管理知识-公司通讯管理规定8319 精品
公司的通讯管理规定
公司的通讯管理规定前言为了规范公司内部通讯行为，提高工作效率和保护公司信息安全，特制定本《公司的通讯管理规定》。
本规定适用于公司全体员工，凡涉及公司内部通讯的行为都必须遵守本规定。
一、通讯工具的管理1.公司通讯工具包括但不限于：手机、固定电话、电子邮件、即时通讯工具（如微信、QQ等）。
2.公司通讯工具仅供公务使用，禁止用于私人事务和个人娱乐。
3.公司通讯工具应妥善保管，不得出借或擅自转让给他人使用。
4.公司通讯工具应按规定用于正常工作需求，不得滥用或进行违法违规活动。
5.对于公司通讯工具的丢失、损坏或遗失，员工应立即向所在部门或公司法务部门报备，并尽快采取相应措施，如停用、更换等。
二、通讯内容的管理1.通讯内容包括但不限于：电话、短信、电子邮件、即时通讯等信息内容。
2.员工应严格遵守相关法律法规，不得发送或传播含有违法信息、淫秽色情、歧视侮辱、谩骂诋毁、泄露公司商业机密等不良信息。
3.公司通讯内容应符合公司的保密规定，不得泄露公司内部信息和客户隐私。
4.员工在通讯中不得进行虚假宣传、误导他人或散布谣言等行为，不得损害公司的声誉和利益。
5.在与外部人员进行沟通和协商时，员工应保持礼貌和专业态度，文明用语。
三、通讯记录的保存1.公司通讯记录包括但不限于：电话通话记录、短信记录、电子邮件、即时通讯记录等。
2.公司通讯记录应按照公司的规定进行保存，并根据需要进行备份。
3.公司通讯记录不得私自删除或篡改，如涉及数据修改，应有相应的授权和记录。
4.公司通讯记录的保存时间根据公司的规定执行，过期记录应进行及时清理，不得随意保留。
四、通讯管理的考核标准1.通讯管理是公司管理工作中的一项重要内容，公司将对员工的通讯管理进行考核。
2.考核内容包括但不限于：使用通讯工具的合规性、通讯内容的合法性和道德性、通讯记录的保存等。
3.考核标准将根据公司实际情况和通讯管理的重要性制定，考核结果将作为员工绩效考核的重要指标之一。
公司手机通讯管理制度
公司手机通讯管理制度第一章总则为了规范公司员工手机通讯的使用，提高工作效率，保护公司信息安全，特制定本管理制度。
第二章手机使用规定1.公司手机使用范围和目的：公司为部分员工提供手机作为工作通讯工具，用于接收工作相关信息、联系客户、进行工作沟通等目的。
2.手机使用责任：员工使用公司手机时需遵守公司的相关规定，谨慎使用手机功能，确保公司信息安全。
3.手机使用时间：员工应在工作时间内合理使用公司手机，不得利用公司手机进行非工作相关活动。
4.手机安全保管：员工应妥善保管公司手机，不得将手机交给他人使用或丢失，如有手机遗失或损坏需及时向部门负责人报备。
第三章通讯费用管理1.公司通讯费用支付：公司出资支付员工的公司手机通讯费用，但需员工按规定合理使用，不得超支。
2.私人通讯费用支付：员工如需私人通讯，须自行支付私人手机通讯费用，不得将公司手机用于私人通讯。
第四章通讯内容管理1.通讯内容监控：公司有权对员工在公司手机上的通讯内容进行监控，以确保通讯内容符合公司规定，不泄露公司机密信息。
2.通讯记录保存：员工应当妥善保存工作通讯记录，不得擅自删除公司手机上的通讯记录。
3.通讯内容保密：员工在使用公司手机时应注意通讯内容的保密，不得将公司机密信息发送给他人。
第五章违规处理1.超支处理：如员工超支使用公司手机通讯费用，需按规定进行罚款或其他处理。
2.私用手机处理：如员工私自使用公司手机进行私人通讯，需承担相应责任，公司有权要求员工进行赔偿。
3.通讯内容违规处理：如员工在公司手机上发布违规信息或泄露公司机密信息，公司有权对其进行严肃处理，直至解除劳动合同。
第六章附则1.本管理制度自颁布之日起生效，如有修改，由公司人力资源部门统一发布。
2.员工在签署员工手册时即视为已了解并同意遵守本管理制度，如有违反，责任自负。
3.本管理制度解释权属于公司人力资源部门。
本管理制度共计六章，规定了公司手机通讯的使用范围、责任、费用管理、通讯内容管理、违规处理等内容，旨在规范员工手机使用行为，保护公司信息安全，提高工作效率。
公司通讯信息管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部通讯信息管理，提高通讯效率，保障公司信息安全和保密，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于电话、传真、电子邮件、即时通讯工具等通讯方式。
