万达万千大型经营活动安全管理方案
万达商业安全管理制度
一、总则为了保障万达商业的安全生产，预防事故发生，保护员工和顾客的生命财产安全，维护公司合法权益，根据国家有关法律法规和万达集团相关规定，特制定本制度。
二、安全管理组织1.万达商业成立安全委员会，负责统筹协调、监督指导公司安全管理工作的开展。
2.各部门设立安全管理部门，负责本部门的安全管理工作。
3.各部门负责人为部门安全第一责任人，对本部门的安全管理工作负总责。
三、安全管理制度1.消防安全管理（1）建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任人和管理人岗位职责。
（2）定期开展消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力。
（3）严格执行用火、用电、用气等安全操作规程，确保消防安全。
（4）定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保其完好有效。
2.用电安全管理（1）严格执行用电安全操作规程，加强电气设备管理。
（2）定期对电气线路、设备进行检查、维护和保养，确保用电安全。
（3）禁止私拉乱接电线，防止电气火灾事故发生。
3.设备安全管理（1）定期对设备进行检查、维护和保养，确保设备安全运行。
（2）加强对设备操作人员的安全培训，提高设备操作技能。
（3）禁止违规操作设备，防止设备事故发生。
4.人员安全管理（1）加强对员工的安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。
（2）严格执行岗位责任制，确保各项工作安全有序进行。
（3）禁止酒后上岗、疲劳上岗，确保员工身心健康。
5.突发事件应急处置（1）建立健全突发事件应急预案，明确突发事件应急处置流程。
（2）定期开展突发事件应急演练，提高应急处置能力。
（3）确保突发事件发生后能够迅速、有序、有效地进行处置。
四、安全检查与考核1.定期开展安全检查，发现问题及时整改，确保安全措施落实到位。
2.对各部门安全管理工作进行考核，考核结果与绩效挂钩。
3.对违反安全规定的行为，依法依规进行处罚。
五、附则1.本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2.本制度由万达商业安全委员会负责解释。
商场大型促销活动安保预案
商场大型促销活动安保预案一、预案目的为确保商场大型促销活动的顺利进行，预防突发事件发生，保障参加活动的人员生命财产安全，提高商场应对突发事件的能力，根据相关法律法规和实际情况，制定本安保预案。
二、预案适用范围本预案适用于商场举办的大型促销活动，包括节日庆典、购物季、特价销售等。
三、预案原则1. 预防为主，处置及时。
2. 分工明确，协同配合。
3. 快速反应，确保安全。
四、组织架构1. 成立安保指挥部，由商场总经理担任指挥长，相关部门负责人担任成员。
2. 设立安保组、消防组、医疗救护组、交通组、疏散引导组等，明确各组职责。
五、预警及信息报告1. 建立信息收集和预警机制，及时掌握可能影响活动的信息。
2. 发现安全隐患及时报告安保指挥部，并采取措施予以整改。
3. 活动期间，发现问题及时上报安保指挥部，确保问题得到及时处理。
六、安保措施1. 前期准备：（1）对活动场地进行安全检查，确保设施设备安全可靠。
（2）制定活动现场安全布局，明确人员流动路线。
（3）配置必要的安全设施，如消防器材、警示标志等。
（4）制定应急预案，组织相关部门进行应急演练。
2. 活动现场：（1）设置安保岗位，安排工作人员负责现场秩序维护。
（2）加强活动现场的消防安全管理，确保消防通道畅通。
（3）安排医疗救护人员，准备急救药品和设备。
（4）设置交通疏导岗位，确保活动期间交通秩序井然。
