需求层次理论视角下的旅游商品开发

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旅游产品开发论证

旅游产品开发论证

旅游产品开发论证在当今社会,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。

随着人们生活水平的提高和对精神文化需求的增长,旅游市场呈现出日益繁荣的景象。

在这样的背景下,旅游产品的开发显得尤为重要。

一款成功的旅游产品不仅能够满足游客的需求,还能为旅游目的地带来经济收益和良好的口碑。

因此,对旅游产品开发进行充分的论证是十分必要的。

一、市场需求分析旅游产品的开发首先要基于对市场需求的深入了解。

不同年龄段、性别、职业、文化背景的游客有着不同的旅游需求和偏好。

例如,年轻人可能更倾向于充满冒险和刺激的旅游项目,如跳伞、攀岩等;而中老年人可能更喜欢文化体验、休闲度假类的旅游产品,如参观博物馆、温泉疗养等。

此外,市场需求还受到季节、节假日等因素的影响。

在旅游旺季,热门景点往往人满为患,游客可能更希望寻找一些相对冷门但同样具有特色的旅游目的地;而在节假日,家庭出游成为主流,亲子旅游产品则更受欢迎。

通过市场调研、数据分析等手段,我们可以准确把握市场需求的动态变化,为旅游产品的开发提供有力的依据。

二、旅游资源评估旅游资源是旅游产品开发的基础。

对旅游资源进行全面、客观的评估是开发优质旅游产品的关键。

自然景观资源如山川、河流、森林等具有独特的观赏价值;人文景观资源如历史遗迹、民俗文化、传统建筑等则蕴含着丰富的文化内涵。

在评估旅游资源时,需要考虑资源的独特性、稀缺性、完整性以及可开发性。

同时,还要关注旅游资源的环境保护。

开发旅游产品不能以牺牲环境为代价,要实现旅游发展与环境保护的良性互动,确保旅游资源的可持续利用。

三、目标市场定位明确旅游产品的目标市场是提高产品竞争力的重要环节。

根据市场需求和旅游资源的特点,可以将目标市场细分为不同的群体。

比如,针对高端商务人士,可以开发定制化的奢华旅游产品,提供高品质的服务和专属的体验;对于学生群体,可以推出价格实惠、富有教育意义的研学旅游产品;而对于老年人群体,则侧重于开发安全舒适、节奏缓慢的养生旅游产品。

基于需要层次理论的乡村旅游产品创新研究

基于需要层次理论的乡村旅游产品创新研究

基于需要层次理论的乡村旅游产品创新研究作者:邱文静来源:《旅游纵览·行业版》 2015年第11期邱文静近些年来,越来越多的人们选择在工作之余离开喧嚣的城市,到乡村中去寻找宁静和轻松,由此也催生了乡村旅游的热潮和蓬勃发展。

然而,相比于城市旅游的繁荣,乡村旅游仍处于起步阶段,在旅游产品开发方面也缺乏规划和创新,难以游客层次化的旅游需求。

鉴于此,本文从需要层次理论出发,分析了当前乡村旅游产品的几个层次,并对当前乡村旅游产品的不足之处,进而运用需要层次理论对乡村旅游产品创新对策进行了探讨。

一、引言改革开放三十多年来,我国的经济、社会多个领域发生了翻天覆地的变化。

经济的发展带动着人们生活水平的提高,由此也促进了人们精神文化需求的增长,于是出门旅游逐渐成为了人们闲暇时光放松身心的重要方式。

作为我国重要服务产业的旅游业而言,虽然在我国起步较晚,但是却呈现出了蓬勃发展的态势。

特别是近些年来,随着我国城乡发展,乡村旅游以其独特的身心体验日益成为了人们热衷的选择,然而,相比于城市旅游的便利条件,乡村旅游的食宿条件、消费体验等方面的不足逐渐暴露出来,影响着人们的旅游感受。

