全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题1
2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一
2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一大题（共15题）一、（解析题，20分）大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪，整天躺在床上无所事事，情绪十分低落。
社会工作者小张介入后，对小梅进行了情绪疏导，并与她一起分析讨论，决定开办一家网上工艺品商店。
一年来，在小张的协作下，网店发展走上了正轨，小梅已掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常，在此情况下，小张觉得可以结案了。
一天，小张在家访中对小梅说，自己的任务已完成，从明天开始不再来小梅的家。
小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。
问题：1．分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。
2．结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
【答案】1．原因：不管是哪一种社会工作的介入和协助，服务对象在整个过程中都会感受到社会工作者的真诚与关注、尊重、接纳和肯定，这是专业社会工作对社会工作者的要求，也是专业关系的特质。
但由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到自己的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，服务对象不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
2．处理方法：(1)与服务对象小梅一起讨论他们对结案的准备情况。
(2)提前让服务对象小梅知道结案时间，早些做好心理准备。
(3)在结案阶段社会工作者小张要逐渐减少与服务对象小梅的接触，提醒小梅要学会自立，给小梅以心理支持，告诉她在有需要时社会工作者将继续提供协助。
(4)社会工作者小张也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为小梅提供能够对她有帮助的资源系统的支持，待稳定了小梅的改变成果时，才最后结束专业助人关系。
(5)必要时安排正式的结案活动，让小梅分享自己的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。
二、近年来，某小区养宠物狗的家庭越来越多。
2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一
2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一大题（共5题）一、口头表达你将有2分钟的时间阅读屏幕上的要点提示，并作答题准备。
在听到"开始录音"的信号后，请根据提示的要点，用5句以上的英语句子在2分钟内进行表述。
请看下面的要点提示∶（1）风筝发明于2000多年前，是中国最著名的发明之一；（2）最早的风筝以木为材料；（3）在古代，风筝是一个传递信息的重要工具；（4）如今，风筝已成为中国文化的一个重要部分;它也是小孩的一个有趣的玩具。
【答案】二、小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。
老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升入初二，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。
为此，小华已经连续参加几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。
每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。
”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。
【问题】1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些?2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略?【答案】1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有以下几个方面：(1)心理问题由于老师在课堂上经常批评小华，说他太笨，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，给他贴上了这些标签，导致小华潜意识里接受了这些标签，认为自己就是老师和同学所说的那样，由此，小华形成了自卑、孤僻的心理问题。