（5）加强活动现场的安全巡查，及时发现并处理安全隐患。
3. 人员管理：（1）对参加活动的人员进行安全宣传教育，提高安全意识。
（2）设置临时隔离区，防止人群拥挤。
（3）制定人员疏散预案，明确疏散路线和集合地点。
（4）加强对重点部位的安全保卫，如贵宾区、财物存放区等。
七、突发事件应对1. 突发事件发生时，立即启动应急预案，组织相关人员按照预定方案进行处置。
2. 及时报告上级部门，请求支援。
3. 严格按照应急预案的程序和要求，迅速采取措施，控制局势，防止事态扩大。
4. 组织人员开展救援工作，确保人员安全。
万达商业年度安全管理工作计划
万达商业年度安全管理工作计划随着社会的不断发展，安全管理工作已经成为各个行业都非常重视的一项工作。
万达商业作为知名的商业地产开发和运营公司，对安全管理工作更是高度重视。
在新的一年即将到来之际，万达商业需要制定一个全面的年度安全管理工作计划，以确保员工和顾客的生命财产安全，保障公司的稳定经营。
一、安全管理目标1. 提高员工和顾客的安全意识，通过培训和教育，让他们能够正确应对紧急情况，降低事故发生的可能性。
2. 加强对商场设施设备的日常维护，确保设施设备的正常运行，减少安全隐患。
3. 建立完善的安全管理制度和应急预案，提高应对突发事件的能力和效率。
二、安全管理计划1. 加强安全教育培训- 开展定期的消防知识、应急处理等安全培训，提高员工和顾客的安全意识。
- 制定安全操作规程并定期进行演练，让员工熟悉应对各类突发事件的流程和措施。
2. 安全设施设备维护- 设立专门的安全设备维护部门，负责商场内安全设备的日常检查和维护工作。
- 定期对商场内的电梯、消防设施、安防监控等设备进行全面检查，及时消除隐患。
3. 建立应急预案- 梳理各类突发事件的处置流程，建立健全的应急预案和应急处置机制。
- 定期组织应急演练，考核各部门在突发事件中的协调配合和处置能力。
4. 加强安全巡查- 设立全天候的安保巡逻制度，加强对商场各区域的安全巡查力度。
- 加强对人员密集区域、消防通道、紧急疏散通道等重点区域的安全监控力度。
5. 加强安全风险管控- 对商场内的各类安全隐患进行排查和整改，确保消防通道畅通、安全出口完好等。
- 定期进行安全风险评估，建立安全隐患清单，并制定整改计划，确保安全风险可控。
三、安全管理效果评估1. 定期召开安全工作会议，评估安全管理工作的执行情况和效果，及时调整安全管理策略。
2. 建立安全事故报告和分析制度，总结安全事故的原因和经验教训，为今后的安全管理工作提供参考。
3. 每月对安全管理工作进行一次全面的检查评估，发现问题及时进行整改，确保安全管理工作稳步推进。
商场大型促销活动安全预案
商场大型促销活动安全预案一、背景及目的随着经济的快速发展，商业活动的日益繁荣，大型促销活动已经成为商家吸引顾客、提高销售额的重要手段。
然而，大型促销活动往往伴随着大量人群的聚集，安全隐患也随之而来。
为了确保促销活动的顺利进行，保障消费者和员工的生命财产安全，制定本安全预案。
二、预案适用范围本预案适用于本公司举办的所有大型促销活动，包括节日促销、开业庆典、答谢客户等活动。
三、组织架构1. 成立安全管理小组：由公司总经理担任组长，各部门负责人担任成员，负责促销活动安全工作的组织领导、协调和监督。
2. 设立现场指挥部：活动现场设立现场指挥部，负责现场安全管理工作，指挥部的负责人由安全管理小组指定。
3. 各部门职责：（1）人力资源部：负责组织安保人员、志愿者等相关人员，确保人员到位。
（2）市场部：负责活动现场的布置和策划，确保活动顺利进行。
（3）运营部：负责商场的正常运营，确保营业秩序井然。
（4）保卫部：负责现场的安全保卫工作，预防和处理突发事件。
（5）后勤部：负责活动现场的后勤保障，包括设施设备、物资供应等。
四、安全风险评估1. 人群拥挤：大型促销活动期间，人群密集，容易发生拥挤、踩踏等事故。
