网格员培训课件说明

本次课件分为5个部分：

1、网格员的定义和六大基本职责

2、网格员如何开展工作：①熟悉村民组长②关爱特殊人员

3、网格员工作四要求及必备能力

4、网格员工作中常见的十种问题、五种改进方法

5、提出希冀，勉励网格员做好人民群众与党委政府的桥梁

网格化管理培训资料

网格化管理培训资料一、农村网格化管理相关知识问答 (一)、什么是农村网格化管理? 按照一定的标准，把农村划分成若干网格，按照“一格一员”的要求配备网格信息员，按照“一村一员”的要求配备网格信息管理员。开展信息收集上报、组织群防群治、调解矛盾纠纷、代办服务事项等各项工作。在村委会设办事大厅，依据网格信息员采集的实时动态信息，对各种涉农惠农项目和基本公共服务项目，实行村级前台受理、部门后台办理、村级前台回复，实现“一平台”受理、“一站式”服务、“一条龙”办理，让数据多跑路，让村民少跑腿，基本实现村民办事不出村。 (二)、农村网格化管理的好处是什么? 1、全面掌握信息。网格员对本地风土人情非常熟悉，可以全面及时收集社情民意、矛盾纠纷、治安隐患、自然灾害、安全事故隐患，使各类信息早发现、早上报、早预警，使调处矛盾和化解隐患的关口前移。 2、及时化解矛盾。矛盾纠纷一经发现，网格员可以第一时间予以调解，复杂的矛盾纠纷及时上报，由相应的网格化服务管理机构进行分析、调处，使矛盾纠纷化解早、化解好，真正实现小事不出格、大事不出村、难事不出乡镇的目标。 3、强化治安防控。对于发现的治安隐患和正在发生的治安事件，充分发挥网格员、综治协管员、治安中心户长等群防群治队伍的巡查防控作用，充分应用十户电话联防等手段，相应的部门和人员提前介入化解，最大限度的预防和减少可防性案件的发生。 4、全力帮扶解困。整合各部门的服务事项和社会公益群体的力量，及时帮助留守家庭、困难群众解决实际困难，落实好相关部门和基层组织对刑满释放人员、不良行为青

少年、吸毒人员、艾滋病人、社区矫正对象、严重精神障碍患者等特殊人群的帮扶救助，关心关爱特殊群体，从源头上减少不和谐的因素。 5、完全贴心服务。通过不断提高和集成各部门服务管理事项，创优综合服务管理平台，为群众提供面对面的“一站式”服务，实行网格员代办、协办服务，基本实现“办事不出村”。 (三)、怎样划分网格? 农村网格划分，原则上以村民小组为单位，一个组划分为一个网格，或者根据所在地地理条件、居住现状、交通状况、人口规模、经济水平等因素合理划分网格。集镇以社区居民小组为单位划分或以城市社区网格化划分标准划分网格。厂矿、企业、学校、林场、行政机关、企业单位、部队驻地等可划分特定网格，实现地域无缝覆盖。 (四)、什么是农村网格员? 农村网格员是由政府给予报酬，从事农村网格服务管理工作的基层社会工作者。网格员分为网格信息员和网格信息管理员。 (五)、怎样选配网格信息员? 按照“一格一员”的要求，配备农村网格信息员，可由村(居)民小组组长担任，也可以由村(居)民推选信得过、办事热心、乐于服务、责任心强的人员担任。 (六)、网格信息员的职责是什么? 收集上报各类信息(当好信息员)，排查化解或上报各类矛盾纠纷(当好调解员)，收集上报治安信息、组织群众联防(当好治安员)，宣传党的惠民利民政策和法律法规(当好宣传员)，关爱特殊人群、留守家庭、困难群众和服务群众(当好服务员)。 (七)、怎样选配网格信息管理员? 按照“一村一员”的要求，每个村配备一名网格信息管理员，一般由村(社区)主

网格管理员招聘考试试题

网格管理员招聘考试试题姓名分数一、填空题（每小题1分，共20分） 1. 宜昌市社会服务管理七大工程体系社会矛盾的化解 2. 一个地方群众上访的主要原因群众利益受到侵犯，工作不到位，作风不扎实 3. 老年人是指60岁以上的人群 4. 居家养老服务主要面向特困人员 5. 生活行为完全自理，不依赖他人帮助的老年人是自理老人 6. 每年的重阳节为我国的敬老日 7. 人民群众是平安创建活动的主体，也是平安创建的收益者 8. 小区安装视频监控系统是治安防控体系建设中的技防措施 9. 化解矛盾的5个词腿勤快捷公正灵活廉洁 10. 做好服刑受教育人员刑满释放人员的工作是首要环节 11. 心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。 12. 情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。它包括人的主观体验。外部表现和生理唤醒三部分。 13. 我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。符合本条例规定条件的，经批准，可以在生育一个子女，严禁违法生育。在婚的夫妻，一方只有一个子女，另一方无子女的，可以申请再生育一个子女。再婚夫妻一方已生育两个子女，另一方未生育过子女的, 可以申请再生育一个子女。 14. 常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同⑷在当地就读⑸购房居住。 15. 流动人口婚育证明有效期为3年。 16. 流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。 17. 社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城 _ 市管理。 18. 探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。 19. 西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。 20. 岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60% 二、判断题（每小题1分共10分） 1. 男女之间通话应由男士先挂电话x

