物协法律法规培训
物业法律培训总结【物业法律法规培训心得】
物业法律培训总结【物业法律法规培训心得】物业法律法规培训心得篇1住宅小区物业管理中的保安工作重要性是不言而喻的，保安员(包括车管)约占物业管理人数大部分。
这意味着相当一部分的服务工作必须由保安来展开，小区的文明、安全必须通过保安工作来实施予以保证。
在住宅小区中的保安员工作内容很多，不仅要做好安全防范工作，还要协调其它清洁、绿化、维修等服务，许多装修违章也需要保安员出面。
现小区面临较突出问题是小区车辆多停车位少，车主停车难意见大、态度不好。
如果处理不当易跟车主产生纠纷。
针对此公司组织保安部人员参加由专业律师给大家进行的一次相关法律知识培训。
主要是提高保安员的遇事处事能力和素质培养，从而更好的完成相关工作，提高工作效率。
这次学习使我们受益非浅，更使我们知道做好一名保安员应该具备的相关法律知识和工作职责素质。
通过培训使全体保安员了解物业方面的法律法规，从而严明保安纪律，提高保安综合业务素质，树立良好保安形象，为维护小区的正常安全、生活秩序发挥重要作用。
通过通俗易懂的案例进行探讨从中得到启发。
为以后在实际工作中扎下良好基础。
希望公司能多举办类似培训课程的机会，以提高保安综合业务素质。
如对业主(事主)沟通的实际操作技巧和对突发事件的应对化解、处理步骤、分析等科目，进一步的加强培训使保安员在实际工作中发挥更好的作用和处理能力，更好的为业主和公司服务。
物业法律法规培训心得篇2经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。
无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。
让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。
在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。
2024年物业法律法规培训
物业法律法规培训一、引言随着我国城市化进程的加快，物业行业已成为城市管理的重要组成部分。
物业服务涉及到广大业主的切身利益，关系到社会和谐稳定。
因此，加强物业法律法规培训，提高物业从业人员的法律素质，对于规范物业管理，维护业主权益具有重要意义。
二、物业法律法规培训的目的和意义1.提高物业从业人员法律意识物业法律法规培训旨在使从业人员了解和掌握国家关于物业管理的法律法规，提高法律意识，增强法治观念，使其在物业管理过程中能够自觉遵守法律法规，维护业主合法权益。
2.规范物业管理行为通过物业法律法规培训，使从业人员明确物业管理中的权利和义务，规范物业管理行为，提高物业服务水平，为业主创造良好的生活环境。
3.促进物业行业健康发展物业法律法规培训有助于提高物业行业整体素质，促进行业健康发展，为我国城市化进程提供有力支持。
4.维护社会和谐稳定物业法律法规培训有助于提高物业从业人员解决纠纷的能力，预防化解物业管理中的矛盾，维护社会和谐稳定。
三、物业法律法规培训的主要内容1.物业管理法律法规体系培训内容应包括《物权法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律法规，使从业人员对物业法律法规体系有全面了解。
2.物业服务合同培训应着重讲解物业服务合同的签订、履行、变更和解除等方面的法律规定，提高从业人员在合同管理方面的法律素质。
3.物业服务内容与标准培训应明确物业服务内容、服务标准及服务质量评价等方面的法律规定，指导从业人员规范提供服务。
4.物业服务收费培训应详细讲解物业服务收费的项目、标准和收费方式等方面的法律规定，规范物业服务收费行为。
5.业主权益保护培训应强调业主权益保护的重要性，讲解业主权利、义务以及业主大会、业主委员会等方面的法律规定。
6.物业纠纷处理培训应教授物业纠纷的类型、处理程序及解决方法，提高从业人员解决纠纷的能力。
四、物业法律法规培训的实施与评估1.制定培训计划根据物业企业的实际情况，制定切实可行的培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点等。
2024年度物业管理法律法规培训PPT课件
2024/3/24
及时修订和完善现有法律法规，适应社会经济发展和物业管理行业的新形势、新要 求，保持法律法规的时效性和前瞻性。
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加强物业管理企业的监管力度