2. 火灾风险：活动现场可能存在火灾隐患，如电器设备、易燃物品等。
3. 盗窃事件：活动期间，盗窃事件的风险较高。
4. 突发事件：如自然灾害、公共卫生事件等。
五、安全措施1. 现场布置：确保活动现场通风良好，易燃物品远离火源，电气设备符合安全标准。
2. 人员管理：提前招募足够的安保人员和志愿者，进行专业培训，确保现场秩序井然。
3. 设施设备：检查活动现场的设施设备，确保其安全可靠。
4. 应急预案：针对不同安全风险，制定相应的应急预案。
5. 消防安全：加强活动现场的消防安全管理，配备足够的消防设备和器材。
6. 治安管理：加强活动现场的治安管理，预防和打击盗窃等违法犯罪行为。
7. 交通疏导：提前与交通部门沟通，确保活动期间交通畅通。
商场重大活动安全预案
商场重大活动安全预案一、总则为确保商场在举办重大活动时的安全，预防和减少突发事件及其造成的损失，根据《中华人民共和国安全生产法》、《公共场所治安管理处罚条例》等法律法规，结合商场实际情况，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于商场举办下列重大活动时的安全管理：1. 节日庆典；2. 促销活动；3. 会议和展览；4. 文艺演出；5. 其他可能影响商场安全的重大活动。
三、组织架构成立商场重大活动安全指挥部，负责组织、协调和指挥商场重大活动的安全管理工作。
安全指挥部下设办公室、现场指挥部和若干个工作小组。
1. 安全指挥部：负责商场重大活动的安全管理工作，制定和组织实施安全预案，协调相关部门和单位，确保活动安全。
2. 办公室：负责安全指挥部的日常工作，收集、整理和保管相关资料，协调各部门之间的沟通与协作。
3. 现场指挥部：负责活动现场的安全管理工作，根据实际情况设立若干个工作组，分工负责现场的安全保卫、应急救援、消防安全等工作。
4. 工作小组：负责执行现场指挥部的指令，开展具体的安全保障工作，如现场秩序维护、安检、交通疏导、应急救援等。
四、预防措施1. 风险评估：在活动前期，对活动场所进行安全风险评估，了解和掌握可能存在的安全隐患，制定针对性的整改措施。
2. 安全检查：活动前对场地、设施、设备进行检查，确保其安全可靠。
同时，加强对活动现场的巡查，防止意外事件发生。
3. 安检措施：设置安检通道，配备专业安检人员，对进入活动现场的人员进行安全检查，禁止携带危险物品入场。
4. 消防安全：确保活动现场的消防设施设备完好，制定灭火和应急疏散预案，组织消防演练。
5. 应急预案：针对可能发生的安全事故，制定应急预案，明确应急响应程序、处置措施和责任分工。
6. 安全教育：对从业人员和参加活动的人员进行安全教育，提高安全意识，掌握基本的安全知识和自救互救技能。
五、应急响应1. 突发事件发生时，现场指挥部立即启动应急预案，组织相关工作组开展救援工作。
万达集团安全管理制度
一、总则为保障万达集团员工的生命财产安全，维护公司正常的生产经营秩序，提高安全管理水平，预防事故发生，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 公司成立安全委员会，负责全面领导、组织、协调和监督公司安全管理工作。
2. 各部门、各岗位负责人对本部门、本岗位的安全工作负直接责任。
3. 员工应自觉遵守安全规章制度，履行安全职责，维护公司安全。
三、安全管理制度1. 安全教育培训（1）公司定期组织安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能。
（2）新员工入职前必须接受安全教育培训，考试合格后方可上岗。
（3）员工转岗、晋升或岗位调整时，必须接受相应的安全教育培训。
2. 安全检查（1）公司每月至少进行一次全面安全检查，各部门每周至少进行一次部门内部安全检查。