网格员培训计划方案

网格员培训计划方案网格员培训计划方案如何制定?以下是XX收集的关于《网格员培训计划方案》的文章，欢迎大家阅读参考! 为提高社区网格员的政治和业务素质，坚持理论联系实际，学用一致、讲求实效的原则，结合社区实际，制定本制度。 1、培训工作由街道网格化管理工作领导小组负责实施。 2、领导小组根据全年工作安排制订培训计划，落实培训师资力量。 3、参与培训的对象为所有参与社区网格化管理的成员。 4、培训工作实行统筹和分级负责制，对全面性的工作培训指导由街道网格化管理领导小组组织实施;业务知识培训和思想政治教育工作由所在社区负责组织实施。 5、培训采取定期或不定期相结合的方式。定期培训一般每年不少于一次，并做好点名和培训记录等工作。 6、培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高网格成员的思想政治素质、工作水平和专业技能。 7、培训内容主要是为了做好网格化管理及针对解决群众诉求所需的相关知识。 8、网格员除参加集体组织的培训学习外，还必须加强自我学习，学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业

技能等知识。通过自我学习，努力提高自身素质，提升为民服务能力。 9、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义;授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。 10、参加培训的人员要严格遵守培训纪律，准时参加，认真听课，勤作笔记。培训日期授课人员地点授课对象培训内容5月14日上午9：00-11：00徐玉华海沧街道食堂二楼大会议室社区网格管理员1、如何加强流动人口服务管理、目的、意义2、流动人口社会化信息采集系统操作培训3、暂住证办理系统操作培训5月14日下午15：00-17：00徐玉华海沧街道食堂二楼大会议室社区网格管理员1、如何加强流动人口服务管理、目的、意义2、流动人口社会化信息采集系统操作培训3、暂住证办理系统操作培训5月15日上午9：00-11：00徐玉华新阳街道五楼会议室社区网格管理员1、如何加强流动人口服务管理、目的、意义2、流动人口社会化信息采集系统操作培训3、暂住证办理系统操作培训5月15日下午15：00-17：00徐玉华新阳街道五楼会议室社区网格管理员1、如何加强流动人口服务管理、目的、意义2、流动人口社会化信息采集系统操作培训3、暂住证办理系统操作培训5月16日上午9：00-11：00徐玉华东孚镇三楼会议室社区网格管理员1、如何加强流动人口服务管理、目的、意义2、流

网格管理员工作总结结尾

网格管理员工作总结结尾(一) 网格员个人工作总结 2011年11月10日，我幸运地来到车城西路社区，成为一名社区网格管理员，将近1年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下一、政治思想方面我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。二认真学习，管理制度。结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责 1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。 2、网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。 3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。 4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报

网格管理员工作职责

网格管理员工作职责一、在网格管理员指导下开展工作。认真落实网格化管理实施办法，配合网格指导员的各项工作，以完成本网格各项任务、关注民生、提高服务群众满意度、提升村民的幸福指数为工作目标，努力协助抓好本网格内的日常管理工作; 二、熟悉网格内村民的人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等情况。帮助协调解决网格内群众关心的热点、难点问题，对网格内的重点工作加以指导，提出可行性计划和建议，并协助其他网格成员共同完成; 三、认真履行网格管理员职责，带领和发动群众积极开展系列平安创建活动，切实做好区域卫生、门前三包、防火防盗、安全稳定等各项工作任务; 四、针对网格内村民群众最关心的问题，加强各类资源整合，切实为民办实事，以服务促管理，赢得群众的支持；五、每天确保到所在网格巡查一次，每次不少于一小时，掌握网格动态，了解网格内各单位及居民群众的需求，及时帮助解决，对一时无法解决的问题要及时向网格指导员报告，寻求帮助解决，同时做好工作记录、信息反馈; 六、及时协助做好网格内二民就业、低保、维稳、计生等社会管理工作，关注弱势群体和困难群体。充分发挥网格内党员、志愿者、村民骨干的积极作用，引导他们主动配合网格管理人员

开展工作; 七、组织网格内村民群众开展各种健康、有益、文明的群众活动。及时有效地宣传身边的好人好事，树良好风气、育传统美德。及时总结工作经验，发现典型，上报信息，不断扩大网格化管理的影响力; 八、协助网格指导员每周召开一次网格成员碰头会议，根据收集的各类信息，针对性的做出工作部署。九、结合工作协助消防员开展居民用电、用气、防火、防盗等安全知识宣传、教育活动，提高网格村居民的安全保护意识; 十、每周巡查一次，定期对本网格企事业单位、周边门面房及村民住宅进行安全大排查。协调企、事业单位持续做好消防安全建设，设立消防安全指示、警示标志; 十一、针对重点企事业单位，尤其是生产经营危险化工产品、木器家具厂等企业或场所，帮助制定和提醒落实消防安全措施，对存在重大安全隐患又不落实整改和安全措施的，要及时向网格管理员报告; 十二、定期开展消防安全宣传活动和消防安全知识的教育及培训，提高网格村民的消防安全意识和安全技能; 十三、协助上级部门调查和分析消防隐患和事故原因，并做好相关记录，协助上级有关部门做好灾情的善后处理工作; 十四、制定、完善和落实网格安全工作制度，制定本级安全应急预案。

网格管理员工作心得体会(六篇)

