沐足部长工作总结
沐足会所部长工作总结计划
沐足会所部长工作总结计划
在过去的一年里，我有幸担任沐足会所部长，负责管理和运营整个会所的日常
工作。
在这段时间里，我学到了很多，也遇到了许多挑战。
现在，我想对过去的工作进行总结，并制定未来的计划。
首先，我要感谢我的团队。
没有他们的支持和合作，我无法完成这些工作。
我
们一起努力，解决了许多问题，提高了服务质量，也增加了会所的收入。
我希望在未来的工作中，我们能继续保持团队合作的精神，共同努力，为会所的发展做出更大的贡献。
其次，我要总结一下我们过去一年的工作成绩。
我们成功地推出了一系列新的
服务项目，吸引了更多的顾客。
我们还对会所的装修进行了升级，提升了整体的环境和氛围。
同时，我们也加强了员工的培训和管理，提高了服务水平和客户满意度。
这些成绩离不开每一位员工的努力和付出，我为我们取得的成绩感到骄傲。
最后，我要提出未来的工作计划。
我们将继续加强服务项目的创新和开发，不
断提升会所的竞争力。
我们还将加强员工的培训和管理，建立更加完善的服务体系，提高客户满意度。
同时，我们也将加强市场营销和宣传工作，扩大会所的知名度和影响力。
我们希望在未来的工作中，能够取得更好的成绩，让沐足会所成为顾客心目中的首选之地。
总之，过去的一年是充实而有意义的，我们取得了许多成绩，也遇到了许多挑战。
在未来的工作中，我将继续努力，与团队一起，为沐足会所的发展做出更大的贡献。
让我们共同期待未来的成就，为会所的美好未来而努力奋斗！。
沐足行业个人工作总结
沐足行业个人工作总结在沐足行业工作的这段时间里，我认为自己收获了很多。
首先，在技术方面，我通过不断的学习和实践，掌握了专业的按摩和足疗技能，提高了个人的技术水平。
同时，我也深刻理解了不同顾客的需求和身体状况，学会了灵活运用不同的按摩手法，帮助顾客解决疲劳和舒缓身体的不适。
其次，在服务方面，我意识到了沐足行业需要具备一定的沟通能力和服务意识。
通过与顾客的交流，我学会了倾听他们的需求和关注点，积极改善自己的服务态度，为顾客提供更加专业和贴心的服务。
最重要的是，我从工作中发现了自己的潜力和激情。
在与顾客交流和沟通的过程中，我发现自己能够带给顾客更多的愉悦和舒适感，这种成就感让我更加热爱我的工作，也激发了我在这个行业中不断进步和提高的动力。
总的来说，沐足行业不仅是一项技术活，更是一项与人交流和服务的工作。
我会继续努力学习和提高自己的技术水平，期待未来能够为更多的顾客带来更好的享受和服务。
同时，我也会不断调整自己的服务态度，注重顾客体验，提升自己的服务意识，为顾客创造更好的沐足体验。
感谢这段时间给予我的锻炼和成长，我将不断努力，为沐足行业贡献自己的一份力量。
沐足行业是一个需要耐心和细心的行业。
在这段时间的工作中，我不仅学会了专业的按摩技巧，更重要的是学会了如何与顾客交流和沟通，如何提供更贴心的服务。
这些都是我在工作中的宝贵经验，也是我未来工作中需要不断提升的地方。
首先，我学会了如何根据顾客的需求和身体状况进行针对性的按摩。
每个顾客的身体状况和需求都是不同的，有些人可能需要舒缓工作压力，有些人可能需要缓解运动疲劳，而有些人可能需要改善睡眠质量。
在工作中，我通过与顾客的交流和观察，学会了如何选择合适的按摩手法，并灵活运用这些技巧，帮助顾客解决身体不适，让他们感受到身心的放松和舒适。
其次，我也意识到了沐足行业需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与顾客交流的过程中，我不仅要倾听顾客的需求和意见，更要关心他们的身体和健康状况。
沐足楼面部长工作总结.doc
第1篇楼面沐足部长的职责啊楼面沐足部长的职责啊沐足部长主要从事管理方面工作培训、指导员工提高技能、安排员工工作、监控检查服务质量、对员工的业绩和服务进行考核、组织场所布置与清洁、统计与汇总上报相关经营数据检查自己班的人数是否到齐和仪容仪表，楼面卫生情况，做好记录，第二天在例会上重复，让员工知道错在那里，怎样纠正，跟进沐足技师上钟时间和下钟时间，防止偷钟，特殊情况要注明，抽查咨客向客人介绍消费项目是否正确，帮咨客接待客人跟进工作。