在本文中即从马斯洛的需要层次理论出发,对当前乡村旅游产品的开发和创新进行了探究。

二、马斯洛需要层次理论概述在我国古代优秀文化中,先哲墨子就曾经说过:“食必常饱,然后求美;衣必常暖,然后求丽;居必常安,然后求乐。

”这句话指的是,人最基本的需要是吃饭,只有当能够长期吃得饱的情况下,人才会去在追求更加精美的美食;只有当衣服能够长期穿得暖的情况下,人才会去追求更加漂亮和华丽的服饰;只有当长期居住有安全稳定住宅的情况下,才会去追求更为丰富的快乐和精彩生活。

从墨子的这句话可以看出,古人就将人的需求分为了多个层次和阶段。

在西方,也同样有学者对人的需要进行了层次性的划分,其中最为著名的即是马斯洛需要层次理论,它是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年《人类激励理论》一文中提出,这一理论论中将人的需要划为了五个层次,即生理需要,安全需要,归属和爱的需要,尊重需要和自我实现需要。

“需要层次论”在旅游管理中的应用探析

“需要层次论”在旅游管理中的应用探析

·本栏目责任编辑:唐一东·“需要层次论”在旅游管理中的应用探析李宗楠(渤海大学管理学院,辽宁锦州121000)摘要:马斯洛是美国著名的心理学家,他所提出的“需要层次论”得到了广泛的应用,在旅游管理中同样有一定的指导意义。

旅游管理者应该在具体的旅游管理中应用“需要层次论”,分析旅游者在不同阶段的需求,进而让旅游管理达到理想的效果。

关键词:需要层次论;旅游管理;应用中图分类号:F59文献标识码:A文章编号:1672-7517(2017)07-0033-03心理学家们一直在研究着人类的心理需要,并在这一研究领域形成了不同的观点和派别,也由此诞生了许多心理学家,马斯洛就是其中最为著名的心理学家之一,他的研究“需要层次论”非常具有代表性和影响力。

在目前的旅游管理之中,“需要层次论”依旧发挥着非常重要的管理和指导作用。

笔者就从“需要层次论”出发,试图研究“需要层次论”在旅游管理中的应用。

1“需要层次论”的相关内容在1954年出版的《动机与个性》一书中,马斯洛提出了“需要层次论”的相关理论。

“需要层次论”将人类的基本行为需求分为五个层次不同的种类,五个层次的需求由低级到高级,处于不同需求层次的人对需求的排序不同。

这五种人类的需求分别是:“生理需要”、“安全需要”、“社会需要”、“尊重需要”以及、“自我实现需要”。

1.1“生理需要”的相关内容马斯洛“需要层次论”认为,“生理需要”是人的最原始的一种基本需要。

在人饥饿的时候,“生理需要”指的是食品;在人口渴的时候,“生理需要”就是水;在人休息的时候,“生理需要”就是居所;在人生病的时候,“生理需要”就是药。

“生理需要”关系着人类的生死存亡,是所有人都共同需要的基本需要。

1.2“安全需要”的相关内容当人类最基本的“生理需要”得到满足以后,就需要更高一层的“安全需要”,那就是通过人们的职业安定与劳动安全,希望在生活中免于天灾人祸,让生活得到保障。

