理论知识试卷
三级心理咨询师考试《理论知识》模拟试卷一
三级心理咨询师考试《理论知识》模拟试卷一1[单选题]（江南博哥）按照韦氏智商分级标准，IQ在90～109之间的人约占全体人群的（）。
A.40％B.50％C.60％D.70％正确答案：B2[单选题]合理情绪疗法的主要目标中的“完美目标”是（）。
A.使求助者能带着最少的焦虑、抑郁和敌意去生活B.使求助者拥有比较现实、理性、宽容的生活哲学C.降低求助者的不良情绪体验D.使求助者克服负性生活事件的困扰正确答案：B3[单选题]卡特尔16种人格因素测验是采用（）编制的。
A.逻辑分析法B.因素分析法C.经验效标法D.综合法正确答案：B4[单选题]CRT是瑞文测验（）的英文缩写。
A.标准型B.彩色型C.高级型D.联合型正确答案：D5[单选题]共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（）。
A.有利于咨询师收集材料B.建立积极的咨询关系C.有利于求助者自我表达D.可使求助者感到满足正确答案：B6[单选题]正确理解和使用共情时，应注意避免（）。
A.咨询师走出自己的参照框架B.咨询师验证自己的共情程度C.表达共情因人而异D.表达共情不考虑对方的特点和文化背景正确答案：D7[单选题]适用于对儿童及智力落后的成人施测的瑞文测验的型式是（）。
A.儿童型B.彩色型C.标准型D.高级型正确答案：B8[单选题]CRT的IQ分数是先将受测者的原始分数转化成（）而后得来的。
A.标准分B.百分位数C.百分等级D.Z分数正确答案：C9[单选题]能否遵循（）原则是心理咨询存在的前提条件或先决条件。
A.自我保护B.保密C.避免双重关系D.价值中立正确答案：D10[单选题]社会支持从性质上可以分为两类，其中主观的支持是指（）。
A.物质上的直接援助B.个体在社会中受尊重、被支持、被理解的情感体验C.社会网络、团体关系的存在和参与D.对社会支持的利用度正确答案：B11[单选题]谈话中不正确的操作是（）。
A.交谈中一般不做笔录和录音B.即使对方同意，也不可录像C.谈话的信息依靠临场记忆整理D.征得求助者同意后，可做笔录正确答案：B12[单选题]心理咨询的终极目标的含义是（）。
党建理论知识测试卷(含答案)
党建理论知识测试卷姓名：单位：得分：一、单选题（每题2分，30题，共60分）1、中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民____ ，为中华民族____。
这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。
A、谋幸福，谋未来B、谋生活，谋复兴C、谋幸福，谋复兴D、谋生活，谋未来答案：C2、五年来，我们统筹推进“____”总体布局、协调推进“____”战略布局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。
A、五位一体四个全面B、四位一体五个全面C、五个全面四位一体D、四个全面五位一体答案：A3、支部大会讨论预备党员的接收，有表决权的到会人数必须超过应到会有表决权人数的____，才能开会。
A、半数B、三分之二C、四分之三D、五分之四答案：A4、坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，____的目标初步实现，____的笼子越扎越牢，____的堤坝正在构筑，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。
A、不敢腐不能腐不想腐B、不能腐不敢腐不想腐C、不想腐不敢腐不能腐D、不敢腐不想腐不能腐答案：A5、经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的____。
A、未来方向B、未来方位C、历史方向D、历史方位答案：D6、中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的____需要和____的发展之间的矛盾。
A、美好生活不充分不平衡B、幸福生活不平衡不充分C、幸福生活不充分不平衡D、美好生活不平衡不充分答案：D7、_____是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。
