内审员试题库全(含答案)
内审员考试题 含答案
内审员考试题（含答案）姓名: 部门: 分数:一、选择题(每题2分，共10×2)1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.2. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.a.第一方审核b. 第二方审核c. 第三方审核d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___a. 属种关系b.从属关系c.关联关系4. 培训机构提供的产品是___D____a. 硬件b.软件c.流程性材料d.服务5. 质量手册应包括__C_____a.质量方针和质量目标 b质量管理体系程序c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d. a+b+c+6. 对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品的承诺之前b.签订合同之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7. “你受几次岗位培训”这提问是（ B ）A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格报告时，尽可能不要写上（ B ）A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用（ C ）检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变D、a和b的结合10. 质量体系审核是用来评价( B )A在一张合同中的工作人员数量 B一个质量活动是否符合既定要求；C检查是否由有资格的人员进行 D以上全部正确 E以上全部不正确。
二、判断题(每题2分，共10×2)1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程（√ ）2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织针对其以往结果有效进行评价即可（× ）I3. ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。
（× ）4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。
（√ ）5. 质量具有时效性，组织应不断地调整对质量的要求。
（√ ）6. 外来文件应经过组织的批准，并控制其分发。
内审员试题及答案
内审员试题及答案一、单选题（每题2分）1.对审核中查明的问题进行分析和制定纠正、纠正措施的活动进行验证，主要验证的是_____。
A) 实施纠正措施的有效性B) 不符合项的纠正C) 评价确保不合格不再发生的措施的需求(正确答案)D) 审核报告2.审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定_____。
A) 审核的目的和范围B) 有关质量管理体系的要求C) 审核所需时间（人.时/日）D) 上述全部(正确答案)3.内审员在现场审核时，应怎样使用检查表？A) 向受审核方出示检查表B) 把问题念一遍，然后进行检查C) 把检查表交给受审核方，然后提问D) 将检查表作为检查的辅助手段(正确答案)4.____是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。
A）文件B）记录(正确答案)C）资料5.每次内审的审核结果应作为____过程的输入。
A）设计和开发B）管理体系策划C）管理评审(正确答案)D）产品实现6.____是对一次审核活动和安排的描述。
A）审核计划(正确答案)B）审核方案C）审核范围D）B+C7.相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的管理体系进行的审核是指____。
A）第一方审核B）第二方审核(正确答案)C）第三方审核D）结合审核8.内部审核是为了评价管理体系的_____。
A）适宜性B）有效性C）符合性D）B+C(正确答案)9.检查表_____。
A）是审核员对审核活动进行具体策划的结果(正确答案)B）应提前交给受审核部门的人员认可C）必须经过管理着代表的批准D）B+C10.针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是_____。