(2)学习问题小华的学习成绩不好，连续参加好几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。
老师又在课堂上经常批评他，说他太笨，导致小华对学习、学校产生了畏惧，提高学习成绩更是成了大难题。
(3)亲子关系问题小华与父母缺乏沟通，父亲对他学业不好的情形只知道责骂，并不了解具体情况，这种状态需要改善。
(4)人际关系问题在学校，老师对小华的态度是经常批评，说他太笨，没有鼓励和支持；同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，没有帮助；而小华自己也不和老师、同学交流。
社工中级《社会工作实务》真题及答案2022
第一题（案例分析题，20 分）A 社区发生了几起虐待儿童事件，社会工作服务机构应邀进驻该社区开展儿童保护服务。
社会工作者通过入户走访，了解是否存在育儿行为不当，儿童照料缺失，家庭经济困难以及家庭关系紧张等情况，采用“红（高风险）——黄（中风险）——绿（低风险）”三色法对不同家庭进行标识；针对存在风险的家庭，组织社区志愿者定期上门了解近况；在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务。
小江是高风险家庭的儿童，自从母亲去世后，他经常遭到父亲酒后殴打。
某日，社区志愿者向社会工作者报告，小江又被父亲打了，这次情况特别严重，他被打得意识不清。
社会工作者接到报告后，立即赶到小江家中，拨打120 并护送他去医院紧急救治。
问题；1.分析社会工作者在本案例中开展了哪些方面的预防服务？2.在本案例中，社会工作者还应采取哪些危机干预措施？【参考答案】1.预防服务是指儿童社会工作者在儿童所在的社区环境中，对社区和家庭尤其是后者存在的儿童侵害风险进行发现、监测和干预的专业活动。
这些风险主要包括因儿童自身状况给父母亲职的挑战、家庭贫困、家庭人际关系尤其是父母关系紧张、父母育儿行为不当、父母照料缺失等。
预防服务即为能够及时发现上述不利于儿童安全、健康成长的风险，采取有效措施，消除或者改善风险状况，保障儿童的安全，促进其健康成长而开展的服务，包括：（1）走访社区，了解情况，对不同家庭进行分类标识；（2）为精准识别和找寻儿童风险及家庭，发掘社区志愿者资源，进行定期上门访问了解家庭状况；（3）社区动员和教育，在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；（4）监测和干预，为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务；2.在儿童暴力事件处于危险的紧急情况时，社会工作者需要对危机进行处理，采取有效措施积极应对。
这些措施主要包括报警求助、伤情处理、紧急庇护和协助申请（紧急）人身安全保护裁定等。
（1）报警求助，对正在发生的儿童暴力事件，社会工作者及相关干预者应该立即报警，防止事态升级，可在受害人及其家属同意的情况下陪伴其接受警察的问询；（2）伤情处理，在警察没有到达现场的情况下，社会工作者及相关干预者应该根据现场情况，平息受害人情绪，尽量将加害人与受害人分开，并及时处理伤情，根据需要开展现场急救、拨打“120”或护送，伤者至医疗机构，同时协助受害儿童及其（未施暴）照料者到相关机构进行伤情鉴定，固定证据。
社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷与参考答案
社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例分析：小明，男性，35岁，因工作压力过大，导致家庭关系紧张，与妻子争吵不断。
妻子因小明工作忙碌，忽略了家庭，对小明产生了不满。
小明意识到自己需要改变，于是报名参加了社会工作师考试，希望通过学习社会工作知识，改善家庭关系。
问题：1.根据小明的情况，分析其家庭关系的冲突原因。
2.作为社会工作者，针对小明的情况，提出相应的介入策略。
第二题案例分析：小王，男，35岁，来自一个单亲家庭，父亲在他很小的时候就因事故去世，母亲独自抚养他长大。
由于家庭经济条件不好，小王初中毕业后便辍学打工。
在工作中，小王性格内向，不善与人交流，导致人际关系紧张。
随着年龄的增长，小王意识到自己需要改变，于是报名参加了社会工作师考试，希望通过学习社会工作知识，提升自己的沟通能力和人际关系处理能力。
问题：1.根据案例，分析小王面临的困境及其原因。
2.作为社会工作者，针对小王的困境，你将如何开展个案工作？第三题案例分析：张先生，男，45岁，某城市社区居民。
由于近年来市场经济的快速发展，张先生所在的城市经济结构发生了很大变化，许多传统行业面临着转型升级的压力。