A、中国特色社会主义道路B、中国特色社会主义理论体系C、中国特色社会主义制度D、中国特色社会主义文化答案：D8、新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义最本质的特征是____。
A、“五位一体”总体布局B、建设中国特色社会主义法治体系C、人民利益为根本出发点D、中国共产党领导答案：D9、发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻_______的发展理念。
二0二二年安全理论知识考试试卷一
二0二二年安全理论知识考试试卷一（满分100分，时间1小时）您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单选题（每题3分，共15题）1．下列不属于消防人员基本防护装备的是（）。
[单选题] *A、消防头盔B、灭火防护服C、封闭式防化服(正确答案)D、空气呼吸器2．消防员可穿着（）进入火焰区进行灭火救援。
[单选题] *A、灭火防护服B、封闭式防化服C、避火服(正确答案)D、防火防化服3．灭火防护服使用年限一般为（）年。
[单选题] *A、2～3(正确答案)B、15C、1D、8～114．下列不属于消防人员基本防护装备的是（）。
[单选题] *A、消防头盔B、灭火防护服C、封闭式防化服(正确答案)D、空气呼吸器5．正压式空气呼吸器气瓶的最高工作压力是（）MPa。
[单选题] *A、20B、25C、30(正确答案)D、356．容积为6升，最高工作压力为30MPa的正压式空气呼吸器理论上最大使用时间是（）分钟。
[单选题] *A、30B、40C、50D、60(正确答案)7．通常情况下，当正压式空气呼吸器压力低于（）Mpa时报警。
[单选题] *A、6(正确答案)B、8C、108．正压式空气呼吸器警报器报警压力为（）MPa。
[单选题] *A、1、4～1、6B、0、4～0、6C、8D、4～6(正确答案)9．在狭小空间长时间作业，无法使用个人携带式空气呼吸器时，应使用（）。
[单选题] *A、移动式供气源(正确答案)B、氧气呼吸器C、强式送风器D、过滤式防毒面具10．空气呼吸器使用前气瓶压力不能低于（）Mpa。
[单选题] *A、15(正确答案)B、20C、25D、3011．在灭火战斗中,一切处置行动自始至终要严防引发爆炸，当遇有紧急情况危急参战人员的生命安全时，指挥员应果断下达（）命令。
[单选题] *A、撤离(正确答案)B、避险D、停止进攻12．事故现场有易燃易爆气体或有毒有害物质扩散时，在扩散区（）选择进攻路线接近扩散区。
干部理论知识考评试卷含答案
理论知识测试题（含答案）一、单项选择题1、从组织上确立了党对军队的绝对领导，为建立一支无产阶级领导下的新型人民军队奠定了基础。
（C）A.井冈山会师B.工农武装割据C.三湾改编 D、遵义会议2、1942年，中国共产党在全党范围内进行了一次整风运动，其主要任务是反对主观主义以整顿，反对宗派主义以整顿，反对党八股以整顿。
（A）A.学风、党风、文风B.党风、学风、文风C.文风、党风、学风 D、学风、文风、党风3、“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利。
对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们”。
下列能够证明恩格斯这一论断的事件是。
（B）A.镇压反革命运动B.“大跃进”运动C.增产节约运动 D、文化大革命4、坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的_____，是党必须始终抓好的重大政治任务。
（D）A、生机活力B、务实清廉C、执政能力D、生死存亡5、___是反腐倡廉建设的责任主体，担负着全面领导惩治和预防腐败体系建设的政治责任。
（C）A、各级政府B、地方政府C、各级党委D、地方党委6、社会主义民主政治的本质和核心是。
（C）A、建立公共文化服务体系B、人民具有更高的文明素质C、人民当家作主D、依法治国7、全面建设小康社会，最根本的是坚持。
（D）A、中国共产党的领导B、以执政兴国作为第一要务C、解放思想、实事求是D、以经济建设为中心，不断解放和发展社会生产力8、“只有以先进理论为指南的党，才能实现先进战士的作用。
”这一著名论断是由提出的。
（A）A、列宁B、马克思C、恩格斯D、毛泽东9、2010年上海世博会的主题是。
（B）A. 人类-自然-科技-发展B.城市，让生活更美好C. 人类与自然 D、城市、生活、自然的和谐10、标志着中国工人阶级开始以独立的政治力量登上了历史舞台。