A）审核计划B）审核方案(正确答案)C）审核范围D）A+C11.首次会议由____主持A）最高管理者B）审核组长(正确答案)C）受审核部门负责人D）管理者代表12.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A）管理评审B）与产品有关要求的评审C）设计和开发D）内部审核(正确答案)13. 收集信息的方法可以是_____A）面谈B）观察C）查阅文件和记录D）以上都是(正确答案)14.随着现场审核活动的进展，可以_____。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案第一部分：选择题1. 内审员的主要职责是：A. 保护公司的商业机密B. 确保公司合规运营C. 制定公司的销售策略D. 监督员工的工作表现2. 内审员的核心工作是：A. 审计公司的财务报表B. 评估公司的市场竞争力C. 制定公司的预算计划D. 解决公司内部纠纷3. 内审员应该具备的技能包括：A. 良好的沟通能力和分析能力B. 精通市场营销和推广技巧C. 高效的销售和谈判能力D. 优秀的人际关系和领导能力4. 内审员在执行审计工作时，应遵循的原则是：A. 保持独立和客观B. 追求利润最大化C. 遵守公司的行为准则D. 按照个人意愿决策5. 内审员执行审计工作时，应遵循的审计标准是：A. 国际财务报告准则B. 国家税收法规C. 国际审计准则D. 公司内部规章制度第二部分：问答题1. 简要描述内审员的角色和职责。
内审员是公司内部的监督者和咨询顾问，负责确保公司的合规运营和内部控制。
他们的主要职责包括审计公司的财务报表、评估公司的风险管理和内部控制制度，并提供建议和改进建议，以帮助公司提高运营效率和管理水平。
2. 内审员的核心工作包括哪些方面？内审员的核心工作包括审计公司的财务报表，评估公司的内部控制和风险管理制度，检查公司的合规性，发现潜在的操作风险和问题，并提供解决方案和改进建议。
3. 内审员应具备的技能和素质有哪些？内审员应具备良好的沟通能力和分析能力，能够独立思考和解决问题。
他们还应具备扎实的财务和业务知识，具备敏锐的观察力和判断力，以及高度的责任心和职业道德。
4. 内审员在执行审计工作时需要遵循的原则有哪些？内审员在执行审计工作时需要遵循独立和客观的原则，确保他们的工作不受其他利益相关方的干扰，并以公正的态度对待被审计对象。
他们还应遵守公司的行为准则和规章制度，确保工作的合法合规性。
5. 内审员执行审计工作时应遵循的审计标准是什么？内审员在执行审计工作时应遵循国际审计准则，即国际审计和保证准则委员会（IAASB）制定的准则。
内审员培训考试题及答案
内审员培训考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 内审员在进行内部审核时，应遵循的原则是：A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案：D2. 内部审核的目的是：A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案：D3. 内审员在审核过程中，不应：A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案：D4. 内部审核的依据是：A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案：D5. 内审员在审核过程中，应保持：A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案：D二、多项选择题（每题4分，共20分）1. 以下哪些是内审员的职责？A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案：ABCD2. 内部审核的类型包括：A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案：ABC3. 内审员在审核过程中，应关注的信息包括：A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案：ABCD4. 内部审核的记录应包括：A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案：ABCD5. 内审员在审核过程中，应避免的行为有：A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 内审员可以是审核对象的直接上级。
（错误）2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。
（正确）3. 内审员在审核过程中，不需要与审核对象的员工进行沟通。
（错误）4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。
（错误）5. 内审员在审核过程中，可以对发现的问题进行隐瞒。
（错误）四、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答案：内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、选择题1. 内审的基本目的是（）。
A. 确保组织遵守法律法规B. 评估组织的运营效率C. 促进组织内部控制的改进D. 所有以上选项2. 以下哪项不是内审的原则？（）。
A. 独立性B. 保密性C. 客观性D. 强制性3. 内审员在进行审计时，应当遵循的首要准则是（）。
A. 审计证据的充分性B. 审计程序的合理性C. 审计结论的准确性D. 审计报告的完整性4. 关于风险评估的理解，错误的是（）。