每月的28日晚上洗地毯，29日早上提前两个小时搞卫生，30号部长排班，技师；不愿意加班的转晚班，愿意加班的转早班，听话，又想赚钱的转中班。
半个月转一次班，特殊情况，写换班条，交部长签字以后方可换班，否则按旷工处理。
旷工一天100圆，迟到十五分以内20圆处理。
迟到三十分钟30圆处理，迟到三十分以上按旷工计算。
每月16号下午开会，总结上一个月的过失和营运情况，最后发工资。
培训肯定是要把你知道的告诉你的员工，我不知道你说的是技师还是服务员！如果是培训你的员工的话你最基本最基本的就是要知道一套足浴的手法，然后要了解足底反射的各个区域！第三就是要知道反射区治疗对人体有什么好处，比如是经常抽烟喝酒的人我们要在肺的反射区多按摩，睡眠不好在心肾的反射区按摩，面黄的人在脾的反射区多按摩等等！这样你的顾客才你在你这里放心！然后是告诉她们一些和顾客的沟通技巧，怎么样说话，相同的意思说一句什么样的话对方听了高兴！这个也是要给你的服务生带到的话服务生还要知道自己的服装的仪表，自己的仪容！和一些基本的礼仪，比如哦是走路的姿势，怎么样端茶倒水等等！洗浴技师的岗位职责着装整齐，礼貌待客，不断提高本岗位的业务技能。
认真和员工搞好关系，积极配合员工送单，防止跑单。
认真搞好卫生，分担区及休息室的卫生清理工作。
不向客人索要物品，引起客人的不满情绪。
不准与客人发生口角，无法解决应找领班或经理协调。
工作时首先向客人问候，使用文明的礼貌用语，不许以任何理由私自外出，缩短工作时间。
沐足行业个人工作总结
一、前言在过去的一年里，我有幸加入沐足行业，担任了部门经理一职。
在这一年的时间里，我在董事会的关心支持下，带领团队克服了种种困难，不断优化内部管理，提升服务质量，取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下：一、工作内容1. 制定规章制度，加强内部管理为了规范沐足行业的管理，我首先制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。
通过不断调整和完善，使公司的规章制度不断得以健全，实现了“以制度管人”的良好效果。
目前，已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度20余份，确保了各项工作有章可循、有规可依。
2. 强化人员素质培训，提高服务质量为了提升服务质量，我高度重视员工培训工作。
通过内部培训、外部招聘等方式，选拔了一批素质高、技能强的员工。
同时，定期组织员工参加各类技能培训，提高员工的专业技能和服务水平。
3. 加强市场拓展，提高营业收入为了扩大市场占有率，我积极开拓新客户，加强与老客户的合作关系。
通过举办各类活动、提供优质服务等手段，吸引了大量顾客，使营业收入稳步增长。
4. 注重安全与卫生，保障顾客权益在沐足行业，安全与卫生至关重要。
我始终将安全与卫生放在首位，严格执行国家相关法律法规，加强员工安全教育与培训，确保顾客在沐足过程中的人身安全。
同时，加强环境卫生管理，为顾客提供舒适、健康的沐足环境。
二、取得的成绩1. 2017年共接待客人8万7千客次，创营业收入645万余元，同比增长30%。
2. 培训了100余名员工，提升了团队整体素质。
3. 建立了完善的规章制度，使公司管理水平得到显著提升。
4. 顾客满意度达到90%以上，品牌知名度逐步提高。
三、不足与反思1. 在市场拓展方面，对新客户的挖掘力度不够，导致市场占有率仍有提升空间。
2. 部分员工的服务意识有待提高，需要进一步加强培训。
3. 内部沟通协调机制尚不完善，影响了工作效率。
四、未来工作计划1. 深入挖掘市场需求，拓展新客户，提高市场占有率。
沐足行业工作总结和工作计划
沐足行业工作总结和工作计划一、工作总结经过一段时间的工作实践，我对沐足行业有了更深入的理解和认识。
在过去的一段时间里，我主要负责接待客户、提供专业的沐足服务、解答客户疑问以及保持店面的卫生和整洁等方面的工作。
首先，我学习了如何与客户进行有效的沟通。
