销售没有冬天：一个基层销售员的实战经验谈
售货员社会实践心得体会
售货员社会实践心得体会售货员社会实践心得体会有了一些收获以后，就很有必要写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。
是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编整理的售货员社会实践心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
售货员社会实践心得体会1寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。
通过这个寒假的实习使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
由于经济原因我家在本村开了一家商店。
由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的实习，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。
几天后，对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：一、服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
二、创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
三、诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。
下联：您的满意是我最大的愿望。
横批：诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
销售员社会实践报告
销售员社会实践报告随着个人素质的提升，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。
你所见过的报告是什么样的呢？下面是xx整理的销售员社会实践报告，希望对大家有所帮助。
销售员社会实践报告篇1假期一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。
通过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx，年龄22，籍贯XX省xx市xx县，社会实践职业：销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。
由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。
几天后，对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。
下联：您的满意是我最大的愿望。
横批：诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
做销售没经验怎么办_经验交流_
做销售没经验怎么办做销售，都是从没有经验开始做起的，在这过程中，要努力学习各种销售技巧，攒足经验才会吃得香。
下面是为大家整理积累销售经验的文章，欢迎阅读。
做销售经验篇一在开始正文前，我们需要阐明两个事实：我们绝大多数人不是天才，也不是奇才，更不是怪才，我们的经验学识来自阅历、经历、成长环境及后天接受的教育，所以没有经验跟做好工作没有必然的联系，只是相对需要花费更多的时间和精力;毫无经验跟无脑就是干是两个完全不同的概念;虽然没有经验，可我们有颗超速运转的大脑;以下经验是基于以上两点做出的分享，如果你根骨奇佳，乃天众奇才，请忽略以下内容，大胆的不要停就是干吧。
接下来我们就谈谈销售新人如何快速步入角色：首先，最简单的必须搞清楚售卖的产品的优势，劣势以及与竞争对手的差异，关于产品方面建议去公司的研发或者技术部门或者售后部门，亲自去看看或者拆卸，比如说当初我们刚刚进入公司，都是在技术和售后部门，专门跟工程师去做维修，自己要熟练拆卸;对于竞争对手的知识，早期主要来源于老业务员，多听听他们发牢骚扯淡，又或者是部门经理，而为什么不说技术研发部门，因为他们了解的竞品更多的是从产品本身出发，而老销售谈的则是从用户体验和解决方案得出得答案，这些答案来自于多年的一线厮杀。