A. 风险评估是审计计划的一部分B. 风险评估的目的是为了识别潜在的风险点C. 风险评估只需在审计开始前进行一次D. 风险评估应根据实际情况进行调整5. 内审报告的主要内容包括（）。
A. 审计目的、范围和方法B. 审计发现和建议C. 审计结论和后续跟踪D. 所有以上选项二、判断题1. 内审员在执行审计任务时，必须完全独立于被审计单位的管理层。
（）2. 内审员可以参与被审计单位的日常运营和管理活动。
（）3. 内审的频率和深度应根据组织的风险评估结果来确定。
（）4. 内审报告可以不必包含审计过程中发现的所有问题，只需关注重大问题。
（）5. 内审员应当对审计过程中获取的所有信息保密。
（）三、简答题1. 简述内审的基本概念及其在组织中的作用。
2. 描述内审员在进行审计时应遵循的主要程序和步骤。
3. 说明风险评估在内审中的重要性，并举例说明如何进行风险评估。
4. 内审报告对组织有何重要性？请列举内审报告应包含的关键要素。
5. 讨论内审员在组织内部控制改进中扮演的角色。
四、案例分析题某公司内审员在对公司财务部门进行审计时，发现了以下情况：- 部分财务报表存在数据不一致的问题。
- 财务部门的内部控制流程不够完善，导致一些财务操作缺乏必要的监督。
- 有迹象表明，财务部门的一名员工可能涉嫌财务舞弊。
请根据上述情况，回答以下问题：1. 内审员应如何处理上述发现，并说明理由。
2. 如果内审员怀疑存在财务舞弊行为，他/她应该采取哪些措施？3. 针对财务部门内部控制的不足，内审员应提出哪些改进建议？4. 在编制审计报告时，内审员应如何表述这些问题，并提出相应的建议？五、论述题论述内审对于提升组织治理、风险管理和内部控制的有效性的重要性。
内审员培训试题及答案
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员的职责是什么？a) 审查企业的财务状况b) 检查企业的内部控制和业务流程c) 策划企业的市场营销活动d) 监督企业的人力资源管理答案：b) 检查企业的内部控制和业务流程2. 内审员应具备以下哪些能力？a) 专业知识和技能b) 沟通和人际关系能力c) 判断和分析能力d) 所有选项都是答案：d) 所有选项都是3. 内审员的独立性指的是什么？a) 不受任何内外部压力的影响b) 直接向企业高级管理层汇报c) 只负责财务审计工作d) 执行特定的法律规定答案：a) 不受任何内外部压力的影响4. 内审员对发现的问题应该如何处理？a) 直接解决问题b) 上报给内审主管c) 并不需要处理问题d) 交给企业的外部顾问答案：b) 上报给内审主管5. 内审员培训的目的是什么？a) 提升内审员的技能和知识水平b) 降低企业成本c) 规范企业的内部业务流程d) 打造高绩效的内审团队答案：a) 提升内审员的技能和知识水平二、简答题1. 请简述内审员对企业风险管理的作用。
答案：内审员通过检查企业的内部控制和业务流程，可以帮助企业识别潜在的风险并提出改进建议。
他们可以评估风险的可能性和影响，并制定相应的风险管理策略。
通过内审员的工作，企业可以及时应对风险，降低损失，并提升整体业绩。
2. 请列举内审员的核心工作内容。
答案：内审员的核心工作内容包括：- 评估内部控制的有效性，检查是否存在潜在的风险和问题。
- 审查企业的业务流程，发现流程中的改进机会。
- 检查企业的合规性，确保业务活动符合法律和相关规定。
- 提供改进建议，帮助企业提高内部控制效果和业务流程效率。
- 进行风险管理和风险评估，帮助企业应对风险挑战。
- 监督内控系统的执行和落实情况，确保有效性。
三、案例分析题某公司内审部门接到员工举报，称某部门存在财务舞弊行为。
请分析内审员应该如何处理此案。
答案：内审员应该按照以下步骤处理此案：1. 收集证据：内审员应该调查员工的举报，并收集相关证据，包括财务记录、银行对账单等。
内审员题库-2023试题(带答案)
内审员题库-2023试题(带答案)一、单项选择1.检验检测机构管理层应确保人员的才能。
正确答案为：D.A+B+C2.不在时，应指定代理人。
正确答案为：C.关键管理人员3.假如不是独立法人，非独立法人的检验检测机构需经法人受权，以便实现。
正确答案为：D.A+B+C4.资质认定工程分包检验检测机构应该是正确答案为：D.通过资质认定并具有该工程检测技术才能的检验检测机构。
5.质量方针由制定、贯彻和保持，是检验检测机构的质量宗旨和方向。
正确答案为：B.管理层6.顾客没有投诉顾客满意。
正确答案为：A.不一定说明7.持续改良总体业绩应当是组织的一个。
正确答案为：C.永久目的8.检测结果不能溯到国家基准时，实验室应,正确答案为：B.提供设备比对或才能验证满意证据9.以下哪些人员的任命应具有中级以上专业技术职称或者同等才能。
正确答案为：D.受权签字人10.以下哪些活动必须由无直接责任的人员来执行。
正确答案为：C.内部审核11.发生时，可不向资质认定部[]申请办理变更手续。
正确答案为：B.质量负责人发生变更12.选择合格的计量溯机构应评价。
正确答案为：C.计量受权证书及检定/校准才能13.样品建立标识系统的目的是。
正确答案为：C.为了防止样品的混淆14.需要延续资质认定证：书有效期的，应当在其有效期届满月前提出申请。