“劳动保护”、“退休金保障”以及“社会保险”等都在“安全需要”的范畴之中。

用户需求视角下的旅游产品开发及市场推广研究

用户需求视角下的旅游产品开发及市场推广研究

用户需求视角下的旅游产品开发及市场推广研究旅游产业的快速发展为国家经济带来了巨大的贡献,同时也给用户带来了更多的选择。

如何从用户需求的视角出发,开发和推广旅游产品,成为旅游企业面临的重要问题之一。

本文将从用户需求视角出发,探讨旅游产品开发及市场推广的研究。

一、用户需求的调研与分析用户需求的调研和分析对于旅游产品的开发至关重要。

通过观察市场、用户群体的特征、旅游消费者的喜好和心理需求,可以准确捕捉到用户的需求,并针对性地开发旅游产品。

这一阶段的工作可以通过市场调研、问卷调查、访谈等方式进行。

调研和分析的过程中,需要注意以下几个方面。

首先,要了解目标用户群体的特征,如年龄、性别、职业等。

不同用户群体有着不同的需求,需要针对性地开发旅游产品。

其次,需要关注用户对于旅游产品的喜好和偏好,如是自由行还是跟团游,是国内游还是出境游等。

最后,需要了解用户的心理需求,如休闲度假、寻求新鲜体验、文化交流等。

二、旅游产品的开发与设计根据用户需求的分析,旅游企业可以开始进行产品的开发与设计。

在开发时,需要结合用户喜好和心理需求,设计出旅游产品的各个环节,包括目的地的选择、交通、住宿、餐饮、景点等。

要做到旅游产品的个性化和差异化,从而使用户有更多选择的空间。

在产品开发的过程中,需要注意以下几点。

首先,要确保旅游产品的质量和安全。

这是用户选择旅游产品的基本要求,一定要通过严格的质量和安全控制,提供高品质的旅游产品。

其次,要注重旅游产品的创新性。

旅游市场竞争激烈,要在众多产品中脱颖而出,需要在产品设计上做出独特创新,如独特的旅游线路、特色的旅游活动等。

最后,要注意产品的可持续发展。

旅游产品的开发应该注重环保和可持续性,减少对环境的影响,符合当代社会对于可持续发展的要求。

三、市场推广的策略与方法旅游产品的开发只是第一步,如何将产品推广到市场,吸引用户购买,也是至关重要的环节。

市场推广需要根据用户的需求和特点,制定相应的策略和方法。

基于旅游者需求角度的创意旅游产品开发研究

基于旅游者需求角度的创意旅游产品开发研究

基于旅游者需求角度的创意旅游产品开发研究【摘要】创意旅游从旅游活动伊始便在实践层面一直存在,但创意旅游的概念却在近几年才被真正提出。

因源于创意从而使创意旅游具有天然的独特内涵,并跟传统的旅游形式相区别。

差别之一就是创意旅游表现出更强的“活动参与性”,而这正好是目前更多的旅游者所需求的旅游形式。

本文正是基于旅游者有这方面的旅游需求来研究如何开发创意旅游产品。

【关键词】创意旅游;旅游者需求;产品开发0引言随着经济的发展以及社会的进步,人们在满足基本生存需求基础上,不断提出更高的精神层面的诉求,旅游自然成为了满足人们精神诉求的最佳选择。

人们的精神需求也在不断变化着,旅游产品也应随之变化而不断变化,所以需要不断的创新,那么发展创新的主要原因有以下两个方面,一是传统的旅游形式已经不能满足旅游者日益丰富的旅游需求,消费者越来越倾向于具有个性化、体验式的旅游产品;二是,旅游者希望在旅游过程中获到更多的体验经历,而当前的体验性热潮更进一步强调消费者要求亲自参与服务过程的特点。

这就要求旅游企业充分开发创意,探索创造新旅游产品的渠道,从而满足旅游者日新月异的消费需求。

因此,创意或者拥有创意显得更加重要。

创意与旅游业在产业转型期成功结合而由此产生了“创意旅游”是旅游业可持续发展的新的选择。

创意旅游不同于传统的旅游形式,这首先表现在其具有很强的“活动参与性”,以往游客外出旅游大多是为了观光、度假或娱乐消遣等,而如今这种倾向正在悄然发生变化。

旅游者更加渴望深度体验式的旅游形式,而传统的走马观花式或观光游览式的旅游形式不再能够满足旅游者的消费需求。

所以,创意旅游正是旅游者现下需求的产品。

正是在这种需求的基础上,创意旅游产品才显得更加具有现实意义。

本文就试图在分析旅游者需求的基础上探索创意旅游产品的开发研究。

1研究现状国外学者最先注意到创意旅游的发展趋势,并开展了有益的研究,这些研究起步于对创意趋向的关注。

而创意旅游虽从旅游活动发展伊始便在实践层面一直存在,但直到近几年才由理查德(Greg Richards)和瑞蒙德(Crispin Raymond)首先在真正意义上提出。