（2）安全检查应包括安全隐患排查、安全设施设备检查、应急预案演练等方面。
（3）发现安全隐患，应及时整改，对重大安全隐患，应立即上报公司安全委员会。
3. 安全设施设备（1）公司应配备必要的安全设施设备，确保其正常运行。
（2）员工应正确使用安全设施设备，不得擅自拆卸、改装或损坏。
（3）安全设施设备出现故障，应及时维修或更换。
4. 应急预案（1）公司制定各类应急预案，包括火灾、地震、洪水等自然灾害和突发事件。
（2）员工应熟悉应急预案，掌握应急操作流程。
（3）发生突发事件时，员工应按照应急预案要求，迅速采取应急措施。
5. 交通安全（1）公司车辆驾驶员应持有有效驾驶证，严格遵守交通规则。
（2）乘坐公司车辆时，员工应系好安全带。
（3）公司定期对车辆进行安全检查，确保车辆安全行驶。
6. 作业安全（1）公司严格执行操作规程，确保作业安全。
（2）员工应按照操作规程进行作业，不得擅自改变作业流程。
（3）作业过程中，员工应佩戴必要的劳动防护用品。
四、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的个人或部门，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规章制度、造成安全事故的，给予通报批评、经济处罚或行政处分。
万达安全管理制度模板
万达安全管理制度模板一、总则1. 本制度旨在加强万达集团安全管理，预防和减少安全事故，保障员工生命财产安全，维护公司正常运营秩序。
2. 本制度适用于万达集团及其下属所有单位和个人。
二、组织机构与职责1. 成立安全管理委员会，负责制定安全政策，监督安全管理制度的实施。
2. 安全管理委员会下设安全管理部门，负责日常安全管理工作。
三、安全教育与培训1. 定期对员工进行安全教育和培训，提高安全意识和自我保护能力。
2. 新员工必须接受安全教育后方可上岗。
四、安全检查与隐患排查1. 定期进行安全检查，及时发现并整改安全隐患。
2. 鼓励员工积极上报安全隐患，对有效报告给予奖励。
五、应急管理与事故处理1. 制定应急预案，包括火灾、自然灾害、工伤事故等。
2. 发生安全事故时，立即启动应急预案，组织抢救，并及时上报。
六、消防安全管理1. 定期检查消防设施，确保其完好有效。
2. 严禁违规使用明火和存放易燃易爆物品。
七、交通安全管理1. 严格执行交通法规，定期对驾驶员进行安全教育。
2. 车辆必须定期维护，确保行驶安全。
八、设备安全管理1. 对特种设备进行定期检查和维护，确保其安全运行。
2. 操作特种设备人员必须持证上岗。
九、信息安全管理1. 保护公司商业秘密和员工个人信息，防止数据泄露。
2. 定期进行信息安全培训，提高员工安全意识。
十、奖惩机制1. 对于安全管理工作表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度的行为，根据情节轻重，给予相应的处罚。
十一、附则1. 本制度自发布之日起实施，由安全管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，由安全管理委员会审议决定。
请根据实际情况调整和完善上述模板内容，确保其符合万达集团的具体需求和实际情况。
商场大型促销活动安全预案
一、预案目的为确保商场大型促销活动的顺利进行，保障消费者、员工及商场财产的安全，特制定本安全预案。
二、预案适用范围本预案适用于商场举办的各类大型促销活动，包括但不限于节假日促销、品牌入驻、新品发布等。
三、预案组织机构1. 成立安全领导小组，负责活动的总体安全管理工作。
2. 设立现场安全指挥部，负责现场安全工作的具体实施。
3. 设立消防安全组、治安保卫组、应急救护组、交通疏导组等专项工作组。
四、安全措施1. 消防安全（1）活动前，对商场进行全面消防安全检查，确保消防设施完好有效。