建立健全物业管理企业市场准入机制 ，严格审核企业资质和从业人员资格 ，确保物业管理服务的专业性和规范 性。
加强对物业管理企业的日常监管和专 项检查，及时发现和纠正存在的问题 和隐患，保障业主的合法权益和社区 的安全稳定。
完善物业管理企业信用评价体系，建 立黑名单制度，对违法违规、服务质 量差的企业进行惩戒和曝光，促进行 业自律和优胜劣汰。
2024/3/24
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提高业主自治意识和能力
加强业主大会和业主委员会的建 设和指导，推动业主自治组织的 规范化和专业化发展，提高业主
自我管理和自我服务的能力。
2024/3/24
开展物业管理法律法规宣传教育 活动，提高业主对物业管理法律 法规的认知和理解，增强业主的
3
业主大会和业主委员会的关系
业主委员会是业主大会的执行机构，负责具体实 施业主大会的决定。
2024/3/24
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物业服务合同制度
2024/3/24
物业服务合同的定义和内容
物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的 设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管 理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
提出物业管理纠纷的预防措施，如完善合同条款、提高服务质量、 加强沟通协商等，从源头上减少纠纷的发生。
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04
物业管理法律法规的热点问题探讨
2024/3/24
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业主大会决策效力问题
01
业主大会的成立与运作规范
探讨业主大会的成立条件、程序及运作规范，确保业主大会的合法性和
物业管理培训内容
物业管理培训内容标题：物业管理培训内容引言概述：物业管理是一个复杂而多方面的工作，需要管理者具备一定的专业知识和技能。
因此，物业管理培训成为了提升物业管理质量和效率的重要手段。
本文将从不同角度探讨物业管理培训内容，帮助物业管理者更好地了解培训的重点和方向。
一、法律法规1.1 学习相关法律法规：物业管理人员需要熟悉相关的法律法规，包括《物权法》、《消防法》、《城市规划法》等，以确保物业管理工作符合法律规定。
1.2 熟悉物业管理相关法规：物业管理人员需要了解物业管理的相关法规，包括《物业管理条例》、《物业服务管理办法》等，以确保物业管理工作的合规性。
1.3 学习法律应用：物业管理人员需要学习如何将法律法规应用到实际工作中，包括处理纠纷、维护业主权益等方面。
二、管理技能2.1 领导力培养：物业管理人员需要具备一定的领导力，能够有效管理团队，协调各方利益，推动物业管理工作的顺利进行。
2.2 沟通能力提升：物业管理人员需要具备良好的沟通能力，能够与业主、员工、供应商等各方进行有效沟通，解决问题、协调关系。
2.3 时间管理技巧：物业管理人员需要掌握时间管理技巧，合理安排工作计划，提高工作效率，确保物业管理工作的顺利进行。
三、技术知识3.1 设备维护保养：物业管理人员需要了解建筑设备的维护保养知识，包括空调、电梯、给排水系统等，以确保设备的正常运行。
3.2 安全管理知识：物业管理人员需要了解安全管理知识，包括消防安全、安全巡查等，以确保小区的安全。
3.3 绿化管理技巧：物业管理人员需要了解绿化管理技巧，包括植物养护、园林设计等，以美化小区环境，提升业主满意度。
四、服务意识4.1 业主服务技巧：物业管理人员需要具备良好的服务意识，能够主动为业主提供优质的服务，解决业主的问题和需求。
4.2 投诉处理能力：物业管理人员需要具备处理投诉的能力，能够及时有效地处理各类投诉，维护小区的和谐稳定。
4.3 服务创新意识：物业管理人员需要具备创新意识，能够不断改进服务方式，提升服务质量，满足业主的需求。
物业管理知识培训
物业管理知识培训引言概述：物业管理是指对房地产项目进行综合管理和维护的一项工作。
随着房地产业的快速发展，物业管理的重要性也日益凸显。
为了提高物业管理人员的专业素质和能力，物业管理知识培训变得尤为重要。
本文将从五个方面介绍物业管理知识培训的重要性和内容。