（B）A、中国共产党的成立B、五四运动；C、二七大罢工D、南昌起义11、“千古奇冤,江南一叶；同室操戈,相煎何急?”是周恩来在后对国民党蒋介石的控诉和回击。
健康管理师二级《理论知识》题库综合试卷 附答案
健康管理师二级《理论知识》题库综合试卷附答案考试须知:1、考试时间：120分钟, 本卷满分为100分。
2.请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。
3.请仔细阅读各种题目的回答要求, 在密封线内答题, 否则不予评分。
姓名: ______考号: ______一、单选题（本题共70小题, 每题1分, 共70分）1.健康管理的服务内容和工作流程必须依据( )。
A.业内最权威的专家意见B.循证公共卫生的标准C.A和BD.循证医学的标准2.属于商业健康保险风险控制的传统方法是( )。
A.医疗服务补偿方式B.条款设计时的风险控制C.健康管理机制D.无赔款优待和其他利润分享措施E、赔付后的随访3.不属于肥胖症和伴有并发症患省脑胖于预策略的是( )。
A.进行健康教育B.防止其体重进一步增长C.进行选择性干预D.对已出现并发病进行疾病管理E、争取家属配合4.关于健康的说法正确的是（）。
A. 它是人们生活追求的唯一目标B. 它完全取决于遗传基因C. 它是日常生活的资源D. 它是人们生活的主要内容E. 它决定了人们的存在价值5、在健康保险行业中应用健康管理, 其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险, 因此可以将其分为( )。
A.诊疗干预和健康维护B.健康维护和就诊服务C.健康咨询和就诊管理D.诊疗干预和健康指导6.具体来说, 健康不包括下列哪个层次（）A.躯体健康, 指躯体的结构完好、功能正常, 躯体与环境之间保持相对的平衡。
B.体态健康, 指体格与心态相一致, 没有过激和消极状态行为。
C.心理健康, 又称精神健康, 指人的心理处于完好状态, 包括正确认识自我、正确认识环境、及时适应环境。
D.社会适应能力良好, 指个人的能力在社会系统内得到充分的发挥, 个体能够有效地扮演与其身份相适应的角色, 个人的行为与社会规范一致, 和谐融合。
7、下面关于心率的正确陈述是（）A.心率总是随着运动强度的增加始终成一个线性趋势增加B.每个人的最大心率都等于200减年龄C.最大储备心率百分比可以更准确地反映相对强度D、一个人的安静心率越低, 说明其心功能越好E、治疗心血管病的药物都可以影响运动中的心率反应8、下列不是艾滋病传播途径的是（）A.血液传播B.呼吸道传播C.性传播D.母婴传播9、我国建议每人每天钠盐的摄入量应该控制在（）g以下。
2024年陕西省渭南市理论知识考评员试题(单选、多选、判断)
2024年陕西省渭南市理论知识考评员试题（单选、多选、判断）1、判断题（共280题）1. 考评人员有权拒绝任何单位和个人提出更改鉴定结果的非正当要求。
答案：（√）2. 职业技能鉴定是一项很大的系统工程，组织实施要做许多的具体的工作，具有很强的技术性，同时属于社会公益事业，由政府直接承担是非常合适的。
答案：（×）3. 职业技能鉴定是按照地方规定的职业标准，通过政府授权的考核鉴定机构，对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范地评价与认证的活动。
答案：（×）4. 职业技能鉴定试卷属于省级机密。
答案：（×）5. 推行国家职业资格证书制度要按照面向市场、扩大范围、完善制度、提高质量的工作方针来开展工作。
答案：（√）6. 国务院及省级劳动保障行政部门是国家统筹协调职业技能鉴定工作的综合管理部门。
答案：（×）7. 职业技能鉴定是一种具有特定内容，特定手段和特定目的的考试。
答案：（√）8. 职业分类的重要意义之一体现在其是完善国家职业资格证书制度的重要基础工作。
答案：（√）9. 职业分类的适用性原则要求职业分类要体现社会经济发展、科技进步。
答案：（×）10. 当前对技师和高级技师的考评主要调整为增加考评办法，增加量化指标。
答案：（×）11. 理论知识考试逐步实现自动化阅卷和无纸化考试。
答案：（√）12. 劳动保障部培训就业司管理职业技能鉴定工作的主要职能之一是统一规定国家职业资格证书、职业技能鉴定许可证、职业技能鉴定站（所）标牌。
