出)。

P12答:(1)“为什么……”的问题。

(2)多重选择性问题。

(3)多重问题。

(4)修饰性反问。

(5)责备性问题。

(6)解释性问题。

5、选择会谈内容的原则。

P12答:(1)求助者可接受,(2)有效,(3)积极10、临床资料整理归纳包括哪些方面。

P15答:(一)一般资料:(1)求助者的人口学资料。

(2)求助者生活状况。

(3)婚姻家庭。

(4)工作记录。

(5)社会交往。

(6)娱乐活动。

(7)自我描述。

(8)求助者个人内在世界的重要特点。

(二)个人成长史资料:(1)婴幼儿期。

(2)童年生活。

(3)少年期生活。

(4)青年期。

(5)个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。

(三)求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态:(1)精神状态。

(2)身体状态。

(3)社会生活状态。

11、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。

P24答:(1)该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。

(2)该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式,但无论形式如何改变其本身性质不变。

12、正确的五种咨询态度是什么?P53答:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。

13、如何做到恰当地表达尊重?P54答:(1)尊重意味着无条件接纳。

(2)尊重意味着平等(一视同仁)。

(3)尊重意味着礼貌(以礼相待)。

(4)尊重意味着信任。

(5)尊重意味着保护隐私。

(6)尊重应以真诚。

14、热情体现在哪几个方面?P56答:(1)求助者初次来访时恰当询问,表达关切。

(2)注意倾听求助者的叙述。

(3)咨询时耐心,认真,不厌其烦。

(4)咨询结束时,使求助者感受到温暖。

15、表达真诚时需注意什么?P58答:(1)真诚不等于说实话。

(2)真诚不是自我发泄。

(3)真诚应实事求是。

(4)真诚应适度。

(5)真诚还应该体现在非言语交流上。

(6)应考虑时间因素。

(7)真诚体现在咨询师的坦诚上。

16、使用共情时应注意什么?P60答:(1)咨询师应从求助者的角度看待其问题。

(2)咨询师必要时要验证自己是否做到共情。

(3)表达共情要因人而异。

(4)表达共情要把握时机。

(5)表达共情要善于把握角色。

(6)表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。

(7)表达共情要善于使用躯体语言。

(8)表达共情要考虑求助者的特点和文化特征。

17、使用积极关注时应注意什么?P62答:(1)避免盲目乐观。

(2)反对过分消极。

(3)立足实事求是。

18、在深入了解求助者时使用的思路是什么?P65答:(1)明确求助者想要解决的问题。

(2)进一步了解问题的来龙去脉。

(3)通过对求助者言行的反应,澄清求助者的真实想法。

(4)深入探讨求助者具体和心理问题的深层原因。

19、有效咨询目标的特征.........。

.P68答:(1)具体或量化。

(2)可行。

(3)积极。

(4)双方可以接受。

(5)属于心理学范畴。

(6)可以评估。

(7)多层次统一。

20、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些?P70答:(1)持完全中立的态度,不带有任何自己的价值观。

(2)给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。

(3)把求助者的快乐、满足作为咨询目标。

(4)把求助者能否适应环境作为咨询目标。

21、咨询方案的内容。

P74答:(1)咨询目标。

(2)双方各自的特定责任、权利与义务。

(3)咨询的次数与时间安排。

(4)咨询的具体方法、过程和原理。

(5)咨询的效果及评价手段。

(6)咨询的费用。

22、咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么?P74答:求助者的:.....责任(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。

(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。

(3)完成双方商定的作业。

权利(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。

(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。

(3)有权利选择或更换合适的咨询师。

(4)有权利提出转介或中止咨询。

(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

义务(1)遵守咨询机构的相关规定。

(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。

(3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。

咨询师的:.....责任(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规。

(2)帮助求助者解决心理问题。

(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。

权利(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。

(2)有权利选择合适的求助者。

(3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。

义务(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件。

(2)遵守咨询机构的有关规定。

(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。

(4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。

23、倾听时容易出现的错误。

P76答:(1)急于下结论。

(2)轻视求助者的问题。

(3)干扰、转移求助者的话题。

(4)作道德或正确性的评判。

(5)不适当地运用咨询技巧。

24、内容表达与内容反应的区别。

P81答:内容表达是咨询师表达自己的意思,而内容反应是咨询师反映求助者的叙述。

虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响,但比起内容表达来,则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。