第二章通讯工具管理第三条公司提供以下通讯工具供员工使用：1. 电话：包括总机、分机、直线电话等；2. 传真机；3. 移动电话；4. 电子邮箱；5. 即时通讯工具。
第四条公司通讯工具主要用于公司内部业务沟通、外部业务联系、公司内部信息发布等。
第五条员工应妥善保管个人通讯工具，不得擅自借给他人使用。
第三章通讯规范第六条员工在使用通讯工具时，应遵守以下规范：1. 通话时保持礼貌，使用文明用语；2. 通话内容应简洁明了，避免无关闲谈；3. 使用即时通讯工具时，注意保护个人隐私，不泄露公司秘密；4. 接听电话时，应先自报家门，如：“您好，这里是XX部门，请问您找哪位？”5. 传真的发送和接收应确保内容完整、准确，并及时确认接收情况。
第四章信息安全与保密第七条员工在使用通讯工具时，应严格遵守信息安全与保密规定：1. 不得利用通讯工具进行违法活动；2. 不得泄露公司商业秘密、技术秘密和个人隐私；3. 不得传播有害信息；4. 不得随意转发未经核实的消息。
第八条公司建立健全信息安全管理制度，定期对员工进行信息安全教育，提高员工信息安全意识。
第五章信息归档与保管第九条公司对通讯信息进行归档与保管，包括但不限于：1. 电话录音；2. 传真文件；3. 电子邮件；4. 即时通讯工具聊天记录。
第十条归档信息应按照规定分类、编号、存放，确保信息完整、准确、安全。
第六章奖励与处罚第十一条对严格遵守本制度，在通讯信息管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度，造成公司损失或不良影响的员工，根据情节轻重，给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第七章附则第十三条本制度由公司行政部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，旨在规范公司内部通讯信息管理，提高通讯效率，保障公司信息安全和保密，为公司的发展提供有力支持。
公司通讯管理制度
公司通讯管理制度一、制度目的为规范公司内部通讯管理，提高公司内部协作工作效率，以达到公司长期稳定发展。
二、适用范围适用于公司内部所有职员的通讯管理。
三、管理机构公司通讯管理由公司行政部门统一管理。
四、通讯设备使用规定1.严禁私自购买、使用公司通讯设备。
2.根据岗位分配通讯设备，如有私自借用、挪用通讯设备行为，由公司行政部门严肃处理。
3.通讯设备配备后，必须加装公司提供的防护壳，避免设备碰撞等情况造成设备损坏。
五、通讯工具使用规定1.公司内部使用邮件、即时通讯工具，如QQ、微信、企业微信等，必须经过公司行政部门审核，每位职工拥有一个专用账号。
2.公司职员在使用通讯工具的过程中，应注意文明用语。
禁止使用侮辱、攻击性言辞。
3.公司内部职员不得向未经公司内部审批的邮箱或通讯工具，发送公司内部所有信息，如泄露公司商业机密等，由公司行政部门严肃处理。
六、公司会议工具使用规定1.公司内部使用会议工具，如视频会议设备等，必须经过公司行政部门审核，每位职工拥有一个独立账号。
2.由于视频会议设备功能臃肿，禁止使用视频会议设备进行个人用途。
3.公司内部使用视频会议设备时，应注意文明礼仪，禁止穿着不得体、无礼行为等现象出现。
七、公司通讯安全管理规定1.公司提供的通讯设备必须进行定期安全检测，如有发现安全漏洞等问题，公司行政部门将立刻处理。
2.公司内部所有通讯设备均应进行数据加密，避免数据泄露。
3.公司内部职员不得向未经公司内部审批的邮箱或通讯工具，发送公司内部所有信息，避免信息泄露。
八、违规处理对于违反公司通讯管理制度的行为，公司行政部门将视情况作出相应的处理，如警告、通报批评、停职、开除等。
九、制度实施本制度自颁布之日起执行，并由公司行政部门负责制度的宣传、推广、解释和监督执行，公司内部职员应仔细阅读并严格遵守。
本制度于需要时可进行修订，并由公司行政部门负责组织实施。
以上就是公司通讯管理制度，希望公司内部职员都能遵守规定，加强内部协同合作，实现公司稳定发展。
公司通讯使用管理制度范本
公司通讯使用管理制度第一条总则为了加强公司通讯工具的管理，提高工作效率，节约通讯成本，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本管理制度。