网格管理员工作心得体会(六篇) (篇一) 家庭是社会的细胞，社区是居民的家园。网格员是联系家庭和社会的纽带，是家庭和社会的融合剂，是党和政府与人民群众联系的“勤务兵”。让每一个细胞更健康，让每一个家园更和谐。从我担任网格员的那天起，我就深感肩上责任的重大。在我分管的第八网格有楼栋18栋，总户数452户,总人口18１6人，单位3个,商铺70余个,封闭式小区4个，开放式小区1个，重点场所1处，重点管控人员1人。从上岗以来短短的四个多月里，我从一个对网格管理工作一点不熟悉的人，逐步地成为了能为社区居民服务的网格管理员。今天有幸在此，与大家一起分享我当网格员以来的点点滴滴：贴近百姓，细致入微,真心真意换民心。刚上任初,我最苦恼的事就是：老百姓“见面不认识你，上门不理你，有事不找你,解决事情不帮你”，总感到“格格不入”。于是，我转变思路:贴近百姓,多为他们办好事、办实事,用真心换真情,用“情”争取群众的信任,用“行”去赢得群众的理解和支持。近段时间，我们在做基础信息入户采集，因为作息时间不一致，就只能利用早、中、晚错时到居民家中、到各个

小区、楼院，进行宣传、登记,期间经常遇到不愿意配合、不提供信息、有的甚至把我拒之门外的情况不管受多大的委屈，我从不发火,总是面带微笑,亲切称呼:大叔、大妈、大哥、大姐,打扰一下，我是这片区的网格员赖颖，正在在做基础信息采集入户登记,请你配合与支持。一次不行跑两次，两次不行跑三次,直到采集到完整准确的信息。到目前为止，我格内的信息采集量已达90%以上。真情关爱,心心相印，架起“连心桥”。最近两个月来，在开展当党的群众路线教育实践活动中，县直机关各单位党员进社区，许多的机关党员们利用周末来到我们社区,开展一对一结对帮扶。我先后陪同他们走访慰问三无老人罗中六等贫困群众20余户，并送上慰问金、米面油、被褥等生活用品,为敬语欣、李小龙等12名留守儿童送去了书包、文具、课外书籍，跟他们谈心，教育孩子们树立正确的人生观;把党的温暖、政府的关怀，送进了千家万户。这事儿对我触动很大，我想，如果不是怀着一种强烈的责任感,如果没有爱心,他们怎么会对非亲非故的贫困群众有着如此的深情厚谊呢? 受此启发,在此后的工作中,我更加勤奋了。先后跑遍了格内所有的小区。采取灵活多样的方法，以走访关爱架起连心桥,完成了社区交给我的一个又一个任务。走访了格内困难家庭、空巢老人、高龄老人、退休老干部、复退转军属等

网格化管理工作制度汇编

网格化管理工作制度（一）例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制订工作例会制度。一、工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析会结合召开。二、工作例会由村（社区）全体网格管理员参加，网格组织负责召集。三、容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。四、对例会反映的问题要及时总结，完善，更新，补充。五、例会全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。

（二）入户走访制度为了密切联系群众，不断适应新形势、新工作的需要，特制定如下制度：一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月不得少于二天。二、每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。三、入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索适合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和经验、作法，引导他们勤劳致富，富而思进。五、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。

（三）民情通报会制度为推进网格化管理工作全方位开展，让群众深入了解工作的开展情况，知晓工作的具体运行状况，使这项工作自觉接受群众监督，及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报，听取群众的意见，促进干群关系，切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”，特制定民情通报会制度。一、召开的时间为每月一次，具体时间自行安排。二、参加对象为村（社区）两委班子成员、各网格成员，党小组长，居民代表、党员群众。三、通报容主要通报各网格员在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题，通报社区经济社会发展中的重大事项，通报全区经济和社会发展形式等容。四、通报会必须提前通知参加人员，准备好通报的材料，必要时可以印发给到会人员，对通报过程中提出的意见和建议要及时记录，以便下次会议上进行答复。

网格管理员工作心得体会(六篇)

网格管理员工作心得体会（六篇）（篇一）家庭是社会的细胞，社区是居民的家园。网格员是联系家庭和社会的纽带，是家庭和社会的融合剂，是党和政府与人民群众联系的“勤务兵”。让每一个细胞更健康，让每一个家园更和谐。从我担任网格员的那天起，我就深感肩上责任的重大。在我分管的第八网格有楼栋18栋，总户数452户，总人口1816人，单位3个，商铺70余个，封闭式小区4个，开放式小区1个，重点场所1处，重点管控人员1人。从上岗以来短短的四个多月里，我从一个对网格管理工作一点不熟悉的人，逐步地成为了能为社区居民服务的网格管理员。今天有幸在此，与大家一起分享我当网格员以来的点点滴滴：贴近百姓，细致入微，真心真意换民心。刚上任初，我最苦恼的事就是：老百姓“见面不认识你，上门不理你，有事不找你，解决事情不帮你”，总感到“格格不入”。于是，我转变思路：贴近百姓，多为他们办好事、办实事，用真心换真情，用“情”争取群众的信任，用“行”去赢得群众的理解和支持。近段时间，我们在做基础信息入户采集，因为作息时间不一致，就只能利用早、中、晚错时到居民家

