2019年自考《电子商务案例分析》章节习题及答案一

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2019年自考《电子商务案例分析》章节习题及答案三

2019年自考《电子商务案例分析》章节习题及答案三2019年4月报名拉开序幕，同学们可以开始准备自考复习，下面是2019年自考《电子商务案例分析》复习题，了解更多资讯请锁定2019自考试题，更有海量模拟试题，精品复习资料等你来体验。

第三章网络广告案例分析一.比较新浪，百度，阿里妈妈的网络广告的优缺点。

(1)百度联盟中国最知明的广告联盟，通过这个联盟的认证，也是证明您网站达到一定成功的一个标准了，因为，不是所有的站都可以通过百度联盟的，它有它自身很严格的评价及通过申请的标准。

佊诺悖汗愀媸杖敫咝庞茫员菊就拘庞彩且恢挚隙ā０俣热客釩PC点击广告。

优点是不点击不付费。

覆盖面比较广泛。

?缺点：比较难通过，申请比较简单，但是，申请过程比较艰难。

广告费用一般为：800元以下是不收税的，如果超过800元，按20%收税。

缺点是对广告主来说，恶意点击，垃圾广告较多。

转化也不好。

(2)阿里妈妈阿里爸爸旗下的，互联网广告联盟平台，当然，他们的平台，优先投放他们自己的联盟产品。

如：淘宝，阿里巴巴，支付宝等广告，或者一些淘宝用户自己的广告了。

他们的广告以点击及购物返点类广告较多。

佊诺悖和旧昵氡冉霞虻ィ菀淄？突б脖冉隙啵冉虾蒙瞎愀妗９愀嬷魍斗欧缦战闲?/p><p>?缺点：收入较低，什么时候都要交税，如果流量大，对小站长来说，还是赚钱的。

但是，广告算法不敢恭维，上了他们的广告也不一定有收入。

有点击了也不一定有收入。

网站主风险较大，没有订单产生就以为着没有收入。

覆盖面也较小。

(3)新浪新浪的广告大多采用弹出的方法虽然可以让用户看的更详细但却会带来让用户讨厌的副作用二、选择一个你熟悉的网络广告媒体，分析其商业模式。

答：搜狐网(1)顾客价值搜狐门户网站的流量大，受众来自不同的地区、行业、职业、年龄段和文化背景。

从电子商务的角度看，搜狐网站是 B2C 的一个重要平台。

由搜狐提供服务的企业中，有的是面对普通消费者的 B2C 业务，这些企业有不少是在网站建设好以后，利用搜狐搜索引擎(分类搜索)获得了客户。

电子商务自学考试试题及答案

电子商务自学考试试题及答案电子商务自学考试试题及答案随着互联网技术的快速发展，电子商务已成为一个全球性的热门领域。

近年来，许多人都对电子商务领域产生了浓厚的兴趣，希望通过自学的方式进一步了解和掌握相关知识。

为了帮助大家更好地自学电子商务，本文将提供一份电子商务自学考试试题及答案。

一、选择题1、下列哪一项不是电子商务的特点？（） A. 全球化 B. 无纸化 C. 虚拟化 D. 可控化答案：D。

电子商务的特点包括全球化、无纸化和虚拟化，可控化并不是其特点。

2、以下哪个协议是用于实现互联网上电子商业应用的安全传输？（）A. HTTPB. SSLC. SETD. IP 答案：B。

SSL协议（Secure Sockets Layer）是一种安全协议，用于在互联网上实现安全传输，适用于传输层。

3、下列哪个平台不属于社交电商？（） A. 淘宝直播 B. 快手直播C. 知乎D. 拼多多答案：C。

社交电商是指通过社交网络平台进行商品交易的商业模式。

知乎是一个知识分享社区，不属于社交电商范畴。

二、简答题4、请简述电子商务在供应链管理中的应用。

答案：电子商务在供应链管理中的应用主要体现在以下几个方面：（1）通过电子商务平台，供应链中的各个环节可以实现实时交互，从而提高供应链的透明度和效率。

（2）电子商务可以实现库存水平的精确管理，降低库存成本，提高库存周转率。

（3）通过电子商务平台，可以实现订单的快速处理和配送，提高客户满意度。

（4）电子商务可以实现与供应商、分销商等合作伙伴之间的紧密联系，形成战略联盟，共同应对市场变化。

5、请简述跨境电商的优势和挑战。

答案：跨境电商的优势主要有以下几点：（1）可以突破地域限制，实现全球范围内的商品交易。

（2）可以提供更多的商品选择，满足消费者的多样化需求。

（3）可以降低交易成本，提高交易效率。

（4）可以提供更优质的价格和服务，提升消费者的购物体验。

然而，跨境电商也面临一些挑战：（1）由于涉及到跨国交易，因此需要解决语言、货币、关税、税收等问题。