其次，敢于去问，大胆假设，这就是新销售的先天优势，思维没有禁锢，比如说我们曾经都是从技术部门受过培训出来的，当时我们产品出现很多问题，技术搞不定的，销售去了就搞定，这让很多技术大咖非常费解，其实原因很简单，因为销售跟技术比起来就是不按套路出牌，很多技术不敢的，销售才不管上来就是干，结果反而解决了问题，举这个例子并不是提倡为所欲为，是要学会运用思维灵活这个特点，跟他们吃饭或者楼梯间抽烟的时候多听听他们吹牛逼，他们可以有一百种方法让客户在最短的时间内记住你;他们也可以教你在竞争对手搞猫腻的时候，如何奉陪到底;他们还可以教你即便对手是本地的叶良辰，他们依然有办法将你变成赵日天;得到这些经验之后，需要将自己带入角色，想想如果是你，怎么去破解这些招数，可以脑洞大开，不要拘束，这个阶段只要想法就行，不用怕实际与否，因为这个时候是训练自己的销售思维，是临场的策略变化，请注意是临场的策略变化，不同于随机应变，重点在策略层面，这个需要长时间去锻炼，但必须在销售早期形成这套思考方式，这种思考问题的方法将指引你在未来的销售中披荆斩棘。
销售新人必学5招，不靠运气，你也能快速签单，站稳脚跟
销售新人必学5招，不靠运气，你也能快速签单，站稳脚跟
做销售最难的就是开始，因为刚开始的时候，什么都不懂，所以也很难成单，基本刚开始做销售，开饭靠的都是运气，运气不好基本不会开单。
今天我就教你5招，用好了不靠运气，也能稳定开单。
第一个：快速积累客户
最开始做销售最重要的就是客户，没有客户你一切想法都是空谈，所以刚开始工作时，先用心做好客户积累，集中精力单点突破，你可以用几十天甚至更长时间，去开发，寻找新客户，客户是你签到的基础。
第二个：借力
新人做业务是非常难的，大部分新销售员，在前三个月都是很难完成业绩目标的，这时候有的公司就会把以前一些离开业务的客户分给新销售，但有的公司却不会。
所以这时候我们要学会借力，借用公司的资源，因为这些资源放着也是放着，还不如拿来维护维护而且成过一次单的客户，更容易维护和成单。
第三个：与客户沟通诚实很重要
作为销售新人，很多产品的知识点都掌握的不是很清楚，但切记不懂得问题，和解决不了的问题，千万不要瞎说，而且公司的礼品没问过领导不要去给，有很多销售，干了一个月两个月的，就感觉自己都懂了，有很多东西明明自己不懂还和客户乱说，不出问题还好，出了问题后悔都来不及。
第四个：把客户分类
做销售一定要学会把客户分类，不懂得把客户分类，你会干的非常累，而且还没有重点，浪费时间，最好把客户分几个类别，然后拿80%精力去服务重点客户。
很多新的销售人员整天都给自己累够呛，但是业绩却迟迟上不来，就是因为这点。
第五个：计划
销售一定要做计划，很多销售认为计划没有用，！其实计划有大用，因为做销售最重要的就是状态，如果没有状态，就如同行尸走肉，说出去的话都没有灵魂，如同机器。
而计划就是让你维护状态最好的方式。
销售总结与经验分享5篇
销售总结与经验分享5篇销售总结与阅历分享1好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后, 销售人员是整个营业厅各个部门的代言人, 为达到成功交易, 销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接, 快速切入正题。
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色, 对于新产品顾客会产生好奇心, 会有较强倾听的愿望, 销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来, 将所有表达的东西呈现出来, 和顾客一起欣赏, 促使顾客对新产品的认知。
销售人员可为顾客设想, 帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点, 对于热销都有充分的好奇心, 这就是良好的销售时机, 因此销售人员需要适当营造热销气氛。
如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外, 销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题, 通过你的语言表达来实现热闹气氛。
例如：这个价格是全县最低的价格的, 质量很稳定, 每天都有多少人来订够, 并且反映都很好, 有很多人购买之后还带朋友来买, 等等。
要通过语言设计开场白, 突出卖点, 好的开始是成功的一半, 精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动。
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点, 寻找会给顾客带来的好处, 不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己, 允许自己不断失败。