答案：（√）13. 职业技能鉴定所的年检与评估由省级劳动保障行政部门和国务院行业部门劳动保障工作机构组织实施。
答案：（×）14. 证书管理是职业技能鉴定面向社会的窗口。
答案：（×）15. 职业技能一旦掌握一般不容易忘却，但是高水平的技能需要反复训练，才能巩固和提高。
答案：（√）16. 考评组成员中，每次人员轮换不得少于三分之一。
2024年贵州省安顺市理论知识考评员试题(全)
2024年贵州省安顺市理论知识考评员试题（全）1、单选题（共300题）1. 职业技能鉴定所的审批机构为（ C ）。
(A)省职业技能鉴定指导中心 (B) 行业主管部门(C) 地方政府劳动和社会保障行政部门 (D) 教育部门2. 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ B ）。
(A)市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业不合时宜(B) 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(C) 要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献(D)在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由3. （ D ）是指从事本职业工作应具备的基本观念、意识、品质和行为的要求。
A 、工作内容B 、相关知识C 、基础知识D 、职业道德4. （ B ）是指试卷所考鉴定点的重要程度比例应与理论知识鉴定要素细目表中整体重要程度比例保持一致。
A 、水平规则B 、层次规则C 、分布规则D 、难度规则5. 每( A )鉴定结束后，职业技能鉴定管理部门都应对考试的结果进行必要A 、次B 、月C 、半年D 、年6. 以下哪一项不是职业所具有的特点（ B ）。
A 、社会性B 、个体性C 、规范性D 、目的性7. 考评人员在同一鉴定所不能连续鉴定（B ）。
A. 两次B. 三次C. 四次D. 五次8. 中共中央提出的“科学发展观”是指( C )。
(A)以效益为本，效率第一、公平第二的发展 (B) 以人为本，公平第一、效率第二的发展(C) 以人为本，全面、协调、可持续的发展 (D) 以企业为本，全面、健康、科学的发展9. 我国现行的国家职业标准是由( C )发展演变而来的。
A 、职业技能鉴定规范B 、岗位标准C 、工人技术等级标准D 、行业标准10. 考评员由本专业的工程技术人员和技师、高级技师担任，其中技师、高级技师不少于（ D ）。
A.二分之一B. 三分之一C. 四分之一D. 五分之一11. （ A ）承担全国工作网的规划、协调、指导及国家级工作网建设的组织实施和运行管理。
护理员培训考核试卷(理论知识)
护理员培训考核试卷（理论知识）一、不定项选择题（以下题目选项中，至少有1项正确；共30题，每题2分；多选题选对得0.5分，错选不得分，共计60分）1.老龄化社会定义是（） *A. 当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%(正确答案)B. 或65岁以上老年人口占人口总数的7%(正确答案)C. 70岁以上老年人口占人口总数的10%D. 65岁以上老年人口占人口总数的5%2.养老护理员职业守则（） *A. 尊老敬老，以人为本(正确答案)B. 孝老爱亲，弘扬美德(正确答案)C. 遵章守法，自律奉献(正确答案)D. 服务第一，爱岗敬业(正确答案)3.为老年人进行日常梳洗的基本原则是（） *A. 美观(正确答案)B. 整洁(正确答案)C. 卫生(正确答案)D. 得体(正确答案)4.老年人居室应经常通风，冬季天气寒冷，可短时多次通风，要求（） [单选题] *A. 每次约20分钟，每天2-3次B. 每次约30分钟，每天4-5次C. 每次约10分钟，每天4-5次(正确答案)D. 每次约40分钟，每天2-3次5.整理卧床老年人床单位，应注意事项（） *A. 一床一刷套，不可重复使用(正确答案)B. 协助老年人翻身时，确认床挡拉起且牢固(正确答案)C. 扫床时，靠近床中线清扫，注意扫净枕头下面(正确答案)D. 协助老年人翻身，动作应轻缓，避免磕碰床挡(正确答案)6.为卧床老年人更换被服，应注意事项（） *协助老年人翻身侧卧时，应拉起床挡，防止发生坠床(正确答案)更换被罩时，避免遮住老年人口鼻套好清洁被罩，立即撤下污染被罩操作动作应轻稳，不要过多暴露老年人身体，以免受凉7.