中、到各个小区、楼院，进行宣传、登记，期间经常遇到不愿意配合、不提供信息、有的甚至把我拒之门外的情况不管受多大的委屈，我从不发火，总是面带微笑，亲切称呼：大叔、大妈、大哥、大姐，打扰一下，我是这片区的网格员赖颖，正在在做基础信息采集入户登记，请你配合与支持。一次不行跑两次，两次不行跑三次，直到采集到完整准确的信息。到目前为止，我格内的信息采集量已达90%以上。真情关爱，心心相印，架起“连心桥”。最近两个月来，在开展当党的群众路线教育实践活动中，县直机关各单位党员进社区，许多的机关党员们利用周末来到我们社区，开展一对一结对帮扶。我先后陪同他们走访慰问三无老人罗中六等贫困群众20余户，并送上慰问金、米面油、被褥等生活用品，为敬语欣、李小龙等12名留守儿童送去了书包、文具、课外书籍，跟他们谈心，教育孩子们树立正确的人生观；把党的温暖、政府的关怀，送进了千家万户。这事儿对我触动很大，我想，如果不是怀着一种强烈的责任感，如果没有爱心，他们怎么会对非亲非故的贫困群众有着如此的深情厚谊呢？受此启发，在此后的工作中，我更加勤奋了。先后跑遍了格内所有的小区。采取灵活多样的方法，以走访关爱架起连心桥，完成了社区交给我的一个又一个任务。走访了格内困难家庭、空巢老人、高龄老人、退休老干部、复退转军

网格管理员培训讲学

社区网格管理员工作职责：综合履行社区信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等六项职责网格管理员：对网格管理实行专职负责，是网格管理第一责任人。每周要不定期进行网格巡查，对网格民情员采集、排查的信息进行核实确认，对网格排查出的不稳定因素做好先期调处稳控工作。填空题 1.心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。 2.情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。它包括人的主观体验。外部表现和生理唤醒三部分。 3.认知是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，它包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和语言。 4.我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。符合本条例规定条件的，经批准，可以在生育一个子女。严禁违法生育。在婚的夫妻，一方只有一个子女，另一方无子女的，可以申请再生育一个子女。再婚夫妻一方已生育两个子女，另一方未生育过子女的，可以申请再生育一个子女。 5.常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同 ⑷在当地就读⑸购房居住。 6.流动人口婚育证明有效期为3年。 7.流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。 8.社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理。 9.探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。 10.西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理 11.就业促进法是从2008年1月1日起实施 12.我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。 13.岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60% 一、网格服务管理综合化的主要内容答：科学划分，整合部门资源，明确工作职责，严格工作考核二、网络管理员的工作职责答：1.信息采集，综合治理，劳动保障，民政服务，计划生育，城市场管理三、社会治安综合治理工作任务是什么？答：1.打击2.防范3.教育4.改造四、平安小区建设的标准有那些？答：1有组织领导机构，人员，责任，措施，经费落实。2 各项工作制度健全。 3 治安防控体系完备。 4 社会稳定，居名安全感增强。 5 社区文化健康，向上。五、矛盾纠纷排查调处应坚持什么原则？答：应坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则六、国家对晚婚晚育的对象在休假时间上有什么优惠政策？答：晚婚公民除享受国家规定的假外，增加婚假15天已婚妇女晚育的，除享受国家规定的产假外，增加产假30天，并给予其配偶10天护理假；婚假赠候和护理假视同出勤，工资，奖金照发，七、对违反生育的征收社会抚养费的标是什么？

网格员培训计划

南城办事处网格员培训安排表篇二：网格管理员培训内容网格管理员培训制度为提高社区网格员得政治与业务素质，坚持理论联系实际，学用一致、讲求实效得原则，结合社区实际，制定本制度。 1、培训工作由街道网格化管理工作领导小组负责实施。 2、领导小组根据全年工作安排制订培训计划，落实培训师资力量。 3、参与培训得对象为所有参与社区网格化管理得成员。 4、培训工作实行统筹与分级负责制，对全面性得工作培训指导由街道网格化管理领导小组组织实施；业务知识培训与思想政治教育工作由所在社区负责组织实施。 5、培训采取定期或不定期相结合得方式。定期培训一般每年不少于一次，并做好点名与培训记录等工作。 6、培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”得原则，重在提高网格成员得思想政治素质、工作水平与专业技能。 7、培训内容主要就是为了做好网格化管理及针对解决群众诉求所需得相关知识。 8、网格员除参加集体组织得培训学习外，还必须加强自我学习，学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自我学习，努力提高自身素质，提升为民服务能力。 9、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义；授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。 10、参加培训得人员要严格遵守培训纪律，准时参加，认真听课，勤作笔记。篇三：第一网格工作计划 2014年第一网格工作计划 “坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，佳鑫社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线，本着“从群众中来，到群众中去，为群众服务”得态度，服务于辖区各个居民。坚持为居民办实事、办好事。佳鑫社区第一网格共有12名网格员组成，分别管理金鹭小区、别墅、哈赞其平房区域共计20栋楼、28户别墅，共计993户，平房区域户。在今年得工作中，第一网格网格员将紧紧围绕上级领导布置得各项工作任务与指示精神，有序地开展工作,现将工作计划如下：认真履行网格员职责（一）信息采集：网格内得基础信息采集工作就是网格员最重要得工作。网格管理能否做好，综合信息得摸底，登记，更新工作。将重点放在小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新得信息，及时更新e通，对于之前已经入户得再将资料完善，做好相关得记录。不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其就是出租房得变动情况，做到一有变动就更改。对网格内得居民情况完全了解，并将居民得意见搜集记录在案，做到社情全摸清。（二）综合治理：在网格每天走访入户中，将居民所反映得问题与自己发现得矛盾及时记录并上报，在社区得领导与调解员得协助下将矛盾进行调解。在走访居民得过程中，与网格内得居民搞好关系，一旦网格内得居民之间出现矛盾，可以及时得调解，将大事化小，小事化无。对网格内商业网店门面房进行登记，并拍照用e通将所有信息录入上传。（三）劳动保障：在入户核查过程中，同时对居民得工作及社保信息进行登记，并协助劳动保障干事录入e通。对网格内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷卡登记服务等并了解有关政策。（四）民政服务：对网格内得低保户、残疾人与困难老人，登记在案并不定期走访。为辖区内年满65周岁得老人办理老年证，宣传在辖区内流动人员办理居住证。