旅游商品需求与旅游商品深度开发

旅游商品需求与旅游商品深度开发

旅游商品需求与旅游商品深度开发
李翠林
【期刊名称】《集团经济研究》
【年(卷),期】2006(000)01X
【摘要】一、问题的提出旅游商品主要指那些带有鲜明的地方特色和民族风格的,可供游客在旅游地现场购买的具有一定观赏价值和商业价值的实物商品。

在旅游产业的发展过程中,旅游商品不仅是旅游者的重要需求之一,也是旅游产业收人的一项重要来源。

对于许多旅游者来说,购买旅游商品本身就是旅游活动中一项重要的休闲内容,如果没有在旅游活动中没有购物,那将是一次不完美的旅游经历(Timothy & Bufler.1995)。

旅游商品的开发、生产和供应对于提高旅游地经济效益、传播旅游地形象、满足旅游者购物需求等具有极其重要的作用。

【总页数】2页(P170-171)
【作者】李翠林
【作者单位】新疆财经学院市场系
【正文语种】中文
【中图分类】F592.3
【相关文献】
1.旅游商品需求与旅游商品深度开发 [J], 李翠林
2.肥城桃木旅游商品深度开发研究 [J], 尚丽娟
3.我国民俗旅游商品需求特征分析与创新开发路径 [J], 王德刚;魏有广
4.青海省旅游商品需求特征分析与开发策略 [J], 罗正霞
5.深度开发旅游商品拉长我国旅游产业链 [J], 苟自钧
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需求层次理论视角下的旅游商品开发

需求层次理论视角下的旅游商品开发

游外汇收人突破 200 亿美元. 但海外旅游者在华购物消费占旅游外汇 收人比重不到 20% ,与多数旅游发达国家购物消费比重占40% a
(一 现状:2002 年, )、 我国人境旅游人数达 9 800 万人次, 国际旅
50% 相比 较尚存在很大差距。 从旅游购物创汇来看, 1979- 2003 年, 我 国旅游购物创汇累计已达 350.68 亿美元,占同期全国旅游收人的 22.80%, 是我国 旅游外汇收人的重要组成部分。 前, 旅游商品的 目 我国 生产和销售已经初具规模 , 成为旅游产业中具有其本身运动规律、 并
和社交的需求。 四、 旅游者的购物动机和旅游商品开发
丰富的资源极不相称, 旅游者很难购买到具有地方特色和纪念意义的 旅游商品。 我国旅游商品资源丰富, 特色鲜明, 承载了当地的文化特色 和风土人情。 旅游商品既要有当地的“ 土特” 气息, 又要有较深的文化 艺术内涵, 要使游客带回 来后爱不释手, 经年回味无穷。 旅游商品总 2、 体开发利用率较低, 缺乏具有特色的创新型旅游商品。各地旅游商品 品种花式更新慢, 新产品开发无力, 使得旅游商品品种单调、 产品雷 同, 款式陈旧, 市场上随处可见的多数是玉石手镯、 项链、 钥匙圈等几 乎千篇一律的商品, 毫无特色, 使游客虽有购物欲望但却无法实现其 购物行为。由 于缺乏独特的 文化内 涵和创新意识, 很难形成在市场上 具有竟争力的旅游商品。 旅游商品质量也有待改进。 2004 年国庆 3、 在 黄金周前夕北京市消费者协会对北京市旅游购物市场的调查中, 消费 者认为质量一般的占50.9%, 认为质量差的占2.2%。 另外, 我国大部分 商品属于中低档货物, 如服装、 陶瓷品、 皮鞋皮件、 手表、 家电等, 而到 中国旅游的外国 旅游者, 一般都希望购买质量较高的商品和带有民族 特色的纪念品, 我国目 前旅游商品的 有效供给就满足不了 市场的 需 求, 对整个旅游市场的拉动效应相应的就减少了。