一、法律法规培训1.1 学习相关法律法规：物业管理人员应熟悉房地产相关的法律法规，如《物权法》、《合同法》等，以便在工作中合规操作。
1.2 熟悉物业管理相关法规：物业管理人员还需要了解物业管理相关的法规，如《物业管理条例》、《物业管理规定》等，以确保管理工作符合规定。
1.3 学习法律风险防范：物业管理人员需要掌握法律风险防范的知识，学习如何预防和应对可能出现的法律纠纷，保障物业管理的顺利进行。
二、技术知识培训2.1 学习建筑知识：物业管理人员应了解建筑结构、设备设施等基本知识，以便进行日常维护和管理。
2.2 掌握安全管理知识：物业管理人员需要学习安全管理的基本知识，如消防安全、电梯安全等，确保居民生活的安全。
2.3 学习绿化养护知识：物业管理人员应了解植物养护的基本知识，学会合理规划绿化景观，保持小区环境整洁美观。
三、服务技能培训3.1 学习沟通技巧：物业管理人员需要具备良好的沟通能力，学会与居民、业主进行有效的沟通，解决问题。
3.2 掌握协调能力：物业管理人员需要学习协调各方利益的能力，如与供应商、业主委员会等进行合作，协调解决问题。
3.3 学习服务意识：物业管理人员应具备良好的服务意识，提供优质的服务，解决居民的问题和需求。
四、财务管理培训4.1 学习财务知识：物业管理人员需要了解财务管理的基本知识，如预算编制、费用管理等，确保物业经营的财务健康。
4.2 掌握成本控制技巧：物业管理人员需要学习成本控制的技巧，合理控制支出，提高物业管理的效益。
4.3 学习财务报表分析：物业管理人员应学会分析财务报表，了解物业经营的状况，及时调整管理策略。
五、人员管理培训5.1 学习招聘与培训：物业管理人员需要掌握招聘与培训的基本知识，确保物业管理团队的稳定和专业化。
物业服务法律法规知识培训
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现结合《兰州市物业管理条例》自2016年7月1日实施以来所遇到的具体问题，给大家作一次关于“物业服务法律法规知识”的讲解。
前言
概论部分
物业服务的法律定义：
《物业服务条例》第二条规定：本条例所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
业主对其建筑物专有部分享有的权利：
1
占有；使用；收益；处分。
2
建筑物区分所有权
建筑物区分所有权
业主对其建筑物专有部分行使权利的合法性规定:
物权法71条：业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益 。应当遵守法律、法规以及管理规约。“住改商”应符合法律、法规以及管理规约规定，并应当经有利害关系的业主同意。《兰州市物业管理条例》第五十四条： 业主不得将住宅改变为经营性用房(含开网店)，不得将住宅出租用于经营性活动(含开网店)，工商行政管理部门不得向前述两种将住宅改为经营性用房的经营活动颁发营业执照。临街住户，需将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意并向业主委员会和物业服务企业备案。新司法解释：业主基于对住宅、经营性用房等专有部分特定使用功能的合理需要，无偿利用屋顶以及与其专有部分相对应的外墙面等共有部分的，不应认定为侵权。但违反法律、法规、管理规约，损害他人合法权益的除外。（如： 在屋顶上安装太阳能的行为则是为了满足对其住宅专有部分特定使用功能的合理需要，但如果管理规约已禁止此行为，则业主应遵守）。
概论部分
物业服务中的几个关键文件
《物业服务合同》或《前期物业服务合同》（是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，具有过渡性）。《管理规约》（业主共同制定的规范、区分其享有所有权的建筑物或者建筑区划内业主权利、义务、责任的法律文件）或《临时管理规约》（开发建设单位制定的管理规约）。其他管理规定或约定（如《装修管理规定》）。
物业管理法律知识培训
物业管理法律知识培训物业管理法律知识培训1. 引言物业管理是指对物业进行维护、管理和监督的活动，涉及到众多的法律法规。
物业管理公司及其工作人员需要具备一定的法律知识，以便更好地履行职责，处理各种问题。
本文档将介绍一些重要的物业管理法律知识，帮助物业管理公司提升工作效率，降低法律风险。
2. 物业管理公司的法律责任作为物业管理公司，其法律责任主要包括以下几个方面：提供合规的物业服务：物业管理公司需要遵守相关的法律法规，包括《物业管理条例》、《消防法》、《环境保护法》等。