网格管理员考核管理办法

某某县网格化服务管理监管中心人员考核办法为贯彻落实我县加强与创新社会管理的指示精神,深入推进我县网格化管理工作,充分调动监管中心人员的积极性、主动性与创造性,构建平安与谐某某,增强服务群众的能力,结与本县实际,特制定本考核办法: 一、考核对象网格化服务管理监管中心人员。二、考核办法由县政法委组织实施。三、考核内容 1、就是否按国家政策办事,做到公平、公正、廉洁自律,就是否爱岗敬业履职尽责。(5 分) 2、严格遵守工作纪律与保密规定,确保不泄密。(10 分) 3、做好每天网格值守工作。(10 分) 4、做好每天对所值守网格内各分中心管理员站点网格员早、晚点名及日常考勤记录。(5 分) 5、做好日常设备保养,系统维护。(5 分) 6、熟悉系统运行流程,事件流转,熟悉讲解与示范工作,熟练处置系统日常故障。(5 分 ) 7、按照系统内各类事件协调、分发、处置的规程。做好系统内各单位事件流转记录。(5 分)

8、及时收集系统内各部门的事情办理与政务服务的量化评价结果。(5 分 ) 9、督促运营商保障系统网络及数据安全,确保系统正常运行。(5 分 ) 10 、做好各级网格(管理、服务)员的技术培训指导工作。(5 分 ) 11 、严格监督、执行系统数据采集规程,指导系统内各层级数据实时更新工作,保障数据真实、可靠、安全。(5 分) 12 、遇重大、突发事件及时上报,协调各部门进行处置。(5 分) 13 、实时监督系统内事件流转运行情况,及时流转、督办。 (5 分) 14 、完成领导交办的各项其她任务。(5 分) 15 、考勤。每月事假 3 天以内(含3 天)不扣分,3 天以上每天扣除0、5 分。迟到早退发现一起扣0、5 分,旷工一次扣 5 分。(总分20 分) 四、考核加分 1、监管中心人员工作有特色亮点获县级以上肯定并推广的加 2 分。 2、受县级表彰的加5分。 3、受州级表彰的加10 分。 3、全年全勤的加10 分。

专职网格管理员三个月心得体会

专职网格管理员三个月心得体会我叫**，是**镇网格办录用的专职网格管理员，流光易逝，转眼我在网格办已经三个多月了，在此期间我收获了很多东西。首先我先谈谈我对网格的认识。什么是网格呢?把辖区按照一定的标准划分，如：农村200~300户划分为一个网格。每个网格都会设立对应的网格长，多个网格构成了村、镇、城市，毫无疑问网格化管理是一种新的社会治理体质，网格长是兼职网格员，他们需要专职网格管理员来进行管理和辅助工作，于是我们应运而生。回首来路，我总结了以下三点。一、加强学习，提升素养市里对我们进行了网格员考试，其中理论占总分值的百分之八十。俗话说理论是实践的基础，学好理论知识，我们才能更好的了解网格化服务管理具体是什么，才能更好地做好网格工作。我是会计专业毕业的，网格管理员对我而言是一个全新的岗位，只有坚持不懈地学习，努力提升自身的素养，才能做好这份工作。系统方面的摸索和学习必不可少，刚开始的首要工作就是以房管人的录入，由于新系统还不够完善，白天工作时间会比较卡顿，网格员们都夜以继日、加班加点，在大家共同的努力下此项工作已基本完成。系

统里暂时包含工作日志、重要信息录入、综治例会、特殊人群、重点人员走访服务、GIS地图标注、网格长全要素网格通登录情况、信息上报统计以及网格巡查轨迹等工作需要我们来学习和完善，如果不好好学习，对网格系统不熟悉，这些工作将无法完成，所以学好网格系统真得是重中之重。二、扎根基层，埋头苦干 “一屋不扫，何以扫天下”。我作为一个小小的镇网格办专职网格员，是最贴近村，最贴近基层，最贴近群众的人。我希望利用好自己现在的岗位，深入到村、深入到户，真正跟群众以心交心，做到“心中装着人民，脚下沾满泥土”，能够真正学习到基层工作的本领，把基层工作做到家，争取取得群众的信任和拥护。三、不忘初心，服务群众上周某村四组的一位94岁的老党员来镇反映邻里问题，刚好是我坐平台值班，我接待了他，并且向司法所的主任请教了相关的知识，并与该村的网格员进行了沟通，最终此事成功化解。至今，我仍然记得，面试网格员时，考官老师的提问：“为什么要在**镇当网格员?”我说：“这是我从小生长的地方，我对这片土地爱得深沉，我想为我