旅游行业的旅游市场需求与产品创新研究

旅游行业的旅游市场需求与产品创新研究

旅游行业的旅游市场需求与产品创新研究随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游业已成为全球最重要的行业之一,对于国家经济发展和就业市场都起到了积极的推动作用。

本文将研究旅游行业的市场需求与产品创新的关系,并探讨如何满足旅游市场的需求。

一、旅游市场需求的解读旅游市场需求是指游客在旅行过程中对于服务和体验的需求。

随着社会的发展和旅游意识的提高,游客对于旅游产品的要求也越来越高。

旅游市场需求主要表现为以下几个方面:1. 个性化需求现代人注重个性化和差异化的旅游体验,希望能够根据自身的需要和兴趣定制旅游线路和景点。

旅行社需要根据游客的爱好和需求提供个性化的服务,例如提供特色餐饮、导游讲解等,以满足不同游客的需求。

2. 便捷性需求如今,人们生活节奏快,出行时间紧凑,因此便捷性成为旅游市场的重要需求。

旅行社应提供快捷、方便的交通工具,并优化行程安排,以减少游客的等待时间和路途的不便。

3. 文化体验需求文化体验是现代旅游市场中越来越受重视的需求之一。

游客希望通过旅行了解目的地的文化、历史和风情,参与到当地的传统活动中,提高自身的文化修养。

旅行社应该提供丰富的文化交流项目,帮助游客更好地融入当地社会。

二、旅游市场需求与产品创新的关系旅游市场需求的变化直接影响着旅游业的产品创新。

只有满足游客的需求,旅游产品才能具备市场竞争力。

而产品创新则是旅游企业满足市场需求的重要手段。

1. 适应市场需求产品创新应该紧密围绕市场需求,把握现代旅游市场的热点和趋势。

旅游企业需要通过市场调研和分析,了解游客的偏好和需求,提供与之契合的旅游产品。

比如,在个性化需求日益突出的情况下,旅行社可以推出主题旅游产品,满足游客个性化的旅游需求。

2. 引入创新技术随着科技的不断进步,创新技术在旅游行业中的应用越来越广泛。

比如,虚拟现实技术可以为游客带来身临其境的旅游体验,无人机摄影可以为游客提供新鲜的视觉感受。

旅游企业可以引入这些创新技术,提高旅游产品的质量和吸引力。

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需求层次理论视角下的旅游商品开发
[摘要]文章从马斯洛的需求层次理论出发,结合我国旅游商品开发的现状,分析了旅游购物需求的层次和特点,试着找出影响旅游者购物行为的因素,在此基础上提出了旅游商品开发的对策。

[关键词]需求层次,旅游商品,开发
旅游购物是旅游业的一个重要组成部分。

旅游购物在旅游总消费中所占比重的大小是衡量旅游消费层次高低的重要尺度,逐渐成为一个国家或地区旅游业发展程度的重要标志。

如何改进旅游商品的开发,激发旅游者的购物欲望,满足旅游者的购物需求,提高旅游商品的创收能力.就成为一个急需解决的问题。

一、旅游商品
旅游商品是旅游购物的对象,是旅游购物发展的关键和基础。

旅游商品相比其他的一般商品而言,包含有更高的不以物质形态出现的无形的附加价值。

突出的地方特色和特殊的文化内涵是旅游商品的最大特征,具有不可替代性。

旅游者在旅途中购买商品的一个重要的动机就是使自己的旅游经历通过旅游商品这个载体进行保存体现,是游客进行回忆的物质载体。

旅游商品是旅游大市场中不可缺少的一部分,它是一种旅游形象的再宣传和与游客较为持久的情感联系,同时,作为当地文化和风土人情的使者,它是游客自己的选择、心仪和钟爱,包含着他们的留恋、回忆和寄托。