公司应确保提供的物业服务合乎法律要求，保障住户的利益。
维护公共秩序：物业管理公司负责维护小区内的公共秩序，防止各种违法犯罪行为的发生。
例如，对于小区内的闲散人员、乞讨者、违规摆摊等情况，物业管理公司需采取有效措施进行管理。
处理业主之间的纠纷：在小区管理过程中，难免会出现各种业主之间的纠纷。
物业管理公司应了解相关的法律法规，协助业主解决纠纷，维护小区的和谐稳定。
维护建筑物安全：物业管理公司需要进行定期的建筑物安全检查，以确保住户的生命财产安全。
对于存在安全隐患的问题，物业管理公司应及时采取相应措施并向相关部门报告。
3. 物业合同的法律要求物业管理公司与业主签订的物业合同是双方权益的法律保障。
以下是物业合同的一些法律要求：合同明确约定双方权利义务：物业合同应明确约定物业管理公司的职责和服务内容，以及业主的权利和义务。
双方要对合同内容进行详细的沟通和协商，确保双方权益得到保护。
合同格式合规：物业合同应符合法律法规的要求，不得违反国家政策，保护双方的合法权益。
合同的变更和解除：若双方需要变更或解除合同，应遵循法律程序和双方协商一致的原则进行操作。
任何一方在没有合法理由的情况下擅自变更或解除合同，都可能承担法律责任。
4. 法律风险防范物业管理公司应加强法律风险防范，降低可能发生的法律纠纷。
以下是一些防范措施：建立健全内部管理制度：物业管理公司应建立完善的内部管理制度，包括人员管理、财务管理、服务管理等方面。
物业管理培训内容
物业管理培训内容标题：物业管理培训内容引言概述：物业管理是一个复杂而庞大的领域，需要从业人员具备全面的知识和技能。
为了提高物业管理人员的专业素养和工作能力，物业管理培训成为必不可少的一环。
本文将详细介绍物业管理培训的内容，包括法律法规知识、管理技巧、服务意识、安全管理和危机处理等方面。
一、法律法规知识：1.1 了解相关法律法规：物业管理人员需要了解相关的法律法规，包括《物权法》、《物业管理条例》等，以便在工作中遵守法律规定，维护物业的正常运营。
1.2 掌握合同管理：物业管理人员需要学习合同管理知识，包括合同的订立、履行和终止等方面，以确保物业与业主之间的合作关系顺利进行。
1.3 熟悉业主权益保护：物业管理人员应该了解业主的权益保护措施，包括维修基金的管理、业主大会的召开等，以保障业主的合法权益。
二、管理技巧：2.1 沟通与协调能力：物业管理人员需要具备良好的沟通与协调能力，能够与不同的利益相关方进行有效的沟通和协调，解决各类问题。
2.2 组织与计划能力：物业管理人员需要具备良好的组织与计划能力，能够合理安排物业管理工作的各项任务和时间，提高工作效率。
2.3 领导与管理能力：物业管理人员需要具备一定的领导与管理能力，能够带领团队高效运作，处理日常管理事务，确保物业管理工作的顺利进行。
三、服务意识：3.1 业主服务技巧：物业管理人员需要学习业主服务技巧，包括礼貌用语、接待礼仪、投诉处理等，以提升业主满意度和维护良好的业主关系。
3.2 紧急事件处理：物业管理人员需要学习应对突发事件的处理方法，包括火灾、水漏等，能够迅速反应和采取有效措施，保障业主和物业安全。
3.3 社区活动组织：物业管理人员需要具备组织社区活动的能力，包括节日庆祝、志愿者活动等，以增进业主之间的交流和社区的凝聚力。
四、安全管理：4.1 安全防范知识：物业管理人员需要学习安全防范知识，包括防火、防盗、防水等方面，能够及时发现和处理安全隐患，确保物业的安全。
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例题： 例题：
单选题： 单选题： 业主将住宅改变为经营性用房的,应当经 应当经( 业主将住宅改变为经营性用房的 应当经 A.全体业主 全体业主 B.多数业主 多数业主 C.所有有利害关系的业主 所有有利害关系的业主 D.多数有利害关系的业主 多数有利害关系的业主 E.业主委员会 业主委员会
二、《物业管理条例》重点 物业管理条例》
5、 （P41） 035.《物业管理条例》中关于利用物业共用部位、 、 ） 《物业管理条例》中关于利用物业共用部位、 共用设施设备进行经营方面的规定？ 共用设施设备进行经营方面的规定？ 6、 （P44） 040.《物业管理条例》规定的对业主未能履行交纳 、 ） 《物业管理条例》 物业费职责的处理？ 物业费职责的处理？
一、《物权法》重点 物权法》
5、 （P33）009.《物权法》中关于建筑物及其附属费用分摊与 、 ） 《物权法》 收益分配的内容？ 收益分配的内容？