每位客户都有不同的需求和喜好，我始终保持耐心和友好的态度，倾听客户的要求，并根据客户的需求提供个性化的服务。
通过与客户的交流，我不仅提高了自己的沟通能力，还学习到了如何更好地满足客户的需求，增强了客户的满意度。
其次，在提供沐足服务的过程中，我不断提高自己的专业技能和服务质量。
我注重细节，力求将每一个步骤都做到位，确保客户能够得到高质量的服务。
我学习了不同的按摩技巧和足底反射理论，能够根据客户的需求和具体状况，准确地找到关键穴位，并运用技巧进行按摩。
通过不断地实践和学习，我发现自己的技术水平越来越提高，客户的反馈也越来越满意。
此外，我也非常重视店面的卫生和整洁。
我每天都会认真清洁店内设施、消毒工具，并保持店内空气流通，使顾客在一个干净、舒适的环境中享受沐足服务。
我还会定期检查和维护店面设施，确保一切正常运作。
通过这些措施，我为客户提供了一个安心、放松的沐足环境。
二、工作计划在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业技能和服务质量。
为此，我计划参加相关培训和学习课程，不断更新我的专业知识，学习更多的沐足技巧和理论。
同时，我也计划与同事们进行经验交流，互相学习，共同进步。
此外，我还计划提高自己的沟通能力。
沐足行业要求与客户进行密切的交流和互动，因此良好的沟通技巧尤为重要。
我将积极参与团队活动、与同事合作，提高自己的团队合作能力和沟通效果。
在店面管理方面，我将进一步加强对店面的日常管理和维护工作。
我会制定一套合理的店面管理流程，并将其执行到位。
我将与店内其他员工密切合作，确保店内设施完好，环境整洁，并及时采取措施解决出现的问题。
最后，我计划建立和维护良好的客户关系。
足疗店部长月工作总结8篇
足疗店部长月工作总结8篇第1篇示例：本月是足疗店部长工作的一个忙碌而充实的月份，回顾过去的30天，我想结合我的工作经验和实际情况，对本月的工作进行总结和反思。
在本月的工作中，我主要负责店铺的日常运营管理工作。
我每天早上第一时间到店铺，检查清洁卫生情况，确保店内环境整洁干净。
我还关注员工的工作态度和服务质量，及时指导和督促员工提升技术水平和服务意识。
在这方面，我感觉自己做得还不够到位，有时候会对员工过于严厉，导致他们态度上的消极化，下个月我会多留心如何更好地引导员工，做到严师好友。
在本月的工作中，我主要负责店铺的业绩管理工作。
我每天会根据前一天的收入情况和客流量情况，对店铺的经营状况进行分析和调整，制定相应的销售策略和促销活动，希望提高店铺的盈利能力。
而这方面，我感觉自己还处于摸索阶段，所以有时候会做出一些错误的决策，导致损失，下个月我会更加认真对待这一方面，提高自己的经营水平。
在本月的工作中，我还负责店铺的员工管理和团队建设工作。
我每周会组织员工进行业务培训和团队活动，以提高员工的服务质量和团队协作能力。
我还鼓励员工之间的交流和合作，使整个团队更加团结和向心力更强。
在这方面，我觉得自己做得还可以，团队氛围一直很好，员工之间的团结也很紧密。
但是还需要更多地投入精力，因为一个强大的团队才是店铺发展的保障。
本月的工作虽然充实而忙碌，但是我还有很多需要改进和提高的地方。
在下一个月，我会更加认真负责地对待自己的工作，做到更加全面、更加专业、更加细致。
希望在以后的工作中，可以取得更好的成绩，为店铺的发展贡献自己的力量。
【足疗店部长】，让我们一起努力！第2篇示例：足疗店部长是整个足疗店的重要管理者，负责店铺的日常运营和管理工作，对店铺的发展起着至关重要的作用。
每个月结束之际，都需要对自己的工作进行总结和回顾，以便更好地发现问题、改进工作，提高工作效率和服务质量。
一、店铺业绩分析作为足疗店部长，首先需要对店铺的业绩进行分析。
沐足个人工作总结
沐足个人工作总结在沐足工作中，我经常需要面对不同客人的需求，所以我必须具备耐心和细心，以确保每位客人都能得到满意的服务。
在这个岗位上，我的工作总结如下：首先，我要感谢公司给予我这个机会，让我有了更多的人际交往和服务的机会。
在这段时间里，我不仅学会了沐足的专业技术，还提高了人际交往能力和服务意识。
