办公设备保修承诺书
维保承诺书

维保承诺书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公设备售后承诺书

办公设备售后承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的办公设备,并对我们的产品给予信任和支持!为了给您提供更好的服务和保障,我们特此向您提供办公设备售后服务承诺书,希望能够满足您对我们产品售后服务的需求,让您放心购买、安心使用。
一、售后服务承诺1. 产品质保期:我们的办公设备质保期为自您购买之日起12个月。
在保修期内,如因产品自身质量问题导致设备损坏或故障,我们承诺免费提供维修服务。
2. 售后服务内容:(1)免费维修:如产品在质保期内出现故障,我们将提供免费维修服务,包括设备故障的检测、维修和更换零部件等。
(2)优先维修:对于出现故障的设备,我们将优先处理,尽可能缩短您的等待时间。
(3)技术支持:我们的售后团队将提供24小时的技术支持,解答您在设备使用过程中遇到的问题,并尽快解决。
3. 售后服务流程:(1)报修:您可以通过电话、在线客服或邮件的方式联系我们的售后服务中心,向我们提供设备故障的详细信息,并留下联系方式,以便我们及时与您取得联系。
(2)故障诊断:一旦我们接到您的报修请求,我们将派遣专业维修人员对设备进行故障诊断,尽快确定故障原因。
(3)维修方案确认:在诊断故障原因后,我们会与您沟通并达成一致,确认维修方案。
(4)维修实施:一旦维修方案确定,我们将立即进行维修操作,并确保在最短时间内完成维修,将设备恢复正常使用。
(5)维修结果反馈:维修完成后,我们将向您反馈维修结果,并确认您对维修质量的满意程度。
二、售后服务承诺的责任范围和限制1. 我们将尽最大努力保证售后服务的质量和效果,提供高效、专业和全面的技术支持。
2. 我们的服务承诺仅适用于正常使用情况下的故障和损坏,不包括以下情况:(1)人为损坏:如非正常使用、操作错误、自行拆卸或维修等造成的设备故障,将超出保修范围。
(2)自然灾害等不可抗力因素:如地震、火灾、水灾等造成的设备损坏,将超出保修范围。
(3)无正式发票或购买凭证的设备;无经销商提供的售后服务确认单。
质保期承诺书(精选12篇)

质保期承诺书(精选12篇)质保期承诺书第1篇我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。
产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
承诺人:日期:质保期承诺书第2篇XX有限公司:关于贵公司XX招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并73小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。
办公设备售后服务承诺书4篇

办公设备售后服务承诺书4篇办公设备售后服务承诺书1致:针对贵单位项目编号:;项目名称项目,如果我公司生产的设备有幸中标,我公司对中标设备的售后服务做以下承诺:①在您购买本公司产品后您可以得到免费上门用户操作培训,令您的工作更加得心应手,对新产品更加的了解。
②公司有储存充足的零配件,能保证客户不会因为缺乏零件而耽误工作。
特殊情况,可提供相近型号设备进行暂时替补使用。
③本公司随时响应客户服务需求。
④一年质保服务“一年质保”是指用户自安装改保修产品的12个月内,或着达到一定印量(视机型不同而异),整机实行一年或一定印量的保修,以先发生着为准。
免费更换在保修期内正常操作下损坏的零配件,下列属于机器的消耗品,不在保修范围(墨粉、显影剂、定影棍、分离爪、搓纸轮、充电栅、过滤片、刮板、因天灾等不可抗拒力或外来电源不稳定等意外,非质量问题造成的故障或损坏)a、质保对象:20张机器一年或40000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。
(以上未列出的机器部件均不属于保修范围)23—25张中速机器一年或60000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。
(以上未列出的机器部件均不属于保修范围)28张中速机器一年或80000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。
(以上未列出的机器部件均不属于保修范围)30—40张机器一年或100000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。
办公设备售后服务承诺书6篇