6、 （P33） 010.《物权法》规定的建筑物及其附属设施的管理 、 ） 《物权法》 形式？ 形式？
例题： 例题：
多选题： 多选题： 以下对《物权法》中业主建筑物区分所有权是指： 以下对《物权法》中业主建筑物区分所有权是指： A.业主对其专有部分享有所有权 业主对其专有部分享有所有权 B.业主对其共有部分享有共有权 业主对其共有部分享有共有权 C.业主对土地所有权按份共有 业主对土地所有权按份共有 D.业主对共有部分享有共同管理权 业主对共有部分享有共同管理权 E.业主可以转让房屋时 可以不转让共有部分 业主可以转让房屋时,可以不转让共有部分 业主可以转让房屋时
（二）《物业管理条例》
《物业管理条例》确立的主要制度 物业管理条例》 管理条例 1. 业主大会制度 2. 管理规约制度 3. 物业管理招投标制度 4. 物业承接验收制度 5. 物业管理企业资质管理制度 6. 物业管理专业人员职业资格制度 7. 住房专项维修资金制度
（二）《物业管理条例》
《物业管理条例》颁布后全国性配套制度 物业管理条例》
（三）《物权法》
《物权法》是民法的重要组成部分，是一个基本的财 物权法》是民法的重要组成部分， 产法。它最重要的任务是界定产权。 产法。它最重要的任务是界定产权。通过确定财产的 归属，来达到制止纷争的目的。 归属，来达到制止纷争的目的。物权法中与物业管理 有密切关系的是第六章业主的建筑物区分所有权和第 七章相邻关系。 七章相邻关系。
北京市物业管理协会
北京市物业项目负责人 法律法规培训
二零一零年十二月
本次考试的目的与意义 （一） 统一思想 （二） 持证上岗
（三） 推行项目责任制
课程目录
本次考试提示 物业管理法律法规系统 全国物业管理法律法规 北京市物业管理法规政策
本次考试提示（一）
本次考试与注册物业管理师的异同
职业证书 考试 部门 考试 内容 考试周期 证书性 质 证书效 力
课程目录
本次考试提示 物业管理法律法规系统 全国物业管理法律法规 北京市物业管理法规政策
一、《物权法》重点 物权法》
1、 （P30） 001. 《物权法》中业主建筑物区分所有权的内容？ 、 物权法》中业主建筑物区分所有权的内容？ ） 2、 （P31） 003.《物权法》规定的住宅改变为经营性用房的前 、 ） 《物权法》 提条件？ 提条件？ 3、 （P31） 004.《物权法》规定的业主行使共有部分共有权的 、 ） 《物权法》 内容？ 内容？ 4、 （P32） 008.《物权法》中建筑区划内道路、绿地、车位、 、 ） 《物权法》中建筑区划内道路、绿地、车位、 车库、物业管理用房等所有权归属的内容？ 车库、物业管理用房等所有权归属的内容？
注册物业管 理师
国家人保 部、住建 部
四门
二年内通过四门课 程考试，每年举办 一次
执业资格， 技术职称
全国
北京市项目 负责人上岗 证书
北京市住 建委
二门
一次必须全部通过
岗位资格
北京（今 后可能会 与其他地 区互认）
本次考试重点提示（二）
一、考试题型： • 单选题：每题1分，约占40% • 多选题：每题2分，约占30% • 判断题：每题1分，约占10% • 简答题：每题3-4分，约占10% • 案例题：每题5-10分，约占占10% 二、考试时间：2011年1月23日上午 • 8：30-10：00《物业管理法律法规》 • 10：20-12：20《物业管理实务》 三、法律法规考试内容: • 全国法律法规约占20% • 北京市法律法规占80%
（一）《城市新建住宅小区管理办法》
《城市新建住宅小区管理办法》是我国第一部系统规范物业管理制 城市新建住宅小区管理办法》 度的规范性文件。其中规了以下几项内容： 度的规范性文件。其中规了以下几项内容： 1.确定了物业管理活动的主管部门； 1.确定了物业管理活动的主管部门； 确定了物业管理活动的主管部门 2.确定了物业管理工作的基本内容 确定了物业管理工作的基本内容； 2.确定了物业管理工作的基本内容； 3.明确了社会化、专业化的物业管理模式； 3.明确了社会化、专业化的物业管理模式； 明确了社会化 4.确定了业主选举产生物业管理委员会制度； 4.确定了业主选举产生物业管理委员会制度； 确定了业主选举产生物业管理委员会制度 5.明确了管理委员会的权利和义务； 5.明确了管理委员会的权利和义务； 明确了管理委员会的权利和义务 6.明确了物业管理企业的权利和义务； 6.明确了物业管理企业的权利和义务； 明确了物业管理企业的权利和义务 7.确定了物业管理服务的合同制度和备案制度； 7.确定了物业管理服务的合同制度和备案制度； 确定了物业管理服务的合同制度和备案制度 8.针对业主的主要违规行为提出管理措施; 8.针对业主的主要违规行为提出管理措施; 针对业主的主要违规行为提出管理措施 9.针对物业管理理企业的违规待业规定了行政处罚措施。 9.针对物业管理理企业的违规待业规定了行政处罚措施。 针对物业管理理企业的违规待业规定了行政处罚措施