进入卖场的每位顾客, 都是销售人员的潜在顾客, 都存在成交的可能性。
有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。
如果顾客预算是1000元购买一部手机, 当他的消费潜能被激发出来后, 最后可能花费到1500元以上。
销售人员如果能够把握住机会, 除了正常销售外, 完全有可能开发出顾客的消费潜能, 购买部分配件, 无形中产生附加利润。
运用人性的弱点。
绝大部分人希望多赚, 少花钱, 还有一些人喜欢与众不同等等。
聪慧的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。
多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。
常见的销售11种破冰方法
常见的销售11种破冰方法总结了一些大家在平日交谈时无意中都会谈到的一些话题，我们将这些话题系统地归纳出来。
这类谈话的内容谈多了可以逐渐增进对对方的了解，进而使双方的关系变得更亲密。
导购在日常工作中也可以借此切入话题，与顾客打开话匣。
其实重点说白了就是“衣食住行”。
01气候天气变热了/凉快了等等。
随着对天气的谈论，逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。
这种方法十分简单方便。
02爱好如果对方是男性，则可以谈论下专业篮球等体育运动，如果对方是女性，则可以谈论下美容或健康等的话题。
但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好，因此这个话题在实际上比较难运用。
03新闻最好选择比较积极向上的话题。
能引起顾客兴趣点的。
04旅游可以告诉对方自己最近游历某地的见闻，或询问对方是否去过某地。
也可以向对方推荐某个地方，或者询问对方对某地的看法。
由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论，使话题的涉及面更广。
05天气下雨了，风很大，天气预报说……等等，这些是十分容易聊起来的话题。
06家人特别当对方年纪比较大的时候，如果向他询问有关孩子的问题，对方大多会欣然回答。
当然，或许你并未结婚也没有孩子，这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。
07健康可以跟对方谈谈自己的养生经，以及最近开始做的减肥运动等等，这可以引出对彼此日常生活的谈论，相对来说是个比较容易运用的话题。
08工作即使彼此的工作没有多大关系，也可以跟对方介绍下自己的工作。
但是，如果对方跟你素不相识，一下子就开始谈自己的公司和产品，就显得有点不妥了。
09衣着如果正值转季，则可以说说“最近要开始穿棉袄了”/“已经不用穿大衣了”等等，也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。
10饮食可以谈谈当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等，是个十分容易聊起来的话题。
11住所可以询问对方的住处，也可以告诉对方自己住在哪里。
知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题，在顾客购买时也可以为客户见证提供话题。
销售工作方法经验总结（精选3篇）
销售工作方法经验总结（精选3篇）销售工作方法经验总结篇1下面具体说下我的销售经验：一、对于到店来访的客户，我会第一时间递上自己的名片，顺便询问对方贵姓，然后在称呼上可以拉近一些彼此的距离，比如“李老板”、“王老板”之类。
二、因为东风小康是面包车，所以我们的客户大多来自厂家订车装运、私人老板、工地包工头、民工合伙买车等，他们的共同点是，买车就是为了拉货，或者带人。
三、客户分很多种：1.第一种客户的目的就是买了用来拉货，那要问拉的是什么货？长度有没有什么要求？重量大概是多少？根据客户的回答，我再针对性的给他介绍车型，在介绍的时候，突出他所需用途的优势，如K07二代就是以长著称，对于有长度需求的客户，做重点的介绍。
由于面包车是不允许拉货的，交警时常会盘查，对于这个客户最关心的问题，我会把东风小康最大的特点讲给他听（东风小康的轴距都是加长的，底盘和后保险杠是一体的，这样车后轮到尾门的距离就短，那装了比较重的货物以后，车后部就不会下陷，再加上太阳膜的掩护，很容易逃脱交警的法眼）。