网格化管理培训计划

网格化管理培训计划篇一:网格员培训计划南城办事处网格员培训安排表篇二:网格管理员培训内容网格管理员培训制度为提高社区网格员的政治和业务素质，坚持理论联系实际，学用一致、讲求实效的原则，结合社区实际，制定本制度。 1、培训工作由街道网格化管理工作领导小组负责实施。 2、领导小组根据全年工作安排制订培训计划，落实培训师资力量。 3、参与培训的对象为所有参与社区网格化管理的成员。 4、培训工作实行统筹和分级负责制，对全面性的工作培训指导由街道网格化管理领导小组组织实施;业务知识培训和思想政治教育工作由所在社区负责组织实施。 5、培训采取定期或不定期相结合的方式。定期培训一般每年不少于一次，并做好点名和培训记录等工作。 6、培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的 1 原则，重在提高网格成员的思想政治素质、工作水平和专业技能。 7、培训内容主要是为了做好网格化管理及针对解决群众诉求所需的相关知识。

8、网格员除参加集体组织的培训学习外，还必须加强自我学习，学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自我学习，努力提高自身素质，提升为民服务能力。 9、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义;授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。 10、参加培训的人员要严格遵守培训纪律，准时参加，认真听课，勤作笔记。篇三:第一网格工作计划2014年第一网格工作计划“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，佳鑫社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线，本着“从群众中来，到群众中去，为群众服务”的态度，服务于辖区各个居民。坚持为居民办实事、办好事。佳鑫社区第一网格共有12名网格员组成，分别管理金鹭小区、别墅、哈赞其平房区域共计20栋楼、28 2 户别墅，共计993户，平房区域户。在今年的工作中，第一网格网格员将紧紧围绕上级领导布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作,现将工作计划如下:认真履行网格员职责 (一)信息采集:网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。网格管理能否做

网格管理员考试复习题

1）如何加强培训教育，提升网格工作队伍素质？教育培训是提高网格团组队伍素质的有力举措，街道分管领导和专业部门要提高对开展这项工作的认识，要对组团人员党的方针政策、法律法规、群众工作方式方法、各类业务知识等进行经常性教育和培训，提高团组成员把握全局、服务群众、处理基层复杂矛盾的能力和水平；要对社区负责人和信息管理员进行经常性的培训，提高基层实际操作的能力和水平。要加强对服务对象的教育培训，通过群众做群众的工作。 2）计划生育影响发展？ 1．有利于国家加速资金积累。实行计划生育，使国家用于新增人口的消费减少，从而加速资金积累。 2. 有利于劳动就业。实行计划生育，可以使每年进入劳动适龄人口减少，从而有利于劳动就业。3．有利于提高全民族的人口质量。实行计划生育，国家可以把积累下来的资金用于教育，使更多的人受到更多更好的教育和技术训练，从而达到提高全民族的人口质量的目的。 4有利于优化资源配置和提高人均资源水平。实行计划生育，可以缓解人地矛盾，提高人均占有耕地面积、人均占有粮食的水平。有利于农民少生快富。实行计划生育使每个家庭的人口减少，不仅可以减少家庭消费，而且使家庭主要成员腾出更多的时间和精力投入到发展家庭经济和健康娱乐中，从而保证家庭幸福、社会稳定。 3）开展“网格化管理、组团式服务”工作目的何在开展“网格化管理”工作的目的，就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来；与以人为本、改善民生，为民办实事、办好事结合起来；与整合各方资源、创新社会管理服务机制，维护社会平安稳定结合起来。通过这项工作，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。 4）.开展“网格化管理、组团式服务”工作的主要任务？合理划分责任网格，建立街道、社区、网格三级体系。“网格化管理、组团式服务”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任网格，将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。 5）社会保险的五大特征 1．社会保险的客观基础，是劳动领域中存在的风险，保险的标的是劳动者的人身； 2．社会保险的主体是特定的。包括劳动者（含其亲属）与用人单位； 3．社会保险属于强制性保险； 4．社会保险的目的是维持劳动力的再生产； 5．保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。（保险对象范围：限于职工，不包括其他社会成员。保险内容范围：限于劳动风险中的各种风险，不包括此外的财产、经济等风险） 6）社会保险与商业保险的主要区别 1．实施目的不同。社会保险是为社会成员提供必要时的基本保障，不以赢利为目的；商业保险则是保险公司的商业化运作，以利润为目的； 2．实施方式不同。社会保险是根据国家立法强制实施，商业保险是遵循“契约自由”原则，由企业和个人自愿投保；

网格化管理培训

网格化管理培训 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

网格化管理培训资料一、农村网格化管理相关知识问答 (一)、什么是农村网格化管理？按照一定的标准，把农村划分成若干网格，按照“一格一员”的要求配备网格信息员，按照“一村一员”的要求配备网格信息管理员。开展信息收集上报、组织群防群治、调解矛盾纠纷、代办服务事项等各项工作。在村委会设办事大厅，依据网格信息员采集的实时动态信息，对各种涉农惠农项目和基本公共服务项目，实行村级前台受理、部门后台办理、村级前台回复，实现“一平台”受理、“一站式”服务、“一条龙”办理，让数据多跑路，让村民少跑腿，基本实现村民办事不出村。 (二)、农村网格化管理的好处是什么？ 1、全面掌握信息。网格员对本地风土人情非常熟悉，可以全面及时收集社情民意、矛盾纠纷、治安隐患、自然灾害、安全事故隐患，使各类信息早发现、早上报、早预警，使调处矛盾和化解隐患的关口前移。 2、及时化解矛盾。矛盾纠纷一经发现，网格员可以第一时间予以调解，复杂的矛盾纠纷及时上报，由相应的网格化服务管理机构进行分析、调处，使矛盾纠纷化解早、化解好，真正实现小事不出格、大事不出村、难事不出乡镇的目标。 3、强化治安防控。对于发现的治安隐患和正在发生的治安事件，充分发挥网格员、综治协管员、治安中心户长等群防群治队伍的巡查防控