办公设备售后服务承诺书6篇办公设备售后服务承诺书6篇在日常生活和工作中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
那么,怎么去写承诺书呢?下面是我为大家整理的办公设备售后服务承诺书,欢迎大家共享。
办公设备售后服务承诺书1我们严厉承诺,我们销售的“xx”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工,所接受的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌产品。
(一)保修与保养xx家居严格执行“柜体保十年,五金保终身”的承诺。
保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明凡用户正常使用下消逝的质量问题可进行免费修理;在下列状况下,即使产品在保修期内,xx家居可以修理但收取相应费用;1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;2.由于自然灾难或相关特殊状况造成的产品损坏;3.由于外力或人为缘由造成的产品质量问题;4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;5.其他不属于本公司承诺的保修范围的状况。
(三)保修程序1.用户发觉问题后,以电话或书面形式向承诺人投诉‘2.承诺人收到用户投诉后,于48小时内派出安装人员到现场鉴定,并确定整改方案。
(如承诺人违反本时间商定,则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。
如因客户缘由,未能在规定时间内上门服务,则时间顺延0.3.鉴定结束后若属一般问题,由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或简洁问题,整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务保修期内的第一年,客户可主动与承诺人联系,享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的xx家具进行常规维护,如门铰调整、台面打磨抛光等)(五)保养1.在保修期满后,xx家居实行终身保养政策;2.保养为,承诺人将视具体状况,按规定收取较低的成本、运输费用;3.保养的鉴定时间,一般状况下为72小时内;4.在鉴定后,由xx家居服务技师开具成本、运输费用清单,客户有权接受或不接受,若接受,则开放保养服务。
办公设备维修服务承诺书范文

办公设备维修服务承诺书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们为您提供办公设备维修服务。
为了让您能放心地把办公设备交给我们维修,我们在此郑重承诺:一、维修响应速度。
1. 紧急情况。
如果您的办公设备出现了紧急故障,比如说打印机突然卡纸到无法工作,复印机在重要文件复印时一直出问题,就像人突然生病急需救治一样。
您只要给我们打个电话,我们保证在[X]小时内做出响应,尽快赶到您的办公地点。
这速度就像超级英雄听到求救信号立马出发一样快!2. 一般情况。
要是一般的小故障,像电脑鼠标偶尔不灵这种情况,我们也会在接到电话后的[X]个工作日内与您取得联系,商量维修的具体时间安排,绝对不会让您等得心急如焚。
二、维修质量保证。
1. 专业维修。
我们的维修师傅都是经过严格培训,有着丰富经验的“办公设备医生”。
不管是电脑的疑难杂症,还是打印机那些复杂的内部构造问题,他们都能像侦探破案一样,迅速找出问题所在,并且对症下药。
就好比一个医术高超的医生,一眼就能看出病人的病因,然后药到病除。
2. 优质配件。
在维修过程中,我们只会使用高质量的配件。
这些配件就像是给办公设备换上了“强壮的器官”,保证让您的设备重新焕发活力。
我们不会为了节省成本而使用那些质量不好的配件,因为我们知道,这就像给人吃假药一样,是非常不负责任的行为。
如果因为配件质量问题导致设备再次出现故障,我们会免费重新维修,直到设备正常运行。
三、维修费用透明。
1. 事先报价。
在开始维修之前,我们会给您一个详细的维修费用报价单。
这个报价单就像餐厅的菜单一样,清清楚楚地列出每一项费用,不会有任何隐藏费用。
您可以根据这个报价单来决定是否进行维修,我们绝对不会在您不知情的情况下乱收费,就像去超市买东西,明码标价,童叟无欺。
2. 费用合理。
我们的维修费用都是根据市场行情和维修成本来制定的,非常合理。
我们不会像某些不良商家那样,漫天要价。
我们希望以合理的价格为您提供优质的服务,让您觉得物超所值。
办公耗材售后服务承诺书