2019年4月全国自考《电子商务概论》考前试题和答案00896

全国自考《电子商务概论》考前试题和答案00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

第1题支付中心在电子商务系统组成中属于【】A. Internet信息要素B. 电子商务主体要素C. 电子商务服务商要素D. 中介组织要素【正确答案】 D本题分数1分第2题商务流程是【】为了追求价值最大化所进行的营销、磋商、签约、履行合同等一系列商务活动的有序集合。

A. 消费者B. 商务主体C. 政府D. 企业【正确答案】 B本题分数1分第3题网络广告与传统广告的根本区别是【】A. 即时互动、使用方便B. 使用方便、效果可测试、微量信息C. 使用方便、海量信息D. 即时互动、效果可测试、海量信息【正确答案】 D本题分数1分第4题应用服务系统提供商的英文缩写是【】A. ISPB. ICPC. ASPD. IAP【正确答案】 C本题分数1分第5题下列关于长尾理论的说法中，不正确的是【】A. 强调的是大众文化与小众文化的区别B. 被看作是对传统的二八定律的颠覆C. 认为众多小市场能够汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量D. 更多注重大众消费【正确答案】 D本题分数1分第6题下列不属于传统EDI的局限应考虑的问题的是【】A. 环境问题B. 费用问题C. 安全问题D. 技术问题【正确答案】 D本题分数1分第7题政府采购的主要方式是【】A. 公开招标B. 单一来源采购C. 竞争性谈判D. 询价【正确答案】 A本题分数1分第8题在加密类型中，RSA算法是【】A. 随机编码B. 散列编码C. 对称加密D. 非对称加密【正确答案】 D本题分数1分第9题传统企业的组织形态是【】A. 金字塔B. 扁平C. 垂直D. 弯曲【正确答案】 A本题分数1分第10题互联网络上包括的主要硬件不包括【】A. 模拟交换机B. 数字交换机C. 路由器D. 调制解调器【正确答案】 A本题分数1分第11题企业为了防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施称为【】A. 利润屏障B. 利润点C. 利润对象D. 利润杠杆【正确答案】 A本题分数1分第12题网上书店亚马逊的电子商务模式属于【】A. B2B模式B. 网络拍卖C. B2C模式D. C2B模式【正确答案】 C本题分数1分第13题在电子商务交易应遵循的基本程序中，说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息的是【】A. 客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求B. 供货方向客户方对提出的商品订购单的应答C. 客户方向供货方提出商品报价请求D. 客户方向供货方发回收货通知【正确答案】 B本题分数1分第14题下列关于电子商务B2B模式的细分种类的说法中，错误的是【】A. 网上/第三方交易市场模式由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的，为买方和卖方，供应商和分销商提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区B. 买方集中模式也称为集中销售，是指一个卖家与多个买家之间的模式C. 卖方集中模式也称为集中采购，类似于项目招标D. 团购是目前最流行的B2B电子商务中心模式【正确答案】 D本题分数1分第15题在【】市场结构中，企业进入市场的壁垒极高。

全国自考(电子商务案例分析)模拟试卷5(题后含答案及解析)

全国自考（电子商务案例分析）模拟试卷5(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．电子商务网站的数量越来越多，要取得成功的前提是电子商务网站必须在发展中取得A．很高的利润B．很高的管理水平C．竞争优势D．销售额优势正确答案：C2．下列说法不正确的是A．电子商务环境下的业务、机构重组的唯一目标是降低成本B．对于发展电子商务的企业来说，任何的重组都必须解决对人才的需求问题C．熟悉Internet和电子商务的财务管理人员是电子商务企业不可缺少的人才D．作为专业的电子商务交易平台公司必须具有技术、管理和服务优势才能获得发展正确答案：A3．电子商务企业要求企业的各部门______工作来完成整个营销过程。