25、使用面质技术的注意事项。

P88答:(1)要有事实根据。

(2)避免个人发泄。

(3)避免无情攻击。

(4)要以良好咨询关系为基础。

(5)可用尝试性面质。

26、阻抗的表现形式。

P99答:(1)讲话程度上的阻抗。

(2)讲话内容上的阻抗。

(3)讲话方式上的阻抗。

(4)咨询关系上的阻抗。

27、产生阻抗的原因。

P101答:(1)阻力来自成长中的痛苦。

(2)阻力来自功能性的行为失调。

(3)阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。

28、如何应对阻抗?P104答:(1)解除戒备心理。

(2)正确地进行诊断和分析。

(3)以诚恳帮助对方的态度对待阻力。

29、求助者沉默的类型有哪些?P106答:怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。

30、多话时有关求助者的几种原因。

P108答:宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。

31、阳性强化法的基本原理和操作步骤。

P111答:基本原理:行为主义理论认定行为是后天习得,并且认为一个习得行为如果得以持续,一定是在被它的结果所强化。

所以如果想建立或保持某种行为,必须对其施加奖励;如果要消除某种行为,就得设法给予惩罚。

以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为,这种方法就叫做阳性强化法。

操作步骤:(1)明确治疗的靶目标。

(2)监控靶行为。

(3)设计新的行为结果。

(4)实施强化。

32、合理情绪疗法的ABC理论。

P122答:ABC理论是合理情绪疗法的核心理论,它是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论,其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起,而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。

在ABC理论中,A代表诱发事件;B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念;C代表继这一事件后,个体的情绪反应和行为结果。

33、合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。

P125 答:(1)自我关怀。

(2)自我指导。

(3)宽容。

(4)接受不确定性。

(5)变通性。

(6)参与。

(7)敢于尝试。

(8)自我接受。

34、咨询效果评估的时间和方法(维度)。

P133答:咨询效果评估的时间:(1)在开始1次或几次咨询后进行评估。

(2)在咨询结束前评估。

(3)在咨询后追踪复查时的评估。

咨询效果评估的方法:(1)求助者对咨询效果的自我评估。

(2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实。

(3)求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者症状改善状况的评定。

(4)求助者咨询前后心理测量结果的比较。

(5)咨询师的评定。

35、心理咨询个案包括哪些内容?P138答:(1)一般背景资料。

(2)来访原因。

(3)现主要症状。

(4)家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系。

(5)个人的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价及常用的应对方式。

(6)既往病史、家族病史。

(7)心理测试结果。

(8)咨询师的一般印象。

(9)诊断与评价意见。

(10)处理意见与咨询方案。

(11)咨询各阶段及效果分析。

36、适宜的求助者应具备的条件。

P143答:(1)智力正常。

(2)年龄适宜。

(3)内容适合。

(4)人格正常。

(5)动机正确。

(6)信任度高。

(7)行动自觉。

(8)匹配性好。

一、韦氏成人智力测验(WAIS-RC)1、首先由韦克斯勒于1955年编制,这里选用龚耀先1981年修订的中文版(WAIS-RC)。

2、适用于16岁以上的被试者,分农村和城市用两式。

各包括11个分测验,其中言语部分6个,操作部分5个。

3、测试时一般按先言语测验后操作测验的顺序进行。

4、量表分是平均数为10,标准差为3。

5、优点及缺点。

优点:1、能够较好地反映智力的全貌和测量各种智力因素,适用的年龄范围广。

2、用离差智商代替比率智商,克服了计算成人智商的困难。

3、应用广。

还可研究人格,而且可以作为神经心理学的主要测量量表。

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