（2）活动现场设置明显的消防安全标识，明确消防通道、安全出口。
（3）加强现场消防安全巡查，及时发现并消除火灾隐患。
（4）配备充足的消防器材，并定期检查、更换。
2. 治安保卫（1）加强活动现场治安巡逻，确保秩序井然。
（2）配备专职安保人员，负责活动现场的秩序维护。
（3）对活动区域进行安全隔离，防止人员进入危险区域。
（4）对活动区域进行监控，确保活动安全。
3. 应急救护（1）配备专业医护人员，负责活动现场的应急救护工作。
（2）设置应急救护站，配备必要的医疗设备和药品。
（3）开展应急救护培训，提高员工的应急救护能力。
4. 交通疏导（1）制定交通疏导方案，确保活动现场及周边道路畅通。
（2）提前发布活动信息，引导消费者合理规划出行路线。
（3）加强活动现场周边道路的交通管理，确保车辆有序通行。
五、应急预案1. 火灾事故（1）立即启动火灾应急预案，组织人员进行疏散。
（2）同时，拨打119报警，请求消防部门支援。
（3）确保火灾事故得到及时有效处置。
2. 意外伤害（1）立即启动意外伤害应急预案，组织人员进行救治。
（2）拨打120急救电话，请求医疗部门支援。
（3）确保受伤人员得到及时救治。
3. 交通拥堵（1）立即启动交通疏导预案，组织人员现场疏导交通。
（2）协调相关部门，采取措施缓解交通拥堵。
六、总结商场大型促销活动安全预案是保障活动顺利进行的重要措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
万达万千大型经营活动安全管理方案This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.【最新资料，WORD 文档，可编辑】万千大型经营活动安全管理方案一、活动名称：八月寻宝 惊喜万千（万千百货首届珠宝钟表文化周）二、活动时间：2011年8月5日至2011年8月14日三、活动涉及区域：1、济南万千一层2、商管中庭四、活动预计客流：日客流15000人五、安全管理方案1、活动安全管理组织架构及职责划分2、各小组、岗位安全职责 活动期间：黄金区及中厅巡逻岗固定：2人；安防主管、经理：重点巡视1F 2人；应急小分队8人：物管部经理、安防主管及当班人员负责处理突发事件。
万达万千大型经营活动安全管理方案总指挥：崔永学 副总指挥：张宗昆 现场指挥：张仁华活动区安全负责人：李喜春 突发事件应急处理负责人：张仁华 疏散引导小组负责人：牛犇应急小组分工：8人： 张仁华、徐文军及当班6人。
现场安保人数 活动现场： 4人 黄金区中厅：2人 引导小组分工6人。
当班安管员及楼层导购员。
监控室：活动期间重点巡视黄金区。
3、安全设施配置：对讲机、橡胶棍、警戒线。
4、各活动区域安全保卫措施重点部位安排安管员携带橡胶棍、对讲机重点巡视；安防主管、物管经理现场巡检督促。
5、重点安全注意事项（1）各岗位人员做到警惕性高、规范意识强；（2）处理各类问题做到文明礼貌，避免引发争端；（3）贵重物品重点防范。
六、活动应急预案（一）、活动现场人员防拥挤或踩踏应急预案1、当值安管员发现商场内发生踩踏事故时，立即通知安防主管，同时尽可能予以制止。
2、当值安防主管接到报告后，立即带领机动队员赶到现场，实施现场戒严，疏散人员，同时将情况向上级领导汇报。
3、物管部经理接到报警后，立即上报门店分管安全副总及总经理，并快速赶赴事故现场，担任现场负责人，指挥处理及安全疏散。
4、如果商场财产被损坏，则现场负责人通知行政部作好统计，进行拍照，留下现场目击证人的单位、姓名、联系地址和联系电话以便联系作证。
5、如果有人受伤，则现场负责人立刻组织伤员转移到安全位置，同时拨打120急救中心。
6、如现场踩踏事故一时难以制止，且有扩大迹象，现场负责人在征得物管部经理同意后立即报警，同时安排安管员在现场担任警戒，维持秩序，防止事态进一步扩大。
7、待警方人员到场后提供协助和配合。