作用，充分应用十户电话联防等手段，相应的部门和人员提前介入化解，最大限度的预防和减少可防性案件的发生。 4、全力帮扶解困。整合各部门的服务事项和社会公益群体的力量，及时帮助留守家庭、困难群众解决实际困难，落实好相关部门和基层组织对刑满释放人员、不良行为青少年、吸毒人员、艾滋病人、社区矫正对象、严重精神障碍患者等特殊人群的帮扶救助，关心关爱特殊群体，从源头上减少不和谐的因素。 5、完全贴心服务。通过不断提高和集成各部门服务管理事项，创优综合服务管理平台，为群众提供面对面的“一站式”服务，实行网格员代办、协办服务，基本实现“办事不出村”。 (三)、怎样划分网格？农村网格划分，原则上以村民小组为单位，一个组划分为一个网格，或者根据所在地地理条件、居住现状、交通状况、人口规模、经济水平等因素合理划分网格。集镇以社区居民小组为单位划分或以城市社区网格化划分标准划分网格。厂矿、企业、学校、林场、行政机关、企业单位、部队驻地等可划分特定网格，实现地域无缝覆盖。 (四)、什么是农村网格员？农村网格员是由政府给予报酬，从事农村网格服务管理工作的基层社会工作者。网格员分为网格信息员和网格信息管理员。 (五)、怎样选配网格信息员？

网格管理员绩效考核办法

黄河社区网格员网格工作绩效考核奖励实施办法为适应新形式新任务的需要，进一步深化基层体制改革，完善社区网格化管理，为充分调动网格员在网格化工作中的积极性，提升网格员网格工作水平，结合我社区实际，制定本办法。一、督查考核机构成立黄河社区服务中心网格化督察考核小组，具体负责对社区网格管理员的履职尽责情况进行督查考核。组长：罗友林成员：黎超、曾方惠、白杨、胡婷婷、何旺秋、王羽丰二、考核对象：各村网格管理员三、考核方式和内容：（一）考核方式考核小组成员严格按照《黄河社区服务中心网格管理员工作职责》，按照社区党政工作部、社会事务部、群众工作部、城市管理部工作内容，从“查、访、问、看、听”等方面对网格管理员日常工作及配合社区各部门开展工作情况进行综合评价。主要考核网格信息员上门入户、信息采集是否到位；社情民意是否记录、上报反馈；群众对网格管理员是否知晓、是否满意；是否配合社区、村委会完成其他方面的工作；综合评价实行百分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。原则按每月分别考核，年终评定“星级网格管理员”，兑现奖惩。（二）考核内容

1、日常巡查（15分）网格管理员在工作日至少要到本网格内走访巡查1次，及时捕捉和掌握网格内的信息（如环境卫生情况、不稳定因素信息、计划生育信息、社情民意等），发现问题及时向分管委员上报发现的问题，并做好工作记录（发现的问题、上报的时间、上报对象、配合处理的结果），对苗头性的问题就地开展简单的处理化解，等待分管委员或村负责人到现场处理。如本网格内发生重大事故，网格管理员在接到通知后，要及时赶往现场，如在20分钟内未能赶到现场，扣除本项全部得分。 2、信息录入、统计（20分）网格管理员在采集人口基本信息后，要及时录入全员人口信息及网格化服务管理信息系统。 3、协管工作（25分）本项考核由社区各部门（党建、民政劳动保障、综治维稳、计卫、城市管理）对网格管理员配合完成工作情况自行制定打分标准，每个部门占5分。 4、群众知晓率及满意率（40分）由考核小组成员每月不定时地到各网格进行抽查，询问辖区村民群众及流动人口对网格管理员的知晓率，每次考核抽取10户，知晓率下降10%，扣2分，满意率下降10%，扣2分。知晓率或满意率低于60%，当月考核为“不合格”。四、绩效奖金及奖惩方式从网格管理员工资或村发放补贴中划定300元绩效考核工资，月绩效考核。实行百分制，考核结果分为“优秀”、“良好”、“合格”“不合格”四个等次，其中：“优秀”不低于95分、“良好”不低于80分、“合格”不低于70分、70分以下为“不合格”；评定为优秀等次的网格员除获得全额绩效工资300元外，额外奖励100元；评定为良好等次的网格员获得全额绩效工资300元；评定为合格等次的网格员扣发绩效工资100元；评定为