张先生原本在一家国有企业工作，由于企业改革，他下岗了。
下岗后，张先生感到迷茫和失落，生活失去了方向。
张先生在社区居委会了解到，社区开展了针对下岗失业人员的就业援助服务。
在社区工作人员的引导下，张先生参加了社区举办的就业技能培训班。
通过培训，张先生的计算机操作技能得到了提升，他决定尝试在互联网行业寻找工作机会。
在求职过程中，张先生遇到了许多困难，如简历撰写、面试技巧等。
社区工作人员为他提供了个性化的就业指导服务，帮助他改进简历，提高面试成功率。
经过一段时间的努力，张先生终于在一家互联网公司找到了一份合适的工作。
【问题】1.根据上述案例，分析社区在张先生就业援助过程中扮演的角色。
社工中级实务试题及答案
社工中级实务试题及答案1. 社会工作实务中，当服务对象面临家庭暴力时，社会工作者应采取的首要措施是什么？A. 立即报警B. 记录事件C. 提供心理支持D. 联系专业机构答案：A2. 在进行社区需求评估时，以下哪项不是常用的评估方法？A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 随机抽样答案：D3. 社会工作实践中，社会工作者在处理服务对象的隐私信息时，应遵循的原则是什么？A. 保密原则B. 公开原则C. 透明原则D. 选择性公开原则答案：A4. 社会工作者在介入青少年问题时，以下哪项不是有效的干预策略？A. 家庭治疗B. 学校干预C. 药物治疗D. 社区参与答案：C5. 在社会工作服务中，以下哪项不是社会工作者的基本职责？A. 评估服务对象的需求B. 制定服务计划C. 进行心理治疗D. 监督服务计划的实施答案：C6. 当服务对象面临经济困难时，社会工作者应如何提供帮助？A. 提供现金援助B. 协助申请社会福利C. 进行心理咨询D. 介绍工作机会答案：B7. 在社会工作服务中，社会工作者在处理服务对象的复杂问题时，应采取哪种工作模式？A. 个案管理B. 团体工作C. 社区工作D. 家庭工作答案：A8. 社会工作者在服务过程中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 同理心C. 批评D. 反馈答案：C9. 在社会工作实践中，社会工作者应如何处理服务对象的紧急情况？A. 立即进行干预B. 记录事件C. 通知上级D. 等待服务对象自行解决答案：A10. 社会工作者在进行社区服务时，以下哪项不是社区资源？A. 社区中心B. 志愿者C. 政府机构D. 个人财产答案：D。
2024年社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷及答案指导
2024年社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例背景：李阿姨，现年62岁，独居在城市的老社区。
她的丈夫几年前因病去世，唯一的儿子在国外工作，一年只能回家一次。
李阿姨年轻时曾是一名教师，退休后积极参与社区活动，并担任过一段时间的志愿者。
然而最近几个月来，她开始表现出情绪低落、不愿意出门参与社交活动的症状。
此外，邻居反映说有时能听到李阿姨在家里自言自语，甚至与不存在的人对话。
考虑到这些变化，社区服务中心的社会工作者小张决定对李阿姨进行家访了解情况。
问题：1.请根据上述案例描述，分析李阿姨可能面临的困境有哪些？2.作为一名社会工作者，如果你是小张，在初次家访过程中应该采取哪些策略来帮助李阿姨？3.针对李阿姨的情况，请提出至少三种后续支持服务建议。
第二题案例分析：小明是一名14岁的初中生，家庭条件较为优越。
然而，小明在学校里却表现出厌学情绪，经常逃课、打架，与同学关系紧张。
据小明所在班级的老师反映，小明的父亲是企业家，母亲是全职太太，家庭氛围较为宽松。
但小明的父母忙于工作，很少陪伴他，导致小明缺乏关爱和指导。
问题：请根据上述案例，分析小明产生厌学情绪的原因，并提出相应的社会工作介入策略。
第三题案例背景：小李是一名社会工作师，正在一家社区服务中心工作。
最近，他遇到了一位名叫王阿姨的求助者。
王阿姨是一位72岁的独居老人，她的丈夫几年前去世了，唯一的女儿在国外定居，很少能回来探望她。
王阿姨感到非常孤独和无助，尤其是在节假日的时候，这种感觉尤为强烈。
此外，王阿姨还提到自己因为年纪大了，身体状况不如从前，担心万一发生紧急情况时没有人可以帮助她。
问题：1.请根据社会工作的价值观与伦理原则，分析王阿姨面临的主要问题。
2.结合实际情况，为王阿姨设计一个综合性的服务方案来解决或缓解她所面临的问题，并简要说明你的理由。
第四题案例背景：某社区居委会计划开展一次针对社区居民的社会工作服务活动，旨在提高居民对社区服务的认知和满意度。
2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务练习题(一)及答案
2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务练习题(一)及答案大题（共5题）一、去年夏季，高中学生王敏的家由于潮汛被淹没，家具全被冲走了，庄稼也是颗粒无收。