A．先后分时B．同时进行C．各自独立D．相互合作、先后进行正确答案：B4．电子商务网站的网上支付系统经常会遇到黑客的攻击而遭受损失，所以网上支付系统首先考虑的问题是A．系统的开放性B．系统的安全控制C．个性化设计D．Internet的接入方式正确答案：B5．能够吸引网络浏览者“眼球”的是网站的A．目标定位B．信息内容C．客户定位D．盈利模式正确答案：B6．采用成本法分析电子商务网站时，若网站资产的账面价值与其现实价值严重背离，其重置成本一般采用( )进行评估。

A．单相关分析法B．纵向分析法C．物价指数法D．动态相关分析法正确答案：C7．电子商务案例不包括A．已决问题案例B．待决问题案例C．设想问题案例D．经验问题案例正确答案：D8．EDI系统由______和______组成。

A．客户端系统、传输系统B．应用系统、传输系统C．应用系统、文本格式转换系统D．客户端系统、应用系统正确答案：A9．关于EDI报文的产生与传递不正确的是A．EDI的网络传输的数据是标准化的EDI报文B．EDI的工作流程与在Internet上收发E-mail的操作有明显的不同C．EDI报文的发送方在发送前，必须先在其用户端的计算机中将用户端的数据进行转换D．在EDI的工作流程中从前端数据库发送出的数据已经是标准格式，不必进行格式转换正确答案：D10．EDI标准报文由若干个段组成，整个报文可以分为A．首部、详情部B．详情部、摘要部C．首部、详情部和摘要部D．首部、详情部和正文部正确答案：C11．使计算机应用系统之间能够直接对话，即接收方的。

全国高等教育自学考试电子商务案例分析模拟真题试题及答案

全国高等教育自学考试电子商务案例分析模拟真题试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.电子商务案例统计分析数据可分为基本数据和专业数据两大类。

专业数据包括销售价格、销售量、平均成本、平均利润率、竞争能力以及( )A.利税额B.上网人数C.信道带宽D.综合经济效益2.电子商务案例分析教学中，案例的类型有待决问题案例、已决问题案例及( )A.设想问题案例B.预测问题案例C.安全问题案例D.遇到问题案例3.相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是( )A.超前的B.同步的C.滞后的D.相关的4.会员制网络交易服务公司对会员的收费方式有两种。

一种是根据入会企业的实际销售额按比例收费，另一种是( )A.按入会企业规模大小收费B.按入会企业交易商品类型收费C.按时间收取固定会费D.按会员入会年份收费5.B2C电子商务企业有些是经营着离线商店的零售商，这类企业一般( )A.不需要实体的商店B.要建立实体的商店C.与实体商店无关D.已经有实体的商店6.在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者，图片与主页下载速度的关系是( )A.小图片不影响速度B.图片越多速度越慢C.图片与主页下载速度无关D.经处理的图片可加快速度7.EDI软件的基本功能包括格式转换功能、翻译功能和( )A.数据编辑功能B.网络监控功能C.通信功能D.交易功能8.国内的B2B电子商务网站一般可分为专做B2B交易的网络公司、大型企业的B2B网站和( )A.政府机构的采购网站B.特定产业的垂直网站C.提供搜索引擎的网站D.网上拍卖交易的网站9.对网络传输过程中信息的保密性要求包括对敏感文件加密、保证数据的完整性以及 ( )A.设定操纵权限B.采用数字签名C.使用专门的通信线路传输D.对数据信息来源进行验证10.EDI翻译软件的作用是( )A.将用户源文件转换成平面文件B.将EDI标准格式转换成用户源文件C.将平面文件转换成EDI标准格式D.将用户源文件转换成E DI标准格式11.水平网站将买方和卖方集合在一个市场中交易，参加交易者一般是( )A.销售软件的企业B.政府的采购部门C.多种行业的企业D.特定行业的企业12.为旅游业同行建立的网上旅游交易会是一种旅游交易平台，其交易形式是( )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B13.目前困扰电子支付的关键问题依然是( )A.效率问题B.安全问题C.观念问题D.技术问题14.符合拍卖法的网上拍卖具备的特点之一是( )A.拍卖商品不具有唯一性B.价格由低向高不断变化C.网站经营者是商品所有人D.网站经营者是拍卖人15.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的显著特点是( )A.投资较大，建立速度慢B.投资较小，建立速度快C.对技术支持要求高D.对硬件配置要求高16.当计算机等设备遇到外部供电系统故障时，可以继续维持其正常运行一段时间的设备是( )A. WebB. RouterC. SwitchD.UPS17.Linux操作系统发明设计时确定的原则是( )A.独立发行B.与硬件平台无关C.免费和公开源代码D.独立开发18.电子商务企业的组织结构应该采用( )A.树型结构B.扁平结构C.垂直结构D.网状结构19.网页的色彩要为主题内容服务，体现网站风格的主色调应该是( )A.一种B.二种C.三种D.四种20.电子商务网站优化的核心手段有两种。