办公耗材售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的办公耗材产品,并对我们的信任表示衷心的感谢。
为了让您更好地享受到我们的产品和服务,我们郑重承诺如下:一、产品质量保证:我们保证所售办公耗材均为正规渠道采购,品质优良,具有合格证明和质量检验报告。
如在使用过程中出现质量问题,请您及时与我们联系,我们将提供免费维修或更换服务。
二、售后服务保障:我们承诺为您提供全方位的售后服务支持。
无论是产品咨询、投诉处理还是维修保养等问题,我们都将尽快响应并提供满意的解决方案。
您可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式联系我们,我们将24小时为您解决问题。
三、定期维护保养:为了确保您的办公设备长时间高效运转,我们将定期提供维护保养服务。
我们的技术人员将根据您的需求,定期上门检查和维护设备,确保其稳定性和安全性。
四、优惠政策承诺:作为我们尊敬的客户,您将享受到我们提供的各种优惠政策,包括节假日促销、积分回馈、大客户折扣等。
我们将定期向您推送最新的优惠信息,让您享受更多实惠。
五、反馈意见处理:我们重视客户的意见和建议,无论是对产品质量、服务态度还是价格政策,您的反馈都将得到我们的重视和及时改进。
欢迎您随时提出宝贵意见,帮助我们更好地服务您。
六、争议解决方式:如在使用过程中产生任何争议,我们将本着诚实守信的原则,与您协商解决。
如协商不成,我们将依法处理,保护您的合法权益。
最后,我们再次感谢您对我们的信任和支持。
我们将继续努力,为您提供更优质的产品和服务,让您满意,让您放心。
祝您工作顺利,生活愉快!此致敬礼XXX公司敬上。
办公设备保修承诺书