一家人生活陷入了困境。
最为严重的是，王敏今年要参加高考，生活的困难让她无法安心准备高考，复习时更是无法集中精力。
眼看王敏的状态一天比一天差，其父母十分焦虑，怕误了孩子前途。
作为乡民政科工作人员的你在组织发放救灾物资时，其父母向你诉说了以上的情形。
问题：针对案例中王敏家的情形，你该怎么帮助他们?【答案】由于王敏家目前最大的问题是王敏的学习问题，故应开展以下服务：(1)认真了解其家庭困难和现状，耐心安慰王敏及其父母，让他们不要担心，积极面对困难，疏导其情绪。
(2)积极联系资源，帮助王敏家解决生活困难，和王敏认真沟通、交流，使其能够安心，集中精力好好学习。
(3)和当地教育局、学校领导联系，安排王敏转入有住宿条件的学校，在那里参加集中复习迎接高考。
二、高老太今年76岁了，她的丈夫早年去世，唯一的儿子也因意外先她而去。
高老太靠着微薄的养老金独自生活。
高老太家里饲养了5只猫，其中年龄最大的一只公猫已经9岁。
最近，有邻居到居委会投诉高老太养猫带来的环境问题。
某日，居委会的工作人员来到高老太家强行抓猫，在此过程中，9岁的老猫被捅伤致死。
高老太流下了伤心的泪水，她表示，这些猫是她生活下去的依靠，她一直把这些猫当作自己的孩子来对待。
社会工作者在了解到情况后，准备开展对高老太的关心服务工作。
[问题]1．上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作及其特点和功能。
2．请结合社区社会工作的相关内容，运用社会工作实务通用过程模式，安排处理上述案例中事件的具体步骤。
【答案】1．社区社会工作的定义、特点和功能如下：(1)社区社会工作的定义社区社会工作主要代表了两个层面的意义：①社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，运用各种专业方法提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题，满足社区需求，实现社区和谐；②社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题和推进社区发展。
2022年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题_1
2022年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题2022年中级社会工考试《社会工作实务》真题问答题（共5题，共5分）1.社会工在某社区开展需求调研时发现:该社区的低收入家庭中有劳动意愿和能力的妇女共30名。
她们大多从农村嫁到城里，婚后长期在家照顾老人和孩子，身边几乎没有能谈心的朋友。
由于没有工作收入，她们的家庭地位较低,一旦发生家庭矛盾，只能忍气吞声。
因此,她们希望学一些在家能做的手工编织技能,实现劳动创收和照顾家庭两不误，提升自身价值和家庭地位。
结合需求调研，社会工组织这些妇女成立了手工编织互助组。
在开展手工编织技能培训时，她们认为应该由社会工制定培训内容和学习计划，因此几乎不发表自己的意见。
由于不自信，她们在培训活动的讨论环节也很少主动分享自己的想法和经验。
问题:1结合案例，分析该社区低收入家庭中的妇女主要有哪几个方面的需求？2.运用参与式学习方法，社会工在开展技能培训时，应采取哪些策略促进这些妇女的改变。
2.某校为落实《未成年人保护法》，更好地开展学校保护工作,成立了包括社会工在内的学生欺凌防治工作组。
社会工通过调查发现，有欺凌行为的学生中，不少人缺乏基本的情绪管理能力:有的不能觉察自己的情绪状态:有的不善表达自己的情绪:有的用暴力方式释放负面情绪;有的虽知道欺凌行为不好,但无法自我控制。
在学校的支持下，社会工计划运用小组工作方法,帮助这些学生科学管理情绪。
小组总体目标为:通过提升学生情绪觉察、情绪表达和情绪管理等能力,预防和消除欺凌行为。
小组共分五节。
要求：结全案例，完成本情绪管理小组计划的设计，只需列出每节活动的目标和主要内容。
3.D社区没有物业服务单位，长期存在环境脏乱差的问题。
为此，社区居委会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。
社会工开展了社区分析:经过深入社区观察发现,D社区地处市中心,住房和基础设施年久失修，居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口,属于典型的老旧小区;借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况：通过访问居民了解到，D社区还存在居民的社区参与热情和水平不高，缺少骨干，没有成熟的社区社会组织，社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题。