其次，在工作中我始终坚持以客户为中心，用心倾听每位客人的需求，并根据客人的要求提供专业的沐足服务。
同时，我还学会了与客人进行良好的沟通，使他们在放松的同时得到更好的服务体验。
再次，我在每次服务中都努力做到专业、规范、细致和用心。
我在工作中不断地学习，致力于提高服务水平和技术水平，以满足客人的不同需求。
最后，我还要提出自己在工作中需要改进的地方，比如说在服务中应该多加练习，提高自己的技术水平。
同时，我也需要加强对客户需求的理解和把握，不断提升自己的服务意识和服务水平。
总的来说，我已经在沐足的工作中得到了很大的成长和收获。
在未来的工作中，我将持续不断地学习和提高自己的服务水平，以更好地为客人提供专业的沐足服务。
希望在未来的工作中，我能够更加优秀，也能够给客人带来更好的服务体验。
抱歉，由于篇幅限制和时间限制，我可能无法为您提供1000字的内容。
以下是我为您提供的继续写作，以便您能够根据需要对其进行扩充：此外，沐足工作需要我们对卫生和环境的管理和维护也是非常重要的。
在工作中，我始终坚持保持工作场所的清洁和整洁，确保每位客人都能在舒适的环境中享受服务。
我也积极参与卫生和消毒工作，严格执行相关规定，让每一位客人都能放心享受沐足服务。
沐足工作虽然简单，但却不容忽视，因为它需要我们用心、用脑、用力去完成。
在工作中，我深感每一次服务都是一次锻炼，每一次服务都在不断地提高自己的专业水平和业务能力。
每一次服务都让我更加了解客人的需求，更加了解如何给予他们更好的服务。
这让我深刻地明白了，服务行业最重要的是用心，关键是沟通。
沐足工作让我不断提升自己的服务意识、专业技能和团队协作能力。
沐足师个人工作总结
沐足师个人工作总结在这一年的时间里，作为一名沐足师，我学到了很多，也积累了丰富的经验。
在个人工作总结中，我想分享一些我的收获和成长。
首先，我的专业技能得到了极大的提高。
我学会了如何进行足部按摩，如何使用精油进行按摩，以及如何进行足部护理。
我不仅能够提供基本的足疗服务，还可以根据客人的需求，提供更加专业的足疗技术，比如中医足疗、艾灸足疗等。
我的服务得到了客人的一致好评，他们不仅对我的专业技能表示赞赏，还会推荐给周围的朋友和家人。
其次，我的沟通能力得到了很大的提高。
在足疗过程中，我需要和客人进行及时沟通，了解他们的需求和问题。
而且在一些特殊情况下，比如客人有特殊的健康问题或者需求，我需要耐心倾听和与他们交流，以确保能够提供符合他们需求的服务。
经过一年的工作，我的沟通技巧得到了很大的锻炼，我能够更好地与客人进行交流，提供更好的服务。
最后，我更加懂得了服务意识的重要性。
作为一名沐足师，我不仅需要提供专业的技术，还需要用心对待每一位客人，细心照顾他们的需求。
在这一年的工作中，我不断加强了对服务意识的培养和提高，让客人在我的服务下感受到温暖和舒适。
通过一年的工作总结，我发现自己不断在工作中成长和提高。
我会继续努力，不断提高自己的专业技能，加强沟通技巧，强化服务意识，为客人提供更加专业和优质的服务。
同时，我也会不断学习和积累经验，为未来的工作做好更好的准备。
在沐足师这个行业工作了一年时间，我深刻意识到足疗行业的发展需要综合素质的提升，更需要沐足师本身的素质的提高。
因此，在这一年的时间里，我不断加强自身的专业知识学习，努力改善服务水平，提高自己的工作技能。
首先，我积极参加各种培训和学习，不断提升自己的专业技能。
足疗行业技术更新较快，新技术不断涌现，我意识到只有不断学习，才能不被淘汰。
因此，我经常参加相关的培训课程，学习最新的足疗理论和技术，不断提高自己的专业水平。
这些培训让我更加清晰地认识到足疗的重要性和技术的深刻性，也让我更加有信心和熟练地操作各类足疗器械。
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沐足部长工作总结
规章制度是加强公司管理的重要保证。
制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。