在面包车装货方面，东风小康与同类产品想比，优势就在于空间大，这些都是会重点介绍的地方。
考虑到我们的客户群体，我对于一些非常专业的术语，往往就一带而过，因为这并不是他们所关心的。
2.第二种客户是为了带带人的。
对于这样的客户，我会问他通常是在什么地方开？（工地？还是乡下？）想买个什么价位的车？比较喜欢哪一种款式？（东风小康主要分越野型和宝马型的）根据客户的回答，再给他推荐车型，对于一些常在工地开的客户，我会推销轮子尺码大、底盘高、通过性强的车。
对于一些想买便宜点的，我会给他推荐活动量最大的几款车型。
对于这些客户，在车的性能、排量、舒适感、是否带助力等方面需要仔细的讲解，通常情况下，我是按照标准的六方位进行介绍，但实际中，往往是客户看到哪里你就要讲到哪里，客户的耐心也是有限的。
3.第三种客户属于目的性不明确的，他们对于自己要买什么排量、长度、自重、价位这些都不明确，针对这种x客户，我会推荐热卖的、或者新款的车型给客户，一些压库较久的车也是我推荐的选择之一。
销售没有冬天：一个基层销售员的实战经验谈
销售没有冬天：一个基层销售员的实战经验谈第一：有个坑你要跳进去马克思说：由产品变商品为惊险的一跳。
正是这一跳才创造了价值。
而销售员就是完成这一跳的艺术家。
这是一本从头到尾都写基层销售实战的书。
那年，是2007年。
那日，是5月8日。
之所以记得那么清楚，那是因为我去年个人销售业绩全公司第一，被公司奖励去新马泰免费旅游一次后。
回来第一天上班。
那时是上午9点。
我刚刚到上海公司总部上班，还没到自己的办公室，就被总裁秘书，漂亮Janet通知在下午2点的时候去总裁办公室去见中国区的总裁。
于是我一下子惊异起来，不知道总裁找我有啥事。
现在不是裁人的时候，而且我和中国区的总裁按行政的划分还差2层，应该不会直接交流才对。
我赶紧问负责前台的Cici，我的老乡，很漂亮的女孩。
Cici也说不知道，公司最近好像也没啥和我扯上边的八卦流传。
“干，不想他了.”打探了一圈也没辨明总裁找我的意图，于是我索性到代理商那去喝茶了。
我们这个德国生产销售真空设备公司的中国区总裁的中文名字叫潇洒哥。
2点见到潇洒哥的时候，潇洒哥好像很不潇洒。
他坐老板桌后面面带忧虑正抽着香烟，前面的烟灰缸丢满了香烟屁股。
整个房间烟雾缭绕。
“KEY,公司在湖北省办事处的Alex，已经正式被中国警方行贿罪批捕了，办事处的销售额比通常下降了90%，办事处处在停业的边缘，所以公司管理层把你派到湖北省去负责办事处运营。
”，潇洒哥沉默很久对我说。
我很震惊。
震惊的原因是国内很少对行贿的销售人员抓住判刑的，除非行贿的数额非常巨大。
“那给客户带来的影响大吗?”我问。
“很大，出事的单位是湖北省最大客户的前3个客户，这3个客户基本上都有人被抓，已经彻底不与我们有业务往来了。
”潇洒哥说。
我无语了，根据销售的二八法则，百分之八十的销售额是百分之二十客户创造的，。
那么前三名都和我们断绝生意来往，那么最少受损失也会达到60%以上啊。
“目标?待遇?”，我问潇洒哥。
“你会被正式任命公司的湖北办事处经理，按公司相关级别的规定的待遇你都享受。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售没有冬天：一个基层销售员的实战经验谈马克思说：由产品变商品为惊险的一跳。
正是这一跳才创造了价值。
而销售员就是完成这一跳的艺术家。
这是一本从头到尾都写基层销售实战的书。
那年，是2007年。
那日，是5月8日。
之所以记得那么清楚，那是因为我去年个人销售业绩全公司第一，被公司奖励去新马泰免费旅游一次后。
回来第一天上班。
那时是上午9点。
我刚刚到上海公司总部上班，还没到自己的办公室，就被总裁秘书，漂亮Janet通知在下午2点的时候去总裁办公室去见中国区的总裁。
于是我一下子惊异起来，不知道总裁找我有啥事。
现在不是裁人的时候，而且我和中国区的总裁按行政的划分还差2层，应该不会直接交流才对。
我赶紧问负责前台的Cici，我的老乡，很漂亮的女孩。
Cici也说不知道，公司最近好像也没啥和我扯上边的八卦流传。
‚干，不想他了.‛打探了一圈也没辨明总裁找我的意图，于是我索性到代理商那去喝茶了。
我们这个德国生产销售真空设备公司的中国区总裁的中文名字叫潇洒哥。
2点见到潇洒哥的时候，潇洒哥好像很不潇洒。
他坐老板桌后面面带忧虑正抽着香烟，前面的烟灰缸丢满了香烟屁股。
整个房间烟雾缭绕。
‚KEY,公司在湖北省办事处的Alex，已经正式被中国警方行贿罪批捕了，办事处的销售额比通常下降了90%，办事处处在停业的边缘，所以公司管理层把你派到湖北省去负责办事处运营。
‛，潇洒哥沉默很久对我说。
我很震惊。
‚那给客户带来的影响大吗?‛我问。