为老年人穿脱衣服的基本原则是（） *A. 实用(正确答案)B. 舒适(正确答案)C. 整洁(正确答案)D. 美观(正确答案)8.为偏瘫老年人脱衣时，应注意（） [单选题] *A. 先脱患侧，再脱健侧B. 先脱健侧，再脱患侧(正确答案)C. 可同时D. 都可以9.协助老年人穿脱简易矫形器时应注意事项有（） *A. 医师指导(正确答案)B. 随时检查(正确答案)C. 松紧适度(正确答案)D. 迅速穿脱10. 影响老年人饮食摄入的因素包括（） *A. 生理因素：味觉功能下降(正确答案)B. 疾病因素：消化道、癌症、肾脏、糖尿病等(正确答案)C. 心理因素：丧偶、独居等(正确答案)D. 社会因素：地位、经济、坏境、价值观等(正确答案)11.以下食物中含膳食纤维较多的是（） *A. 白菜、油菜、菠菜、笋类等蔬菜(正确答案)B. 苹果、鸭梨、小枣等水果(正确答案)C. 麦片、玉米、高粱等谷物(正确答案)D. 牛奶、蛋糕等12. 协助老年人进食，操作流程为（） *A. 准备(正确答案)B. 沟通(正确答案)C. 摆放体位(正确答案)D. 整理(正确答案)13. 压疮的易患人群包括（） *A. 行动不便的老年人(正确答案)B. 长期卧床者(正确答案)C. 长时间坐轮椅人群(正确答案)D. 身体衰弱、营养不良者(正确答案)14. 压疮发生的外源性因素有（） *A. 压力(正确答案)B. 摩擦力(正确答案)C. 剪切力(正确答案)D. 潮湿(正确答案)15. 坐位状态下，压疮的好发部位有（） *A. 手部B. 颈部C. 肘关节(正确答案)D. 臀部(正确答案)16.“排尿异常”通常是指（） *A．尿色偏黄B．尿失禁(正确答案)C. 尿潴留(正确答案)D. 尿频、尿急、尿痛(正确答案)17. 为老年人更换纸尿裤的操作步骤是（） *A. 换(正确答案)B. 擦(正确答案)C. 垫(正确答案)D. 粘(正确答案)18. 为老年人更换纸尿裤后整理时，以下正确的是（） *A. 协助老年人提起裤子并系好(正确答案)B. 投洗毛巾，刷洗水盆(正确答案)C. 开窗通风(正确答案)D. 洗净双手，必要时做好记录(正确答案)19. 以下属于软质饮食的有（） *A. 米糊、米粥、面条(正确答案)B. 牛奶、鸡蛋(正确答案)C. 鱼、嫩的猪瘦肉(正确答案)D. 切碎煮熟的菜及肉(正确答案)20. 以下属于不良睡眠习惯的是（） *A. 睡前洗漱B. 睡前饮酒或咖啡、浓茶等(正确答案)C. 晚餐过饱或不足(正确答案)D. 白天睡眠过多(正确答案)21. 老年人的平均血压范围是（） *A. 收缩压90-140mmHgB. 舒张压60-90mmHgC. 收缩压140-160mmHg(正确答案)D. 舒张压80-90mmHg(正确答案)22. 对患有呼吸道感染的老年人应做到（） *A. 早发现(正确答案)B. 早隔离(正确答案)C. 早治疗(正确答案)D. 切断传播途径(正确答案)23. 手部卫生清洁中，洗手时刻，包括但不限于（） *A. 直接接触每个老年人前后(正确答案)B. 摘手套后(正确答案)C. 进行无菌操作、接触清洁、无菌物品之前(正确答案)D. 处理药物或配餐前(正确答案)24. 养老机构火灾隐患包括（） *A. 法制意识淡薄(正确答案)B. 管理制度薄弱(正确答案)C. 电器维修不到位(正确答案)D. 安全疏散困难(正确答案)25. 消防工作“四懂”是指（） *A. 懂火灾的危险性(正确答案)B. 懂预防措施(正确答案)C. 懂火灾的扑救方法(正确答案)D. 懂逃生自救(正确答案)26. 消防工作“四会”是指（） *A. 会报火警(正确答案)B. 会使用消防器材(正确答案)C. 会处理险情事故(正确答案)D. 会疏散逃生(正确答案)27. 应掌握的火灾的处置措施有（） *A. 拨打120B. 积极扑救(正确答案)C. 拨打119(正确答案)D. 接应消防车(正确答案)28. 燃气的危害有（） *A. 引起燃烧(正确答案)B. 引起爆炸(正确答案)C. 燃气中毒(正确答案)D. 引发传染29. 安全色中的红色表示（） *A. 指令B. 禁止(正确答案)C. 停止(正确答案)D. 危险(正确答案)30. 长者在入住养老机构前应结合长者的日常生活活动、精神状态等方面进行服务安全风险评估，具体包括（） *A. 噎食(正确答案)B. 压疮(正确答案)C. 坠床(正确答案)D. 跌倒等(正确答案)二、判断题（请判断下列说法是否正确；共20题，每题2分，共计40分）1.养老护理员的职业定义是：从事老年人生活照料、护理服务工作的人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（汽车销售顾问）基础理论知识试卷
