QEOMS三合一管理手册

严格遵守国家关于职业健康安全方面的法律、法规、安全管理标准和技术规范，履行向国家主管部门和社会的承诺；通过管理水平的提升，提高员工的安全生产意识，规范企业的行为，实现职业健康安全绩效的持续改进，为企业的持续发展保驾护航。
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：目的、适用范围
44
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：目录
版号/修改次：D/0页码/总页数2/2
章节号：0.1
生效日期：2016-08-01
章节号
内 容
页 数
8.1
运行策划和控制
46
8.2
产品和服务的要求
48
8.3
产品和服务的设计和开发
50
8.4
外部提供过程、产品和服务的控制
53
8.5
QEO/ZYP-01—2016
质量/环境/职业健康安全
管理手册
（依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）
编订：
审核：
批准：
版本号：D/0
受控号：
状 态：
2016年7月25日修订2016年8月1日 发布
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：目录
1.3.2 适用范围
a)本手册适用于公司各类型扳手、手动工具、五金工具系列产品的生产、相关环境与职业健康安全管理活动；
b)本手册也适用于第二方或第三方审核本公司质量管理、环境管理和职业健康安全管理能力的依据之一；
c)本手册的解释权归公司总经理。
1.3.3删减说明
无删减。
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
章节号：1.2
生效日期：2016-08-01
环境方针
坚持走可持续发展之路，倡导绿色环保思想，遵守法律法规，从产品生产到服务的全过程中，实行污染预防和持续改进。
公司在环境方面的承诺：
1、遵守适用的国家和地方现行有关环境法律、法规。
2、从材料、设备、物资的采购，产品生产、服务全过程实行污染预防，减少各种污染物的产生和排放。
特此公布！
***有限公司董事长：
二O一六年八月一日
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：手册的管理
版号/修改次：D/0页码/总页数1/1
章节号：2.0
生效日期：2016-08-01
手册由编制委员会主任组织有关人员编制，管理者代表审核，总经理批准。办公室负责手册的修订、发放、控制等管理。手册的底稿由办公室保存，手册的复印件分“受控”和“非受控”两种形式发放，发放时必须登记。持有“非受控”手册者，则得不到相应的更改，“非受控”手册分发以后其有效性本公司不再跟踪。“受控”手册持有者要妥善保管手册，不得复制、涂改、外传、丢失，未经总经理批准不得外借，调离本公司时，必须将手册交还办公室。
在持续发展的基础上，在亿洋特色的企业文化引领下，通过组织的高效运转，公司将会不断地发展壮大，向世界展现一个充满活力、技术优越、诚实守信的优秀工具企业的形象。
通讯地址：
电 话：传 真：
Http:E-mail：
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：企业愿景、使命、核心价值观
版号/修改次：D/0页码/总页数1/1
版号/修改次：D/0页码/总页数1/2
章节号：0.1
生效日期：2016-08-01
章节号
内 容
页 数
0
封面
1
0.1
2
1.0
4
1.1
企业愿景、使命、核心价值观
5
1.2
6
1.3
9
1.4
10
1.5
11
1.6
12
2.0
13
3.0
14
4.1
理解组织及其所处的环境
15
4.2
理解相关方的需求和期望
16
4.3
确定管理体系的范围
生产和服务提供
55
8.6
产品和服务的放行
58
8.7
不合格输出的控制
59
8.8
环境与职业健康的运行控制
60
8.9
应急准备和响应
62
9.1
监视、测量、分析和评价
63
9.2
内 部 审 核
66
9.3
管 理 评 审
67
10
持续改进
69
11.1
71
11.2
73
11.3
77
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
为确保公司有效地进行质量、环境、职业健康安全管理体系活动，除其他工作外，本岗位行使职责详见本管理手册0.7章节。
特此任命。
***有限公司董事长：
二O一六年八月一日
职业健康安全事务代表