正确答案为：B.315.合同评审是的职责。
正确答案为：C.供方16.是我国法定计量单位的单位符号。
正确答案为：C.A17.检验检测机构是指：正确答案为：D.依法成立，根据相关标准或者技术标准，利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能，对产品或者法律法规规定的特定对象进展检验检测的专业技术组织。
18.的主要职责是在任何时候使管理体系得到施行和遵循。
正确答案为：C.质量负责人19.应独立于被审核的活动。
正确答案为：D.管理体系内部审核员20.检验检测机构应优先使用以国际、区城或国家标准形式发布的方法，检验检测机构应确保使用标准的版本。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、选择题1. 内审的基本原则是（）。
A. 保密性B. 客观性C. 独立性D. 所有上述原则答案：D2. 内审的目的在于（）。
A. 评估和改进组织的风险管理B. 评估和改进组织的控制体系C. 保证组织运营的效率和效果D. 所有上述目的答案：D3. 下列哪项不是内审员的基本职责？A. 制定内审计划B. 执行内部审计工作C. 参与组织的日常管理决策D. 准备内审报告答案：C4. 内部审计可以为组织提供（）。
A. 保证服务B. 咨询服务C. 增值服务D. 所有上述服务答案：D5. 内部审计的独立性是为了确保（）。
A. 审计结果的公正性B. 审计工作的客观性C. 审计建议的有效性D. 所有上述目的答案：D二、判断题1. 内部审计仅关注财务和合规性问题。
（错）2. 内审员应当具备良好的沟通能力和分析能力。
（对）3. 内部审计的结果可以完全替代外部审计。
（错）4. 内审员在进行审计时应当保持职业怀疑态度。
（对）5. 内部审计的目的是发现问题，而不是提供解决方案。
（错）三、简答题1. 简述内部审计的定义及其在组织中的作用。
内部审计是指组织内部根据一定的程序和方法，由专门的审计人员对其经营活动和控制系统进行独立、客观的评估和验证，以改善组织的管理效能和增加价值。
内部审计在组织中的作用主要包括评估风险管理的有效性、提高组织的运营效率、确保组织遵守相关法律法规、促进组织内部控制的完善等。
2. 描述内审员在进行审计工作时应遵循的基本原则。
内审员在进行审计工作时应遵循的基本原则包括独立性、客观性、保密性等。
独立性意味着内审员在执行审计任务时应保持独立思考，避免受到外界因素的不当影响；客观性要求内审员在审计过程中应基于事实进行判断，不受个人偏见的影响；保密性则要求内审员应对审计过程中获知的信息保密，不得泄露给无关人员。
3. 列举至少三种内部审计的方法，并简要说明其应用场景。
(1) 抽样审计：内审员从审计对象中随机抽取部分样本进行检查，通过样本的结果推断整体的情况。
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内审员题库大全（含答案）练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将代号填入（）中：一、选择题：（每题 2 分）1．ISO9001：2008 版标准是（ a）a.质量管理体系要求b.基础和术语c.业绩改进指南d.QMS指南2． GB/T19001：2008 所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（b）a.适宜性b. 有效性c.符合性d. a+b+c3．组织应（ c）质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用a. 识别b.评价c. 确定d.确认4．最高管理者应在本组织（d）中指定一名成员a. 有能力的人员b.质量管理人员c.技术人员d.管理层5．在质量管理体系中承担（d）的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。
a. 生产任务b.质检任务c.维修任务d.任何任务6．组织应在产品实现的（c），针对监视和测量要求识别产品的状态。
a.贮存过程b.生产过程c.全过程d.以上都不是7．对生产和服务提供过程的确认包括:( d )a.规定准则b.设备认可c.人员资格鉴定d. a+b+c8．文件可采用任何形式或类型的媒介: 包括（ d）a.计算机光盘b.照片c.标准样品d. a+b+c9 ．过程的监视和测量是监视和测量（d）a．设备能力b．过程人员的技能c．特定的方法和程序d．过程实现所策划的结果的能力10．组织应（ d）为达到产品符合要求所需的工作环境a.识别和确定b. 评审和管理c. 识别和控制d. 确定和管理11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（c）a.适用于所有的产品；b.预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c.产品实现过程所产生的任何预期输出；d.