姓名：分数：
注意事项：
1.考试时间：90分钟。
2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名。
3.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
一、填空题(第1题～第7题。
将正确的答案填入题内相应的横线上。
每题1.0分，满分20分。
)
1.汽车主要由_________、_________、___________和___________四部分组成。
2.销售三要素包括：_________、_________、___________。
3.发动机的润滑系统主要有_____________、__________、__________、__________和__________等作用。
4.发动机冷却方式一般有__________和__________两种。
5.开放式提问和封闭式提问分别是用来__________信息和__________信息的。
6.在进气行程中，进入汽油机缸体的是_____________，而进入柴油机缸体的是_____________。
7: 汽油机点火方式是_____________，柴油机的点火方式是_____________。
二、单项选择题(第8题～第37题。
选择一个正确的答案，每题1.0分，满分30分。
)
8.在迎接顾客时，销售顾问应该走在顾客的( )。
A.前方
B.后方
C.左前方
D.右后方
9.为了解客户过去用车和生活状态的信息，销售顾问需要对客户过去的情景进行提问，以下( )选项属于此类提问。
A.您现在选择车辆的排量大概是多大呢？
B.您现在希望开什么类型的车？
C.您过去开过什么车？
D.您对这车的安全性能还有哪些疑问呢？
10.试乘试驾的流程应该是（）。
A.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试乘时—换手时—客户试驾时
B.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试驾时—换手时—客户试乘时
C.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试驾时—换手时—客户试乘时—引导客户回展厅
D.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试乘时—换手时—客户试驾时—引导客户回展厅
11.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）。
A.先问清对方是谁
B.先告诉对方他找的人不在
C.先问对方有什么事
D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理
12.客户跟踪的方法（）。
A.电话跟踪
B. DM/电子邮件
C.亲自拜访
D.以上皆是
13.下面四种产品推介的方法中属于动态介绍的是（）。
A.独特卖点介绍法
B.试乘试驾
C.产品性能介绍法
D.五阶段介绍法
14.接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。
A.一声
B.两声
C.四声
D.五声
15.汽车产品创新的核心是（）。
A.理念创新
B.模式创新
C.技术创新
D.营销创新
16.面对直接询价的客户，下面说法不正确的选项是（）。
A.绝不见面就谈价
B.绝不谈价就打折
C.顾客是上帝，应在价格上作出让步
D.让步应有代价
17.（）在12年中，平均每天卖出6辆汽车，这个记录至今无人打破。
A.菲利普.科特勒
B.卡尔.本茨
C.乔.吉拉德
D.卡.艾科卡
18.下列名词解释错误的是（）。
A. EFI 电子燃料注入(系统)
B. FSI汽油缸内直喷技术
C. DSG 双离合器变速器
D. GPRS 全球卫星定位系统
19.负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态、分配维修工作任务的岗位是（）。
A.服务总监
B.服务经理
C.服务顾问
D.前台接待
20.下列车型不是同一个品牌车型的是（）。
A.速腾
B.迈腾
C.奔腾