‚很大，出事的单位是湖北省最大客户的前3个客户，这3个客户基本上都有人被抓，已经彻底不与我们有业务往来了。
‛潇洒哥说。
我无语了，根据销售的二八法则，百分之八十的销售额是百分之二十客户创造的，。
那么前三名都和我们断绝生意来往，那么最少受损失也会达到60%以上啊。
‚目标?待遇?‛，我问潇洒哥。
‚你会被正式任命公司的湖北办事处经理，按公司相关级别的规定的待遇你都享受。
目标是完成今年任务的1000万的保底销售额‛。
‚你有驾照吗?公司给你分派一辆别克车，但不配专职司机，要自己开才可以。
‛。
‚靠，驾照拿了3年了，从来没开过车了。
‛我暗暗的说。
‚恭喜你升职!我知道，你肯定会有大发展的。
‛从总裁办公室出来，我在公司咖啡间喝咖啡的时候，人事部的部长Janet说道。
‚谢谢你的祝贺，我会努力的。
‛我真诚的对陈部长说。
我是被陈部长招聘进这家德国公司的。
那时候我在国产的企业从事销售工作打拼多年，感觉陷入低谷，所以在2005年的春节过后，参加上海一次春季最大的人才交流市场。
在招聘会我就留意相关相近的企业，然后我就决定应聘这家德国专门市场真空设备的企业。
这家企业门槛很高，所以怎么打动人事HR是个关键。
‚你好，我是来应聘你们销售工程师一职的，这是我的简历。
‛我对当时在招聘的陈HR说。
我把简历递交HR陈。
看着HR陈把我的简历收起来。
‚你的这身衣服真符合你的气质，是全场最有气质的职业女性!。
‛我对HR陈说。
听到我的夸奖，HR陈眼睛一下子亮了起来，人也显的瞬间高大起来。
‚谢谢,我会认真看你的简历的‛。
她说。
我一直坚信，我在那么多的名牌大学生，那么多销售高手中，能唯一被这家以严格著称的公司的录用，我的这句赞美话居功至伟!反面教育：别不分场合，不合时宜的乱拍马，那会让你的客户难堪，。
第二：修炼内功5月10日。
礼拜四。
在一片蒙蒙细雨中，我开车从上海到了武汉，第一次开车上高速吓的要死。
最早上路的时候车开到40码都嫌快，身后喇叭一片。
还出了几次险情。
但开到九江的时候车速平均就到120了。
心情也如这雨天，起起伏伏，不能自己。
就这样到了武汉办事处。
办事处在武汉的汉口，在国贸大厦上，这是武汉的最顶级的写字楼之一。
分公司人也不多，就7个人。
在全体人员会议上，自武汉分公司出事一来，一直在代管这里的集团总公司的销售总经理张军张总指着我说：‚这是公司的新上任的湖北办事处经理倪锋，临危上任，希望你们支持。
请倪经理发言‛在稀稀拉拉的掌声中，我看到不高的士气。
‚我叫倪锋，职业，销售，现在任你们办事处经理。
请各位行同事自我介绍下。
‛我笑着对各位新同事说。
‚我叫王笑，销售员，主要负责宜昌一带。
‛‚我叫张雨，销售员，欢迎新领导，我主要负责黄石一带。
‛‚我叫张淮，销售员，主要负责麻城一带。
‛‚我叫江刚，销售员，主要负责荆门一带。
‛‚我叫陶小美，公司财务。
‛‚我叫叶红，公司文员助理。
负责日常杂事‛就这样，我和办事处的全体人员算是认识了。
张总，上午开完会就走了，甚至连中午饭也没吃，也什么没有交待。
我还期待他能给我弄个客户资料交接呢，结果什么也没有就这样突然跑了。
对如何下步开展工作的茫然。
下午继续开会。
听四个业务员们简单介绍了业务情况。
也确实简单。
随便报了几个厂名然后说最近没什么需求，就打住不说。
我明白也理解他们。
我说：‚过去的都已经过去，不管影响多大，不过过去你们每个人有多辉煌或者有多失败，我希望你们从今天起，把自己清零。
把过去所有的都忘却。
成功，失败都忘记它，从现在开始，把自己当个零，让我们一起从零开始。
‛没有人回答和和我交流，所以下午的会议就这样草草结束，奇怪的是他们四个销售员都要出差，说客户需要。
他们甚至直接去找财务打个借支单就把钱拿到就走了。
我一直不知情。
也是第2天，周五的时候，我看办公室里销售员都不在。
问助理才知道的。
‚水，很深呀。
‛我对自己说。
那难道借支钱不需要分公司领导批准吗?。
我问财务。
财务说：以前的领导都是这样的啊，给他们备用金，他们出差回来，拿票核销的，不需要事先批准的。
我对助理说：‚明天(周六)上午开会，所有人不得缺席。
‛叶助理说：‚我们上班五天制，周六从来不上班的!‛‚我通知你我的决定，你再把你的决定通知到每个应该知道的人，其他的不是你考虑的‛，我平静的有点冷淡的口气对叶助理说。
‚好吧!‛, 助理无奈的说。
我的周六开会的做法很让人吃惊，我们这个德国企业，实行的每周4天或者5天工作制度。
你一天上班10个小时就可以一周上班4天。
所以周六上班可能面临加班费的问题，这事情牵涉的太多，所以前任从来没有周六周日开过会。
和我想象的差不多。
周六开会的时候只来了3个人。