在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，使公司的规章制度不断得以健全和完善。
以下内容是小编为您精心整理的沐足部长工作总结，欢迎参考！
沐足部长工作总结篇一在董事会的关心支持帮助下，经过了12个月不平凡的运营历程。
回顾20xx年，全体员工克服了方方面面的困难，逐渐走上了品牌，也取得了可喜成绩。
在经营方式上初步实现了由探索经营走向品牌经营的转变。
在20xx年的时间里共接待客人8万7千客次,创营业收入645万余元。
为此沐足阁做出了大量的工作，总结如下：
1、制订各项规章制度，逐步健全内部管理
规章制度是加强公司管理的重要保证。
制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。
在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，使公司的规章制度不断得以健全和完善。
加强了对各级人员的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。
使全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度20余份,对每一
个管理人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。
做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依的标准。
2、强化人员的素质培训，努力提高服务质量
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。
尤其是服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足公司的需要,在实践中意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。
为此，工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术培训，例如：微笑服务培训、2次营销业务培训等。
管理与员工之间还注意搞好传、帮、带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。
这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性，进一步全面提高了管理水平和服务质量。
3、加大宣传和营销力度，积极寻找培养客源，努力提高服务意识,
全面树立良好形象
提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一个品牌生存和发展的基本前提。
根据需要及时调动营销部，加大自身的宣传力度。
同时,积极寻找客源，做市场调查，详细分析市场的竞争形势，并与多家单位签订企业联盟合作协议。
另外还注意利用联盟战略宣传自我，打广告，做广告标牌，
制作宣传的小册子,印发项目介绍等一系列促销措施。
这也起到了很好的宣传作用，也提高沐足企业的知名度，树立企业品牌美好形象。
我重新制定出了一套20xx年的销售奖励方案，使人人关心销售，人人参与销售的良好局面。
打出了联手战略，多次与档次规模较大的网络运营商家合作，共同接待团队3000余人，不仅增加了效益与知名度，也加强了与其他行业之间的交流，体现了商业联盟的合作精神。
4、认真做好财务核算,努力增效节支
所谓开源节流，财务工作是经营中的一项非常重要的工作，为此要认真做好物料市场分析和核算。
确保每一个数据资料的准确、真实、及时、可靠，针对成本费用合理控制资金的使用。
沐足行业属于劳动密集型行业，公司主营项目是沐足、足疗、玉疗养生及本草养生。
需要大量的技师资源与高标准服务水平，才可以发挥品牌沐足的效应，为此在20xx年做以下品牌战略布置：
1、不断地深化加强总结以上四点内容：
先把企业的内部营运各项工作达到高技术、高质量的品牌标准。
只有把最好的服务及项目推向市场才能赢到顾客的青睐与支持。