8、物管部在疏散人群时应特别注意老、弱、病、残、幼、孕妇的安全; （二）、火灾扑救、安全疏散应急预案1、消防监控中心接到火警后立即通知附近安管员前往现场，查看是否有火情。
2、现场查看安防员确认起火后，立即回复监控中心具体位置、燃烧物质、火势大小。
并用附近适用灭火器材进行扑救。
3、同时监控中心马上拨打119报警；做好启动疏散预案的准备，并通知直接上级。
4、总经理作为总指挥，根据火情控制情况确定是否启动消防应急程序。
5、监控中心值班人员依次通知各组第一梯队、第二梯队人员。
6、各组第一梯队人员由当值工作人员组成，负责人为当值商场总值班。
第一梯队于接到通知后的第一时间按各自职责进行消防应急处理工作。
7、各组第二梯队人员由公司其他人员组成，负责人为总经理。
第二梯队接到通知后立即赶赴各自岗位，按各自职责进行消防救援工作。
8、各组职责：灭火行动组：1）组长为消防主管。
消防主管未到现场前当值安防班长为临时组长，全权处理小组工作。
2）当值安管员为第一梯队，以最快速度赶扑火警现场，在第一现场处置火灾、爆炸等突发事件，用消火栓、灭火器现场灭火、控制火情并迅速上报火灾情况。
3）第二梯队为义务消防队员，接通知后立即赶到火灾现场，接受组长安排进行灭火工作。
在消防队到场后配合开展灭火工作。
4）确定火场情况：由灭火行动组组长负责确定火场情况。
做到“三查二看”：一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近；一看烟火定风向、定火势、定性质，二看环境定重点、定人力、定路线。
然后向总指挥报告。
5）确定灭火策略：总指挥根据火场情况，迅速确定灭火方式和力量划分。
疏散组引导组：1）组长为营运部经理。
营运部经理未到现场前当值楼层经理/主管为临时组长，全权处理小组工作。
2）当值楼层主管为第一梯队，立即组织本层和其他层的人员和重要物资的转移，疏散时要分清主次、缓急，行动迅速，方法得当。
3）第二梯队为导购人员，接受组长安排进行疏散引导工作。
统计、清点疏散人数。
4）疏散顺序依次为：着火房间，着火层以上各层，其他受影响区域。
5）青壮年通过安全楼梯疏散，行动不便的人员，则护送他们从消防电梯迅速疏散。
6）对未受影响区域的人员，要做好安抚工作，不要让其随处乱跑。
7）指导自救。
对于还没有被火困住的人员，由消防员鼓励或带领沿着消防楼梯低姿冲过烟雾下楼梯，当不能从预定的消防楼梯疏散时，由消防员带领登上天台等待营救，或者通过阳台、天桥等与邻楼相连部位疏散到安全区，对于被火围困的人员，通过消防广播，室内电话等通讯工具，告知其自救办法，引导他们自救脱险。
8）对疏散抢救出来的人员进行清点人数，认真核对，切实搞清被困的人员是否全部救出。
通讯联络组：1）组长为客服部经理。
客服部经理未到现场前当值监控中心值班员（正值）为临时组长，全权处理小组工作。
2）当值监控中心值班员为第一梯队，负责内外通讯联络工作，对外报警119、派出所，对内通过消防广播通知卖场内所有人员，电话通知在卖场外的工作人员。
3）第二梯队为客服部各主管，接通知后立即赶到各自岗位，传达总指挥各项灭火指令、火情扑救情况。
4）利用对讲机保持卖场内外、着火层与消防控制中心、指挥人员与前后方的联络，使指挥人员的指挥意图、预定的灭火疏散应急方案顺利实施。
救护警戒组：1）组长为行政部经理。
行政部经理未到现场前当值主管为临时组长，全权处理小组工作。
2）当值主管为第一梯队，在卖场、着火首层、着火层分别设立警戒区，设置警卫人员。
指导一切无关车辆、行人离开现场，不准其他人进入或再登上着火层；3）第二梯队为行政部、人力资源部、财务部员工，接通知后立即赶到卖场，接受组长安排进行救护警戒工作。
在外围简单救护被疏散出来的被困伤员，防止扩大人员伤亡事故，清除路障，看管好被疏散的物资，防止坏人趁火打劫或趁机制造混乱。