D.辉腾
21.丰田公司为纪念丰田佐吉诞辰100周年，推出非量产车“丰田世纪”，价格昂贵，它采取了（）。
A.功能定价
B.高价策略
C.声望定价
D.数量折扣
22.下面汽车名词解释错误的是（）。
A.CVVT 连续可变气门正时机构
B.VVT-i智能可变配气正时
C.VTEC 可变气门正时和升程电子控制
D.DVVT 智能连续可变气门正时
23.下面哪项不属于变速箱缩写术语的是（）。
A.MT B . AT C. CVT D.VVT
24.某汽车企业增加销售服务网点，这属于（）。
A.提高服务档次
B.缩短服务时间
C.缩短服务半径
D.美化服务环境
25.下面汽车专业术语不相互符合的是（）。
A.ABS:防抱死制动系统
B. ESP：电子车身稳定系统
C.TCS:牵引力控制系统
D.SOHC:双顶置凸轮轴
26.销售人员在销售工作中难免遭到拒绝，甚至是挫折。
而决定销售人员事业成败的关键素质是（）。
A.良好的心理素质
B.良好的语言表达能力
C.健康的身体
D.勤奋好学的精神
27.汽车产品的购买属于（）购买行为。
A.复杂型
B.求证型
C.习惯型
D.多变型
28.下面对轮胎205∕55R16 参数描述错误的是（）。
A.205轮胎宽度205mm
B.55 扁平率55%
C. R:轮胎半径
D.16：内径16英寸
29.当前汽车厂家与汽车经销商之间的主要合作模式是（）。
A.品牌授权销售
B.产品代理销售
C.产品批发销售
D.产品终端直销
30.汽车营销的最终目的是（）。
A.卖产品
B.赢利
C.客户满意
D.打造品牌
31.下列不是同一个品牌的车型是（）。
A.英朗
B.君越
C.陆尊
D.雅尊
32.汽车4S店不包括（）。
A.信息反馈
B.售后服务
C.旧车置换
D.零配件供应
33.当前，国内区分小排量车型的排量分界点是（）。
A.0.8L
B.1.0L
C.1.3L
D.1.4L
34.汽车销售4S店主要由前部的（）和后部的维修服务车间组成。
A.配件部
B.展示厅
C.销售部
D.精品部
35.涡轮增压发动机与同排量的普通发动机相比（）。
A.输出功率更高
B.反应速度更快
C.排出气体更多
D.传动效率更高
36.目前欧洲最大的汽车公司是（）。
A.德国大众汽车
B.德国宝马汽车
C.法国雷诺汽车
D.法国标致汽车
37.组织促销活动、参加汽车展会、投入广告公关都属于（）。
A.汽车销售活动
B.汽车营销活动
C.产品推广活动
D.形象塑造活动
三、多项选择题(第38题～第47题。
选择一个或多个正确的答案，少选、多选、错选均不得分。
每题1.0分，满分10分。
)
38.汽车销售成本包括以下哪些方面（）。
A.汽车进价
B.人员工资
C.场地租金
D.经营税费
39.属于国内自主品牌车型的是（）。
A.瑞虎
B.美人豹
C.瑞鹰
D.炫丽
40.普通的汽车经销商产生利润的来源和途径包括（）。
A.汽车产品销售
B.汽车配件销售
C.汽车维修服务
D.车租赁转让
41.优秀汽车销售员所需具备的心态包括( )。
A.正面的态度
B.诚信的品格
C.利他的考量
D.以上都是
42.汽车产业的主要内涵的两个核心领域是（）。
A.汽车设计领域
B.汽车制造领域
C.汽车流通领域
D.国际贸易领域
43.下面哪些是造成客户流失的原因（）。
A.同行恶性竞争
B.服务效率低下
C.客户维护不力
D.服务态度不好
44.下面属于国内外常见轮胎品牌的是（）。
A.米其林
B.锦湖
C.邓禄普
D.博世
45.汽车后市场，服务产业包括哪些主要领域（）。
A.汽车整车销售
B.旧机动车销售
C.汽车美容装饰
D.汽车维修保养
46.在产品介绍的过程中，下列哪项是应该避免的( )。
A.鼓励顾客动手
B.鼓励顾客提问
C.对竞争对手的劣势进行攻击
D.鼓励顾客试乘试驾
47.快速提升销售业绩的有效措施包括（）。
A. 提高销售目标
B.开拓新的客户
C.销售新的车型
D.挖掘现有客户
四、简答题（第48题～第52题。
每题6.0分，满分30分）
48.概述国产几款自主品牌，具体车型有那些。
49.简单阐述国内常见SUV的品牌以及车型。
50.简单概述本公司代理品牌车型，以及主要竞争对手车型。
51.六方位绕车介绍,指哪六个方位?六个方位需要介绍的要点分别是什么?
52.性价比方式介绍车辆，包括哪些性能？每项性能应包括哪些内容？
五、论述题（第53题，满分10分）
53.请你分别谈谈美系车、欧系车、日系车各自的特点，并举出相应代表品牌。