物业管理法律法规系统
三、法律适用规则 1.上位法优于下位法 上位法优于下位法 2.后法优于前法 后法优于前法 3.特别法优于一般法 特别法优于一般法 4.一般不溯及既往 一般不溯及既往
全国物业管理法律法规
四、我国几个标志性法律法规
《城市新建住宅小区管理办法》1994年建设部33号令 城市新建住宅小区管理办法》1994年建设部33号令 年建设部33 《物业管理条理》国务院379号令 物业管理条理》国务院379号令 379 2003年 26日修改 2003年9月1日生效, 2007年8月26日修改 日生效, 2007年 《物权法》2007年10月1日起施行 物权法》2007年10月
三点
二、《物业管理条例》重点 物业管理条例》
1、 （P34） 015. 《条例》对物业管理的定义 、 条例》 ） 2、 （P35） 017. 《条例》确立了哪七项基本制度及具体内容？ 、 条例》确立了哪七项基本制度及具体内容？ ） 3、 （P38） 026.《前期物业服务合同》的定义？ 、 ） 《前期物业服务合同》的定义？ 4、 （P40） 031.《物业管理条例》对物业服务企业应当协助做 、 ） 《物业管理条例》 好物业管理区域内的安全防范工作的规定？ 好物业管理区域内的安全防范工作的规定？
前期物业管理招投标管理暂行办法》 《前期物业管理招投标管理暂行办法》 业主大会章程》 《业主大会章程》 物业服务收费管理办法》 《物业服务收费管理办法》 物业管理企业资质管理办法》 《物业管理企业资质管理办法》 物业服务收费明码标价》 《物业服务收费明码标价》 前期物业服务合同(示范文本) 《前期物业服务合同(示范文本)》 业主临时公约(示范文本) 《业主临时公约(示范文本)》 物业管理师制度暂行规定》 《物业管理师制度暂行规定》。。。。 住宅专项维修资金管理办法》 《住宅专项维修资金管理办法》 物业服务定价成本监审办法》 《物业服务定价成本监审办法》 业主大会和业主委员会指导规则》 《业主大会和业主委员会指导规则》 物业承接查验办法》 《物业承接查验办法》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 普通住宅小区物业管理服务等级标准》 建住房[2003] 130号 建住房[2003] 130号 6 建住房[2003] 131号 建住房[2003] 131号 6 [2003]1864号 发改价格 [2003]1864号11 中物协[2004]1号 1 中物协[2004]1号 [2004]1 建设部[2004] 125号令 建设部[2004] 125号令 3 [2004]1428号 发改价检 [2004]1428号 7 建住房[2004] 155号 建住房[2004] 155号 9 建住房[2004] 156号 建住房[2004] 156号 9 国人部发[2005] 95号 国人部发[2005] 95号11 2007发改价格2285号 2007发改价格2285号 发改价格2285 2009建房274号 2009建房274号 建房274 2010建房165号 2010建房165号 建房165 2007建设部、财政部165 165号令 2007建设部、财政部165号令 建设部
CHale Waihona Puke )业主同意： 业主同意： 业主同意
例题： 例题：
判断题 某开发商在房屋买卖合同中把建筑区划内约5平米的绿地作 某开发商在房屋买卖合同中把建筑区划内约 平米的绿地作 为小院送给甲业主，此绿地应归甲业主所有。 为小院送给甲业主，此绿地应归甲业主所有。
对
简答题 某开发商在业主入住三年后改变出租车位方式，开始销售车 某开发商在业主入住三年后改变出租车位方式， 业主担心开发商权益受到侵害， 位，业主担心开发商权益受到侵害，请用物权法的规定作出 解释？ 解释？
D
例题： 例题：
多选题： 多选题： 以下属于《物业管理条例》确立的基本制度的有： 以下属于《物业管理条例》确立的基本制度的有： A.业主大会制度 业主大会制度 B.业主委员会制度 业主委员会制度 C.管理规约 管理规约 D.业主大全议事规则 业主大全议事规则 E.物业承接查验 物业承接查验