本制度适用于公司所有部门和员工。
第二条通讯工具范围本制度所指通讯工具包括：电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话、电子邮件等。
第三条通讯工具使用原则1. 公司的通讯工具主要为业务沟通和内部联络提供便利，不得用于私人用途。
2. 员工在使用通讯工具时，应遵循简洁、高效、节约的原则。
3. 员工应遵守公司规定的通讯时间和通讯方式，不得滥用通讯工具。
第四条电话总机管理1. 电话总机由行政部前台人员负责值守，所有外线电话需由前台人员负责接转。
2. 前台人员接听电话时，应使用标准用语，保持礼貌和专业。
3. 电话总机应设置合理的安全措施，防止未授权拨打长途电话。
第五条电话分机管理1. 公司为每位员工提供一部电话分机，员工应妥善保管并正确使用。
2. 员工应在电话分机铃响三声内接听，接听电话时应简洁明了，使用统一礼貌用语。
3. 电话分机一般不开通长途直拨功能，如需开通，须提出书面申请，经部门经理初审、主管领导审核后方可开通。
第六条移动电话管理1. 公司为员工提供移动电话，主要用于业务沟通。
2. 员工在使用移动电话时，应遵循节约原则，合理使用通话和流量。
3. 员工不得将移动电话用于非法用途，不得泄露公司机密信息。
第七条电子邮件管理1. 公司为员工提供电子邮箱，主要用于工作沟通和信息传递。
2. 员工应妥善保管自己的电子邮箱密码，防止信息泄露。
3. 员工在使用电子邮箱时，应注意防范网络病毒和垃圾邮件。
第八条违规处理1. 员工违反本制度的，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分。
2. 员工因滥用通讯工具造成公司损失的，应承担相应的经济责任。
第九条附则1. 本制度自颁布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
2. 本制度的解释权归公司所有，公司有权对本制度进行修改和完善。
公司通讯使用管理制度旨在规范员工通讯行为，提高工作效率，节约通讯成本，促进公司业务发展。
公司内部通信管理制度
公司内部通信管理制度第一章总则第一条定义本规章制度旨在规范和管理公司内部的通信活动，确保信息传递的准确性及时性和安全性，提高企业内部沟通效率，促进企业发展和员工协作。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部员工及相关部门，包含但不限于邮箱、即时通信、内部社交平台等公司内部通信方式。
第二章通信原则第三条信息传递1.全员沟通：鼓舞全员参加公司内部通信，促进相互了解和协作。
2.准确转达：保证信息的准确性和完整性，在传递信息时应尽量明确表述。
3.信息保密：对于涉及商业机密、个人隐私或敏感信息的通信内容，必需严格保密。
4.遵从法律法规：通信内容必需符合国家法律法规和公司规定，禁止传播违法、有害、辱骂等内容。
第四条通信礼仪1.敬重他人：在通信中要敬重他人的观点和看法，不得使用羞辱、鄙视和攻击性语言。
2.文明用语：使用规范、得体的语言表达，避开使用庸俗语言和非法词汇。
3.私人时间：在非工作时间尽量不打搅他人，避开给他人带来不必需的困扰。
4.公司荣誉：不得散布公司未经认可的消息，不得恶意诽谤、诋毁公司形象。
第五条邮件通信1.用途：邮件通信适用于正式和紧要信息的转达，如工作任务、会议布置等。
2.内容准确性：在编写邮件时，应尽量明确表述需要转达的信息，并核对收件人的准确性。
3.垃圾邮件：不得发送与工作无关的广告、谣言、虚假信息等垃圾邮件。
4.回复时效：收到邮件后，应乐观回复，尽可能在规定时间内回复。
第六条即时通信1.用途：即时通信适用于紧急事务、协作讨论以及日常工作沟通等。
2.私聊沟通：私聊功能仅限于特定场景，严禁私聊传播不良信息和违法行为。
3.工作讨论群：鼓舞创建工作讨论群，严禁发布与工作无关的内容，保证通信的正常进行。
4.欠妥言论：禁止在即时通信中发布辱骂、谩骂、鄙视或其他欠妥言论。
第七条内部社交平台1.用途：内部社交平台定位于员工之间的沟通和信息共享，鼓舞员工互动。
2.信息分类：内部社交平台内容应分类明确，确保员工能够快速找到所需信息。
公司通讯设备管理规定