4）对受伤人员除在现场急救外，及时送往医院进行抢救治疗。
5）对必须撤出的贵重物品和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故，对需要就地保护的物资、设备等，在确保人员能及时疏散的前提下，可以分不同情况用水冷却降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板、沙子等耐火材料将其与火焰隔开。
6）疏散出来的物资放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人保护，防止丢失和损坏。
7）确保消防专用车道畅通，引导消防车进入救火位置。
8）保证消防电梯为消防人员专用，指引消防队员进入着火层、消防控制中心，为消防队的灭火行动维持好秩序。
后勤保障组：1）组长为工程部经理。
工程部经理未到现场前当值主管为临时组长，全权处理小组工作。
2）当值技工为第一梯队，保证消防用水、电供应不间断，正常运行。
3）第二梯队为其余工程部员工，接通知后立即赶到商场，保证灭火器材，积极协作战斗单位，提供支援项目、保障器材的供应，疏散人员完成后切断着火区电源。
9、善后工作：灭火后，各工作小组转入火灾现场善后处理工作。
消防领导工作小组需召开救灾工作评估会议，就发现的薄弱环节制定拟补措施。
并统计受灾损失情况、拍摄现场照片、积极联系保险公司进行赔付。
（三）、防盗、抢应急预案1、当班安管员在巡逻中发现公司管理范围有抢劫行为或接到抢劫报案时应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止该违法犯罪行为，立即用通讯器材向上级领导报告具体情况，并报告“110”处理。
2、如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓获并扭送派出所。
3、在追捕犯罪嫌疑人过程中，等支援的同事或警方人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人，以免造成不必要的损伤。
4、安防班长、主管接报告后，立即用通讯器材指挥调遣案发现场安管员和所有待命安管员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥。
—调遣安管员增援、抢救、围捕、保护现场；（必要时请求商管公司支援）—了解事情经过，将被抓捕的犯罪嫌疑人移交公安机关处理；—视情况拨打“120”将受伤人员或受伤事主送医院救治。
5、安防主管将收集的资料及作出的相关工作布置情况向部门经理汇报，请示下一步工作指示。
6、部门经理收集有关资料及信息后应做好相关工作安排，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告总经理/分管副总经理。
7、事件处理完后安防主管负责处理现场和相关善后事宜，将事情的全部及处理过程以书面形式上报。
（四）、玻璃门、护拦破碎处理应急预案1、当值安管员发现大门或玻璃挤破后，立即通知安防主管，同时采取防护措施。
2、当值安防主管接到报告后，立即带领机动队员赶到现场，实施现场警戒，疏散人员，同时将情况向上级领导汇报。
3、物管部经理接到报警后，立即上报门店分管安全副总及总经理，并快速赶赴事故现场，担任现场负责人，指挥处理及安全疏散。
2、现场周围须设置围栏和警示标志，维护好现场的秩序，疏散围观人员，同时通知工程、保洁人员及时到场处理。
3、如有人员受伤，则现场负责人立刻组织伤员转移到安全位置，同时拨打120急救中心。
4、如有必要可对该区域进行全面封锁。
5、及时通知承保的保险公司前来核损。
七、方案及应急预案培训计划：（1）8月1日、2日组织安管员、一层导购员进行安全防范培训；（2）7月26日物管、营运组织联合演练一次。
万千百货有限公司。