硬件，软件产品；12、ISO9001:2008 标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（b）a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；13、ISO9001-2008 标准中提及的记录是：（b）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b 两种 ;14、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（d）a.符合ISO9001-2008标准要求；b.符合计划的安排并得到有效实施；c.得到有效实施和保持；15、质量目标：（a）a.是可测量的；b.是已达到的；c.在质量方面所追求的目的d.是量化的16、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（c）a.实施纠正措施的有效性；b.不符合项的纠正；c.评价确保不合格不再发生的措施的需求；d.审核报告；17、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（d）a.审核的目的和范围；b.有关质量管理体系的要求；c.审核所需时间（人 . 时/ 日）；d.上述全部18、八项质量管理原则是ISO9001-2008 标准的：（d）a.补充b.附加条件；c.理论基础；d. a+b19、7.5.1 条款中规定使用的生产设备是指：（c）a.使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b.使用自动化程度最高的生产设备；c.使用适宜的生产设备；d.使用高效、节能、低污染的生产设备；20、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（d）a.向受审核方出示检查表；b.把问题念一遍，然后进行检查；c.把检查表交给受审核方，然后提问；d.将检查表作为检查的辅助手段；21.八项质量管理原则中，质量管理的关键是（ c）。
a. 以顾客为关注焦点b. 持续改进c. 领导作用 5 `8 A%L, F5 R%q. B0 o22.ISO9001：2008 标准是（ a）。
& X" D; E8 r3 g& ?a. 质量管理体系要求b. 质量管理体系业绩改进指南c. 质量管理体系基础和术语2C-};H1F4^( e) X23. 过程方式模式图中相关方是指（e）。
% a) e t8 E2 j1 d9 J% La. 顾客b. 所有者c. 员工d. 供方e.a ＋b＋c＋d24.ISO9004：2008 标准关于评价质量管理体系的方法有（d）。
r0 G# N5 ^2 Y$ V4 f: m2 ?8 \& ^a. 审核b. 管理评审c. 自我评定d.a ＋b＋c 3 E8 ~/ Q2 a' Y. `&y( e4 P4 B25. 组织对 ISO9001：2008 标准的应用可以证实有能力提供满足（c）要求的产品。
a. 顾客b. 适用法律、法规c.a ＋b26.质量改进的重点是对（ c）的改进。
a. 产品b. 体系c. 过程 : |, Q. \) ?- Y' V1 l- ?27. 管理评审的输出包括（d）。
* }8 I" |# K* i9 _! j- ua. 质量管理体系及其过程的改进b. 与顾客要求有关的产品的改进c. 资源要求d.a ＋ b＋c . ~* |S* {* \! @28.本企业的设施主要包括（ b）。
a. 厂房、卫生室b. 用于生产的设备、硬件和软件- m) {7 f# [, V5{* o$ Mc. 运输汽车、火车和轮船d.a ＋b＋c 8 n7 L5 r! n- j# O; v29.管理者代表应（ a）。
a.在整个组织内促进顾客要求意识的形成b. 向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性c. 负责识别顾客的要求]6 f6 l$ p, I' W30.工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中（c）的因素。
a. 人b. 物c.a ＋b1.2008 版标准的供应链使用的术语是（a）。
a. 供方－组织－顾客b. 分供方－供方－顾客c. 分承包方－组织－顾客12.（b）是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。
a. 文件b. 记录c. 资料13. 不合格品的纠正涉及（d）。
$ A3 P* Y5 H& ?' \! d- Oa. 返修b. 返工c. 降级d.a ＋b＋c14. 企业实施质量体系认证的依据是（b）标准。
' T! e# D7 V. O( t( J/ La.ISO9004 ：2008标准b.ISO9001：2008标准c.ISO9001：2008 标准15.产品要求可以由（ d）规定。