公司通讯设备管理规定第一条总则为保障公司电话通讯系统的正常运行、加强信息反馈，提高电话的使用率，保证联络及时、通畅及贯彻落实公司成本控制目标和“增收节支、开源节流”的原则，控制电话费用开支，结合公司的实际情况，特制定本规定。
第一章固定电话使用管理办法第二条固定电话指公司用于日常工作、生产、生活所安装的所有座机电话。
第三条固定电话原则上除总经理、副总、行政办公室、销售部等因工作需要及传真可开通长途电话外，其他一律不予开通长途。
需求申报第四条各部门电话与传真的需求申报由部门经理负责，并填写《固定电话业务申请表》。
第五条部门经理负责将填写完毕的《固定电话业务申请表》呈报行政办公室，行政办根据各部门实际工作需求严格进行审核。
第六条部门经理负责将行政办审核的申请表转呈副总经理、总经理批示。
第七条总经理同意后由网络主管负责电话与传真的开通业务。
使用管理第八条各部门电话与传真的使用由该部门经理或由部门经理指定人员负责管理。
第九条上班时间禁止利用公司电话进行私人聊天、炒股等非业务活动，违者罚款20元/次。
第十条员工因业务需打长途电话，需在《长途电话记录》上登记，并经部门经理或部门经理指定的电话管理人员签字同意。
偷打长途电话（未按规定登记）者罚款50元/次。
第十一条已配备电话的经理级宿舍，除公司承担基本月租外其产生的任何话费由使用人承担，并以现金形式交至财务部。
第十二条各部门应在每月30日前将本部门的《长途电话使用登记表》送交行政办公室。
第十三条各办公电话由使用人妥善管理，每月由行政办公室和财务部对话费清单进行核对，产生的意外费用及私人话费由使用人承担。
维修与报停第十四条各部门电话与传真的报停由部门经理书面通知行政办公室后由行政办公室统一负责，任何人不得私自报停。
第十五条电话或传真出现故障，部门经理应立即以书面形式通知行政办公室，由行政办公室安排专业人员进行维修。
第十六条各部室需要清查话费明细时，财务部和行政办公室应提供协助。
公司通讯安全管理制度
第一条：为了保障公司通讯系统的安全稳定运行，防止信息泄露和滥用，提高公司信息安全防护能力，特制定本制度。
第二条：本制度适用于公司内部所有通讯工具，包括电话、传真、电子邮件、即时通讯工具等。
第三条：公司通讯安全管理制度包括以下内容：
一、通讯工具使用规范
1.员工应遵守国家有关法律法规，不得利用公司通讯工具从事违法活动。
2.员工不得将公司通讯工具用于私人用途，未经批准不得外借他人。
3.员工应妥善保管个人通讯工具，不得随意丢弃或损坏。
4.员工应定期检查通讯工具的运行状况，发现问题及时报告。
二、通讯信息保密
1.公司内部通讯信息属于公司机密，员工应严格保守秘密，不得泄露给无关人员。
2.员工在处理敏感信息时，应采取加密、脱密等措施，确保信息安全。
3.员工不得将公司通讯信息转发、复制、传播给无关人员。
三、通讯安全防护措施
1.公司应定期对通讯系统进行安全检查，及时修复漏洞，确保系统安全。
2.公司应定期更新通讯工具的安全软件，防止病毒、木马等恶意程序入侵。
3.公司应设置通讯系统访问权限，限制无关人员访问。
4.公司应建立健全通讯系统安全管理制度，加强员工安全意识培训。
四、通讯事故处理
1.员工发现通讯系统异常或信息泄露情况，应及时报告给相关部门。
2.公司应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大。
3.事故发生后，公司应进行调查，查明原因，追究相关责任。
第四条：违反本制度，造成公司通讯系统安全问题的，公司将根据情节轻重，给予相应处罚。
第五条：本制度由公司信息管理部门负责解释和修订。
第六条：本制度自发布之日起实施。
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公司通讯管理规定
第一节移动通信管理
一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。
二、话费标准及报销原则：
（一）每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。
三、审批程序
（一）在核定的额度内，由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。
（二）因工作原因，当月话费报销、补贴标准超出报销额度的，凭通信运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由，主管领导签字，财务经理、综合行政部经理复核后，报总经理批准。