电子商务案例分析试题参考答案

电子商务案例分析试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.A2.D3.B4.B5.C6.B7.B8.A9.A 10.A11.D 12.A 13.A 14.C 15.C16.B 17.B 18.C 19.A 20.D二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)21.ACDE 22.ABCE 23.ABC 24.ABD 25.ABDE26.BC 27.ABCE 28.ABDE三、名词解释题(本大题共3小题，每小题2分，共6分)29.EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。

30.文字链接是网络广告的一种形式，采用文字标识的方式，点击后可以链接到相关网页。

31.网络商品交易中心是以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位服务的网络商品交易中介机构。

四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)32.电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程进行客观描述的教学资料。

通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。

33.主要考虑的服务内容有：存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、文件传输(或FTP)、时间、速度。

34.网络广告具有下列6个特点：传播范围广、交互性强、针对性明确、广告的受众数量可以正确统计、具有灵活性和低成本、感官性强。

五、案例题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)35.对该企业集团电子商务网站的性能指标和品质进行评估的工作，可以从以下几个方面来考虑和操作：(1)整合网站目标用户群访问情况的即时、历史记录、利用市场营销资料库，对网站进行流量分析与资料挖掘。

(关键词：流量分析与资料挖掘)(2)在详细了解目标用户群(包括潜在用户)的喜好、行为模式的基础上，结合网站的经营主题，分析网站结构是否与应用相匹配。

2020年7月全国自考电子商务案例分析试题及答案解析试卷及答案解析真题

浙江省2019年7月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共20分)1. 企业开展电子商务的基础是( )。

A. 企业前台的商务电子化B. 企业全面信息化C. 企业后台的商务电子化D. 企业经营流程的优化和重组2. 电子商务网站效益分析的内容中不包括( )。

A. 经营风险分析B. 电子商务优势与劣势分析C. 经营策略分析D. 盈亏状况分析3. 在下列操作系统中，不存在盗版软件的是( )。

A. Windows NTB. UNIXC. Net wareD. Linux4. 中国大陆最早应用EDI系统的是( )。

A. 中国海关B. 上海海关C. 中远集团D. 外贸部5. 下列说法正确的是( )。

A. 虚拟服务器没有真实主机。

B. 虚拟服务器共享主机的CPU、RAM、操作系统、应用软件C. 虚拟服务器用户不具有独立的域名和IP地址D. 虚拟服务器用户无需对自己的信息进行维护6. UPS的工作原理是在断电时，将蓄电池的直流电压经由( )转化为交流输出。

A. 路由器B. 交换器C. 换流器D. 交流器7. 教学组织难度最高的电子商务案例是( )。

A. 已决问题案例B. 设想问题案例C. 待决问题案例D. 难以解决问题案例8. 在域名选择时，目前大多数企业采用的方法是( )。

A. 选用容易记忆的名字B. 选择简单的名字C. 选用企业已有商标或企业名称D. 选用具有特定含义的域名9. 电子商务，关键是( )。

A. 网站建设B. 信息技术C. 商务D. 营销110. 一个网站，除主色调外，一般颜色最多不宜超过( )种。

（不包括图片的颜色）A. 3B. 5C. 6D. 811. 目前普遍认为，最适合于网上销售的实体产品之一是( )。

A. 软件B. CDC. 证券D. 电脑12. 上海中昊化工网上交易中心属于哪种交易模式的B2B网站。

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2019年自考《电子商务案例分析》章节习题及答案一
2019年4月报名拉开序幕，同学们可以开始准备自考复习，下面是2019年自考《电子商务案例分析》复习题，了解更多资讯请锁定2019自考试题，更有海量模拟试题，精品复习资料等你来体验。

第一章电子商务案例分析概述
一.分析每种电商模式的内涵，对每种电商模式，找出2~3个案例，说明理由。

1.电子商务商业模式的内涵:是电子商务项目运行的秩序，是指电子商务项目所提供的产品，服务，信息流，收入来源，以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。