办公设备保修承诺书尊敬的客户:感谢您选购我们公司的办公设备。
我们为您提供的是优质、可靠的产品,但是无论产品多么优质,仍然存在一定的使用风险。
为了保障您的权益,我们向您承诺以下保修服务,以确保您正常使用我公司的办公设备。
一、保修期限:1. 对于我公司销售的设备,从您购买之日起的一年内享受免费保修服务。
2. 对于在保修期内修复的设备,保修期自修理之日起继续延长一个月。
二、保修范围:1. 本保修承诺书适用于公司所销售的所有办公设备,包括但不限于打印机、复印机、扫描仪、电脑等。
2. 保修范围包括设备硬件故障、性能异常、非人为损坏等情况。
三、保修流程:1. 若发现设备故障,请及时联系我公司的售后服务中心或经销商,提供详细故障现象描述以及您的联系方式。
2. 我公司售后服务人员将在收到您的故障报告后的24小时内与您联系,对故障进行初步判断和指导。
3. 如无法远程解决您的问题,我公司售后服务人员将指导您选择最近的维修点进行设备维修。
4. 维修完成后,我们将对设备进行严格的质量检测,并确保设备符合相关质量标准。
四、保修限制:1. 由于设备的正常磨损和自然损坏,如耗材的更换、电池寿命等,不在保修范围之内。
2. 本保修承诺书不包括因意外事故、水患、火灾、地震等不可抗力因素造成的设备损坏。
3. 本保修承诺书不包括因人为因素或未经授权维修导致的设备损坏。
五、其他事项:1. 请您在使用设备前仔细阅读操作手册,并按照要求正确操作和维护设备,以免因操作不当引起的故障造成不必要的维修费用。
2. 在保修期内,若您需要更换零部件,请尽量选择我公司授权的维修点进行维修,以免无法享受免费保修服务。
3. 如有任何关于产品质量和售后服务的意见和建议,您可以随时联系我们的客服部门,我们将竭诚为您解答。
特此保证,并祝您工作顺利!公司名称:签字:日期:。
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办公设备保修承诺书
办公室设备指所有可以用于办公室工作的设备和器具,这些设备和器具在其他领域也被广泛应用。
那么你知道办公设备保修承诺书怎么写的吗?下面是学习啦小编为你整理的办公设备保修承诺书,希望对你有用!
国有资产与实验室管理处:
本人因教学科研工作需要,需购置________(设备名称)________件(套),总价值________美元(欧元),采购合同编号为________________。
根据国家相关法律法规规定,本人委托贵处为此次购置的进口设备办理减免税手续,并做出承诺如下:
1、本人已认真阅读《中华人民共和国海关进出口货物减免税管理办法》,并承诺严格遵守该法规及相关法律法规的规定。
、本人保证向学校及海关提供的减免税申请材料真实无误。
、本人保证积极配合学校办理各种付款手续,货到后及时联系相关部门验收入库。
、此次购置的进口设备为本人实际教学科研工作需要,非代替他人购置,并保证不会用于营利性活动。
、本人承诺在海关监管年限及其后3年内,未经海关及学校许可,不会擅自将减免税进口设备转让、抵押、质押、
移作他用或者进行其他处置。
、本人承诺将积极配合海关及学校相关部门在监管期内的检查。
、若因本人未能遵守相关法律法规,构成走私行为、违反海关监管规定行为或者其他违反海关法行为,本人愿承担相应的法律责任及经济处罚。
特此承诺。
单位负责人签字:________________
________年________月________日
承诺人签字:________________(单位公章)
________年________月________日
为全面落实安全管理主体责任,确保特种设备安全运行,本单位作如下承诺:
一、加强学习,严格贯彻执行《特种设备安全法》和有关法律、法规、安全技术规范的规定,建立健全安全管理制度和岗位责任制度。
二、特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内,向监督管理单位申请办理《使用登记证》。
三、特种设备作业人员、管理人员持证上岗,按章作业。
对在用特种设备按规定进行经常性日常维护保养。
制定特种设备事故应急救援预案并定期演练。
四、在特种设备安全检验合格有效期届满前1个月向特
种设备监督检验中心申请定期检验,不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备。
五、特种设备出现故障或者发生异常情况时,应立即停用,并进行全面检查,消除安全隐患后方可重新使用。
六、特种设备如存在严重事故隐患,无改造、维修价值,或者超过安全技术规范规定使用年限,应及时予以报废,并向监督管理单位申请办理注销手续。
特种设备停用和恢复使用须向全椒县市场监督管理局书面报告。
七、特种设备如发生事故,应立即启动事故应急预案,组织抢救,并及时向全椒县市场监督管理局和有关部门报告,不瞒报、迟报和漏报。
八、自觉接受社会和安全监察机构的监督和管理,认真履行上述承诺,强化法制观念,不断提高特种设备安全管理水平。
责任单位名称:(公章)法人代表(负责人):xx
电话:xx
安全管理机构:xx
安全管理人员:xx
电话:xx
_____年_____月_____日
一、本公司必须确保所更换的配件为原厂柴油发电机机组配件,否则造成一切后果均由乙方负责。
二、对所更换的配件,在正常使用下,本公司负责免费保用1年或1500小时,以先到为准,保用期内若因维修后所造成的故障(指本次维修所更换的配件)均由乙方负责,零件费及人工费全免。
三、维修工序严格按照各品牌柴油发电机的维修程序进行(即乙方公司“发电机维修程序”)。
四、维修过程中若须增加计划外的配件,本公司必须提交用户并报价确认后方可更换。
对不必要更换的配件,乙方尽量修复使用,并按拆出的零件更换多少件以报价单的单价计算付款。
五、维修后,在保用期内本公司一个月一次例行派维修人巡查(检测机组),如期间机组出现故障,乙方在接甲方通知后会及时按排技师到场排除故障。
以上资料由发电机维修东莞市康柴发电机维修提供,严禁转载翻版必究。
承诺人:xuexila
日期:XX年XX月XX日。