商品的地方特色、民族特色对游客购买行为具有决定作用。

由于自然环境和文化习俗的不同,各地都会有许多地方特色浓郁的传统商品;各民族从衣着到生活用品以至民居都有自己独特的风格和特殊的要求,形成了具有不同民族独特文化内涵的商品,同时资源短缺或者小规模生产使得市场本地化严重,旅游者的购买欲望就会更强。

二、我国旅游商品开发的现状及存在的问题
(一)、现状:2002年,我国入境旅游人数达9800万人次,国际旅游外汇收入突破200亿美元.但海外旅游者在华购物消费占旅游外汇收入比重不到20%,与多数旅游发达国家购物消费比重占40%~50%相比较尚存在很大差距。

从旅游购物创汇来看,1979~2003年,我国旅游购物创汇累计已达350.68亿美元,占同期全国旅游收入的22.80%,是我国旅游外汇收入的重要组成部分。

目前,
我国旅游商品的生产和销售已经初具规模。

成为旅游产业中具有其本身运动规律、并相对独立的经营体系。

(二)、存在的问题:然而在旅游商品业取得较大发展的同时,旅游商品的生产与开发业也出现了许多问题,这些问题已经严重地限制了旅游商品的进一步发展,以致旅游购物滞后于旅游业的发展,成为制约我国旅游业经济效益扩大的重要原因之一。

1、商品的匮乏与我国丰富的资源极不相称。

旅游者很难购买到具有地方特色和纪念意义的旅游商品。

我国旅游商品资源丰富,特色鲜明.承载了当地的文化特色和风土人情。

旅游商品既要有当地的“土特”气息,又要有较深的文化艺术内涵。

要使游客带回来后爱不释手,经年回味无穷。

2、旅游商品总体开发利用率较低,缺乏具有特色的创新型旅游商品。

各地旅游商品品种花式更新慢,新产品开发无力,使得旅游商品品种单调、产品雷同,款式陈旧,市场上随处可见的多数是玉石手镯、项链、钥匙圈等几乎千篇一律的商品,毫无特色,使游客虽有购物欲望但却无法实现其购物行为。

由于缺乏独特的文化内涵和创新意识,很难形成在市场上具有竞争力的旅游商品。

3、旅游商品质量也有待改进。

在2004年国庆黄金周前夕北京市消费者协会对北京市旅游购物市场的调查中,消费者认为质量一般的占50.9%,认为质量差的占2.2%。

另外,我国大部分商品属于中低档货物,如服装、陶瓷品、皮鞋皮件、手表、家电等,而到中国旅游的外国旅游者,一般都希望购买质量较高的商品和带有民族特色的纪念品,我国目前旅游商品的有效供给就满足不了市场的需求,对整个旅游市场的拉动效应相应的就减少了。

三、需求层次理论
从需求层次理论看,旅游是一种较高层次的消费活动,是在人们的基本生活需要满足之后,安全需求和归属需求得到适度满足后产生的一种更高层次需求,是人们精神文化生活的追求和享受的需要。

从本质上说,旅游是一种体验型的活动,这种活动常常引发旅游者多种消费需求.其中包括对旅游商品的消费需求。

旅游商品需求是旅游者在旅游过程中对旅游商品的数量、质量和品种的购买和消费倾向。

如果将旅游看成一种生活方式,表现在旅游商品的需求上,同样也有层次:1、旅游者在旅游过程中,需要衣、食、住、行、医药等的基本条件;2、旅游者在旅游过程中关注安全,一些专项的探险旅游和刺激性旅游项目,需要购买专项的旅游设备和用品;3、旅游者的社会交往、人际关系等在旅游购物中表现为购买礼品馈赠亲朋;4、为收藏和纪念的目的购买.以体现自我价值、陶冶自己的情操。

同人们的其他需求一样,旅游者对旅游商品的需求也具有多样性、层次性、潜在性和可变性的特征。

结合马斯洛的需求层次理论和旅游商品需求的特点,旅游者对旅游商品的需求可以分为四个层次:1、基本需求。

就是保证旅游能够顺利进行的基本物质需求,旅游活动是人们精神文化生活的追求和享受的需要,在
旅游过程中对商品消费的基本需求比日常生活中对商品消费的要求更高,它包括生理需求、生活需求、安全需求和旅游用品需求,基本需求是进行旅游的前提。