网格管理员征文

悠悠网格情邻里相见欢一、我与网格工作的情缘从前的我是一名小学语文教师，虽然每天都忙碌在家庭和学校之间，但却过得很充实，很幸福。因为对于家庭来说，我是一名体贴的好妻子，也是一位称职的母亲，是家庭里不可缺少的一员。对于社会来说，我是一名人民教师，是孩子们的良师，也是家长们的好帮手，是社会上具有责任的一员。作为社会上普通的一份子，我喜欢这样的生活，因为这样会让我感到我的存在对于社会对于人类这个团体来说是有益的，也能让我更加积极主动的融入社会，与社会共同进步。但是由于种种原因，我下岗了。起先呆在家里一心一意照料家人的起居，和朋友们虽然也有串门，但是渐渐的总觉得对生活开始有了淡淡的厌倦。重复过着单调的日子也让我觉得与社会脱了节。这时碰上了国家政策改革，设立了网格管理然后招聘网格管理员。了解到网格员是联系家庭和社会重要的纽带，怀着一直想为社会贡献自己的一份力量的同时增强自己的人生阅历的想法，我报名应聘了。考试期间也尝试着浏览黄冈人才资讯网，掌握民生最新的问题。终于，在忐忑几天之后看到录取表上的我的名字，年轻时的热情与干劲仿佛又回来了。经过几个星期的培训，我初步的了解了网格的设立的目的以及作为网格员的我们最主要的任务就是负责搜集网格内人员的详细资料、解决百姓遇到的问题和丰富人们的生活。网格员的工作也整符合我热情大方的性格以及想要与社会更好的融为一体的决心。想当初我想为群众做些实在的问题，却又找不到合适的抓手，感到十分焦虑。现在，自从推行了网格化管理工作以来，工作开始明确分工了。老百姓经常遇到的问题经过社区工作人员与管理员的共同努力也能迎刃而解。同时在日常工作中，也总能找到话题与邻里拉拉家常，与朋友一起出去逛街，和老人们一起在社区喝喝茶谈谈心······渐渐的通过网格平台我不仅增强了与群众沟通能力，而且还能直接面对一些复杂问题，帮助群众做一些实实在在的事情。我也渐渐开始对生活有了向往，相信生活同社会一样会越来越好的！二、网格之内无小事为民解忧苦亦甜其实对于网格化管理工作，从一开始的“摸不着头脑”到现在的熟练掌握，从无从下手到积极融入，还是经历了一个过程的。记得一开始的时候，简单把“网格”理解为行政区划的进一步精细划分，认为按照分包区域，帮助群众做些好事，认真排查问题，当好“消防员”，哪里有火哪里扑就好了。随着工作进一步推进，认真学习了领导讲话和相关文件精神，逐渐对这项工作有了更深一步的清晰认识。“网格化管理”其实就是精细化管理与人性化服务的有机结合体，二者应该是相辅相成、有机统一的关系。干部深入网格与老百姓“零距离”接触，有利于更快、更细地掌握社情民意，从而在第一时间化解社会矛盾、解决群众诉求，通过有效的管理和服务，促进整个社会的和谐稳定。刚开始工作时，首要的任务就是搜集我所负责的范围内的人口，户数及房屋的登记。由于旧厂那边房屋破败少有人住，但是也有不少留守家庭，也有随便搭建的临时住所，环境有些混乱，登记时常常碰到人不在的情况，好几天之后也没能把属于我的任务完成。但是通过邻里的帮助，通过与之认识的朋友的告之，了解到他们的作息之后再登门造访就容易很多了。事后回想起来，虽然这是一件工作，但是更多的，它教我学会了怎样去关心与了解邻里的情况。

网格员培训计划

南城办事处网格员培训安排表篇二：网格管理员培训内容网格管理员培训制度为提高社区网格员的政治和业务素质，坚持理论联系实际，学用一致、讲求实效的原则，结合社区实际，制定本制度。 1、培训工作由街道网格化管理工作领导小组负责实施。 2、领导小组根据全年工作安排制订培训计划，落实培训师资力量。 3、参与培训的对象为所有参与社区网格化管理的成员。 4、培训工作实行统筹和分级负责制，对全面性的工作培训指导由街道网格化管理领导小组组织实施；业务知识培训和思想政治教育工作由所在社区负责组织实施。 5、培训采取定期或不定期相结合的方式。定期培训一般每年不少于一次，并做好点名和培训记录等工作。 6、培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高网格成员的思想政治素质、工作水平和专业技能。 7、培训内容主要是为了做好网格化管理及针对解决群众诉求所需的相关知识。 8、网格员除参加集体组织的培训学习外，还必须加强自我学习，学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自我学习，努力提高自身素质，提升为民服务能力。 9、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义；授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。 10、参加培训的人员要严格遵守培训纪律，准时参加，认真听课，勤作笔记。篇三：第一网格工作计划 2014年第一网格工作计划 “坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，佳鑫社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线，本着“从群众中来，到群众中去，为群众服务”的态度，服务于辖区各个居民。坚持为居民办实事、办好事。佳鑫社区第一网格共有12名网格员组成，分别管理金鹭小区、别墅、哈赞其平房区域共计20栋楼、28户别墅，共计993户，平房区域户。在今年的工作中，第一网格网格员将紧紧围绕上级领导布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作,现将工作计划如下：认真履行网格员职责（一）信息采集：网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。网格管理能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。将重点放在小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新的信息，及时更新e通，对于之前已经入户的再将资料完善，做好相关的记录。不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租房的变动情况，做到一有变动就更改。对网格内的居民情况完全了解，并将居民的意见搜集记录在案，做到社情全摸清。（二）综合治理：在网格每天走访入户中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记录并上报，在社区的领导和调解员的协助下将矛盾进行调解。在走访居民的过程中，和网格内的居民搞好关系，一旦网格内的居民之间出现矛盾，可以及时的调解，将大事化小，小事化无。对网格内商业网店门面房进行登记，并拍照用e通将所有信息录入上传。（三）劳动保障：在入户核查过程中，同时对居民的工作及社保信息进行登记，并协助劳动保障干事录入e通。对网格内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷卡登记服务等并了解有关政策。（四）民政服务：对网格内的低保户、残疾人和困难老人，登记在案并不定期走访。为