a. 顾客b. 组织对顾客要求的预测c. 法规d.a ＋b＋c（ B ） 1.ISO9000 族质量管理体系国际标准是：A）产品要求的国际标准B）由 ISO/TC176 制定的质量管理体系国际标准C）是质量管理体系审核的依据D）用于检验产品质量的国际（B ） 2. 针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是A）质量目标B）质量计划C）质量手册D）程序文件（ D） 3.GB/T19001标准规定的质量管理体系要求A）是为了统一质量管理体系的结构和文件B ）是为了统一组织的质量管理体系过程C）是为了规定与产品有关的法律法规要求D）以上都不是（ D ） 4.为采购、生产和服务提供适当的信息。
A）设计评审B）设计验证C）设计确认D）设计输出（ A ） 5. 对顾客指定的供方提供的原材料，组织应。
A）按” 7.4 采购”进行控制B）按” 7.5.4顾客财产进行控制C）顾客对原材料的质量负责D）B+C（ D ） 6. 质量方针应包括A)产品的目标B)满足规定的要求的承诺C)持续改进的承诺D)B+C（ D ） 7. 文件的详略程度取决于A)组织的规模和活动的类型B)人员的能力C)过程及其相互作用的复杂程度D)A+B+C（ D ） 8. 根据 GB/T19001标准的要求，以下哪个过程必须制定文件化程序A)产品实现的策划B)内部审核C)不合格品控制D)B+C（ C ） 9.通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是。
（ D ） 10. 质量目标应。
A)可测量的B)都是量化的C)应进行分解D) A+C（ D ） 11. 质量手册必须包括。
A)质量方针和质量目标B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述D) B+C（B ） 12. 系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为A) 管理的系统方法B) 过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论（ C ）13. 每次内审的审核结果应作为过程的输入。
A）设计和开发B）管理体系策划C）管理评审D）产品实现（A）14.对一次审核活动和安排的描述。
A)审核计划B)审核方案C)审核范围D)B+C（ B）15.由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指。
A ）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）结合审核（ D）16.内部审核是为了评价质量管理体系的A ）适宜性B）有效性C）符合性D）B+C （ C）17.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时A）必须召开会议对合同的要求进行评审B）必须向总经理报告C）采用任何有效的方式D）以上都不是（D ） 18. 一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）管理评审（D ） 19. 实施 GB/T19001标准可以帮助组织A）提高组织的质量管理体系运作能力B）有利于提高产品质量，增强竞争能力，提高经济效益C）有利于组织持续满足顾客的需求和期望，增强顾客满意程度D）A+B+C（A ） 20. 检查表A）是审核员对审核活动进行具体策划的结果 B ）应提前交给受审核部门的人员认可C）必须经过管理着代表的批准D）B+C（ D）21.组织应确定并提供的资源是A）实施、保持质量管理体系所需的资源 B ）持续改进质量管理体系有效性所需的资源C）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源D）A+B+C （ B）22.针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是A）审核计划B）审核方案C）审核范围D）A+C （ C）23.首次会议由主持A）最高管理者B）审核组长C）受审核部门负责人D）管理者代表（ C）24.质量手册中可以不包括A ）形成文件的程序或对其引用B）质量管理体系过程的相互作用C）质量方针和质量目标D）质量管理体系范围，包括删减的细节与合理性（ D）25.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A ）管理评审B）与产品有关要求的评审C）设计和开发D）内部审核（ D）26.收集信息的方法可以是A）面谈B）观察C）查阅文件和记录D）A+B+C （ B ） 27.随着现场审核活动的进展，可以。
A）更改审核范围B）修改审核计划C）改变审核目的D）A+B+C （ B）28.针对内部审核中发现的不符合项，由实施纠正措施A ）审核组B）出现不符合项的责任部门C）管理者代表D）审核组长（ B）29.末次会议主持A ）最高管理者B）审核组长 C ）受审核部门负责人D）管理者代表（ B）30.对供方的质量管理体系要求可以体现在A）与顾客签定的销售合同中B）组织的采购信息中C）质量计划中D）以上各项都不允许（ B）31.审核是一个的过程A ）发现不合格B）抽样调查C）对不合格品处置D）检验产品质量（ D）32.是需要确认的过程A ）产品实现过程B）生产和服务提供过程C）所有质量管理体系过程D）在产品使用或交付后问题才暴露的过程（ C）33.能够达到可追溯目的的标识是。