2、探新求异的需求。

就是人们暂时变换原来熟悉的生活环境和生活内容而对新的生活环境内容的一种追求。

表现在商品上,一是品味尝鲜的需要,品尝异地的特色食品、购买当地的土特产,带回家让亲朋好友品尝,共享旅游地文化特色;二是体验异国他乡的商品消费新的方式和氛围,各地商品消费的习俗和环境是有差异的,体验新的消费方式和环境以满足旅游者好奇心和对新事物的渴望;三是追求奇特商品的需求,求新、求奇、求特是人们出外旅游的共同心理。

政府和旅游企业应该把当地的民风民俗、传统的商品生产方式和商品的形式,作为旅游资源进行开发,尽力保持和营造具有当地特色的商品消费方式和环境,以满足旅游者探新求异的商品消费的需求。

3、纪念收藏的需求。

旅游者在旅游过程中购买具有特定文化内涵和纪念意义商品进行收藏,其中一个重要动机就是为了让自己的旅游经历通过旅游商品进行物化,以便事过境迁之后能够引起美好的回忆。

4、社交需求。

旅游者离开自己的社交圈进行旅游后,有将旅游过程中的感受与社交圈进行沟通,购买旅游商品作为礼品赠送给亲朋好友以共同体验异地文化的欲望。

对于具有本地特色、具有纪念和收藏价值的商品要进行多种形式和系列化开发,以满足旅游者纪念、收藏和社交的需求。

四、旅游者的购物动机和旅游商品开发
根据行为科学理论,旅游者的购物受社会、文化、经济及旅游者个人等多种因素的影响。

由于旅游者来自四面八方,导致旅游购物动机多种多样,这就导致了旅游者对旅游购物对象要求千差万别,因此必须根据不同的购物动机有针对性地组织旅游商品货源,才能满足旅游者地旅游购物需求。

虽然旅游者的购物动机比较负责,但从其情绪上来看,不外乎是理智动机和感情动机。

感情动机是由旅游者的情绪和情感所引起的旅游购物动机,如好奇、好胜。

从众攀比等。

感情动机具有冲动性、即景性和不稳定性等特点.因此易受外界环境的影响,如生产和销售为一体的“过程透明”式的旅游商品经营方法,旅游者易受现场气氛的感染,加上导游和宣传的影响,就容易产生强烈的购物欲望。

在感情动机驱使下的购物行为,比较重视旅游商品的外观,讲究商品式样新颖、造型别致、美观大方。

针对这类的购物动机,旅游商品生产企业应在设计和经营时,躲在新颖、奇特、美观等方面下功夫,促使旅游者产生购买行为。

旅游者对旅游购物市场进行认真的分析研究后就会产生理智的购物动机,其主要的表现为谨慎、比较、选择、戒备等理性心理。

由于理智性购物动机具有客观性、周密性稳定性等特点。

因此较少受到外界因素的影响。

在理智购物动机驱使下的旅游购物行为,比较注重旅游商品的质量,讲究实用可靠、价廉物美、设计科学或者具有一定的收藏价值。

针对具有理智购物动机的旅游者,旅游商品生产经营企业在开发设计旅游商品时,重点应在商品的结构、安全性能、使用性能
和商品成本等方面。

旅游购物消费是弹性很大的消费,应该成为各地区景区、景点旅游创收的重要渠道,所以景区、景点应该高度重视旅游购物。

旅游商品的意义还在于旅游商品也是一种文化传播的载体,也是旅游景区、景点走向市场、拓延市场重要的媒介。

同时,在旅游商品的开发过程中,不要单纯的把旅游商品看成是物化产品,而要为旅游商品注入文化的灵魂,使旅游商品更加鲜活、更具灵性。

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