经本公司职工代表大会一致通过，选举本公司*********等为职业健康安全事务代表。协助管理者代表，参与职业健康安全方针、目标的制定和评审，参与风险管理和安全事务管理等。
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：质量,环境及职业健康安全管理方针
版号/修改次：D/0页码/总页数3/3
章节号：1.2
生效日期：2016-08-01
职业健康安全管理方针
保障健康安全生产
以人为本 永续发展
遵守法规持续改进
公司在职业健康安全方面的承诺：
以人为本是企业持续发展的核心，从员工的需求和安全出发，为员工创造一个安全舒适的工作环境，建立安全操作方法，保证有效的安全培训，制定安全责任制，引导员工关心安全，才能发挥最大的生产效能。
特此公布。
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：质量环境职业健康安全目标
版号/修改次：D/0页码/总页数1/1
章节号：1.6
生效日期：2016-08-01
***有限公司质量、环境及职业健康安全目标和指标是:
1) 产品出厂合格率≥99%；
2) 顾客满意率达90%以上；
3)废水/废气/厂界噪声达标排放
3、不断改进工艺，改进设备，节约资源、能源，持续推进清洁生产，开展三废综合利用，持续改进环境管理。
4、逐步完善环境设施，不断提高清洁生产水平。
5、提高全员环境意识，改善工作环境，着力宣传环境方针、环境目标，强化全员环境行为。
6、定期对公司环境情况进行评价，使公司环境管理得到持续改进。
7、加强污染防治，努力实现污染物处理全面达标，排量递减。
章节号：1.1
生效日期：2016-08-01
我们的愿景：
做精主业，追求卓越，打造具有国际竞争力的手动工具一流生产企业。
我们的使命：
专注于我们的业务，倾听客户的需求和想法，力争客户最佳供应商。
我们的核心价值观：
诚信——立诚守信，言真行实
创新——与时俱进，开拓创新
业绩——业绩至上，创造卓越
和谐——团结协作，营造和谐
17
4.4
管理体系及其过程
18
5.1
领导作用和承诺
20
5.2
质量、环境和职业健康安全方针
21
5.3
组织的岗位、职责和权限
22
6.1
应对风险和机遇的措施
31
6.2
管理目标及其实现的策划
34
6.3
管理体系变更的策划
36
7.1
资 源
37
7.2
能力
40
7.3
意识
40
7.4
沟通及信息交流
41
7.5
形成文件的信息
公司通过了最具权威的德国GS/VPA认证，建立了完善的ISO9000质量、ISO14000环境、OHSAS18000职业健康安全等管理体系，还建立了SA8000社会责任管理体系，企业管理走向规范化。“亿洋工具”被评为“中国扳手十大知名品牌”，进入“国内外五金工具十五强排行榜”，在国内“三扳”行业具有领先地位。公司注重创新发展和转型升级，技术力量雄厚，建有省级企业技术中心和高新技术企业研发中心，先后参加了7个国家标准、5个行业标准的修制定，2010年被ZJ省质量技术监督局认定为“ZJ省标准创新型企业”。目前公司为全国工商联五金机电商会副会长和中国五金制品协会工具五金分会副理事长单位，先后获得“全国工商联五金机电商会诚信制造商”、“ZJ省AA级守合同重信用企业”、“ZJ省着名商标”、“ZJ名牌产品”等荣誉称号。2011年荣获XX县政府质量奖，2012年荣获XX市政府质量奖。
***有限公司董事长：
二O一六年八月一日
***有限公司管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：任命书
版号/修改次：D/0页码/总页数1/1
章节号：1.5
生效日期：2016-08-01
管理者代表任命书
任命本公司副总经理****为管理者代表，分管质量、环境、职业健康安全管体系的运行。
任命本公司办公室经理****为副管理者代表，负责职业健康安全管理体系的监督执行。
版号/修改次：D/0页码/总页数1/1
章节号：1.3
生效日期：2016-08-01
1.3 目的、适用范围
1.3.1 目的
本手册依据ISO9001：2015《质量管理体系 要求》、ISO 14001：2015《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007《职业健康安全管理体系要求》建立、实施并有效保持本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，用以证实本企业有能力稳定的提供满足顾客和适用的法规要求的产品，并通过持续改进和预防不合格的过程，自我完善，追求卓越，从而达到顾客满意；使公司环境、职业健康安全管理制度的完善、有效，从而为全球的环境保护和职业健康安全做出更大贡献。