主要包括：战略目标，目标用户，产品或服务，核心能力，赢利模式。

案例：(1)阿里巴巴的战略目标就是中小企业制造提供一个销售和采购的贸易平台，让全球的大中型企业通过互联网寻求潜在的贸易客户。

(2)Dell公司通过网络直销的形式，为客户提供个性化的计算机产品。

2.电子商务技术模式的内涵：是商业模式的实现基础。

是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时保护系统，恢复条件的企业，再以电子商务为主的信息化建设
过程中，会采取不同的信息化技术建设模式。

主要包括技术建设模式，通信系统，计算机硬件系统，计算机软件系统。

案例(1)大型商场会安装pos机，直接通过支
付刷卡的方式，进行消费，为客户节省了时间，方便消费者购买商品。

(2)现在企业制胜的法宝：公司商品扫
描系统，支付刷卡系统，企业资源计划ERP，客户关系
系统CRM, 供应链管理SCM等专用的系统应用情况。

(3)外包开发，如企业厂家委托技术实力雄厚的软件公司，科研机构，高等学校外部技术单位进行信息化建设和电子商务方案设计。

3.电子商务经营模式的内涵：是公司面向客户，以市场的观点对整个商务活动进行规划，设计，实施的整体结构。

经验模式主要是考虑如何展开具体的商务活动，实现商业模式的各个环节设想，促进预期经济目标的达成。

案例：(1)1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司
成功上市，目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等39个国家拥有超过16000家咖啡店。

20世
纪90年代，星巴克率先向兼职员工提供本公司股票买
卖权，成为公开上市的企业。

(2)3C+模式是苏宁通过科学的研究、实践基础上应运而生的全新家电模式，是围绕消费者的需求展开的经营理念创新。

“+”就是“家”，3C+就是3C之家，是一个完全以“以顾客为中心”的3C经营模式。

4.电子商务管理模式的内涵：是电子商务运营过程中，从组织上提供的为保证系统的正常运行和发生意外时能保护系统，恢复系统的法律，标准，规章，制度，机构，人员和信息系统等结构体系，它对系统的运行进行跟踪监测，反馈控制，预测和决策。

案例： a.西门子中国能源管理模式。

通过提供效率，在中国，西门
子致力于为可持续发展出一份力，以能源生成和传输为重点，并推动工业和楼宇的可持续发展。

*能源效率与
智能电网*能源供应高效发电和输电 *高效火力发电 b.典型的现代企业管理模式与方法有：企业资源计划(ERP)、制造资源计划(MRPII)、准时生产(JIT)、精良
生产(Lean Production)、按类个别生产(OKP)、优化生产技术(OPT)、供应链管理(SCM)、企业过程重组(BPR)、敏捷虚拟企业(AVE)等等。

先进企业管理模式是实现集
成化管理与决策信息系统的理论基础。

五种企业管理模式:(1)亲情化管理模式(2)友情化
管理模式(3)温情化管理模式(4)随机化管理模式(5)制
度化管理模式。

5.电子商务资本模式的内涵：是指从电子商务的
资本的进入，运作到退出的整个结构。

包括资本模式和传统投资型的资本模式两种。

案例：(1)风险投资型资本模式(2)传统投资型资本模式淘鞋网王冬竹：电子商务不会有冬天年底完成二轮融资。

(3)F&H投资董
事长吴炯：技术出身的吴炯谦虚而低调地说：“我其实特别幸运，遇到的都是非常牛的人”。

除了一如既往“被动”地充当天使投资人的角色之外，吴炯再次变身为一位创业者——F&H投资管理有限公司董事长，
现在他绝大部分精力放在这只PE基金上面。

他的投资
哲学是：守株待兔，投资看好的创业者或者熟人介绍的好项目。

二.如何分析电子商务案例的商业模式，技术模式，经营模式，管理模式和资本模式?
1商业模式：从战略目标，目标用户，产品服务，
赢利模式，核心能力。

战略目标：(1)产品或服务的差别化战略(1)产品特征(2)产品上市时间(3)客户服务差
别化(4)品牌形象 (5)低成本战略 (6)目标聚集战略。

2技术模式：(1)技术建设模式(2)自主开发模式(3)外部开发模式(4)合作开发模式 (5)ASP模式(6)通信模
式(7)计算机硬件模式(8)计算机软件模式
3.经营模式：考虑如何展开具体的商务活动，实现商业模式的各环节设想，促进预期经济目标的达成。

4.管理模式：(1)电子商务组织与人力资源管理(2)业务管理(3)服务也客户关系管理(4信用与风险管理
5.资本模式资本模式资本模式资本模式(1)风险投资型资本模(2)传统投资型资本模式 (3)电子商务公司之间的并购。