销售员来了2个，一个王笑，一个事张雨，助理小叶来了。
其他的2个业务员种种理由没来。
财务也没来。
小叶说他们都向她请假了，我一笑置之。
加上我就4个人。
会还是照开。
我宣布：‚一：今天没来的一律除名!，周一叶助理正式把人事变动传真至上海总部。
‛‚二：助理以后兼管财务，不会可以找代帐公司代帐，但2个月后必须会作帐。
‛‚三：业务人员最近工作时间，不允许出差，要在办公室修炼内功，好好学习产品知识和销售知识。
，经过考试合格，才允许代表公司外出进行销售活动。
‛我喜欢并选择从事办事处领导这一岗位，因为这一岗位就是占山为王，能满足当山大王的领导欲和说一不二的独裁感觉。
周六的会议就这样在一片惊愕中结束了。
营销语录：带领团队，忠心比能力更重要。
宁要一个忠心的狗，不要一只离心的狮子。
反面教育：古往今来，死在背后一刀的例子举不胜举。
三：目标是原动力5月份的剩下半个月时间内，我都在处理办离职人员手续，和调查湖北省市场。
而留下的3个人，都呆在办公室里天天看看产品知识。
我想他们也快看吐血了。
销售员王笑谁最先熬不住的。
他给我写了出差计划书，强烈表达要到市场第一线去拜访客户。
我给他回了封EMAIL，信中只写了5我始终不让他们去干任何具体的事情，只是天天在办公室里看产品说明书。
不让他们出门，我这样做的目的是先抑后杨。
曹刿论战里说的很清楚：夫战，勇气也。
先压抑一个人，困住一个人到一个度，然后放出去那个人必定会疯狂表现一把。
很明显，经过我的辣手催花，迅速开除3个人之后，给剩下的3个人都带来震动，他们和我说话明显都用了敬语。
我们这个外企很少开除人，甚至几年都不会开除一个，他们也怕是下一个被开除的吧?毕竟外企的待遇还是相对国企很有竞争力的。
5月底，销售王笑和张雨请我吃饭。
我应允了。
我们开着车来到武昌的汤逊湖，看着清澈的湖水，点点落落分布在湖边农家。
大家心情都非常清爽。
‚倪总，你作销售多少年了?‛王笑问道‚10年了。
‛我笑着回答。
‚倪总，我们都想出去跑销售撒，天天关在办公室里好难受啊?‛趁着酒劲张雨说道。
‚哦，那把你们放出去，你们一个人能作600万吗?‛我反问道。
‚600万?我们去年的任务才200万，今年这个形式100万就最高了。
‛‚所以你们得闭门学习啊，学习出这么作销售600万的方法出啊?‛我道。
‚那不是纸上谈兵吗?!‛王笑不解不服的道。
‚这世界，有的人比你富裕1千倍1万倍，那么他们比你聪明也1千倍1万倍吗?‛,我问他们俩。
‚不可能。
‛他们俩异口同声的说。
‚那么差距在哪里了?’我问他们。
他们都摇了摇头。
我斩丁截铁的说道。
‚但我要你们明天把你们各自的目标，写在纸上，然后找出实现方法出。
也就说你们目前的工作是：1，树立销售目标2，找出实现目标的可能的最佳方式方法。
3，拼命去做。
4，实时检讨，修正自己朝目标奋进。
‛我继续说：‚你们现在的每个人在今年这个销售年度销售目标就是600万，能做到吗?做不到提前说。
如果能做到，那就给我写一篇销售计划书给我。
把你们如何实现销售600万的方法展现我看。
‛‚知道陈胜吴广吗?知道燕雀安知鸿鹄之志的典故吗?!,人，在任何时候都不能没有目标!也不能有小富即安的吃一顿没一顿的小农意识。
即使在最困难的时期，也要有远大的志向!‛我最后说道。
看的出，他们俩的心也被我鼓动了。
营销语录：目标可以让你专注做事情。
一个人如果专注，那怕一个小石子也可以砸死一个巨人。
反面教育：每个人都有巨大力量，但往往把精力花在乱七八糟的小事情上，而这些小事情往往让他忘记他要干什么。
一致最后一事无成。
四：销售是从被拒绝开始的6月份前2个礼拜我让销售王笑和张雨分别带着我跑他的客户，在客户那里应该说客气有余，熟稔不够。
这让我很担忧。
因为上门到户推销的关键是和客户成为朋友打成一片。
如果客户和你客气，这说明你没有走进客户的内心。
这样的客情关系其实是危险的。
所以营销界有句俗话叫：先成为朋友，再做生意。
后2个礼拜时我自己在拜访以前业务人员去拜访过的客户，和客户的接触情况更是让我惊心。
我还记得第一次见鄂北矿业集团时候的情景。
鄂北矿业集团主要从事煤炭的开采和销售，固定资产300亿，为我公司在湖北的最大的客户。
到鄂北矿业集团拜访其实是从一连串的羞辱中开始的。
第一个拜访的部门是鄂北矿业集团的下属供应公司。
初次到了供应公司设备科见到童科长时候，递上名片，童科长没接。
场面就开始尴尬了。
我递上产品的说明书，正准备给他介绍时候，童科长一转身就把我递给他的我厂的说明书仍进垃圾桶里。
然后对我说‚我现在很忙，你有什么事情吗?‛这是个封闭性的话题。
回答有事和没事，都不合适。
我只好说：‚没事，专程来给你宣传下产品。
‛从这以后他便不再理我。
埋头去看他的资料去了。