2、紧跟市场，做好市场调研：
对市场的理解：你的竞争对手、地理界限、目标客户的
类型、节庆假日优惠、现有的分销渠道、最新最有价值的统计数据，市场走势的所有信息。
3、加强20xx年的招聘力度
1.运用互联网的“赶集、58同城”等一台进行网络招聘；
2.在企业外围设点招聘
3.运用技师介绍的奖励制度吸引的技师源；
4.设立外场转场技师补贴的方式吸引其它企业的技师
4、项目的延续及创新：
不断地提高沐足项目的创新功能让每一项目都具有自身的特色。
强化玉疗以及本草养生项目的推销项目，运用科学的手段提升项目的附加值，让顾客享受到不一样的沐足乐趣。
增加大量的足疗技师以及沐足技师，对普通沐足的药水及运作手法作出新的调整。
多点运用艾草、艾条等中药打造新的艾灸文化的沐足项目。
增加本草项目的其它系列。
目前本草养生之强肾系列正在运行中，从顾客的回馈信息可以了解大多的客人对中医理疗的需求，所以我们应该抓住这点提前开发睡眠以及排毒的其它系列的本草养生项目。
5、企业文化
内部深化与员工之间的理解以及尊重，让基层人员能感受到在一个良性运作的公司里拥有归宿感以及荣耀。
让员工在工作及生活都能得到关爱。
每月开展2次的员工的生日晚会活动，每年2次的员工的激励旅游等。
外部加强对外的企
业文化宣传。
每月组织一次户外的品牌文化宣传。
让大众市民能体会我公司沐足的文化精神
6、营运季度目标：
1、第一季度完成约150万总营业额，技师人数达100人为目标；以开拓市场，招聘技师人数；
2、第二季度完成约180万总营业额，技师人数达120人为目标；以稳固客源市场，全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯
3、第三季度完成约200万总营业额，技师人数达140人为目标；以稳固客源市场，全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯
4、第四季度完成约200万总营业额，技师人数达130人为目标；以稳固客源市场，全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯
注：全年的总营业额冲750万，技师人数控制在120~150人左右。
尽管在20xx年里我们的工作有些进步，但是还有许多地方还存在不足。
个别的工作还是做得不够完善具体，这有待于今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真落实各个项目的发展以及正确的指导各个部门的工作。
让每个人都能具体理解自己“该做什么、该怎么做”。
最后祝愿公司能再20xx形成沐足行业里的龙头企业，
生意兴隆。
沐足部长工作总结篇二大家好，首先我很高兴参加这样的活动，能有这样的机会和大家聚在一起，特别又是在这样的日子里真的感到即热闹又兴奋。
先做个简单的自我介绍吧。
我是咱们足浴部的主管我叫刘艳妮，在这里我要说的是，首先祝福大家新年快乐。
其实来到咱们足浴部也有半年的时间了，我也不知道大家为什么会选我来做这个个人总结。
这个问题我还真想了很久，也许可能就是大家说的重量级吧。
咱们足浴部从我来的这半年时间里、业绩方面有好过也有低落的时期，从我一个收银员到一个主管的阶段也见证了这半年之间的变化。
在这里我想说的是、很感谢我们的足浴部段经理以及各位老总是他们给了我一次成长的机会，让我站在这样的位置上、特别是在这段主管的任职期间我学会每天抱个计算机去拍业绩、学会了原来员工犯错我还要承担。
说到这些我可真是感慨万千，当然现在想想这些对我个人而言真的是一种历练、一种成长。
或许对我自身而言仍有些许不足，但对接下来的工作我却充满信心。
因为我们足浴部最近三个月的业绩一直都属于上升阶段、特别是我们的段经理也给我们在营销以及客源方面提
供了许多方法。
至今为止来足浴消费的客人从原先的58
元消费标准上，大多都转变为128、158、198元等项目的消费，上个月的业绩较以前的状态已经跨越了将近3万元。
相信在接下来的工作之中我也会继续努力、继续加油。
让足浴部的业绩再次刷新。
谢谢。