第一节移动通信管理
一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。
二、话费标准及报销原则：
（一）每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。
三、审批程序
（一）在核定的额度内，由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。
（二）因工作原因，当月话费报销、补贴标准超出报销额度的，凭通信运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由，主管领导签字，财务经理、综合行政部经理复核后，报总经理批准。
总经理需经董事长批准后按规定报销。
四、注意事项
（一）公司员工所发生的手机话费报销列入“通讯费”管理及核算。
（二）享有报销手机话费资格的员工应保证手机的正常开通与使用。
一个月内有五次以上（含五次）因公联系不上的，公司将取消该员工当月手机话费报销。
如果连续三个月有类似情况者，公司将取消该员工手机话费报销资格。
（三）如果员工手机号码发生变更，必须及时将新号码通知综合行政部重新登记，否则公司将不予报销手机话费。
第二节固定通信管理
一、日常管理
公司办公电话的安装、调试、维护由公司综合行政部指定专人负责。
二、申请程序
（一）、根据公司电话系统资源情况，原则是一部门一部电话。
（二）、部门因工作需要需配备，由部门提出书面申请，综合行政部审核后报执行总经理批准，由综合行政部向电信运营商申请安装或根据公司电话系统资源情况公司进行调配。
三、使用管理
（一）部门电话通讯费将计入部门费用由部门经理负责管理。
（二）员工应充分利用电子邮件网络及长途电话IP 网络，控制长途电话费用。
（三）使用固定电话时应注意文明礼貌、长话短说、简明扼要，尽量压低音量，接听电话应统一用语“您好****公司”。
（四）严格限制使用公司电话拨打私人电话，严禁使用公司电话拨打私人长途电话，综合行政部每月将审核部门长途电话费用，凡是因私长话费用将向帐户使用人收回并视情节严重进行相应的处罚。
四、话费标准
各部门每月办公电话费用定额管理，根据公司各部门工作性质由综合行政部拟订标准报总经理批准确定，各部门办公电话核定费用，若超出核定费用，则按超出部分的30%，由负责人负责，在其工资中扣出。
总经理需经董事长批准后按规定报销。
四、注意事项
（一）公司员工所发生的手机话费报销列入“通讯费”管理及核算。
（二）享有报销手机话费资格的员工应保证手机的正常开通与使用。
一个月内有五次以上（含五次）因公联系不上的，公司将取消该员工当月手机话费报销。
如果连续三个月有类似情况者，公司将取消该员工手机话费报销资格。
（三）如果员工手机号码发生变更，必须及时将新号码通知综合行政部重新登记，否则公司将不予报销手机话费。
第二节固定通信管理
一、日常管理
公司办公电话的安装、调试、维护由公司综合行政部指定专人负责。
二、申请程序
（一）、根据公司电话系统资源情况，原则是一部门一部电话。
（二）、部门因工作需要需配备，由部门提出书面申请，综合行政部审核后报执行总经理批准，由综合行政部向电信运营商申请安装或根据公司电话系统资源情况公司进行调配。
三、使用管理
（一）部门电话通讯费将计入部门费用由部门经理负责管理。
（二）员工应充分利用电子邮件网络及长途电话IP 网络，控制长途电话费用。
（三）使用固定电话时应注意文明礼貌、长话短说、简明扼要，尽量压低音量，接听电话应统一用语“您好****公司”。
（四）严格限制使用公司电话拨打私人电话，严禁使用公司电话拨打私人长途电话，综合行政部每月将审核部门长途电话费用，凡是因私长话费用将向帐户使
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用人收回并视情节严重进行相应的处罚。
四、话费标准
各部门每月办公电话费用定额管理，根据公司各部门工作性质由综合行政部拟订标准报总经理批准确定，各部门办公电话核定费用，若超出核定费用，则按超出部分的30%，由负责人负责，在其工资中扣出。
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